对于自媒体而言,微信公众号的价值在哪里

一条视频：1亿

餐饮老板内参：1亿

自媒体联盟Wemedia：1亿

酒业家：5000万

十点读书：3000万

于小戈：2000万

通过微信这个平台，目前创业分为以渠道为中心的软件开发服务企业和以内容社群为主的自媒体

创业。而自媒体创业大多数依靠，pc官网＋微信公众号。笔者对自媒体的虚高估值深表怀疑，对于自媒体而言，微信公众号的价值在哪里，对此，笔者简单谈谈自己对公众号的看法。

自媒体真能实现粉丝沉淀吗？

笔者认为很难。同企业服务号不同的是个人订阅号没有那么高的品牌辨识度，举个例子，如果

是iphone手机开个公众号的号粉丝可能有几十万，但如果是其产品经理开个号的话，粉丝估计只有几万。假如通过优质内容吸引了一批粉丝你就认为很成功了，那叫自我感觉良好。

笔者简单地计算了一下，自然状态下（通过公众号点击进去的）一篇文章要达到1万的阅读数，粉丝数至少得在5万以上（更多的账号是10万），5万粉丝的打开率为20%，这已经很高了，随着公众号越来越多，用户已渐入审美疲劳阶段，公众号的打开率已经降到了10%以下。而随着朋友圈生态的进一步恶化，阅读量这一态势还将进一步递减。

透过阅读数，再来看一下粉丝。扎堆在公众号里面的粉丝如果按地域、年龄、学历、职业等去做用户画像区分的话，会发现，真正的目标用户或忠实用户少得可怜。他们是潜伏着的围观者，也是道途取经的旁观者，更是一言不发的沉默者。

笔者在和一些大号运营者聊天时，会经常问道的一个问题是，你的受众群体是谁？大部分时候得到的答案是，年轻人或是关注这个行业的人。其实，这不叫受众群体，这叫受众人数。真正的受众

群体，在微信上一定是有着鲜明个性的人。

在笔者看来真正的粉丝沉淀，离不开这三样东西：

1. 社群。并且是付费的社群，因为在知识盈余时代，只有付费的东西才有价值，把一群价值观和理念相同的人聚集起来做一件事或为他们做一件事，这是自媒体的最大价值；

2. 专业性。公众号已经完成了量的使命，质的飞跃需要其提高自身的专业度。自媒体已经完成了它的受众传播价值，需要向专业价值转型；

3. 品牌影响力。品牌是区别于其它物品的重要象征，笔者更喜欢用风格来形容自媒体的品牌影响力。缺乏这三点，粉丝基本很难做到沉淀。

10万＋就能实现价值传播？

个人自媒体要想做10万＋已经越来越难了，但是还是有不少的“鸡汤党”、“标题党”在这条路上狂奔。因为有利可图。但由于选择关注公众号的成本趋于零，越来越多的高端用户对内容也越来越挑剔，这一波接近红利尾声的公众号很快就会遭到淘汰。

在信息爆炸，眼球经济时代，如何精准的去挖掘用户这是困扰很多广告营销人的难题。很少人去质疑10万＋文章传播背后的价值，100人阅读的文章可能只有10个人记住了文中讲的是什么，只有1人记住了其中的某句话。这种高阅读量低价值的传播已经不太适合大数据时代的内容价值展现。

笔者认为未来自媒体通过内容带来的传播价值需通过这几个维度去衡量。

单篇文章的打开频次；

阅读量；

点赞数、收藏数；

分享转发的数；

评论数；

停留的时长。

显然，这在目前的自媒体人来看，还难以做到。如果不能抓住细分群体，笔者认为，再多的阅读量，也只是虚无价值里的花瓶。

无效果转化，公众号还有什么价值？

转化率意味着变现力。如果只是把公众号当作一种乐趣，用“情怀”就足以撑起理想的话，就不要在意什么商业价值。遗憾的是，这样的“情怀”目前还太少。对于自媒体人而言，大部分的公众号最后还是要走上商业化的途径。笔者比较欣赏欧洲最大的传媒集团阿克塞尔·斯普林格的CEO 马塞亚斯·多夫纳说的一句话。

“如果数字新闻业不能发展出一种真正的、赢利的商业模式，不能对其它的产业作出实质贡献，其本身只是一种回报很低的生意，甚至更糟，它还是某种补贴的接受者，那么，新闻业就没有前途。没有人会去做这种劳而无功的事情。”

这话套在公众号上一样使用，如果10万＋的文章无法带来真正的价值，势必会有很多人放弃。同传统媒体时代不同的是，今天的自媒体活下去比活得好更重要。活下去不是一味地妥协，没有原则

立场。如果自媒体人对自己有足够的信心，对粉丝有高度的信任感。那么，不妨玩玩众筹和会员制，以众筹和会员的形式收费，这比整天写软文、发软文、跑会场要好很多。

几天前，笔者在朋友圈问了个问题：自媒体微信公众号的价值在哪里？收到了不少朋友的回复，有说社群价值，有说精准营销，有说营销推广，还有的说影响力变现。或许都对，或许都不对。作为自媒体本身而言，笔者的看法是，写作的意义大于传播的意义。

#专栏作家#

褚伟，微信公众号@褚伟（chuwei2016）。人人都是产品经理专栏作家，移动电商、微信营销观察者，做过产经记者，后投身移动互联网。热爱研究，关注新媒体，微信电商等领域。希望遇到志同道合的朋友多多交流。

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【实用】微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

