某商场招商方案促销与调研
商铺招商活动方案(精选)(一)
商铺招商活动方案(精选)（一）引言概述：商铺招商活动方案是商业领域中非常重要的一部分，通过招商活动可以吸引更多的商家入驻，提升商铺的知名度和竞争力。
本文将针对商铺招商活动方案进行详细的分析和说明。
正文内容：一、市场调研1. 分析目标客群：明确目标客群的特点、需求和偏好，以引起他们的兴趣。
2. 调查竞争对手：了解竞争对手的特点、销售策略和市场定位，为商铺定位和品牌推广提供参考。
二、活动设计1. 设定招商目标：明确招商活动的目标和期望结果，如增加商户数量或提升商业氛围等。
2. 制定活动内容：设计吸引商家参与的活动内容，如优惠政策、租金减免或共享推广资源等。
3. 确定活动时间：选择合适的时间窗口，尽量避开竞争活动或商圈低迷期，增加活动的吸引力。
三、宣传推广1. 制定宣传方案：制定宣传方案，包括媒体宣传、社交媒体推广和线下宣传等。
2. 设计宣传物料：设计吸引人眼球的宣传物料，如海报、传单、网站页面等，以提升宣传效果。
3. 合作推广：与其他商家、社区或机构合作，共同进行推广，扩大宣传范围和影响力。
四、活动执行1. 活动前准备：筹备必要设施和人员，确保活动的顺利进行，如会场布置、活动物料准备等。
2. 商家招募：通过渠道筛选、面谈或线上注册等方式招募符合条件的商家参与活动。
3. 活动过程管理：管理活动期间的人流、物流和资金流，确保活动能够顺利进行，并解决突发问题。
五、总结商铺招商活动的成功与否仍然需要根据实际效果进行总结和评估。
根据招商活动的结果，及时调整和改善活动策略，进一步提升商铺的招商能力和市场影响力。
总结：商铺招商活动方案是提升商铺竞争力和知名度的重要手段。
通过市场调研、活动设计、宣传推广、活动执行和总结等步骤，可以有效地吸引商家入驻，提升商铺的业绩和品牌影响力。
商铺招商活动方案在提高商铺的市场竞争力和推动商业发展方面具有重要的作用。
某综合商场营运及招商方案
某综合商场营运及招商方案综合商场营运及招商方案一、商场概述某综合商场位于市中心繁华地带，拥有便捷的交通网络和大量的人流量。
商场总建筑面积为5000平方米，包括多个楼层和各种类型的商铺。
商场旨在成为当地居民购物、娱乐和休闲的首选场所。
二、商场运营理念商场的运营理念是提供多样化的商品和服务，为顾客创造优质的购物体验。
商场将积极吸引知名品牌入驻，以提高商场的知名度和吸引力。
商场致力于打造一个温馨和谐的购物环境，并提供高质量的客户服务。
三、商场招商方案商场的招商方案分为两个方面：引入知名品牌和培育本土品牌。
1. 引入知名品牌商场将主动联系知名品牌并提供优厚的条件，以吸引他们入驻商场。
商场将提供充足的展示空间和展示货架，以展示品牌的产品和形象。
商场还将提供全方位的市场推广和宣传支持，包括在商场内外的广告宣传、促销活动和社交媒体宣传等。
商场还将与品牌合作，共同举办各种主题展览和活动，提高品牌的曝光度和市场份额。
2. 培育本土品牌商场将积极寻找具有潜力的本土品牌，并提供支持和扶持。
商场将提供一定的优惠政策和资金支持，帮助本土品牌开展业务。
商场还将为本土品牌提供专业的市场营销和品牌推广服务，以提高其知名度和竞争力。
商场还将与本土品牌合作，共同开展品牌推广活动，提高其市场份额。
四、商场运营策略商场将采取多种策略，以确保商场的持续运营和盈利。
1. 多元化业态商场将引入多种业态的商铺，包括服装、餐饮、娱乐、家具、电子产品等。
这样可以满足不同顾客的需求，吸引更多的顾客。
2. 定期举办活动商场将定期举办各种主题活动，如促销活动、展览、演出等，以吸引顾客并增加他们的购物意愿。
商场还将充分利用周末和假期等黄金时段，组织各种娱乐活动和互动游戏，提高顾客的满意度和忠诚度。
3. 客户关系管理商场将建立健全的客户关系管理系统，定期与顾客进行互动和沟通，了解他们的需求和意见。
