基层管理人员职业化培训
管理人员培训的心得体会范文(通用5篇)

管理人员培训的心得体会范文(通用5篇)管理人员培训的心得体会1通过11月14-15日两天的培训,主要从角色定位、找准位置做对事,目标与计划、对事业最根本的忠诚,团队合作、高效沟通促共赢,资源配置、合理的时间管理,责任担当、高效执行力修炼,次第修证、卓越领导力提升六个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升中层管理人员素质的'主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。
中层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高中层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。
1.开拓视野,增强认知、提升管理水平。
这次培训,开拓了我的视野,使我对自身的角色定位、管理者应具备的素质和应掌握的管理技能有了更深刻的理解和认识。
同时,学到了很多实用的管理理念、管理知识和管理方法,特别是老师对案例的分析讲解,使我认识到目标、计划、执行力的重要性。
执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务,而执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
2.加强沟通,增进了解、团队合作共赢。
通过金沙盘模拟训练,大家增进了了解,加深了印象。
使我认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流,是为达到共同的目标所必须的过程。
沟通是一种技能,是企业管理的有效工具。
做好沟通工作,是各项工作顺利开展的前提;有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率,为企业决策者提供全面准确可靠的信息。
我们应打造以解决问题的团队,利用每个人的知识技能协同工作,达到合作共赢的目的。
3.责任担当,高效执行。
作为企业的中层管理者,就是起着承上启下的作用,中层作用发挥的好,就是领导和员工之间的做桥梁,发挥不好就会变成一堵墙。
目前公司在飞速发展阶段,要打造成西部区的旗舰工厂就要有责任担当,有高效的执行力,坚决执行上级的决定,结果提前、自我退后、锁定目标、专注做事、勇于承担、善于总结,主动完成上级交办的任务。
《员工职业化素养提升》培训方案

《员工职业化素养提升》培训方案第一篇:《员工职业化素养提升》培训方案《员工职业化素养提升》课程背景:在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。
在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。
但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段,提升的道路还任重道远。
在客户服务和工作中,还常常看见如下场景:1、员工缺乏基本职业素养,职业形象不佳,不懂得基本的职业规范和礼仪2、员工在工作中相互扯皮,相互推违,不愿意承担责任;3、员工缺乏基本的工作方法和技巧,工作效率低下;4、员工不善于和上司、同事沟通,导致工作常常做不到位;5、员工在工作中不注重细节,导致工作差错事件不断;6、员工总是觉得别人对自己不公平,导致消极怠工,缺乏工作积极性;7、员工常常把自己的错误归罪于他人,不断抱怨,导致团队凝聚力下降;8、员工不懂得感激,心态出现问题课程收益:1、透过本次培训帮助员工向职业化转换;2、思想和观念有所调整,有良好的心态面对新的环境;3、掌握日常的基本工作技能,包括时间管理、商务礼仪和有效沟通等;4、通过培训建立起团队的意识和团队精神。
5、课程以老师讲解、体验式互动为主,通过团队训练等项目,将所有课程内容有效贯穿在一起。
让学员知道、悟到、做到……,最后,通过公司的有效管理让员工做好并养成良好习惯。
授课对象:全体员工授课时间:2天,6小时/天课程大纲:一、什么是职业化1、什么是职业化2、新时代对职业人的界定3、企业家眼中的职业化4、职业人的成功之路5、个人和职业的发展是密不可分的分组研讨:我对职业化的理解。
二、职业化素养——心态决定一切1、决定出路,心态决定状态2、优秀职业人的6种心态3、心态让你快速成功4、阳光文化写在脸上 Levis的自我激励法则和训练三、职业化形象——商务礼仪1、什么是商务礼仪2、商务礼仪之仪容仪表——男士篇3、商务礼仪之仪容仪表——女士篇4、商务礼仪的职业表现之社交礼仪5、电话礼仪中需要注意的细节6、办公室礼仪中需要注意的细节训练和互动:点头、微笑、问好四、职业化能力1、了解您的职务2、了解您工作的前手与后手3、科学的PDCA工作法4、公司达成年度工作目标的PDCA P:制定计划制作计划的工具—甘特表运用甘特表应注意的三原则D:立刻行动 C:检查 A:修正团队的科学工作方法讨论:一个称职的团队成员必须具备什么样的能力?五、职业化能力——工作沟通技巧1、沟通与有效沟通2、常见的工作沟通问题3、有效沟通的要点4、积极倾听的技巧5、反馈的技巧6、如何与上司进行沟通7、如何与同事进行沟通六、职业化能力——时间管理技巧1、时间管理存在的问题2、时间管理的法则3、时间管理具体方法4、日计划五步法七、职业化能力——高效执行1、什么是执行?2、执行力不佳的表现3、有效执行的方法第二篇:员工职业化素养提升)员工职业化素养提升第一章:什么是职业化和职业化素养?序:案例讨论第一节:什么是职业化?第二节:什么是职业化素养?第三节:职业化包括哪些内容?序:案例讨论•小张和小李•央视名嘴王志与新华社记者唐师曾第一节:什么是职业化?“职业化”是规范化、国际化的职场行为准则,是职业人必须遵循的一套游戏规则,是职场人士基本素质的体现!“职业化”是一种潜在的文化氛围,是一种在职场中的专用语言!“职业化”是一种精神,是一种敬业精神,是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求精神!简言之,职业化是在职场中按照一定规范进行活动的行为!第二节:什么是职业化素养?•定义:职业化素养是一种个人行为规范及行为本身。
员工职业化培训心得体会范文(通用7篇)

