护理安全管理--实习生岗前培训
护理实习生岗前培训
CONTENTS
01 医院简介
02 实 习 前 准 备
03
护士礼仪规范要求
04
护理核心制度
05 安全相关法律法规
1 医院简介
医院简介
威宁县妇幼保健院始建于1954年，至今，69年时光流转，岁月留下了雕琢的痕迹，而一张张照片， 定格了一个个时代，记录着这“医”路变迁。
3 护士礼仪规范要求
护士礼仪规范要求
护士着装礼仪规范
1、头发：戴帽前，应将头发梳理整齐，原则上发型以简洁、利落为美，前刘海不得过多， 长不过眉；后发辫不垂肩；耳前头发理顺在耳后。
2、首饰：工作时不可戴耳环、耳钉，戒子、手链、手镯、脚链等饰品，可以保持良好的 护士职业形象；利于护理技术操作；防止交叉感染。
2
我们步入社会的角色 转变。
3
我们要承担责任，要 对自己负责。
实习的目的
1
获得较好的临床工作 能力，为以后工作锦
上添花。
2
带给患者一份关心、 爱心、帮助，提供有
智慧的爱。
3
学会处理应急事件， 懂得保护自己。
实习的内容
1
理论联系实践，临床 实践能力的培养和形
成。
2 保护患者、保护自己
3
在工作中学习，积累 工作方法。
护士礼仪规范要求
护士着装礼仪规范
5、工作鞋：应选择白色鞋面、软底、坡跟鞋，做到整洁、轻便、无声响，便于工作中的 行走，减轻疲劳。不穿拖鞋、硬底鞋或高跟鞋，不得赤脚。夏季如果穿凉鞋，须着肤色 长袜，显得整齐、文明、典雅。
6、口罩：一次性无纺布口罩的有效隔离时间为5小时，暂时不戴的口罩应折叠后放胸衣 内时要适中，最好能在镜中检视一下自己的口罩佩戴是否端正。
ICU实习生入科培训
5：介绍ICU各种仪器使用，如输液泵、注射泵、心电监护等使用
6：学习基础护理操作，先将常用的基础护理操作做示范，如静脉输液、雾化吸入、无菌技术等老师边做边讲，强调操作中的注意要点。
ICU实习生入科培训
时间
地点ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
主持人
记录人
培训主题
实习护士；岗前培训；综合素质
参加人 员
1：介绍本科室的环境。
2：学习法律法规，首先学习《护士条例》、《患者安全目标管理》、《医务人员行为规范》，然后学习相关护理制度和医院及科室的各项规章制度。
3：学习护理理念，护理是一种服务，护理的核心是关怀，护理学是一门实践性很强的专业，有着自身的知识体系、教育体系、专业标准、价值信念和理论。
护理岗前培训心得体会(15篇)
护理岗前培训心得体会(15篇)在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《护理岗前培训心得体会(15篇)》，希望能够帮到你!护理岗前培训心得体会1为期一周的岗前培训即将结束，通过这次理论学习和中西医操作培训让我受益颇深，我深深地明白了临床护理工作和书本上的理论是存在一定的差距，要成为一名合格的护士，自己要有扎实的理论、娴熟的操作，对待病人还要有足够的爱心、耐心和热心。
作为一名护士，应该有高度的责任心和主动服务意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平；作为一名护士，与病人接触的机会最多，给予病人关怀、了解，满足他的需要，为病人分忧是我们应尽的职责。
护理工作是一个平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是却是不可或缺的工作。
常言道：三分治疗，七分护理，我们应该多与患者沟通，用微笑服务病人，在与病人沟通中讲究语言的艺术，把握说话的分寸，通过得体的护理，让患者感受到来自天使的关爱。
在日常护理中，通过自己端正的仪表，提高我们的护理质量，即给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于与患者交流，做好有关疾病的健康宣教，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。
在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，不断的丰富自己的阅历，用有限的生命拖入到无限的护理工作中。
