第一章物流信息技术概述
1物流信息技术
物流信息技术在当今数字化时代，物流信息技术扮演着至关重要的角色。
随着全球贸易的日益发展和物流需求的增加，物流信息技术的应用成为实现高效运输、精准管理和优化供应链的关键。
本文将探讨物流信息技术在现代物流行业中的作用以及未来发展方向。
物流信息技术的概述物流信息技术是指运用信息和通信技术，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
它涵盖了物流信息系统、物流自动化设备、无人机配送、物流大数据分析等多个方面。
通过物流信息技术，企业可以实现订单跟踪、库存管理、运输路线优化、货物装载和卸载等工作的智能化处理。
物流信息技术的应用物流信息系统物流信息系统是物流信息技术的核心，它通过整合各个环节的信息，实现信息的共享和传递。
比如，企业的仓储系统、运输系统和订单系统可以通过物流信息系统无缝对接，实现快速高效的物流服务。
物流自动化设备物流自动化设备包括自动仓库搬运设备、自动装卸货设备等，可以大幅提升物流作业效率和减少人力成本。
自动化设备还能提高作业精度和安全性，降低货物损失和人为错误。
无人机配送无人机配送是物流信息技术发展的新兴方向，通过无人机完成快递、货物配送等任务。
无人机配送速度快、成本低，有望成为未来物流配送的主流方式。
物流大数据分析物流大数据分析是利用大数据技术对物流过程中产生的海量数据进行挖掘和分析，以帮助企业做出更加科学合理的决策。
通过分析数据，企业可以预测市场需求、优化运输路线、提升服务质量。
物流信息技术的未来发展方向未来，物流信息技术将继续向智能化、网络化和数字化方向发展。
智能物流系统将实现自动化作业、智能调度和自主决策，提升物流效率和质量。
网络化物流平台将连接各个物流环节，实现物流信息的共享和协同。
数字化服务将使物流过程更加透明、可追溯，提升消费者满意度。
综上所述，物流信息技术不仅是现代物流行业的必备要素，更是推动物流行业高效发展的重要驱动力。
随着科技的不断进步和应用，物流信息技术将继续发挥重要作用，为全球物流行业带来更多创新和发展机遇。
第1章 物流信息技术概述
信息的构成通常由实体、属性、属性 值三要素组成。
1．信息的分类
（1）按信息的产生和作用机制分类。 自然信息，包括宇宙信息、地球信息、物 理信息、化学信息等；社会信息，包括政 治信息、军事信息、经济信息、文化信息 等。
（2） 按信息的加工程度分类。
原始信息，是指未加工的信息，是信息工 作的基础，也是最有权威性的凭证性信息， 可以从原始信息中找到真正的依据，是加 工信息可靠性的保证；加工信息，是指对 原始信息进行各种方式、各个层次处理之 后的信息。
（3）统计信息，是指物流活动结束后，对 整个物流活动的一种总结性、归纳性信息。
（4）支持信息，是指能对物流计划、业务、 操作产生影响的信息。
3．按活动领域分类
物流各个分系统、各不同功能要素领 域，由于活动性质有区分，信息也有所不 同。按这些活动领域分类，有运输信息、 仓储信息、装卸信息等，甚至更细化分成 集装箱信息、托盘交换信息、库存量信息、 运输信息等。
4.信息化是现代物流的必由之路
1.3物流信息技术在我国的应用
1.3.1 物流信息技术在物流活动中 的应用 1.3.2 物流信息技术普及与应用的 瓶颈 1.3.3 我国物流信息技术的发展趋 势
1.3.1 物流信息在物流活动中的应用
1.物流自动化设备技术的应用 2.物流设备跟踪和控制技术的应用 3.物流动态信息采集技术的应用
物流信息技术与应用 重点
第一章：物流信息技术概述一信息的特征答：客观性、传递性、时效性、价值性、不对称性、共享性。
二物流信息的分类答：（一）按物流来源分为：物流系统内信息和物流系统外信息。
（二）按物流功能分为：计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息等。
（三）按管理层划分为：操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息、战略管理信息。
（四）按物流活动领域分为：运输信息、仓储信息、装卸信息等。
（五）按信息稳定程度分为：静态信息、动态信息。
三物流信息的作用答：1：物流信息有助于物流活动各个环节之间的联系。
2：物流信息有助于物流活动各个环节之间的协调与控制。
3：物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。
物流管理中存在以下基本决策问题：答：位置决策、生产决策、库存决策、采购决策、运输配送决策。
四“四流”的相互关系答：商流是物流、资金流和信息流的起点，也是物流、资金流和信息流的前提。
五物流信息技术的概念：答：物流信息技术是指运用于物流领域的信息技术。
它是建立在计算机、网络通信平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术，如计算机技术通信网络技术、全球卫星定位技术、地理信息技术、条码技术、射频技术，以及在这些技术手段支撑下的数据库技术，面向行业的管理信息系统和软件技术。
