运营总监主要职责

合集下载

运营总监岗位职责与岗位要求

运营总监岗位职责与岗位要求

运营总监岗位职责与岗位要求一、岗位职责:1. 制定和执行公司的运营战略和发展计划,确保公司的长期可持续发展;2. 负责制定和管理公司的运营预算,确保预算的合理分配和有效使用;3. 管理公司的日常运营活动,包括供应链管理、生产计划、物流配送等;4. 负责制定和推动公司的销售和市场营销策略,提高市场份额和销售业绩;5. 监督和指导团队成员,确保他们按照公司的目标和要求工作;6. 分析市场趋势和竞争对手,提供市场情报和决策支持;7. 协调各部门之间的合作,促进团队协作和沟通;8. 管理和维护公司的品牌形象和声誉;9. 跟踪和评估运营绩效,提出改进建议和措施;10. 参与公司的战略规划和决策,为公司的发展提供战略性支持。

二、岗位要求:1. 本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业优先考虑;2. 具有丰富的运营管理经验,熟悉运营流程和管理方法;3. 具备良好的团队管理和领导能力,能够激励和指导团队成员;4. 具备出色的沟通和协调能力,能够与不同部门和层级的人员合作;5. 具备较强的市场分析和决策能力,能够根据市场情况做出合理的决策;6. 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在紧急情况下迅速做出反应;7. 具备较强的商业敏感度和创新意识,能够发现市场机会并提出创新方案;8. 具备较强的抗压能力和时间管理能力,能够在高压环境下有效工作;9. 具备良好的英语听说读写能力,能够与国际团队进行有效的沟通;10. 具备相关行业经验者优先考虑。

以上是对运营总监岗位职责和岗位要求的详细描述。

运营总监是公司运营管理的核心职位,需要具备全面的运营管理能力和出色的领导才能。

他们负责制定和执行公司的运营战略和发展计划,管理公司的日常运营活动,并推动销售和市场营销工作。

此外,他们还需要具备良好的团队管理和沟通能力,能够协调各部门之间的合作,促进团队协作和沟通。

岗位要求方面,本科及以上学历、丰富的运营管理经验、出色的沟通和决策能力等是必备条件。

运营总监的主要职责

运营总监的主要职责

运营总监的主要职责1. 制定战略规划:运营总监负责制定并执行公司的长期战略规划。

他们需要分析市场趋势、竞争对手和客户需求,以制定公司的发展策略。

制定战略规划:运营总监负责制定并执行公司的长期战略规划。

他们需要分析市场趋势、竞争对手和客户需求,以制定公司的发展策略。

2. 管理运营团队:运营总监需要领导和管理运营团队,确保团队成员的工作协调一致。

他们需要招聘、培训和评估团队成员,并提供必要的指导和支持。

管理运营团队:运营总监需要领导和管理运营团队,确保团队成员的工作协调一致。

他们需要招聘、培训和评估团队成员,并提供必要的指导和支持。

3. 监督运营流程:运营总监负责监督和优化公司的运营流程。

他们需要确保流程的高效运行,并及时发现和解决潜在的问题。

监督运营流程:运营总监负责监督和优化公司的运营流程。

他们需要确保流程的高效运行,并及时发现和解决潜在的问题。

4. 制定绩效指标:运营总监需要制定并监控运营绩效指标,以评估公司的运营效率和效果。

他们需要收集数据并进行分析,为公司的决策提供支持。

制定绩效指标:运营总监需要制定并监控运营绩效指标,以评估公司的运营效率和效果。

他们需要收集数据并进行分析,为公司的决策提供支持。

5. 与其他部门协调:运营总监需要与其他部门进行紧密合作,确保各个部门之间的协调和合作。

他们需要与销售、市场营销、人力资源等部门进行沟通和协调。

与其他部门协调:运营总监需要与其他部门进行紧密合作,确保各个部门之间的协调和合作。

他们需要与销售、市场营销、人力资源等部门进行沟通和协调。

6. 质量控制:运营总监需要确保公司的产品或服务的质量符合标准和客户的期望。

他们需要监督质量控制流程,并采取必要的措施改进质量。

质量控制:运营总监需要确保公司的产品或服务的质量符合标准和客户的期望。

他们需要监督质量控制流程,并采取必要的措施改进质量。

7. 风险管理:运营总监需要识别和评估潜在的风险,并制定相应的风险管理策略。

运营总监岗位职责(通用15篇)