商场将提供会员制度，为会员提供优惠和特权，并通过短信、电子邮件和社交媒体等渠道向他们发送促销信息和活动通知，以提高他们的参与度和忠诚度。
商场招商方案模板
商场招商方案模板以下是一个简单的商场招商方案模板，供您参考：商场招商方案一、项目概述项目名称：XX商场项目位置：XX市XX区XX路XX号项目面积：XX平方米项目定位：中高端时尚购物商场二、市场分析1. 目标客户群：年龄在25-45岁，有一定消费能力，追求时尚、品质生活的都市白领。
2. 市场规模：根据调查，目标客户群在XX市内约有XX万人，市场潜力巨大。
3. 竞争对手分析：目前XX市内已有XX家类似定位的商场，但仍有发展空间。
三、招商计划1. 招商目标：引进国内外知名品牌，提高商场整体品质。
2. 招商策略：通过多种渠道进行招商，包括与品牌商直接洽谈、参加行业展会、利用网络平台等。
重点引进时尚服装、鞋帽、箱包、化妆品、家居用品等品类。
3. 招商周期：预计招商周期为3个月。
四、招商优惠措施1. 租金优惠：对新入驻品牌提供租金优惠，具体优惠比例根据品牌知名度和租赁面积而定。
2. 装修补贴：对符合条件的品牌提供一定额度的装修补贴。
3. 广告合作：与品牌商合作，共同参与商场促销活动，提高品牌曝光度。
4. 服务支持：提供完善的物业服务、营销推广支持等。
五、招商团队组建与培训1. 招商团队成员：包括招商经理、招商主管、招商专员等。
2. 培训计划：对招商团队成员进行行业知识、谈判技巧、合同条款等方面的培训，提高团队专业水平。
六、后续管理与发展计划1. 商户管理：定期对商户进行评估，确保商场整体品质和形象。
2. 营销推广：定期举办促销活动，吸引客流，提高销售额。
3. 合作与共赢：与品牌商建立长期合作关系，共同开拓市场，实现共赢。
某购物中心项目招商方案
某购物中心项目招商方案一、项目背景某购物中心项目是位于城市中心的一座综合性商业建筑，总建筑面积达到XX 万平方米。
该项目的目标是打造成为城市的商业地标，提供全方位的购物、娱乐和休闲体验，吸引消费者，促进城市经济发展。
二、项目定位1. 目标消费人群：该购物中心的主要目标消费人群为城市中高收入人群，以及周边居民和上班族。
2. 定位：高端、时尚、多元化。
以提供高品质的购物、餐饮、娱乐和休闲服务为主要特色。
三、项目优势1. 地理位置优势：该购物中心位于城市中心，交通便利，周边人流量大。
2. 设施设备优势：购物中心配备现代化的设施和设备，提供舒适的购物环境和便利的服务。
3. 商业配套优势：购物中心将引入一系列国际知名品牌商店、高端餐饮、娱乐设施和休闲场所，满足不同消费者的需求。
4. 营销策略优势：购物中心将采取多元化的营销策略，包括线上线下结合、会员制度、促销活动等，吸引消费者并提高消费者粘性。
四、招商目标1. 引入国际知名品牌商家：通过合作引入一些国际知名品牌商家，提升购物中心的品牌形象和吸引力。
2. 引入高端餐饮品牌：与一些高端餐饮品牌合作，提供多样化的美食选择，满足消费者的口味需求。
3. 引入娱乐设施：引入一些娱乐设施，如电影院、游乐场等，提供娱乐休闲场所，增加消费者停留时间。
4. 引入时尚服装品牌：与一些时尚服装品牌合作，提供时尚潮流的购物选择，吸引年轻人群体。
五、招商政策1. 租金优惠政策：对于一些品牌商家，购物中心将提供租金优惠政策，以降低其进驻成本。
2. 宣传支持政策：购物中心将提供宣传支持，包括广告投放、线上推广等，帮助品牌商家提升知名度。
3. 人流引导政策：购物中心将采取人流引导措施，确保商家获得足够的客流量，增加销售额。
六、合作方式1. 直营合作：购物中心将与一些国际知名品牌商家进行直营合作，共同打造品牌形象。
2. 特许经营合作：购物中心将与一些餐饮、娱乐设施等品牌进行特许经营合作，共同分享市场机会。
