机构客户、政府财政类客户营销培训

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2.机构业务营销
捕捉信息 业务捆帮 分层营销优质的后续服务
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谢 谢！
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机构客户、政府财政类客户营销培训
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一、机构业务的发展及前景 二、肇庆市机构业务发展情况及营销
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一、机构业务的发展及前景
1. 机构业务的发展历史和演变
机构业务实际上是非常传统的业务，业务覆盖了整个国 民经济运行的体系之中，过去的机构业务只是经营模式 和表现特征的不同，事实上早已存在。
2.机构业务的定义和范畴
机构客户范围包括：政府机构类客户和金融机构类客户两 大类客户。
政府机构类客户包括：各级政府机构、学校、医院、科研、 新闻出版、广电、文化、体育等所有事业法人、军队系统、 武警系统、社会团体等非公司法人客户。
金融机构类客户包括：银行、证券、保险、期货、信托、 企业集团财务公司、汽车金融服务公司、金融租赁公司等 金融机构客户。
务代理行； 2003年以后，市财政局放开所有银行（除农信社）均可
代理行政事业单位结算业务及公务员工资统发业务，但需 要报财政局对口科室审批；
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代理财政业务 ➢ 国库集中支付： ➢ 非税收入收缴业务： ➢ 社保基金业务 ➢ 预算单位公务卡业务 ➢ 财政统发工资业务 ➢ 市直基建投资（自筹）资金
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代理建设系统业 住房公积金归集 城区道路建设资金 住宅专项维修资金 履约保证金
代理国土系统业务
土地网上交易业务 征地专项资金业务
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金融机构类客户 证券第三方存管业务 同业存款 代理保险
机构业务的服务可以划分为四个阶段： 专业银行阶段（1954-1994）特征：政策性、行使职能； 银行转轨阶段（1994-2002）特征：委托代理、定向性； 股改上市阶段（2002-2005）特征：市场化、同业竞争； 国有控股阶段（2005-现在）特征：市场变化、标准提高。
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两高决定的属性：具有很强的关联性和辐射性，是连接 公司业务和个人业务的重要桥梁。
两大决定的属性：很强的产品创新和吸纳功能，有效延 伸银行服务，要不断进行创新才能前行
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二、肇庆市机构业务发展情况及营销
1.肇庆市机构业务发展情况
行政事业单位业务： 2000年以后，市财政局指定中行为行政事业单位结算业
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3.机构业务的特征和属性
机构业务的特征突出表现为六个字：“两强、两高、两 大”。即：垄断性强，派生性强；集约化程度高，与其 他业务的关联度高；业务创新空间和市场潜力大。
两强决定的属性：具有很强的择机性和垄断性，要求在 改革的关键时刻切入。