第一章总则一、目的与宗旨为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。二、适用范围本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答，如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体事业部运营口薪资结构运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成当月工资总合计运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下提点：1%； 10万-20万（含）以下提点：1.3%； 20万以上提 = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000

运营口绩效工资提成明细点：1.5% +续费提成月方案通过数服务费提成预存提成以10000为例单笔绩效工资预存金额提成比例提成金额 0 0

1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行 3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450

公众账号微信营销策划方案

XXXXXXXXX 微信营销策划方案本方案由微信营销培训班学员专用，马佳彬原创，请勿外传，谢谢合作。

1.1 微信营销定位 XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。 1.2 微信营销效益通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 1.3 微信营销预算 XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度第一章总则一、目的与宗旨为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。二、适用范围本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答，如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体事业部运营口薪资结构运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成当月工资总合计运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下提点：1%； 10万-20万（含）以下提点：1.3%； 20万以上提点：1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000

运营口绩效工资提成明细月方案通过数服务费提成预存提成以10000为例单笔绩效工资预存金额提成比例提成金额 0 0 1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500

微信公众号自媒体营销系统

微信公众号自媒体营销系统随着搜索媒介的成熟化发展，最近这几年，图文行业公认的被人们注重，其操作技术难度非常低、超乎一般的转化能力等超越常态的好处，吸引着海量创作人，因为想要得到足够的内容曝光，作者们通常会更新到所有平台。可是当我们开通的渠道越来越多，才慢慢察觉出来：每天开工，都得一个个账号输入密码登陆，再一一同步做好的图文，必定是不仅耗时而且特别繁琐，接下来，我将告诉大家我是怎么解决的。设置媒体号易媒助手的主要功能都需要使用媒体号来完成，所以点击左上角的添加账号，点击准备操作的平台，假如你是首次接触这个工具，使用账密的方法来登录，尽量避免用扫码的方法来登录账号。分组管理要是你的账号非常多的话，那么我强烈建议不妨试试账号分组，先把账号分组设置一下，按照未来的实际情况做编组，设置好分组，将来要一键分发的时候，没必要再麻烦的选择了。默认分类设置如果第一次接触这个工具，我建议你设置好默认分类，未来创作的时候，自动把分类设置好，就无需一个接一个去设置了，并且支持设置多套分类。文章一键同步基础设置完成后，接下来来讲解怎么发布文章，点击上方发文章（在软件的上方），准备好文章，点击一键设置标签功能（编辑器左侧），再点击一键设置封面（右侧偏上），倘若有的平台需要单独设置一下，点击右边的平台设置一下就OK了，只差一步点击发布了，点击发布按钮（最下面那一排），会看到发布界面，选择想发的分组、就完成了。一键发布视频发布文章讲完了，再来演示怎样一键发布短/小视频，发视频这里点击一下，为了将来更省事，大家可以把“默认分类”这里填好，然后再把本地视频给添加进来，必须得填上标题简介标签。当你把这些都填好了，首先点下“发布”（软件打开就能看到），会出现你的全部账号，选中想推送的账号，就一键分发好了，真的是比手动发布省时多了。

自媒体广告-到底值多少钱——关于微信公众帐号广告价值的定量分析

自媒体广告，到底值多少钱——关于微信公众帐号广告价值的定量分析随着微信的飞速发展，自媒体越来越火。什么是自媒体？简单一点理解，就是之前喜欢写博客的那些人，把自己的博客建立一个方便大家订阅的账号，博客内容写得再正式一点。我的微信账号“鬼脚七”被很多业界人士作为自媒体账号推荐，其实我就是写写博客而已。自媒体人如何盈利就成了很多人讨论的话题。当时云科技的账号两万多粉丝，广告定价每天一万元，之后反响不错，两个月有十几个广告主。有人说太贵，也有人说太便宜。自媒体广告到底应该如何定价？这是个有意思的话题，也很学术。本文用数学方法做了推导，也许有点枯燥，不过做一个定量分析也是蛮有意思的事情。为了更方便讨论，先假定两个前提：本文提到的自媒体，只指在微信上的公众账号，而且是专门每天写文章的个人账号，如云科技和鬼脚七。类似如交友、招車、美食搜索等应用不在其内；另外一些专业媒体站点账号也不在其内，如爱范儿、新浪科技、天下网商、虎嗅、鞭牛士等。因为这些账号是做信息的聚合推送，每天多篇多次，微信只是渠道而已。

本文提到的自媒体广告，只是指在作者文章尾部添加的文字、图片和链接的广告。不包括整篇文章是软文，或者整篇文章都是广告的那种形式。因为广告文章，已经不是自媒体。在计算广告价值之前，先看看自媒体文章的传播广度。由于微信自己没有提供这个数据，我根据自己的微信公众账号（微信号：taobaoguijiaoqi）统计数据来推导，供大家参考。目前自媒体传播有以下几个途径：订阅用户的推送，也就粉丝阅读。微信上粉丝活跃度非常高，微信用户每天整体的活跃度大约在52%。估计一下，订阅文章打开率在90%。朋友圈的分享。朋友圈类似微博的时间流，微信用户发现好文章，偶尔会分享到自己的朋友圈。我统计了我朋友圈的最近100 个更新中，有31 个更新是在分享微信文章。我微信的通讯录中有500 人，当然，我是属于微信控。我们假设平均每人的微信通讯录中有200 人。微信群的传播。我的微信上有十三个群，覆盖人数在1500 人。正常人的群估计不多，假设平均每个用户群覆盖的人数在300 人左右。以上是属于正常的微信文章传播范围，不包括被分享和转载