六物流信息系统的类型答：1：按物流作业流程分类分为:进货管理系统、销售管理系统、库存管理系统。
2：按物流环节分类分为：仓库管理系统、出货作业系统、配送管理系统、运输管理系统。
3：按系统功能性质分类分为：操作型系统、决策型系统。
4：按系统配置分类分为：单机系统、计算机网络系统。
七物流信息系统的基本功能答：信息处理功能、事务处理功能、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策和决策优化功能。
八物流信息化的内容答：1：物流信息网络化2：物流过程信息化3：物流管理信息化4：经营网络化5：设施自动化第二章条码技术一条码的分类答：1：按维数分类分为一维条码和二维条码。
一维条码进可分为商品条码和物流条码。
物流信息技术-1章 概述
18
2．按物流的功能不同分类
朱明工作室
zhubob@
根据物流的功能划分，物流信息分为计划信息、 根据物流的功能划分，物流信息分为计划信息、控制及 作业信息、统计信息和支持信息等。 作业信息、统计信息和支持信息等。 （1）计划信息 计划信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息， 计划信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息，如物 流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划、 流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划、与物流活动有关的 国民经济计划、 国民经济计划、工农业产品产量计划等这种信息具有相对稳 定性和更新速度慢的特点。 定性和更新速度慢的特点。 （2）控制及作业信息 控制及作业信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息， 控制及作业信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息， 如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费、 如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费、 投资在建情况、港口船舶的贸易货物到发情况等。 投资在建情况、港口船舶的贸易货物到发情况等。
授人以鱼不如人以渔
3
朱明工作室
第一节 信息与物流信息
一、信息 （一）数据的概念
zhubob@
数据是人们用来反映客观事物的性质、属性， 数据是人们用来反映客观事物的性质、属性，以 及相互关系的符号，包括任何字符、数字、图形、 及相互关系的符号，包括任何字符、数字、图形、 图像和声音等。 图像和声音等。 例如： 三辆货运汽车” 其中“ 货运” 例如：“三辆货运汽车”，其中“三”和“货运” 就是数据。 表示了汽车的数量特征， 货运” 就是数据。“三”表示了汽车的数量特征，“货运” 反映了汽车的类型” 我们在理解数据的内涵时， 反映了汽车的类型”。我们在理解数据的内涵时， 一定要注意数据是一种可鉴别的符号。 一定要注意数据是一种可鉴别的符号。
第一章物流信息技术概述
现代物流与传统物流
现代物流（modern times Logistics）：指的是将信息、运 输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一 种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为 顾客提供最好的服务。
传统物流与现代物流的区别：
（1）传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务； （2）传统物流是被动服务，现代物流是主动服务； （3）传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理； （4）传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务； （5）传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络； （6）传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化
第7章 全球卫 星定位系统(2)
第9章 物流管理 信息系统（2）
实验安排
❖ 物流信息技术应用
网上搜集资料 条码与射频技术实验
❖ 物流信息技术认知
GIS系统操作 GPS系统操作 EDI软件操作
❖ 物流信息系统操作
POS系统 仓库管理系统 运输管理系统操作
教材与参考资料
❖ 教材：