短短的一星期岗前培训结束了，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做一名合格的护士。
我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使，希望能为医院日后的工作尽自己的一份微薄之力。
护理岗前培训心得体会2学习时间的痛苦是短暂的，未学到的痛苦是终身的，这三天的岗前培训学习在其他同学眼里也许是辛苦的，但是于我而言是快乐的，因为我知道我学习了更多知识，这些知识也为我下临床开始我的规范化培训打下基础。
护理人员岗前培训制度
护理人员岗前培训制度一、培训目的护理人员是医疗机构中不可或缺的重要角色，他们承担着照顾病人、协助医生、促进患者康复的重要任务。
为了提高护理人员的工作水平和服务质量，医疗机构需要建立健全的岗前培训制度，让新入职的护理人员能够快速适应工作环境，掌握必要的技能和知识，提高专业素养，提高服务质量，确保患者的安全和舒适。
二、培训内容1. 专业知识与技能培训包括医学基础知识、护理学基础知识、疾病护理知识、药物知识、医疗器械使用等方面的知识培训，确保护理人员了解基本医学知识，掌握基本护理技能，能够有效地执行医嘱和护理计划。
2. 职业道德和行为规范培训培训护理人员要遵守医院的规章制度，遵循职业道德准则，提高专业素养，增强责任感和使命感，在工作中要尊重患者的隐私和尊严，维护患者的合法权益，保护患者的安全。
3. 沟通与团队合作培训护理人员工作需要与医生、患者、家属等多方进行沟通和协作，因此需要培养护理人员良好的沟通技巧和团队合作意识，学会倾听和表达，提高人际交往能力，促进医疗团队间的协作和配合，提高工作效率。
4. 危急情况处理培训护理人员工作中会遇到各种突发情况，如病人突发病情恶化、突发伤病等，需要随时做出正确的处理和决策。
因此，护理人员需要接受危急情况处理的培训，学会急救技能和急救知识，有效地应对各种紧急情况，保障患者生命安全。
5. 护理质量控制培训护理人员需要了解和掌握护理质量控制的相关规范和要求，学会利用评估工具和评估方法评估护理效果，定期开展护理质量评估和改进工作，提高护理服务的质量和水平，确保患者得到最佳护理。
6. 信息化护理培训随着医疗信息化建设的不断推进，护理人员需要掌握和应用信息化技术，如电子病历、护理信息系统、医疗设备等，提高信息化护理水平，提高工作效率和服务质量。
三、培训方式1. 理论培训采用课堂讲授的方式进行理论培训，通过理论学习，让学员掌握专业知识和技能，提高专业素养。
2. 实践培训通过模拟实验、临床实践等形式进行实践培训，让学员在真实的工作环境中练习和应用所学知识和技能，提高实际操作能力。
新护士岗前培训内容
新护士岗前培训内容一、岗前培训的必要性随着医疗服务需求的增加，新护士承担着重要的护理工作，因此岗前培训变得至关重要。
培训内容涵盖了专业技能、沟通能力、团队合作等方面，旨在帮助新护士尽快适应岗位，提供优质的护理服务。
二、新护士岗前培训的内容1. 专业技能培训•包括基础护理操作、常见疾病护理、药物使用等方面。
•着重培训新护士的操作规范、仪器使用、急救技能等，以确保他们能胜任日常护理工作。
2. 沟通与协作能力培养•培训新护士与患者及家属的沟通技巧，包括倾听、表达、解释等。
•强调团队协作意识，帮助新护士融入护理团队，提高工作效率。
3. 职业道德和心理健康培训•教育新护士遵守医疗伦理规范，维护患者隐私权和权益。
•关注新护士的心理健康，提供心理咨询服务，帮助他们应对工作压力和情绪波动。
4. 应急处理能力培训•为新护士提供应对突发情况的培训，包括病人意外伤害、突发疾病恶化等情况下的紧急处理措施。
•模拟实战演练，锻炼新护士的临场决策能力和危机处理能力。
三、岗前培训的效果评估进行完岗前培训后，需要对新护士的学习效果进行评估，以确保培训内容的有效性和全面性。
常见的评估方式包括考试、观察评估、反馈调查等，通过评估结果调整和改进培训方案，不断提升新护士的综合能力。
四、结语新护士岗前培训内容丰富多样，涵盖了专业技能、沟通能力、团队合作、职业道德、心理健康等多个方面。
通过系统的培训，新护士能够更快地适应工作岗位，为患者提供更加优质的护理服务，同时也保障了医疗服务的质量与安全。
