空乘专业面试技巧
空乘面试问题及答案经典25问答

空乘面试问题及答案空乘面试问题及答案1、自我介绍?尊敬的面试官,您好!我是xxX,非常感谢您能给我这次面试的机会。
我是一名热爱旅行和服务他人的人,对成为一名空乘充满热情。
我的教育背景是xxX,在大学期间都是在旅游行业工作的,有着丰富的服务经验和卓越的团队合作能力。
我曾经参加过xxx培训课程,学习了如何应对突发事件、提供高质量的服务和与不同文化背景的人交流。
除此之外,我还具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
我善于倾听乘客的需求和把握他们的情绪,能够快速地做出正确的决策和应对措施。
同时,我也非常注重细节,能够保证每个乘客都得到最好的服务体验。
作为一名空乘,我认为最重要的是要有责任心和耐心。
我会积极地与同事合作,确保航班安全和乘客的舒适。
我也会尽最大的努力为乘客提供温暖和周到的服务,让他们在航程中感受到家的温馨。
2、你比其他面试者强在什么地方?我拥有多年客户服务经验,能够友好、专业、高效地与乘客沟通。
我也掌握多种语言,包括英语、法语和西班牙语。
这些经验和能力将有助于我在空乘职业中取得成功,并实现我的人生价值。
3、你的朋友是怎么评价你的?我的朋友认为我是一个非常可靠和负责任的人。
答应过朋友的事情都会力所能及的去实现。
另外,我的朋友也觉得我很友善和好相处。
例如,我经常主动跟朋友交流,关心他们的近况,帮助他们解决问题。
我的朋友也会来找我聊天、分享他们的故事和感受,因为他们觉得我是一个非常包容和理解的人。
4、你的职业规划是什么?短期职业规划:我希望在接下来的一两年内,能够熟悉公司的政策和流程,提高自己的服务技能,成为一名出色的空乘。
同时,我也会努力与同事合作,确保航班顺利进行,并在需要时提供支持和帮助。
长期职业规划:我希望通过不断学习和提升自己的专业水平,在未来几年内成为一名航空安全方面的专家。
我也计划参与公司的战略规划,为公司的发展做出贡献。
此外,我也考虑进修或转型,以便更好地实现自己的职业目标。
5、如果可以轻松改变你性格中的一件事,那将是什么?为什么?“如果可以的话,我希望能够更加自信一些。
空乘如何面试自我介绍(通用7篇)

空乘如何面试自我介绍(通用7篇)翁去八百载,醉乡犹在;山行六七里,亭影不孤。
我来自风景秀丽的琅琊山脚下滁州市的一所省重点中学,我叫__。
为伙伴们整理了《空乘如何面试自我介绍(通用7篇)》,希望可以启发、帮忙到大伙伴、小伙伴们。
空乘如何面试自我介绍篇1翁去八百载,醉乡犹在;山行六七里,亭影不孤。
我来自风景秀丽的琅琊山脚下滁州市的一所省重点中学,我叫__。
我降生在一个__家庭,从小受到良好的文化熏陶,善解人意。
十八岁的我自信、潇洒,有着良好的交际本领。
也有着打篮球,爬山、跑步等业余喜好。
我喜好听抒情音乐,背抒情诗,看小说,英语、闲谈、哼歌。
老师都说我是个永不疲乏的乐天派。
从小的我就渴望飞旋蓝天,能够为世界各地的伙伴做好热诚认真的服务是我的荣幸。
我知道作为一名空中乘务员,不但要有服务他人的满腔热忱,还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。
这是关系国家形象的光荣而又神圣的事业,我会关怀别人的感受,学会沟通,学会微笑,学会享受飞旋带给自身和他人的欢快。
或许,我还稚嫩,离那个理想还缺少很多条件,但是我会努力,去学习更多的东西来充实自身,也渴望从评委老师这里得到一次让理想飞旋的机会。
我信任,当理想被赐给一双翅膀,飞旋再也不是一种渴望。
我知道我的理想就在那片更高的天空,我要用纯洁的心灵去感化着每一位一闪而过的旅客。
感谢!空乘如何面试自我介绍篇2您好!我叫,是来自美丽的四川九寨沟,是航空专业20__届毕业生,我酷爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热诚和精力。
在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮忙。