❖ 价值增值
信息本身是有价值的，而在物流领域中，流通信息在实现其使用 价值的同时，其自身的价值又呈现增长的趋势，
四、物流信息化的内涵
❖ 基础环境建设
包括制定物流信息化规划和相应的法律、法规、制度、标准、规范 ，开展物流关键技术的研发和应用模式的探索，以及通信、网络等 基础设施建设。
❖ 物流公共信息平台的建设
专有资产
物流活动
采购、储存、运输、装卸搬运、 包装、配送、物流信息
物流的内涵
❖ 7R（Right）理解 合适的时间（Right Time） 合适的地点（Right Place） 合适的商品（Right Commodity） 合适的数量（Right Quantity） 合适的质量（Right Quality） 合适的价格（Right Price） 合适的条件（Right Condition）
《物流信息技术》电子教案(新版)
《物流信息技术》电子教案(新版)第一章：物流信息技术概述1.1 课程介绍了解物流信息技术的定义、作用和分类掌握物流信息技术的发展历程和趋势1.2 教学目标理解物流信息技术的概念及其在物流行业中的应用了解物流信息技术的主要类别及其特点掌握物流信息技术的发展动态和未来趋势1.3 教学内容物流信息技术的定义与作用物流信息技术的分类物流信息技术的发展历程物流信息技术的发展趋势1.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术的定义、作用和分类案例分析法：分析实际案例，理解物流信息技术在物流行业中的应用讨论法：探讨物流信息技术的发展趋势1.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术发展历程和趋势的掌握第二章：条码技术2.1 课程介绍了解条码技术的原理、分类和应用掌握条码技术的编制方法和技术要求2.2 教学目标理解条码技术的原理及其在物流领域的应用掌握条码的分类和编制方法了解条码技术的技术要求和实施流程2.3 教学内容条码技术的基本原理条码的分类及其特点条码技术的应用领域条码技术的编制方法和技术要求2.4 教学方法讲授法：讲解条码技术的基本原理和分类实践操作法：演示条码的编制过程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解条码技术在物流领域的应用2.5 教学评估课堂问答：检查学生对条码技术原理的理解实践操作：评估学生对条码编制方法的掌握程度案例分析报告：巩固学生对条码技术应用的理解和分析能力第三章：射频识别技术3.1 课程介绍了解射频识别技术的基本原理、分类和应用掌握射频识别技术的组成要素和技术要求3.2 教学目标理解射频识别技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握射频识别技术的组成要素和操作流程了解射频识别技术的技术要求和实施要点3.3 教学内容射频识别技术的基本原理射频识别技术的分类及其特点射频识别技术的组成要素射频识别技术的应用领域和技术要求3.4 教学方法讲授法：讲解射频识别技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示射频识别技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解射频识别技术在物流领域的应用3.5 教学评估课堂问答：检查学生对射频识别技术原理的理解实践操作：评估学生对射频识别技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对射频识别技术应用的理解和分析能力第四章：全球定位系统技术4.1 课程介绍掌握全球定位系统技术的组成要素和技术要求4.2 教学目标理解全球定位系统技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握全球定位系统技术的组成要素和操作流程了解全球定位系统技术的技术要求和实施要点4.3 教学内容全球定位系统技术的基本原理全球定位系统技术的分类及其特点全球定位系统的组成要素全球定位系统的应用领域和技术要求4.4 教学方法讲授法：讲解全球定位系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示全球定位系统的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解全球定位系统技术在物流领域的应用4.5 教学评估课堂问答：检查学生对全球定位系统技术原理的理解实践操作：评估学生对全球定位系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对全球定位系统技术应用的理解和分析能力第五章：地理信息系统技术5.1 课程介绍掌握地理信息系统技术的组成第六章：地理信息系统技术（续）5.2 教学内容地理信息系统技术的基本原理地理信息系统技术的分类及其特点地理信息系统技术的组成要素地理信息系统技术的应用领域和技术要求5.3 