物业环境绿化管理培训资料
物业环境管理培训教材(DOC 14页)
物业环境管理培训教材目录:1物业环境管理内涵1.1环境管理定义1.2环境管理的分类1.3环境管理的任务1.4环境管理的内容1.5环境管理的原则1.6环境管理的基本要求1.7环境管理机构1.8环境管理的措施1.1物业环境管理定义环境就是指周围的地方或者周围内的情况和条件。
物业环境就是指物业周围公共使用的地方。
从广义上讲，它是指楼宇住宅以外的周围环境及公共设施；从狭义上讲，它是指使用者占用、所有、租赁的房间之外的一切公共场所，包括过道、扶梯、公用厕所、电梯以及楼宇住宅外的附属公共场所。
物业环境与城市公共场所与公用地方有明显区别，它是指楼宇住宅周围的明确征用、占用和租用地域，有的用围墙作为明显标志。
因此说物业环境管理就是指在上述特定范围、区域内的环境清洁卫生和环境绿化的管理服务。
1.2物业环境的分类物业环境按物业的不同，可以与原生活居住环境、生产环境、商业环境、投资环境等。
1.2..1生活居住环境生活居住环境包括内部居住环境和外部居住环境两个方面。
内部居住环境是指居住建筑的内部环境。
外部居住环境是指住宅和与居民生活密切相关的各类公共建筑、公用设施、绿化、院落和室外场地等，它与内部居住环境有机的组成完整的生活居住环境。
1.2.2影响住宅区内部居住环境的因素①住宅标准：住宅面积和质量标准，面积标准一般指平均每户建筑面积和平均每人居住面积的大小。
质量标准是指设备的完善程度，如卫生、煤气、供电、供热、电话等设备。
②住宅类型。
住宅高度和层高，一般底层或多层居住方便,高层因室内容量大居住舒服一些。
③隔声。
上下、前后、左右、及对电梯、管道、外部噪声的防护。
④隔热保湿。
夏天隔热，冬天保湿是居住环境良好的重要条件。
⑤光照。
自然采光和人工照明。
⑥日照。
室内获得太阳的直接照射。
⑦通风。
自然通风。
⑧室内小气候。
室内的气温、相对湿度和空气流动的速度。
⑨室内空气量和二氧化碳含量。
1.2.3①居住密度.单位用地面积上居住和建筑的密集程度。
物业园林绿化养护知识培训
物业园林绿化养护知识培训好嘞，以下是为您生成的物业园林绿化养护知识培训指南：咱住的小区，那园林绿化就像是家里的漂亮装饰，得精心呵护。
可这养护工作，可不是随便浇浇水、剪剪枝就行的。
先说浇水，您可别觉着这简单，就跟人喝水一样，得适量。
浇少了，花草树木都干巴巴的没精神；浇多了，又容易把根给泡坏了，这不就像给人喝水，一下子灌太多，能舒服吗？施肥也是个技术活。
肥料就像是花草树木的“营养餐”，得选对种类，还得控制好量。
要是肥施多了，那植物就像吃多了油腻东西的人，反而“消化不良”；施少了呢，又像让孩子天天吃不饱，能长好吗？修剪枝叶这事儿，就好比给人理发。
得有个型儿，还不能剪得太狠。
要是把好好的树枝乱剪一通，这树不得“哭”啊？而且修剪的时机也重要，您总不能大冬天的给树来个“光头”造型吧？再说病虫害防治，这可不能马虎。
虫子就像小偷，专偷植物的“健康”。
咱得时刻盯着，发现了就得赶紧“抓小偷”，不然等它们泛滥成灾，那花园不就成了“虫子乐园”啦？除草也有讲究，杂草就像调皮的孩子，到处捣乱，抢着花草树木的养分。
您要是不及时把它们清理掉，那正经的植物还能长得好吗？说到这，您是不是觉得这园林绿化养护还真不容易？那是当然！这就跟照顾孩子一样，得细心、耐心，还得有爱心。
您看，小区里那些漂亮的花花草草、绿树成荫，背后可都是养护人员的辛苦付出。
他们得了解各种植物的脾气性格，啥时候喜欢晒太阳，啥时候得躲阴凉，心里都得有数。
咱作为物业人员，要是能把这些养护知识都掌握了，那小区的环境不就越来越美啦？居民们每天出门看到这满眼的绿色，心情得多舒畅啊！难道您不想让自己工作的小区成为别人羡慕的对象吗？所以啊，好好学这些养护知识，为小区的美丽出一份力，这多有成就感！总之，物业园林绿化养护可不是一件轻松的事儿，但只要用心去做，就能让小区变成美丽的大花园！。
物业绿化管理培训课程
灌溉与排水系统维护
总结词
灌溉与排水系统维护是物业绿化管理的必要环节，通过合理的灌溉和有效的排水，保证植物的正常生长和防止水 患的发生。
详细描述
灌溉系统应根据植物的需求和气候条件进行合理设计，定期检查和维护，确保灌溉水的质量和数量符合要求。排 水系统应注重疏通和维护，防止积水和水患对植物生长造成影响。
