营造一流的政务服务环境
优化政务环境创新服务理念
优化政务环境创新服务理念政务环境是指政府所提供的服务环境和政府的工作方式。
政府的工作方式和服务质量直接影响了社会经济的发展和人民群众的福祉。
因此，优化政务环境是提高政府效能、促进社会发展的重要举措。
本文将就如何优化政务环境并创新服务理念进行探讨。
一、倡导“以人为本”的服务理念优化政务环境的核心是服务，而服务的本质是以人为本。
政府在提供政务服务的过程中，应始终把人民群众的需求和利益放在首位，重视人民的参与和意见，真正做到服务人民、为人民办实事。
政府应倡导公正、透明、高效的服务理念，加强对公务员的培训，提高公务员的素质和服务能力，使其能够更好地服务人民群众，满足人民群众的合法诉求。
二、建立健全的政务服务体系为了优化政务环境，政府需要建立一套健全的政务服务体系。
首先，政府应加强政务服务中心的建设，提供一站式、一对一的服务。
政府还应加大对政务服务设施的投入，推动政务服务向线上迁移，提供更方便快捷的服务。
此外，政府还应加强信息化建设，建立政务服务综合平台，实现政务信息共享，提高政务服务的效率和质量。
三、完善政务服务流程政务环境的优化还需要对政务服务流程进行和完善。
政府应借鉴企业管理的经验，通过优化流程、简化手续，提高工作效率，减少办事人员和企业的负担。
政府应建立和完善政务服务标准，规范政务服务行为，提高服务质量，保障公平公正。
政府还应加强监管，加大违规行为的查处力度，确保政务服务的公正和透明。
四、开展政务服务创新政务服务的创新是优化政务环境的重要手段。
政府应鼓励和支持科技创新，推动政务服务向线上迁移，开展“互联网+政务服务”。
政府还可以引入社会资源，与社会组织、企业、专家等合作，共同推动政务服务创新。
政府还应加强对外交流与合作，借鉴国际先进经验，推进政务服务的国际化。
总之，优化政务环境需要政府贯彻“以人为本”的服务理念，建立健全的政务服务体系，完善政务服务流程，开展政务服务创新。
政府应积极倾听民意、理解需求，制定科学合理的政策，提供高效便捷的服务，为社会经济的发展和人民群众的福祉做出贡献。
创新政务服务举措营造利企便民环境州推动政务服务高质量发展综述
创新政务服务举措营造利企便民环境州推动政务服务高质量发展综述近年来，创新政务服务举措已经成为推动政务服务高质量发展的重要途径。
为了营造利企便民的环境，各地方政府纷纷加大了对政务服务的改革力度，提供更加高效、便捷、优质的服务，以满足企业与市民的需求。
首先，政务服务创新以信息化为基础。
随着互联网的普及，政务服务将大大便利化。
各级政府都在推动政务服务的在线化、智能化，通过建设政务服务网站、手机应用、一站式服务平台等手段，让企业与市民能够通过互联网享受政务服务。
其次，政务服务创新以优化流程为核心。
政府在提供服务的过程中，通常需要企业与市民履行一系列的手续和审批。
为了提高服务效率，各地政府纷纷简化审批流程、优化服务标准，以减少不必要的环节和时间成本。
例如，一些地方政府实行了“最多跑一次”改革，将多个审批事项整合到一起办理，极大地方便了企业及市民。
第三，政务服务创新以精准服务为目标。
政府在提供服务的过程中，需要了解企业及市民的具体需求，并根据其需求提供有针对性的服务。
为此，一些地方政府积极开展调研，收集企业与市民的意见和建议，以此为基础进行政务服务的改进。
此外，一些地方政府还创新了服务方式，如取消窗口排队，改为预约服务，让企业及市民能够按照自己的时间需求来办理业务，提高服务的精准度。
第四，政务服务创新以提升服务质量为目标。