运营总监岗位职责(通用15篇)

运营总监岗位职责(通用15篇)运营总监岗位职责11、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的'市场定位,及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

运营总监岗位职责2职位描述:1、管理商品结构规划,决策,预测商品销售趋势,商品投资分析,销售分析;2、根据公司品牌定位及策略制定商品规划,进行商品计划、分析、规划、决策,商品市场的订单管理及物流配送;3、调查竞争品牌的产品策略,分析需求与过往销售数据,结合市场情况制定每季产品企划大纲;4、根据公司销售目标,制定商品预算、库存控制预算、使库存数量保持在合理水平,满足销售需要,跟进预算执行情况,带领团队完成公司下达的毛利指标、库存周转指标;5、管理商品的'销存比,商品的折扣控制及活动方案的审批(畅销款加单,滞销款促销);数据分析(畅滞销、动态销货率、生命周期、季度商品总结、店铺销售分析等)。

6、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;组织统筹商品企划拟订。

7、组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;8、负责把控公司商品进销存情况,调控货品进销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;9、市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;10、负责部门人员管理、考核、能力提升,同时构建和完善员工晋升通道。

11、塑造、维护、发展和传播企业文化及品牌文化。

运营总监岗位职责(通用20篇)

运营总监岗位职责(通用20篇)

运营总监岗位职责运营总监岗位职责篇11、根据公司运营模式,领导、管理、组建电子商务运营团队2、负责制订各电商平台的年度、季度、月度营销策略与销售计划并执行;3、负责品牌业务营销策略与规划,完成公司的年度战略目标;4、负责运营过程中的监控数据数据分析,指导市场推广和产品销售方案,同时对行业动态及趋势进行相应的研究和分析。

运营总监岗位职责篇21、负责互联网金融平台的整体运营工作,制定运营策略并组织执行;2、搭建企业运营后台体系,制定、完善、贯彻,梳理实施公司网站运营管理制度及流程;3、研究行业趋势及竞争对手,制定短、中、长期平台运营策略;4、负责网站的内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作;5、关注并分析网站数据及用户反馈,不断调整优化运营工作,并协助产品等相关部门不断提高用户体验;6、有效对接内外部资源,提升运营工作业绩指标;7、根据国家政策,针对产品作优化与升级,根据互联网金融行业未来发展情况,做团队内部梳理;8、培养并建设运营团队,不断提升团队的执行力及专业度,为公司的发展储备必备人才。

运营总监岗位职责篇31、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

运营总监岗位职责篇41、根据公司下达的任务,制定落实实施计划并确保完成月、季度、年销售计划;2、监督指导市场、教务、咨询总监、开展好销售、教学、跟踪服务等工作,确保各项工作落实到位;3、组织协调工作,明确下属岗位的职责和任务要求,并指导下级开展各项工作,协调解决下属工作中出现的问题;4、依据市场变化,在中心附近配合市场部开展有效市场活动,推动销售工作;5、树立成本意识,规范使用中心费用,为公司节约成本;6、完成上级领导交办的其它任务;运营总监岗位职责篇51、负责O2O项目的整体运营管理;2、研究竞争对手的运营模式及成功经验,提出平台发展的整体思路;3、负责平台的整体搭建工作;4、对整体呈现效果及推广营销模式负责;5、负责团队建设、团队培训和日常工作开展等;6、用户体验、业务流程等的分析,改进并参与平台的品牌、产品、市场的规划;7、数据监控工作:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;8、负责协调部门工作,建立有效的团队协作机制、维持并开拓各方面的外部关系、管理并激励所属部门的作业绩效;9、上级领导交办的其他工作。

