运营经理岗位职责范例
营运经理的岗位职责模板5篇
营运经理的岗位职责模板5篇营运经理的岗位职责模板5篇营运经理需要根据公司战略规划及商场实际情况，制定、实施商场各项工作计划，贯彻执行公司各项规章制度，维护购物中心的经营秩序。
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篇一岗位职责：1、负责日常营运方面的管理工作，保证良好的环境;2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;3、根据商场年度指标，组织商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率;4、处理重大客户投诉，对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。
任职资格：1、大专以上学历;2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识;4、较强的文字处理能力，语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。
篇二岗位职责：1、执行公司的指令、方针，完成公司的运营指标，并制定本部门运营目标与工作流程;2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助，定期对营运部工作进行总结上报，完成运营成果的效益评估，并提出合理改进意见;3、制定部门年度与月度工作计划，并完成相应的工作检查报告，编制各类运营预算，并完成费用检讨，拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单;4、对购物中心进行不定时检查，监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理，以确保提供安全、舒适、优美的购物环境;5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作，负责商户销售绩效资料的分析、回馈;6、与商户定期进行沟通、协调，确保公司的制度得到商户的支持，计划、组织对商户营业员的培训;7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新，负责DP点的排期、审批、管理;8、对部门人员进行培训、考核，提高团队凝聚力、部门员工工作绩效，为公司提供人才发展储备;9、负责对商场突发事件处理提出预案，并负责处理指挥;10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系，做好领导交办的其它任务。
运营经理岗位职责15篇
运营经理岗位职责15篇运营经理岗位职责1工作职责:1、审核销售合同和订单;2、及时处理订单异常情况,协调仓库、物流、采购部门,保障销售业务的正常运行;3、部门文件整理、存档、借调管理;4、协助部门领导做好日常商务接待;5、负责部门助理团队的管理和指导工作,提升部门整体工作效率和质量;岗位要求:1、专科学历及以上,英语读写优秀优先考虑;2、熟悉办公操作软件及erp系统;3、跨部门沟通能力强,独立工作能力强,有一定的抗压性;4、高度的工作热情,思维敏捷、严谨,具有团队意识和较强的敬业精神。
运营经理岗位职责21、在综合部经理的直接领导下开展工作，对综合部经理负责；2、制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述，经综合部经理审核，报总经理审批后执行；3、负责员工薪资方案的制定、修订和实施；核算薪资福利，经综合部经理审核，报总经理审批；4、根据公司需要，拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘，员工入职及解聘手续；对入职面试新员工有初试权，合理建议最适当的岗位上，做好人尽其才；5、负责办公用品的入库、发放、汇总；6、负责公司日常劳动纪律及考勤管理；7、组织公司人事培训工作，包括员工进修培训管理工作，拟定公司的员工培训发展计划，经综合部经理审核，报总经理审批，并负责组织实施；8、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划，对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批；9、负责管理人事档案及各类文件的存档资料；10、负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作；11、负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理；12、做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作，确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规，并确保其有效实施；13、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿；14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作；确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规，并确保其有效实施；15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作；16、领导安排的其他工作任务。
营运经理岗位的具体职责范本（3篇）
营运经理岗位的具体职责范本职责：1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标;2、维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;3、对客户资料进行分析、整理，提供销售数据;4、主动积极联系客户，留住老客户，发掘潜在客户。
5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。
任职要求：1、年龄____岁，大专以上学历，____年或以上销售经验，有美容、化妆品，零售，快消品行业经验优先;2、对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，较强的市场销售经验和市场嗅觉;3、具备资深的团队管理经验，良好的团队合作精神;4、可接受出差或短期调派;5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信，高度的工作热情，较强的观察力和应变能力。