政府通过不断提高服务质量，提高政务服务的满意度。
为此，一些地方政府加大了对公务员的培训力度，提高其服务意识和专业素养。
同时，政府还增加了服务投诉渠道，接受公众监督，及时解决问题，提升公众对政府的满意度和信任度。
总的来说，创新政务服务举措对于营造利企便民环境，推动政务服务高质量发展起到了重要作用。
政府通过信息化、优化流程、精准服务和提升服务质量等手段，为企业和市民提供更加高效、便捷、优质的服务。
这不仅提升了政务服务水平，也为社会经济发展提供了有力支撑。
相信在不久的将来，政务服务的创新将继续推动政务服务高质量发展，实现更好的利企便民效果。
如何营造便捷高效的政务服务环境
如何营造便捷高效的政务服务环境全面构建标准统一、智慧便利、共享开放、协同联动的政务服务体系，推动业务流程革命性再造、线上线下深层次融合、服务能级全方位跃升、政务运行全过程公开，实现政府管理体制机制根本性变革和系统性重塑，率先建成审批最简、服务最优、企业群众满意度最高的国际一流政务服务先行示范区。
(一)持续深化行政审批制度改革。
加大简政放权力度，全面深化以告知承诺为基础的审批制度，率先打造“分级管理、宽进快办、审管衔接”的审批服务模式，形成系统完善、科学规范、集约高效的审批服务制度体系，更好更快方便企业群众办事创业，最大限度激发市场活力和社会创造力。
1.坚定不移简政放权。
充分发挥简政放权作为改革“先手棋”作用，大力推进“减事项、减证明、减中介、减材料、减时限、减跑动”，用最短的时间、最快的速度，把服务企业和群众的事项办理好。
持续精简行政审批事项。
制定发布全市统一的行政许可事项清单，全面清理简并重复审批、不必要审批，对市场机制能够有效调节、行业组织或中介机构能够自律管理、通过事中事后监管能够有效规范的不再审批。
严格控制新设行政许可，健全完善行政许可设定审查机制，严格按照《中华人民共和国行政许可法》和国务院有关规定对新设许可进行合法性、必要性和合理性审查论证，严控部门自我赋权。
全面建成“无证明”城市。
针对直接面向企业和群众、依申请办理的政务服务事项，全面推行证明事项告知承诺制，明确适用范围、适用对象、办理要求和风险防范措施，企业群众在办理政务服务事项时，只需书面承诺符合相关证明要求，行政机关直接依据书面承诺进行办理。
实施“极简版”中介服务清单。
系统推进中介服务事项与行政审批事项同步清理，没有法律、法规或者国务院决定依据的一律取消，探索推进同一阶段的技术审查、测绘等中介服务事项整合，进一步压减中介服务事项，切实为企业松绑减负。
广泛推行“只报一次”。
优化一体化政务服务平台功能，持续完善电子证照库，企业群众已提交过的材料和由政府部门签发的材料无需重复提交；提升办事材料标准化程度，自动提取个性化信息，丰富企业和个人专属信息库，实现相同信息实时调用，有效减少材料和信息重复提交。
政务服务存在的问题及整改措施
政务服务存在的问题及整改措施一、问题分析政务服务是指政府向公民和企业提供的各类行政管理和公共事务处理服务。
然而，在实际操作中，我们发现政务服务存在一些问题，主要包括以下几个方面：1.1 服务环境不完善在办理政务事务时，很多人会遇到排队等待时间长、工作人员不够专业、环境条件差等问题。
有时候，办事大厅的设施老旧，没有提供充足的座位和舒适的等候区域。
这对于老年人、残疾人和孕妇来说，无疑增加了他们的困难。
1.2 信息传递方式滞后政府部门在诸如政策解读、通知发布等方面还过度依赖传统的纸质材料和柜台通告，并且信息传递速度较慢。
这导致了公民和企业往往无法及时获得最新的政策信息，从而影响了他们正确理解和使用相关政策。