在校期间,本人始终乐观向上、奋勉进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自身的综合素养,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不足的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自身的同时也获得了很多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和本领等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我真挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热诚的服务,倾我所能,不绝学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份气力。
高职单招面试空乘专业知识

高职单招面试-空乘专业知识一、引言高职单招是指通过高职院校直接录取学生,而不需要通过统一的高考招生考试。
作为空乘专业考试的一部分,面试是非常重要的环节。
面试中,面试官通常会考察考生对空乘专业的了解程度,包括相关知识、技能和态度等方面。
本文将围绕空乘专业知识展开,帮助考生更好地准备面试。
二、空乘专业知识1. 职责和要求空乘人员主要负责飞机的服务工作,包括行前准备、飞行中的服务和飞行后的工作。
他们需要具备以下职责和要求:•安全意识:空乘人员需要具备良好的安全意识,确保乘客和机组人员的安全。
•服务技能:空乘人员需要具备良好的服务技能,包括礼貌待人、流利的沟通能力和解决问题的能力。
•团队合作:空乘人员需要与机组人员紧密合作,确保飞行安全和乘客的舒适。
2. 常见问题和解答在面试中,考官可能会问到一些与空乘工作相关的问题。
以下是一些常见的问题及其解答:问题1:请介绍一下你对空乘工作的理解。
回答:空乘工作是指在飞行中为乘客提供服务的工作。
他们负责乘客的安全和舒适,包括为乘客提供饮食、行李安全、解答问题等工作。
问题2:你认为一个优秀的空乘人员应该具备哪些品质?回答:一个优秀的空乘人员应该具备良好的沟通能力、服务意识、解决问题的能力以及团队合作精神。
此外,他们还应该具备耐心、责任心和应急处理能力。
问题3:遇到不愉快的乘客如何处理?回答:遇到不愉快的乘客,我会耐心倾听他们的问题和抱怨,并尽力解决问题,保持礼貌和专业的态度。
3. 行业知识空乘人员需要对航空行业有一定的了解。
以下是一些与航空行业相关的常识:•航班起飞前的安全检查:空乘人员需要进行飞机安全检查,确保飞机设备正常运转,包括座椅、氧气面罩、浮筒等的检查。
•飞行中的紧急情况:空乘人员需要掌握应对飞行中的紧急情况的方法,包括火灾、气压突变等。
•紧急逃生和救生设备:空乘人员需要了解飞机上的紧急逃生设备的使用方法,包括救生衣、救生滑梯等。
三、总结面试是考生进入空乘专业的重要环节。
空乘面试沟通技巧

空乘面试沟通技巧空乘是航空公司的重要一环,他们的服务质量和沟通技巧直接影响乘客的舒适度和满意度。
在空乘面试中,候选人除了需要具备相关的技能和知识外,还需要展现出出色的沟通技巧。
以下是一些空乘面试沟通技巧的建议,帮助候选人在面试中脱颖而出。
1.准备充分在面试前,确保自己对航空公司以及其服务的了解充分。
了解航空公司的核心价值观、服务宗旨,以及公司的历史和文化,这样可以更好地适应公司的要求,并展示自己与之契合的素质。
2.保持良好形象空乘是服务行业的代表,因此在面试中保持良好的形象非常重要。
穿着得体,仪表端庄,着装整洁,令人印象深刻。
与面试官和其他人员保持友好、礼貌和专业的态度,展现出自信和积极的形象。
3.谦虚和自信的平衡在面试中,应该展现出自信和积极的态度,但也要保持谦虚。
展现出自己的实力和能力,但不要过于夸大或自负。
通过提供具体的案例或经验来支持自己的观点,并且展示出自己对所面试公司的渴望和适应度。
4.善于倾听在面试中,不仅要善于表达自己,还要善于倾听。
仔细聆听面试官的问题,并确保理解问题的含义。
在回答问题之前,可以先确认问题,以确保自己理解正确。
同时,要注意面试官的非语言信号,如眼神和姿势,这可以帮助你更好地理解他们的意思。
5.温和而专业的语调空乘需要面对各种各样的乘客,包括有特殊需求的人群。
因此,面试中需要展示出温和和有礼的语调。
