行政助理年度工作总结

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关于行政助理年终工作总结10篇

关于行政助理年终工作总结10篇

关于行政助理年终工作总结10篇行政助理年终工作总结篇1各位领导、同事:大家上午好,我的年终总结题目是“立足平凡岗位争做优秀__人”,也许在大家眼里,行政助理一职是公司最平凡,最不起眼的工作,可是我自己明确知道,它是我的岗位,是我的职责,是我要在__公司实现价值的阶梯。

__年8月份我进入__公司,成为一名__人,在这过去的六个月里,我恪尽职守,时刻劳记着公司“优质、诚信、高效、创新”的八字方针,对于一个刚步入职场的新人来说,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

为了更全方位的分析自己的成绩与教训,为下一步工作理清思路、明确目标,为成为一名优秀的先飞人,在这年终岁未时对自己进行一番“盘点”,作为自己的鞭策剂。

现就近六个月来的工作情况总结如下:一、工作表现及能力(一)前台工作--笑迎天下客1、电话接线、转接、留言:平均每天接打电话20余次;准确率达到99%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。

2、接待工作:接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,微笑服务,热情对待每一位来访客人,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客人提供了方便。

六个月来,共计接待人数达800人次左右。

有客人来访第一时间给客人倒水,如客人所要拜访的领导或员工因暂时有事不便接待,我先把客人带到会议室休息,顺便给其拿些公司宣传册或报纸看!曾多次受到来访者的夸奖。

在此事中认识到:“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务可以使客人产生宾至如归之感,我要用阳光般的微笑树立起先飞良好的服务形象。

(二)行政助理工作--办文、办会、办事办文在经理的帮助下完成拟写通知10余篇、会议记录25篇、上传新闻稿8篇、合同扫描存档23份;通过传真、邮箱接收外来文件150余份,并做到将有用信息及时上传下达,不延时,不误事;对优秀员工、社会医疗保险、新员工人事资料等做到及时归类、存档备案。

在此事中认识到:写__要抓重点,不能一概而论,刚开始作会议记录时经常犯此错误,在经理的指点帮助下渐渐有所改进。

2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇

2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇

2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景作为公司的行政助理,我肩负着协调内外、保障日常运营的重要职责。

在充满挑战的2024年,我本着严谨负责的态度,尽心尽力完成了各项工作任务。

下面是我对过去一年的工作进行的全面总结和反思。

二、工作内容及成效1. 日常行政事务管理(1)文件管理:全年共处理各类文件数千份,确保文件的传递及时、准确,提高了工作效率。

同时,对文件进行归档管理,方便查询和审核。

(2)会议筹备:协助组织大小会议百余次,包括会议通知、场地布置、资料准备等,保障了会议的顺利进行。

(3)来访接待:热情接待来访者,准确传达信息,提升了公司的对外形象。

2. 人事与员工关系支持(1)员工考勤管理:准确记录并处理考勤数据,确保薪资计算的准确性。

(2)员工福利保障:及时为员工申请各类福利,增强员工的归属感和满意度。

(3)员工沟通:积极倾听员工意见,及时解答疑问,协调解决问题,增强了团队的凝聚力。

3. 物资与预算管理(1)采购管理:负责办公用品、日常消耗品等采购工作,确保公司运营的正常进行。

(2)资产管理:对固定资产进行定期盘点和管理,确保资产的安全与完整。

(3)预算管理:协助财务部门进行年度预算的编制和月度预算的审核,有效控制成本。

4. 沟通与协调(1)内部沟通:加强与各部门的沟通协调,确保信息的畅通无阻。

(2)外部协调:与外部相关单位保持良好联系,为公司创造有利的外部环境。

5. 个人能力提升(1)参加培训:积极参加各类行政管理和沟通技巧的培训,提升自己的专业能力。

(2)学习新知识:通过自学和在线课程学习,不断更新知识库,提高工作效率。

三、工作不足及改进措施1. 对突发事件的处理能力仍需加强,未来需更多地参与应急演练,提高应对能力。

2. 在与部分部门的沟通协调上还需更加主动和细致,未来需加强跨部门沟通的技巧和方法的学习。

3. 对新技术、新工具的应用掌握不够全面,未来需加强学习,提高工作效率和准确性。

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)时间在指尖悄然而逝,我们的脚即将进入新的一年,许多公司已经在敦促撰写年终工作总结。