1.3 办事效率低下在某些地方，在线办理政务事务仍然相对较少，许多事项仍需亲自到窗口提交申请。
这不仅增加了公民和企业的时间成本，还浪费了政府部门资源。
另外，某些政务服务网站或APP的界面设计过于复杂，操作繁琐，不利于用户快速办理事务。
二、整改措施为了解决政务服务存在的问题，我们可以采取以下整改措施：2.1 提升服务环境政府应加大对办事大厅设施的更新与维护投入，确保每个办事大厅都具有良好的硬件条件和舒适的等候区域。
此外，还应提供便捷的在线预约系统，方便公民和企业合理规划时间。
2.2 推进信息化建设政府部门应充分利用现代技术手段在各类渠道上及时发布政策解读、通知发布等信息，例如通过移动端APP、微信公众号等进行推送，并积极引导公众关注和使用这些新媒体平台。
2.3 加强人才培训为了提高工作人员的专业素质，在招聘之初就要注重选拔优秀人才，并且在入职后要给予相关岗位培训以提高工作人员的业务能力。
此外，政府还应注重建立和完善反馈制度，及时了解公民对服务质量的评价，并对评价结果进行分析和改进。
2.4 推动在线办事政府部门应积极推动在线办事，尽量减少公民和企业到柜台办理业务的需求。
建设统一的政务服务平台，提供一站式服务，方便公民和企业通过网络提交申请、查询进度等。
提升政务服务水平 建设一流营商环境
提升政务服务水平建设一流营商环境随着经济全球化和市场化进程的深入发展，建设一流营商环境已成为各国政府的共同目标。
政府要积极改善政务服务水平，为企业提供更加便利、高效的服务，助力企业发展，推动经济繁荣。
提升政务服务水平，建设一流营商环境已成为各国政府工作的重要内容之一。
本文将深入探讨如何提升政务服务水平，建设一流营商环境。
一、优化政务服务流程政府部门要加大改革力度，优化政务服务流程，简化办事程序，提升工作效率。
要建立健全政务服务中心，实现政务服务一站式办理，简化材料和流程，将相关部门的审批事项整合到政务服务中心，为企业提供更加便利的服务。
优化政务服务流程，提高工作效率，在提高企业生产经营效率的也能节约政府资源，实现双赢局面。
二、完善政务服务体系政府部门要打造专业化、高效的政务服务团队，推进政务服务专业化、个性化和智能化。
要注重提升政务服务人员的专业素质，培养一支高素质的政务服务团队，提高政务服务人员的服务意识和服务水平。
要加强政务服务的信息化建设，提供更加便利的服务渠道和方式，推动政务服务智能化，提升政务服务的便捷性和智能化水平。
三、加强政务服务标准化建设政府要建立健全政务服务标准化规范体系，明确政务服务的标准和要求，规范政务服务流程和程序。
要加强政务服务流程管理，建立健全政务服务质量管理体系，积极倡导和推广政务服务标准化建设，推动政务服务水平的提升和优化。
只有通过加强政务服务标准化建设，才能更好地提升政务服务水平，实现政务服务的优质化和高效化。
四、加强政务服务监督管理政府要加强对政务服务的监督管理，建立健全政务服务质量评估机制，进行政务服务的满意度调查，了解企业的实际需求，及时收集并反馈企业对政务服务的意见和建议，不断改进和提升政务服务水平。
政府要强化政务服务的责任和责任追究，加大对政务服务不合格行为的惩处力度，切实维护政务服务的公平和公正，提升政务服务的稳定性和可持续性。
五、积极营造良好营商环境政府要积极营造良好的营商环境，加大对企业创业创新的支持力度，为企业提供更加便利、高效的服务。
全市提升行政服务效能环境整治方案
全市提升行政服务效能环境整治方案一、背景分析1.当前全市行政服务存在的问题：办事流程繁琐、效率低下、服务不规范等。
