质量保证协议
(完整版)质量保证协议书7篇

(完整版)质量保证协议书7篇篇1本协议旨在明确双方的质量保证责任和义务,确保所涉产品或服务的质量符合预定标准和客户的期望。
经过友好协商,甲乙双方达成如下协议:一、协议主体及基本信息1. 甲方(质量责任方):__________2. 乙方(合作方):__________3. 协议签订日期:____年____月____日4. 协议有效期:自签订之日起至项目结束或另行约定止5. 协议涉及的产品或服务:____________二、质量保证的内容和范围1. 甲方保证提供的产品或服务符合以下标准:(请具体列举相关标准,如国家质量标准、行业标准等)2. 甲方应确保产品或服务的质量稳定性,进行必要的质量检测和控制。
3. 甲方应提供完整的产品质量信息、技术文档和使用说明。
4. 对于乙方提出的质量问题或投诉,甲方应及时响应并妥善处理。
三、双方的义务和责任1. 甲方义务:(1)确保产品或服务的质量符合约定;(2)提供必要的技术支持和售后服务;(3)按照乙方要求提供质量相关的文件和资料。
2. 乙方义务:(1)按照约定支付费用;(2)及时提供对甲方产品或服务的质量反馈;(3)遵循甲方提供的使用说明和操作规范。
四、质量保证的具体措施1. 甲方应建立并运行有效的质量管理体系,确保产品或服务质量。
2. 双方应共同制定并遵守产品或服务的质量控制流程。
3. 甲方应根据市场需求和乙方反馈,持续改进产品或服务质量。
4. 双方应定期就产品质量进行沟通和交流,确保信息畅通。
五、违约责任和解决方案1. 若甲方提供的产品或服务未达到约定质量标准,甲方应承担违约责任。
2. 在发生质量问题时,双方应首先通过友好协商解决;若协商不成,可提交至双方协商确定的仲裁机构进行仲裁或向人民法院起诉。
3. 甲方因质量问题给乙方造成损失的,应依法承担赔偿责任。
六、协议的变更和终止1. 本协议如需变更,应经双方协商一致,书面修改。
2. 本协议到期或双方协商一致可终止。
(完整版)质量保证协议书6篇

(完整版)质量保证协议书6篇篇1甲方(客户全称):__________________________乙方(供应商全称):__________________________鉴于甲乙双方就____________(产品/服务)的供应达成合作意向,为明确双方的质量保证责任和义务,确保产品质量安全,经友好协商,达成以下质量保证协议:一、协议目的为保障双方权益,提高产品质量水平,确保产品符合相关法律法规、标准要求,实现双方长期稳定的合作关系。
二、甲方的责任和义务1. 甲方提供详细的技术要求和规范,作为乙方产品质量的验收标准。
2. 甲方有权对乙方的生产过程进行监督和检查,乙方应予以配合。
3. 甲方定期对产品进行质量检测,并对不合格产品提出处理意见。
三、乙方的责任和义务1. 乙方应确保所供应的产品质量符合甲方提供的技术要求和规范,以及国家、行业的相关标准。
2. 乙方应建立健全质量管理体系,确保产品的设计、生产、检验等环节符合质量要求。
3. 乙方在产品出厂前应进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂。
4. 乙方在得知产品存在质量问题时,应立即通知甲方,并采取有效措施进行整改。
5. 乙方应配合甲方进行产品质量监督和检查,提供必要的技术支持和资料。
四、质量保证内容和要求1. 产品性能:乙方所供产品应满足甲方要求的性能指标,并符合国家、行业标准。
2. 安全性:产品应无安全隐患,不存在任何可能导致人身伤害或财产损失的缺陷。
3. 可靠性:产品在规定的使用条件下,应具有良好的稳定性和可靠性。
4. 耐久性:产品应具备良好的使用寿命,满足甲方规定的使用寿命要求。
5. 其他要求:乙方还应遵守关于包装、标识、交货期等相关约定。
五、协议执行与监督1. 双方应共同遵守本协议,并定期进行质量评估和交流。
2. 甲方有权对乙方的产品质量进行监督和检查,如发现质量问题,有权要求乙方整改。