教学方法讲授法：讲解地理信息系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示地理信息系统技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解地理信息系统技术在物流领域的应用5.4 教学评估课堂问答：检查学生对地理信息系统技术原理的理解实践操作：评估学生对地理信息系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对地理信息系统技术应用的理解和分析能力第七章：物流信息系统7.1 课程介绍了解物流信息系统的定义、分类和组成掌握物流信息系统的功能和技术要求7.2 教学目标理解物流信息系统的概念及其在物流管理中的作用掌握物流信息系统的分类和功能了解物流信息系统的技术要求和实施流程7.3 教学内容物流信息系统的定义与分类物流信息系统的组成及其功能物流信息系统的技术要求物流信息系统的实施流程7.4 教学方法讲授法：讲解物流信息系统的定义、分类和功能案例分析法：分析实际案例，了解物流信息系统在物流管理中的应用讨论法：探讨物流信息系统的技术要求和实施流程7.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息系统概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息系统应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息系统技术要求和发展趋势的掌握第八章：物流信息网络技术8.1 课程介绍了解物流信息网络技术的定义、分类和应用掌握物流信息网络技术的组成要素和技术要求8.2 教学目标理解物流信息网络技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息网络技术的组成要素和操作流程了解物流信息网络技术的技术要求和实施要点8.3 教学内容物流信息网络技术的基本原理物流信息网络技术的分类及其特点物流信息网络技术的组成要素物流信息网络技术的应用领域和技术要求8.4 教学方法讲授法：讲解物流信息网络技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息网络技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息网络技术在物流领域的应用8.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息网络技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息网络技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息网络技术应用的理解和分析能力第九章：物流信息安全技术9.1 课程介绍了解物流信息安全技术的基本原理、分类和应用掌握物流信息安全技术的组成要素和技术要求9.2 教学目标理解物流信息安全技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息安全技术的组成要素和操作流程了解物流信息安全技术的技术要求和实施要点9.3 教学内容物流信息安全技术的基本原理物流信息安全技术的分类及其特点物流信息安全技术的组成要素物流信息安全技术的应用领域和技术要求9.4 教学方法讲授法：讲解物流信息安全技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息安全技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息安全技术在物流领域的应用9.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息安全技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息安全技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息安全技术应用的理解和分析能力第十章：物流信息技术的发展趋势10.1 课程介绍了解物流信息技术当前的发展状况掌握物流信息技术未来的发展趋势10.2 教学目标理解物流信息技术当前的发展状况及其影响掌握物流信息技术未来的发展趋势及其可能性10.3 教学内容物流信息技术当前的发展状况物流信息技术未来的发展趋势物流信息技术发展对物流行业的影响10.4 教学方法讲授法：第十一章：物流信息技术在供应链管理中的应用11.1 课程介绍了解供应链管理的基本概念掌握物流信息技术在供应链管理中的应用11.2 教学目标理解供应链管理的基本原理及其重要性掌握物流信息技术在供应链管理中的应用场景了解物流信息技术对供应链管理效率的提升作用11.3 