2.企业需求：简化办事流程、提高行政效能、优化服务质量。
3.政策背景：国家和地方政府高度重视政务服务改革，要求提高行政服务效能，营造良好营商环境。
二、整治目标1.简化办事流程，提高办事效率，实现政务服务“最多跑一次”。
2.提升行政服务水平，满足企业需求，营造优质营商环境。
3.规范政务服务行为，提高政府公信力，提升市民满意度。
三、整治措施1.梳理政务服务事项，优化办事流程。
（1）全面梳理政务服务事项，列出办事清单。
（2）精简审批环节，压缩办理时限。
（3）推广网上办事，实现线上线下无缝衔接。
2.加强政务服务队伍建设，提高服务水平。
（1）开展政务服务培训，提升工作人员业务能力。
（2）建立健全激励机制，提高工作人员服务积极性。
（3）加强窗口单位作风建设，严肃查处违纪违规行为。
3.完善政务服务设施，提升服务效能。
（1）优化政务服务场所布局，提升服务环境。
（2）加强信息化建设，实现数据共享。
（3）增设自助服务设备，提高自助办理能力。
4.深化“放管服”改革，简化行政审批。
（1）进一步清理行政审批事项，扩大告知承诺制范围。
（2）加强事中事后监管，确保行政审批制度改革落到实处。
（3）推进“证照分离”改革，减轻企业负担。
5.强化政务服务监督，提升政府公信力。
（1）建立健全政务服务监督机制，加强对政务服务工作的的日常考核。
（2）开展政务服务满意度调查，及时了解企业群众诉求。
（3）严肃查处政务服务中的违纪违规问题，强化震慑作用。
四、组织实施1.加强组织领导，成立全市提升行政服务效能环境整治工作领导小组。
2.明确责任分工，各级政府及有关部门要严格落实责任。
3.制定实施方案，细化整治措施，明确时间节点。
4.广泛宣传发动，提高整治工作的社会知晓度。
5.定期对整治工作进行督查，确保各项措施落到实处。
五、预期成效1.政务服务流程更加简洁，办事效率显著提高。
优化政务服务环境的建议
优化政务服务环境的建议1. 引言政务服务环境是指政府向公民和企业提供的各类行政服务的场所、平台和流程。
优化政务服务环境对于提高政府效能、促进社会发展具有重要意义。
本文将从提升服务质量、加强信息化建设、推动创新发展等方面，提出一些建议来优化政务服务环境。
2. 提升服务质量2.1 建立全国统一的政务服务标准制定全国统一的政务服务标准，明确各项行政服务事项的办理流程、时限和责任部门，为公民和企业提供便捷、高效的行政服务。
2.2 培训专业化人才加强对政务服务人员的培训，提升其专业知识和沟通能力。
建立健全考核机制，激励优秀人才留在政府部门从事行政服务工作。
2.3 推行阳光审批推动审批过程透明化，公开审批事项、材料清单和办理进度等信息，让申请人了解自己申请进度，并监督审批部门的工作。
3. 加强信息化建设3.1 建设政务服务一体化平台整合各个部门的政务服务平台，实现信息共享和业务协同。
提供统一的登录账号和身份认证，方便公民和企业办理跨部门事务。
3.2 推广移动政务服务开发移动应用程序，提供政务服务的在线办理、查询和支付等功能。
推广智能手机等移动终端的使用，让公民和企业能够随时随地方便地办理行政事务。
3.3 加强数据安全保护建立完善的数据安全保护机制，确保公民和企业的个人信息得到妥善保护。
加强对政府工作人员的数据管理培训，提高其信息安全意识。
4. 推动创新发展4.1 鼓励社会力量参与政务服务鼓励社会组织、企业等力量参与政务服务，引入竞争机制，促进行政效能提升。
建立评估机制，对参与者进行定期评估和奖惩。
