大学生办公室礼仪培训
办公室礼仪培训和行为规范
办公室礼仪培训和行为规范
办公室礼仪培训和行为规范是为了确保员工在工作场所中规范而专业地交流和相互合作。
以下是一些办公室礼仪和行为规范的指导原则：
1. 穿着得体：员工应该穿着整洁、适合职业的服装。
避免穿着过于暴露或不合适的衣物。
2. 尊重他人：员工应该尊重和友善地对待同事、上级和下级。
避免批评或使用冒犯性
语言。
3. 提前准备：在会议或工作场合前，应提前准备好所需的所有文件和资料。
不要浪费
他人的时间。
4. 注意卫生：保持办公区域的干净整洁。
定期清理个人工作区和共享空间。
5. 准时参加会议：准时参加会议并准备好相关的材料和输入。
如果不可避免地要迟到，提前通知相关人员。
6. 保持手机礼仪：在工作时间内，避免过多地使用手机。
如果必须使用，应选择合适
的时间和场合。
7. 尊重隐私权：避免进入他人的办公区域，未经许可不要使用或触碰他人的个人物品。
8. 遵守机密信息规定：保持对机密信息的保密，遵循公司和行业的保密政策。
9. 礼貌用语：使用礼貌和专业的用语与同事沟通。
避免使用恶语、侮辱性言论或挖苦
他人。
10. 遵守电子邮件礼仪：确保电子邮件的内容清晰、简洁，并使用专业的语言。
避免使用全部大写或不合适的表情符号。
11. 尊重多样性和包容性：尊重和欣赏团队中的多样性，避免歧视或偏见。
办公室礼仪培训和行为规范可以通过内部培训、员工手册和公司政策来进行推广和强
制执行。
这些准则有助于建立一个良好的工作环境，提高员工之间的合作和沟通效果。
办公室礼仪培训资料
办公室礼仪培训资料办公室礼仪是在职场中非常重要的一项素养。
遵守办公室礼仪能够提高职业形象，维持良好的工作关系，提升工作效率。
本资料将介绍办公室礼仪的重要性，以及在不同场合下的具体礼仪要求。
一、办公室礼仪的重要性办公室礼仪是指在工作场所中遵守的一系列行为规范，涵盖了言行举止、着装仪态、沟通表达等方面。
遵守办公室礼仪的重要性主要表现在以下几个方面：1. 提升职业形象：办公室礼仪是一个人职业形象的重要组成部分。
通过规范的言行举止以及得体的着装仪态，能够让他人对你产生良好的第一印象，有利于职业发展和晋升。
2. 维护工作关系：在办公室中遵守礼仪，能够建立和谐融洽的工作关系。
尊重他人、礼貌待人，能够增进团队之间的沟通和合作，提高工作效率。
3. 表达专业素养：办公室礼仪的遵守能够展现个人的专业素养。
良好的沟通技巧、合理的时间管理、准确的文档处理等，都是专业素养的表现，对个人职业发展非常重要。
二、商务会议礼仪商务会议是办公室中经常进行的活动。
遵守商务会议礼仪有助于会议的顺利进行，以及增加会议的效果。
下面是商务会议礼仪的一些要求：1. 准时参会：按时参加会议是展现自己工作态度的重要方面。
提前计划并安排好时间，确保自己能够准时参会。
2. 礼貌待人：在会议中要尊重他人的意见，礼貌待人。
遵循“有问必答，有求必应”的原则，积极参与讨论，展现团队合作的精神。
3. 注意言行举止：在会议中要注意自己的言行举止。
避免过多的干扰、打断他人发言，保持恰当的眼神接触和微笑，展示自信和专业形象。
4. 正确使用会议设备：使用会议设备时要确保设备的正常运行，并熟练掌握其使用方法。
在使用PPT、投影仪等工具时，要保持干净整洁的演示材料，使会议更加高效。
三、商务应酬礼仪商务应酬是工作中与合作伙伴、客户等进行的交流和互动。
正确的商务应酬礼仪可以提升人际关系，增加商务机会。
下面是商务应酬礼仪的一些要求：1. 邀请礼仪：邀请客户或合作伙伴时，应提前发出邀请函或电话，并说明活动的时间、地点、着装要求等。
办公室(助理、秘书、办公室工作人员等)礼仪培训
➢ 三一定律：鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜 色，黑色最佳
5.必备物品
➢ 钢笔或签字笔 ➢ 名片夹 ➢ 纸巾 ➢ 公文包
6.仪容
