灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作施方案
矛盾纠纷排查调处工作方案
3.加强协作，形成合力，提高矛盾纠纷排查调处工作效率；
4.严肃纪律，强化考核，确保矛盾纠纷排查调处工作取得实效；
5.注重宣传，营造氛围，提高人民群众对矛盾纠纷排查调处工作的认识和支持。
六、总结与评估
1.定期对矛盾纠纷排查调处工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施；
3.依法依规，公平公正，确保矛盾纠纷调处工作合法合规；
4.协同配合，形成合力，加强各部门间的沟通协作；
5.注重实效，确保稳定，切实解决群众关心的问题。
四、工作内容
1.矛盾纠纷排查
（1）排查范围：全面覆盖本地区、本部门、本行业的各类矛盾纠纷，重点关注以下领域：
1）土地征用、房屋拆迁、企业改制等涉及群众切身利益的领域；
4.工作保障
（1）组织保障：成立矛盾纠纷排查调处工作领导小组，明确专人负责，确保工作落到实处；
（2）人员保障：加强矛盾纠纷排查调处工作人员的业务培训，提高业务素质和调解能力；
（3）经费保障：将矛盾纠纷排查调处工作经费纳入财政预算，确保工作正常开展。
五、工作要求
1.提高认识，加强领导，确保矛盾纠纷排查调处工作得到高度重视；
二、工作目标
1.全面掌握各类矛盾纠纷信息，实现矛盾纠纷早发现、早报告、早化解；
2.提高矛盾纠纷调处成功率，确保矛盾纠纷得到ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ时、公正、有效的解决；
3.建立健全矛盾纠纷排查调处长效机制，为维护社会和谐稳定提供有力保障。
三、工作原则
1.以人为本，关注民生，确保人民群众合法权益得到维护；
2.预防为主，防治结合，从源头上减少矛盾纠纷的发生；
（1）化解措施：根据矛盾纠纷的性质、特点和原因，采取有针对性的化解措施，确保矛盾纠纷得到有效解决。
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作总结
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作总结引言社区作为社会治理的基本单元，其和谐稳定对于整个社会的和谐发展具有重要意义。
灵秀社区在过去的一年中，通过有效的矛盾纠纷排查调处工作，成功维护了社区的稳定与和谐。
本总结旨在回顾一年来的工作，总结经验，分析问题，并为未来的工作提供参考。
工作概述工作背景随着城市化进程的加快，社区内部的矛盾和纠纷日益增多，涉及邻里关系、物业管理、环境治理等多个方面。
灵秀社区积极响应政府号召，开展矛盾纠纷排查调处工作，以期构建和谐社区。
工作目标及时发现并解决社区内部矛盾纠纷。
增强居民的法律意识和自我调解能力。
构建长效的矛盾纠纷排查调处机制。
工作措施建立工作机制组织架构：成立由社区工作人员、志愿者和法律顾问组成的矛盾纠纷排查调处小组。
工作流程：制定详细的工作流程，包括矛盾纠纷的发现、记录、分析、调解和回访。
强化宣传教育法律讲座：定期举办法律知识讲座，提高居民的法律意识。
宣传材料：制作并分发矛盾纠纷调解相关的宣传材料。
开展排查工作日常巡查：组织志愿者进行日常巡查，及时发现矛盾纠纷。
信息收集：建立信息收集机制，鼓励居民积极反映问题。
实施调处工作调解会议：针对发现的矛盾纠纷，组织调解会议，邀请双方当事人参与。
专业支持：在必要时，邀请法律顾问提供专业意见和支持。
成效与经验成效矛盾纠纷数量减少：通过有效的排查调处，社区内的矛盾纠纷数量明显减少。
居民满意度提升：居民对社区管理的满意度得到提升。
经验居民参与：鼓励居民参与矛盾纠纷的排查调处工作，提高了工作的透明度和有效性。