上级能通过年终总结来全面了解自己一整年的工作和成长情况,针对公司要求,如何才不致让行政助理的年终回顾显得平庸呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)》,但愿对您的学习工作带来帮助。

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)【篇一】一年的行政工作也是要结束了,领导安排给我的任务,每天也是积极的去完成,没有松懈,同时也是在这份工作里头对于行政有了更多的理解,让我明白要做好,自己还需要继续的努力同时也是在基础的岗位上不断的锻炼今后才会有晋升机会我是可以去抓住的,在此我也是就自己的工作来做个总结。

作为行政助理,配合行政主管去做好工作,每一天也是比较的忙碌,但对于我这个新人来说也是一个很好的学习成长机会,我也是去珍惜,无论是年初的疫情防控消毒等工作或者在以后的行政进入正轨的工作,我都是尽责的完成,同时也是知道自己只有不断的去做好工作那么才能得到更好的锻炼,行政的工作比较的多,而且很琐碎,一些工作也是让我感受到的确是枯燥的,但是我也是会尽责的做好,即使熟悉之后也是有很多工作看起来重复的,但是如何的去改进,也是需要自己的思考才行的,每一天的工作也是要为同事们去服务,去让公司的运营更好,也是我们行政该做好的基础工作,只有如此,同事们才能更好,更安心的投入到工作里头去。

工作当中,我也是完成的不错,当然也是有些方面是可以继续的优化的,一些问题也是被主管指出来了,我也是去改善,看到问题其实并没有什么,只要去改进,那么才能做得更好一些,同时我也是知道这些进步是可以让自己在行政上做的更好,同时公司组织的一些培训上我也是积极的参与,做好笔记,问题有的会去问,能力有了提升,工作起来也是会更加的顺利,一年下来,和之前的自己相比,也是不再在工作上那么的生涩,工作都是可以去做好了,同时也是遇到一些新的情况,自己可以更加从容的去解决,我也是会继续的在来年把行政工作给做的更好的。

2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇

2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇

2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇篇1一、引言2024年,我在公司担任行政助理一职,主要负责公司日常行政事务的管理、协调与执行。

在过去的一年里,我始终以公司的发展为出发点,以服务全体员工为宗旨,认真履行职责,积极开展工作。

现将一年来的工作情况总结如下。

二、主要工作内容1. 日常事务管理作为行政助理,我负责管理公司日常行政事务,包括文件管理、会议组织、办公用品采购与发放等。

我通过建立完善的文件管理制度,确保公司文件的高效传递与妥善保存;同时,我积极组织并参与公司各类会议,确保会议的顺利进行并做好会议记录;此外,我还负责办公用品的采购与发放,确保员工日常办公需求得到满足。