自媒体-微商-公众号-经验分享-原创微信公众号营销的九大步骤

原创微信公众号营销的九大步骤 1、服务号与订阅号如何命名服务号与订阅号的区别。公众号分为服务号与订阅号，服务号和企业号。在这里我们只讲我们常用的服务号和订阅号。那么我们作为一家企业应该是开通服务号还是订阅号好呢?我们首先要分析一下服务号和订阅号的主要区别。服务号推送的消息没有折叠，而订阅号推送的消息是折叠的。服务好哦1个月可以推送4条多图文，订阅号每天可以推送1条图文消息。订阅号个人和企业都可以申请，服务号只能是公司才可以申请，申请时必须有营业执照+组织机构代码证+公章。目前，订阅号同一个身份证只能登记2次。很多中小企业的标配是：1个服务号+1个订阅号。微信公众号命名规则： 1、个人订阅号：个人类帐号一个自然年内可主动修改两次名称。订阅号不能重复取名; 2、服务号：通过认证修改，300元一次认证费。必须包含企业名称，或者商标名称。订阅号如何取名：标题关键词原则微信里面有一个搜索功能，可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟

海的众多微信公众账号中被顾客找到，就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。品牌词+行业类目词，比如你是做母婴玩具的，可以选择早教机、故事机、母婴等关键词。你是做鸡尾酒的，可以叫“XXX”鸡尾酒，XO 苏打酒，XO预调酒。一个类目产品会有几种不同的叫法。你是做实木家具的可以取名：A实木家具B欧式实木家具C实木家居馆;比如你是做坚果零食的: 品牌+坚果，爱上美味零食，品牌+零食，舌尖上的零食，吃货经典零食;你是做养生的：健康养生，养生之道，一分钟学养生，养生中国，包含了养生这个行业关键词;做教育培训的：品牌+中小学培训中心地域+课外辅导培训。搜索时排名规则：1是否认证，认证号的权重会高于没有认证的，优先展示给搜索用户。 1、关键词匹配度，关键词匹配度高的公账号优先展示，没有搜索关键词的不展示。3、内容的相关性与用户活跃度，日常推送的内容包含了公众号名称的关键词，说明你的公账号定位与内容是一致的。另外很重要一点，就是你账号的用户活跃度。通过你推送文章的几个指标来体现，1是点开的阅读量，2是点赞，3是留言转发。这3个指标系统都会记录统计。你的互动率越高，说明你的内容质量越高，越受用户的欢迎，排名自然会靠前。4、文章的更新频率，订阅号1个月发2篇文章，别人每天发1条，其他条件相当的情况下，更新推送频率高的会优先展示。通过以上4点，来做公账号用户关键词搜索的优化，可以给我们带来一批新的兴趣用户群体。

微信等新媒体公众号第三方代运营内容及报价单

微信公众号代运营内容及报价单微信公众号代运营服务范围包括很多，如：撰写每日推送的内容、推广公众号、搭建微商城、回复评论、增加粉丝、公关危机处理、制作H5、产品互动、品牌故事传播等。记得以前杂志社的时候，是帮企业代写微博软文、短信软文、网站软文、报纸软文、杂志软文，如今随着微信的诞生，适合移动阅读特点的微信软文也出现了。其实万变不离其宗，不变的永远是如何写出目标客户喜欢看的内容。作为今日头条、百度百家、百度文库、搜狐媒体、一点资讯、机锋网等自媒体人士，每年撰稿数百万字，担当大品牌企业担当宣传服务顾问，拥有丰富的：新闻策划\微信营销\品牌宣传\视频/论坛/微博/舆论监控/报纸等媒介资源。常规微信公众号内容每日推送，可根据原创内容的篇数打包服务，如每月推送25次，每次1篇原创，附带门户网发布稿子25个站，价位在1.2万。如果每次1篇原创，1篇伪原创，加上门户网发布25站，价位在1.5万。常年服务类，一般赠送每月发布400家论坛稿，作为推广使用。如果每月需要含粉增加类服务，服务价格需要增加。以下各类功能型开发，价位则在5000元-10000元每个大板块。（备注：下表由星奇特微信代运营提供，侵权必究）

客户管理模块版权信息版权信息对互动内容的统计管理中心账号管理第三方接口微社区使用数据魔方用户统计分享统计关键词点击统计自定义菜单点击统计图文统计门店管理门店设置商家子系统账号权限设置素材管理图文素材管理设备管理硬件微路由的后台绑定我的运营我的活动支付配置支付管理微信维权微信发货微网站自定义菜单菜单设置微海报微海报模板海报设置微官网微官网模板个性微网站自定义模板引导页模板实用小工具百度直达号直达号移动轻应用申请地理位置推送推送附近的门店微相册相册设置相册列表相册评论 360全景全景图管理

