运营督导专员岗位职责
营运督导岗位的职责描述（5篇）
营运督导岗位的职责描述1、对营运部经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。
12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
营运督导岗位的职责描述（2）包括以下内容：1. 监督和管理公司的营运流程：负责监督和管理公司的营运流程，确保流程的顺畅和高效。
包括制定和优化各项工作流程，确保各环节按照规定执行。
2. 建立和管理绩效指标：制定和管理绩效指标，确保业务的正常运营和发展。
包括制定和监督各岗位的绩效目标，以及对绩效进行评估和奖惩。
3. 提供培训和指导：为营运团队提供必要的培训和指导，提升团队成员的技能和业务水平。
包括制定培训计划，组织培训活动，与团队成员进行个人辅导。
4. 处理投诉和纠纷：负责处理投诉和纠纷事务，确保及时解决问题。
包括与客户和供应商沟通，解决相关问题，维护良好的关系。
5. 监督和管理团队绩效：负责监督和管理团队的绩效，确保团队的工作量和质量符合公司的要求。
包括指导团队成员的工作，跟踪和评估工作进展，提供必要的支持和协助。
6. 提供运营报告和分析：向上级主管提供运营报告和分析，汇报公司的营运情况和趋势。
营运督导岗位职责说明
营运督导岗位职责说明（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运营督导岗位职责
运营督导岗位职责运营督导岗位职责13篇运营督导岗位职责11.根据公司年度规划、部门年度工作重点，编制分解各阶段督导计划；2.熟悉公司运营的工作流程，协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序；3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核；4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标；5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况；6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排；7.严格执行公司各项规章制度，完成部门领导交办的其它事项。
运营督导岗位职责21.协助门店经理督导执行餐厅运营规划，保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行2.负责吧台的管理3.客户关系管理4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程，保证餐厅运营工作的规范化管理6.负责餐厅的安全管理7.负责协助门店经理对门店员工进行管理岗位职责:1、执行公司各项销售及营运政策，根据年度区域经营目标，分解并下达区域各店月度销售目标；2、带领区域店铺管理团队，实现销售和利润的最大化，完成预定各项量化目标；提供指导、培训和原则，确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行；3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行，努力降低区域各店经营成本；不断打造良好的工作环境和公司发展前景，平衡各种社会关系，以实现预期效果；4、培训考核区域各级管理人员，协助选拔和补充人才，发展和稳定销售队伍，招募能满足各店良好运转的高素质员工，使各岗位工作业绩达到最优，控制区域内适当员工数量，有效管理各绩效表现的下属，为优秀员工建立明确的职业发展定位；5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善，做好监督管理；6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作，确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。
营运督导岗位的工作职责(3篇)
营运督导岗位的工作职责1、负责加盟门店开业前指导工作，确保加盟店开业过程的规范和高效，最终实现顺利开业，保障加盟门店运营盈利的任务2、协助加盟店完善店面管理团队，培养并提高营运技能，包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训3、协助加盟商进行品牌推广工作，并给予指导4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划，对促销结果进行分析，确保完成各项销售目标5、做好后期对加盟门店的管理培训，指导，评估和监督工作6、做好对加盟门店日常的问题处理，沟通和交流，促进店铺提升销售业绩工作7、协调，处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷，有针对性的提供必要的服务和支持8、定期巡查店铺，指导商品陈列，收集门店的销售数据，提出门店需改进建议方案9、完成所管辖门店各项表格统计工作10、完成公司和上级领导下达的各项工作营运督导岗位的工作职责（2）营运督导的工作职责通常包括以下方面：1. 负责监督和协调营运流程：监督并确保营运流程和标准操作程序得以执行，包括销售、采购、仓储、物流、售后服务等环节。
及时发现和解决流程中存在的问题，提出改进措施。
2. 指导和培训员工：向员工解释和传达公司的营运流程、政策和标准，确保他们理解并遵守相关规定。
定期组织培训，提高员工的操作和协作能力。
3. 质量和效率管理：监督产品和服务的质量，确保符合公司的标准和客户的要求。
监控和优化营运过程，提高工作效率，降低成本。
4. 数据分析和报告：收集、整理和分析营运过程中的数据，制作报告，提供给管理层参考。
根据数据分析结果，提出改进措施和建议。
5. 绩效评估和奖惩管理：根据绩效指标和工作表现，评估和奖惩员工。
鼓励和激励员工，提高团队的工作积极性和凝聚力。
6. 与其他部门协作：与销售、采购、生产、市场等部门密切合作，协调资源和时间安排，确保各项营运活动的顺利进行。
7. 风险管理：分析和评估可能存在的风险和问题，制定相关措施和预案，降低损失和风险。
8. 监督遵守法律和法规：确保营运过程中的各项活动符合国家法律、法规和公司内部规定。
营运督导工作的岗位职责（五篇）
营运督导工作的岗位职责职责：1、完成公司制定的区域业绩目标;2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象;3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩;4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训;5、协助未/已开业客户订货。
【任职要求】1、服装行业同等岗位____年或以上的工作经验;2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务;3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力;4、做销售数据分析，货品数据分析;5、团队意识和执行能力强。
营运督导工作的岗位职责（二）职责：1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系;2、对商业项目的营运进行指导;3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务;4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。
收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度;5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通;6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行;7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。
任职资格：1、大专以上学历;2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力;4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。
营运督导工作的岗位职责（三）岗位职责范本：营运督导职位概述：营运督导是负责监督和管理企业运营活动的关键岗位。
督导员将负责确保企业达到业务目标，符合法规要求，并协调各部门之间的合作。
岗位职责：1. 监督企业的运营活动，确保各项工作按时完成，并达到预期的标准和质量要求。
2. 制定和执行运营计划，包括生产、采购、物流和服务等方面，以确保企业顺利运营。
3. 管理运营成本，制定预算和成本控制措施，并监督其执行，以确保运营成本在可控范围内。
营运督导岗位的主要职责（6篇）
营运督导岗位的主要职责职责：1、负责区域各店面的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各店面营运的正常进行;2、根据公司下达的指标，认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;3、负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;4、根据各店面的经营和销售情况，对各店面进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益;5、及时与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;6、认真组织实施市场调查，反馈调研信息，并及时为本区域的各店面提供市场建议。
