《人力资源》期末试题及答案
《人力资源管理》期末试卷及答案3套
《人力资源管理》期末测试题（一）(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。
答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
《人力资源》期末试题及答案
《人力资源》期末试题及答案人力资源是一个组织中至关重要的部门，其主要职责是招聘、培训、管理、升迁和解雇员工。
借助人力资源，组织能够有效地管理和发展人力资本，提高员工的工作效率和满意度，从而为组织带来更好的绩效和竞争力。
在一个组织中，人力资源部门扮演着一个重要的角色，负责与其他部门紧密合作，为组织提供最佳的人才资源。
首先，人力资源部门负责招聘新员工。
他们通过发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等方式，来选择最适合组织需求的候选人。
招聘合适的人才是一个成功组织的首要任务，因为一个组织的绩效很大程度上取决于其员工的素质和能力。
招聘之后，人力资源部门还负责新员工的培训和发展。
他们设计和实施培训计划，帮助员工掌握组织的价值观、目标和工作流程。
通过培训，新员工能够更快地适应新的工作环境，并发展出与组织的一致性。
此外，人力资源部门还会为员工提供继续教育和职业发展的机会，以促进员工的个人和职业成长。
在员工的日常管理中，人力资源部门也发挥着重要的作用。
他们负责员工的绩效评估和激励，确保员工的工作质量和工作动力。
通过定期的绩效评估，人力资源部门能够及时发现员工的问题，并提供解决方案以改进员工的工作表现。
同时，他们还负责激励措施的设计和实施，以确保员工得到公平的薪酬和福利待遇。
如果员工表现不佳或不符合组织的要求，人力资源部门还负责解雇员工。
解雇是一个艰难的任务，但有时组织不得不做出这样的决定。
人力资源部门在解雇员工时需要遵循法律和道德准则，确保公正和规范的程序。
同时，他们也会提供支持和指导，帮助员工重新就业或找到适合他们的职业发展道路。
总之，人力资源是一个组织中不可或缺的部门，它通过招聘、培训、管理、升迁和解雇员工，为组织提供最佳的人才资源。
通过高效的人力资源管理，组织能够提高员工的工作效率和满意度，从而获得更好的绩效和竞争力。
人力资源虽然在组织中并不直接产生利润，但它确保了组织的可持续发展和长期成功。
人力资源管理期末考试试题与答案：国家开放大学版
人力资源管理期末考试试题与答案：国家开放大学版一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是：A. 对人力资源进行有效开发、利用和保护的一系列过程B. 对企业内部员工进行考核和评估的过程C. 制定企业的人力资源战略和规划的过程D. 设计和实施企业的人力资源政策和管理制度的过程答案：A2. 人力资源规划的主要目的是：A. 确保企业有足够的人力资源来完成任务B. 提高员工的绩效和效率C. 保证员工的福利和权益D. 减少员工的流失率答案：A3. 绩效考核的主要目的是：A. 对员工的工作表现进行评估和反馈B. 确定员工的薪酬和晋升机会C. 提高员工的工作积极性和满意度D. 优化企业的人力资源配置答案：A4. 员工培训的主要目的是：A. 提高员工的工作技能和知识水平B. 增加员工的绩效和效率C. 提高员工的工作满意度和忠诚度D. 优化企业的人力资源结构答案：A5. 劳动争议的解决方式有：A. 协商解决、调解解决、仲裁解决、诉讼解决B. 协商解决、调解解决、仲裁解决C. 协商解决、调解解决、仲裁D. 协商解决、调解、仲裁、诉讼答案：A二、简答题（每题5分，共25分）1. 简述人力资源管理的五个主要功能。
答案：人力资源管理的五个主要功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
2. 简述人力资源规划的主要步骤。
答案：人力资源规划的主要步骤包括：分析企业战略、分析人力资源需求、分析人力资源供给、制定人力资源规划、实施和监控人力资源规划。
3. 简述绩效考核的主要方法。
答案：绩效考核的主要方法包括：主观评价法、客观评价法、目标管理法、360度反馈法、平衡计分卡法。
4. 简述员工培训的类型。
答案：员工培训的类型包括：新员工培训、在职员工培训、管理层培训、专项培训、企业文化建设培训。
5. 简述劳动争议的预防措施。
答案：劳动争议的预防措施包括：加强劳动法律法规宣传、完善企业内部劳动规章制度、提高员工权益意识、加强劳资沟通与协作。
人力资源期末试题