员工职业化培训心得体会范文(通用7篇)员工职业化范文篇1关于管理人员职业化训练的培训。
之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。
以下是我在这次职业化培训心得体会。
良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。
看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
职业化具体包括:职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面,很赞同。
职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。
当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。
如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。
很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。
久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
公立医院领导人员参加职业化培训计划

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职业化培训

案例:肯德基、可口可乐、家乐福
同职不同酬:
工作价值=个人能力×职业化的程度
成就一生:
打工皇帝:唐骏
二、职业意识
目标意识
学习意识
品牌意识
职业意识
团队意识
责任意识
二、职业意识—目标意识
明确两个问题:
1.你的目标是什么?
2.我们有多少时间为目标奋斗?
大家用心想过这两个问题吗?
案例:
铁路总裁
没有借口:
勇于承担责任。
不要抱怨:
我们没时间抱怨,调整自己!
二、职业意识—团队意识
沟通:
有效的沟通是团队的基础;
协作:
互相配合;
相信同事:
相信别人,不要互相猜疑 。
案例
1.四寸裤子
3.偷油的老鼠
2.地狱天堂
一个优秀的团队必须有一个共同的目标,每个成员 对团队内的其他成员的品行和能力都要确信无疑,并且
游泳的故事
目标的高低决定了人生的差异
目标要切合实际
二、职业意识—品牌意识
职业化思想基础:
我是一个商品!
什么是品牌:
一条领带的价值!
二、职业意识—品牌意识
我是一件商品,要有价值!
包装自己 营销自己
要有信心 一身好行头
要有热情 让荣誉的光环环绕
了解企业
二、职业意识—责任意识
尊重自己的选择:
不喜欢没关系,责任会让你成功。
下属是上级主管的左右手,而非左右脑
△是辅助上司工作,而非主导工作 △协助上司开展工作,与上司形成配合和互补关系
△指出上司不足时要注意方式 △原则上只接受直接上司的工作指令,只向直接上
司负责和报告工作
基层员工培训方案

基层员工培训方案基层员工职业素养培训方案1比尔盖茨曾经说过:对企业而言,资金可以拆借,技术可以收买,而唯一必须是自己有的,就是:一流品质的、高素质的员工。
企业里任何东西都可能是有价的,唯独优秀员工是无价的。
处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。
企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。
一、培训目标本方案以现代企业员工的职业发展需求为依据,围绕“开发内部人才”这一企业需求,提升员工的职业素养激发员工积极性,帮助员工提升自身价值,增强员工归属感。
提高个人素质,发挥个人潜能,提高员工的个人综合素质,帮助其完成原来不可能完成的工作任务,使得员工能承担更多的发展责任,为公司出谋划策,万众一心,为公司的战略目标的完成打下坚实基础,提供智力保障。
通过基层员工职业素养培训,逐步完善公司整体培训体系。
为形成天成玉米独特的企业文化而努力,争取把我们的员工,打造成天成玉米企业文化最好的宣传片。
二、培训时间每周五下午3点--4点半三、培训地点三楼会议室四、培训人员公司全体基层员工五、培训计划1、华丽转身从职场新人到企业人员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。
在他们从新人角色转变为企业人角色后,组织对他们的要求发生了改变。
职业化培训就是在工作之初对员工的态度、行为、方法等进行引导和培训,以提高其基本职业素养,使新工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。
员工职业化素养提升课程设置培训方式:讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等。
2、突破瓶颈——员工职业素养培训员工虽然已经认同组织现有文化和管理模式,但是伴随职业生涯的延伸,几年时间就会感到发展遭遇“职业瓶颈”,发展盲目,后劲儿不足。
如果组织中处于“高原”状态的员工数量不断增多,将直接导致组织整体发展处于停滞状态。
如何突破瓶颈,使员工重新焕发活力,已经成为所有企业面临的待解决问题。
基层管理培训心得体会5篇

