基于胜任能力素质模型的企业培训体系构建.
基于胜任力模型培训体系建立
基于胜任力模型培训体系建立背景随着社会的不断进步和经济的快速发展，各种新技术、新方法、新模式层出不穷。
在这样一个竞争激烈的时代，企业不断面临着人才短缺、员工流失、员工素质不高等人力资源方面的问题。
如何能够在短时间内培养出高素质的人才，成为了企业发展重要的考验之一。
而胜任力模型在人力资源管理领域中也让人体会到了其重要性。
胜任力模型是人力资源管理的基础理论之一，而胜任力中凸显企业核心素质、适应未来变革，相较于其他能力以及态度，更能够提高员工的表现和业绩。
因此，建立一个基于胜任力模型的培训体系，对于企业各级别员工的胜任力提升，追求企业从业务到素质整体水平的提升以及员工职业生涯的发展将具有重要的意义。
建立胜任力模型培训体系的核心要素胜任力模型培训体系是一种建立在胜任力模型基础之上的人员培训体系，汇集了公司内外资源，以实现公司员工胜任力升级，并推动公司业务提升的一种方法。
其核心要素包括：1. 理论基础胜任力是指在特定工作中所需要的技能特征、知识、素质和工作态度等。
建立胜任力模型培训体系的第一步，是对胜任力概念的深入理解。
了解胜任力的内涵和含义，能够帮助企业准确定位员工的职业发展方向，制定出更加符合实际企业情况的培训计划。
2. 能力识别在实施胜任力模型培训体系的时候，企业需要对员工现有的胜任力进行深入的分析。
通过不断的实践，始终做到识别员工每日工作的胜任力，如职务职责、上岗任务等。
3. 定制个性化培训计划根据企业各部门员工的胜任力现状、识别出的胜任力缺陷以及整体的职业发展方向，制定出一份适当的胜任力提升计划。
在实施胜任力模型培训体系时，不能盲目地去培养通用胜任力，要结合企业实际需要，制定出个性化的培训计划，这样可以帮助企业更好地提升员工的胜任力，同时也能够提高公司的整体业绩。
4. 实施培训课程员工的培训不仅仅局限于企业内部传授，还可以引入外部专家、名导师等人才进行讲授。
实施胜任力模型培训体系的具体方式可以采取内训、公开课、研讨会等形式，通过培训，能够使员工获得更多的知识和技能，提升员工的综合素质能力，进而提高其工作表现和绩效。
构建基于胜任素质模型培训体系
构建基于胜任素质模型培训体系胜任素质是指员工在工作中必须具备的能力和知识，是对员工在岗位上进行角色行为的能力和水平的全面考核。
胜任素质模型也是企业HR管理中非常重要的一部分，在企业的人才选拔、用人、培养、评价等环节均起到非常重要的作用。
本文将以构建基于胜任素质模型培训体系为主题，从胜任素质的情况、培训的重要性以及如何实现成功的培训三个方面进行阐述。
一、胜任素质的情况胜任素质模型是根据现代企业对员工所需能力和知识进行总结的一种模型，而对胜任素质的评价和提升则是企业HR管理相当重要的一部分。
胜任素质模型的优点在于可以全面评价员工的实际能力和水平，对于企业的人才选拔、用人、评价以及晋升等方面起到了很大的作用。
二、培训的重要性在现实生活中，企业为员工承担的培训成本越来越高，但培训的效果并不理想，许多企业没有能达到预期效果。
则如何实现成功的培训呢？我们可以从以下几个方面入手。
一、目标明确在进行培训前，企业应该制定清晰的培训计划和培训目标，并告知员工培训的目的以及期望他们获得的知识和经验。
企业还应该与员工协商确定员工需要学习的知识点和学习的形式，以确保员工可以积极参与培训并从中获益。
二、掌握好培训技巧对于企业，如何为员工提供有效的培训并获得好的反馈是至关重要的。
企业需要掌握好培训技巧，以确保员工可以从培训中获得最大的收益。
培训过程中，教师和员工之间的互动效果是非常重要的因素，因此企业需要开展多种教学活动和教学方式，以帮助员工在学习过程中保持兴趣和积极性。