人力资源期末试题一、名词解释1、人力资源管理2、工作绩效3、心理测评4、失业保险5、职务分析6、培训7、劳动合同8、人力资源成本9、招聘10、职业生涯11、人本管理12、定员管理13、薪酬14、就业指导二、单项选择题1、处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( )A、适龄就业人口B、未成年就业人口C、待业人口D、就学人口2、任何一个人都不可能是一个万能使者，教材是针对谁来说的?( )A、对企业决策层B、对人力资源管理部门C、对一般管理者D、对一个普通员工3、主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?( )A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现的人假设D、复杂人假设4、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )A、企业人B、环境C、文化D、产品5、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( )A、纸笔测验B、量表法C、投射测验D、仪器测量法6、在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( )A、自然流失B、退休C、跳槽D、内部变动7、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本8、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( )A、心理测验法B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真9、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略?( )A、日常工作B、按细节说明的工作C、工作操作程序有变化D、计划和操作复杂的工作10、巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( )A、预备诊断阶段B、正式诊断阶段C、建议D、指导实施评估11、人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
这一概念属于( )A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论12、把员工视为活动主体、公司主人是哪一种人力资源管理模式( )A、自我中心式、非理性化家族管理B、以人为中心、非理性化家庭管理C、以人为中心、理性化团队管理D、自我中心式、理性化团队管理13、以任务管理为主要内容的泰勒的科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的?( )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人14、以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( )A、职工B、环境C、文化D、价值观15、管理人员定员的方法是( )A、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法D、利益定员法16、人尽其才，才尽其用主要表现了职务分析哪一方面的内容，( )A、组织结构的设计B、人力资源规划的制定C、人员的甄选与使用D、培训计划的制定17、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( )A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学18、下列方法中不属于考评指标量化的方法是( )A、加权B、标度划分C、赋分D、计分19、基本工资的计量形式有( )A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资20、人与职业相匹配的职业选择理论是由( )提出的。
《人力资源规划》——期末考试参考答案
《人力资源规划》——期末考试参考答案一、单选题1.人力资源需求预测的方法有( )。
A.人员继承法B.马尔可夫模型C.档案法D.回归预测法正确答案：D2.下列不属于企业衰退阶段人力资源战略主要特点的是( )。
A.人力成本凸显B.核心人才流失严重，一般人员严重过剩C.人员晋升困难，向心力减弱D.企业内部缺乏创造性和有效执行力正确答案：C3.员工的目标职业生涯规划不包括( )。
A.自我评价B.自我评估C.自我研修D.自我完善正确答案：A4.人力资源素质的提高是人力资源战略和企业战略实现的关键，常见的人力资源开发战略措施不包括( )。
A.拓宽沟通渠道B.帮助员工制定并实施职业发展规划C.拓宽员工的职业发展通道D.加强创新型人才的培养正确答案：A5.把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是( )。
A.重要程度B.组织目标C.规划范围D.时间长短正确答案：D6.为了保证薪酬的公平性，人力资源部应进行( )。
A.薪酬调查B.人员调整C.工作结构调整D.人员调入正确答案：A7.人力资源规划的含义与功能影响组织人力资源规划的因素主要来自于( )。
A.技术环境B.经济环境C.组织内部D.组织外部正确答案：C8.战略性人力资源管理的核心是( )。
A.人力资源管理与组织战略之间的有效联结B.组织竟争优势C.以组织为中心D.国际人力资源管理正确答案：A9.企业员工工时统计分析角度( )。
A.性别构成B.年龄构成C.职业资格D.专业构成正确答案：D10.职能制组织结构是组织结构的典型模式，下列关于职能制组织结构的说法错误的是( )。
A.该结构适用于单一业务企业的职能型结构B.不利于企业实现规模经济C.难以确定各项产品产生的盈亏D.其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度正确答案：B11.雇主品牌建设中的people是指：（）。