3. 若因乙方产品质量问题造成甲方损失,乙方应承担相应责任和损失赔偿。
(完整版)质量保证协议书6篇

(完整版)质量保证协议书6篇篇1本协议旨在明确双方关于质量保障的承诺和责任,确保所达成的合作项目中产品和服务的质量符合相关要求和标准。
甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议:一、协议目的确保双方合作过程中,乙方提供的商品和服务质量满足甲方的要求,实现共同发展和长期合作。
二、协议范围本协议适用于甲乙双方所有涉及质量问题的合作事项,包括但不限于产品制造、服务提供、技术支持等。
三、甲方的责任和义务1. 甲方应提供明确的质量要求和标准,确保乙方了解并遵循。
2. 甲方有权对乙方的生产过程进行监督和检查,确保质量达标。
3. 甲方应及时向乙方反馈产品质量问题,并提出改进建议。
四、乙方的责任和义务1. 乙方应严格按照甲方的质量要求和生产标准提供产品和服务。
2. 乙方应建立严格的质量控制体系,确保产品质量稳定可靠。
3. 乙方应及时响应甲方的质量反馈,对问题进行整改和改进。
4. 乙方应提供必要的质量证明文件和资料,支持甲方的质量审核。
五、质量保证措施1. 双方应共同制定并遵守质量标准,确保产品符合相关法规和标准。
2. 乙方应定期进行内部质量检查,确保产品质量稳定。
3. 双方应建立有效的沟通渠道,及时沟通并解决质量问题。
4. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和服务,确保产品的正常使用和维护。
六、质量问题处理1. 如发现质量问题,甲方应及时通知乙方,并提供相关证据。
2. 乙方应在接到通知后,立即进行问题调查和处理。
3. 若因乙方原因导致质量问题,乙方应承担相应责任和损失。
4. 若因甲方原因导致质量问题,甲方应积极协助乙方进行处理。
七、协议履行与监督1. 双方应严格遵守本协议的条款和约定。
2. 本协议的履行情况将作为双方合作评价的重要依据。
3. 双方均有权对对方的履行情况进行监督和检查。
八、协议期限与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 若一方违反本协议约定,另一方有权终止本协议。
3. 本协议到期后,若双方继续合作,可续签本协议。
质量保证协议范本7篇

质量保证协议范本7篇第1篇示例:质量保证协议范本一、协议目的本协议旨在通过双方共同遵守质量保证协议的内容规定,确保产品和服务的质量达到一定标准,以满足客户的需求,提高客户满意度,保障双方的合作关系持续稳定发展。
二、协议范围本协议适用于双方合作开展的产品和服务项目,包括但不限于生产加工、销售配送、工程施工等各类合作项目。
双方应当在具体项目中明确规定相关的质量标准和要求,并在本协议范围内进行执行。
三、责任主体1. 供应商责任:供应商应当保证所提供的产品和服务符合国家法律法规和标准的要求,并且满足双方约定的技术规范和质量标准。
2. 需求方责任:需求方应当提供准确完整的需求信息,配合供应商的质量检验工作,并在确认产品和服务合格后予以验收。
四、质量标准双方商定的产品和服务质量标准应当具体化、可执行,包括但不限于产品规格、性能参数、质量检验方法和验收标准等内容。
双方应当在合同或者协议中对质量标准进行明确约定,并在执行过程中进行跟踪监督。
五、质量保证措施1. 供应商应当建立健全的质量管理体系,包括但不限于设备设施保障、人员培训管理、原材料采购控制、生产工艺保障等方面,确保产品和服务的质量可控。
2. 需求方应当协助配合供应商进行质量控制,提供必要的技术支持和配合,以保证产品和服务的质量符合标准。
六、质量保证期双方商定的产品质量保证期应当在合同或协议中明确规定,双方应当在质量保证期内及时处理产品和服务出现的质量问题,并确保质量问题得到有效解决。
七、质量纠纷处理双方应当建立完善的质量纠纷处理机制,对于产品和服务出现的质量问题,由双方协商解决。
