信息化网络系统管理制度
信息化系统管理制度

信息化系统管理制度__局信息化系统管理制度第一章总则第一条随着大集中系统应用推广、随着我局信息化建设的推进及计算机装备水平的提高,为加强计算机、网络系统运行的管理工作和税收信息化建设工作,规范计算机应用,保障网络系统和业务数据的稳定、高效、安全运行,提高科技管税水平,促进信息化建设稳步发展。
原有《__ 市地方税务局计算机系统管理办法》已不能完全适应现信息化建设管理需要。
结合我局的业务需求和实际情况,根据《计算机保护条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《国家税务局总局税务系统电子数据处理管理办法(试行)》、《昆明市计算机信息系统安全监察暂行办法》、《昆明市地方税务局计算机管理试行办法》、《__地方税务局信息化安全管理制度》等有关法律法规及管理制度。
现将原来《办法》修订为《__市地方税务局信息化系统管理制度》。
第二条 __市地方税务局信息化系统的管理工作,必须按照国家的法律和国家税务总局制定的“统一领导、统一规划、统一标准、分步实施”的原则,在省、市地税局的领导下进行。
第三条信息化系统管理含盖计算机系统运行管理、网络安全管理、业务电子数据管理、设备及耗材管理,等四个方面。
第四条各科室、分局、稽查局(以下统称各部门)。
各部门的计算机运用工作应遵守国家有关法律法规和省、市地方税务局有关规定,在局计算机管理部门授权范围内按照本办法规范运作。
第五条我局设立计算机管理部门负责全局的计算机系统管理工作,研究制定相关的工作规划、措施,监督、检查计算机系统的使用、运行情况,传达、协调、制定有关技术和应用标准。
使用计算机的各部门,负责相关业务应用程序的操作、日常维护及安全保密工作。
及时向计算机管理部门报告应用中发现的有关问题。
第六条 __市地税局计算机管理部门内设专职系统维护员职位,负责软件、硬件、数据库和业务系统管理。
计算机系统操作员是指经局计算机管理部门授权,在授权范围内使用我局计算机系统相关功能的操作人员。
信息化系统规章制度

信息化系统规章制度一、总则为加强信息化系统建设管理, 提高信息化系统运行效率, 规范信息化系统使用, 特制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于公司内各类信息化系统的建设、管理和使用。
三、信息化系统建设管理1. 所有信息化系统建设需经过公司相关部门审批并按照规定的程序进行。
2. 信息化系统建设时需进行需求分析和系统设计,并严格按照设计方案进行实施。
3. 信息化系统建设过程中需要进行全面的测试和验收,并保证系统的稳定性和安全性。
4. 信息化系统建设完毕后需要进行全面的培训,确保所有相关人员能够熟练操作系统。
5. 信息化系统建设后需进行定期的维护和更新,以确保系统的正常运行。
四、信息化系统使用规定1. 所有员工在使用信息化系统时需遵守相关的规定,不得滥用系统,不得进行非法操作。
2. 员工不得泄露系统中的任何信息,包括公司机密信息和个人隐私信息。
3. 员工在使用信息化系统时需注意数据的备份,以防止数据丢失或泄露。
4. 员工需定期更新自己的密码,并保证密码的安全性。
5. 员工需注意系统的权限设置,不得擅自修改权限。
充分利用信息化系统的便利性,提高工作效率,保护公司的信息安全。
五、信息化系统监督管理1. 公司设立信息化系统管理部门,负责信息化系统的监督和管理工作。
2. 定期对信息化系统进行评估,以确保系统的安全性和效率。
3. 对违反规定的员工进行处理,并严格查处造成信息泄露的行为。
4. 定期组织系统演练,以应对各类突发事件。
5. 对信息化系统监督管理工作进行年度总结,并根据总结结果进行改进。
六、信息化系统规章制度的修改本规章制度的修改需经过公司相关部门讨论并获得高层领导的批准,方可执行。
七、附则本规章制度自发布之日起生效,如遇特殊情况需进行紧急修改,须经公司高层领导批准。
信息化系统规章制度经过仔细思考和整理,旨在帮助公司建设健全的信息化系统。
希望全体员工都能遵守规定,合理使用信息化系统,共同努力推动公司的发展。
信息化系统使用管理制度

信息化系统使用管理制度一、引言在信息化时代,信息化系统已经成为各个组织和企业不可或缺的一部分。
信息化系统的使用管理对于保证系统的稳定运行、利用信息资源提高工作效率具有重要意义。
本文以信息化系统使用管理制度为主题,探讨其内容和实施方法,以期提供参考和指导。
二、制度内容1. 系统权限管理信息化系统的使用权限应根据用户的职责和工作需要进行合理划分。
制度中应规定不同层级和职位的用户所具有的权限范围,包括访问、修改、删除数据的权限等。