A.顾客B.企业C.雇主D.核心人才正确答案：D12.劳动定额中，时间定额和产量定额的关系是( )。
(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)
人力资源管理试题(A)一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。
(X )1.人力资源不是再生性资源。
()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。
(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。
(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。
()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。
( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。
(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。
(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。
()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。
A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。
A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。
A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。
A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。
A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。
A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。
人力资源期末考试题及答案
人力资源期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 人员配置计划答案：C3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 行为面试法B. 压力面试法C. 随意聊天法D. 结构化面试法答案：C4. 以下哪种培训方法不属于传统培训方式？A. 讲座B. 研讨会C. 电子学习D. 角色扮演答案：C5. 绩效评估的目的不包括：A. 确定员工的薪酬B. 识别员工的培训需求C. 改善员工的工作表现D. 增加员工的福利待遇答案：D（此处省略其他选择题，以保持内容的简洁性）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的四大支柱是什么？答案：人力资源管理的四大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展以及绩效管理。
2. 请解释什么是360度反馈评估法？答案：360度反馈评估法是一种全面的绩效评估方法，它收集来自员工的上级、下级、同事以及客户的反馈，以获得对员工绩效的全面了解。
3. 描述员工关系管理的重要性。
答案：员工关系管理对于维护良好的员工与管理层之间的关系至关重要，它有助于解决冲突、提高员工满意度和忠诚度，从而提升组织的整体绩效。
三、案例分析题（每题25分，共50分）案例一：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工面临职位变动或裁员。
人力资源部门需要制定一个有效的员工沟通计划，以减少员工的不安情绪和潜在的法律风险。
问题：作为人力资源管理者，你将如何制定这个沟通计划？答案：1. 确定沟通目标：确保员工理解组织结构调整的原因，以及他们如何受到影响。
2. 制定沟通策略：选择适当的沟通渠道，如全员大会、部门会议、一对一会谈等。
3. 准备沟通材料：制作详细的FAQ文档，解释调整的原因、过程和对员工的具体影响。
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人力资源管理复习题
1.劳动关系的处理原则:
①兼顾双方利益②协商解决争议③明确管理原则④预防重于解决⑤以法律为准绳
2.员工培训的作用：
①提升员工知识、技能
②改善员工工作态度、意识
③提升企业的整体绩效
④对员工产生激励效果
⑤帮助企业发现人才、挑选人才
3.员工培训的原则：
①前瞻性②目的性③针对性④激励性⑤实效性
4.人力资源规划的概念:
根据企业整体的发展战略，科学的预测企业未来一段时间的人力资源需求情况，推算内部人员供给满足需求的程度，确定供需之间的差距，制定人力资源净需求计划，用以指导企业人力资源的招聘、培训、晋升、调动等相关活动，满足企业对人力资源在数量和质量上的需求的工作。