发展
现代物业绿化管理不断吸收生态学、环境心理学等学科的理论成果，逐步实现 规范化、专业化和科学化，为城市环境和居民生活质量的提升做出重要贡献。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
物业绿化管理基础知识
植物学基础
01
02
03
植物分类与识别
掌握常见植物的分类特点 和识别方法，能够准确区 分不同植物。
病虫害防治基础
常见病虫害识别
生物防治与生态调控
掌握常见植物病虫害的症状和特点， 能够准确诊断和识别病虫害。
利用天敌、微生物等生物资源进行病 虫害防治，实现生态调控。
防治方法与用药
了解各类病虫害防治方法及其优缺点 ，合理选择和使用农药。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
问题案例二
某物业公司在小区绿化维护方面缺乏科学的管理体系，导致绿化维 护成本高昂，且效果不佳。
问题案例三
某物业公司对小区绿化植物的监测和养护缺乏科学手段，导致植物 生长受阻、病虫害频发，影响了绿化效果和居民满意度。
创新案例探讨
1 2 3
创新案例一
某物业公司引入智能灌溉系统，实现了对小区绿 化植物的精准灌溉和科学养护，提高了植物的生 长效果和抗逆性。
物业绿化管理知识培训
物业绿化管理知识培训物业绿化管理知识培训提要：绿化管理是指为了发挥物业绿化的防护和美化功能，根据植物的生物特性，通过科学的肥水管理、整形修剪、中耕除草物业绿化管理知识培训一、物业环境绿化管理是指为了发挥物业绿化的防护和美化功能，根据植物的生物特性，通过科学的肥水管理、整形修剪、中耕除草、防治病虫害等养护措施，使物业环境绿地中的花草树木生长茂盛，以维护良好的生活、工作环境的管理活动。
二、管理制度1、机构设置（根据实际情况）2、职责（管理者、技术人员、技术工人）3、对人员的基本要求4、对物业主的要求三、物业环境绿化管理的内容1、特点：经常性、针对性、动态性2、内容1）、绿地管理（绿地的设计，植物的选择，配置方式，施工，养护）2）、空间绿化（墙面，阳台，屋顶，室内）3、日常养护管理1）、浇水（时期，浇水量，浇水方法）2）、排水3）、施肥（时期，方法）4）、中耕除草5）、防寒越冬6）、修剪越冬四、具体操作A、草坪1、草坪类型1）、根据草坪功能区分a、游憩草坪b、运动草坪c、观赏草坪d、护坡固土草坪2）、根据草种配置组合分类a、纯一草坪：整齐美观，高矮、稠密、叶色一致。
b、混合草坪：两个或两个以上草种，按比例配置。
c、缀花草坪：有疏有密，自然错落。
3）、按照绿期分类a、常绿草坪：一年四季保持绿色（夏绿型、冬绿型草种混播）。
b、夏绿型：春、夏、秋三季绿，又称暖季型，冬季休眠，早春返青，26-32℃。
如日本结缕草、中华结缕草、狗牙根、天堂草等。
c、冬绿型：冷季型，耐寒，夏季不耐炎热，十分适合我国北方地区种植。
如羊茅、苇状羊茅、羊胡子草等。
2、养护1）、草坪质量下降原因a、引入草种不当。
如白三叶草喜酸性或冷暖季草互换。
b、禾草老化c、杂草侵入2）、土壤管理与施肥a、施肥与加土（氮肥-促茎叶繁茂；钾、磷-增强抗病能力）b、刺孔、滚压，耘耙（促进水分渗透）（提高平整度，促根系生长）（除死野草，疏通）3）、抗旱与浇水a、正常的养护浇水能及时解除草坪植物因干旱出现的旱象，促其正常生长发齐。
物业人员绿化工作技能培训内容
物业人员绿化工作技能培训内容说到物业工作，大家通常会想到的就是跑腿办事、接待住户什么的。
可是，要是细说起来，物业的工作可不止这些，特别是绿化工作，真的是“里子”不简单啊。
听着是不是有点疑惑？别急，咱们慢慢来聊聊这些“绿意盎然”的事儿。
绿化，大家都知道，能让小区环境更美好，空气清新，还能提升居民的幸福感。
可是，绿化工作可不只是随便种几棵花草就完事的。
它的背后，可是需要一套真材实料的技巧和知识的。
所以，物业人员的绿化工作培训可得好好做，没点儿功夫可不行！首先嘛，绿化工作最基本的就是要懂植物。
不是所有植物都能随便种在一起的，咱得选对地方，种对植物。
这就像你买衣服一样，要看季节，搭配得当才行。
不然你冬天穿了夏装，那简直是灾难！对于物业人员来说，选择植物不仅要看它们的适应性，还得考虑到阳光、土壤、气候这些实际情况。