微信微营销自媒体方案

微信公众自媒体 ——创建发展运营漫谈微信目前已成为既“三大运营商”之后的首选沟通平台，其普及程度用户基数等问题无须深究。它俨然是一块巨大待人开发的媒体市场，在微信上发展媒体拓展业务资源是目前多数传统媒体为之转型的趋势。但这块过于火热的市场始终没有一个清晰地体现，众多从业者也多为困惑，其趋势是必然却又难以估量。那么我们如何能够破开迷雾，在这片“繁华之地”开辟出一条既具有特色而又有活力的道路呢？一、微信订阅号目前现状目前的市场情况并不明朗，从本人的听闻和日常观察来看，除永不分梨耗巨资打造的“和你在一起”平台外，并无较为突出的自媒体订阅号。一个订阅号的成败由粉丝数量、转发数量、和点击数量来评判，一个公众平台的发展由粉丝增长速率，转发率，和点击率来评判。两者分别代表着直观和宏观两种角度。现如今各市专攻微信后台技术的公司多达一百多家，各类新鲜的玩法和活动也在不断冲击着朋友圈。当然，一切都是暂时，订阅号无法保证持久的活跃和火热，其原因在于“人们对创新”的麻木以及粉丝对信息的麻木。如何打造循环自然而又稳健的订阅号是思路的关键。微信、微博、陌陌等等社交软件都是微营销的工具，并非是常人口中的“微信营销”。任何平台都具有特别的功能与特色。大多数人选择微信营销是因为其“用户基数”，它受限于官方“腾讯”；它的营销手段和运营源自对“微信公众平台”功能的发掘，例如：自动回复、数据统计、发送图文消息、语音消息、在线互动，同时还有无数的第三方技术公司，开发微信内所谓“APP”使其得以实现游戏等功能。除此之外，微信本身具有大量素材。现如今微信已成为除电话、短信外首选的沟通方式。 “朋友圈”是诞生微营销和微商的根源。它属于“裂变传播”，既1x∞（无限）。任何消息皆是快餐阅读、快餐资料。但任何消息所产生的效果却大有不同，可能爆发到无法想象，亦可能无人理会石沉大海。所谓微营销的思路着重点就在此处，如何形成裂变传播，在产生爆发传播的同时，又如何产生良性循环。目前，朋友圈微商、心灵鸡汤泛滥，这使得本就难以琢磨的营销方式雪上加霜。微营销的最终目标是“营业额”，但想做好一个成功的平台，也就是之前所说的良性循环，我们需要在任何环节都尊重一点，那就是“用户体验”！一个成功的微信公众平台，包含“本地实用性”、“资讯即时性”、“内容丰富性”、“商户沟通性”、“民众互动性”和“福利多样性”。二、建立公众平台与运营

2018新媒体运营工作计划

2018新媒体运营工作计划一、关于公司发展营销，新媒体运营准备工作 1.完善主微信公众号定位（公众号名称 + 订阅号/服务号 + 内容产出方向）需提前注册和微信认证 2.建立微信矩阵（公众订阅号号+ 个人订阅号号+ 公司小号 + 小程序 + 客服号）申请一个企业公众号 + 个人订阅号 + N个公司官方客服小号 + 创建粉丝基础群（所有粉丝）；粉丝活跃群（初步筛选精准粉丝）；粉丝高级vip群（客户粉丝群） 3.建立垂直媒体矩阵（今日头条；新浪微博；新浪看点；搜狐公众平台；QQ公众平台；豆瓣；一点咨询；头条；企鹅媒体；网易自媒体；虎嗅；天天快报；百度百家自媒体；百度发布平台；网红微博） 4.建立客户服务矩阵（QQ群，微信群，直播间）今日头条和uc订阅号注重垂直领域建议为新媒体主要发展区域二、新媒体运营工作基本事项： 1.维护日常公众号 2.微信公众号数据分析 3.每日两篇软文产出（编辑） 4.发觉热点（浏览各大自媒体包含新浪微博热搜榜；百度贴吧；今日头条等媒体渠道，寻找热点新闻，提供写作素材。） 5.热门自媒体大数据分析 6.拓展建筑行业类流量渠道三、新媒体运营工作计划目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化

渠道。一：建立新媒体运营平台 1、新媒体网络平台的归纳：腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 2、定位：明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。 3、账号管理： 1. 新浪微博官方账号：IT+ 2. 微信服务账号：IT+ 3. 微信订阅号：IT大家说以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。二：新媒体平台的维护 1、微信、朋友圈定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。

浅谈利用微信公众号新媒体平台开展校园宣传工作地实践研究

浅谈利用微信公众号新媒体平台开展校园宣传工作的实践研究 ——以班玛民族中学为例单位：青海果洛班玛民族中学作者：江结保摘要：通过尝试利用微信公众号新媒体平台开展校园宣传工作,教师及家长可以随时、随地、随需地进行关注校园动态,并且宣传内容具有较强的教育导向性,有利于农牧地区的教育发展，且阅读形式的移动化更加符合当前发展趋势,文章结合实际案例对微信公众号新媒体平台开展校园宣传工作进行了探索,并总结了经验,希望对当地中小学校内开展校园宣传提供参考。关键词：微信公众号；新媒体平台；校园宣传；引言随着因特网带宽扩充、WIFI普及和智能手机迅速发展。当今使用率最高的属腾讯公司开发的网络迅速发送图片、文字、语音短信和视频的手机聊天软件——微信，这款2011年才推出的即时通讯软件，只用两年的发展，就已经有3亿的活跃用户,爆发式的数据每天都在不断增长。据统计到2016年1月份，微信平均“日登录用户” 5.7亿，人们在使用APP时会首选微信作为应用，每个微信用户至少有50个以上的好友数量。这些数据支撑了当下微信已经成为一种生活方式。