希望未来岗前培训不断完善，为新护士的职业发展提供更好的支持和保障。
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实习生岗前培训
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三、安全
病人安全
医院规章制度、诊 疗规范、常规
上面列举的这些制度等等，这里不一一列讲，平时加强学习…
自身安全
工作安全
职业防护（另院感专题培训）
生活安全
上下班，外出活动，人身，财物，交友，社交活动等…
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四、给实习生的建议
（一）尽快适应环境 1 抓紧时间熟悉医院的一切。包括规章制度，各部门的地点、电话号 码、运作程序。如出入院处、药房、检验科的位置等。每个医院（科 室）都有自己的一套程序，尽可能了解这些程序可以帮你更有效率。
教老师，以便及时采取补救措施，当事人应详细书写事情经过。
11、遵守劳动纪律，不迟到早退、不脱岗串岗，不干私活，不打私人电话，
不谈论私事，不会客，不在护办室或治疗室内围座闲聊。
12、爱护公物，杜绝浪费，不拿公物私用，不慎损坏医疗器械或药品，应
据实报告带教老师，按有关规定陪偿。
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2 实习最重要的是你去适应医院的气氛，如果你能很快的融入医院的 环境中，那你会有如鱼得水般的感觉，反之你会觉得度日如年。
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（二） 该学什么
1、实习期间，对于不是很确定的知识，可以虚心向老师请教。 在实习之前一定要学好理论,有的放矢,不要盲目实习,事倍功 半。 2、重视基本功,熟练掌握基本操作。 3、要重视病历的规范书写,它直接反映你对理论知识的掌握 程度.且可帮助你更好地学习理论知识.
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8、以患者为中心，尊重患者的人格和权利，热心为患者服务，对患者态 度和蔼、诚恳、耐心，在任何情况下均不得与患者发生争吵。正确处理与 患者、陪客之间的关系，严禁向患者或陪客借钱物。 9、遵守保护性医疗制度，未经带教老师允可，不能独立向患者及家属解
医疗护理实习岗前培训课件
帮助：
主动停下来，伸出援助之手，给迷路的 人指点方向或告诉他们下一步该做什么。这 样的帮助会成为一种难忘的良好行为。
17 医2疗/18护/2理02特 殊的对待。谦恭和礼貌没有替代品。“谢 谢”、“请”、“非常抱歉给你带来不 便”，这些话可以让患者感到被尊重。患 者忘不了对他友好和谦恭的人。
职业心理素质是一个人应该具备的一项 很重要的素质，它有时决定着一个人在 事业上的成败。
7 医2疗/18护/2理021实习岗前培训
二、如何学好本领？ （二）锻炼职业心理素质
心理素质是在实战中锻炼出来的！ -----树立自信和威信 遵守院规院纪、着装整齐、仪表合
适、谈吐优雅、服务热情而周到，有高 度的同情心和责任心，待患如亲，逐步 建立起有效应对各种护理应激情境的方 式与方法 。
20 医2疗/18护/2理021实习岗前培训
合宜的解释：
你可以通过解释医院某些操作过程， 告诉他们可能等待的时间，使他们安心 一点。
21 医2疗/18护/2理021实习岗前培训
预测需要，主动帮助：
大多数人不好意思提出帮助。如果在他 们提出帮助前就主动给予协助，将给他们留 下深刻印象，会很感激。让患者觉得他们并 不孤独，因为别人重视他们的需要。
苦耐劳 ❖ 有解决问题能力，胆大心细
12 医2疗/18护/2理021实习岗前培训
二、如何学好本领？ （四）老师眼中的优秀实习生
❖ 操作熟练，操作能力强, 操作稳妥， ❖ 理论扎实 ❖ 沟通（能力较强）好， ❖ 性格（开朗，随和），服从安排 ❖ 组织能力好，逻辑性强， ❖ PPT制作、讲课
13 医2疗/18护/2理021实习岗前培训
4 医2疗/18护/2理021实习岗前培训