说白了，就是要了解植物的“脾气”，知道它们啥时候吃水，啥时候晒太阳，啥时候睡觉。
绿化可不是你想种啥就种啥，得考虑到小区的特点，选那些既美观又适应环境的植物。
比如说，有些植物喜欢阳光，有些植物则能忍受阴影，种的时候就得考虑到这个问题。
再说了，要是选了不合适的植物，结果就变成了“绿化死区”，这可得不偿失。
咱们得说说浇水的问题了。
大家都知道，植物是活的，浇水就像给它们吃饭一样重要。
可是，这“浇水”可不是随便弄的，水得给对了地方，给的时间也得合适。
你如果把水倒得太多，植物的根部就容易淹死；要是水不够，那植物就会干渴，叶子枯黄，简直是人心都碎了。
所以，物业人员得掌握浇水的“度”，就像你照顾小动物一样，要有耐心，要知道它们什么时候饿，什么时候饱。
这不仅仅是个技巧问题，还是个观察力的问题。
植物能通过叶片的颜色、弯曲程度告诉你它们的需求。
看到叶子干了，就赶紧去浇水；如果看到植物不太健康，那就得考虑是不是浇水过多或过少，反正这些都得一一排查。
再说说修剪。
这个也是绿化工作中至关重要的一环。
有些植物，像是花草，生长得特别快，稍不修剪就会乱七八糟，搞得像一团乱麻，影响整体美观。
物业绿化养护培训计划内容
物业绿化养护培训计划内容一、培训目的本培训旨在为物业管理人员提供全面的绿化养护知识和技能，使他们能够有效地对小区内的植物进行管理与养护工作，提高绿化品质，美化环境，为业主提供更好的居住环境。
二、培训对象物业管理人员、绿化养护人员以及其他相关岗位的员工。
三、培训内容1. 绿化植物的基本认识绿化植物的分类、生长习性、适应环境等方面的知识。
2. 绿化植物的养护技术浇水、施肥、修剪、病虫害防治等基本养护技术。
3. 绿化设施的维护与管理喷灌设备、园林工具、照明设施等的维护与管理。
4. 应急处置各类绿化事件的应急处理方法和措施。
5. 绿地规划与设计对小区绿地的规划和设计基础知识。
6. 绿化生态环境保护推广生态园林建设理念，提高环境保护意识。
四、培训方式1. 理论课程邀请有经验的园林设计师、植物专家等进行理论课程的讲授。
2. 实践操作组织实地考察、示范操作和实际维护工作，深化学员的实际操作技能。
3. 互动交流通过小组讨论、案例分析等形式，激发学员的学习兴趣，促进学习效果。
五、培训计划1. 第一阶段：理论课程时间：2天内容：绿化植物基础知识、绿化设施维护、应急处置等。
2. 第二阶段：实践操作时间：3天内容：实地考察、示范操作等。
3. 第三阶段：专题学习与讨论时间：1天内容：园艺知识、绿化生态环境保护等专题学习。
4. 第四阶段：结业考核时间：1天内容：理论与实践结合的考核。
六、培训效果评估采用行为观察、成绩考核等多种方式对培训效果进行评估，并对培训内容和方式进行调整和改进。
七、培训师资邀请有相关行业经验的专家、学者和实际操作技术娴熟的园林工作者担任培训师。
八、培训资源利用小区内的绿化设施和绿化管理经验，组织学员进行实地操作和实践维护工作。
九、培训后续制定定期的绿化养护技能培训计划，组织学员进行继续深造和进修。
十、总结绿化养护是物业管理工作中重要的一环，通过本培训计划的实施，将能够提高物业管理人员的绿化养护技能和管理水平，促进小区绿化管理的专业化和精细化，为业主提供更加优质的居住环境。
物业绿化操作规程培训
物业绿化操作规程培训物业绿化操作规程培训一、培训目的：本次培训的目的是为了加强物业绿化人员的操作技能和专业知识，提高绿化工作的质量和效率，确保小区绿化环境的美观和健康。
二、培训内容：1. 绿化操作规程概述：- 绿化工作的重要性和意义- 绿化操作规程的目的和要求- 绿化工作的安全注意事项2. 植物选种与养护：- 各类常见植物的特点和喜好环境- 种植植物的合理布局和植株间距- 植物的浇水、施肥、修剪等养护技巧3. 花坛和草坪的管理：- 花坛设计和植物配置- 花坛的浇水、施肥、防虫等管理方式- 草坪的选草、修剪、养护和除草措施4. 灌溉系统的维护：- 灌溉系统的类型和常见故障- 灌溉计划和水量控制- 灌溉设备的操作和维护注意事项5. 病虫害防治：- 常见的植物病虫害种类和防治方法- 病虫害的初步识别和喷药方式- 病虫害防治记录和检测方法6. 废弃物处理：- 植物剪枝和修剪的废弃物处理方式- 落叶和干枯植物的清理和处理措施- 废弃物分类和回收利用建议7. 绿化器材的使用和维护：- 剪刀、锄头等园艺工具的正确使用方法- 清洁和保养绿化器材的常规步骤- 通知维修人员及时修理损坏的器材三、培训方法：1. 理论培训：- 通过讲解PPT、视频演示等形式，向参训人员传授绿化操作的理论知识和技巧。