➢ 男士的发型发式标准就是干净整洁，要 注意经常修饰、修理 。头发不应该过 长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的 头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长 过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚， 鬓角不要过长。
3.饰品
➢ 符合身份，以少为佳 ➢ 两类不适宜佩戴的首饰：展示财力、在
社交场合才佩戴的珠宝首饰和展示性别 魅力的首饰（如胸针、脚链） ➢ 佩戴原则：同质同色
4.仪容
➢ 发型发式应该保持美观、大方 ➢ 面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆
艳抹 ➢ 化妆应考虑服饰、肤色的搭配 ➢ 指甲不易太长,应保持清洁,常常修剪,指
——准备好所需要用到的资料、文件等； ——外界的杂音或私语不能传入电话内； ——讲话的内容要有次序，简洁、明了； ——注意通话时间，不宜过长； ——非紧急情况避免拨打私人电话。
2.挂电话
① 挂电话的顺序:中止电话时应恭候对方 先放下电话，不宜“越位”抢先。一 般下级要等上级先挂电话，晚辈要等 长辈先挂电话，被叫等主叫先挂电话.
➢ 每天要进行剃须修面以保持面部清洁
➢ 要随时保持口气的清新
1.着装:
➢ 干净整洁 ➢ 注意场合 ➢ 正式的商务套装，无领、无袖、太紧身
或者领口开的太低的衣服及黑色皮裙应 该避免
2.鞋袜
➢ 丝袜的长度一定要高于裙子的下摆 ,避 免”三节腿”
➢ 正式高级场合不光腿 ➢ 皮鞋要”双包”（脚趾和后跟） ➢ 皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细
办公室礼仪规范培训
办公室礼仪规范培训办公室礼仪规范是单位文化的一部分，它关系到单位形象和员工形象，对员工职业素质和人际交往具有重要的影响。
因此，对办公室礼仪规范的培训显得尤为重要。
下面将从办公室礼仪的基本规范、日常交往中的礼仪、办公场合的礼仪等方面进行阐述。
一、办公室礼仪的基本规范1、言谈举止得体：向所有人谦虚、礼貌地说话，避免使用含有歧视性和攻击性的语言和措辞，不要大声喧哗。
2、仪表整洁：服装需得体，不低俗、不暴露，保证个人卫生干净整洁。
3、准时履行职责：上下班时间准时到岗，遵守工作时间和工作制度，不迟到早退，不逾期交付工作。
4、秉持敬业精神：尊重他人职业与人格，保持专业精神，推崇团队合作，将工作做到最好。
5、遵守保密原则：保护公司机密，不传播私人信息，并保护客户隐私。
二、日常交往中的礼仪1、尊重他人：无论级别高低，尊重他人并做到礼貌不失态。
2、热情待人：对客人和同事都要保持热情的态度，为其提供优质服务。
3、注意细节：临别之前问候一句，共进午餐时问问同事是否需要拿一杯水等等。
4、注意措辞：在交流中要注意细节，礼貌地用语言交流，并尽量避免讲政治敏感话题或者伤人的话。
5、提高沟通效率：在与他人交流时，应尽量讲述简明扼要，将会话主题讲清楚，不让话题扯远。
三、办公场合的礼仪1、遵守办公室规定：遵循办公室的规定，在规定范围内行事，并避免无聊的打闹嬉笑。
2、熟悉各种办公设备的使用：熟悉各种办公设备的使用方法，保证使用方法达到最佳状态，并保证资料的保密性。
3、避免打扰他人：在办公中，应避免影响他人的正常工作，对于工作需要保密的文件，要妥善保管。
4、保持干净整洁：保持办公空间的卫生、规整，避免不必要的妨碍或阻碍。
5、遵守会议礼仪：在会议上的讲话应注意内容准确、言简意赅、方便听众理解；在开会中别让手机打扰，同时遵守会见纪律等。
总的来说，办公室礼仪规范培训不仅仅是培训动作，更是员工内在素质的提升。
通过加强员工礼仪教育的讲解和培训，不仅可以提高员工的礼仪意识和文化素质，而且有助于整体提高单位的品牌形象和业务口碑。