4.2 推进电子证照制度改革推行电子证照，实现证照信息的电子化、在线验证和共享。
减少公民和企业的证照办理环节，提高办事效率。
4.3 创新政务服务方式探索利用人工智能、大数据等技术手段，提供更加智能化的政务服务。
推广在线咨询、预约办理等方式，减少排队等候时间，提高用户体验。
5. 结语优化政务服务环境是一项系统工程，需要政府各部门的共同努力和社会各界的积极参与。
政务服务中心建设工作总结5篇
政务服务中心建设工作总结5篇篇1一、背景与目标在过去的一年中，我们政务服务中心致力于提升政务服务水平，优化营商环境，为民众提供更加便捷、高效的政务服务。
本报告将对过去一段时间内的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、主要工作与成效1. 优化办事流程我们通过简化办事流程，减少了办事环节，提高了办事效率。
同时，推行网上办理和预约制度，方便了民众，减少了排队等待时间。
此外，我们还积极引导群众通过自助设备办理业务，提高了服务质量和效率。
2. 提升窗口服务水平我们通过加强窗口工作人员的培训和管理，提高了他们的业务能力和服务态度。
同时，我们还建立了监督机制，对窗口服务进行定期检查和评估，确保服务水平持续改进。
3. 强化信息化建设我们积极推进政务服务信息化建设，建立了政务服务平台，实现了网上办理、查询、预约等功能。
此外，我们还加强了数据共享和互联互通，提高了政务服务的协同效率和准确性。
4. 开展便民服务活动我们组织开展了多场便民服务活动，如网上办理指导、自助设备使用培训等，为民众提供了更加便捷、高效的服务。
同时，我们还积极响应社会需求，开展了一系列志愿服务活动，得到了社会各界的好评。
三、存在的问题与不足1. 办事流程仍需优化虽然我们已经简化了办事流程，但仍有部分环节存在繁琐、重复的问题。
下一步，我们将继续优化办事流程，推行更多便捷措施，提高办事效率。
2. 窗口服务水平有待提高尽管我们加强了窗口工作人员的培训和管理，但仍有部分工作人员存在服务态度不佳、业务不熟练等问题。
我们将进一步加强监督和管理，提高窗口服务水平。
3. 信息化建设需进一步完善我们的政务服务平台已经实现了网上办理、查询、预约等功能，但仍有部分功能需要进一步完善和优化。
我们将继续投入资金和技术力量，加强信息化建设，提高政务服务水平。
4. 便民服务活动需常态化我们的便民服务活动虽然得到了社会各界的好评，但仍有部分群众对政务服务存在不满意、不信任等问题。
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“营造一流的政务服务环境，是我们一直追求的目标。
”谈到赶超发展软环境建设，市监察局有关负责人说，“要想真正打造环境洼地效应，汇聚民心民智民力，团结一致谋发展，政务环境是核心和基础。
要建设一流的发展环境，必须在政务环境上率先突破。
”
优化政务环境，体现在政府每一个部门的工作中，体现在每一个公务员的行动上。
只有每一位政府工作人员都能够从自我做起，从身边的一点一滴做起，才能使整个政务环境得到真正优化，为全面完成党代会提出的奋斗目标提供强大的环境支撑。
“在下一步工作中，我们将不断加大执法监察和效能监察力度，努力消除影响经济社会又好又快发展的阻力和障碍，收到较好成效。
”
在具体的工作中，市监察局要求各级纪委、监察局以执法监察和效能监察为抓手，围绕我市提出的加快发展服务业、城市经济、民营经济、海洋经济、临港产业、重点项目建设、财源建设和社会事业等八项重要工作，以及推进领导干部作风建设“八落实”、打造良好政风等软环境建设选题立项，督促政府职能部门认真履行职责，切实转变作风，提高服务质量和工作效率。
