企业文化测量研究综述
企业文化研究综述
企业文化研究综述一、引言企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观念、行为规范、工作方式以及组织氛围等方面的综合表现。
它对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
本文将对企业文化的研究进行综述，包括定义、发展历程、重要性以及相关理论等方面的内容。
二、企业文化的定义企业文化的定义可以从不同的角度进行解读。
从组织层面来看，企业文化是一种共同的价值观念和行为准则，它能够影响员工的行为和决策。
从个体层面来看，企业文化是员工对组织的认同和归属感，它能够激发员工的工作动力和创造力。
三、企业文化的发展历程企业文化的发展历程可以分为三个阶段：初级阶段、中级阶段和成熟阶段。
初级阶段是指企业刚开始形成文化，员工对文化的认同度较低；中级阶段是指企业文化已经初步形成，员工对文化的认同度逐渐提高；成熟阶段是指企业文化已经深入人心，员工对文化的认同度较高。
四、企业文化的重要性企业文化对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
首先，企业文化能够提高员工的工作动力和创造力，促进企业的创新和发展。
其次，企业文化能够增强员工的归属感和认同感，提高员工的工作满意度和忠诚度。
最后，企业文化能够塑造企业的形象和品牌，吸引优秀的人才和客户。
五、企业文化的相关理论在研究企业文化的过程中，涌现了一系列相关理论。
其中，霍兰德理论认为人的职业兴趣与企业文化之间存在一定的匹配关系；谢菲尔德理论认为企业文化是由组织的结构和管理方式所决定的；康奈尔理论认为企业文化是由组织的价值观念和行为准则所决定的。
六、企业文化的培育和传承企业文化的培育和传承是一个长期而复杂的过程。
首先，企业需要明确自己的核心价值观和行为准则，并将其贯彻到组织的各个方面。
其次，企业需要通过培训和教育等方式，提高员工对企业文化的认同度和理解度。
最后，企业需要通过激励机制和组织氛围等方式，促进员工对企业文化的积极参与和传承。
七、结论企业文化是企业内部员工共同遵循的价值观念、行为规范、工作方式以及组织氛围等方面的综合表现。
企业文化研究综述
企业文化研究综述一、引言企业文化是指企业内部员工所共同遵循的行为准则、价值观念以及组织的核心信念。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化已经成为企业成功的关键因素之一。
本文将对企业文化研究的现状进行综述，包括定义、重要性、影响因素、测量方法以及对企业绩效的影响等方面。
二、企业文化的定义企业文化的定义可以从不同的角度进行解释。
从组织角度来看，企业文化是指在企业内部形成的一种共同的行为准则和价值观念。
从社会角度来看，企业文化是企业与外部环境相互作用的结果，反映了企业的社会责任和价值观念。
从员工角度来看，企业文化是员工对企业的认同和归属感。
三、企业文化的重要性1. 组织凝聚力：企业文化可以为组织成员提供共同的价值观念和行为准则，增强员工的凝聚力和集体认同感。
2. 创新能力：良好的企业文化可以鼓励员工提出新的想法和创新，促进企业的创新能力和竞争力。
3. 绩效提升：研究表明，具有积极企业文化的企业往往能够获得更好的绩效表现，包括利润增长、市场份额提升等。
4. 员工满意度：企业文化对员工的满意度有着重要影响，满意的员工更有动力和创造力，更有可能为企业创造价值。
四、企业文化的影响因素企业文化的形成受到多个因素的影响，包括领导风格、组织结构、行业特点等。
领导风格是企业文化的核心，领导者的价值观念和行为方式对企业文化的形成和传播起着至关重要的作用。
组织结构也会对企业文化产生影响，例如扁平化的组织结构更有利于开放和创新的企业文化的形成。
五、企业文化的测量方法为了研究企业文化，研究者们开发了多种测量方法。
其中最常用的方法是通过员工问卷调查来收集数据。
问卷中通常包括对企业文化的认同程度、价值观念、行为准则等方面的评估。
此外，还可以通过观察企业的宣传资料、组织结构以及企业活动等来获取相关信息。
六、企业文化对企业绩效的影响研究表明，企业文化对企业绩效有着显著的影响。
积极的企业文化可以提高员工的工作满意度和工作效率，从而促进企业的绩效提升。
企业文化研究综述