营运经理岗位的具体职责范本（2）营运经理是负责管理和协调企业营运活动的重要岗位，他们需要具备全面的商业和管理知识，以确保企业能够高效地运营，并达到预期的业绩目标。
以下是营运经理岗位的具体职责范文：一、制定和执行营运战略作为营运经理，首先要制定并执行企业的营运战略。
他们需要对市场进行分析，并与其他部门合作，制定出适应市场变化的战略和计划。
在制定营运战略时，营运经理需要考虑市场需求、竞争对手、产品特点、成本控制等因素，以确保企业在市场上的竞争力。
二、负责供应链管理供应链是企业营运的核心环节，营运经理需要负责管理供应链的各个环节。
他们需要与供应商进行沟通和协商，确保及时供应所需的物资和设备。
同时，营运经理还需要与销售团队合作，根据市场需求进行产品定价和销售计划的制定，以实现供需平衡。
三、监督生产过程作为营运经理，监督生产过程也是他们的重要职责之一。
他们需要确保生产计划的执行，并监控生产进度和质量。
营运经理需要与生产部门合作，解决生产过程中的问题和障碍，并推动生产效率的提升。
同时，他们还需要制定并执行相关的生产指标和绩效评估体系，以监督和评估生产团队的工作表现。
四、优化资源配置营运经理需要优化企业的资源配置，以提高资源利用率和降低成本。
营运经理工作职责描述(4篇)
营运经理工作职责描述1、负责制定营运部目标管理计划，落实完成计划的各项措施，确保经营指标的达成;2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局，确定项目招商定位和经营业态类别;3、负责营运现场的管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;4、定期对商户进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提高商户经营水平;5、负责商业综合体的各项经营管理指标，协调管理信息系统，运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设;6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织，促进商业氛围的提高。
营运经理工作职责描述（2）营运经理是企业中一个非常关键的职位，担负着整个企业运营的重要责任。
他们负责监督和协调企业的各个部门，确保业务顺利运行，并为企业的成功发展做出贡献。
下面将详细描述营运经理的工作职责。
一、战略规划和制定目标营运经理需要与企业高层合作，参与制定和规划企业的长期发展战略。
他们要根据市场情况和公司的资源来制定经营目标，并详细制定实施计划。
营运经理还要监测和评估目标的达成情况，并做出必要的调整和改进。
二、资源管理营运经理负责管理企业的资源，包括人力资源、财务资源、物资资源等。
他们需要了解各个部门的需求，合理分配资源，并确保资源的充分利用和最大化利益。
他们还要负责招聘、培训、激励和评估员工，确保企业具备符合业务要求的高素质团队。
三、业务流程管理营运经理需要设计和优化企业的运营流程，确保业务运行的高效和顺畅。
他们负责建立和完善各项流程，包括采购、生产、供应链管理、物流、库存管理等。
营运经理还需要监控和控制流程的执行情况，及时发现并解决问题。
四、质量管理营运经理要确保企业提供的产品和服务的质量符合标准和客户的需求。
他们需要建立质量管理体系，制定标准和流程，并监督执行。
营运经理还要负责与供应商和合作伙伴合作，确保他们提供的材料和服务也符合质量要求。
五、成本控制营运经理需要控制企业的成本，确保企业的盈利能力和竞争力。
他们需要制定成本控制策略，并监控和分析企业的成本情况。
运营经理岗位职责大全15篇
运营经理岗位职责大全15篇运营经理岗位职责11、负责云集平台的'整体活动规划，负责云集平台的销售任务达成；2、根据销售目标制定月度、季度、年度销售计划并就计划进行实施与管理，每月评估销售业绩，控制预算；3、平台客户的合作谈判与维护，保障平台资源和问题处理；4、组建、管理业务团队，评估、辅导、发展团队成员；运营经理岗位职责2职责：1、精通直通车，淘宝客等付费推广工具，善于优化自然搜索，降低成本提高流量。
2、适应淘宝模式和规则变化，制定相应运营方案。
3、分析每日运营数据，发掘隐含内在问题，有针对的提出解决办法。
4、根据销售目标，制订店铺销售计划、营销计划、推广计划，并按计划执行。
任职要求：1、中专以上学历，2年左右天猫运营相关工作经验;2、熟悉运用各种营销推广手段，对本店商铺进行运营推广;3、具备数据分析能力，较好的逻辑思维能力和创新能力.运营经理岗位职责3岗位职责1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营跨境电商服务平台;2、协助制定跨境电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合跨境电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
任职资格1、2年以上工作经验;2、在电商行业业绩突出、极佳者优先、有互联网工作经验者优先;3、有独立操作经验，马上上手;4、有较强的前端商品销售策略策划能力，有丰富的后端SKU,物流管理能力，有夯实的系统端运营管理经验，对各个模块后台的运作有丰富的经验;5、很强的.学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;6、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;7、及时为技术开发团队、运营团队、商品分析团队和销售团队的决策调整提供依据和建议;运营经理岗位职责4职责：1）策划体系建立：针对运营指标，分阶段建立短、长期策划，分析策划可执行性及落实评估。
营运部经理岗位职责15篇
营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度；2.熟悉公司商品流转程序；3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；4.了解本区域商品的市场情况；5.组织、沟通、协调能力强；6.掌握本区域所售商品的商品知识；7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；8.掌握与商业有关的法律知识；9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的.原因；11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；13.做好退换货记录；14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；7.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