办公室礼仪培训课件(一)
办公室礼仪培训课件(一)办公室礼仪培训课件1. 课程目标•理解办公室礼仪的重要性•掌握办公室礼仪的基本规范•提升专业形象和沟通效果2. 什么是办公室礼仪•礼仪定义：一套在社会交往中行为规范和价值观念的体现•办公室礼仪：在办公室环境中遵守的专业行为准则3. 为什么学习办公室礼仪•塑造积极的个人形象•提升工作效率和团队合作•有效应对各种商业场合4. 办公室礼仪的基本原则•尊重和礼貌•适应环境和情境•专注和自控•合作和协调5. 办公室礼仪的具体规范5.1 仪容仪表•穿着整洁、得体•注意个人卫生和清洁•配饰适度5.2 礼貌用语•接电话时的问候语和礼貌用语•邮件和短信的礼貌用语•面对面交流中的礼貌用语5.3 会议礼仪•准时参会•尊重发言者和听众•笔记和记录5.4 商务拜访•提前做好准备•礼物的选择和携带•注意言谈举止5.5 社交礼仪•商务活动的着装和行为•礼仪宴会的规范•注意言谈和态度6. 办公室礼仪的培训方法•理论学习•案例分析•角色扮演•实地观摩7. 案例分析•分析典型办公场景，列举礼仪问题和解决方案8. 知识检测与总结•选择题测试•开展小组讨论•总结课程要点9. 课程总结•着重强调办公室礼仪的重要性•启发学员思考如何运用所学知识到实际工作中•提供继续学习办公室礼仪的途径以上为办公室礼仪培训课件的大纲，通过学习此课程，相信能够帮助大家打造良好的工作环境，提升个人职业素养。
10. 预备知识和技能•了解企业文化和价值观•改善个人形象和仪表•提升沟通和表达能力•增强团队合作和协调能力11. 实践演练•设计角色扮演场景，让学员实践运用礼仪知识•提供反馈和改进建议，帮助学员纠正不当行为12. 课后延伸•提供相关书籍、文章和视频资源，供学员深入学习办公室礼仪•组织讨论和分享会，让学员互相借鉴和交流经验13. 结语办公室礼仪的培训课程不仅仅是教授一些规矩和准则，更是帮助个体塑造积极形象、提升工作效果的重要工具。
通过本课程的学习，相信大家能够理解办公室礼仪的意义和作用，并在实际工作中能够运用所学知识，建立良好的工作关系和职业形象。
大学生职场礼仪培训
大学生职场礼仪培训高校生职场礼仪培训1一、活动背景回望当代高校生在就业方面的困难，凸显了现今用人单位的高要求、高标准。
商务礼仪作为进入职场的必修课，更加体现了它的重要性、紧迫性。
商务礼仪对于呈现个人的内在修养和外在的形象，尤其是职业形象起到了不行估量的作用。
但是许多同学对这一领域还较为生疏。
为了让探讨生会的同学更多的了解商务礼仪学问，提高个人的修养，xxxx部特举办此次培训。
我们今日特别荣幸地邀请了xxxxxx为我们主讲商务礼仪。
二、活动时间地点xx年10月16日在9B107举办三、活动对象：xxxx高校探讨生会全体干部及其他同学四、主办单位xxxx高校探讨生会组织部五、活动主题：提升礼仪修养塑造更好自我六、活动流程1.活动打算1.1邀请讲师并沟通好讲座时间1.2申请课室(阶梯教室)，通知全部会员参与，可短信通知，也可开会由主席团通知或者以请柬方式邀请，后者更为敬重、风光。
1.3对活动进行宣扬(横幅，展架，海报)，也可印制传单到各公寓下发，利用学校广播宣扬。
1.4物资材料打算(饮品，道具，纸张，笔等)2.活动详细流程2.1会场布置(挂横幅，黑板字，检查麦克风、多媒体平台设备挂气球，买张超大而精致的海报纸用于签到等)2.2各部门成员签到并入场，非会员也可进，支配好各部门的座位2.3接待老师并支配好位置主持人先上台介绍本次活动背景，形式为PPT，内容包括两个方面：一、介绍该老师在礼仪方面的成就，展示一些他曾经做过的礼仪活动，接待等，让到场的人都对他有充分了解。
二、介绍商务礼仪的重要性，引出本次讲座主题。
待主持人介绍完毕后宣布讲座正式起先，请老师上台就坐起先演讲。
3.演讲内容包括：商务上的服装礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪，如若讲师有阅历，亦可讲化妆以及企业公关礼仪等方面的礼仪学问。