此外，在培训过程中，企业还应该积极地利用技术手段，提供多样化、互动性强的教学资源。
三、师生互动互联企业为员工提供培训的方式有很多，包括线上培训、线下培训、集中式培训、点对点培训等。
学员可以在线上或者线下学习，并在老师的指导下通过互动来学习，从而可以更好地掌握胜任素质。
同时，学员之间也可以通过互联网平台互相交流心得，提高学习效果。
三、如何实现成功的培训1、基于胜任素质模型的定位企业不仅需要掌握培训技巧，还需要为员工提供与胜任素质模型相符的培训。
基于胜任力模型的培训体系设计
基于胜任力模型的培训体系设计胜任力模型是一种基于能力和行为特征的培训评估工具，它可以帮助企业确定组织和个人在特定工作岗位上所需的关键能力。
通过基于胜任力模型进行培训体系设计，企业可以更好地针对性地为员工提供培训和发展机会，提高员工的能力和表现。
以下是一个基于胜任力模型的培训体系设计的概览，旨在帮助企业制定和实施针对性培训计划：1.确定胜任力模型首先，企业需要确定适用于自己组织的胜任力模型。
这个模型应该包括与岗位相关的关键能力和行为特征，并与组织的战略目标和业务需求相一致。
胜任力模型可以通过分析岗位要求和现有员工的能力来建立，也可以参考行业标准或其他组织的模型。
2.岗位需求分析基于胜任力模型，企业需要进行岗位需求分析，确定每个岗位上所需的具体能力和行为特征。
这可以通过与该岗位相关的员工和管理层的访谈、观察和问卷调查来完成。
通过这一分析，企业可以明确每个岗位上的核心能力和所需的培训重点。
3.员工评估和个人发展计划根据胜任力模型和岗位需求分析结果，企业需要对现有员工进行评估，确定每个员工在各个能力和行为特征方面的水平。
这可以通过评估工具，如问卷调查、行为观察和360度反馈来完成。
基于评估结果，企业可以为每个员工制定个人发展计划，明确培训和发展的目标和计划。
4.培训和发展活动设计根据员工的个人发展计划和岗位需求分析的结果，企业可以设计和组织相应的培训和发展活动。
这些活动可以包括内部培训课程、外部培训课程、工作坊、研讨会和辅导等。
培训内容应该针对性地提升员工在胜任力模型中所需的能力和行为特征，并与岗位要求紧密对接。
5.培训效果评估每个培训活动结束后，企业需要对培训效果进行评估。
这可以通过反馈调查、观察和评估工具来完成。
根据评估结果，企业可以调整和改进培训内容和方法，以提高培训效果和员工发展。
6.持续发展和反馈培训和发展是一个持续的过程，企业应该鼓励员工持续学习和发展。
定期进行回顾和反馈，帮助员工了解自己的成长和提升的机会，并为他们提供继续学习和发展的支持和资源。
基于胜任力模型的培训体系设计
基于胜任力模型的培训体系设计胜任力模型是一种基于能力和技能的培训视角，旨在提升员工的综合能力，使其能够胜任工作中的各种任务和职责。
在设计培训体系时，可以根据具体组织的需求和员工的工作内容，结合胜任力模型来确定培训的方向和内容。
以下是一个基于胜任力模型的培训体系设计示例。
第一步：确定核心胜任力素养首先，需要确定组织中最为重要的核心胜任力素养，即对于员工而言必备的能力和技能。
这些核心素养可以通过与各级管理人员、部门负责人和员工进行访谈和问卷调查来确定。
在确定核心素养时，应考虑到组织的战略目标、业务需求以及员工在工作中所面临的问题和挑战。
第二步：制定培训目标根据确定的核心胜任力素养，制定相应的培训目标。
培训目标应该明确、具体，能够衡量员工在不同胜任力素养方面的进步程度。
例如，如果核心胜任力素养之一是沟通能力，培训目标可以是提高员工的沟通技巧、表达能力和人际交往能力。