二、如何学好本领？
新入职护士岗前培训心得体会(10篇)
新入职护士岗前培训心得体会(10篇)医院护士岗前培训心得体会新入职护士岗前培训心得体会篇一本次培训内容十分丰富，老师们抱着十分认真负责的态度，不辞辛劳地为我们分享他们的工作经验，先后进行了《优质护理服务与安全目标管理》、《查对制度》、《护理职业生涯规划》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。
作为一名新上岗的员工，这些课程和经验使我受益匪浅，对我以后的职业生涯将有很大的作用，我十分珍惜这样的学习机会，用心聆听，认真思考，不断总结。
比如，当主任讲到《护理十大安全目标》的时候，我联想到一些媒体报道中的医患纠纷，深刻认识到在护理工作中严格执行“三查七对”制度的重要性，也深刻理解了“安全来自谨慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中重视每一个细节，做好每一件小事，把小事当做大事做，以小见大。
又如，当**老师讲到《护理工作中常见的心理应激与调适》的时候，她给我们讲解了“什么叫心理应激”、“应激源”、“症状”、“后果”、“调适”等知识。
众所周知，护理工作是一项对“人”的工作，患者生死攸关，生命相托，护理工作者责任重于泰山，这就要求我们做每一件事情、每一个细节都容不得半点马虎，时刻具备“慎独”精神，这也在无形中加大了护理人员的心理压力，使得我们时刻保持紧张的工作状态。
如果处理不好，则易造成护理差错和护患纠纷，也容易产生心理障碍，影响正常操作。
而付老师给我们提出了许多具体的调适方法，其中，我特别认同作为一个护理工作者要保持乐观的心态，要通过学习、竞争提高自己，以此减轻压力，做好自己的本职工作。
古人言“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
在培训期间每个技能培训的老师都尽其所能，细心地讲解每一项护理技能的.操作流程、细节，还认真地示范。
然而无论多么精湛的技术，如果没有被我们实际掌握，那都只是纸上谈兵。
这就要求我们必须通过实际操作来真正掌握每一项操作技能。
在培训期间，培训的技能分别有“手卫生”、“心肺复苏”、“静脉输液”等等。
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值班医生急忙询问护士灌了多少溶 液进去，由于灌的过程漏了不少溶 液，护士告诉医生大概灌进了10ml 余，值班医生听后抱起患儿即赶往 麻醉科进行插管。当时的值班护士 不知为什么。事后才知用药超量， 如不及时抢救，患儿可能会死亡。 医院给当班医生和护士进行了责任 认定医7护3并给予了相应的处罚。
差错事故原因：
同一实习护士给其更换了新液体， 但输液反应越来越重，再看所更换 的液体仍然有少量黑色絮状物，报 告医生进行抢救，虽然病人转危为 安，但影响很差… 同时实习护士将 所换下的液体交给了治疗护士，治 疗护士看后随手扔进了输液筐，导 致液体瓶破碎处理结果：实习生终 止了实习，其带教老师和治疗护士 给予辞退。事故规章制
度>>中的查对制度。
案例2
1996年某一天早晨7:00左右， 护士范某给一气胸病人更换胸腔闭 式引流瓶，她走到病人床边，将插 在引流瓶上的瓶塞一拔，叫家属将 水封瓶里的液体倒掉，家属将水封 瓶里的液体倒掉后觉得瓶子内太脏， 顺便就用自来水冲洗了一下，
返回病房后护士就将瓶塞塞好水封 瓶离开了。半小时后病人出现心慌、 胸闷等症状，呼叫医生，发现水封 瓶内无液体，询问更换胸腔闭式引 流瓶经过时，又发现此过程中水封 瓶已污染。
差错事故发生原因：
1. 护理理论知识匮乏致违
反了<<护理操作规程>>。 2.让家属做不该做的事。 3. 健康教育不到位。
案例3
1985年夏天的一个晚上，急诊科 打电话通知某科室：有一2岁嵌顿疝 患儿需来科进行复位，值班护士接 到此电话后报告值班医生。当时值 班医生正在医生办公室，告诉当班 护士准备20-30ml水化氯醛给来复位 的患儿进行灌肠镇静。