使用平和、明确且清晰的语调来表达自己的观点,与面试官保持良好的沟通。
6.适当的眼神接触和肢体语言确保在面试过程中与面试官保持适当的眼神接触,这可以展示出你的自信和专注。
同时,用肢体语言来辅助你的表达,例如手势和身体姿势。
通过这些方式,你可以更好地传达信息和吸引面试官的注意力。
7.回答问题的结构化在回答问题时,尽量将答案组织得结构化和简明扼要。
首先,明确回答问题的关键点,然后提供相关的案例或经验支持。
最后,总结回答并结束。
8.借助非语言沟通交流当面试官提问时,除了用语言回答外,还可以借助非语言沟通来增强交流效果。
空乘面试技巧和注意事项

空乘面试技巧和注意事项空乘面试是一个竞争激烈的过程,以下是一些空乘面试的技巧和注意事项:1. 准备面试问题答案:空乘面试通常会问到一些关于你的个人信息、工作经验、团队合作能力以及处理突发事件的能力等问题。
提前准备这些问题的答案,并在面试前多次练习,以增加你的自信度。
2. 着装得体:穿着整洁、得体的服装是空乘面试中的基本要求。
选择航空公司的标准职业装或正装,避免穿着过于花哨或暴露的服装。
3. 注意身体语言:在面试过程中,注意保持良好的姿势和姿态。
面对面进行交谈时,保持自然而轻松的微笑,并保持适当的眼神接触,展示自信和积极的态度。
4. 提前了解航空公司信息:在面试前了解面试的航空公司的背景和文化是很重要的。
了解他们的服务理念、核心价值观及对员工的要求,有助于你提前准备回答相关问题。
5. 与面试官建立联系:在面试中与面试官建立互动和联系是很重要的。
在回答问题时,保持积极的沟通和良好的听力技巧,确保你理解问题后再作答。
6. 展示良好的语言和沟通能力:作为空乘人员,良好的语言和沟通能力是必不可少的。
在面试中,尽量使用正确、流利、清晰的语言表达,避免使用俚语或随性用语,并保持音调稳定和语速适宜。
7. 展示团队合作和服务态度:空乘工作需要和不同背景的人合作,并提供高质量的服务。
在面试中,通过举例子或故事展示自己的团队合作能力和服务态度。
8. 处理突发事件的能力:空乘工作中,可能会遇到突发情况,例如医疗紧急情况、飞机故障等。
面试官可能会问你如何应对这些情况。
在回答时,强调你的冷静、应变和团队合作能力。
9. 了解服从性测试:一些航空公司可能还会进行服从性测试,以检测员工在紧急情况下的反应能力。
了解这些测试的形式和内容,并在面试前做好准备。
10. 自信而谦虚地表现:在面试中展示自己的实力和特长,但同时要保持一种务实、谦虚和谦逊的态度。
避免过度自夸或过分谦虚,展示你对这份工作的热情和适应能力。
空乘面试中常见的问题及回答思路

空乘面试中常见的问题及回答思路即将参加空乘面试的你是否有点心慌:面试官会问什么?他们问的我会回答吗?怎么回答?下面是店铺为大家整理的空乘面试中常见的问题及回答思路,希望对大家有用。
一、请你自我介绍一下面试都会让你做自我介绍,当然你千万不要很屌的回复他“简历上不都有吗?”这样你基本玩儿完了。
举个例子:我就读于XX理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学.在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参加一些课外活动.包括做家庭教师,兼职西餐厅服务员,参加各种比赛和项目.我比较喜欢踢足球,看各种讲座.思路:1、介绍内容要与个人简历相一致。
2、表述方式上尽量口语化。
3、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
4、条理要清晰,层次要分明。
5、事先最好以文字的形式写好背熟。
二、你有什么业余爱好业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
思路:1、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
2、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑你性格孤僻。
3、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
4、找一些富于团体合作精神的。