第三步：制定培训计划在制定培训计划时，应根据员工的胜任力素养水平和培训目标的需求来确定培训内容和方式。
培训内容可以包括理论知识传授、案例分析、角色扮演等形式，以帮助员工理解和掌握核心胜任力素养。
培训方式可以包括面对面培训、远程培训、在线培训等形式，以满足不同员工的学习需求和时间安排。
第四步：开展培训在培训开展的过程中，应注重培训的灵活性和互动性。
培训师可以通过案例分析、团队合作和角色扮演等形式，让员工参与到培训中，提高其学习的效果和动力。
同时，培训师还应提供实际案例和工作场景，使员工能够将所学的知识和技能应用到实际工作中。
第五步：评估培训效果在培训结束后，应对培训效果进行评估，以确定培训的成效和改进的方向。
评估可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行，以获取员工对培训内容和方式的反馈和建议。
根据评估结果，可以对培训体系进行调整和优化，以更好地满足员工的学习需求和组织的发展需求。
总结：基于胜任力模型的培训体系设计可以帮助组织提升员工综合能力，提高员工的工作效率和绩效。
基于胜任力模型的培训体系建立
基于胜任力模型的培训体系建立首先，建立基于胜任力模型的培训体系需要明确组织的战略目标和业务需求。
组织需要明确自己的发展方向和所需的人才能力，以确定培训的重点和目标。
例如，如果组织的战略目标是提高客户服务质量，那么培训体系的重点可能会放在提升员工的沟通技巧和问题解决能力上。
其次，进行基于胜任力模型的员工能力评估。
通过评估员工的能力水平，组织可以更好地了解员工的优势和不足，为后续的培训计划提供参考。
评估可以通过员工自评、上级评定、同事评价等多种方式进行，以全面了解员工的能力状态。
接下来，根据评估结果制定个性化的培训计划。
不同员工的能力状态各不相同，因此需要为每个员工量身定制适合他们的培训计划。
通过制定个性化的培训计划，可以帮助员工更好地提升自己的能力，实现个人职业发展目标，同时也有利于组织达成战略目标。
在制定培训计划时，要结合员工的岗位要求和职业发展路径，将培训内容精准地定位在员工需要提升的能力上。
同时，也要考虑到培训的方式和形式，如线上学习、面对面培训等，以便员工能够更好地接受培训并将所学知识应用到工作中。
除了个性化的培训计划，组织还可以建立一些通用的培训课程，以满足整体员工群体的培训需求。
这些通用的培训课程可以涵盖一些基础的知识和技能，如领导力、团队合作、沟通技巧等，以帮助员工建立起一些共同的能力基础。
建立基于胜任力模型的培训体系还需要建立一个完善的培训评估机制。
通过培训评估，组织可以了解培训效果，及时调整培训计划，以确保员工的能力提升和业务目标的达成。
培训评估可以通过员工的工作表现、学习成绩、员工满意度调查等方式进行，以全面评价培训效果。
此外，组织还可以建立一套员工发展规划，帮助员工明确自己的职业发展目标，并提供相应的培训和发展机会。
通过员工发展规划，员工可以更好地了解自己的职业发展路径，明确自己需要提升的能力和技能，同时也有利于组织留住优秀人才，提高员工的忠诚度和满意度。
总之，建立一套基于胜任力模型的培训体系对于组织来说是非常重要的。
基于岗位胜任力模型的企业培训课程体系建设
基于岗位胜任力模型的企业培训课程体系建设摘要:胜任力模型是企业设计培训课程体系的重要依据,本文探讨了基于胜任力模型的培训课程体系建设,在描述胜任力模型建设的基础上,分析了各个岗位员工动态的岗位胜任力构建过程,并根据二者差距探讨了如何建立动态培训课程体系。
关键词:培训课程体系胜任力目前大多数企业都逐步开展了培训工作,但是效果不理想。