2. 协调沟通在行政工作中,我注重沟通与协调,促进公司内部各部门之间的合作与配合。

我通过主动与各部门负责人交流,了解他们的需求与困难,并积极寻求解决方案;同时,我还协助公司领导处理日常事务,确保公司决策的顺利执行。

3. 员工服务我始终以服务全体员工为宗旨,积极为员工提供帮助与支持。

我通过设立员工意见箱,及时收集并反馈员工建议;同时,我还组织各类团队活动,增强公司凝聚力,提升员工满意度。

三、工作成果与亮点1. 优化文件管理制度通过对文件管理制度的优化,我实现了公司文件的高效传递与妥善保存。

新制度明确了文件的归档、查阅和销毁流程,提高了工作效率,为公司节省了大量时间成本。

2. 成功组织大型会议在一年中,我成功组织了多次大型会议,包括年度总结会、新产品发布会等。

在会议组织过程中,我注重细节把控,确保会议的顺利进行并做好会议记录。

这些会议不仅展示了公司的实力与形象,还推动了公司业务的快速发展。

3. 提升员工满意度通过设立员工意见箱和组织团队活动,我积极收集并反馈员工建议,帮助公司领导了解员工需求。

同时,团队活动的组织增强了公司凝聚力,提升了员工满意度。

根据公司内部调查显示,员工对行政助理的工作表现给予了高度评价。

四、工作不足与反思1. 文件管理需进一步细化虽然我已经优化了文件管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些不足。

行政助理工作总结范文5篇

行政助理工作总结范文5篇

行政助理工作总结范文5篇我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。

通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。

另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严峻。

由此得出,若想进行薪酬改革,必需先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。

在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导供应了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种。

如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。

为了避开惯性思维,我充分调动各部门的主动性,与各部门协商争辩出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。

想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。

今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。

今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,接受应用了互动的座谈方式,让每个员工主动参预进来;接受应用了"取之于民,用之于民'的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。

如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参预部门提看法,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

行政助理年终个人总结与计划范文7篇

行政助理年终个人总结与计划范文7篇

行政助理年终个人总结与计划范文7篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在行政助理的岗位上工作了近一年。

回首过去,不禁感慨万千,这一年来,我在领导和同事的关心、指导下,不断学习、成长,现将这一年的工作总结如下:一、工作态度与能力在过去的一年中,我始终坚持认真工作,勤勉不懈,积极主动,热爱本职工作,遵守公司规章制度,认真完成领导交办的各项工作任务。

在思想上,我始终保持着积极向上的态度,以饱满的热情投入到工作中去。

同时,我也注重提高自己的业务能力和综合素质,不断学习新知识,以适应工作的需要。

二、工作成果与亮点1. 协助领导完成各项工作任务。

在过去的一年中,我积极参与各项工作,协助领导完成了各项工作任务。

在领导的支持和指导下,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。

2. 提升工作效率和质量。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了行政助理的工作技能和技巧,提高了工作效率和质量。

同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成工作任务。

3. 参与公司文化建设活动。

在公司的文化建设活动中,我积极参与,为公司的文化建设贡献了自己的力量。

通过参与活动,我不仅锻炼了自己的能力,也增强了公司的凝聚力和向心力。

三、存在的问题与不足1. 工作经验不足。

虽然我已经取得了一定的成绩,但相比于其他同事,我的工作经验还是不足的。

在处理一些复杂的问题时,还需要更多的指导和帮助。

2. 专业技能有待提高。

虽然我已经掌握了行政助理的基本技能,但还需要不断提高自己的专业技能,以更好地完成工作任务。

3. 创新能力有待加强。

在工作中,我还需要加强自己的创新能力,为公司的发展提出更多的建议和方案。

四、下一步工作计划针对以上存在的问题和不足,我将制定以下工作计划:1. 继续加强学习。

我将继续加强学习,不断提高自己的专业技能和综合素质,以更好地完成工作任务。

2. 积极参与工作。

我将积极参与各项工作,协助领导完成各项任务,为公司的发展贡献自己的力量。

3. 加强沟通和协作。

2024年行政助理年度个人工作总结范文5篇

2024年行政助理年度个人工作总结范文5篇

2024年行政助理年度个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为行政助理,我本着服务团队、提高工作效率的原则,认真履行职责,努力完成各项工作任务。

本报告将对我一年来的工作进行详细总结,并梳理工作中的成果与不足,为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容及成果1. 行政管理事务在行政日常事务方面,我全面负责了办公室的日常管理工作,包括文件传递、资料整理、会议组织等。