教学内容供应链管理的基本概念和原理物流信息技术在供应链管理中的应用，如EDI、ERP、SCM系统物流信息技术在库存管理、运输规划、订单处理等方面的应用11.4 教学方法讲授法：讲解供应链管理的基本原理和物流信息技术的应用案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术在供应链管理中的具体应用讨论法：探讨物流信息技术在供应链管理中的未来发展趋势11.5 教学评估课堂问答：检查学生对供应链管理原理的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术在供应链管理中应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术在供应链管理中应用的掌握第十二章：物流信息技术的标准化与互操作性12.1 课程介绍了解物流信息技术标准化的意义掌握物流信息技术互操作性的实现方法12.2 教学目标理解物流信息技术标准化的必要性和重要性掌握物流信息技术互操作性的概念和实现手段了解国际和国内物流信息技术标准化的现状和趋势12.3 教学内容物流信息技术标准化的意义和作用物流信息技术互操作性的定义和重要性常见物流信息技术标准介绍，如GS1标准、RFID标签协议物流信息技术互操作性的实现方法和技术解决方案12.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术标准化的意义和互操作性的实现方法案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术标准化和互操作性的应用讨论法：探讨物流信息技术标准化和互操作性的未来发展挑战和机遇12.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术标准化的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术互操作性实现方法的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术标准化和互操作性的掌握第十三章：物流信息技术的法律法规与伦理问题13.1 课程介绍了解物流信息技术相关的法律法规掌握物流信息技术应用中的伦理问题13.2 教学目标理解物流信息技术应用中法律法规的框架和限制掌握物流信息技术应用中的伦理原则和责任了解物流信息技术发展对隐私权和数据保护的影响13.3 教学内容物流信息技术相关的法律法规，如数据保护法、知识产权法物流信息技术应用中的伦理问题，如隐私权、数据安全、责任归属物流信息技术伦理原则的实践应用和案例分析13.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术相关的法律法规和伦理原则案例分析法：分析实际案例，讨论物流信息技术应用中的伦理问题讨论法：探讨物流信息技术发展对法律法规和伦理的挑战及应对策略13.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术法律法规的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术伦理问题的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术法律法规和伦理问题的掌握第十四章：物流信息技术的创新与前沿技术14.1 课程介绍了解物流信息技术最新的创新成果掌握物流信息技术的前沿发展趋势14.2 教学目标理解物流信息技术创新的动力和途径掌握物流信息技术的前沿技术和应用案例了解物流信息技术未来发展的可能性和新方向14.3 教学内容物流信息技术创新的背景和驱动力物流信息技术的前沿技术，如物联网、大数据、物流信息技术创新的应用案例和实际效果14.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术创新的背景和前沿技术案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术创新的应用讨论法：探讨物流信息技术创新的未来发展趋势和挑战14.5 教学评估-重点和难点解析重点：1. 物流信息技术的定义及其在物流行业中的应用。
物流信息技术教案(新版)