企业文化研究综述一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式，它对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响。
本文将对企业文化研究的相关领域、方法和实践进行综述，以期能够全面了解企业文化的研究现状和未来发展方向。
二、企业文化研究的相关领域1. 组织行为学组织行为学是研究人在组织中的行为、关系和互动的学科。
在企业文化研究中，组织行为学提供了理论基础和方法论，帮助我们更好地理解企业文化对员工行为和组织绩效的影响。
2. 社会心理学社会心理学关注个体与社会环境之间的相互作用，对于企业文化研究来说，社会心理学可以帮助我们了解员工对企业文化的认同程度、文化价值观念的形成以及文化对员工心理健康的影响。
3. 组织学习与知识管理组织学习与知识管理研究组织如何获取、传递和利用知识来提升绩效。
在企业文化研究中，组织学习与知识管理可以帮助我们了解企业文化对知识共享、创新和组织学习的影响。
三、企业文化研究的方法1. 问卷调查问卷调查是企业文化研究中常用的数据收集方法之一。
研究者可以设计一份包含关于企业文化的问题的问卷，通过调查员工的意见和看法来了解企业文化的现状和特点。
2. 深度访谈深度访谈是一种质性研究方法，通过与企业内部的关键人物进行面对面的访谈，研究者可以深入了解企业文化的内涵、形成过程以及对组织的影响。
3. 实地观察实地观察是一种直接观察和记录企业文化实践的研究方法。
研究者可以通过参与企业的日常工作和活动，观察和记录企业文化的具体表现形式和影响。
四、企业文化研究的实践案例1. 谷歌的企业文化谷歌作为一家全球知名的科技公司，其开放、创新和自由的企业文化备受瞩目。
研究者通过深度访谈和实地观察，发现谷歌的企业文化鼓励员工自由表达和创新思维，促进了公司的快速发展和员工的高度参与度。
2. 亚马逊的企业文化亚马逊以其强调客户至上、注重创新和追求卓越的企业文化而闻名。
研究者通过问卷调查和实地观察，发现亚马逊的企业文化对员工的工作动力和团队合作具有积极影响，推动了公司的持续创新和发展。
企业文化研究综述
企业文化研究综述企业文化在现今的企业世界中越来越受到重视。
企业文化的建立和发展不仅有助于企业内部的工作效率和员工的归属感，也有利于企业的发展和品牌形象的树立。
因此，企业文化研究越来越成为当前企业管理的热门话题。
1. 企业文化的定义企业文化是指一个企业在创办、经营、发展过程中形成的、在企业中得到广泛认同的共同价值观、信仰、行为规范和生活方式。
企业文化是企业精神的高度凝练和积淀，包括企业的理念、使命、目标、管理、行为方式等方面。
2. 企业文化的重要性企业文化的建立对企业发展至关重要。
首先，企业文化可以提高员工的归属感和士气，增强员工的凝聚力和忠诚度，从而促进企业内部良性竞争和合作。
其次，企业文化可以帮助企业塑造形象，加强消费者和公众对企业的信任和认同，增强企业品牌的竞争力。
最后，企业文化可以形成企业独特的文化氛围和价值观，从而为企业持续发展提供有力的保障和支持。
3. 企业文化研究的现状目前，对企业文化的研究主要集中在以下几个方面：（1）企业文化的内涵和含义研究。
研究者通过对企业文化的涵义、结构、特征等方面进行深入分析和探讨，以揭示企业文化的本质和重要性。
（2）企业文化的影响因素研究。
研究者从企业内部和外部两个方面入手，探讨了企业文化的形成和发展过程中所受到的影响因素，如组织结构、领导风格、员工素质、竞争环境等。
（3）企业文化的运作机制研究。
研究者通过对企业文化运作机制的分析，揭示企业文化对企业内部管理和外部竞争的影响，研究企业文化如何促进企业内部合作与创新，以及如何为企业提供持续发展的动力和支持。
（4）企业文化的实践研究。
研究者对企业文化实践的状况和效果进行研究，分析不同企业的文化实践方式以及实践中所遇到的困难和问题，并提出相应的解决方案和建议。
4. 企业文化研究的未来方向未来的企业文化研究应该注重以下几个方面：（1）建立完善的企业文化评价体系。
通过对企业文化的评价，可以帮助企业发现其文化存在的问题和不足之处，进一步提高企业文化建设的质量和水平。
企业文化研究综述
企业文化研究综述企业文化是指在组织内部形成的一种共同的价值观、信仰体系和行为规范，它对于企业的发展和员工的行为具有重要的影响。
本文将对企业文化研究的综述进行详细分析和总结。