如无法达成一致意见,可以通过法律途径解决。
八、本协议的变更和解除任何一方欲变更本协议的内容,应当提前通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。
如出现严重质量问题或违约情况,任何一方有权解除本协议。
九、附则1. 本协议自双方签署之日起生效,具有法律效力。
2. 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
(完整版)质量保证协议书6篇

(完整版)质量保证协议书6篇篇1质量保证协议书协议书编号:QA2022-001甲方:(公司名称)乙方:(公司名称)为了确保产品的质量,保证客户及消费者的权益,甲、乙双方本着互惠互利、开诚布公的原则,就产品质量保证事宜,达成如下协议:一、甲、乙双方产品质量标准1. 产品质量标准应根据国家标准或双方约定进行制定,并在合同中予以明确。
2. 产品质量标准应包括产品的物理性能、化学成分、外观质量、机械性能、使用寿命等方面的要求。
3. 双方应保证生产过程中的原材料、加工工艺、设备设施等均符合产品质量标准的要求。
4. 对于已投产的产品,双方应建立检验评估机制,确保产品质量符合标准。
二、质量管理体系1. 双方应建立健全的质量管理体系,包括但不限于质量控制、质量检测、质量评估等。
2. 双方应定期对生产过程进行监控,及时发现并解决生产中存在的质量问题。
3. 如发现产品质量不合格,双方应立即停止相关生产,进行检查、整改,确保产品符合质量标准再次生产。
4. 双方应向消费者提供质量保证书或合格证明,明确产品质量保证的责任归属。
三、质量保证期限1. 产品的质量保证期限应根据产品性质和使用情况而定,一般不少于6个月。
2. 质量保证期内,如产品质量出现问题,乙方应承担相应的售后服务责任,包括免费维修、更换等。
3. 质量保证期过后,如产品质量出现问题,甲、乙双方应协商解决方式,维护双方合法权益。
四、争议解决1. 本协议自签订之日起生效,有效期为合同约定的产品保质期。
2. 如在协议有效期内发生争议,双方应通过友好协商解决,如协商不成,应提交仲裁机构仲裁。
3. 协商不成、仲裁不成的,双方可依法向人民法院提起诉讼。
五、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可签订补充协议予以规定。
2. 本协议的变更、解释及效力都需经双方协商一致。
3. 本协议自双方正式签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)签字:日期:乙方:(盖章)签字:日期:以上为《质量保证协议书》的内容,双方应遵守协议内容,共同保障产品质量,确保消费者权益,维护双方企业的良好声誉。
质量保证协议6篇

质量保证协议6篇篇1质量保证协议一、背景质量是企业发展的基石,是产品与服务的生命线。
为了保障产品和服务的质量,提升企业的竞争力和市场声誉,质量保证协议应运而生。
本质量保证协议旨在规范质量管理体系,确保产品和服务符合客户需求和相关标准要求,保障客户权益,提高业务效率和客户满意度。
二、协议内容1. 定义和范围质量保证协议是供应商与客户之间的约定,包括质量管理体系、质量目标、责任分工、质量控制措施等内容。
本协议适用于供应商提供的所有产品和服务,客户应按照协议要求进行验收和评估。
2. 质量管理体系供应商应建立符合ISO9001质量管理体系要求的体系文件,确保产品和服务具有一致性、可追溯性和持续改进性。
客户应对供应商的质量管理体系进行定期评估和监督,确保其有效运行。
3. 质量目标和责任分工供应商和客户应共同确定质量目标和责任分工,明确各自的义务和责任。
供应商应按照协议要求提供符合相关标准和客户需求的产品和服务,客户应提供必要支持和资源,确保实现质量目标。
4. 质量控制措施供应商应制定质量控制计划,包括原材料采购、生产加工、成品检验、包装运输等环节的控制措施。
