件杂货、散货出口作业流程图
散杂货海运出口操作流程
操作流程（散货方面）1，熟读合同1）了解各方之间关系，发货人，收货人，委托人，租家，船东，贸易条款，各项费用由何方支付；2）了解我司责任范围，海运部分/FOB部分，报关/装船/绑扎由何方负责；3）了解装卸条款/装卸率/费率/LAYCAN/DETENTION/合同有效期；4）了解货量/能否装载甲板/能否叠放以及是否有其他特殊要求等2，收集整理货量，了解货物准备情况保持与各发货人联系，了解预计发货情况，货量，货好时间（运抵码头并同时备好相关单据），超尺寸/重件等信息，转发给租船，地面代理等做相应准备；3，收到箱单后发送：港口船长，租船，地面代理，船代（如有必要）；4，定船**若船尚未指定A）整理箱单：包含统计总货量；对箱单中的货物重量尺寸核查，发现有疑问的及时找相关方核实；B）与港口船长合作整理出对船型要求：载重吨大小/船吊/舱口/甲板强度/吃水等（主要由港口船长负责），给租船人员定船时提前准备C) 找到目标船后，向委托方宣船，若需委托方确认船则发送邮件给相关人要求书面确认，并限定回复时间**若船在收到箱单前已指定A）整理箱单：包含统计总货量；对箱单中的货物重量尺寸核查，发现有疑问的及时找相关方核实解决；B）箱单转发港口船长，对货物能否全部按要求装船进行估算。
对于理论上已确认无法全部装船的情况及时通知客人做相应准备，并要求提供处理意见。
5，定船后发通知给相关发货人，委托方，告知相关信息，并索要最终计划装船箱单，或要求在指定时间前提供最终箱单（书面要求提供）。
6，向发货人索要订舱报关等信息，准备货物订舱报关等工作，提醒发货人需要注意事项，(若我司做地面)。
7，安排送货至码头发箱单给港口地面代理，告知船代联系方式、船期等信息，并提供相关订舱报关信息，向地面代理索要送货通知，注意事项等，转发给发货人（一定要书面），若有特殊要求则即使提供，并时时跟踪送货情况，根据实际情况根据需要提醒发货人到货情况，催促发货。
出货作业流程图
Invoice
3. 成品倉倉管員依生管 之出貨資料進行出貨裝運 之相關工作。
出貨單
4. 財務須在《出貨單呈送 登記表》上簽名確認。
出貨相關 資料
裝運作業
5. 過帳作業。 6.立賬作業。
出貨提單/ 交運單
7.對賬作業。
立賬作業
對賬作業 出貨明細表
過帳作業
更改標記 修訂日期作
日期
文件編號 財務
出貨單呈送 登記表
出貨作業流程圖
關務
出口/商檢 申請作業
出貨生管
Start
出貨通知 作業流程
出貨通知單
頁次
第 1 頁,共 1 頁
成品倉/出貨組
備註/說明
1.出貨生管依出貨計劃產 生《出貨通知單》通知相 關單位準備出貨事宜，并 填寫《出貨提單》。
2. 關務再依最新的出貨 明細，進行出口/商檢之申 請作業。
货运操作规范出口流程图
货运操作规出口流程一、接待客户礼议1、接听现今无论国际、国货运运作都离不开这一便捷的通讯工具，故更需注意你在接听客户时时，是否能做到彬彬有礼。
1）语调的魅力用清晰而愉快的语调接听能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。
虽然对方客户无法看到你的面容，但你的喜悦或烦躁仍会通过语调流露出来。
打时语调应平稳柔和、安详，这时如能面带微笑地与客户交谈，可使你的声音听起来更为友好热情。
千万不要边打边吃东西。
2）得体的问答来电应在第二声铃响之后立即接听，在礼貌问候对方之后应主动报出公司或部门名称以及自己的，如：“你好，海棋货运”，切忌拿起劈头就问：“喂，找谁？”或讲时含糊不清。
结束交谈时，彼此客气地道别。
无论什么原因中断，应主动重拨并向客户解释。
3）留言接到客户咨询、投诉或所找配载正在通时，不能及时回可留下客户的、单位、回电且尽快给予答复，不应盲目转机，这样会给客户留下不好的印象。
4）礼貌用语对客户的道要答，答可以用“没什么，别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
使用交谈，学会向客户道歉，是缓和双方可能产生的紧关系的一贴灵药。
道歉时最重要的是有诚意，切忌道歉时先辩解，好似推脱责任。
2、着装礼则20世纪60年代，日本人提出了场合着装的“TPO（Time、Place、Object的缩写）”，其基本含义就是穿衣打扮要有章法，搞清楚穿衣的时间、地点及目的，直到今天它仍是各国人士在着装时所遵循的基本规则。