某商场招商方案促销与调研
会员优惠
针对商场会员提供专属 优惠，如积分兑换、会 员日折扣等，提升会员
忠诚度。
限时抢购
在特定时间段内提供超 低折扣，刺激消费者购 买欲望，提升销售额。
促销活动时间与地点
时间
本次促销活动计划持续一个月，从X月X日至X月X日。
地点
商场内外所有商铺均参与本次促销活动。
促销活动预算与效果评估
预算
本次促销活动预算为XX元，包括商品折扣、赠品采购、场地 布置和宣传推广费用等。
负责整个招商方案的策划、 实施和监控，协调各方面资源
。
市场调研人员
负责设计调研问卷、收集和 分析市场数据，为招商方案提
供数据支持。
招商人员
负责与潜在商户进行沟通和 洽谈，促成合作意向的达成。
行政支持人员
负责招商方案的行政支持和 后勤保障工作，如文件处理、
会议组织等。
实施风险与应对措施
市场竞争风险
商户质量风险
组织招商推介会
邀请潜在商户参加招商推 介会，进一步了解商场情 况和招商政策。
实施步骤与时间安排
步骤四
签约与入驻（2-3个月）
商户洽谈与签约
与符合条件的商户进行洽谈，达成合作意向并签订合同。
商户入驻
为已签约商户提供入驻服务，包括协助办理相关手续、安排装修 等。
实施人员与分工
01
02
03
04
项目经理
实施步骤与时间安排
确定招商对象
01
根据市场分析，确定适合的商户类型和品牌。
制定招商政策
02
包括租金、租期、优惠政策等。
步骤三
03
招商推广（1个月）
实施步骤与时间安排
ห้องสมุดไป่ตู้
招商人员商场市场调研报告
招商人员商场市场调研报告摘要本报告是针对某商场的市场调研结果汇总。
通过对商场内部和周边区域的调查和分析，研究了商场的现状和潜在发展机会。
调研结果表明，在市场竞争激烈的环境下，商场需要进一步优化其运营策略、提升品牌形象以及增加差异化服务，以增强市场竞争力，吸引更多顾客。
1. 引言商场作为消费者购物的主要场所之一，其发展与整个零售业密切相关。
在当今竞争激烈的市场环境中，商场需要不断调整和改进自身的运营策略，以符合消费者的需求和潮流。
本次市场调研旨在深入了解商场的现状和竞争情况，为商场制定未来的发展规划提供参考。
2. 调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法，结合实地观察和问卷调查两种方式进行数据收集。
通过在商场内部观察消费者的购物行为和偏好，并针对商场的不同业态进行问卷调查，以获取更全面和准确的市场信息。
3. 商场现状分析3.1 商场概况该商场位于市中心，占地面积5000平方米，拥有300个商铺，包括服装、餐饮、娱乐等多个业态。
商场内部设施完善，环境整洁，有较强的吸引力和竞争力。
3.2 顾客画像通过问卷调查，我们了解到商场的主要顾客群体为年轻白领和家庭主妇。
年轻白领注重时尚和品牌，喜欢在商场内购买服装和配饰；家庭主妇则关注价格和品质，更倾向于在商场购买生活用品和食品。
3.3 竞争分析商场周边有多个竞争对手，包括购物中心和超市。
这些竞争对手在品牌和服务方面与商场存在一定的竞争优势，对商场的顾客吸引力造成了一定的压力。
4. 问题分析根据调研结果，商场存在以下问题：- 顾客流失率较高：由于竞争激烈，一些顾客选择了竞争对手的服务，导致商场的顾客流失率较高。
- 品牌形象不明确：商场的品牌形象缺乏独特性，无法有效吸引目标消费者群体。
- 缺乏差异化服务：商场的服务与竞争对手相似，缺乏差异化的特色服务，无法给顾客带来更好的购物体验。
5. 建议和对策5.1 提升品牌形象商场需要重新定位并明确自身的品牌形象，找到与目标消费者群体匹配的定位，并在广告宣传中突出自身的独特性，以增强消费者对商场的认知度和好感度。
北京百荣世贸商城招商策划方案
北京百荣世贸商城招商策划方案一、背景介绍北京百荣世贸商城是位于北京市中心的一家大型综合商城，地理位置优越，交通便利，周边配套设施完善。