讲座至少进行2小时。
演讲中加入同学参加环节：即老师每讲完一个专题后请部分会员上台实践，若一共是三个专题，就有三次实践。
比如前两个实践形式为表演：第一个表演，请同学当场表演系领带(由组织部同学供应，或者提前通知与会者自带)，表演完请老师点评;其次个表演是角色扮演(给特定情景，让同学表演)，表演完请老师点评;第三个实践形式为学问抢答(设置10道题，不要太难，让同学们抢答)，每答完一道题老师要进行点评和讲解。
办公室礼仪培训
培训内容
1.办公室礼仪 2.电脑使用 3.物品管理
一、办公室礼仪
见面礼节 电话礼仪 会议礼仪 办公室礼仪 突发事件的处理
见面礼节
与老师：应主动向老师问好，最好 带上姓氏，如：刘老师好。 与同事： 同级：能正确叫出对方的名字，并 给予真诚的微笑 上级：称呼学姐或学长，也可直接 叫姐或哥。 接待外来人员：主动问好，问清其 来意并及时处理相关事宜。
第五条 办公室电脑及打印机为办 公所用，不得用于非工作用途，使 用时节约纸张及墨盒，如是非正式 文件可用废弃打印纸的反面打印。 第六条 宣传物品保管，在活动结 束后请将宣传物品放回原处，以保 证办公室的干净整洁；其它各部物 品由各部妥善保管。 第七条 对于新增物品或其它未注 明物品的管理，由办公室负责。
2、以下情况不能使用电脑：
（1）玩电脑游戏以及网络聊天。 （2）发布不良及有碍国家安全的 有关信息。 （3）除以上情况外，禁止以个人 私用为目的使用电脑。
3、资环学院学生会成员使用电脑应 注意以下几点： （1）禁止使用不明来历的软件，防 止破坏电脑。 （2）桌面上不允许长时间放置文档 ，各部及时放回本部文件夹，办公 室将定期对桌面文档进行整理、删 除。
电话礼仪
1.“ 您好，资环团委”电话响铃一次后接起电话。 2.准备笔和纸。 3.如果想知道对方是谁，不要唐突的问“你是谁”， 可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问，“对不起， 可以知道应如何称呼您吗？” 4.须搁置电话时或让对方等待时，应给予说明，并致 歉，如“不好意思，请您稍等”。 5.如果对方要找刘老师，但老师不在，切忌只说“不 在”就把电话挂了。要尽可能问清事由，记录何人找 刘老师何事，记录清楚后写上自己的名字及联系电话 放在刘老师桌上显眼的地方。
办公室日常礼仪培训内容职场礼仪
办公室日常礼仪培训内容职场礼仪办公室作为一个专业场所，正确的职场礼仪对于员工之间的有效沟通和公司形象的塑造起着至关重要的作用。
因此，在办公室中进行日常礼仪培训是非常必要的。
本文将介绍办公室日常礼仪培训的相关内容。
一、仪容仪表仪容仪表是办公室礼仪的重要组成部分，对于塑造员工形象至关重要。
要求员工着正式的职业装，保持整洁、干净的形象。
男性员工应剪短指甲，保持面部清洁，发型整齐；女性员工应注意服装的选择，妆容淡雅、得体。
二、面貌与微笑在办公室环境中，保持愉悦的面貌和微笑是与同事和客户建立良好关系的基础。
员工应该树立积极向上的态度，遇到问题也要保持沉着冷静，不要表现出焦虑或愤怒的情绪。
三、言谈举止在办公室中，言谈举止要得体、得体。
避免使用粗俗、冒犯性的语言，保持文明、礼貌的语气。
要注意发言的场合和方式，避免干扰他人的工作。
在与同事沟通时，要倾听对方的意见，尊重他人的观点。
四、办公室与电子设备使用规范在办公室中，正确使用办公设备是保持良好工作环境的重要一环。
员工应该熟练掌握办公设备的使用，遵守相关规定。
在使用电子邮件和社交媒体时，要注意使用商务语言，避免发送无关或冒犯性的信息。
同时，要注意保护公司的机密信息，避免泄露。
五、会议礼仪在参加会议时，员工应该准时到达会议现场，遵守会议纪律。
在发言时要简洁明了、层次分明。
注意倾听他人发言，尊重他人的意见。
会议结束后，要及时总结并行动。
六、电话礼仪电话是办公室中常用的沟通方式，因此正确的电话礼仪至关重要。