此外,制度还应规定权限的申请和审批流程,确保权限的使用符合规定,避免滥用和泄露。
2. 安全保密管理信息化系统中的数据和信息属于机密信息,制度中应明确保密的要求和措施。
包括系统登录密码的设置和定期更换、重要数据的加密存储和传输、对系统进行安全漏洞的定期检查和修补等。
同时,制度还应对信息泄露和其他安全事件的处理程序进行明确规定。
3. 日常操作管理制度中应包含信息化系统的日常操作管理细则,包括系统的开机与关闭流程、数据备份与恢复流程、系统故障与错误处理流程等。
这些细则的制定能够确保系统运行的顺畅和数据的安全。
4. 使用行为规范为了保证信息化系统的正常使用,制度中应明确规定用户的使用行为规范。
包括禁止未经授权的行为、禁止恶意破坏系统、禁止擅自更改系统设置等。
制度还应规定相应的惩罚措施,以确保使用人员遵守制度。
5. 系统维护管理信息化系统需要定期进行维护和升级,制度中应明确维护人员的职责和工作内容。
包括定期巡检系统、排除故障、处理用户反馈等。
制度中还应规定维护人员应进行系统备份、软件升级等工作,以保证系统的稳定和安全。
三、实施方法1. 制度宣贯制度的实施需要通过宣传和培训确保使用人员充分了解和熟悉制度内容。
可以通过内部培训会议、制度宣传册等方式,加强员工对制度的认知和理解,提高制度的执行力度。
2. 监督检查制度的实施过程需要进行有效的监督和检查。
可以通过定期检查系统的操作记录、审核权限申请和审批流程、进行安全漏洞扫描等方法,确保制度的有效实施并及时发现问题。
信息化系统管理制度

信息化系统管理制度1. 1 前言为了加强企业信息化系统的管理,确保信息安全和高效运行,提高生产管理水平,特订立本《信息化系统管理制度》。
2. 信息化系统的定义与范围2.1 信息化系统是指企业内部涉及信息处理、存储和传递的全部设备、软件、通信和人员等要素的组合,用于支持企业日常运营和决策活动。
2.2 信息化系统范围包含但不限于:企业内部计算机网络、服务器、软件应用系统、数据库、文件存储系统等。
3. 信息化系统管理职责3.1 企业管理负责人应当确立信息化系统的紧要性,订立相应的管理目标和政策,并供应必需的资源支持。
3.2 信息技术部门负责维护信息化系统的运行稳定性和安全性,包含但不限于系统安装、维护、备份、升级等工作。
3.3 各部门负责人应当搭配信息技术部门的工作,帮助完成相关系统设置和使用规范。
4. 信息化系统的安全管理4.1 确保信息安全是信息化系统管理的首要任务,包含但不限于以下内容:—设立访问权限,只有经授权的人员可以使用系统;—定期备份系统和数据,并进行离线存储;—定期更新系统补丁和防病毒软件,保证系统和数据的安全;—建立系统日志和审计机制,追踪系统使用记录。
4.2 禁止以下行为:—未经许可擅自修改、删除、复制或传播系统中的数据;—利用系统进行非法活动,包含但不限于网络攻击、散布谣言等;—窃取、窜改他人账号或密码。
5. 信息化系统的合理使用5.1 各部门负责人应当合理规划和使用信息化系统,包含但不限于:—合理调配系统资源,确保系统运行的高效性;—严禁在系统中安装未经授权的软件;—使用标准化的文件命名和存储方式,方便共享和查找;—遵守公司的文件归档和保密政策。
5.2 全体员工应当:—定期更改系统登录密码,并保密;—禁止将账号和密码透露给他人;—在使用系统时注意保密,避开泄露敏感信息;—离开岗位时,及时锁定电脑或注销账号,防止他人利用。
6. 故障处理与维护6.1 遇到系统故障或异常情况,员工应当及时报告信息技术部门,搭配进行故障排出和恢复工作。
信息化系统使用管理制度

信息化系统使用管理制度第一章总则第一条为全面推进信息化建设,提高工作效率和管理水平,规范信息系统使用,加强信息安全保护,特制定本制度。
第二条本制度适用于全体单位员工和管理人员使用各类信息化系统的工作。
第三条信息化系统使用管理应当遵循科学、规范、安全、便利的原则。
第四条信息化管理员有权对信息系统的使用情况进行检查和监督,并对严重违反本制度的操作进行处理。
第五条公司将通过培训、考核等方式,不断加强员工信息化素质和技能,提高信息化系统的使用效率和安全性。
第六条其他未尽事宜,由公司领导根据实际情况进行制度制定和调整。
第二章信息化系统的使用规范第七条信息化系统的使用应当遵循合法合规、安全保密、规范有序的原则。
第八条员工使用信息化系统应当遵循自己的权限范围进行操作,不得超越职权进行操作。
第九条员工在使用电子邮件、即时通讯工具等进行沟通时,应当遵守公司相关规定,不得进行不良信息的传播。
第十条员工在使用信息化系统时,不得违反国家相关法律法规,不得传播淫秽、色情、暴力等不良信息。
第三章信息化系统的使用管理第十一条公司将对员工的信息化系统使用情况进行监控和记录,定期进行核查和评估。