商城拥有多个楼层，涵盖了服装、餐饮、娱乐、家居、电子产品等多个品类，是广大消费者购物及休闲娱乐的理想之地。
为了进一步提升商城的品牌形象和经营业绩，商城拟开展一次招商活动，引入更多的优质商户。
本文将从市场调研、招商策略、宣传推广等方面，对招商活动进行规划和策划。
二、市场调研在制定招商策略之前，我们首先需要了解目标市场的概况，明确商城的定位和竞争优势。
通过对北京市场的调研发现，当前百货商城在市场上的地位相对较弱，竞争压力较大。
因此，商城需要通过招商策略来吸引更多的消费者，提高商城的知名度和美誉度。
三、招商策略1.品牌定位：商城要明确自身定位，并根据定位选择适合的商户合作。
可以通过引入知名品牌、独特的特色品牌来吸引消费者。
2.优惠政策：商城可以制定一系列优惠政策，如租金减免、广告宣传费用补贴等，吸引优质商户入驻。
同时，商城还可以与银行、物流公司等合作，为商户提供更多便利和优惠。
3.招商团队：商城需要成立专门的招商团队，负责与潜在商户进行沟通和合作洽谈。
团队成员要具备良好的沟通能力和商务谈判技巧，能够为商户提供全方位的服务和支持。
4.市场推广：商城需要加大市场推广力度，提高商城的知名度。
可以通过电视、报纸、网络等多种媒体进行广告宣传，同时还可以举办一些促销活动和主题展览，吸引更多的消费者。
四、宣传推广1.网络宣传：商城可以在各大电商平台上开设官方商城店铺，并定期更新产品和促销信息。
同时，还可以通过社交媒体进行推广，吸引更多的关注和粉丝。
2.广告宣传：商城可以租用一些明显的广告位，如地铁站、公交站等，进行宣传推广。
同时，还可以在电视、报纸、杂志等媒体上发布广告，提高商城的知名度。
3.会员营销：商城可以制定一系列会员福利政策，吸引更多的消费者成为会员。
会员可以享受专属优惠、生日礼品、积分兑换等福利，提高消费者的忠诚度和购物频次。
商场招商策划书范文3篇
商场招商策划书范文3篇篇一《商场招商策划书范文》一、前言二、商场概述1. 商场名称：[商场具体名称]2. 商场位置：位于[具体地理位置]，交通便利，周边配套设施完善。
3. 商场规模：占地面积[具体面积]，建筑面积[具体面积]。
4. 商场定位：集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的综合性商场。
三、招商目标1. 引进国内外知名品牌，提升商场的品牌形象和档次。
2. 吸引各类优质商家，丰富商场的业态布局，满足消费者的多样化需求。
3. 建立长期稳定的合作关系，共同推动商场的发展。
四、招商政策1. 租金优惠：根据商家的品牌影响力、经营规模等因素，给予不同程度的租金优惠。
2. 装修补贴：对符合条件的商家提供一定的装修补贴，减轻商家的经营压力。
3. 营销支持：商场将投入大量资源进行整体营销推广，为商家提供免费的宣传和促销机会。
4. 服务保障：提供完善的物业服务和管理，确保商家的经营环境安全、舒适、便捷。
五、招商流程1. 信息发布：通过多种渠道发布招商信息，包括网站、社交媒体、行业展会等。
2. 商家咨询：安排专人负责接待商家咨询，解答商家的疑问，提供详细的招商资料。
3. 实地考察：邀请有意向的商家进行实地考察，了解商场的实际情况和发展前景。
4. 商务谈判：与符合条件的商家进行商务谈判，确定合作细节和条款。
5. 合同签订：双方达成一致后，签订正式的租赁合同和合作协议。
六、宣传推广1. 制作精美的招商手册和宣传海报，向目标商家进行广泛宣传。
2. 利用网络、电视、报纸等媒体进行广告投放，提高商场的知名度和影响力。
3. 举办招商推介会和行业论坛，邀请知名商家和专家学者参加，进行现场推介和交流。
4. 与周边社区、企业、学校等进行合作，开展各类促销活动和公益活动，吸引消费者关注。