运营总监的主要工作职责

运营总监的主要工作职责

运营总监的主要工作职责
1. 制定运营策略:运营总监需要与高层管理层合作,制定组织的长期和短期运营策略。

这包括确定组织的目标和目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。

2. 管理日常运营:运营总监负责管理组织的日常运营活动。

他们需要确保各个部门和团队之间的协作和沟通顺畅,以确保组织的各项运营工作能够按时完成。

3. 优化运营流程:运营总监需要分析和评估组织的运营流程,并提出改进建议。

他们需要寻找并实施能够提高效率和效果的解决方案,以优化组织的运营流程。

4. 监督绩效:运营总监需要监督和评估组织的绩效指标,并与其他部门合作,确保组织能够达到预定的运营目标。

他们需要制定并实施相应的措施来改善绩效,并定期向高层管理层汇报。

5. 团队管理:运营总监负责领导和管理运营团队。

他们需要确
保团队成员的工作分配合理,并提供必要的培训和支持,以促进团
队的发展和壮大。

6. 风险管理:运营总监需要警惕并管理潜在的风险和问题。


们需要制定并实施相应的风险管理策略,以确保组织的运营活动不
会受到严重的干扰或损失。

7. 与合作伙伴合作:运营总监需要与组织的合作伙伴建立并维
护良好的关系。

他们需要与供应商、客户和其他利益相关方进行有
效的沟通和协调,以确保组织的运营顺利进行。

总而言之,运营总监在组织中扮演着至关重要的角色。

他们通
过制定运营策略、管理日常运营、优化流程、监督绩效、团队管理、风险管理和合作伙伴合作等职责,确保组织能够高效地运行,并实
现预定的目标。

运营总监的岗位职责(通用16篇)

运营总监的岗位职责(通用16篇)

运营总监的岗位职责(通用16篇)运营总监的篇11、负责公司销售业务的拓展及维护,整合公司现有渠道资源,在此基础上设计与建立销售管理体系和渠道合作体系、规划并实施;2、根据公司需要制定并执行市场开发方案,带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标;3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息,并将信息进行汇总、分析,定期做出市场动态评估,并反馈给公司领导及相关部门;4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力,完成公司的市场销售目标;5、负责产品销售工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督,审核各项业务合同;6、配合公司产品的改善及推进;7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动8、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行数据化的分析,并维护良好的客户关系。

9、和老客户保持长期沟通,促进新单交易的完成。

完善现有销售方案,开拓新的销售渠道。

扶持新员工,学习老员工。

运营总监的岗位职责篇21、根据空净整体项目的招商定位及运营规划,优化运营流程及业务开发模式,并按计划完成运营任务;2、负责项目的运营管理,按照要求对代理商进行运营辅导,确保客户业绩稳步提升,持续经营;3、协助运营总监对运营项目的规划、洽谈、二次招商,对合作机构及重要来访客户做好接待及洽谈工作;4、制定数据分析模板,对用户及交易进行深入挖掘和分析;实施系统性市场调研,定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析;5、做好招商运营部门的人员及内部管理工作,合理分配招商任务及运营管理区域,辅助部门人员按照计划达成既定指标,做好部门管理及团建工作。

运营总监的岗位职责篇31,负责本品牌在天猫,京东等线上商城的搭建和推广。

负责网络营销及推广的方案制定并实施,完成店铺销售目标。

2,负责线上商城的商品管理,包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。

3,店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析,不断的调整策略,保证爆款的推广营销指标的达成。