基层管理培训心得体会5篇结合实际经历撰写心得体会,可以让我们的总结更具针对性和实效性,心得体会能够帮助我们更好地理解和掌握工作中的细节,下面是本店铺为您分享的基层管理培训心得体会5篇,感谢您的参阅。
基层管理培训心得体会篇1虽然在技术与管理工作多年,具备一定的经验和素养,但通过这次培训,对自己的岗位要求有了新的认识,对如何更好地胜任自己的工作有了新的理念和目标。
在企业实际管理当中,基层管理干部在一定程度上起着决定性的作用,我们所生产的产品质量好坏,生产效率的高低,都取决于基层管理干部管理的成败。
作为一名基层生产管理管理干部,要想管理好自己的队伍,个人的综合能力要强,对于整个装置生产流程上的一些岗位技能必须要懂,具备手下所要掌握的岗位技能是必不可少的,只有自己技高一筹,才能在突发事件或是人员紧缺的情况下起到出之为兵,入则为将,老将出马,一个顶俩的临场效应。
管理是一个复杂而又烦琐的工作,特别负责生产装置管理,管理者必须要具备强有力的耐心与决心。
不管遇到什么事都要心平气和地去处理解决,要想方设法去控制自己的情绪,竭力制止发火的行为。
管理者做事要细心,能够勇于承担责任,不仅仅可以为众人树立榜样,对于管理者个人的威望也是最为受益的。
所以,只有敢于承担责任,凡事冲在前锋,为人刚直,组织才有信心把重任委托于你,也只有这种过硬的人格保障,才能把团队组建好,把队伍引领前进!作为一名管理者,沟通是非常重要的,因为沟通不到位或不善于沟通而与沟通高手处理问题出现截然不同的结果。
在沟通上有很多技巧与方法,在很多时候跟性格、外在形象及学识有关,但如果能够在实践中不断积累经验,总结出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。
一个管理者必须心态要好,要积极向上,做到公平公正,考虑要周全,要有强烈的团队意识,不管别人做得怎么样,我们首先要做好自己的事情,将自己的事情做到精益求精,用自己的实际言行去感化别人,尽力去提携他人,引导他人,引导自己手下的员工积极向团队靠拢,形成一股强有力的力量源泉,强化自我强大的团队意识。
“员工职业化”培训方案(2篇)

“员工职业化”培训方案员工职业化培训方案1. 概述本培训方案旨在提升员工的职业素养和职业技能,帮助员工全面发展,更好地适应当下竞争激烈的职场环境。
2. 培训目标2.1 提高员工的职业道德和职业操守,培养良好的职业素养;2.2 提升员工的职业技能,增强工作能力;2.3 增强员工的团队合作意识和沟通能力;2.4 培养员工的创新意识和解决问题的能力。
3. 培训内容3.1 职业道德和职业操守通过案例分析和角色扮演等形式,引导员工了解和规范职业道德和职业操守,提升员工的职业行为规范。
3.2 职业素养培养通过讲座、研讨会等形式,培养员工的职业素养,包括形象管理、言谈举止、仪容仪表等方面的培养。
3.3 职业技能提升通过技能培训班、实战演练等形式,提升员工在岗位上的专业技能,如沟通技巧、协作能力、团队合作等。
3.4 创新意识和问题解决能力培养通过创新大赛、解决问题的实践活动等形式,培养员工的创新意识和解决问题的能力,提高员工的创业精神。
4. 培训方法4.1 理论培训通过讲座、研讨会等形式,向员工传授职业化知识和理论,提高员工对职业化的认识和理解。
4.2 实践演练通过案例分析、角色扮演、模拟演练等形式,让员工在实际情况中进行实践,提升职业技能和解决问题的能力。
4.3 经验交流定期组织员工间的经验交流会议,让员工分享自己的职业化经验和心得,促进员工之间的学习和成长。
5. 培训评估通过培训期间的考试、实践表现等方式,对员工的培训效果进行评估,及时发现问题并进行调整和改进。
6. 培训时间安排根据员工的工作安排和培训进度,合理安排培训时间,以确保员工能够充分参与培训活动。
7. 培训资源7.1 培训师资邀请具有相关职业化培训经验和专业知识的专家担任培训讲师,确保培训质量。
7.2 培训场地和设备提供适当的培训场地和设备,满足员工的培训需求,提供良好的培训环境。
8. 培训成果展示与分享培训结束后,邀请员工展示他们在培训中所取得的成果,并鼓励员工分享自己的学习心得和体会,提升员工的自信心和职业发展意愿。