主要原因是培训内容不能符合企业、岗位及员工的具体需求,缺乏有效的培训课程体系,不能适应培训长期发展的要求。
课程体系建设对培训项目的实施具有指导性、引领性。
如何构建合理有效的、符合企业、岗位以及员工个人发展需求的培训课程已经提到企业各级培训管理者的工作日程上来。
一、基于胜任力模型建构的培训课程体系特点培训与发展是胜任力模型最核心的作用之一,胜任力模型是企业设计培训课程体系的重要依据,越来越多的企业开始依据胜任力模型来构建新的培训课程体系。
基于胜任力的培训课程体系分析,以公司人力资源战略规划为指导,以岗位胜任力模型为基础,以系统、持续地提升队伍素质和能力水平为目标,构建较为系统、科学的培训课程体系。
基于胜任力模型建构的培训课程体系,具有以下特点:(1)基于岗位胜任力模型的培训课程体系使培训更具有战略导向性企业培训课程的设置,必须按照公司发展战略纲要及人才队伍建设要求,围绕公司中心工作,以各单位和总部各部门的需求为基础,并且考虑个人职业发展规划与公司战略目标的融合。
只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合本企业持续发展的有效课程体系。
岗位胜任力模型的建构对组织环境、组织变量、优秀员工与绩效相关的关键胜任特征进行分析,因此,基于岗位胜任力的培训课程体系,使个人职业发展规划与公司战略目标相融合,具有战略导向性。
(2)基于岗位胜任力模型的培训课程体系使员工培训更具有时效性和针对性基于胜任力模型的员工培训课程体系,依据所建构的胜任力模型为标准,针对每一职业发展阶段所需要的关键性胜任特征来开展培训工作,可以使培训更具针对性。
构建企业能力发展体系——如何建立基于胜任力的培训体系建设
[原创]构建企业能力发展体系——如何建立基于胜任力的培训体系建设笔者前段时间为国内某能源公司做了一个“基因胜任力的培训管理体系建设”项目，在双方通力合作下，历经半年多的积极努力，项目已圆满结束。
在此谈谈笔者操作这个项目的一些经验和感受项目背景近几年来，该能源公司一直积极探索适应现代化企业发展需要的人员能力发展体系建设工作的新思路。
在企业内部全面推进“人才兴企”战略，把员工培训视为组织发展和个人职业发展的“发动机”，积极推动多层次、宽领域、立体化培训体系建设，突出重点人群的同时综合地提升全员学习力和创新力，着力夯实集团跨越式发展的人才基础。
为加快公司人员能力发展体系建设步伐，建立系统性、针对性、有效性和前瞻性的培训体系，实现人员素质的整体提高和知识结构的系统改善，推动“三支队伍”建设，促进该能源公司科学发展，经该能源公司领导批准，改公司人事劳资部授权我们公司，于2008年6月中旬启动了“基因胜任力的培训管理体系建设”项目。
工作思路实用文档本次“基因胜任力的培训管理体系建设”项目，是按照系统性、前瞻性、实操性和个性化原则，以该公司人力资源战略规划为指导，以典型岗位族素质能力模型为基础，以系统、持续地提升队伍素质和能力水平为目标，通过深入访谈、对标分析、测评调研和个性化研究而建立的较为系统、科学的培训体系。
项目覆盖了“五横六纵”（即五横代表“管理层级”，六纵代表“专业系列”）的典型岗位族，涉及“五个管理层面”：直管干部、新任中层经理、基层骨干、青年骨干、总部机关人员；以及“六条业务管理线”：人力资源、财务、项目、市场、健康安全环保、专业技术。
本次项目成果文件主要包括XX能源公司培训管理调研分析报告、二十几类典型岗位族素质能力模型体系、典型岗位素质能力测评及培训需求调查分析报告、典型岗位课程体系、公司2009-2011年典型岗位培训规划体系、培训管理制度体系（10项制度）、培训体系实施与持续优化方案等7 个部分16项文字成果，约106万字。