物流信息技术教案（新版）第一章：物流信息技术概述1.1 物流信息技术的定义1.2 物流信息技术的发展历程1.3 物流信息技术的重要性1.4 物流信息技术的应用领域第二章：条形码技术2.1 条形码的概述2.2 条形码的分类及应用2.3 条形码的和扫描2.4 条形码在物流中的应用案例第三章：射频识别技术（RFID）3.1 RFID技术的概述3.2 RFID系统的工作原理3.3 RFID技术的应用领域3.4 RFID在物流中的应用案例第四章：全球定位系统（GPS）4.1 GPS技术的概述4.2 GPS系统的工作原理4.3 GPS在物流中的应用领域4.4 GPS在物流中的应用案例第五章：地理信息系统（GIS）5.1 GIS技术的概述5.2 GIS系统的工作原理5.3 GIS在物流中的应用领域5.4 GIS在物流中的应用案例第六章：物流信息系统6.1 物流信息系统的概念与组成6.2 物流信息系统的类型与功能6.3 物流信息系统的开发与实施6.4 物流信息系统在物流管理中的应用案例第七章：电子数据交换（EDI）7.1 EDI技术的基本概念7.2 EDI系统的构成和工作原理7.3 EDI标准与协议7.4 EDI在物流中的应用案例第八章：互联网技术在物流中的应用8.1 互联网技术概述8.2 互联网技术在物流信息传递中的应用8.3 物流电子商务的应用8.4 物流互联网平台案例分析第九章：供应链管理技术9.1 供应链管理的基本概念9.2 供应链管理的信息技术支持9.3 供应链管理技术的应用9.4 供应链管理技术案例分析第十章：物流信息技术的发展趋势10.1 物联网技术在物流中的应用10.2 大数据技术在物流中的应用10.3 云计算技术在物流中的应用10.4 物流信息技术发展的新趋势与挑战第十一章：物流可视化技术11.1 物流可视化技术的概念11.2 物流可视化技术的方法与技术11.3 物流可视化技术在物流管理中的应用11.4 物流可视化技术案例分析第十二章：智能交通系统与物流12.1 智能交通系统的基本概念12.2 智能交通系统在物流中的应用12.3 智能交通系统的关键技术12.4 智能交通系统在物流管理中的案例分析第十三章：物流信息安全与隐私保护13.1 物流信息安全的重要性13.2 物流信息安全的威胁与风险13.3 物流信息安全的保护措施13.4 物流信息安全案例分析第十四章：物流信息技术的标准化与法规14.1 物流信息技术标准化的意义14.2 国际物流信息技术标准简介14.3 物流信息技术法规与政策14.4 物流信息技术标准化案例分析第十五章：物流信息技术的创新与应用15.1 物流信息技术创新的意义15.2 物流信息技术创新的方向15.3 物流信息技术创新的应用案例15.4 物流信息技术未来发展趋势与挑战重点和难点解析本教案全面覆盖了物流信息技术的各个方面，包括物流信息技术概述、条形码技术、射频识别技术（RFID）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、物流信息系统、电子数据交换（EDI）、互联网技术在物流中的应用、供应链管理技术、物流信息技术的发展趋势、物流可视化技术、智能交通系统与物流、物流信息安全与隐私保护、物流信息技术的标准化与法规以及物流信息技术的创新与应用等。
物流信息技术 习题答案
物流信息技术（第三版）习题答案第一章物流信息技术概述一、单项选择题1.（Ａ）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
A．物流信息B．物流技术C．信息技术D．物流信息技术２．（D）是指物流活动中采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。
A. 物流信息B. 物流技术C. 信息技术D. 物流信息技术3.GIS是指（B）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.智能交通系统D.管理信息系统4.GPS是指（B）。
A.地理信息系统B.全球定位系统C.智能交通系统D.管理信息系统二、多项选择题1.信息具有（ABCD）特征。
A.时效性B.价值性C.不对称性D.滞后性2.3S技术包括（ACD）。
A.GPSB.ASC.GISD.RS3.物流信息技术主要由（ABD）三大部分组成。
A.通信B.软件C.硬件D.面向行业的业务管理系统4.物流信息应遵循（ABCD）原则。
A.科学性B.系统性C.兼容性D.实用性5.以下是狭义物流信息的有（ABCD）。
A.运输管理信息B.库存管理信息C.订单信息D.仓库作业管理信息三、简单题1.什么是数据？数据的表示形式有哪几种？答：数据是人们用来反映客观事物而记录下来的可以识别的符号，是客观事物的基本表达。
数据的表示形式有：数据名、数据类型和数据长度。
2.什么是信息？信息有哪些特征和属性？答：信息是指经过加工、处理、解释而形成的对人们有意义和效用的某种数据形式，也可以说成人们对数据的理解。
信息的特征有：真实性、价值性、不对称性、滞后性、时效性、可传输性、共享性、可扩散性。
信息的属性有：结构化程度、准确度、信息量、使用频率、信息的提供者和使用者。
3.数据和信息的区别和联系有哪些？答：数据只是一个可以识别的符号序列，本身并无任何实际意义和内容。
但经过分类整理、计算处理、分析综合和解释等过程后，它能使信息需求者更清楚地了解数据代表的真正含义和内容。
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1.3.1 信息技术概述
1.传感技术