这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
三、谈谈你的家庭情况了解家庭情况对于了解你个人的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
思路:1、简单地罗列下家庭人口。
2、注意强调温馨和睦的家庭氛围和父母对自己教育的重视3、强调家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的热爱还有责任感四、你最崇拜谁最崇拜的人能在一定程度上反映你的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
1、不要说自己谁都不崇拜或者说崇拜自己。
2、不要说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人也不要说崇拜一个具有负面形象的人。
3、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
空乘面试问题总结

空乘面试---中文一、面试问题总结个人信息类1、请做一下自我介绍思路:介绍内容要与个人简历相一致;表述方式上尽量口语化;要切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明;事先最好以文字的形式写好背熟。
2、你的兴趣是什么?或.你在休息日喜欢做什么?大学时做过什么活动?思路:以上几点可以统一归纳为业余爱好。
业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
最好不要说自己没有业余爱好。
不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
3、你的优点和缺点是什么?思路:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说成缺点;不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
3、你认为自己的英语实力如何?思路:目前,还有很大进步空间,所以我一直坚持不懈的学习英语,我坚信我的英语水平会越来越高。
4、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?思路:我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不放弃。
您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
5、你擅长社交吗?思路:答案当然是肯定的。
变形问题:你能和不好的人相处吗?不太好预言。
因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过,我的同学似乎都和我相处得很好。
6、你喜欢什么俱乐部活动?思路:在上大学的时候,我参加过一个俱乐部叫英语角,每周都有三天的时间大家聚在一起用英语聊天,这是锻炼英语口语最有效的方法,发现只有把平时所学的英语用来交流那才是学英语的真正的目的。
7、在学习期间朋友多吗?思路:在学习期间朋友很多性格开朗的我善于与人沟通。
8、你的大学成绩如何?思路:在大学四年里,我成绩一向很好,在班级里能排在中上等,在学习上我从来不曾松懈过,只要是老师讲过的理论知识,我会尽量与实际相联系,这样才能学以致用。
川航空乘面试技巧

川航空乘面试技巧【篇一:川航面试经】川航面试经1、提前编写一段比较精彩的自我介绍是面试的必要基础。
自我介绍中应着重突出自己的特色。
2、面试过程当中,控制情绪、控制语速,在主考观面前展现一个真实的自己,不能让紧张的情绪、患得患失的恐惧把一个清醒冷静的自己变得不知所措。
3、必须有合理充足的理由说明自己为什么会选择面试官所在单位,并且,这一过程应在自我介绍中有清楚的交代。
4、时刻保持微笑,注意仪态举止细节。
面试只是用人单位所创造的一次双方选择的机会,是很平常,很普通的人与人之间的交流,因此,心态是最为重要。
自己很清楚,我的表达能力有些欠缺,如果再紧张,必定会乱了方寸、思维会受到限制、逻辑会受到影响。