营运经理工作职责与工作内容7篇
营运经理工作职责与工作内容营运经理需要具有敏锐的观察能力，能发现原创设计、自主品牌等符合本企业业态要求并具有竞争力的商业品牌;以下是小编精心收集整理的营运经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运经理工作职责11、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理;2、负责制定稳健的第三方电商业务战略，与关键电商平台建立强有力的战略合作关系;3、负责电商平台店铺的日常运营维护：产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用;4、每日店铺数据监控：交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等;5、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑;6、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出线上营销改进措施，给出确实可行的改进方案;7、有效协调公司各部门人员，顺利完成公司业绩指标及活动;8、负责各区域电商团队的技能培训。
营运经理工作职责21、能配合集团总部规划，实施开展酒店前厅、客房相关业务的培训督导工作;2、对运营数据敏感，通过酒管系统收集监测各门店经营收据，发现问题及时汇报给上级领导;3、完善及更新酒店内部管理流程及制度，梳理酒店运营过程中的问题、能够给出一定的解决方案或建议;4、监督旗下酒店执行集团总部的运营标准，确保旗下酒店管理及服务质量符合集团要求;5、配合新店完成开业筹备;营运经理工作职责31、负责所管辖区域内现有连锁门店的日常运营工作，2、负责所管辖区域内营销计划的制订、任务的分解、进度的管理和控制3、负责所管辖区域内各项促销方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制;4、公司市场危机事件的防范和处理;5、负责营运销售团队搭建、人员管理及人才梯队建设工作营运经理工作职责41.协助总经理制定公司整体战略，组织制定营销战略规划，年度促销活动的计划及活动的执行总结;2.负责公司运营及品牌系统的运行，组织建立市场营销网络，整合营销资源，全面推进实施市场战略和销售战略;3.审核区域门店的销售计划、商品要货计划，提高货品周转率;4.负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运行的可行性报告;5.负责区域、门店外部关系的建立和外联维护。
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）营运经理岗位的主要职责概述篇11. 根据公司对商场的总体要求，安排好本部门的工作;2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案，并每月递交分析报告;3. 与招商部定期进行会议，检讨商场内的合适商户组合，并每月递交分析报告;4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估，并督导跟进相关工作;5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通，并递交有关的报告;;6. 与财务部合作，负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;7. 每月需递交各分析及，包括商场管理状况，商场人流及销售状况，各类纠纷和问题，员工培训等;8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成，如未规定期限，一般为一个工作日;9. 及时汇报相关政策法规之修改，并于每月工作报告内清楚说明;10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;11. 确保所有商户均遵循《房屋》内之条款，例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;13. 对下属进行定期的专业知识培训，确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;15. 检查部门内员工的实际工作情况，对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;16. 了解与商业经营有关的政策，与各相关政府职能部门保持良好关系，紧密沟通;17. 及时了解相关政策法规，完善商场管理规定;18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目，并协助有需要的商户;19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;20. 完成上级领导交办的其他任务。
营运经理岗位的主要职责概述篇2职责：1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
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岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017
运营经理岗位职责
Operation manager job responsibilities template
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
1.负责独立制订产品运营计划，并推动计划顺利实施。
2.负责制订运营团队的工作计划，安排小组人员的日常工作，监督实施并对执行结果负责。
3.能够独立负责业务运营数据分析及市场状况分析，根据分析结果提出后续产品策略以及业务可行性建议。
4.熟悉产品收费策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制订和调整后续运营计划。
5.负责与研发团队的工作沟通、配合、协调。
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