3.计算机技术
延长人的感觉器官收集信息的功能 帮助人们提取人眼所见不到信息
是信息的处理和存储技术，对应于 人的思维器官
嗅敏、味敏、光敏、热敏、磁敏、 湿敏以及一些综合敏感元件
计算机信息处理技术主要包括对信 息的编码、压缩、加密和再生等技术
4.通信技术
计算机存储技术主要包括内存储技 术和外存储技术。
物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是物流技术 中发展最快的领域之一。
随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流 理念和物流经营方式，推进了物流的变革。
物流信息技术体系
物流活动
管控
采集
存储
传输
管理者
加工
使用
条码技术 射频技术
文件技术 数据库技术
EDI技术 计算机网络
计算机技术 管理模型
信息的特征
1）载体性：除了用大脑记忆信息，人类还利用其他的载体存储信息 2）客观性：称为真实性。先有信息反映的对象，然后才有信息 3）价值性：信息是一种特殊资源，具有使用价值 4）时效性发利用，会扩充、增值，也包括可压缩性 6）替代性：载体形态可以替代，信息的利用可以替代其他资本 7）传递性：也称之为可扩散性。信息的扩散具有正负两种效应。 8）共享性：共享性是信息和物质与能源的主要区别。
❖ （1）信息是构成生产力的重要因素 ❖ （2）信息是实施有效管理的基础 ❖ （3）信息是科学决策的重要依据
1.1.2 物流信息的概念
一、物流信息的定义
2006年，《中华人民共和国国家标准物流术语》将物流信息 定义为： 物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数 据、文件的总称。
狭义：物流信息是指与物流活动有关的信息 广义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流 通活动有关的信息
1.1.2 信息技术概述
1.传感技术
是信息的采集技术，对应于人的感觉器官 作用是扩展人类获取信息的感觉器官功能 包括遥感、遥测及各种高性能的传感器
2.通信技术
是信息的传递技术，对应于人的神经系统 主要功能是实现信息的迅速、准确、安全的传递 通信技术的出现，使人类社会信息传播发生深刻的变化
信息的作用
专有资产
物流活动
采购、储存、运输、装卸搬运、 包装、配送、物流信息
物流的内涵
❖ 7R（Right）理解 合适的时间（Right Time） 合适的地点（Right Place） 合适的商品（Right Commodity） 合适的数量（Right Quantity） 合适的质量（Right Quality） 合适的价格（Right Price） 合适的条件（Right Condition）
这门课程学什么？
课程名称：物流信息技术 教材名称：物流信息技术实用教程
这门课程学什么？
电子商务、现代物流、信息技术 ❖ 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物 ❖ 物流是实现电子商务的保障 ❖ 信息技术是现代物流的灵魂
这门课程学什么？
❖ 物流是根本，信息是对象，系统是载体，管理是本质 ❖ 物流分为：物流工程、物流管理 ❖ 物流信息技术：交叉、综合性学科
Physical Distribution
Logistics Management
Supply Chain Management
物流是一个综合的系统
计划
管理行为 实施
控制
物流输入
自然资源
人力资源 资金
信息资源
供应商
物流管理 原材料 在制品 产成品
物流输出
营销导向
客户
时间和地点效 用
向客户端的高 效移动
公共信息平台是向各类用户提供信息交换与共享服务的开放式的网 络信息系统。
主要包括三类：物流电子政务平台、物流电子商务平台、物流电子 监控平台
❖ 企业内部信息系统建设
物流就是企业的供销业务，因此无论制造业、商贸流通业、农业、 建筑业的企业信息管理系统，都包括对企业的物流信息化管理。
1.2 现代物流的发展
物流
管理
物流信 息技术
信息 系统
这门课程学什么？
物流信息技术分类： ❖ 物流标识和信息采集技术：条码、扫描、RFID ❖ 信息传递技术：EDI GIS GPS GSM（全球移动通讯系统） ❖ 自动化技术：FMS（柔性制造系统）、AGV（自动引导小
车）、自动化仓库 ❖ 智能化技术：ITS智能交通、搬运机器人Robot ❖ 信息处理技术：POS EOS ❖ 配送中心分拣系统：电子标签、声控 ❖ 信息标准化：国际、国内物流信息标准、EPC ❖ 信息管理技术：DB MIS ERP
第7章 全球卫 星定位系统(2)
第9章 物流管理 信息系统（2）
实验安排
❖ 物流信息技术应用
网上搜集资料 条码与射频技术实验
❖ 物流信息技术认知
GIS系统操作 GPS系统操作 EDI软件操作
❖ 物流信息系统操作
POS系统 仓库管理系统 运输管理系统操作