专业介入：在处理复杂纠纷时，专业法律顾问的介入对于达成调解协议至关重要。
存在问题与改进措施存在问题资源有限：社区在人力和财力上的资源有限，影响了排查调处工作的深入开展。
居民法律意识不足：部分居民的法律意识和自我调解能力仍需提高。
改进措施增加投入：争取更多的政府支持和社会资源，增加排查调处工作的投入。
加强培训：定期对居民进行法律知识和调解技能的培训。
矛盾纠纷排查化解工作实施方案
矛盾纠纷排查化解工作实施方案矛盾纠纷排查化解工作是一项重要的社会管理工作，关系到社会稳定和人民群众的切身利益。
针对矛盾纠纷的化解，需要有系统的实施方案，以下为一个针对矛盾纠纷排查化解工作的实施方案。
一、背景和目标矛盾纠纷排查化解工作是为了建立和谐稳定的社会环境，减少不必要的矛盾纠纷，维护社会秩序和人民群众的合法权益。
本方案的目标是建立一个科学高效的矛盾纠纷排查化解工作机制，提升公共服务能力和履职能力，为社会治理提供良好保障。
二、工作步骤和措施1. 矛盾纠纷排查（1）建立矛盾纠纷排查机制，包括建立社会矛盾纠纷信息收集和分析系统，及时掌握社会矛盾纠纷的动态。
（2）加强社区网格化管理，建立健全矛盾纠纷排查工作的组织体系。
建立基层调解员队伍，加强培训，提高调解员的专业素养。
（3）完善矛盾纠纷排查的工作方法和手段，采取多种方式进行排查，如走访调查、问卷调查、上门访谈等，确保对矛盾纠纷的排查全面、准确。
2. 矛盾纠纷化解（1）建立矛盾纠纷化解的协商机制，加强各方面的协商、调解和斡旋工作。
注重尊重当事人的合理诉求，促成双方达成和解。
（2）鼓励当事人通过法律途径解决矛盾纠纷，提供法律援助服务，加强法律宣传教育，让当事人了解自己的合法权益。
（3）建立矛盾纠纷化解的专门机构，由专业人员进行调查研究，制定具体可行的解决方案，协助当事人进行调解和和解。
3. 矛盾纠纷预防和解决机制的完善（1）加强社会管理和公共服务能力培训，提高社会管理人员和公共服务人员的素质和能力。
（2）完善矛盾纠纷处理的法律法规，加强对矛盾纠纷的预防和解决机制的法律保障。
（3）建立矛盾纠纷解决的评估机制，通过对矛盾纠纷解决效果进行评估，不断完善工作方法和机制。
（4）加强对矛盾纠纷的舆论引导，通过宣传教育引导各方面公民和组织依法解决矛盾纠纷，增强法治意识。
4. 信息化建设支持（1）建立信息化支持系统，提供矛盾纠纷排查和化解的信息支持，包括建立矛盾纠纷排查和化解的数据库，方便数据的共享和利用。
灵秀社区10月矛盾纠纷排查工作情况汇报
灵秀社区矛盾纠纷排查工作情况汇报
为确保我社区辖区内社会稳定问题，按照镇综治办要求，我社区对辖区进行排查，现将社区10月份矛盾纠纷排查工作情况汇报如下：
一、社区存在的矛盾：
1、楚雄市华力机械制造有限公司存在“法轮功”练习者、吸毒人员、“两案”人员、刑满释放人员、解除劳教人员和上访人员。
2、云南省地矿局第二水文队地质工程地质大队存在两名法轮功人员（其中一人户口在攀枝花，来楚雄照顾其年迈母亲的生活起居）。
3、和谐家园小区属全城的低保户及困难问题群体较集中，但现在的管理还处在未理顺中，小区内涉及人员现由各户口所在社区进行管理。
二、社区工作方法：
社区由综治专干张惠明负责及时与楚雄市华力机械制造有限公司综治负责人陈元昌和云南省地矿局第二水文队地质工程地质大队的综治负责人李永林的信息接洽、汇总、并向上级汇报，并做好相关笔记记录。
三、现在工作方法：
1、请华力机械制造有限公司报给社区一份上访人员领
取低保、廉租房人员名单。
2、请华力机械公司报给社区一份上访活跃人员名单及家庭情况。
以上材料以便社区对他们随时掌握其动向，以便社区工作的顺利开展，信息的准确掌握。
四、将来工作方法：
1、社区配合华力机械制造有限公司尽量安抚好企业改制后退职人员的困难，努力做好他们的思想工作，尽量减少上访人数。