同时，加强监督检查，规范行政行为，组织会同机关工委等部门对40个市直部门作风建设情况进行跟踪督查，对存在的有法不依、执法不严等5个影响经济发展的突出问题，及时向市委、市政府提出改进措施和建议，切实提升政府效能，彰显政府公信力。
在软环境建设上，仅仅优化政务环境是不够的，还要提升综合发展环境，着力打造烟台开放新优势，提升城市竞争力。
“当前，全球经济一体化和世界产业大转移步伐加快，烟台又恰逢全省建设半岛城市群和制造业基地的大好机遇，作为山东半岛的骨干城市，按照党代会报告的要求，我们将在进一步推进招商引资、扩大出口的基础上，着重在营造一流的开放环境上下功夫，提升综合发展环境。
”市外经贸局局长程显萃在接受采访时说。
———营造一流的法制环境。
程显萃表示，今后市外经贸局将坚决清理和废止不适应市场经济要求和不符合国际惯例的地方性规章和政策，取消不合理的行政事业性收费。
加强涉外治安环境的整顿治理和市场经济秩序的整顿规范，提高行政执法部门依法行政水平，大力促进司法公正，营造公开、公正、高效的法制环境。
———营造一流的商务环境。
今后，市外经贸局将在市场化、法治化、信息化、国际化程度以及交通便捷程度、科技发展水平、人才综合素质等方面集中用力，毫不动摇地深化改
革，重点推进体制、机制、制度与市场经济接轨、与国际惯例接轨，通过打造便捷的交通通讯设施、务实高效的政务服务、诚实可靠的信用环境、健全完善的中介服务，千方百计降低商务成本，形成“洼地效应”。
———营造一流的人文环境。
“和谐向上的人文环境，能够使人形成强烈的归属感、认同感，是一个地区吸纳生产要素的重要条件，在经济社会发展中的作用无法替代。
”程显萃说，具体工作中将进一步弘扬独具烟台特色的开埠文化、海洋文化、和平文化和爱心文化。
同时，不断健全基础设施，完善文化教育、医疗卫生、社区服务等各项条件，着力营造和谐安定的社会氛围，并在已有国际学校、涉外医院的基础上，规划建设国际产业转移配套社区，为外商提供仿真生活环境。
人才高地
提供资源保障
当今世界的竞争，说到底是人才的竞争。
“今年，我市计划引进博士60人、硕士300人、本科人才5000人，调节各类人才3
万人，培养制造业管理人才1000名，探索建立‘人才特区’，为企业提供全程服务。
”市人才服务中心副主任贾振宇告诉记者。
为了构建人才对经济发展的支撑体系，凸显政策对重点产业集聚和使用人才的导向作用，市人事局出台了《人才工作服务重点产业发展的意见》、《烟台市2007年重点发展产业人才引进目录》，通过组织大型人才招聘会，开展“寻才求贤万里行”活动和召开重点产业人才开发大会等措施，加快了建设机械制造、电子信息、黄金和食品加工四大人才高地，启动临港产业、海洋经济人才高地建设工程。
同时，筛选确定了20家重点企业，开通人才服务“直通车”，全程全方位服务。
除了引进各类专业人才，我市更加注重健全完善高技能人才培养的配套政策。
贾振宇告诉记者：“今后将做好首席技师、有突出贡献技师和技术能手选拔管理工作，按照市场化、社会化的要求，充分利用现有教育培训资源，招标认定一批优质培育基地，加快公共实训基地建设，为提升技能人才培养规模和质量提供平台保障。
”通过以上措施，全面落实城乡劳动者技能培训和创业培训的各项扶持政策，组织实施“农民工技能提升计划”、“技能扶贫
计划”和“金蓝领培训工程”，落实配套资金，健全培训补贴和实现再就业相挂钩的激励机制，提高培训效能。