运营总监的主要岗位职责

运营总监的主要岗位职责

运营总监的主要岗位职责1. 制定运营策略:运营总监应该与公司的高层管理人员合作,制定公司的运营策略和目标。

他们需要分析市场趋势和竞争对手,以确定公司的发展方向,并提出相应的战略计划。

2. 管理团队:运营总监负责管理公司运营团队。

他们需要招聘、培训和指导团队成员,确保团队的高效运作。

此外,他们还需要激发团队的合作和创造力,以实现公司的运营目标。

3. 监督运营活动:运营总监需要监督和管理公司的运营活动。

他们要确保公司的生产、供应链和客户服务等运营环节的顺利运行。

他们需要建立有效的流程和系统,以确保高质量的运营效率和客户满意度。

4. 控制运营成本:运营总监应该控制公司的运营成本。

他们需要与财务部门合作,制定预算和费用控制策略,以确保公司的经济效益和可持续发展。

5. 进行数据分析:运营总监需要进行数据分析,以监测和评估公司的运营绩效。

他们要利用数据分析工具和指标,识别潜在问题和改进机会,并提出相应的解决方案。

6. 管理风险:运营总监需要管理和减少公司的运营风险。

他们应该识别潜在的风险因素,并采取适当的措施来预防和减轻风险的影响。

他们还需要与法务部门合作,确保公司的运营活动符合法规和合规要求。

7. 与关键利益相关者沟通:运营总监需要与内外部的关键利益相关者进行沟通和协调。

他们需要与供应商、客户、合作伙伴以及公司的其他部门保持密切联系,以确保顺利的业务合作和良好的合作关系。

总之,运营总监是一个关键的职位,对公司的运营和业务发展起着至关重要的作用。

他们需要具备领导才能、战略思维和良好的团队管理能力,以确保公司的运营有效、高效和可持续发展。

运营总监岗位职责与岗位要求

运营总监岗位职责与岗位要求

运营总监岗位职责与岗位要求引言概述:运营总监是一个关键的管理职位,负责组织和协调公司的运营活动。

他们需要具备广泛的知识和技能,以确保公司的运营顺利进行。

本文将详细介绍运营总监的岗位职责和岗位要求。

一、岗位职责:1.1 策划和执行运营战略:运营总监需要制定和执行公司的运营战略,确保公司的运营目标与业务目标保持一致。

他们需要与高层管理层合作,制定长期和短期的运营计划,并监督实施过程中的发展。

1.2 管理团队和资源:运营总监需要管理和领导一个高效的团队,确保团队成员的工作与公司的运营目标保持一致。

他们需要分配资源、制定工作计划,并监督团队的工作发展。

此外,他们还需要与其他部门合作,确保资源的有效利用。

1.3 监督运营过程和绩效:运营总监需要监督公司的运营过程,并确保其高效和符合公司的标准。

他们需要制定和实施运营流程和标准,并监测绩效指标,以评估公司的运营效率和质量。

在必要时,他们需要提出改进措施,以优化运营过程。

二、岗位要求:2.1 专业知识和技能:运营总监需要具备广泛的业务知识和技能,包括运营管理、项目管理、财务管理等。

他们需要了解公司的业务模式和行业趋势,并能够应对各种运营挑战。

此外,他们还需要具备良好的沟通和领导能力,以有效管理团队。

2.2 经验和背景:运营总监通常需要具备多年的相关工作经验,特殊是在运营管理方面。

他们需要熟悉公司的运营流程和业务需求,并能够提供有效的解决方案。

此外,他们还需要具备良好的人际关系和团队合作能力,以便与其他部门合作。

2.3 分析和决策能力:运营总监需要具备良好的分析和决策能力,以应对复杂的运营问题。

他们需要能够采集和分析数据,以制定有效的运营策略。

此外,他们还需要能够做出明智的决策,并在紧急情况下迅速做出反应。

三、总结:运营总监是一个关键的管理职位,负责组织和协调公司的运营活动。

他们需要制定和执行运营战略,管理团队和资源,并监督运营过程和绩效。

为了胜任这个职位,他们需要具备广泛的业务知识和技能,多年的相关工作经验,以及良好的分析和决策能力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1、参与运营工作人员的考核,努力提升团队整体工作绩效。