员工应该有礼貌地接听电话，用专业的语气与对方交流。
注意适时记录电话内容，并避免使用不规范的语言和音量。
七、桌面整理办公桌的整理是维护工作效率和展示个人形象的重要方式。
员工应保持桌面整洁，摆放必要的物品，并定期清理无用的文件和物品。
同时，在与同事共享办公区域时要遵守共享规则，不占用他人的空间。
八、对待客户礼仪客户是公司的重要资源，因此正确对待客户是维护公司声誉和发展的关键。
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系。
甲
乙
假设甲的位置已经选定，如果
现在有乙、丙、丁、戊。你
会选择哪个？
选择乙：代表与甲是合作关系
丙
选择丙：代表对甲的态度比较 友好 诚恳。
选择丁：代表与甲是敌对的关 系， 多见于两方的谈判。
选择戊：代表与甲的关系既不
丁
戊
好也不坏，与甲无利益上的
冲突。
开会时的其它礼仪
➢ 开会前，工作人员需提前准备好茶水，并在与会人 员就坐后，再将茶水倒给与会人员，在递水时，应小 声礼貌说道：“请用水”，避免烫着他人，续杯时， 需要手提开水瓶加水，而不应该拿起杯子添水，避免 烫伤自己或他人，还应注意，用开水瓶添水不宜提得 过高，以免烫伤。续水时，应把握好时机，不应打断 会议的正常进程。
关于宴请座次的安排 宴请客人，一般主陪坐在面对房门的位置，副主陪在 主陪的对面，1号客人坐在主陪的右手边，2号客人 坐在主陪的左手边，3号客人坐在副主陪的右手边， 4号客人坐在副主陪的左手边，其他随意，如遇特殊 情况，可灵活变动。
关于座次的礼仪，你还知道多少？ Nhomakorabea❖ 开会时，不同座次的选择可
反映出你与另外一个人的关
站立时可以保持两脚分开约15厘米，与髋同宽，和肩 膀平行。两手也可以自然下垂，在腹部交叉相握。 练习方法：
微笑
坐姿
坐姿要领：
１．入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后 入坐
２．面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。 ３．双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放
在椅子或沙发 扶手上。 ４．立腰、挺胸、上体自然挺直 ５．双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
礼仪： 礼仪是一种交往术，
是一种沟通技巧，是一 种行为规范。
礼仪的特点
地域的 差异性
礼仪 特点
时代的 变迁性
文化的 复合性
民族的 继承性
律己
从俗
敬人
礼仪
原则
适度
宽容
真诚 平等
信
人
办
开
公
会
室
时
礼
的
仪
礼
息 传 达 中 的
际 沟
通 中 的
仪
礼
礼
仪
仪
开会时的礼仪
• 着装 在正式场合，如主持例会、参加全体例会、充当 工作人员时，应统一着深色西装，并注意着装的规 范。
６．至少坐满椅子的２／３，脊背不要靠在椅背上 （或轻靠椅背）。
７．起立时，右脚向后收半步而后起立 ８．谈话时，可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧
座位的安排
会议主席台座次的安排 根据中办掌握的原则，“左为上，右为下”。当主席 团人数为奇数时，1号首长的位置设于正中间，2号 首的位置位于1号首长的左边，3号首长位于右边。 当主席团人数为偶数时，1号首长和2号首长的位置 同时居中，但1号首长位于正中间的左边，2号首长 位于正中间的右边，其他依次安排。
2．衬衫：
与西装配套的衬 衫须挺括、整洁、 无皱折，尤其是领 口。衬衣袖子应以 抬手时比西装衣袖 长出2厘米左右为宜， 领子应略高于西服 领，下摆要塞进西 裤。如不系领带， 可不扣领口。
3．领带:
领带必须打在硬领衬衫上，要与衬衫、西服和谐， 其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等， 领带必须置于毛衣或背心内，且西服下端不能露出领 带头。
领带夹是用来固定领带的，其位置不能太靠上，以 夹于衬衫的第4粒纽扣处为宜
女士西装
1、西服上装 里面必须穿白 色的衬衫，若 没有，可用白 色的T恤代替， 2、春秋，夏 季，下面可着 黑色的裙子代 替裤子。 3、必须穿黑 色的高跟鞋或 其他工作鞋。
仪容
女生：头上无头皮屑，长发束起或盘起，指甲不宜过长。 男生：头上也不能有头皮屑，头发“三不过”
男士西装 1、“三色原则”：全身上下的衣着（衬衣、领带、
腰带、鞋袜），应当保持在三种色彩之内。先西装 、次衬衣、后领带、逐渐由浅人深。 2、“三一定律”：是讲身上三个部位：鞋子、腰带 和公文包。
穿着规范：
1.西装的套件：
西装有单件上装和套装之分。非正式场合，可穿单 件上装配以各种西裤或牛仔裤等；半正式场合，应着 套装，可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆 些；正式场合，则必须穿颜色素雅的套装，以深色、 单色为宜。
➢ 开会前，签到人员应准备好相应的表格和资料，并坐 在正对进门处，方便与会人员的及时签到。
➢ 相关工作人员应及时引导与会人员正确、迅速地就坐
信息传递中的礼仪
在给别人打电话时，注意选择正确的时间。晚上10 点至第二天早上7点之间以及中午午休时间切忌跟别 人打电话，以免打扰他人的正常休息。
在传达信息时，不要只顾着相关信息的传达，要注意 加上一些礼貌性的问候，如：“最近天气转凉，注意 加衣，小心感冒”！以增进社员之间的感情从而进一 步提高我们办事的效率。
办公室礼仪培训
主办方： 承办方： 主讲人：
主要内容
1、 礼仪的重要性 2、礼仪的概念、特点及原则
3、办公室的礼仪
为什么要学礼？
（六艺-礼乐御射书数）
孔子说： “不学礼，无以立”
曾子避席
曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就 问他：“以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理 论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处，君王和臣下之 间也没有不满，你知道它们是什么吗？”曾子听了，明白老 师孔子是要指点他最深刻的道理，于是立刻从坐着的席子上 站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明， 哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。” 在这里，“避 席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时， 他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师 的尊重。
前面不过额， 两边不过耳， 后边不过领。
仪态
站姿
站 如 松
基本要求：
基本站姿
头正、颈直，下巴内收，双目平视前方；嘴微闭，肩平 并保持放松，挺胸收腹；双臂下垂，手指并拢自然微屈， 放在身体两侧，中指压裤缝；两腿挺直，膝盖相碰，脚跟 并拢，脚尖分开呈45度或60度角；身体重心落在两脚正中， 整体形成优美挺拔、精神饱满的体态。
首 映 效 应 ？？？？？
个人形象
得体的个人形象，会给人良好第一印象.人际沟通所 产生的影响力和信任度，来自语言、语调和形象。语言占 7%；语调占38%；视觉（即形象）占55%个人形象在很 大程度上影响着组织的发展 .
语言、语调、形象都是可以在后天接受培训后，加以 改变的，而这种改变的关键就在于“礼仪”。所以，我们 不仅要学礼，更重要的是要把这种礼仪当成一种良好的习 惯这样才能增添个人魅力，促进人与人之间的和谐发展。