第十二条信息化管理员有权对员工进行信息化系统使用的培训和指导,提高员工对系统的使用技能。
第十三条针对信息化系统出现的故障和问题,员工应当及时向信息化管理员进行报告,并配合和支持管理员的处理工作。
第十四条信息化管理员有权对员工进行信息安全知识的培训,提高员工对信息安全工作的重视和意识。
第十五条公司将定期对信息化系统进行更新和维护,确保系统的稳定和安全。
第四章信息化系统的安全保密第十六条公司将建立完善的信息安全保护体系,保障信息的真实性、保密性和完整性。
第十七条在信息化系统的使用中,员工应当妥善保管自己的账号和密码,不得将账号和密码外传。
第十八条员工在使用信息化系统处理相关业务时,应当严格遵循保密工作程序,不得将公司的机密信息外泄。
第十九条信息化管理员有权对系统安全进行监控和防范,对发现的安全隐患进行及时处理和报告。
信息化系统管理制度

信息化系统管理制度信息化系统管理制度是保障企业信息系统安全、稳定运行和规范管理的重要措施。
本文将从制度的定义、实施流程、责任分工、制度规定等方面,详细介绍信息化系统管理制度的内容。
一、制度的定义信息化系统管理制度是为保障企业信息系统安全、稳定地运行,规范企业信息化系统的管理行为,制定的相关管理规定和制度文件。
本制度的适用范围涵盖企业内部所有信息系统的管理,包括硬件、软件、数据、网络安全管理等方面。
二、实施流程1.制定制度:由企业的信息化部门负责制定信息化系统管理制度。
制度的制定必须对企业实际情况和需求做出充分的研究和考虑,并尽可能涵盖企业内所有信息系统的管理要求。
2.征求意见:制定完成后,应当征求企业内各相关部门的意见。
并对所反馈的意见进行综合分析,进行适当的修订。
3.审批生效:经过修订后,由企业领导审核并批准,正式生效。
4.发布宣传:生效后,应当在企业内部广泛宣传,并通过相关途径向相关人员进行知识培训。
5.执行监督:制度发布后,信息化部门应当定期进行执行情况的检查和督促,并对制度的落实情况进行评估和反馈。
三、责任分工1.企业领导:负责对信息化系统管理制度进行审批和制度执行情况的监督。
2.信息化部门:制定、修订信息化系统管理制度,并对制度的执行情况进行监督和评估。
3.系统管理员:负责对企业内部所有信息化系统的运行、维护、管理和安全保障。
4.用户部门:负责使用信息化系统进行相关工作,对系统的安全性负有监督和保证责任。
四、制度规定1.信息资产保护企业内部所有信息资产(包括系统硬件、软件、数据、网络等)应当制定独立的安全策略和保护措施,包括访问控制、系统备份、数据备份等,以确保信息资产的安全可靠。
2.系统使用管理a.用户应当拥有特定的系统使用权限,不得滥用系统权限,以确保系统的正常使用和信息资产的安全。
b.严格限制对系统的非法访问,以确保保密性和安全性。
c.严格限制和规范系统使用和操作行为,避免误操作和故障发生。
信息化系统安全运行管理制度(三篇)
信息化系统安全运行管理制度一、制度目的和依据信息化系统安全运行管理制度的制定旨在确保信息化系统的安全运行,保护信息系统的数据和运行环境,防止未经授权的访问、使用、改动或披露。
本制度依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律法规,以及公司内部安全管理制度等文件的要求。
二、适用范围本制度适用于公司的所有信息化系统,包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、数据库等。
三、制度内容1. 信息化系统安全管理责任a. 公司设立信息化系统安全管理责任人,负责制定、执行和监督信息化系统安全管理制度。
b. 部门负责人对本部门的信息化系统安全负有直接责任,要确保本部门信息化系统的安全运行。
c. 所有员工要严格遵守信息化系统安全管理制度,不得从事危害信息系统安全的行为。
2. 信息系统权限管理a. 各部门负责人要根据岗位职责,合理分配员工的信息系统权限,权限的分配和撤销必须经过授权。
b. 员工不得向他人泄露或轻易透露个人账号、密码等登录信息。
c. 离职员工要及时销毁其账号和密码等登录信息,并将系统权限交由上级负责人进行管理。
3. 信息系统安全保护措施a. 信息系统要定期进行安全漏洞扫描和风险评估,并及时修补漏洞和脆弱点。
b. 信息系统要设置合理的防火墙、入侵检测系统、反病毒系统等安全设备。
c. 对重要数据要进行加密存储和传输,数据备份要及时进行,备份数据要存放在安全可靠的地方。
4. 外部网络访问管理a. 员工不得擅自连接或使用未经授权的外部网络设备。
b. 公司要建立合规的外部网络访问管理机制,限制外部网络访问的权限和方式。
c. 对外部网络访问要进行监控和审计,记录访问日志和操作日志。