一、企业文化的定义和特征企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观、信仰体系和行为规范。
它包括企业的核心价值观、组织结构、沟通方式、员工行为等方面的内容。
企业文化的特征主要包括以下几个方面：1. 共同的价值观：企业文化是建立在共同的价值观基础上的，它是企业内部员工共同认同的一种价值体系。
2. 信仰体系：企业文化中的信仰体系是指企业对于员工行为和组织发展的信仰和追求，它反映了企业的核心理念和目标。
3. 行为规范：企业文化中的行为规范是指员工在企业内部应该遵循的行为准则，包括工作态度、沟通方式、合作精神等。
二、企业文化的重要性企业文化对于企业的发展和员工的行为具有重要的影响，具体表现在以下几个方面：1. 影响员工行为：企业文化可以规范员工的行为，让员工在工作中遵循企业的价值观和行为规范，提高工作效率和质量。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业的精神标识，它可以塑造企业的形象，提升企业的品牌价值和竞争力。
3. 激发员工动力：企业文化可以激发员工的工作动力和积极性，增强员工的归属感和忠诚度，从而提高员工的工作效能。
三、企业文化研究的方法和途径企业文化研究可以通过以下几种方法和途径进行：1. 文献综述：通过对已有的文献进行综述和分析，了解和总结企业文化研究的最新进展和成果。
2. 实地调研：通过实地调研企业，观察和了解企业的文化氛围和员工行为，深入了解企业文化的实际情况。
3. 问卷调查：通过设计和发放问卷，收集员工对企业文化的看法和评价，了解员工对企业文化的认同程度和满意度。
四、企业文化研究的应用领域企业文化研究在实践中有着广泛的应用领域，主要包括以下几个方面：1. 组织发展：通过研究企业文化，可以为企业的组织发展提供参考和指导，帮助企业建立健康和有活力的组织文化。
企业文化研究综述
企业文化研究综述【摘要】企业文化作为组织重要的一部分，对于组织绩效和员工行为产生深远影响。
本文通过对企业文化的定义与特点、企业文化对组织绩效的影响、国内外企业文化研究现状等方面进行综述，探讨企业文化研究的方法与工具，以及未来研究趋势。
在研究中发现，企业文化研究已成为管理学重要研究领域之一，国内外学者对企业文化的重要性和影响力越来越重视。
通过对企业文化研究的启示和未来研究方向进行总结，本文旨在为企业管理者提供参考和借鉴，促进企业文化研究领域的深入发展。
【关键词】企业文化研究综述、企业文化、组织绩效、研究方法、研究工具、国内外研究现状、研究趋势、启示、未来方向。
1. 引言1.1 企业文化研究综述的意义企业文化研究的意义在于深入探讨企业内部的价值观、行为准则和工作氛围，对于了解企业内部运作机制、提高组织绩效、塑造企业形象具有重要意义。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，是影响员工行为和决策的重要因素。
通过研究企业文化，可以帮助企业领导者更好地管理组织，优化企业内部关系，提高员工工作积极性和创造力。
对企业文化进行深入研究还可以促进企业的创新发展，提升企业的品牌价值和市场竞争力。
通过对企业文化研究的综述，可以全面了解企业文化的内涵和实质，进一步促进企业文化建设的深入开展，推动企业管理水平的提升，实现企业可持续发展的目标。
企业文化研究综述的意义不仅在于总结经验，更在于为未来的企业文化研究和实践提供指导和借鉴。
1.2 本文主要内容本文主要内容包括企业文化的定义与特点、企业文化对组织绩效的影响、企业文化研究的方法与工具、国内外企业文化研究现状以及企业文化研究的趋势。
通过对这些内容的综述和分析，可以更深入地了解企业文化在组织运作中的作用和影响，有助于指导企业建设和管理实践。
在不断变化的商业环境中，研究企业文化的意义和价值愈发凸显，因此对企业文化的研究需要不断拓展和深入，以适应新的挑战和机遇。
将围绕这些方面展开，希望能为读者提供全面和深入的企业文化研究综述。
企业文化研究综述
企业文化研究综述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它对企业的发展和员工的行为起到重要的指导作用。
本文将对企业文化研究的相关领域进行综述，包括企业文化的定义、发展历程、影响因素以及对企业绩效的影响等方面。
一、企业文化的定义企业文化的定义可以从不同的角度进行解读。
从宏观角度来看，企业文化是企业内部的一种价值观念和行为准则，它反映了企业的核心价值观和组织文化。