- 培训讲师应以生动有趣的方式进行讲解，引导参训人员主动学习。
2. 实践操作：- 在小区内选取适当的绿化项目，由培训讲师进行现场演示，让参训人员亲身体验绿化操作流程和技巧。
- 参训人员应结合实际操作进行练习，并接受培训讲师的指导和纠正。
3. 讨论交流：- 在理论培训和实践操作的过程中，参训人员可以提问、交流和分享自己的绿化经验和问题。
- 培训讲师应及时解答疑问，指导参训人员解决问题，促进学员之间的互动和学习。
四、培训考核：1. 理论考核：- 参训人员需参加期末考试，考核内容包括培训内容的理论知识和操作要点。
- 考核形式可采取选择题、判断题、论述题等多种形式。
物业环境管理培训教案
物业环境管理培训教案（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司绿化养护知识培训
物业公司绿化养护知识培训物业公司绿化养护知识培训第一局部：绿化养护一〕草皮1、要定期修剪，根据不同季节，长势，合理安顿修剪期，以草长不超10厘米为准，一般5-9月约25-30天修剪一次，3-5月和9-11月35-40天修剪一次，(北方地区)当年12月至翌年2月原那么上不修剪，修剪后草坪面平整高度约3-4厘米。
2、每次修剪后对草皮施一次肥，施后浇透水，保证草皮全年常绿。
3、每巡查草皮，发现杂草及时去除，使草坪纯度控制在优类小区95%，一般小区90%以上。
4、拾除草地、花丛内石头、纸屑等杂物。
二〕绿篱、定型植物1、绿篱生长前期未成型之前，以密枝修剪为主，成型后以造型修剪为主。
修剪的篱面要平整圆滑顺直，绿篱造型植物造型优美、丰盛，修剪下的枝叶要立刻去除。
造型后，对生长超过篱面的枝条要及时剪除，超出篱面的枝条长度应控制在10厘米内。
2、绿篱保苗率95%。
残缺或死亡局部要在一个月内补种好3、绿篱、造型植物在每年的3-8月期间，约50天施一次氮肥，9-11月期间的40天施一次复合肥，每亩地每次施肥量为15市斤。
三〕乔、灌木1、每周巡查，及时修剪枯枝、病虫枝、霸王技、下垂枝等。
修剪下的枝叶，要立刻去除。
2、根据灌木长势，该造型的要及时造型;造型后要及时修剪超过形状外的枝叶，一般以控制形状外的枝叶长不超过20厘米这宜。
3、灯道树保率要到达98%，树干粗壮，修剪及时，主干高度一般控制在2.5-3米。
分枝合理，树身直，枝叶茂盛。
4、一般每二个月施一次复全肥，保证长势旺盛。
对生长茂盛的大乔木，可以不施肥。
四〕浇水1、室外绿化要根据不同季节、天气，不同植物品种生长习性，不同栽培目的，不同土壤每天、隔天或几天淋水一次。
因天气炎热干旱而出现水分缺乏时，那么必须相应增加浇水次数，保证所有植物不因缺水而萎蔫。
2、天晴季节，室外盆栽每天浇水一次;栽在花基的3-4天浇一次水，雨天那么不浇;室内盆栽每周浇水2-3次。
五〕植物爱护区1、以预防为主，综合防治，做到勤察看，早发现，早防治。
物业培训2绿化管理
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2．办公室的绿化摆设
办公室是写字楼办公的主要地方，在绿 化摆设上要突出舒适、清静、高雅。在窗台 上可选用小兰草、君子兰、文竹等植物来点 缀，办公桌上可放些小型盆景或瓶插，如水 仙花等来衬托。
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3．阳台绿化
(1)根据阳台不同方向和地区气候特点所形成的 日照、风力、温度、湿度等条件选择植物，特点是 选择喜阳或耐荫植物。
(2)根据阳台的面积、形状选择容器。除一些建 筑阳台设有固定的种植池外，可以采取在栏杆上加 挂吊箱、阳台内设花盆架或增设格架，供植物攀援 等方式，丰富绿化布置形式。在栏杆上放置盆花时 应有防止坠落的措施。为减轻建筑结构的负荷，阳 台绿化最好使用轻质人工合成基质。