五、员工安全意识培训a. 公司要定期开展信息安全知识培训,提高员工的安全意识和防范能力。
b. 新员工入职时要进行信息安全培训,并签署保密承诺和责任书。
六、制度执行和监督a. 信息化系统安全管理责任人负责制度的执行和监督,对违规行为进行处罚。
信息化管理工作制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强我单位信息化管理工作,提高信息化建设水平,保障信息系统安全稳定运行,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位内部所有信息化管理工作,包括信息系统建设、运维、安全、培训等方面。
第三条信息化管理工作应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规和行业标准;2. 安全可靠,确保信息系统安全稳定运行;3. 效率优先,提高信息化建设水平;4. 集约化、规范化、标准化管理;5. 责任明确,分工协作。
第二章组织机构与职责第四条成立信息化管理领导小组,负责信息化管理工作的统筹规划、组织实施和监督考核。
第五条信息化管理领导小组组成人员:1. 组长:单位负责人;2. 副组长:分管信息化工作的领导;3. 成员:信息化管理部门负责人、相关部门负责人、技术骨干。
第六条信息化管理部门职责:1. 负责信息化管理制度的制定、修订和实施;2. 负责信息化项目的规划、立项、实施和验收;3. 负责信息系统的运维、安全管理、培训等工作;4. 负责信息化工作的宣传、培训和考核;5. 负责信息化项目资金的预算、管理和使用。
第七条相关部门职责:1. 负责配合信息化管理部门开展信息化管理工作;2. 负责本单位信息化项目的实施和验收;3. 负责本单位信息系统的运维和安全管理工作;4. 负责本单位信息化培训工作。
第三章信息化项目管理第八条信息化项目规划:1. 信息化管理部门应根据单位发展战略和业务需求,制定信息化项目规划;2. 项目规划应明确项目目标、范围、实施周期、预期效益等;3. 项目规划应报信息化管理领导小组审批。
第九条信息化项目立项:1. 信息化管理部门根据项目规划,提出信息化项目立项申请;2. 项目立项申请应包括项目名称、项目目标、项目范围、项目预算、项目周期等;3. 项目立项申请经信息化管理领导小组审批后,由信息化管理部门组织实施。
第十条信息化项目实施:1. 信息化管理部门负责信息化项目的组织实施,确保项目按计划推进;2. 项目实施过程中,信息化管理部门应加强项目进度、质量和风险的监控;3. 项目实施过程中,应确保项目符合国家法律法规和行业标准。
信息系统管理制度(五篇)
信息系统管理制度一、总则1、为加强公司网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《____计算机信息系统安全保护条例》、等有关规定,结合本公司实际,特制订本制度;2、计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统;3、公司由微机科专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
二、网络管理1、遵守国家有关法律、法规,严格执行安全保密制度及公司信息保密协议相关条款,不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司____等违法犯罪活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入;2、禁止未授权用户或外来计算机接入公司计算机网络及访问、拷贝网络中的资源;3、任何员工不得故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据;4、计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和____。
严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和____;计算机使用者更应以____天为周期更改____、____长度不少于____位。
三、设备管理1、it设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则(公用设备责任落实到部门)。
严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备;严禁擅自请人维修;严禁擅自调整部门内部计算机信息系统的安排;2、设备硬件或重装操作系统等问题由微机科统一管理。