2、制定运营工作目标、业务能力培训。

3、负责运营工作的日常管理,建立健全的管理制度,提高工作效率,对运营工作进行跟踪监督。

4、协助总经理确立运营管理方针、发展方向、组织框架及长远经营计划,为总经理的决策当参谋。

5、负责公司服务品质的监控,顾客满意度调查,应急准备的管理,调控员工完成工作,接受上级主管部门的检查、考核工作。

6、全面完成工作任务,具有大局意识、职业道德、合理安排工作、公司人力物力,具有工作成本控制意识。

7、对公司重大经营活动的决策和结果负责。

主动向总经理汇报各班组工作情况,对疑难故障的快速处理与解决方法并及时反馈总经理。

8、负责与其他部门的对接工作,合理分配部门之间因工作需要进行的人员及工作调动。

9、对运营部各岗位工作进行定期监督及检查,严格按照各项规章制度进行绩效考核。

10、每月至少去所有运营企业一次,检查小组运营工作,对存在的问题及时总结并反馈给各运营小组,出现的共性问题应采取及时培训等方式快速解决。

11、完成公司总经理交办的其它事项。

为强化企业内部管理,提高运营整体服务质量,保证运营各项工作顺利进行,特此对运营总监未完成各项职责进行处罚处理。

1、运营总监要严格执行公司运营管理各项制度,若无严格履行职责,一经发现扣除当月全额绩效。

2、24小时保持手机畅通,及时解决问题,若企业、环保局、总经理打电话不接且20分钟不回电话一次处罚100元,特殊情况除外。

3、运营总监要分项制定部门月度工作计划,并按时上交于总经理,未按时上交扣工资100元/次。

4、运营总监需认真完成月初要上交于总经理的部门各项工作计划书,月底如发现未按计划书完成各项工作,每一项扣50元。

5、运营总监要每天组织部门人员工召开晨会,安排日常工作,监督部门整体工作。

对因监督不力,工作分配不合理等原因造成贻误工作者,每次扣工资100元。

6、应督导部门所有员工认真执行考勤、车辆、备品备件出入库等制度。

没有进行及时督导工作,扣工资50元;对因督导不力导致公司物品损耗、丢失者,当事人与监督人除了承担物品赔偿损失外,扣发监督人500元。

7、正常开展工作同时运营总监要有成本控制意识,掌握所有运营的设备基本情况及备品备件库存情况,严格审核采购单,因疏忽造成库存积压或缺失,一经公司发现扣除工资200元/次。

8、运营总监要按时制定部门培训计划,不断提高员工服务质量
与工作效率为目标,未按时按质完成部门培训计划者,扣工资50元。

9、运营总监应经常调动运营部门员工学习的积极性,提高整体技术水平,至少每月进行三次培训,并进行口头、书面或现场操作考试,记录培训内容及考试分数,做出相应的奖罚措施。

未按要求执行的,扣除工资200元/次。

10、运营总监应对运营工作进行监督,每月至少对所有运营企业进行一次巡检,检查小组运营工作,了解运营技术人员的工作现状,如实做出奖罚。

如运营总监未按时、按要求巡检造成现场端出现工作不到位,一经公司或环保主管部门发现扣除当月全额绩效。

11、为公司提供一个良好的外部经营环境,运营总监应维护好相关政府以及职能部门的关系,若总经理接到相关政府以及职能部门的投诉,对公司与工作造成不良影响,扣除运营总监工资100元。

12、运营总监应有良好的工作态度及责任心,给运营技术人员起到模范作用,如果工作中有态度消极、不负责任、有损公司利益等不适当行为,一经发现扣除当月绩效并进行降职处理,情节严重将给予开除。

13、运营总监应有良好的工作协调能力,组织运营技术人员各尽其责,因私人问题导致工作协调不合理,造成工作延误的,扣除当月50%绩效工资。

14、运营总监应有良好的主动工作能力,有大局意识,为公司运营事业做长远考虑;因个人私怨出现决策失误造成公司损失的,扣除当月绩效并进行降职处理,情节严重将给予开除。

相关文档
最新文档