当时的当班护士问了一句，20-30ml 用注射器抽装不下，用灌肠筒又感 觉太大，怎么办呢？值班医生说， 还是用灌肠筒吧，于是当班护士在 患儿来到之际，就用灌肠筒给患儿 进行灌肠，由于患儿年龄小，所用 肛管口径小，与灌肠筒连接不紧密， 灌的过程中漏了不少溶液，在护士 刚结束灌肠之际，
地侖丁葯滲
新生兒左腳液滲引發肌肉壞死
嬰兒頭部乳液液滲
藥物性靜脈炎
护理安全：是指患者在接受
护理的过程中，不发生法律和法 定的规章制度允许范围以外的心 理、机体结构或功能上的损害、 障碍、缺陷或死亡
护理安全管理
▲是指为保证患者的身心健康，对 各种不安全因素进行有效地控制。
△应该贯彻以预防为主，不应是救 火式的事后补救。
护理安全管理的意义
Add Your Title
是护理质量
管理的核心
Add Your Title
直接影响到: 医疗质量 病人的安危 医院的声誉
Add Your Title
可达到: 事半功倍的 效果
古人语：
有过失而不改正，才是真正 的过失。人不应该是以不犯 错误为圣明，而是以改正错 误为美德。
刑法修正案草案
违反了《医疗护理制度》中的医嘱 制度。 违反了《医疗护理制度》中的抢救 制度。 护理人员自身医学理论知识的缺乏。
案例4
2006年的某一天下午，正在输液的 某患者家属来到治疗室，告诉护士 患者液体已输完，因此患者是一长 期住院者，于是一实习护士听后即 将液体交给患者家属，家属自行将 液体给患者换上，30分钟后，病人 发生寒战，脸色苍白等输液反应症 状，随后查看液体，发现液体中有 较多黑色絮状物，立即唤喊护士，
预防的。
发生不良事件的病人医疗费用平 均增加2595美元，住院时间延长2.2 天。在美国，据估计，医疗错误导致 44000至98000个病人死亡和100万 例病人功能障碍；在澳大利亚，医疗 错误导致每年18000例不必要的死亡， 50000多病人功能障碍。
欧洲： 2000年调查每10个病人就有1 个遭受到与保健有关的可预防 的危害和不良事件。
护理安全管理
1999年统计医院不良事件发 生率 医生占38% 护士占38% 药师占11%。 (美国)
近年<<哈佛医疗事件实践研 究>>统计数字显示： 4%的住院病人在医院遭至某 种类型的伤害。 77%的不良事件导致残疾。 14%导致死亡。
加拿大由Baker和Forster分别进 行的研究中，不良事件发生率分 别为7.5%、12.7%，其中36.9%、 37.5%的不良事件被 认为是可以
卫生部＜＜医学教育临床实践管理暂 行规定＞＞：从1－1日起医院的带教教
师和指导医师，在安排和指导临床实践活 动前，应尽到告知义务并得到患者同意。 得到患者同意后，医学生和试用期医学毕 业生须在带教教师或指导医师的监督、指 导下，参与医学教育临床诊疗活动，不能 独自为患者提供临床诊疗服务。
案例1
1995年夏季的某一天上午， 正在 输液的某病人液体快输完，呼喊护 士需更换液体，护士吴某看到病人 床头柜上放了一瓶液体，随手拿起 即给病人换上，这时病人家属告诉 她这瓶水好象刚才用于膀胱冲洗， 这名护士才想起自己没查对就给病 人换上液体，幸亏处置及时未造成 不良后果。
差错事故原因：
违反了《医疗护理制度》 中查对制度 违反了实习带教规章制度 违反了输液反应处理原则
(10%)
中国：
174医院对医院服务失误及服务补救现状进行 了社会调查：对象为厦门大学在校学生及厦门 市银行、烟草公司的职员共360人，结果在过 去一年中有28.9%的人遭遇过直接或间接的服 务失误。出现服务失误后73%的被调查者认为 医院没有采取任何补救措施。(21.097%)
多巴胺液滲所至
草案规定了三种 需由医疗机构举证的情形：
1
2
3
违反医疗卫 隐匿或者拒
生管理法律、 绝提供与纠
行政法规、 纷有关的医
规章、诊疗 学文书及有
规范的
关资料的
仿造或者销 毁医学文书 及有关资料 的。
刑法修正案草案：告知义务
草案明确了医务人员未尽告知义务的赔偿 责任。规定医务人员在一般诊疗活动中应 当向患者简要说明病情和医疗措施。需要 实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务 人员应当及时向患者说明病情、医疗措施、 医疗风险、替代医疗方案等情况，并取行 其书面同意。医务人员没有尽到告知义务， 造成患者损害的，应当承担赔偿责任。