客户应对供应商的质量控制措施进行监督和检查,确保产品和服务符合质量要求。
5. 不合格品处理供应商发现不合格品时,应及时通知客户并采取相应措施进行处理,包括返工、报废、退货等。
客户应对不合格品进行接收、处理和记录,确保不合格品不流入市场。
6. 持续改进供应商应定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,找出存在的问题和改进机会,并采取纠正措施和预防措施进行改进。
客户应根据供应商的改进需求提供支持和协助,共同推动质量持续改进。
7. 知识产权保护供应商应严格遵守知识产权保护法律法规,保护客户的商业秘密和专利权。
客户应对供应商提供的知识产权进行合理使用和保护,确保合作双方的合法权益。
三、总结质量保证协议是企业管理质量的重要工具,能够规范企业内部流程、提升产品和服务的质量、保障客户权益、提高竞争力和市场声誉。
(完整版)质量保证协议书3篇

(完整版)质量保证协议书3篇篇1协议编号:XXXXXX甲方(购买方):XXXXXXXXXXXXXXXX公司乙方(供应方):XXXXXXXXXXXXXXXX公司鉴于双方共同合作的意愿,本着诚实守信、互惠互利的原则,经友好协商,就乙方提供的产品质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的为确保双方合作过程中产品质量稳定可靠,明确质量责任,预防和减少因产品质量问题引发的纠纷,特订立本协议。
二、质量保证范围乙方提供给甲方的所有产品,包括但不限于XXXX、XXXX等,均应符合本协议约定的质量标准及要求。
三、质量要求与标准1. 乙方应按照国家标准、行业标准及双方约定的企业标准组织生产,确保产品质量。
2. 乙方应提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 乙方应确保产品在使用过程中保持良好的性能,并符合甲方对产品的使用要求。
四、质量保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系,确保产品质量稳定。
2. 乙方应定期对生产线进行检查和维护,确保生产设备的正常运行。
3. 乙方应加强原材料的质量控制,确保使用合格的原辅材料。
4. 乙方应对产品进行严格检验,确保不合格产品不出厂。
5. 乙方应提供必要的技术支持和服务,确保甲方产品使用的顺利进行。
五、质量事故处理1. 如因乙方产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 发生质量事故时,乙方应在接到甲方通知后,立即配合甲方进行原因分析、处理及改进。
3. 在质保期内,乙方应提供免费的维修和更换服务。
六、质量保证期限本协议约定的质量保证期限为产品验收合格之日起XX年。
质保期内,乙方应对产品质量负责。
七、违约责任1. 乙方提供的产品质量不符合本协议约定,甲方有权要求退货、换货或索赔。
2. 乙方未履行本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。
3. 违约金的具体数额及支付方式由双方协商确定。
八、协议变更与解除1. 本协议的变更必须经双方协商一致,并以书面形式进行。
(完整版)质量保证协议书5篇

(完整版)质量保证协议书5篇篇1本质量保证协议书(以下简称“协议”)由以下双方签订:甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方与乙方就[具体项目名称]进行合作,为明确双方的质量保证责任和义务,确保所提供的产品和服务质量符合相关法规和标准,双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成如下协议:一、协议目的明确双方在合作过程中关于产品和服务质量的要求和承诺,确保所提供的产品和服务满足客户的期望和要求,实现合作共赢。
