网络整合营销4I原则
4I原则案例分析

在顾客购买了商品的同时,DHC也做到了 处处为顾客着想的原则,利用美肌教室教授 一些美容与护肤的好办法,而且每个季节都 在更新,并每月对会员寄出宣传手册使DHC的 消费者队伍不断壮大DHC现已拥有会员368万 人。使顾客在学习美容知识的同时,也了解 了DHC产品的天然性,而且还添加了DHC爱用 者真情留言版,使更多的消费者看到别人对 这个产品的评价,从而增加购买欲望这使用 了网络整合营销4I原则中的Interaction趣 味原则伟大的网络营销,他身上流淌着趣味 的血液!他不是一则生硬的广告!娱乐因子 在他身上灵魂附体!
DHC之所以抢得一席之地,是因为他们抓住了顾客的心理, 从每个方面为顾客着想,一个东西真正的好坏只有试过才 能知道,DHC不论从广告的宣传,到实体店的推广都做到 了很关键的一点,那就是体验式营销!DHC能有今天的成 功,这一步真的是重中之重。 DHC采用在当时国内罕见的试用体验的策略,用户只 需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到4件套的试用 装。当消费者试用过DHC产品后,那么就会对此有所评价, 并且和其他潜在消费者交流。这就是以体验为核心,才能 引发真正用户的共鸣,甚至诱发口碑传播。这也证明了一 次良好的品牌体验,比那些正面或负面的品牌形象要强有 力的多。
•Interests利益原则
•Interesting趣味原则 •Individuality个性原 则 •Interaction互动原则
广告的最高境界是没有广告,只 有资讯。消费者抗拒广告,但消费者 需要产品的相关信息与资讯。直接推 销类的广告吃到闭门羹的几率很大, 但是化身成为消费者提供的资讯;面 对免费利益,消费者接受度自然会大 增。“800—820—8820”相信能背出 这个电话人真是不计其数,那个朗朗 上口的调调是不是正在你大脑里回荡 呢?只要你拨打这个电话,一份免费 的试用装就会送到你面前。
基于网络整合营销4I原则的旅游营销策略初探

基于网络整合营销4I原则的旅游营销策略初探作者:李甲岚来源:《中国市场》2016年第22期[摘要]网络整合营销的4I原则紧密贴合新媒体网络化、数字化和互动化的发展前沿趋势,具有较强的实践性。
作为智慧城市试点城市之一的大同市,可以借助4I原则来找到其未来旅游营销创新的突破口和发展目标。
因此,文章以4I原则为基础探讨出大同市旅游营销的新策略,以期对其他城市有所借鉴。
[关键词]4I原则;旅游营销策略;大同市;网络整合营销[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.22.023近年来,在互联网新媒体不断发展的背景下,出现了以整合营销理论为基础的“网络整合营销”模式。
应用该模式需要遵循的原则为4I原则,分别为趣味原则(Interesting)、利益原则(Interests)、互动原则(Interaction)、个性原则(individuality)。
虽然4I原则还尚未得到理论升华,但由于它们很好地反映了互联网新媒体平台对营销活动的要求,也更易达到预期的营销效果,在时下的营销实践中已经得到了广泛的应用。
城市的旅游营销就是把作为旅游目的地的城市看成一种产品来进行营销。
从4I原则的视角出发制定的城市旅游营销策略会更具操作性和指导性,能满足新时期及未来很长一段时间内旅游者的需求。
大同市是国家首批历史文化名城,拥有众多高品位的旅游资源。
同时,该市还是一座典型的资源型城市,被称为“中国煤都”。
长期以来,城市形象负面,城市旅游营销起步较晚,旅游产业活力还未充分迸发。
2015年该市被列入国家智慧城市试点城市之一,未来的城市营销势必会更加数字化和现代化,更加贴合互联网时代的需求。
因此,以4I营销原则为基础来探讨新时期大同市旅游营销策略对提高该市的旅游竞争力、提升城市形象、促进城市转型发展以及加快智慧城市建设等方面都有着重要的现实意义。
1 基于趣味原则的大同市旅游营销策略1.1 旅游营销题材选取要有新意与传统媒体时代不同,现在的市场要求旅游营销题材的选取不仅要体现旅游元素的固有特点和独特性,更要体现其趣味性。
营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4I

营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4I 4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。
企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。
结果却是选择了原价购买。
信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。
传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。
这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。
普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。
B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。
直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。
B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
4P’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(Peopl e);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;7 0年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Pub lications)和政治(Politics)。
4P、4C、4S、4R、4V、4I理论