总之,坚定一个信念,自己不是充满自信的、不是完美的,但是,展现出来的一定要是乐观的、开朗的!昨天我终于结束了我这次的面试了!因为昨天我已经走完最后一关——老总面试了!昨天面试的气氛真的是太紧张了!我面试这么多次,真的还是第一次这么紧张,差点把心脏都跳出来了!早上八点我就去了面试地点,当时第一关就是笔试,做他们川航自己出的试题,分别有语文题,数学题,英语题!哎~英语还行,天啦!我一看见数学,头都大了!当时真想给我弟弟打电话!因为他数学好嘛!但是,这个想法是没办法实现的!考试怎么可能打电话嘛~哎!不过幸运的是,我还是把题做完了!hoho~~然后大概上午11点左右的时候,终于轮到我面试了!紧张啊!我们还是十个人一组进去面试场的!(面试场在四川航空股份有限公司5楼)我是我们那组的第二个!哎~管他的!来都来了!横竖都是死!拼了!我们进去之后,川航老总就让我们做了一个简短的自我介绍!介绍完了之后他就让我们回去等结果了!哎~怎么又要等啊!我从上个月27号面试一路走来,全是,等,等,等。
面试完后,我都准备走了!突然,一个面试官跑了出来!当时那么多人,他叫住了我!他让我去7楼!我就纳闷了,去7楼干嘛呢??原来,他是让我去7楼展示才艺~天啦~为什么叫我呢?那么多会才艺的他都不叫!讨厌!我真的是一点准备都没有,我去干嘛哦?哎~去就去!于是我又厚着脸皮去了7楼,展示了一段没有音乐的舞蹈!当时面试我才艺的是两个女老师!我也不知道去展示才艺代表了什么!那么多人面试,为什么就不叫别人去呢?而且我可真的是一点准备都没有!哎~不过高兴的是,我终于结束了这一段面试历程!我真的是见到了好多以前都不曾见到的东西,同时我也学到了不少!不管最后我是过了还是没过!我相信我的心情也不会太大起大落的了!因为我觉得我真的已经长大了,成熟了!真的!结果不重要,我现在还年轻,就需要多经历一点这些经历!我才会真正的成熟起来!朋友们!为我祝福吧~不管结果是好是坏!我都会在第时间告知你们的!笔试:语文数学英语四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。
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空乘专业面试步骤第1关:个人形象展示和自我介绍。
第2关:英语口语笔试。
第3关:面试官的提问(主要考察学生的家庭情况、语言表达能力、皮肤好坏、有无特长等)。
第一关最重要,因为直接关系到后面的成败。
在个人形象展示时候(站姿、走路、蹲起),要面带微笑,眼睛看位于考官席中间的主考官,有人会问看考官的什么地方呢?看考管的眉心,这样她会感觉你非常专业,非常舒服。
在个人形象展示完之后每个人会有一个1分钟的个人自我介绍,有同学想问了,自我介绍都应该说些什么好?有人在自我介绍时会说我叫xx,就读于xx学校,身高xx,体重xx,爱好xx,回答完毕。
全是废话!考官听了马上会说:好,下一个!注意,1分钟的自我介绍,只用了10秒不到就说完了,连考官观察你的时间都没有,让人感觉是你不重视这次面试,其实你不是,心理还特别紧张特别重视。
首先,自我介绍要分为中文30秒,英文30秒,中英文的内容不能重复,不要把中文自我介绍直接翻译成英文说出来。
其实英文的自我介绍就是一个展示口语发音以及表达能力的平台,内容无所谓,只要你的发音够标准!在写完这英文自我介绍后专门找个教口语的英语老师一句话、一个单词慢慢练出来的。
当你说完这段自我介绍,用时差不多1分钟多点,但是如果你说的够熟练够自然,眼神不停的在跟评委们交流,评委绝对不会因为你说的多了而中间打断你,而且会开始仔细听你说的内容开始观察你,说完中文当你说英文的时候,如果你下工夫去练了背了找老师把发音纠正了,那么评委会对你的印象很不错,学乘务员专业的同学英语水平实在不敢恭维(包括我自己),学这专业的都是玩过来的,没办法,但是就是这自我介绍,可以说是非常重要!因为绝大多数人在说自我介绍的时候都是:我叫xx,就读于xx学校,身高xx,体重xx,爱好xx,回答完毕。
下面说下关于第2关英语考试的问题,各个公司考试内容不一样,国航比较注重口语,东航口语笔试都要考,口语比较简单,一般问八九个问题,如果你高中好好上听懂问题应该不大,笔试应该是考的新概念第二册75课以后的,我只记得阅读理解有个关于小提琴的,具体内容忘了。