二、协议范围本协议适用于甲方与乙方在合作期间的所有产品和服务的质量保证事宜。
三、甲方的质量保证义务1. 甲方应提供符合国家标准和行业规定的产品,确保产品质量符合相关法规和质量标准。
2. 甲方应建立并持续完善质量管理体系,确保产品质量稳定可靠。
3. 甲方应提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
4. 甲方应对产品进行严格的质量控制,确保产品在使用过程中不出现质量问题。
5. 甲方应提供必要的技术支持和服务,确保产品的正常使用和维护。
四、乙方的质量保证义务1. 乙方应严格按照甲方的要求采购原材料和零部件,确保其质量符合标准。
2. 乙方应建立并持续完善生产过程中的质量控制体系,确保生产过程符合法规要求。
3. 乙方应对生产过程中的关键工序进行严格监控,确保产品质量稳定。
4. 乙方应定期对产品进行质量检验和测试,确保产品符合质量要求。
5. 乙方应提供完善的售后服务,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
五、质量保证期限本协议的质量保证期限为[具体期限],自产品交付之日起计算。
在质量保证期限内,如出现质量问题,甲乙双方应按照本协议的约定承担相应责任。
六、质量保证金的支付与返还为保证本协议的履行,乙方在本协议签署后[具体日期]内向甲方支付一定金额的质量保证金。
在质量保证期满后,如未发生质量问题和纠纷,甲方应在[具体日期]内返还质量保证金(扣除因质量问题产生的相关费用)。
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协议编号:YC-QA-11-001 供货质量保证协议
2018年1月1日
供货质量保证协议
甲方(需方):
乙方(供方):
为确保配套产品(以下简称产品)质量的稳定和提高,以满足甲方及甲方顾客的最终需要,经协商同意,特签订本协议。
一,质量保证
1,乙方应根据甲方的要求建立ISO9001质量管理体系。
2,乙方应按时接受甲方指定的执行标准及相关技术要求生产和检验,不得擅自更改。
3,乙方发生以下情况中任何一项时,都需经甲方重新评审认可,由于乙方变更而导致甲方产生的费用将由乙方支付。
对于重新PPAP认可的产品,乙方有责任按照甲方的要求及时提供准确的断点信息。
否则由此引起的质量问题和造成的损失由乙方承担。
●生产过程或生产方法发生变化
●异地生产
●工艺、工装、模具有较大变化
●材料变更
●工装,生产线,模具在停止批量生产12个月或更长时间后重新投入生产
●分供方变更
4,乙方提供给甲方的产品出现缺陷或者没有达到质量指标要求时,甲方有权要求乙方做出书面的质量分析并提供相应的纠正措施,此时甲方应配合乙方提供相关的信息或数据,以帮助乙方进行质量分析。
如果乙方其后提供的产品质量仍未明显得到改善时,甲方有权暂停采购合同的继续执行。
5,如果乙方提供的产品发生严重的质量问题,或导致甲方遭受损失时,甲方有权终止采购合同的继续执行或要求产品质量再认证和质量保证能力再认可。
6,甲方根据顾客要求或技术协议,或通过图纸、技术标准等方式,向乙方说明产品的技术要求/质量规格。
乙方应严格按要求进行产品开发或生产,乙方也可就工艺无法达到的质量要求向甲方提出更改建议,并须得到甲方确认后方可执行.。
7,乙方应按照甲方确认的产品质量验收要求随产品提供出厂检验报告。
9,甲方对乙方提供的产品实施入库检查验收。
甲方验收合格的结果不能免除乙方应承担的质量责任,同时也不影响甲方按本协议向乙方主张/提出质量责任的任何权利/要求。
10甲方提出的质量要求有异议或需变更时,乙方要立即向甲方提出书面申请,进行协商。
二,产品包装
1,乙方以防止变形、灰尘、重压等保证质量为目的,制定符合甲方产品出厂要求的包装方案,包装设计必须得到甲方技术开发部的确认后方可生效, 在早期发运的一至两批,可作为验证包装方案的有效性和可操作性。