一、4P 的内涵与应用产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion)在市场营销组合中, 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。
产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
企业要满足顾客, 实现经营目标, 不能孤立地只是考虑某一因素和手段, 必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发, 根据企业的资源和优势, 精英在线解读:综合运用各种市场营销手段,形成统一的、配套的市场营销战略, 使之发挥整体效应, 争取最佳效果。
从4P 的组合特点分析:(1) 具有可控性。
构成市场营销组合的各种手段, 是企业可以调节、控制和运用的因素, 如企业根据目标市场情况, 能够自主决定生产什么产品, 制定什么价格, 选择什么销售渠道, 采用什么促销方式。
(2) 动态性。
市场营销组合不是固定不变的静态组合,而是变化无穷的动态组合。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响, 必须能动地做出相应的反应。
(3) 具有整体性。
市场营销组合的各种手段及组成因素, 不是简单的相加或拼凑集合, 而应成为一个有机的整体, 在统一目标指导下, 彼此配合, 相互补充, 能够求得大于局部功能之和的整体效应。
网络网络整合营销4I原则

网络网络整合营销4I原则网络整合营销4I原则:Interesting 趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。
Interesting趣味原则八卦是火爆的通行证,《馒头》是《无极》的墓志铭。
当芙容姐姐大S身材火爆网络时,当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时,一个娱乐至死的年代来临了。
中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。
当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊,是愿意听啊,还是愿意听啊,绝不强求”之时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。
“伟大的网络营销,他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,他不是一则生硬的广告!娱乐因子在他身上灵魂附体!”Interests利益原则没错,利益!天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。
网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。
将自己变身一个消费者,设身处地、扪心自问一句,“我要参加这个营销活动,为什么呢?嚎!”但这里想跟大家强调的是,网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛,我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分,还可能包括1、信息、咨讯广告的最高境界是没有广告,只有资讯。
消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。
直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大,但是化身成为消费者提供的资讯则会好的多;面对免费利益,消费者接受度自然会大增。
2、功能或服务3、心理满足,或者荣誉4、实际物质/金钱利益5、……等待你来填写,相信你能发现更多!Interaction互动原则网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性,如果不能充分的挖掘运用这个usp,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法手法,无异于买椟还珠。
再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。
网络营销的4I原则副

• 信息过载:在信息爆炸的时代,如何让消费者在众多的信息中注意到企业的营 销内容是4i原则面临的又一挑战。解决方案:利用算法推荐和个性化推送技术 ,将营销内容精准推送给目标客户,提高曝光率。
持竞争优势。
02 4i原则详解
Interesting:有趣
总结词
吸引受众的注意力,激发他们的兴趣和好奇心。
详细描述
网络营销中的有趣原则强调创造引人入胜的内容,使受众在海量信息中产生兴 趣,进而产生点击、浏览、分享等行为。内容形式可以多样化,如短视频、直 播、图文等,关键是要能引发受众的情感共鸣和兴趣点。
Individuality:个性
总结词
针对不同受众的特点和需求,提供个性 化的产品和服务。
VS
详细描述
网络营销中的个性原则强调根据受众的个 性化需求和偏好,提供定制化的产品和服 务。通过数据分析和精准定位,可以更好 地满足不同受众的需求,提高转化率和满 意度。同时,个性化的产品和服务也可以 为品牌增加特色和差异化竞争优势。
Interaction:互动
总结词
与受众进行互动交流,建立情感连接和信任关系。
详细描述
网络营销中的互动原则强调与受众进行实时互动,及时回应他们的反馈和需求。通过评论、私信、弹 幕等方式与受众进行互动,不仅可以增强他们的参与感和忠诚度,还可以及时收集反馈优化产品和服 务。同时,互动也可以为品牌建立良好的口碑和形象。
Interests:利益
总结词
满足受众的需求和利益,提供有价值的信息和资源。
4P+4R+4I理论

4P理论即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素由密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)1960年提出,“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。
产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。
广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。
价格的制定手段很多,竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法,这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。
企业以盈利为目标,所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑,打价格战是一种定价和竞争策略,但价格低并非总是凑效,曾经就有一个朋友,面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择,一家是按全价销售,另一个则是八折销售。
结果却是选择了原价购买。
信息不对称,使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息,品质、期限、真伪、质量、效用,价格不仅与产品本身相关联,也与品牌的附加内涵和价值相关联,与市场的供求关系相关联,与所选择的购物场所的信誉相联系。
传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。
这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。
渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。
普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。
B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。
直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节,将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。
B2B 模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
4P’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(People);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;70年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Publications)和政治(Politics)。
社交媒体营销的4I原则