从微观角度来看，企业文化是员工在工作中形成的一种共同的心理认同和行为方式，它对员工的行为起到激励和约束作用。
二、企业文化的发展历程企业文化的发展历程可以分为三个阶段：初创期、成长期和成熟期。
在初创期，企业文化主要是由企业创始人的价值观念和行为准则决定的，它对企业的发展起到了重要的推动作用。
在成长期，企业文化逐渐形成并得到传承，它成为企业内部共同的认同和行为准则。
在成熟期，企业文化已经深入到企业的各个方面，并对企业的绩效产生了重要的影响。
三、企业文化的影响因素企业文化的形成和发展受到多种因素的影响，包括企业的创始人、组织结构、行业环境等。
首先，企业的创始人对企业文化的形成起到了决定性的作用，他们的价值观念和行为准则对企业文化的塑造有着重要的影响。
其次，企业的组织结构也对企业文化的形成和发展产生了影响，不同的组织结构会导致不同的企业文化。
最后，行业环境也对企业文化的形成和发展起到了一定的影响，不同的行业对企业文化的要求和期望不同。
四、企业文化对企业绩效的影响企业文化对企业绩效有着重要的影响。
首先，企业文化可以提高员工的工作动力和积极性，使员工更加投入工作并提高工作效率。
其次，企业文化可以增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的忠诚度和稳定性，从而降低员工的流失率。
最后，企业文化可以提升企业的声誉和形象，吸引更多的优秀人才加入企业，为企业的发展提供有力的支持。
综上所述，企业文化是企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它对企业的发展和员工的行为起到重要的指导作用。
企业文化研究综述
企业文化研究综述一、引言企业文化是指企业内部的价值观、信仰、行为准则以及组织形式和管理方式等方面的总和。
它是企业的灵魂和核心竞争力的体现。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化的研究变得愈发重要。
本文旨在综述企业文化研究的现状、方法和影响，为企业和学者提供参考。
二、企业文化研究的现状1. 研究背景企业文化研究起源于20世纪60年代的美国，随着全球化进程的加速和企业竞争的日益激烈，研究者对企业文化的关注度逐渐增加。
2. 研究内容企业文化研究的内容涵盖了多个方面，包括企业文化的定义、形成机制、内外部影响因素、传播方式、对组织绩效的影响等。
3. 研究方法企业文化研究采用了多种研究方法，包括实证研究、案例研究、问卷调查、访谈等。
其中，实证研究是较为常见的方法，通过收集大量的数据进行统计分析，揭示企业文化与绩效之间的关系。
三、企业文化研究的方法1. 实证研究方法实证研究是通过收集和分析大量的数据来验证假设或理论的方法。
在企业文化研究中，可以通过问卷调查、统计分析等手段来收集和分析数据，进而验证企业文化与绩效之间的关系。
2. 案例研究方法案例研究方法通过深入研究个别企业的文化特征、管理方式和绩效情况，以获取对企业文化研究的深入理解。
通过对多个案例的比较分析，可以发现企业文化的共性和差异。
3. 访谈方法访谈方法是通过与企业内部的员工、管理者进行深入交流，了解他们对企业文化的认知和体验。
通过访谈可以获取到更加具体和深入的信息，进一步丰富企业文化研究的内容。
四、企业文化的影响1. 组织绩效企业文化对组织绩效有着重要的影响。
研究表明，具有积极、健康的企业文化的企业更容易取得较好的绩效表现。
积极的企业文化可以激发员工的工作动力和创造力，提高组织的竞争力。
2. 员工行为企业文化对员工的行为产生着重要的影响。
良好的企业文化可以塑造员工的价值观和行为准则，促使员工遵守规章制度，提升团队合作意识和工作效率。
3. 品牌形象企业文化对企业的品牌形象有着直接的影响。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
维度下有四个选项，分别对应四种类型的企业 文 化： 宗族型、活力型、层级型和市场型。受测者按照 选项陈述 与 企 业 文 化 的 契 合 度，给 四 个 选 项 打 分， 四项的总分为 100 分。受测者需要为两份内容完全 相同的问卷打分，两份问卷的区别是： 一份是为企 业现状打分，判断企业现有的文化类型； 另一份为 五年以后所期望的企业的文化状态打分，通过与现 状的分数对比，找出企业文化建设的薄弱环节和发 展方向。