通过优化流程,我提高了办公效率,确保了各项工作的顺利进行。

(1)文件管理:规范了文件传递流程,确保各类文件及时送达,并对重要文件进行归档管理,提高了文件管理的效率。

(2)会议组织:协助各部门组织召开了多次重要会议,确保了会议的顺利进行和有效实施。

(3)资料整理:对各部门提交的资料进行整理、归档,确保资料的完整性和准确性。

2. 人员接待与对外协调作为行政助理,人员接待是重要职责之一。

本年度,我负责接待了多批来访客户及业务伙伴,通过良好的职业素养和热情的服务态度,赢得了客户的好评。

同时,我还积极参与对外协调工作,与各部门保持密切联系,确保工作的顺利进行。

3. 办公设施管理及维护本年度,我对办公设施进行了全面的管理和维护。

通过定期检查和及时维修,确保了办公设施的正常运行。

同时,我还积极参与了办公环境的改善工作,为员工营造了一个舒适、高效的工作环境。

4. 参与人力资源管理作为行政助理,我还参与了公司的人力资源管理工作。

协助完成了员工的招聘、培训、绩效考核等工作。

通过参与这些工作,我提高了自身的人力资源管理知识和技能。

三、工作不足与反思1. 专业技能需进一步提升:虽然我在工作中取得了一定成果,但仍需不断提升自身的专业技能和知识水平,以更好地适应岗位需求。

2. 沟通能力有待加强:在对外协调和人员接待方面,我仍需加强沟通能力,提高处理突发情况的能力。

3. 工作效率需进一步提高:在工作中,我仍需提高工作效率,优化工作流程,确保各项工作任务按时完成。

行政助理职位个人工作总结标准范文(3篇)

行政助理职位个人工作总结标准范文(3篇)

行政助理职位个人工作总结标准范文时间又过了____月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:一、本月工作1、招聘工作。

本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有____个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。

办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。

同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。

也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。

通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、存在的问题1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。

文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。

对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。

现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

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行政助理个人工作总结
XX年年1月,我从四川来到浙江,放弃了回报丰厚的营销经理工作和安逸的生活环境,来到研究院做行政助理,希望能够接触不同的生活。

现在1年了,回顾刚到研究院时,研究院正处于起步阶段,我自己本科专业是通信工程,以前没有接触过纺织,新的环境,新的挑战,在研究院领导的指导下,在同事们的热情关心下,我始终坚持认真学习,踏实干事,诚实为人,努力工作。

现对XX年年自己履行岗位职责情况,从德能勤绩四方面作如下总结。

一、关于“德”
高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。

不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。

在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。

在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。

来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。

我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。

来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。

二、关于“能”
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。

XX年年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。

我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、在对科学发展观的认识上,树立全面、协调、可持续的发展观。

自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。

对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。

努力克服存在的以干代学思想。

利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。

2、深入实际调查研究。

到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。

在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。

3、珍惜团结,维护团结。

团结是我们做好一切工作的重要保证。

一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。

一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性;二是增强沟通。

我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。

这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。

三、关于“勤”
勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。

到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。

四、关于“绩”
信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。

XX年年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。

1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。

2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取10年多吸引一些专家;完成了阿里巴巴面料世界频道的建设;各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港、台湾等国家和地区的定期访问。

完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。

现在研究院的搜索排名不段靠前。

XX年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。

通过网络直接找到各中心的客户无法统计。

3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划,杂志已经在设计样刊,网站已经在建设,完成了罗塔镇编织设计大赛的策划,将在10年7月份举办。

4、信息中心加强了员工素质提升,加强学习培训,信息中心提倡“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。

5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作,比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。

以上成绩的取得,是行政事业部带领,全中心团结奋斗,兄弟部门热情支持的结果,凝结着广大同事的辛勤汗水。

我在这一年的工作中,扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力:
1、努力做好行政助理工作。

先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。

都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。

2、积极配合马部长,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。

3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。

在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。

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