（3）由于阳台上一般有风，空气湿度低，因此 充分的灌溉往往是养护管理的关键。若能使用小型 自动灌溉装置，常能获得理想的效果。
定和公共契约的有关条文进行赔偿和罚款处理。
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4．2．3室内绿地养护
建筑物内（如宾馆大堂、餐厅，会议厅、 商店和居室等处）种植或摆放观赏植物，构 成室内装饰不可分割的部分。人们希望在享 受现代物质文明（如空调、音响和灯光等） 的同时与植物为伴，是现代审美情趣祟尚自 然、追求返朴归真意境的反映。
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/22
物业培训2绿化管理
•1．园林绿地的营造与养护
(1）植物选择 （2）配置方式 （3）施工 （4）养护
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第一章物业环境绿化管理
第一节环境绿化管理概述
绿化是构成管理区美化优化环境的重要因素，它能够调节管区内局部生态平衡，因此要充分利用管区内的土地,搞好环境的绿化和美化，物业管理企业应经常组织业主参加庭院绿化种植浇水、除草等公益活动，增强业主的爱护绿化意识。
一、机构编制与岗位职责
（一)机构设置
绿化护养的机构设置应根据实际需要出发,可设专门部门，也可与清洁部门合并,绿化部门一般至少设一个护养组兼带管理职责。
因为绿化部门是生产管理部门,人员以配备工程技术人员为好，现以配管理人员3名，工人10名为例,这种规模可成立绿化部,设经理1名，主管1名，办事员1名,绿化部下设花圃组、绿地组、服务组。
(二)岗位职责
1.环境管理部经理岗位职责
(1)全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作,带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务,努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标，为开创具有特色的物业管理工作作出贡献。
(２)定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况,并听取公司领导和业主委员会的意见和要求,全力负责贯彻实施。
定期主持部门例会,有计划地培训员工。
在工作中必须经常深入现场，检查各项工作的落实情况，及时发现问题，解决问题。
(3)坚持不断提高小区环境保洁度，努力创造一流的卫生环境。
（4)在具体环卫工作中，实行科学化管理，深入现场，问题解决在现场，建立和完善一整套行之有效的环卫量化管理运作流程，不留清洁、卫生“死角”，掌握季节及环卫工作淡旺季的特点，制定最经济、最节省的操作实施计划，不断地提高细化管理的层次。
(5)加强小区的环境建设,不断提高绿地景观效应。
坚持环境绿化“三分种、七分养”的原则，加强绿化的养护管理工作，深化环境景观化的管理制度，强化环境的绿化园容景观,为业主提供十分和谐、温馨，且能反映时代特色的、高品味的绿色环境空间。
(6)环境管理部各块实行“无上级”式管理。
各块工作由主管实行一竿到底的管理制度，提高各主管的责任感，坚持各主管每天上下午两次巡查制度，以利及时发现问题、解决问题，使一些影响物业管理公司形象的隐患、事故苗头消灭和解决在最初阶段；部门经理实行分工负责制,深入实际，认真检查各块工作，及时发现问题,使公司总经理的指令贯通无阻,确保完成公司下达的各项任务，并达到公司领导的预期目标。
(７)提高部门凝聚力。
以身作则，关心员工，奖惩分明，提高自身素质和修养，使部门具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,不断地提高部门的管理素质和管理层次。
２.环境绿化主管岗位职责
(1)熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状。
(2）做好绿化工程的施工管理、合同管理及工程材料的档案管理工作。
(３)安排绿化工的工作，定期检查,督促养护。
(４）定期巡查，记录、报告绿地及小区卫生现状，发现问题及时处理，问题严重不能立即解决的，向上级汇报。