176
2011 年 第 2 期（ 总第 482 期）
管理学动态
本身就是文化； 二是社会学基础。其特点是认为组 织具有文化。
二、企业文化测量理论研究发展概述 20 世纪 70 年代后期到 80 年代，针对企业文化 测量的研究成果开始不断涌现。哈里森首创对“组 织意识”的测量工具，将“组织意识”划分为四种类 型： 权力、角色、任务和自我。之后，Handy、Margerison 等相继开发出系列企业文化的测量工具，Glaser （ 1983） 开发出企业文化测量 OCS 模 型； Kilman ＆ Saxton （ 1983） 开发了用来测量行为形式的文化差 异测量模型 CGS，Cooke ＆ Lafferty（ 1986） 开发的用 于测量行为特征的企业文化测量量表，Sashkin ＆ Fulmer（ 1985） 开发的测量组织价值观的组织信仰 问卷 OBQ 等。 Roger Harrison ＆ Herb Stokes （ 1992 ） 出 版 了 《诊断企业文 化———量 表 和 训 练 手 册 》。 书 中 确 定 了大部分组织共同具有的四种文化。在此基础上， 针对不同企业进行相应的变化，这种诊断可用于团 队建设、组织发展、提高产量等； Kim S. Cameron ＆ Robert E. Quinn （ 1998） 出版了《诊断和改变企业文 化———基于竞 争 价 值 理 论 框 架 》，这 本 书 提 供 了 一 套用来分析企业文化和管理能力的工具，一个专门 用来理解企业文化的理论和用来变革企业文化和 员工行 为 的 系 统 的 战 略 和 方 法。David E. Birren （ 1997） ，Richard Seel （ 1997） ，Cliffrh （ 1997 ） 在 因 特 网上针对有关企业文化评估维度和方法的问题进 行了热烈的讨论，引起了广泛的关注。1999 年 7 月 18 ～ 21 日，在美国波士顿召开了企业文化大会，这 是一次企业文化管理专家和企业管理人员共同探 讨的会议，主要议题有： Terrence E. Deal 的“理解现 存文化的类型，确定你的组织的优势和缺陷”； Jerry Greenfield 的“增加 Ben ＆ Jerry 公司员工与顾客的 忠诚”； Gary Bosak 的“塑造和维持 Sears 公司的文 化”。2000 年 7 月 3 ～ 7 日，Edgar H. Schein 教授在 美国的 Cape Cod 2000 论坛举办为期一周的讲座， 其主题为“过程咨询、对话和企业文化”。 进入 20 世纪 90 年代，有关企业文化测量的研 究逐步深入，主要体现在以下方面： 研究视角多种 多样； 对测评结果的信度和效度的实证检验有较高 的要求； 更加重视问卷测量的理论基础； 研究面向 实践应用； 测量、评估和诊断之间的界限越来越模 177
图 2 Denison 企业文化调查模型
图 1 文化的表现形式： 由表及里
3、Denison 的研究 Denison 的企业文化量表主要是基于对立价值 框架理论的研究成果。他的企业文化问卷（ OCQ） 是对五家组织进行定性研究的基础上，揭示了 4 种 文化特质和组织有效性的关系，建构了一个能够描 述有效组织的文化特质理论模型。然后再 以 764 家组织的 CEO 为样本，进一步通过实证研究验证假 设。文化特质理论由两对维度（ 内部整合—外部适 应、变化—稳定） 划分为四个象限，分别对应四种文 化特质，即适应性、使命感、连续性和相容性。每种 文化特质进一步对应三个方面的指标，从而构成了 四个象限 12 个指标的测量模型，如图 2 所示。 4、Cameron ＆ Quinn 的研究 Cameron ＆ Quinn 先是创立了对立价值框架理 论，然后在这个理论的基础上开发了企业文化评价 量表（ OCAI） 。企业文化评估量表从组织有效性的 影响因素中提炼出六个维度： 主导特征、领导风格、 员工管理、组 织 凝 聚、战 略 重 点 和 成 功 准 则。 每 个
收稿日期： 2010 － 11 － 13 作者简介： 刘明明（ 1977 － ） ，男，河北唐山人。博士研究生，研究方向是企业战略管理理论。E-mail： doubleming618@ 163． com； 肖洪钧（ 1949 － ） ，男，山东莱州人。教授，博士生导师，研究方向是企业战略管理理论。E-mail： xiaohj@ dlut． edu． cn。