2、进一步加强社区和成员单位之间的交流和合作，加强工作上的联系，做好社区的社会治安综合治理及社会维护稳定工作。
灵秀社区居委会
2011年10月14日。
社区矛盾纠纷排查化解工作实施方案
社区矛盾纠纷排查化解工作实施方案简介社区矛盾纠纷是社区管理中常见的问题，为了有效排查和化解这些问题，制定并实施本方案是必要的。
本方案将重点关注以下几个方面：1. 快速响应：及时处理居民的报告和投诉。
2. 公平公正：依法处理纠纷，确保公正的结果。
3. 多元化解：采用多种方式解决纠纷，包括调解、协商和仲裁等。
4. 长效管理：建立健全长效机制，预防和减少社区矛盾纠纷。
实施步骤步骤一：建立矛盾纠纷排查化解团队1. 组织人员：从社区中挑选一支专业团队，包括社区工作人员、法律专家和心理专家等。
2. 职责分工：明确团队成员的职责和工作范围，确保任务的顺利开展。
步骤二：快速响应和初步调查1. 接收投诉：设立专门投诉接收窗口，及时接收和记录居民的投诉。
2. 初步调查：团队成员根据投诉内容进行初步调查，了解纠纷情况，并记录相关信息。
步骤三：多种化解方式1. 调解协商：在纠纷双方的协商下，引导双方达成共识和妥协，尽量避免法律程序的介入。
2. 仲裁裁决：如果协商无法达成一致，采取仲裁方式解决争议，依据相关法律规定作出裁决。
3. 法律诉讼：作为最后的手段，当上述方式无法解决纠纷时，启动法律程序并依法判决。
步骤四：长效管理机制1. 定期宣传：定期组织矛盾纠纷排查化解知识培训，提高社区居民的法律意识和纠纷解决能力。
2. 数据分析：对社区矛盾纠纷进行数据分析，了解矛盾纠纷的来源和特点，提前预防和化解潜在矛盾。
3. 审核评估：定期对工作效果进行审核评估，发现问题并及时改进。
结论通过建立社区矛盾纠纷排查化解工作实施方案，我们能够高效解决社区纠纷问题，提高居民的幸福感和社会稳定性。
实施方案需要各方积极配合和支持，同时也需要持续改进和优化，以达到更好的成效。
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作总结
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作总结2009年，我社区矛排办在社区党工委、管委会和上级综治委的正确领导下，以签订矛盾纠纷排查调处目标责任制为龙头，以开展综合治理“基层基础年”活动为主线，以平安创建为目标全面落实矛盾纠纷排查调处工作措施，为我社区的和谐稳定和庆祝建国60周年创造了良好的环境。
一、进一步加强和规范基层基础工作1、进一步加强矛盾纠纷排查调处领导小组工作，调整充实相关领导，严格落实“领导组会议”、“重大纠纷协调会议”等项制度，创新“定责任、定人员、定时限、定调处”的方式，确保重大矛盾纠纷的及时有效解决。
2、进一步加强社区对矛盾纠纷排查调处工作的领导，今年我们重新完善了以“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”原则为核心的领导责任机制。
在今年四月份社区党工委书记与各单位、各小区、各街道签订了本年度矛排工作目标管理责任书，将维护稳定的任务层层分解到各单位、小区一把手及各街道街长身上，进一步规范矛盾纠纷定期排查登记、信息报告、领导包案等制度。
严格实行半月一排查一分析，对重大矛盾纠纷进行每月排查，对排查为“零报告”的，必须由一把手亲自签字确认，进一步加强矛盾纠纷排查调处队伍建设，建起一个横到边，纵到底，覆盖全社区的矛排网络，将大量的矛盾化解在基层。
二、进一步抓好敏感时期和重要活动期间的矛盾纠纷排查调处我社区以开展“基层基础年”活动为载体，在元旦、春节等维稳敏感时期，组织开展了一系列的排查调处。