反正新概念第二册能看懂考试就没问题!深圳航空考试的内容比较全面,数学,英语,时事政治等等,我看也就是初中的水平,比较简单,厦门航空考试也比较全面,而且还有心理测试。
最后一关就轻松多了,考官的表情明显轻松了,就跟你以朋友式的交流问一些你自己的情况,包括在学校的表现,家里父母都是做什么的等等。
评委可能要求女孩子卸妆,看下你的皮肤、牙齿怎么样,男生也是一样。
还有个才艺展示环节,就是让你唱歌跳舞,会什么就表演什么,最好提前准备好,自己没事在学校女生就多参加学校的演出,跳舞唱歌什么的,都可以锻炼一下。
男生就学点武的,抬拳道、田径、篮球足球都可以。
现在航空公司普遍喜欢阳刚帅气的,不喜欢有女性美的男生(这种男生以前很吃香,但现在男生飞行都干兼职安全员,要求就是阳刚型的)。
空乘专业考试形式介绍1.形体测量为5人一组,着泳装进行形体12项测量。
2.形体观察为考生5人一组,着泳装登台,集体上前进行正面、侧面、背面展示,集体向前、向后走一个来回(考生不得穿丝袜和佩戴饰品,发式须前不遮额、后不及肩、侧不掩耳,女生着纯色、分体、不带裙边泳装,男生着纯色泳裤)。
3.台步表现为考生着生活装,女生须穿高跟鞋,逐人登台根据提供的两段音乐进行台步表现。
4.口试为考生随机抽题应试,空乘类考生另加英语口试。
5.才艺表演为舞蹈、器乐、声乐、健美操、艺术体操、小品和体操中任选一项(限时3分钟),考生自备服装、磁带或光盘。
才艺表演考试要求:服装模特类、艺术模特类考生可在舞蹈、健美操、艺术体操中任选一项;空乘类考生在舞蹈、器乐、声乐、小品和体操中任选一项。
空乘考试必备真不知道大家为什么都要应聘空乘,给你些建议:首先:招空乘跟专业没有什么关系,但如果你是航校空乘专业的那就另说了;其次:需要具备:1、身体健康;2、全身无明显伤疤(让考官看出来就out);3、长相、标准身材;4、文化水平(含英语);5、标准发音,标准普通话;最后一点,要有亲和力,这个很重要。
如果你非要准备些什么的话,就准备钱吧,很实际!~空乘学校?南航大、北航、天航、广州民航学院、广汉,都ok,牌子都挺响,一般上了这些学要,基本都分配。
其他没什么了。
再给你些历届航空公司招聘需求:1.新加坡航空公司2006年9月18日,新加坡航空公司在成都公开招聘空姐。
在公司开出的招聘条件上,能讲标准的普通话和英语、学历在大专以上两项要求成为首选。
而招聘年龄则放宽到20-30岁,有服务行业或航空业工作经验的35岁以下的应聘者都有可能入职。
若英语水平不高,但其他项目合格者,可以参加统一培训再进行复试。
除了身高学历等,相对于外型方面的要求,新加坡航空公司更注重应聘者的综合素质、英语能力、心理素质、亲和力和服务意识等。
月薪待遇为2000-6000新币,折合成人民币也就是说每月薪水在1万到3万元之间。
2.全日空航空公司全日空航空公司曾委托外派公司在上海招聘航空乘务员。
招聘条件和要求:年龄在20-25周岁之间、身高在160厘米以上、隐型眼镜矫正视力1.0以上,身体条件符合空乘要求、未婚、具有高中(含高中)以上学历、具有良好的英语水平(相当于cet4级英语水准),会日语的更佳。
3.国泰航空公司国泰航空公司也在香港进行过空姐的招聘活动。
由于名额有限,国泰航空公司采取了先到先得的形式为申请人进行登记及面试。
面试共分六节,申请人学历至少要通过中学会考,英文科目分数合格,能阅读和流利对话汉语、英语会说广东话,伸手可触及的高度达208厘米,曾于服务行业工作的申请人更可获优先考虑。
4.南方航空公司南方航空公司的招聘负责人则表示:空姐最需要的是温柔亲切的气质,会微笑,而现在大部分时尚美女都希望在外表打扮上过分夸张,譬如头发就是五颜六色的,再一个,有的面试者浓妆艳抹,看起来一点都不自然,这要我们如何接受呢?因此在南航的招聘现场,凡头发染了色的、衣着太花哨的、脸上无表情的,统统都被排除在外。
除此之外,德国汉莎、荷兰航空、柬埔寨航空、泰国航空等都曾在中国举行过招聘会,可见,空乘这个职业确实有着非常大的发展空间和人才需要。
通过这些航空公司的招聘要求来归纳这个职业所必需的条件,我们不难发现,除了身体素质之外,最重要的两点是:英语和气质。
如汉莎航空公司的招聘要求就是不必非会说德语,但英语要流利;相貌只要不丑即可,但行为举止一定要有气质。
每个航空公司都要求有一定的应用英语的能力,这对于工作中要接触各国乘客的空乘确实至关重要。