图一：2016年1月微信用户使用统计目前，微信已非常普及，使用率也很高。但班玛民族中学尚未出现基于校园化宣传的微信公众号新媒体平台，缺少一个相对完善、便捷的资源宣传整合平台，因此校园内的信息都是相对闭塞的，很难及时了解学校及其周边的动态；班玛民族中学位于青海省果洛州，属于少数民族农牧地区，校园传媒方式传统化，与当前的发展模式已经显得力不从心，缺少发展后劲，与时俱进，创新改革发展模式。为了能准确分析当地微信使用用户情况，通过问卷调查数据来看，94.24%的调查人员都在使用微信，84.89%的调查人员都在关注微信公众号，96.4%的调查人员期望建立校园微信公众号新媒体平台。（调查问卷4、9、16样题如下图）

(完整版)自媒体运营手册

自媒体运营手册岗位职责： 1、熟练掌握微信公众账号各个板块功能，每天微信公众号内容的更新、编辑、维护、推广发布、管理； 2、基本的图片处理及图文排版；跟进图文推送效果，总结并优化调整； 3、收集素材，掌握2-3个微信编辑器 4、具有一定的文笔功底，可以发布原创性文章，内容标准：1.有用2.有趣3.有参与4.有共鸣5.有关6.有序7.有热点 5、挖掘和分析瑜伽市场，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动 6、发布的文章标题要新颖，不做标题党，但要吸引目标客户打开。比如：带有负面词汇、有急迫感、有趣味（网络用语、双关等）、简单的、专业的、借热点、引共鸣等7、分析并反馈，总结经验，建立有效的运营手段，提高微信影响力和关注度，提供平台客户的活跃度； 8、了解微信公众号的盈利途径 9、有计划地发布每日信息具备能力： 1、了解微信公众号、短视频产品特性、运营模式。 2、熟悉微信产品的传播规律，有较强的新闻敏感度和事件营销能力； 3、热爱互联网，熟练使用计算机基本操作，有较强的文字编辑功底； 4、具备较强的市场分析、推广能力，良好的人际沟通、协调能力、团队协作能力；关于微信公众号操作： 1. 字体大小，要尽可能大一点，因为手机屏读文章已经够吃力了，字体小了眼睛会累。推荐16px 2. 段落排版上，每一段尽可能短一点。尽量避免出现大段的文字，如果有，拆分之。还是因为手机屏幕小的原因，拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，估计眼睛也会花很久。文章这样分段，在电脑屏幕上显示出来时，可能会显得比较松散，这是一个很大的区别。 3. 在每篇文章的最后，要附带上版权信息。因为微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的版权信息就为读者增加了一个入口。

微信自媒体营销策划方案 -

微信平台营销方案一．微信营销的目的：移动互联网时代，粉丝即潜在客户，而微信的月活跃用户已达6亿，微信营销已经成为企业营销的主流平台。建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路。可以帮助企业更好的实现客户沟通、客户服务、客户管理、营销推广、品牌传播、渠道拓展、商业交易、数据整合、组织管理等多方面的商业诉求。二．微信营销的优势： 1、一手机一世界！中国14亿人口，至及今天除了少数贫困地区及年龄不及的孩子，老人没有手机外，中国的使用已达到4亿多。手机比电脑更普及，比报纸更互动，比电视更携，比广播更丰富，集四大媒体的优势于一身，带来视听方式和传播模式的革命。 2、与传统报纸、广播、电视等媒体相比微信自媒体体互动性强、信息获取快、传播快、更新快、传播地域广等。微信自媒体还具有高度的移动性与便携性，信息传播的即时性、互动性，受众资源极其丰富。三、微信平台营销推广建议 1、平台搭建及开发让微信公众平台账号实现微信网站、在线客服、微信会员、微信活动等功能，提升用户体验的同时，也实现社会化客户关系管理。 2、积累用户（粉丝）（1）线上推方式： A、内容吸引(文章底部签名二维码提示) 制作二维码、微信号宣传图片、公司官

网、微博、博客、论坛等放置二维码； B、服务吸引(平台实用功能、生活服务查询)；活动吸引(互动活动、互动游戏奖励性活动软文推广)； C、渠道导入(、各大论坛、社交媒体、外部媒体渠道等) D、举办微信互动活动：针对微信平台开展微信转发、点赞送礼品活动，同时增加刮刮卡、大转盘、砸金蛋等抽奖内容； E、活动嫁接,主动关注：可增加微信抽奖、微信摇一摇抢红包等功能，吸引客户主动关注。（2）线下推广方式：设计二维码宣传单张、名片、海报、T恤/广告衫、户外广告灯箱、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、等。公司所有物料制作或项目都放上二维码，增微信曝光量；（3）增加实用功能：比如微网站、导航功能、航班、电影天气等便民查询功能；（4）建立客户微信群，定期维护（5）微信内容全员转发：凡是推送内容，要求公司全员必须转发微信内容；（6）借助热点传播：及时关注时事及娱乐热点，结合本地信息进行热点炒作，增加微信的关注度。四、平台运营(内容发布及审核流程安排）服务内容精选每日热点话题及活动资讯的单图文、多图文、文本、语音、视频等素材，并开展营销策划、编辑设计以及群发推送;同时提供公众账号社区，活跃提升公众账号粉丝参与度和互动度。 1、内容安排：

自媒体时代微信公众号运营缺陷研究

编号：本科毕业论文题目：自媒体时代微信公众号运营缺陷研究院系：文化传媒学院姓名：孙淑婷学号：1226150213 专业：播音与主持艺术年级：播音1202B 指导教师：胡娟职称：讲师完成日期：2016-5月-4日