四、数据管理1、计算机终端用户计算机内的资料涉及公司____的,应该为计算机设定开____码或将文件加密;凡涉及公司____的数据或文件,非工作需要不得以任何形式转移,更不得透露给他人。
离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存;2、工作范围内的重要数据(重要程度由各部门负责人核定)由计算机终端用户定期更新、备份,并提交给所在部门负责人,由部门负责人负责保存;3、计算机终端用户务必将有价值的数据存放在除系统盘(操作系统所在的硬盘分区,一般是c盘)外的盘上。
网络信息化安全管理制度
一、总则第一条为了加强我单位网络信息安全管理,确保网络信息系统的安全稳定运行,保障单位利益和信息安全,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有网络信息系统、网络设备、网络资源以及相关工作人员。
第三条我单位网络信息安全管理遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全责任到人,确保安全可控;3. 系统化、规范化、科学化管理。
二、组织与职责第四条成立网络信息化安全领导小组,负责网络信息安全的总体规划和决策。
第五条设立网络信息化安全管理办公室,负责网络信息安全的日常管理工作。
第六条各部门、各单位应明确网络信息安全责任人,落实网络信息安全责任。
三、安全管理制度第七条网络设备管理1. 网络设备应定期检查、维护和更新,确保其正常运行和安全稳定;2. 禁止私自接入、拆卸、修改网络设备;3. 禁止使用已损坏、未授权的网络设备。
第八条网络资源管理1. 网络资源应合理分配,确保网络安全;2. 禁止非法复制、传播、篡改网络资源;3. 禁止非法使用、泄露网络资源。
第九条用户管理1. 用户应遵守网络安全法律法规和本制度,不得从事违法活动;2. 用户应妥善保管个人账号和密码,不得泄露给他人;3. 用户应自觉维护网络安全,发现安全隐患及时报告。
第十条安全防护措施1. 定期对网络系统进行安全检查,及时发现和修复安全隐患;2. 加强网络安全防护,防止网络攻击、病毒感染等安全事件;3. 建立网络安全事件应急预案,确保在发生安全事件时能够迅速响应。
四、监督检查与责任追究第十一条网络信息化安全管理办公室负责对本制度执行情况进行监督检查。
第十二条对违反本制度的行为,视情节轻重,给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理;构成违法犯罪的,依法追究法律责任。
五、附则第十三条本制度由网络信息化安全管理办公室负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
原有与本制度不一致的规定,以本制度为准。
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信息化网络系统
运维管理制度
第一章总则
第一条为规范集团信息化网络系统的运行维护管理工作,确保信息化网络系统的安全、可靠地运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息化网络更好地服务于生产运营和管理,特制定本管理制度。
第二条内部市场化管理信息系统的维护内容分为机房(专指办公楼107机房)环境维护、网络设备维护、配套服务器维护三部分:
1、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、维护工具等子系统。
2、网络设备维护指保证网络系统正常运行的网络设备,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、光纤线路等。
3、配套服务器维护指为网络系统提供服务的应用服务器,包括DNS服务器、网络管理系统服务器、VPN设备、流量控制设备等。
第三条运行维护管理的基本任务:
1、进行系统的日常运行和维护管理,监控系统运行状态,保证系统各项运行指标符合相关规定;
2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常;
3、进行系统安全管理,保证系统的运行安全和信息的完整、准确;
4、在保证网络系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。
第二章运行维护组织及职责分工
第四条集团信息化网络系统运维管理工作由总工程师负责组织协调,其计算机硬件平台、配套网络、基础软件以及应用软件的日常运维工作由负责组织和实施。
具体分工如下:分管领导:
系统管理责任人:
系统技术管理人员:
第五条系统管理责任人须定期(每月一次)对数据备份日志、巡检日志、问题跟踪处理日志等进行确认并审核,发现问题及时整改补救。
第六条系统管理责任人须定期(每月一次)召集系统相关运维人员对系统最近的运维情况进行分析总结,对系统运维过程中发现问题,积极协调解决。
第七条系统技术管理人员在系统管理责任人的统一领导和指挥下,对其机房环境、网络设备、配套服务器进行日常运维管理工作。
第三章故障处理流程
第十二条根据故障的影响范围及持续时间等因素,将故障分为三级。
具体参见《集团信息化网络系统应急预案》。
第十三条系统出现故障时,系统技术管理人员应立即行动,初步查明原因(电力、线路、设备、服务等),根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应等级的应急预案,并向主管领导汇报,同时按照日常演练迅速处理故障,尽快恢复系统运行;若无法独立解决问题,及时汇报,立即联系厂家相关维护工程师,远程协助解决或者到场现场解决;在对系统完成修复并全面测试通过后,正式恢复启用系统,同时将情况向主管领导汇报。
第四章系统变更管理
第十四条系统变更包括硬件扩容、冗余改造、版本升级、路由更改、VLAN划分等工作以及网络结构、拓扑的改变等。
第十五条系统技术管理人员应保证在线系统的软件版本及硬件设备的稳定,未经过上级领导批准,不得私自对在线系统软件版本及硬件设备进行任何变更及调整。
第十六条变更必须上级领导批准后组织实施,并制定详细的变更方案和应急预案。
第十七条系统变更前,必须先设计好变更方案和应急预案且必须在夜间进行。
变更结束并验证通过后,以书面形式向上级领导汇报结果,并完成相关文档资料的更新和总结工作。
第七章系统日常管理
第十八条系统技术管理人员负责每天对系统相关的网络设备、配套服务器进行检查,具体检查内容如下:
网络设备检查:登陆网络管理系统对网络设备的运行状态、上行链路流量进行检查并登记每日检查报表。
配套服务器检查:登录服务器后,查看操作系统、服务和应用软件等软件的运行状态。
第十九条系统技术管理人员负责每周负责对系统的硬件设备进行检查,检查完后填写每周检查报表。
具体检查内容如下: 网络设备检查:到二楼机房和107机房实地查看网络设备的工作状态,指示灯状态,端口工作状态、线缆是否松动、标签是否完好,并清洁设备卫生。
配套服务器检查:检查服务器的硬件状态,指示灯状态,对服务器进行安全检查并杀毒。
机房环境检查:观察设备的环境温度、湿度以及清洁度等情况,观察UPS的液晶面板的显示情况,记录系统设备环境和指示灯的情况;
第二十条系统技术管理人员负责每月对办公楼、综合楼、高层和43号楼各楼层设备间的网络设备进行检查,检查完后填写每月检查报表。
具体检查内容如下:
网络设备检查:查看网络设备的工作状态,指示灯状态,端口工作状态、光收发状态、线缆是否松动、标签是否完好,并清洁
设备卫生。
机房环境检查:观察设备间的环境温度、湿度等情况,对机房卫生进行清洁,记录系统设备环境和指示灯的情况;
第二十一条系统技术管理人员负责每季度对各小站机房信息化网络的硬件设备进行巡检,检查完后填写巡检报表。
具体巡检内容如下:
网络设备巡检:交换机和光收发指示灯是否正常,温度是否高温,网线头是否松动,标签是否脱落,电源线是否正常连接等,并对设备进行清洁。
第二十二条系统巡检过程中,如发现系统故障及时处理并汇报相关领导,并做好故障处理记录和分析总结工作。
第八章技术档案和资料管理
第二十三条系统技术管理人员负责技术档案和资料的管理,应建立健全必要的技术资料和原始记录,包括但不限于:
1、系统结构图及相关技术资料;
2、网络连接图和相关配置资料;
3、各类软硬件设备配置清单;
4、设备或系统使用手册、维护手册等资料;
5、上述资料的变更记录。
第二十四条系统技术管理人员负责运行记录的管理:
1、维护作业计划和使用的各种规章制度;
2、系统运行记录和巡检记录;
3、故障处理、设备检修及返修等记录;
4、软、硬件设备变更和系统参数变更记录。
第九章备份及日志管理
第二十五条设备配置每季度备份一次,如果对配置文件做了修改,需要在修改完成后立即另外备份一份,备份完成后上传到备份服务器上做双备份。
第十章安全保密原则
第二十六条内网电脑需要做公网映射服务的,必须经主管领导批准后方为其开放。
第二十七条系统技术管理人员未经批准不得擅自抄录、复制配置资料、技术档案、内部资料不得泄露。
第二十八条系统技术管理人员对重要网络设备如出口路由器、防火墙、核心交换机、汇聚交换机等的密码管理应严格遵循如下要求:每90天至少更换一次密码,密码长度不小于8位、且包含数字和字母等字符,不得使用最近一次使用过的密码等,不得随意记录在笔记本和电脑中。