穿着需注意场合且要得体保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。
整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。
同样在我司虽对员工的穿着没有明确要求及规定，但穿着得体不仅对自已也是对于来访客户的一种尊重。
二、接单（接受货主委托）需明确的重点信息1、船期2、中转港、目的港3、件数、毛重、尺码4、箱型、箱量1）箱型：干货箱(DC)，冷藏箱(RC)，开顶箱，框架箱，挂衣箱，及其它特种箱。
04-集装箱货流及基本组织形式
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二、一般货物运输的货流特点
从货物运输的网络上，散件杂货运输的货流形式如图所示。
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七、集装箱运输的特点
3. 集装箱运输是一种资金高度密集型的运输产业 集装箱运输中的集装箱，各类运输工具，各种港站设 施、机械设备及整个集疏运系统都需要投入大量的资 金。随着运输工具的现代化、大型化，装卸机械的大 型化、专业化和管理现代化，集装箱运输所需的人力 资源将进一步减少，但对人员素质将提出更高的要求。
“门”或”站”
“场”
发货人仓库 （装箱、验 关、铅封）
专用汽车
集装箱 码头
堆场
水运
火车
专用汽车 收货人仓库（开
集装箱 码头
堆场
箱、验关） 火车
“场”
“门”或” 站”
2、集装箱货流的交付形式
(1) 门到门(Door to Door)：货物的交接形式均为整箱货 (2) 门到场(Door to CY)：货物的交接形式均为整箱货 (3) 门到站(Door to CFS)：接收为整箱货，交付为拆箱货 (4) 场到门(CY to Door)：货物的交接形式均为整箱货 (5) 场到场(CY to CY)：货物的交接形式均为整箱货 (6) 场到站(CY to CFS)：接收为整箱货，交付为拆箱货 (7) 站到门(CFS to Door)：接收为拆箱货，交付为整箱货 (8) 站到场(CFS to CY)：接收为拆箱货，交付为整箱货 (9) 站到站(CFS to CFS) ：货物交接均为拆箱货
出口海运散货操作流程
深圳天捷多年操作深圳出口海运散货操作流程，现为各位介绍一下深圳出口海运散货操作流程：以深圳出口，FOB深圳为例，海运散货操作流程需要经过以下几个步骤：海运散货，英文为“LESS THAN ONE CONTAINER LOAD "简称：LCL 。
海运散货操作流程1：出口方在接到客户指定出口的货代后，联系指定货代订舱，下BOOKING，如果是CNF或CIF，则由出口方自行选择货代订舱。
海运散货操作流程2: 指定货代在收到客户BOOKING后，会联系目的港客户确认订单，如果是CNF，货代将核实价格，船期等情况。
海运散货操作流程3: 指定货代在客户确认后将“入仓通知书”（BOOKING CONFIRMATION)传真给出口方，出口方根据进仓委托书要求，在指定时间，指定地点将货物送到仓库，并同时准备好报关资料送进仓库。
海运散货操作流程4:仓库收到客户的报关资料和货物后，会在截仓时间内，安排报关。
海运散货操作流程5：客户在货物进仓并且报关完毕后，安排提单补料给指定货代，指定货代将与客户核对提单资料，并且出具账单。
海运散货操作流程6：客户在付款完毕后，在船开后安排领取提单正本或者安排电放给客户。
深圳海运散货仓库概况：目前深圳海运散货仓库主要分布在深圳罗湖笋岗和盐田，这些仓库属于保税仓，由海关直接监管。
比较著名的仓库有外运仓，八达仓，盐田勤辉仓等。
没有进出口权的公司如何在深圳海运散货仓库报关?一般情况下，没有进出口权的公司或个人贸易者可通过像深圳天捷这样的有进出口权的企业代理在这些仓库代理出口报关，而且价格都普遍不高，效率都比较快。
如果您对深圳海运散货操作流程有任何疑问，欢迎您拨打我们全国统一热线：4007-169-011，我们竭诚为所有客户提供优质的深圳出口海运散货价格以及代理疑难货品报关业务。