任职资格：1、具有较强的沟通、协调、执行能力;2、对连锁企业有较深的认识;3、须懂得电脑操作，组织能力强，有分析能力;4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;5、____年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;6、熟悉门店绩效考核及激励;营运督导岗位的主要职责（2）1. 监督和管理营运流程：负责监督并管理企业的日常运营流程，确保各项营运活动的顺利进行，并提出改进建议以提高效率和效果。
2. 质量控制和绩效管理：监督和评估业务部门的运营质量，确保符合公司制定的标准和要求。
制定和跟踪绩效指标，持续改进业务绩效。
3. 处理问题和危机应对：对营运过程中出现的问题和突发事件进行及时处理和危机应对，确保业务运营的稳定性和正常性。
4. 培训和指导员工：提供培训和指导给业务团队，确保员工了解公司制度和流程，并具备必要的运营技能和知识。
5. 调研和数据分析：进行市场调研和数据分析，提供相关数据支持和建议，以制定和优化企业的运营策略。
6. 监督成本控制：负责管理和控制营运成本，确保企业在成本控制方面的有效性和经济性。
7. 与客户和供应商的沟通和协调：与客户和供应商进行有效的沟通和协调，处理相关问题和提供优质的客户服务。
8. 定期报告和汇报：汇总营运数据，准备定期报告和汇报给上级领导，提供决策支持和运营分析。
运营督导专员岗位职责（5篇）
运营督导专员岗位职责1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
督导专员岗位职责(二)1、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息;2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好的业务协作关系;3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。
督导专员岗位职责(三)1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标，并定期进行绩效考评;2、负责督促销售大区日常行程执行;3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力;4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;6、负责合作商促销计划的审核与实施;7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决;8、负责临时项目的跟踪与处理督导专员岗位职责(四)1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;2、主要负责每日督导的跟踪;3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。
督导专员岗位职责(五)1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪2、收费单位续收推动工作的指导和评估3、弱体收费服务单位的辅导与协调4、机构年度督导计划的制定与实施6、未收件回访、抽查7、续期制度执行情况审计与稽查8、保全员工作平台使用推广和检查9、续期收费会议的参与、相关材料准备10、日常业绩追踪及沟通协调运营督导专员岗位职责（2）运营督导专员是指负责监督和管理一个组织或公司的运营工作的专员。
他们的主要职责包括：1. 监督和管理运营流程：负责制定和规范运营流程，确保流程的顺畅运行，并对各个环节进行监督和管理，以提高运营效率和质量。
2. 数据分析与报告：负责收集、整理和分析相关数据，制定运营分析报告，并提出运营改进建议，以帮助公司制定决策和优化运营策略。
运营督导岗位职责说明书(3篇)
运营督导岗位职责说明书（3篇）运营督导岗位职责说明书（通用3篇）运营督导岗位职责说明书篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题，并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。
运营督导岗位职责说明书篇21、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视，了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)，并用营运巡检表到各店检查工作执行情况，合理打分。
(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作，及损耗工作的统计汇报。
5、对营运部下发的各项工作进行跟进，直至将结果反馈给营运经理。
运营督导岗位职责说明书篇31、建立全面的连锁销售战略，发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理;2、制定市场战略规划(产品规划、品牌规划、人才规划)，为公司决策提供依据。
负责市场发展计划、产品营销方案的制定;3、协助总经理优化公司组织架构，为统筹规划人力资源开发及战略管理提出合理化建议，按照总经理指导方向拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;4、协助总经理制定公司发展战略，负责公司短期及长期的公司决策和战略目标的实施，对公司中长期目标的达成产生重要影响;5、工作管理制度的执行者：对总经理负责，执行总经理下达的各项工作指标和工作任务，负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;6、为公司长远发展加强企业文化建设。
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运营督导专员岗位职责
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运营督导专员岗位职责1 1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;
2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;
3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;
4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
运营督导专员岗位职责2 1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标，并定期进行绩效考评;
2、负责督促销售大区日常行程执行;
3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力;
4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;
5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;
6、负责合作商促销计划的审核与实施;
7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决;
8、负责临时项目的跟踪与处理
运营督导专员岗位职责3 1、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息;
2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好
的业务协作关系;
3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。
运营督导专员岗位职责4 1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;
2、主要负责每日督导的跟踪;
3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;
4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。
运营督导专员岗位职责5 1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
11、与前线相关部门的沟通协调
运营督导专员岗位职责6 1、在部门业务发展政策指导下，协助修订和完善业务管理制度相关细则;
2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议，并在区域内监督落实执行;
3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议，并组织分享相关经验和教训、推进落实;
4、提出区域内业务推动方案，协助业务激励方案制订，并推进落实执行;
5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作;
6、协同城市经理，组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作，并监督落实执行;
7、其他业务支持相关工作。
运营督导专员岗位职责7 1.根据店面情况，在保持风格统一的前提下，提出提升店面形象需求及方案;
2.收集各店面培训，活动的需求;
3.培训方案，活动策划方案的跟进，配合完成各项培训及活动;
4.执行校区自查标准，不定期抽查，定期检查，神秘人不定期上访标准;
5.公平公正的执行监察任务并打分，执行奖罚任务;
6.定期回访客户，做客户满意度调查。