基于胜任力模型的企业员工培训体系的
基于胜任力模型的企业员工培训体系contents •引言•基于胜任力模型的培训体系概述•培训需求分析•培训课程设计•培训实施与监控•培训效果评估与反馈•基于胜任力模型的企业员工培训体系实践案例目录CHAPTER引言当前企业面临的挑战与机遇员工胜任力在组织中的重要性背景介绍目的与意义提高员工个体和组织整体的绩效实现企业战略目标和员工个人职业发展CHAPTER基于胜任力模型的培训体系概述胜任力模型的概念与特点可发展性：胜任力模型中的特质可以通过培训、实践等方式进行发展和提升。
与工作绩效密切相关：胜任力模型中的特质与员工的工作绩效密切相关，是区分优秀员工和一般员工的关键因素。
衡量性：胜任力模型中的每个特质都有明确的衡量标准，可以通过心理测试、行为评估等方式进具体性：胜任力模型中的每个特质都是可观察、可测量的，能够清晰地描述员工在工作中应具备的技能和素质。
基于胜任力模型的培训体系优势提高培训的针对性和效果01促进员工自我发展和职业规划02提高组织绩效和竞争力03评估培训效果构建胜任力模型设计培训课程和方案根据员工的胜任力评估结果，设计相应的培训课程和方案，包括培训内容、方式、时间、地点等方面。
实施培训计划确定培训目标和对象评估员工胜任力现状通过考核、问卷调查等方式评估培基于胜任力模型的培训体系构建流程CHAPTER培训需求分析战略目标员工绩效目标确定企业战略目标与员工绩效目标现有能力评估需求分析分析员工现有能力与需求确定培训重点与优先级培训重点优先级排序CHAPTER培训课程设计制定培训计划与时间表明确培训目标分析员工胜任力现状设计培训课程制定时间表设计培训内容与形式确定培训内容根据培训内容和员工特点，选择合适的培训形式，如线上培训、线下培训、团队分享、案例分析等。
选择培训形式制定评估标准从企业内部或外部选拔具有相关经验和专业知识的培训师资，确保培训质量和效果。
选定培训场地根据培训内容和形式，选择合适的培训场地，包括教室、会议室、实践场所等，确保场地设施完备、舒适、安全。
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基于胜任能力素质模型的企业培训体系构建大纲
★课程意义
为什么美国摩托罗拉公司的培训投入 1美金可以获得 30美金的回报?
为什么日本丰田愿意花巨额投资培训以构建强大的汽车王国?
为什么麦当劳 /肯德基大多数钟点工同样能拥有正式员工一般的高水准服务? 而为什么在中国许多企业对培训看起来很重要,忙起来却不要?
在许多企业形成一种‚员工不培训不走,培训完就走人‛的现象?
在许多企业培训员工的钱总被无情浪费,难以产生量化的价值?
在许多企业的老总们甚至不愿意花钱去做培训?为什么 ?
---- ‚企业没有培训很难成功 , 有了培训不一定成功 , 只有正确的培训才能成功 ! ‛ 因此, 有必要从战略高度来考虑企业员工培训发展的问题, 以胜任能力模型为核心, 分析员工培训需求,构建科学实效的企业培训管理体系才能让培训产生真正的绩效。
因为企业培训其核心的目标是通过对员工培训转化成绩效,最终为实现企业战略服务! 禹老师凭籍多年在不同企业丰富的人力资源从业经历和培训实战经验, 秉持学术研究的态度紧密结合中国企业所出现的培训难点问题, 为你揭开以价值为核心的企业战略性培训体系构建之真谛!
★课程目标
1 使企业与学员理解 :培训对员工重要 , 对企业本身更重要 . ;
2 使学员掌握企业培训体系构建的技巧
3. 使学员了解胜任能力 /素质模型与企业培训的内在联系
4 帮助企业建立科学合理 \全面的战略培训体系 , 提升培训效果 .