七、后期管理1. 建立专业的运营管理团队，负责商场的日常运营和管理工作。
2. 定期对商家进行考核和评估，根据考核结果给予相应的奖励和惩罚。
3. 加强与商家的沟通和交流，及时解决商家在经营过程中遇到的问题和困难。
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二级城市：居民区+二级商业区 促销性价格组合 营造平价、便利的购物、休闲中心 形象 1） 核心品类中核心商品的基本价 格保持竞争力
2） 双周一次的滚动促销，主推品 牌促销装、优惠装商品；次品牌特 2）每周一次的滚动促销，主推季节商品 价商品；季节性商品等；配合DM 宣传 1） 每日的时段促销 促销策略 2） 周末现场试吃、娱乐、游戏活动； 3） 定期与社区联办的公益性活动； 4） 社区内送货服务 5） 顾客接待日 6） 店头海报、店内广播、经常变换的 促销陈列，营造热烈的店内促销气氛 DM宣传 开业宣传 3） 节假日的大型促销活动，配合 DM、适量的媒体广告投放 4） 周末三天的超低价 5） 周末现场试吃、娱乐、游戏活 动 6） 定期与邻近社区、企事业单位 的联谊活动
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
促销效果评估
所有促销活动结束后，应由分店促销部或市场部对促销效果进 行分析所与总结，提交报告。 1）促销单品的销售额增长率、对品类销售额贡献率、促销品类 的销售额增长率； 2）促销单品毛利增长率、对品类毛利额贡献率、促销品类的毛 利额增长率； 3）分析促销单品的进销比，对库存平均成本的影响； 4）分析促销商品对整体销售的影响，客流量与客单价的变化情 况； 5）考察顾客对促销活动的反映，统计活动参与度； 6）促销方案效果预测与实际结果之间的差异及原因分析； 7）定期（三个月或半年一次）进行消费者满意度调查，调查顾 客对商品价格、服务、促销活动的满意度。
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
单店、临时性促销管理
分店根据区域特点或商圈变化自行安 排的促销活动，由分店促销部制定方案， 店长审核后，报分公司市场部审批执行。
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
现场活动促销管理
根据市场部或促销部制定的促销方案安排的 现场促销活动，包括与社区联办、与供应商联 办以及三方联办的文艺表演、游戏节目等。 由采购部或驻店采购负责与供应商谈判，由 市场部或分店促销部负责与社区联系。 办公室（或行政）办理相关审批程序，促销 部负责现场的组织与安排 。
招商管理-说明事项
1、招商项目新品会每周召开一次； 2、联营项目新商品引进流程类同于店铺正常商品引进流程， 独立收银档口新商品采购部可提相关建议，但不强作规 定； 3、联营项目新商品定价由采购部负责，独立收银档口新商 品价格由合作方制定，但必须具有一定市场价格竞争力； CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
用品
熟食
4000平方米至 6000平方米
食品
服务
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
招商管理-招商引进流程
招商项目初步立项 招商组现场考查 确定专柜及商品分类 招商谈判、签约 卖场档口规划及装修 财务收款确认 进场前培训 进场营业
注：招商项目每三 个月进行一次评估， 全面确定合作项目 的淘汰 CRC华润万佳采购管理本部市场部
生意回顾
招商管理-终止招商项目流程