出口散货流程1）要求货代提供进仓单，同时你根据进仓单的地址邮寄报关资料和发货（通常两个地址不一样）2）货代会把费用确认单发给你，一般情况下，你需要按照费用单的内容付款，然后货代将正本提单邮寄给你3）出口算是完成，后续过了15天到30天左右，你要求货代将核销单和报关单（出口退税联和核销联）和装货单邮寄给你，用于核销和退税。
企业出口货物海运流程图
海运出口流程大概流程：一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间内，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。
2：出口货物代理委托书（委托书、订舱单），如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。
3：委托书内容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。
麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。
二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。
三、排载：船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。
注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。
2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。
如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。
如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。
若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。
3：如果所出口的货物属于易腐烂、变质食品，冷冻品的，那么该集装箱必须在装运前先做柜检。
外贸出口流程图
外贸出口流程图在外贸行业中，出口流程图是一种重要的工具，用于展示商品从生产到运输出口的整个流程。
它提供了一个清晰的思维导图，帮助企业了解并有效管理整个出口流程。
本文将介绍一个标准的外贸出口流程图，并对每个步骤进行详细说明。
1. 产品准备在进行外贸出口之前，首先需要确认好出口产品，并对其进行准备。
该步骤包括以下几个关键步骤：•产品选择：根据市场需求和产品特性，选择适合出口的产品。
•产品定价：根据成本和市场需求，确定产品的出口价格。
•产品质量控制：确保产品符合国际质量标准，进行必要的检测和质量控制。
•包装和标记：为产品进行包装，并标记必要的信息，如品名、数量、重量、尺寸等。
2. 订单确认在接到客户的订单后，需要对订单进行确认，并开始准备出口的相关文件和手续。
以下是订单确认的步骤：•确认订单细节：确认订单的数量、规格、交货期等细节，并与客户进行沟通。
•签订销售合同：与客户签订正式的销售合同，并对合同内容进行确认。
•付款安排：商定付款方式和期限，并安排相应的付款事宜。
3. 准备出口文件在进行外贸出口时，一系列的文件和手续需要准备和办理。
这些文件包括：•运输文件：如装箱单、提单、船舶承运人指令等。
•文件贸易：如商业发票、装箱单据、产地证明等。
•缺口文件：根据目的地国家的要求，可能需要提供其他文件，如检验证书、卫生证书等。
4. 装货和交付在准备好所有的出口文件后，开始装货和交付产品。
以下是该步骤的主要内容：•货物装箱：根据装箱要求，将产品装箱，并确保包装合适，避免在运输过程中受损。
•装船和提单：将货物运输到目的港口，并办理相应的装船和提单手续。
•货物验收：在装船之前，与船公司一起进行货物验收，确保货物质量和数量符合合同要求。
5. 运输和清关在货物发出后，需要进行货物的运输和清关手续。
以下是该步骤的主要内容：•货运安排：与国际货运公司进行联系，安排货物的运输，包括选择合适的运输方式和路线。
•报关和报检：根据目的地国家的要求，办理出口报关和报检手续。
件杂货、散货出口作业流程图
发
现
不
合
货物
格
交付
说
7、特殊货物作 业按“船前会决 议”要求实施
详见《件杂货/ 散货作业过程控 制程序》