5 提升企业培训总监 /经理和培训师的培训策划与培训项目执行管理能力 . ★课程对象
企业总经理、副总 /HR/培训总监 /经理、各部门经理 /主管
★讲授方式
1 60/40原则(60%专家讲解答疑, 40%学员互动研讨;
2 理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟 + 故事哲理;
★课程时间
1 2天(12小时,依据企业方或培训机构要求而定;
2 为保证教学效果,本课程每班人数不得超过 60人以上;
★课程纲要
第一单元如何从企业战略高度看待员工培训与发展? (1小时
1企业发展战略与战略性人力资源管理之 ----员工培训发展
2企业发展战略实现对企业员工素质与技能的要求
3以价值实现为核心的员工培训在企业人力资源战略体系中的重要性
4企业培训经理 /负责人如何赢得企业高层与部门经理的认可支持?
小组讨论:企业培训为什么老总不太愿意买单?其顾虑是什么?
第二单元:以胜任能力和绩效为导向的培训管理系统 (2小时
1 以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统的组成
2 不同企业和发展阶段的培训管理组织架构
3 培训资源体系与培训教材与教案
4 内部培训讲师体系
5 塑造持续的员工学习的培训‘文化’
6 培训管理评估系统及培训管理的 IT 支撑信息系统
案例:深圳华为销售经理素质模型与销售人员培训体系构建结合实践第三单元如何从素质模型中提炼员工培训需求? (2小时
1 员工培训需求分析的四个误区剖析;
2 员工素质模型与培训需求分析的五大层别;
3 根据岗位或层级任务,识别成功要素提炼培训需求;
4 企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法;
5 员工培训需求分析产生后提炼成必修的主题四大考虑要素
6 培训需求如何确认转化成培训主题与计划方案?
案例分享:海尔管理人员素质模型与培训需求提炼分析法
案例分享:摩托罗拉研发人员培训需求之 ----工作要因分析法
第四单元企业员工培训计划如何科学制订与调整? (1小时
1企业年度培训计划与项目计划的制定
2 企业的各阶层的培训计划如何制订
3培训计划的分类与具体内容
4培训课程 /师资 /时段 /费用的估算
5培训计划实施过程注意事项与控制办
案例剖析:某知名讲师因授课时不在状态,影响到培训计划推进与学员满意度, 作为培训项目负责人,你如何紧急解决该问题并做好后续培训计划?
第五单元企业员工培训效果如何合理评估与改进? (2小时
1 培训评估信息的收集与反馈如何做到有效有用?
2 培训项目评估哪些主要内容及四大评估方法
3培训评估的流程与 RLAR 四级培训评估体系
4培训投资效益的计算
5影响企业员工培训效果转化三个关键要素
6员工培训效果转化过程模型及培训成果的转化
案例分享:某 IT 企业营销人员培训效果评估与培训成果计算法
第六单元企业内部培训师队伍如何精心培育与壮大?(1小时
1外聘培训讲师与内部培训团队的优劣对比
2企业内部培训师应具备的潜质与要求
3企业内部培训师的激励政策与制度
4培养内部培训师的四种快速有效的方法
小组岛研讨:如果公司的高管或能人们不愿意担任内部培训师怎么办?
第七单元企业如何规划员工培训预算与防范培训风险?(1小时
1企业培训预算分析及审签流程
2企业培训计划与培训经费预算如何有效匹配
3 企业员工培训风险分析
4 企业员工培训风险防范的四种方法
案例讨论 : 上海某精密仪表制造公司 CNC 数控模具师傅赴日培训完毕即跳槽内幕。
第八单元基于胜任力模型的企业培训体系构建与实施(2小时
1 企业战略性培训管理体系的方针与目标制订
2 岗位胜任力模型与培训管理体系的层级设置
3 企业培训管理体系实施的职责范定
4 企业培训管理体系制度建设与所包含的具体内容
5 企业培训管理体系推行的核心与执行办法
案例分享:HP 中国公司员工的导师计划培训分享
案例分享:中国奥康鞋王的战略性培训管理体系分享受
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