年内，全市技工学校招生1万人以上，新增等级技术工人5万人以上，其中高技能人才8000人以上，高技能人才占一线技术工人的比重达到14%以上，切实推进“人才强市”战略更上一层楼。
报告摘要
要继续从战略高度抓好硬环境特别是重大基础设施建设。
按照国家确定的投资方向，强力推进战略性重大项目建设。
从今年起，全市要几年一贯地开展“项目推进年”活动，使发展的支撑力不断增强、后劲充足。
在软环境建设上，要全面加强机关建设，加强公务员队伍建设，探索建立公务员的选用和“退出”机制。
必须牢固树立人才是第一资源的观念，坚持党管人才原则，以构建制造业人才高地、培养创新人才群体、打造农村人才集群为重点，大力实施“人才强市”战略，全面推进引才、育才、聚才工程，形成人尽其才、才尽其用、人才辈出的人才工作新格局。
记者发言
本报策划的“党代会特别解读”在对烟台经济发展的动力、活力、资源、富民等要素深度剖析之后，环境要素进入了我们此次探讨的视野。
建设文明富庶新烟台的目标，是一个膨胀产业实力、提升产业层次的过程，是一种推动城市功能升级、扩张城市影响力的寻求，更是一场赋予居民城市幸福感与荣誉感、酝酿城市综合竞争力“出位”的“赶超之旅”。
而环境要素，便是这“赶超之旅”的内在支撑。
环境“洼地”的形成，将成就令人瞩目的烟台速度。
硬环境，是城市发展之形。
德龙烟铁路的建设、烟台铁路轮渡的运营、海阳核电的稳步推进……一个个重大基础设施建设项目的开工或落地，带来的是烟台城市功能的极大完善与
升级。
而良好完善的基础设施，将赋予这个城市得以实现完美跨越的坚强基石，助推城市发展潜能的进一步释放。
值得留意的是，城市硬环境的营造要符合城市的技术条件和产业基础，依托原有实力，开拓发展新优势。
重点项目的论证、建设与储备，需围绕全市经济发展的关键领域和薄弱环节，争取全市产业层次的提升与后续发展能力的提高。
软环境
，是城市发展之魂。
这场“赶超之旅”的效率与质量，与城市软环境大有干系。
“环境胜则全局胜，环境输则步步输”。
在当前各地百舸争流、竞相发展的形势下，一个细节就可能为一个城市赢得尊重与发展先机。
细节，源自行政效能的高效、工作流程的优化、投资环境的改善，源自每一位政府工作人员的勤勉与奉献，源自整个城市创新、拼搏、包容、协作的精神特质。
软环境的优化与和谐，是“洼地效应”吸引力的重要一极，将吸引大量生产要素的涌进汇集，实现城市发展内、外合力的优质聚合。
综合实力的竞争，说到底是人才的竞争。
自主创新依靠人才，招商引资依靠人才，参与竞争还是要依仗人才的实力。
人才的培养与引进，培养的质量与引进的层次，是直接决定这场“赶超之旅”的速度与质量。
从这个意义上说，必须牢固树立“人才是第一资源”的理念，以“构筑制造业人才高地、培养创新型人才群体、打造农村人才集群”为重点，推进“人才强市”战略。
环境要素有“硬”与“软”之分，环境的打造却无“软”、“硬”可言。
必须打一场实实在在的“硬仗”，使环境要素内化为助推城市经济发展的本土特质，凝变成烟台创造财富、扩张影响力的内在吸引力。
“形”、“魂”交合，环境“洼地”的形成便水到渠成。
有理由相信，这场“赶超之旅”的终点，将是一幅何等壮阔的民富市强的灿烂图景。
各位读者，党代会报告解读到今天就结束了。
新的工作日如期而至，又要为手头的工作忙碌奔波吧？新的计划、新的目标正等待我们去践行、实现。
请相信待激情与实干的交响曲“尘埃落定”，文明富庶新烟台的壮丽图景将成为人们为此所付出努力的最好注脚。
责任编辑：亦木
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