在包装方案最终确定后,如甲方认为此方案并不能很有效地保证产品质量时,甲方有权提出变更包装方案,乙方应全力配合。
三、产品检验
1,乙方应保证用于产品检验的检测设备、测量系统,计量器具及有关仪表的准确性。
2,定期(一年)提供产品的材料报告、全尺寸检验报告(型式试验项目应按照顾客的要求确定)(必要时由第三方进行测试)。
3,甲方认为有必要时, 甲方的检验员或甲方所指定的人员可在产品交货之前到乙方的生产地点进行检查。
甲方验收合格的结果不能免除乙方应承担的质量责任,同时亦不影响甲方按本协议向乙方主张/提出质量责任的任何权利/要求。
4,如甲、乙双方对产品质检测结果不一致时,经双方协商仍有分歧并存在顾客抱怨风险时,以国家认可的产品质量检验机构检测的结果为准。
费用根据检测结果由败诉方承担。
5,甲方进行入库检查,可以是抽样检验,也可以是100%检验。
遵循零缺陷接受准则,对缺陷大于零的批次,甲方有权拒收。
四,质量问题处理
1,当甲方在进货检查后发现产品的质量问题时,甲方认为必要,可向乙方提出了解有关人员或技术资料方面的要求,以便对发现的问题提出措施,对产品进行挑选、返工、更换或退回,乙方应对甲方提出的要求给予全面的协助配合。
2,验收判为不合格的产品,经风险评估不能通过返工或全数筛选来消除缺陷时,甲方在通知乙方后有权对该产品予以就地销毁,乙方在接到通知后认为有必要可以派员在甲方处予以监督实施。
若乙方在接到通知后不予答复,甲方可以在发出通知的7个自然日后单独实施销毁。
3,退货的不合格产品,经乙方返工或全数筛选后再次提交时,其状态标识应按双方约定进行。
甲方将采取加严的方式进行检查。
4,如果乙方不能及时为退货提供替代产品时,甲方可以在同乙方协商后,对拒收的产品进行100%的筛选,100%筛选的费用(由工时费用、筛选所用时间等进行计算)应由乙方承担。
5,对于不合格的情况,乙方应在接到甲方不合格通知后:
●6小时内给予反馈批次处理意见(反馈形式包括传真,电话和电子邮件等);
●24小时内向甲方提交临时纠正计划(复印填写不合格报告的发生原因和对策、流出原
因和对策、在库的处理情况);
●7天内向甲方提交永久纠正计划(填写不合格报告的发生原因和对策、流出原因和对
策、对应的文件系统更改计划);
●3周内向甲方提交验证报告(以书面的报告形式);
●对于重大质量问题,甲方可以要求乙方质量经理/总经理参加甲方的分析会议。
6,当存在质量问题的产品已装到甲方产品上或发运给整车厂时,如甲方判断需要采取返工处理,更换或重新组装或招回的对策,甲方向乙方通报后实施,乙方要对甲方给予全面的协助配合并承担相应的经济损失。
7,当乙方接到甲方转交的整车厂(零公里)或整车厂售后服务部门(售后)返回的故障产品或批量产品时,应按甲方规定的要求和时限给予处理或答复。
五,产品交货
1,乙方按先进先出的原则提交产品的生产批号,不可大于6个月。
2,产品的生产批号应满足第三条的要求。
否则被视为不合格批拒收。
3,包装材料必须是无散发物和分泌物。
4,包装要求:
(1)产品必须用坚固的材料包装,以防止产品受压损坏;
(2)产品之间必须进行分隔,不得相互间接触;
(3)外包装箱应防止产品在运输中受振动或冲击。
5,在一个包装单元中,必须附带产品合格证,格式按甲方质量保证部提供的要求。
6,每个包装单元必须具有标识麦头,其格式按照甲方技术开发部提供的要求。
六,其他条款
1,本质量保证协议是产品合作协议/合同的一部分,当本协议的条款与其他协议/合同有抵触时,以本协议为准。
2,本质量保证协议的有效期限同产品合作协议/合同,在有效期内不履行者以违约处理。
3,本质量保证协议未尽事宜,由双方共同协商解决。
4,当双方不能在本协议的前提下友好协商解决时,仲裁应在甲方的所在地进行。
5,本质量保证协议一式贰份,各执壹份,经双方签字盖章后生效,具有法律效应。
6,本质量保证协议的复印件、手写改动件为无效文本。
以下为签字部分,正文无。
甲方:乙方:
甲方授权代表:乙方授权代表:
职位:职位:
日期:日期:。