1、生产经营部单船按出口船图指挥装船、积载(集并货在装船前由库场员 2转、批外“轮附理页货”与，再进帐、入图) 库 3、场每员票按结“束附，页 全船装载完毕， 核对帐、图、牌 并将有关资料存 档 4、大船签收 详见《储存、防
安 监 及部
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纠作 正业 预过
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监 控
上海港务局下达 作业指令 公司 接受指令
二级合同评审 接作 受业 货物进 库场
组织 装卸
件杂货/散货出口作业流程图
1、特殊货种合 同 2、由一生般产作经业营合部
详见《合同评审
1、生产经营部综合计划员编制进栈集并计划，库场队安排场地、仓库 2、库场理货员按“附页”核对船名等，批注“附页”把好进栈关(如是集 并货，逐车核对件数后，编制“卸货日报表”，把好进栈关后进栈) 3、装卸承包工进栈作业 4、货物进帐、 入图，挂好桩脚 5、库场员按照 “库场管理办法 ”做好货物储存 、防护、保管
6、发现原残，在“附页”上做好批注；发生工残，做好“现场货运事故报 告” 详见《产品标识 和可追溯性控制 程序》、
《储存、 防护和交付控制 程序》、《检验 控制程序》
1、生产经营部综合计划员编制“昼夜装卸生产作业计划表”、“昼夜安全 生产质量措施” 2、生产经营部 调度员编制“工 班计划任务书 ”，进行作业组 织 3、技术部工艺 员 4、配机备械重队大按件“、 工班计划任务书 5、工具库按“ 工班计划任务书 ”提供工索具
发生工残做好现场货运事故报告采整取个纠作正业详见产品标识和可追溯性控制程序储存防护和交付控制程序检验控制程序预过防程措实施施2生产经营部调度员编制工班计划任务书进行作业组织3技术部工艺员配备重大件特殊货种工索具并进行现场工艺指导4机械队按工班计划任务书提供合适机械5工具库按工班计划任务书提供工索具6装卸队实施装卸7特殊货物作业按船前会决议要求实施详见件杂货散货作业过程控制程序监控发现不合格2外轮理货与库场员按附页等进行交接必要时开小票交接3每票结束库场理货员批清附页每工班结束注销装货进度表全船装载完毕核对帐图牌并将有关资料存档4大船签收详见储存防护和交付控制程序说明
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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6、装卸队实施 装卸
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货物
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交付
说
7、特殊货物作 业按“船前会决 议”要求实施
详见《件杂货/ 散货作业过程控 制程序》
1、生产经营部单船按出口船图指挥装船、积载(集并货在装船前由库场员 2转、批外“轮附理页货”与，再进帐、入图) 库 3、场每员票按结“束附，页 全船装载完毕， 核对帐、图、牌 并将有关资料存 档 4、大船签收 详见《储存、防
安 监 及部
时对
采整 取个
纠作 正业 预过
防程达 作业指令 公司 接受指令
二级合同评审 接作 受业 货物进 库场
组织 装卸
件杂货/散货出口作业流程图
1、特殊货种合 同 2、由一生般产作经业营合部
详见《合同评审
1、生产经营部综合计划员编制进栈集并计划，库场队安排场地、仓库 2、库场理货员按“附页”核对船名等，批注“附页”把好进栈关(如是集 并货，逐车核对件数后，编制“卸货日报表”，把好进栈关后进栈) 3、装卸承包工进栈作业 4、货物进帐、 入图，挂好桩脚 5、库场员按照 “库场管理办法 ”做好货物储存 、防护、保管
6、发现原残，在“附页”上做好批注；发生工残，做好“现场货运事故报 告” 详见《产品标识 和可追溯性控制 程序》、
《储存、 防护和交付控制 程序》、《检验 控制程序》
1、生产经营部综合计划员编制“昼夜装卸生产作业计划表”、“昼夜安全 生产质量措施” 2、生产经营部 调度员编制“工 班计划任务书 ”，进行作业组 织 3、技术部工艺 员 4、配机备械重队大按件“、 工班计划任务书 5、工具库按“ 工班计划任务书 ”提供工索具