1、一年来社区综治办、矛排办围绕重大节假日、重要活动等敏感时期，集中组织排查调处，尤其是对辖区内的新疆人员进行排查，并针对“法轮功”分子制定相应防控措施，全社区各单位、小区负责人，各街道街组长均参加了会议，并以此为契机，加大“五五”普法宣传共发放相关材料300余份，确保了敏感时期的社会稳定。
2、突出重点，狠抓纠纷的排查调处。
对劳动用工、铁路沿线情况等尤其是对八类人员、八类问题进行重点排查，共排查出流出人口1人，流入人口48人，刑释解教人员2人，成功解决各类矛盾纠纷两件，为庆祝新中国成立60周年创造了良好的环境。
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作职责工作原则、工作制度一、工作职责1、认真做好来信来电来访接待工作，做好纠纷当事人的息访息诉工作。
2、对矛盾纠纷实行统一登记、统一受理、统一调度、统一管理。
3、坚持直接调处和分流调处相结合，归口调处和联动调处相结合，做到信息联通、力量联动、纠纷联排、矛盾联调。
4、组织召开个案调处听证会议。
5、指导各成员单位矛盾纠纷的排查和调处，组织各成员单位办理案件情况的交流、通报工作。
6、及时向乡党委、政府和上级调处领导机构报告工作情况。
7、提出矛盾纠纷排查调处工作的奖惩建议。
二、工作原则认真受理，及时调解；心系群众，服务社会；大小事情，有求必应；预防为主，严加管控；普法教育，深入民心。
三、工作制度（一）矛盾纠纷排查制度1、认真做好矛盾纠纷排查工作，及时收集各社区、单位的排查情况和信息，并对所收集的情况进行受理、登记。
2、每半月末对本半月矛盾纠纷进行一次总结排查，及时掌握群众反映的热点、难点问题和带倾向性的问题。
3、对排查出来的热点、难点问题，特别是有可能引发集体上访、越级上访和影响社会稳定的重大信访问题，要及时研究处置方法并报有关领导和通报有关单位。
4、重大节假日或敏感时期，要及时排查矛盾纠纷，明确责任，落实责任，重大活动制定处置方案，确保节假日、敏感时期辖区社会稳定。
5、要坚持边排查边调处，对于集中排查出来的各类矛盾纠纷，各责任单位要结合实际，依法调处，能够当场调处的简单矛盾纠纷要当地解决，及时调解，一般纠纷按程序进行，重大、疑难纠纷或易激化的矛盾纠纷，要组织力量集中进行调处。
（二）矛盾纠纷登记制度1、认真听取当事人纠纷情况的陈述，并按纠纷当事人陈述的内容进行客观、真实、详细的登记。
2、对登记的纠纷，分门别类归档，妥善保存，以备复查。
3、对即将激化的纠纷，可在稳定事态发展的基础上进行调解后补办纠纷登记手续。
4、登记的内容包括各方当事人的基本情况、具体调解请求、纠纷事由、登记人签名或盖章、登记日期。
灵秀社区城市供排水价格改革调整矛盾纠纷排查调处工作汇报
灵秀社区城市供排水价格改革调整矛盾纠纷排查调处化解工作情况汇报鹿城镇综治维稳中心：按照鹿城镇综治维稳中心2012年5月24日关于鹿城镇做好城市供排水价格改革调整社会稳定工作的通知要求，灵秀社区召开了相关会议，成立了灵秀社区城市供排水价格改革调整维稳工作领导小组，并且把辖区内的情况做了认真细致的分析、研究、讨论，认为辖区内因为和谐家园廉租房、云南第二水文队、楚雄机电设备厂，华力机械公司等居住着楚雄弱势群体、老年人和因为企业改制，企业破产等原因的下岗失业人员，部分居民是靠低保生活，所以社区决定认真做好矛盾纠纷排查和调处化解工作，于是开展了灵秀社区城市供排水价格改革调整矛盾纠纷排查大下访活动，经过为期一周的工作，现将排查化解情况汇报如下：1、在和谐家园小区群众反应自来水提价幅度太大，一次性涨价1.20元难于接受。
2、在其他几个企业改制的单位，居民反应因为近几年楚雄出现大旱，水源紧张，提价是可以理解，但是一次性涨那么高，难以接受。
3、在几个倒闭企业居民普片反应是物价上涨快，他们靠低保生存，一次性加你们多他们不是接受不了是承受不了。