5.三种人力资源战略思想:
①参与战略思想②诱引战略思想③投资战略思想
6.工作分析的主要方法:
①看（观察法）③记（员工记录法）⑤做（工作实践法）
②聊（面谈法）④理（关键事件提炼法）⑥查（问卷调查法）
7.工作分析一工作（岗位）说明书包括哪些内容？(填空题)
①基本信息情况②岗位职责和主要工作任务
③岗位任职资格要求④其他内容
8.企业人力资源规划的参与人包括哪些？
①战略决策层②一线员工③各职能主管4人力资源部
9.企业人力资源规划书的主要内容？
确定战略思想，现有人员盘点，需求预测，供给预测，净需求计划;
招聘方案，培训方案，激励方案，考核方案，预算
10.企业人力资源规划书需要了解哪些信息内容？
外部:政策法律环境，宏观经济环境，人文社会环境，科技发展环境，劳动力市场情况，教育改革情况
内部:企业战略，企业文化，组织结构，领导风格，岗位分析，员工表现
11.员工绩效的基本特征有哪些？（填空题）
可测量性，多因性，多维性和动态性
12.企业人力资源需求预测的主要方法？
a.经验判断法
b.专业预测法
c.德尔菲法
d.比例分析法
e.趋势分析法
13.如何进行人力资源净需求分析？
a.供<求，招募人员(高级管理者去挖)
b.供<求，停止招聘(裁员)
c.供=求，(数量相等，结构不符)做法:人员重置(柔性);人员置换(硬性)
14.企业人力资源内部供给预测的主要方法？
a.人力资源数据库
b.马尔科夫分析法
c.职位接续配置法
d.HR水池分析法
15.企业内部和外部招聘的方法有哪些？
内部招聘方法:内部晋升，内部降级，工作调换，重新聘用(返聘)，临时工作转正;
外部招聘方法:广告招聘，中介机构，校园招聘，员工推荐，网络招聘
16.企业内部和外部招聘优缺点有哪些？（必考题）
(内外招聘)优/缺:企业了解员工，员工了解企业，节约招聘成本，激励进取精神;
外部招聘缺/优:形成裙带关系，员工来源狭小，企业内部矛盾，缺少新鲜刺激
17.工作分析的概念:
工作分析是企业通过一系列的调研方法，充分了解每一个岗位的主要职责、任职资格要求、岗位价值、工作关系、工作环境等相关信息，最终形成企业工作(岗位)说明书，用以支撑企业人力资源管理的相关工作的一项基础性任务。
18.人员招聘分为哪两个阶段？
招募阶段和选拔阶段
19.人员招募阶段的主要工作是什么？（4个）
a.确定并分析空缺岗位
b.制定人员招募计划
c.发布岗位招募信息
d.回收并筛选应聘资料
20.如何确定空岗？怎么分析空岗？
确定:根据人力资源规划书和个别人员的流失;
分析:根据工作说明书和职能部门访谈
21.人员招募计划书的主要内容有哪些？
招聘规模，范围，途径，方法，预算和时间表
22.试阐述"人本管理"理论：
理解员工帮助员工重视员工尊重员工
23.人力资源的含义:
具有劳动能力且以正面方式回报社会的企业的人力资源
24.人力资源的特性有哪些？为什么每个员工不同？
能动性，社会性，开发性，时效性;由于每个员工的目的、年龄、增值性、可变性和社会性导致的不同。
25.从哪些方面可以评价员工？德智体美劳
26.人力资源的8大职能有哪些？
招聘选拔培训开发绩效管理薪酬管理劳动关系职业生涯人力资源规划
胜任素质
27.试解释马斯洛层次需求理论？
马斯洛层次需求理论由低到高按层次分为生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求和自我28.赫兹伯格双因素理论包括哪些因素？(判断)
保健因素和激励因素
29.涉及人性假设理论？(判断)经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设决策人假设文化人假设
（传统观点）X理论—性善论：雇员天生慵懒，工作是为了生活，回避责任、没有抱负。
（新观点）Y理论—性恶论：雇员天生勤奋，能够自我约束，具有创造力、有高层次需求。
30.企业怎么"选人"(4个阶段)？
a.网申受理
b.简历筛选
c.笔试考测
d.面试验证
简历筛选的原则：辨别真实性确认准确性分析针对性明确差异性
31.发布岗位招募信息三大主要内容？（填空题）
a.岗位基本情况介绍
b.岗位主要工作职责
c.岗位任职资格要求
32.净需求分析的三种结果（供不应求如何处理）
外包招聘
33工作说明书的主要内容有哪些
职位标识，职位概要，工作联系，主要职责与工作任务，职位权限，绩效标准，工作条件，任职资格条件（书上的）
34、企业怎么“选人”？
1、因事择人，人岗匹配
2、任人唯贤，德才兼备
3、量才录用，用人之长
4、宁缺毋滥，不用废材
5、公平公正，竞争上岗
35、员工培训的类型？
对象：新进职员培训在职员工培训
形式：不脱产培训全脱产培训半脱产培训
性质：传授性培训改善性培训
内容：知识型培训技能型培训态度型培训
36、人力资源规划价值？
1、提高HR利用率，降低成本
2、保证HRM的工作有序
3、确保HR需求得到满足
4、保证企业战略目标的实现
5、调动员工的积极性和创造性
37、培训的具体方法及如何培训？
非脱产培训：1 学徒培训 2 辅导培训 3 工作轮换
脱产类型：传统讲授法小组讨论法案例分析法角色扮演法工作模拟法
38、企业培训的流程？
培训的准备：培训需求分析培训前期宣传
设计与实施：目的内容教师受训对象时间地点方法
培训的迁移：良好的氛围政策的支持同事的帮助
培训的评估：笔试操作面谈问卷分享。