摘要在互联网普及和技术日益成熟的时代下,新媒体的发展使得传统媒体遭到冲击,特别是出现了一大批活跃于网络的自媒体,赋予了公众话语权新的意义。他们来自普通民众,改变着信息时代的传播格局。本文针对现今社会的自媒体传播现状进行分析[1],以微信公众平台的运营缺陷作为切入点,提出其中存在的缺陷并提出建议。关键词：自媒体；微信公众平台；运营缺陷 Abstract In the era of internet popularity and technology matures,the development of new media makes the traditional media impact,especially a large number of active in the network appeared from the media,the meaning with new public discourse. They came from ordinary people, changing the pattern of the transmission of the information age. This paper, analyzing the present situation and problems of current society since the media to WeChat public operation defects as a breakthrough point, there are defects and puts forward some Suggestions. Key words :We media; WeChat public platform; Operating defects

自媒体运营复习过程

自媒体运营

一、明确岗位职责（自媒体运营） 1、负责公司网站内容编辑与动态更新 2、负责公司微信、微博公众号和维护管理二、自媒体运营是什么？自媒体运营，主要负责企业自媒体项目的运营及自媒体的团队建设，要主持、负责企业自媒体如企业官网、微博、微信、APP等自媒体平台的策划、运营及推广，并及时跟踪评估自媒体营销方案的实施效果，维护客户关系，拓展自媒体合作伙伴。所谓自媒体运营，即利用微信、微博、官网等媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。三、做自媒体所具备的素质 1、兴趣做自媒体写的内容和主题，如果不是自己熟悉的领域和感兴趣的东西，是不会长久的坚持下去的。因为连自己都不感兴趣，读者就更不会感兴趣。 2、勤奋要做到每天要坚持一到两小时去找要写的话题，还要花一些时间去整理相关数据，坚持每天更新公众账号文章。 3、积累做自媒体，要有一定的积累。如果没有积累，写了几篇文章之后，就会觉得后继无力。这需要多年的工作生活经验的积累和沉淀。四、公司如何开展 1、选择自媒体平台（微信、微博、官网、今日头条）

如今以微信公众号为搭建主体的自媒体成为主流，微信属于社交软件，用户基数庞大，信息、数据流转迅捷。用户量和信息量的聚集地非微博莫属，如果运营得当将能引发连锁反应，所有的宣传媒介都将推往全国乃至世界各地。选择用户基数大并且比较活跃的平台（微信、微博） 2、选择主题（公司定位、读者定位）根据公司的定位和读者的定位来选择我们所熟悉的领域，不能泛泛没有主题，这样才能形成高质量的粉丝，便于之后的商业化。除了旅游方面的讯息外，还可以适当增加社会区热点评论、地区性爆炸新闻、心灵鸡汤、情感美文类的文章，这样容易引起读者的共鸣，能够被快速转发和扩散。 3、确定输出内容，利用文章内容取胜微信公众号在推送文章的时候需要注重13字原则，在推送时只能看到13个字符长度的标题，需要将标题做得足够吸引。在编撰单图文文章的时候，摘要内容需要缜密构思，标题、摘要、正文三方面相结合决定了点击率。摘要只会显示36个字符，编撰要精髓。初期内容铺垫必须是原创，在转载文章的时候加入自己的观点，并标注出处。内容形式不应局限于文字和图片，还可适当增加视频、音频等。 4、利用公司现有的媒介进行宣传引流（1）先做一定内容的输出，以微信公众号为内容池，打通其它自媒体渠道，完成内容占位。（可以在公司官网、个人名片、公司的宣传手册上推广微信二维码、微信公众号）

只做微信公众号,新媒体都会被你做死!

只做微信公众号，新媒体都会被你做死！当以单体为主的客栈，不似酒店坐拥雄厚的资金和丰富的人脉。渠道、价格等多种矛盾和问题，使得客栈想通过网上媒体平台建立自营渠道，从而摆脱OTA的控制。如今，每个人都可以开通微信公众号的时代，都可以成为公众号的代言人。许多客栈也开始专注于做微信公众号。然而只做微信公众号，资源将被局限在朋友圈。学会那些可以拓宽你的影响力的营销工具，会让你的品牌得到更进一步的提升。细数那些适合营销的工具 1 直播直播属于当前最火的营销工具。只要你很好的利用直播的平台，即使直播吃饭、睡觉，都会有人来围观。直播所涉及的范围，主要集中在娱乐、社交、电商、资讯、旅游、在线教育、互联网金融、营销推广这八大领域。现今的直播平台，随便一列就有上百家。看到那么多的直播平台，选择困难症一定就犯了。客栈该如何选择适合自己的直播平台呢? 由于客栈自身所处的行业，涉及到的有办理住宿、体验当地的民风民俗、当地的旅游景色、尝试美食等旅游环节。综合看来，推荐的直播平台：映客：作为现在很火的秀场直播平台，内容较为综合性，聚集了众多网红，其平台和流量也可以算比较客观的，当然竞