教材与参考资料
❖ 教材：
这门课程怎么学？
理论课程结构
1
2
物流技术基础 物流信息技术
3
物流信息系统
第1章 物流信息 技术概述（2）
第2章 物流信息 基础技术（1）
第9章 物联网、 云计算（1）
第3章 条码技 术与应用(2)
第4章 RFID技 术与应用（2）
第5章 电子数 据交换EDI（2）
第6章 地理信 息系统(2)
物流业务流程图
物流业务流程
物流信息的功能
❖ 沟通联系 物流系统是由多部门、多行业及多企业共同结合而成 的大的经济系统，系统内部依靠物流信息建立起多维 的联系
❖ 管理控制 依靠物流信息及其反馈可以引导供应链结构的变动和 物流布局的优化，协调物资结构，协调人、财、物等 物流资源的配置
❖ 辅助决策 物流信息是制定决策方案的重要基础和关键依据
原料
数据存储
产品
数据
处理器
信息
信息的分类：
❖ （1）按时间划分，可分为历史信息和未来信息 ❖ （2）按内容划分：可分为社会信息、自然信息、机器
信息。 ❖ （3）按信息产生的先后和加工与否划分，可分为原始
信息和加工信息。 ❖ （4）按行业划分，可分为工业信息、农业信息、商业
信息、金融信息、军事信息等。 ❖ （5）按性质划分，可分为定性信息和定量信息。
1.1 物流信息基本知识 1.2 现代物流的发展 1.3 物流信息技术基本知识
❖ 本章重点内容：
信息、信息化的概念 信息化在现代企业中的作用 物流信息技术的内容
❖ 本章难点内容：
现代物流的概念与特征 物流信息技术与信息技术的关系
1.1 物流信息基本知识
1.1.1 信息的概念
❖ 数据 用来反映客观事物的可鉴别的符号 对客观事物的基本表达 表述事物的属性和特征
❖ 信息 来源于物质，来源于物质运动 信息是一种可以储存和传递的知识与信息 信息具有价值 信息不同与数据
❖ 信息（Information）：是反映客观世界中各种事物特征和变化的知识 ，是数据加工的结果，信息是有用的数据。
数据与信息的关系
❖ 数据经过加工处理形成信息。 ❖ 信息总是可以通过数据形式表示。 ❖ 信息源于数据，高于数据。
可视化技术 印刷技术
GPS GIS
物流信息技术的组成
❖ 基础信息技术
计算机技术 互联网技术 数据库技术 信息安全
❖ 自动识别类技术
条码技术 射频技术 自动语音识别技术
❖ 数据交换技术
电子数据交换EDI 互联网 物联网
❖ 地理分析与动态跟踪技术
全球卫星定位技术 地理信息技术
几种主要的现代物流信息技术
1.3.1 信息技术概述
❖ 信息技术
信息技术泛指凡是能拓展人的信息处理能力的 技术，是获取、传递、处理、再生和利用信息 的技术
通过信息技术的运用，可以替代或辅助人们完 成对信息的检测、识别、变换、存储、传递、 计算、提取、控制和利用
数字化、自动化、信息化、智能化、网络化是 现代信息技术的显著特点
1.3 物流信息技术基本知识
现代物流与传统物流
现代物流（modern times Logistics）：指的是将信息、运 输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一 种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为 顾客提供最好的服务。
传统物流与现代物流的区别：
（1）传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务； （2）传统物流是被动服务，现代物流是主动服务； （3）传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理； （4）传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务； （5）传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络； （6）传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化
物流信息技术
主讲教师：
课程的重要性
❖ 近年来，现代物流业在我国受到高度重视并且得 以快速发展，2009年3月，国务院印发了《物流业 调整和振兴规划》,以期全面调整和振兴物流业。
❖ 物流信息技术是现代物流运作与发展的平台和基 础，要发展现代物流业，必须依靠现代信息技术 的发展和应用。
❖ 物流信息技术是现代物流的灵魂。
1.3 物流信息技术应用
❖ 1.3.1 我国物流信息化发展现状
物流自动化设备技术的应用 物流设备跟踪和控制技术的应用 物流动态信息采集技术的应用
1.3 物流信息技术应用
❖ 1.3.2 存在问题
大部分企业物流信息化建设处于起步阶段 物流信息系统的建设缺失供应链管理系统 条码技术的应用不能满足现代物流的要求 企业之间尚未形成物流信息的共享机制 企业对各种系统集成软件技术的利用不够
❖ 2006年，《中华人民共和国国家标准物流术 语》对物流作出定义：