协议到期或提前终止 审核确定终止项目 财务帐目核查 招商组办理退场手续 帐务清算 门店监管撤场 CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
招商管理-招商项目新品引进流程
合作方新品申请或招商组新品要求 资料备案 新品审核 进场条件谈判确定 电脑资料录入 新品进场售卖 CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
三级城市：唯一购物商业区 促销性价格组合 营造当地城市时尚、主流购物、休 闲与娱乐中心形象 1）核心品类中核心商品的基本价 格保持竞争力； 2）双周一次的滚动促销，主推品 牌促销装、优惠装商品；次品牌特 价、杂牌超低价商品以及季节性商 品等；配合DM与本地主流媒体的 宣传 1） 节假日大型促销活动，以服装 百货、电器等为主，带动超市商品 销售；配合当地媒体宣传 2） 周末现场试吃、大型场外娱乐 、文艺活动； 3） 定期与当地政府机构联办的公 益性活动；
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
综合超市促销策略
说明：根据不同的商圈特点，制定针对性的价格策略与促销策略
一级城市：大型住宅区的商业中心 价格策略 天天平价+促销性价格组合 营造平价、便利、亲民的社区购物、休 营销目标 闲、娱乐活动中心形象 1）核心品类中核心商品的基本价格领 先；
招商管理-招商项目商品淘汰流程
联营商品淘汰流程 销售资料分析 淘汰商品建议 同合作方协商 淘汰商品确定 淘汰资料通知店铺 淘汰商品退场 资料备案 1）分析表由系统自动生成，采购部提出建议淘汰商品时应考虑： 销售额，利润，商品季节性，商品生命周期，商品必要销售性， 价格竞争性，促销支持性，商品质量等； 2）采购部每月进行一次商品淘汰工作； 3）自“淘汰商品确定”至“淘汰商品退场”时间为7天。 独立收银档口商品淘汰流程 商品淘汰由合作方自行决定，店铺及采购部提供相关淘汰建议；
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
招商管理-招商项目商品价格管理
1、联营商品零售价格由采购部统一制订，档口商品零售价格由 合作方制订；店铺每周跟进招商项目商品市场价格（生鲜商 品每天跟进价格）； 2、联营项目按销售提成方式进行合作，档口项目以租金形式 合作，招商组监控招商项目商品的市场价格竞争性； 3、联营项目商品特价由招商组统一谈判确定，店铺有特价建 议权；档口项目商品特价由合作方提出申请（档口项目商品 合作方提供全年促销计划），经招商组核批后统一安排执行 所有招商项目商品特价时间必须同店铺正常特价时间一致。
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
供应商促销管理
1、人员促销管理： 、人员促销管理： 1）供应商派驻人员进场促销，必须与采购部签定促销协议，市场部对进场时间与促销 位置统筹安排，办理进场手续后，促销人员持入场通知单到分店报到。 2）由分店促销部负责对供应商促销人员进行培训，包括行为规范与职责。 3）由分店促销部对供应商违纪人员开具违纪处罚单，报市场部审批后执行。 4）供应商促销人员在保证本职工作完成的前提下，有义务积极协助卖场工作。 促销位管理： 2、促销位管理： 市场部对卖场促销车、堆头陈列位、N架陈列位实行统一管理，指定促销位提供 给采购部，用于每期推广的特价品促销，或向供应商收取一定的陈列费用；未指定 促销位由分店促销部与卖场协同安排，用于陈列其他特价商品。 3、灯箱广告位管理 1）卖场内外的所有灯箱广告位由市场部统一规划，制定租金标准，由采购员与供应商 进行谈判，收取费用。 2）所有广告发布内容与设计方案经市场部审核后，方可安装。分店促销部协同卖场跟 进整个安装过程。