4、部分居民反应说，因为楚雄近几年大旱，如果短时间加一点是可以理解，如果旱情解除，是不是可以恢复原来的价格、或者少加一点，毕竟楚雄的人均收入不可以和其他地区相比较。
5、社区采取的措施和方法1、及时发放政府印发的宣传材料，宣传手册，认真做好宣传讲解工作。
2、耐心细致的和辖区居民解释这次供排水价格改革调整的原因，重要性和必要性。
3、把辖区居民反应的、社区不能答复的、疑难问题及时整理上报鹿城镇综治维稳中心。
6、下步工作打算1、继续做好宣传工作，把宣传工作做得家喻户晓，争取得到辖区居民的支持理解。
2、继续做好矛盾纠纷排查工作，及时掌握辖区内供排水改革调整矛盾纠纷的相关信息。
3、力所能及的做好供排水价格改革调整产生的矛盾纠纷调处工作。
4、进一步加强辖区成员单位的交流合作，齐心协力做好这次供排水价格改革调整矛盾纠纷的排查化解和维稳工作。
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灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作实施
方案
为进一步搞好社区矛盾纠纷排查、调处工作，充分发挥调解第一道防线的作用，认真搞好民间纠纷的排查、调处工作，维护社会稳定，促进经济发展，结合社区实际情况制定本实施方案。
一、指导思想
认真坚持人民调解以防为主、调防结合的方针，以治乱为突破口，以预防矛盾激化，防止信访案件的越级上访为重点，充分发挥调解工作第一道防线的作用，为灵秀社区发展、稳定创造良好的社会环境。
二、目的意义
通过开展民间纠纷排查、调处工作，及时、全面地掌握辖区中的纠纷现状，产生原因及特点、规律。
针对存在的问题，采取有力措施，及时调处各类纠纷，化解各种矛盾，防止矛盾激化，减少群众信访、纠纷和犯罪，达到为民排忧解难，融洽人际关系，密切党和人民群众的联系，保持社会稳定，促进两个文明建设。
三、排查范围与主意工作内容
民间纠纷大排查的范围是：涉及公民之间、法人之间、公民与法人之间、公民法人与行政机关产生的各类人民内部矛盾纠纷。
（一）加强组织建设，健全和规范人民调解组织网络。
认真贯彻各级司法行政工作要求，进一步建立健全人民调解组织机构网络，巩固和规范社区调解组织，进一步加强企事业单位人民调解组织建设，建立完善区、街、社区、满足社会化解各类矛盾纠纷的需求，形成哪里需要人民调解，人民调解组织就在哪里发挥作用。
（二）强化业务建设，提高调处率和调解成功率。
为适应新形势下正确处理人民内部矛盾的需要，不断拓展工作领域，真正做到“有纠纷去调解，有信访找司法”。
结合群众关注的热点、难点问题，经常性地开展以“四防”为主的（防矛盾激化、防民转刑案件、防群体性械斗事件、防群体性上访）矛盾纠纷大排查活动，及时组织各级人民调解提前介入，及时化解矛盾纠纷。
二是以规范程序和建立制度为重点，通过规范调解程序，规范调解协议书的制作及制定量化考核机制等途径，规范人民调解工作制度和业务建设，提高纠纷的及时调处率、成功率和协议履行率。
同时，积极与法院、公安、信访、综治、劳动、工商和残联等相关部门建立联系，加强沟涌与协作，减少和降低民事纠纷发生率、激化率和上访率。
（三）加强制度和硬件设施建设，进一步规范人民调解工作。
要不断规范人民调解程序，形成较系统的受理、调查、调解、达成协议等调解程序。
建立完善纠纷排查、登记、回访、信息反馈、统计、档案管理、培训、学习等工作制度。
，统一标识及规范的各种档案文书。
（四）加大对人民调解工作的宣传力度，提高人民调解工作的社会公信度和影响力。
要采取多种形式，加大对人民调解工作的宣传力度，让广大群众知道调解工作，了解调解工作的程序，明白矛盾纠纷的调解和诉讼的利与弊，逐步使“有纠纷去调解”的意识深入人心。
并及时总结上报人民调解工作中的典型案例、新方法和新经验。
灵秀社区居民委员会。