争也会激烈许多。此前就有对双胞胎姐妹花在入住民宿之前，就在映客上开了睡前直播，也是吸引到了上万的用户。咸蛋家TV：咸蛋家TV，最大的特点，在于可以让主播同城送货。客栈从业者其实可以很好的利用这一点，进行客栈当地特产的售卖。客栈想开辟直播平台，当然可以发挥各自的脑洞。深谙一种道理：喜欢看直播的，无疑是对其别人生活有着想窥伺、猎奇的心理因素存在。充分挖掘这种心理，客栈也可以将直播平台做的风生水起。 2 图片社交随着技术进步，移动互联网用户在社交沟通方面的成本不断降低，社交内容信息从文本为主发展为语音、图片、视频等更加丰富的多媒体形式。其中图片以个性化表达、形象生动的优势在移动互联网社交中逐渐占据重要地位。LOFTER：作为网易旗下的产品，有APP也有WEB端。社区内汇聚了多领域的品质生活家与生活达人，包含旅行、摄影、运动、萌宠、美食、绘画等14个兴趣频道。不仅仅可以发图片，还可以发长文章，因为用户量大，涵盖领域的多样性，使得其也成为一种营销渠道。宛若故里在搭建自己的自媒体渠道上，也做了LOFTER的开拓，下图是其主页。在品质与美学的品牌建设上，通过LOFTER这一平台就得到很好的展现。POCO：POCO摄影社区是中国领先时尚摄影平台,汇聚百万摄影与视觉爱好者。在此平台展示的摄影师，绝

推广微信公众号的七大方法

微信公众号现在很火，根据微信官方的数据显示，每天新增200多万个公众号，总计的微信公众号已经达到8千万之多，可见微信公众号已经成了行业趋势，于是很多有公众号的同志每天都在各种地方挂个二维码，求关注，求收听的，当然也有一些营销人士打着营销的旗号，到处招摇撞骗。一般自称什么“新媒体大师”，“XXX书作者”，“北京大学XXX 学会理事长”“秘书长”的人靠办什么培训班，以及什么课程，赚着钱财，至于你到底能不能学到什么东西，不得而知。其实，说白了，微信营销没有什么需要培训的，很多方法网上都有，只是许多好的方法你不知道而已，下面听听微世界工作室运营总监小谢根据自己的经验，给大家提供一些当今最涨粉丝的营销方法。高质量的文章在微信公众号上，能带来大量粉丝的东西，不用大家说，肯定是好的文章了，有时候一篇好的文章能带来至少上万的粉丝，这个是小谢非常深的体会，有一次，他的公众号本草纲目（bcgangmu）上的一篇文章，一天给我带来了500个粉丝。所以说，撰写或者发布高质量的文章能为公众号带来可观的粉丝，到底高质量的文章怎么来，这个要取决于你的公众号的定位和你的行业判断力。转发朋友圈大家都知道，微信公众号的粉丝来源最多是朋友圈，很多文章通过朋友圈的扩散，会造成阅读人数超过送达人数的几十倍，所以怎么能达到高倍的阅读数，也就是文章的转化率，那就是转发到朋友圈，给更多的人看，所以转发的多少，就看你朋友圈的数量了，所以加大量的好友并转发公众号的文章是最能提高粉丝的方法了，这个方法的前提就是加好友，有的人的好友加了至少上万。建一个高流量的博客其实，要想提高自媒体的粉丝数，你最好建一个和自媒体一体的博客，因为自媒体的文章搜索引擎是一般抓不到的，而博客的文章是搜索引起能抓到的，搜索引擎本来就能带来很高的阅读量，同时在博客的底部放一个二维码，这样搜索引擎过来的访客在看到二维码后可以很方便的扫描二维码，成为你的粉丝。据悉，特别是以前就习惯写博客的人，加上博客的访问量，做一个四五万粉丝的公众号轻而易举。 EDM营销他在做本草纲目微信公众号时，使用的的一个方法就是EDM营销，由于经常参加行业会议，换了不少名片，大概有四五千张吧，我把邮箱全部都录下来，进行邮件群发，三天就增加了1000多的粉丝，虽然EDM比较过时，但是只要你能用的好，涨粉丝还是很快。群消息发送

自媒体运营企划方案三篇

自媒体运营企划方案三篇篇一：自媒体运营企划方案前言在互联网快速发展的今天，互联网+孕育出新生态的互联网思维，在社会经济体系下，互联网+的思维模式逐渐趋于多元化、交互依附。互动营销不再仅限于电网（电视和互联网媒介）联合，更多的是通过互联网宣传推广来达到营销目的。此方案便是基于多年来我通过威客网上所承接的项目订单而积累的经验，自我总结出的一套关于企业自媒体运营的企划方案。通过对此方案的灵活运用及执行，哪怕没有一位自媒体运营总监进行策划运营，只需要配备专岗的执行人员，也能够基本保障企业自媒体的整体宏观运作。自媒体运营要解如今，自媒体运营需要知悉其三要素：普泛化、平民化、多元化。而自媒体最重要的作用是将话语权交予普通民众、草根阶层，通过在虚拟媒介中的个性成长铸就个体价值，将自媒体打造成一个“我”，将旁观者转变为当事人，体现以“你”为主导。优秀的自媒体为的是让民众得到生活的启发或者帮助，让人们发现生活的意义与价值，体现一切皆有可能的互联网观念。想要做好自媒体，需要从定位、内容、运营三个关键点着手。能够“面面俱到”的自媒体越发稀有，细化将是自媒体发展的必然结果。所以，自媒体自身的定位非常之关键，给自己的定位、读者定位、内容定位、传播目的定位都需