社交媒体营销的4I原则编者按:提升SNS植入营销效果,要把握好关联原则和网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则。
硬广,风光不再比较直接、传统的SNS营销思路是直接把SNS网站当作一个普通的媒体来投放硬广。
但实际操作上看,这种做法效率极低,也低估了SNS的营销潜力。
有报道在Facebook上平均值是0.04%。
以致于Facebook落下个对广告表现最差网站的评价。
究其原因,网络媒体与传统媒体的重大差别在于权力中心的位移,也就是说媒体不再是帝王,用户才是整个价值链条中的新君。
用户访问网站是看内容,而不是来看广告的。
大部分的网络广告都是在一厢情愿的自卖自夸,而不是想着如何吸引网民的注意。
用户漠视广告的现象在SNS站上更为明显。
简单粗暴的跑马圈地,用金钱来兑换媒体的猎枪,向用户扫射广告子弹,这种“打猎式”的营销在网络媒体中尤其是SNS中很难受到欢迎。
植入营销,关联、网络整合营销4I原则SNS的一条重要的生命线——游戏,为整个网络源源不断的输送新用户。
其火爆人气自然也吸引了广告主的眼光。
但是最常见的方法仅仅是简单的道具植入,在前期使用时,还算是比较有效,毕竟第一个吃螃蟹的首因效应能够抓住用户的眼球。
但随着游戏植入方式的增多、司空见惯,用户的新鲜感的边际递减。
如何让植入营销更上一层楼,成为重要命题。
提升SNS植入营销效果,要把握好关联原则和网络整合营销4I原则:Interesting趣味原则、Interests利益原则、I nteraction互动原则、Individuality个性原则。
在国内SNS网站,产品多以道具的方式进行植入,只有道具的属性与产品的卖点相吻合,且在游戏中发挥重要的作用,植入营销才能由单向线性传播转化为双向互动体验。
此外,只有趣味无穷的产品植入才会在用户脑海中留下愉悦的品牌印象。
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网络整合营销4I原则
网络营销届中,传统的营销经典已经难以适用。
消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。
而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。
声音多元、嘈杂、互不相同。
网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。
面对这些“起义的长尾”,传统营销方式像“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
如何才能完成这一转变?网络整合营销4I原则给出了最好的指引。
网络整合营销4I原则网络整合营销4I 原则:Interesting 趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则。
Interesting 趣味原则
八卦是火爆的通行证,《馒头》是《无极》的墓志铭。
当芙容姐姐大S身材火爆网络时,当越来越多的信息都带好“泛娱乐化的假面”时,一个娱乐至死的年代来临了。
中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。
当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊,是愿意听啊,还是愿意听啊,绝不强求”之时,显然,制造一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵,将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中,是吸引鱼儿们上钩的有效方式。
“伟大的网络营销,他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告,他不是一则生硬的广告!娱乐因子在他身上灵魂附体!”
Interests 利益原则
没错,利益!天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。
网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。
将自己变身一个消费者,设身处地、扪心自问一句,“我要参加这个营销活动,为什么呢?嚎!” 但这里想跟大家强调的是,网络营销中提供给消费者的“利益”外延更加广泛,我们头脑中的第一映射物质实利只是其中的一部分,还可能包括1、信息、咨讯广告的最高境界是没有广告,只有资讯。
消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。
直接推销类的广告吃到闭门羹的几率很大,但是化身成为消费者提供的资讯;面对免费利益,消费者接受度自然会大增。
2、功能或服务3、心理满足,或者荣誉4、实际物质/金钱利益5、……等待你来填写,相信你能发现更多!
Interaction 互动原则
网络媒体区别于传统媒体的另一个重要的特征是其互动性,如果不能充分的挖掘运用这个usp,新瓶装旧酒,直接沿用传统广告的手法手法,无异于买椟还珠。
再加上网络媒体在传播层面上失去了传统媒体的“强制性”,如此的“扬短避长”,单向布告式的营销,肯定不是网络营销的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。
不要再让消费者仅仅单纯接受信息,数字媒体技术的进步,已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性,让互动在营销平台上大展拳脚。
而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。
在陶艺吧中亲手捏制的陶器弥足珍贵,因为融入自己的汗水。
同样,消费者亲自参与互动与创造的营销过程,会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。
把消费者作为一个主体,发起其与品牌之间的平等互动交流,可以为营销带来独特的竞争优势。
未来的品牌将是半成品,一半由消费者体验、参与
来确定。
当然,营销人找到能够引领和主导两者之间互动的方法很重要。
Individuality 个性原则
YOU,已经被钉在了无以复加的高度,那么YOU高大的身影在营销中投射的映相,就是I!Individuality 个性在网络营销中的地位也因此凸现!对比“大街上人人都在穿”,“ 全北京独此一件,专属于你!”,你就明白专属、个性显然更容易俘获消费者的心。
因为个性,所以精准,因为,所以诱人。
个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,个性化营销更能投消费者所好,更容易引发互动与购买行动。
但是在传统营销环境中,做到“个性化营销”成本非常之高,因此很难推而广之,仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。
但在网络媒体中,数字流的特征让这一切变得简单、便宜,细分出一小类人,甚至一个人,做到一对一行销都成为可能。
(这一点在无线营销中尤为突出)天赐良机,怎能不用?。