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
主题性促销管理主题性促销管理-2
年度主题推广与商品促销计划表
商品主题 宣传方式及规格安排 活动主题/ 活动安排 商品特价 期安排 食品 用品 生鲜 电器 服饰 手招海报 节日主题 媒体 春节 三．八节 清明 五一 母亲节 六一 端午 暑假 中秋国庆 重阳 冬至 圣诞新年 费用预算 手招海报 媒体宣传 装饰物料 活动礼品
注：1）此表由系统每月5日提供上月相关数据资料; 2）招商组每月同合作方进行一次生意回顾。
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
招商管理-重大问题处理流程
1）店铺 反馈 招商组及营 运部沟通 招商组及 营运部细 致调查 处理结果 反馈营运 部 处理结果 备案
问题
2）合作 方书面 反应
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
招商管理-销售分析
招商项目月销售分析表（此表由系统生成）
销售时间： 分店代码/名称： 目标营业额 实际营业额 面积 销售坪效 租金 利润坪效 项目名称 总利润（元） （元） （元） （元/平米） （平方米） （元/平米） （元/平米） 合作
招商组提出 解决方案报 采购部经理 审批
回复合作 方
处理方案 执行
通知合作 方
3）招商 组现场 发现问 题
同合作方沟 通
表扬及处 罚意见
采购部经 理审批
1）“招商项目重大问题“指：商品质量问题，顾客投诉问题，合同纠纷， 新商品引进及淘汰，价格及促销问题，服务问题及店铺现场无法解决的各 种问题等； 2） 招商项目日常营运问题由营运部现场解决。 CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
促销管理（目录）
（一）开业促销管理 （二）主题性促销管理 （三）单店、临时性促销管理 （四）现场活动促销管理 （五）供应商促销管理 （六）促销效果分析与评估 （七）综合超市促销策略
开业促销管理
1、根据商圈调查报告，由市场部提前40天制订新店开张宣传与促销方 案，召开各相关部门沟通会，确定最终方案，报公司领导审批。 2、采购员根据方案与供应商谈判，组织开业活动所需赠品，确定开业 特卖品，安排供应商现场促销，在开业前20天提交《新店开张特卖 品清单》与《现场促销供应商清单》，一份交市场部制作DM及陈列 指引，一份交营运与店铺备货及安排场地。 3、市场部负责跟踪媒体投放的全过程 4、市场部负责DM的设计、制作与送达分店，保证在开业前一天完成对 目标商圈的DM派发，并保证开业当天能有部分DM派发 5、市场部保证在开业前一天完成现场气氛布置与宣传 6、卖场在开业前一天完成现场促销陈列与宣传 7、新铺开张一个月后由分店促销部与市场部对开业促销与推广活动进 行效果分析。
CRC华润万佳采购管理本部市场部 CRC华润万佳采购管理本部市场部
主题性促销管理主题性促销管理-1
年度促销主要根据节假日，提前安排促销档期，大型节假日促销应 提前2——3个月制定详细方案，召开部门沟通会。 每年11月30日前，由分公司市场部制订全年推广与促销计划及年 度推广费用预算 公司领导批复 调整并最终确定预算 根据预算调 整计划 报公司领导审批 确定年度推广计划 发营运、采购、综 超促销部等相关部门。 大型节假日前2——3个月，分公司市场部制定细化方案，与营运、 采购开会讨论，确定方案，报公司领导审批。 根据促销计划，总部采购与驻店采购提前15天确定特价商品清单 及DM商品清单，交市场部制作DM，并安排现场陈列指引 发营运部 及店铺促销部 店铺在活动开始前一天晚上安排商品陈列与促销宣传。 活动结束，促销部整理收集有关数据，撰写效果评估报告，报店 长、市场部及公司领导。