要进行周详的设计、策划及执行。以我对于互联网媒介的认识及经验，用户体验是决定自媒体存活与否的关键，浏览体验、感官体验、交互体验、信任体验，缺一不可。如今的网民对于事物的主观感受极其强烈，表现出以本我、自我、超我交互结合构成三观。归根结底，自媒体运作无非是抓住民众的眼球，锁住民众的心，最终使其产生依赖性及依附性。组织框架及构成微信如今以微信公众号为搭建主体的自媒体成为主流，其原因便是微信基于社交软件；用户基数庞大，信息、数据流转迅捷；定时、定量推送可控。只要不触及法律，监管较为宽裕。以下是自媒体（微信）的具体运作要解： 1、让微信公众号最大限度的被搜索。 2、充分利用企业资源向所有媒介推广微信二维码。 2、与拥有微信社区和10万+粉丝的公众号合作。 4、通过微博、博客、贴吧、论坛、社区等媒介进行宣传引流。 5、通过微信生成公众号广告主，向微信大号流量主进行定制宣传。 6、利用威客网发布引流关注任务，1元/位。 7、通过分类信息网站进行宣传展示（赶集、58、百姓网）。 8、通过加入微信导航网站增加搜索率及曝光率。 9、利用个人微信来推广微信公众号。 10、利用抽奖、帮助拆礼物、游戏奖品的手段增加用户并进行病毒式传播。

新媒体运营方案

企业新媒体运营方案为建立企业互联网形象，提高品牌曝光度和企业价值,打造品牌影响力，建立企业新媒体。一：建立新媒体运营平台 1）微博、微信：建立企业官方微博，通过官方微博提高网站及其他平台访问量，收集粉丝，提高被关注度和影响力 2）微信公众平台：完善微信公众平台菜单结构和功能，将原有的【宏业集团】微信公众平台进行优化并持续运营。 3）自媒体开放平台：自媒体时代来临，可通过各大平台建立自己的媒体传播渠道，如腾讯新闻、百度新闻、网易新闻等新闻发布渠道，开通企业自媒体持续运营。 4）定位：明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，打造企业互联网形象和品牌价值 ` 3)账号管理： 1. 新浪微博官方账号：hy 2. 微信服务账号：hy 3. 微信订阅号：hy 4. 官网网站：以上账号新浪微博待开通，微信订阅号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。二：新媒体平台的维护 1、微信公众平台、企业网站和新浪微博同步运营，内容由总裁办公室审核后交于人力行政中心。 2、【 3、微信公众号菜单设计：（1）走进宏业——集团简介、旗下企业、企业文化、发展历程（2）动态资讯——新闻资讯、员工风采、（3）企业服务——招才纳贤、景区优惠、房产项目、酒店服务、联系我们运行流程：整体策略—内容和活力——提供文字图片—整理排版——维护人编辑、校对图文排版发布（不能出错别字）—跟进互动 4、自媒体建设及推广开通新闻企业自媒体，通过集团内部的新闻动态，及时发布互联网，提高对外影响力。三：新媒体的宣传与推广 — 1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传，加入【辽宁宏业】企业微信公众平台的二维码及企业宣传资料。 2：利用网络推广

一种基于微信公众平台的新媒体直播平台构建

一种基于微信公众平台的新媒体直播平台构建泉州广播电视台陈煜军摘要：近年来，随着微信用户的大幅度增长以及微信公众平台接口开放程度的不断提高，大量的媒体开通微信公众平台服务作为新媒体战略平台的拓展，但是另一方面，没有模式，不懂技术也成为制约传统媒体微信平台战略布局发展的制约因素，本文以直播互动需求较强的广播电台为实例，提出了一种基于微信公众平台的直播互动媒体基础平台的构建理念和实例，供业内同行参考。关键词：微信+ 直播新媒体移动互联前言：直播，曾经是最具广播电视媒体特征的播出形式，广播电视词典对直播界定为“广播电视节目的后期合成、播出同时进行的播出方式”，是充分体现广播电视媒介传播优势的播出方式。互联网、特别是移动互联网技术以及用户的增长，打破了广播电视媒体对直播渠道的垄断，使传统媒体和网络媒体在某些层面互相越界，各自发展。但是从目前整个行业的发展来看，这种越界发展的局限性也已经浮出水面。传统媒体以节目内容为主导和新媒体平台以技术为核心的专业壁垒和冲突极大地限制的市面上新媒体直播系统的拓展。一、微信直播平台的现状近年来，随着微信用户的大幅增长，以微信为代表的移动新社交媒介，正对我国社会舆论格局产生新的效应，而通过微信公众平台的开放以及发展，微支付技术的普及，微信已经从一个社交、即时通讯类型手机应用延伸为一个充满机遇的OTT新媒体平台以及轻应用移动互联入口。一方面，几乎所有的传统媒体都建立各自的微信公众平台入口；另一方面，大量的媒体公众号还是停留在传统的自动回复、以标题吸引用户关注、阅读率的订阅号宣传，或者将将直播信号或者点播内容放上微信公众平台，作为传统媒体的新传播媒介，个别有做微信公众平台建设的，也就是建立起一个基于WAP网页，没有技术、没有创新、没有形成自己的模式和生态，无法充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。二、直播互动平台的建设思路 1.拓展传播形式：传统直播系统是基于传统单一传播手段以及基于时间线的单线程直播方式，在传播时间、空间、以及传播内容方面都有诸多限制，新媒体基于网络的特性有效地拓展了传播渠道，跨域传播、并发多线程传播、越界传播成为可能。 2.创新节目方式：如果只停留在拓展传播形式的阶段，则直播互动平台还只能作为传统直播系统的新媒介存在，新媒体平台的构建的关键核心就是创新的节目内容和表现形式。在新的传播形式下，有必要打破传统节目构建思路的束缚，创新节目方式，与跨界内容结合、与实时互动结合、与线上线下结合、与业务核心结合。 3.形成用户生态：