糊； 测 量 工 具 更 趋 简 化 和 直 观。 这 个 时 期， Hofstede、O'Reilly、Chatman ＆ Quinn 等人的研究 成 果引起了研究者们的很大关注，他们通过对其信度 和效度的深入研究，使得这些模型和量表得以持续 改善。
国内对于企业文化测量的研究主要是由咨询 公司来进行的。仁达方略、和君创业等都是分别从 不同的角度展开企业文化诊断与评估的研究与实 践。2001 年，仁达方略公司邀请了 20 多位权威专 家，以及数 家 企 业 集 团 的 总 裁、首 席 文 化 官 和 企 业 文化建设的实践者，在 Hofstede 的企业文化分析方 法和维度划分的基础上，结合我国企业的实际 需 要，开发出了“企业文化诊断评估系统”（ CMAS） ，它 包含 12 个维度和 33 个要素，形成了完整的评价矩 阵。国内的其他部分学者也在前人研究的基础上 根据具体的研究目标，对相关的研究成果进行了改 良，比 如，王 国 顺、张 仕 璟 等 对 Dension （ 2006 ） 的 OCQ 量表中子维度的修正提出假设，重新归纳出 9 个子维度，并在对 OCQ 量表项目问题删减的基础上 增加了一些新的问题，使之更符合中国企业的具体 情况。
2、理论基础 学者们的研究中逐步提出了用于企业文化测 量、诊断和 评 估 的 模 型，继 而 开 发 出 一 系 列 量 表 和 工具。初步实现了对企业文化进行可操作化的、定 量化的评估和诊断，并迅速用于实践。企业文化测 量理论的兴起和发展，与以下三个方面的基础性的 理论研究密不可分。（ 1） 跨文化理论的研究。跨国 公司的 发 展 促 进 了 不 同 地 域 文 化 的 交 流 和 研 究。 有关跨文化研究的理论对企业文化测量理论的发 展起到了不可忽视的作用。例如，霍夫斯泰德就是 在对不同国家文化研究的基础上，进行了企业文化 测量研究； （ 2） 组织氛围的研究。20 世纪 30 年代， Lippit ＆ White 等学者便开始对组织氛围进行研究， 之后相当长的时间内，社会心理学和组织行为学的 研究者专 注 于 该 领 域，研 究 成 果 丰 富，为 后 来 的 企 业文化测量研究提供了理论和方法基础； （ 3） 组织 有效性的研究。20 世纪 70 年代后期，有关组织有 效 性 的 研 究 取 得 了 很 大 的 进 展。Quinn ＆ Rohrbaugh（ 1983） 提出对立价值框架（ 简称 CVF） ，之后 Cameron、Quinn ＆ Denison 等在此基础上开发出系 列测评模型和工具，引领了企业文化测量研究领域 的主流发展方向。张勉在对有关企业文化测量理 论进行总结时也指出了企业文化研究的两个主要 的理论基础： 一是人类学基础。其特点是认为组织
管理学动态
2011 年 第 2 期（ 总第 482 期）
对组织有效性的问题设计的。他通过对文献的回 顾 提 出 了 企 业 文 化 层 次 结 构，进 而 设 计 了 测 量 维 度。他认为，企业文化由价值观和实践两个部分组 成，其中价值观是内核。对于价值观，Hofstede 共采 取了 57 个题目测量，对于实践，用了 74 个题目测 量。通过因子分析，发现价值观层面的因素可以大 致分为三类，即安全需要、关注工作和权力需求； 实 践层面则由六对维度组成： 过程导向—结果导向、 人际导 向—工 作 导 向、本 地 化—职 业 化、开 放 系 统—封闭系统、松散控制—严密控制和重规范—重 实效。而实践由表及里可以分为象征、英雄和仪式 三个要素（ 如图 1 所示） 。
2011 年 第 2 期（ 总第 482 期）
管理学动态ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Feb． ，2011 Vol． 33 No． 02
企业文化测量研究综述
刘明明，肖洪钧 （ 大连理工大学管理学院，辽宁 大连 116024）
内容提要： 本文采用综述方法对企业文化测量理论发展的历史背景和理论基础、企业文化测 量理论的整个发展概 况、主 要 学 者 和 研 究 机 构 关 于 企 业 文 化 测 量 理 论 的 研 究 成 果 作 了 介 绍 和 分 析，讨论了现有研究成果的一些特点，并针对这些特点提出了展望。本文的目的是为了能够进一 步使企业文化测量理论系统化，并在此基础上指出了企业文化测量理论进一步需要拓展的问题和 下一步研究的方向、方法。