拥有亲切的笑容,得体大方的言谈举止,无疑等于已经领先了其他的招聘者。
另外,微笑、敏捷、耐心、合作是航空公司对每一位乘务员的基本要求。
微笑是服务行业的法宝,微笑可以拉近旅客与我们之间的距离,会使旅客产生信任。
当乘务员微笑着面对旅客时,愉悦的心情会感染他们,使他们也高兴起来,发出会心的微笑。
希尔顿酒店的老板就要求员工以真诚的微笑面对客人,而取得成功的秘诀就是这微笑的魅力。
同时,微笑也是人与人之间沟通的良好的工具。
敏捷是要求乘务员能够灵活应对飞机上发生的这种状况和旅客提出的各种要求,灵活的身手、敏捷的反应,可以给旅客留下干练,高效率的好印象,也让旅客感觉轻松。
不过还好,这些都是可以在后天的训练中形成的。
只要抱着自信和努力的信念,相信终有一天可以实现自己的梦想。
耐心也是必不可少的一部分。
亲切的问候,温柔的提醒,不厌其烦的解决旅客提出的各种问题要求,让旅客有一种在家中的舒适感。
而乘务员仿佛就是贴心的家人。
合作是要乘务员配合好机场以及飞机上其他员工的工作,使起飞、飞行、降落顺利进行,同时,对旅客的要求也要给予积极的配合。
起飞后,飞机便是一个封闭的小环境,各种状况都有可能发生,拥有良好的心态和合作态度,无疑能让空乘的工作更加顺利地展开。
空乘专业面试技巧一二空姐——这个让人羡慕的职业,每年的招生、报考和面试都是异常的火爆!在空乘专业面试这一环节上,尤其引起广大考生得关注。
那么,空乘面试应该做哪些准备,怎样发挥呢?下面是一些空乘面试技巧。
1.服务意识作为空乘人员,首先一定要有为他人服务的热情,并有志于从事民航事业。
这一点十分重要,一定要在空乘面试中表现出来,但不要太做作夸张。
考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。
在性格上,还有较强的心理承受能力。
2.自我介绍自我简要介绍是一定要提前准备的,因为空乘专业面试的问题都是一些很基本的问题,比如你的姓名,身高,学历,为什么选择空乘等,所以完全可以提前准备完善。
另外,简历要准备两份,一份中文,一份英文。
3.衣着打扮在面试当天,考生可以挑选一套大方、端庄,适合自己的服装,不要染烫发,保持自然微笑。
考生也可以适当淡妆,但不要浓妆淡抹,失去本色,反而弄巧成拙。
4.形象气质面试前注意保持清淡的饮食,不吃辛辣,少吃海鲜和热性的食物,以免青春痘的出现,或发生皮肤过敏。
注意休息,保持充足的睡眠,好让自己的容貌更加亮丽。
适当进行一些体育锻炼也是必不可少的,因为这样可以使形体更加充满活力。
在面试过程中,一定要体现出你的自信,朝气,这样才会给空乘面试官留下很好的印象。
空乘专业问题解答对于高考生空乘专业是一个诱人的服务类专业,每年考生不是面试不过关就是高考成绩不过关,总是有其中一种问题困扰着大家,对于空乘专业面试更的考生还没有参加面试就已经正退缩了,下面我们就空乘专业面试到底严格吗进行一段讲述:1. 空乘专业的分数线和你们当地的分数线来定。
一般情况下空乘专业的分数线都是一专线以上,所以你要酌情考虑。
各大空乘院校的录取都是按照自己学校的分数线上线人数分数由高到低来录取。
2.如果你高考成绩是310,你就可以查一下你们当地的高考分数线,如果310已经达到一专线的话你就可以选择试一试了。
2. 随着最近几年金融危机的影响,各大行业的就业率都明显降低了,不止是空乘一个行业。
08年是空乘就业最凄惨的一年,原因一是金融危机,二是北京奥运会的奥运宝贝们。
个个都是有才的美女,因此在奥运结束之后很大一部分奥运宝贝都进入了各大航空公司,因而影响了高校空乘专业的mm们就业。
不过据我所知大概2010年会慢慢恢复,如果你是09年高中毕业的话,等到你工作的时间差不多就是民航回暖的时候,就业应该不成问题。
3. 面试确实很严格。
现在空乘要求越来越严格,不仅仅是身材形象气质,对英语,普通话,应变能力等综合素质的要求也变高了。
可能你所见到的“不算太漂亮的”空姐在英语,亲和力,或者是应变能力等方面有优于别人的地方呢?如果都不是的话,你也可以想想,其实什么都可能靠关系,或者买进去,所以这个行业也不例外,换个角度想,如果你有强大的关系网,你也会希望它能帮到你不是么。
体检之所以要脱光是因为要检查你平时裸露部位有没有明显疤痕,有的话是不允许的。