1、运营经理岗位职责

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营运经理的岗位职责模板5篇

营运经理的岗位职责模板5篇

营运经理的岗位职责模板5篇营运经理的岗位职责模板5篇营运经理需要根据公司战略规划及商场实际情况,制定、实施商场各项工作计划,贯彻执行公司各项规章制度,维护购物中心的经营秩序。

下面是店铺为您精心整理的营运经理的岗位职责模板5篇。

篇一岗位职责:1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的环境;2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

任职资格:1、大专以上学历;2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

篇二岗位职责:1、执行公司的指令、方针,完成公司的运营指标,并制定本部门运营目标与工作流程;2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助,定期对营运部工作进行总结上报,完成运营成果的效益评估,并提出合理改进意见;3、制定部门年度与月度工作计划,并完成相应的工作检查报告,编制各类运营预算,并完成费用检讨,拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单;4、对购物中心进行不定时检查,监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理,以确保提供安全、舒适、优美的购物环境;5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作,负责商户销售绩效资料的分析、回馈;6、与商户定期进行沟通、协调,确保公司的制度得到商户的支持,计划、组织对商户营业员的培训;7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新,负责DP点的排期、审批、管理;8、对部门人员进行培训、考核,提高团队凝聚力、部门员工工作绩效,为公司提供人才发展储备;9、负责对商场突发事件处理提出预案,并负责处理指挥;10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系,做好领导交办的其它任务。

营运经理岗位的具体职责范本(3篇)

营运经理岗位的具体职责范本(3篇)

营运经理岗位的具体职责范本职责:1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标;2、维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;3、对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;4、主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。

5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。

任职要求:1、年龄____岁,大专以上学历,____年或以上销售经验,有美容、化妆品,零售,快消品行业经验优先;2、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,较强的市场销售经验和市场嗅觉;3、具备资深的团队管理经验,良好的团队合作精神;4、可接受出差或短期调派;5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信,高度的工作热情,较强的观察力和应变能力。

营运经理岗位的具体职责范本(2)营运经理是负责管理和协调企业营运活动的重要岗位,他们需要具备全面的商业和管理知识,以确保企业能够高效地运营,并达到预期的业绩目标。

以下是营运经理岗位的具体职责范文:一、制定和执行营运战略作为营运经理,首先要制定并执行企业的营运战略。

他们需要对市场进行分析,并与其他部门合作,制定出适应市场变化的战略和计划。

在制定营运战略时,营运经理需要考虑市场需求、竞争对手、产品特点、成本控制等因素,以确保企业在市场上的竞争力。

二、负责供应链管理供应链是企业营运的核心环节,营运经理需要负责管理供应链的各个环节。

他们需要与供应商进行沟通和协商,确保及时供应所需的物资和设备。

同时,营运经理还需要与销售团队合作,根据市场需求进行产品定价和销售计划的制定,以实现供需平衡。

三、监督生产过程作为营运经理,监督生产过程也是他们的重要职责之一。

他们需要确保生产计划的执行,并监控生产进度和质量。

营运经理需要与生产部门合作,解决生产过程中的问题和障碍,并推动生产效率的提升。

同时,他们还需要制定并执行相关的生产指标和绩效评估体系,以监督和评估生产团队的工作表现。

四、优化资源配置营运经理需要优化企业的资源配置,以提高资源利用率和降低成本。

营运经理工作职责是什么

营运经理工作职责是什么

营运经理工作职责是什么营运经理需要定期组织开展市场调查,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,及时调整经营策略。

以下是小编精心收集整理的营运经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

营运经理工作职责11.熟悉团膳企业日常运作,对现场、后勤、人事、采购、业务部门管理熟悉;2.对公司各分部的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工招聘及发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3.对公司所制定的各项规章制度和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;4.定期进行访店,发现问题并制定改善计划;同时监督其执行情况;5.对各岗位职能划分、培训及考核,善于提拔培养管理人员;月度会议主持;6.负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障门店的正常运转。

营运经理工作职责21、协调商户进场、催图审图、交接铺、装修进度控制与开业验收等,必备跟进品牌入场、撤场相关工作;2、熟悉商业运营管理工作流程,熟悉行业动态及营运发展趋势,有商业运营敏感度。

营运经理工作职责31、根据公司下达的年度工作目标,制定营运工作分解计划和实施措施,确保完成公司下达的各项业绩指标;2、负责梳理完善公司营运管理制度流程,建立专业体系标准文件,负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度,提出解决方案,及时向营运总监汇报工作结果;4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等,并能与商家保持良好的合作关系。

营运经理工作职责41、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;2、严格执行公司的加盟政策,完成区域加盟业务目标;3、制定本部门工作计划,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运报告;6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。

营运经理工作职责描述(4篇)

营运经理工作职责描述(4篇)

营运经理工作职责描述1、负责制定营运部目标管理计划,落实完成计划的各项措施,确保经营指标的达成;2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局,确定项目招商定位和经营业态类别;3、负责营运现场的管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;4、定期对商户进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提高商户经营水平;5、负责商业综合体的各项经营管理指标,协调管理信息系统,运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设;6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织,促进商业氛围的提高。

营运经理工作职责描述(2)营运经理是企业中一个非常关键的职位,担负着整个企业运营的重要责任。

他们负责监督和协调企业的各个部门,确保业务顺利运行,并为企业的成功发展做出贡献。

下面将详细描述营运经理的工作职责。

一、战略规划和制定目标营运经理需要与企业高层合作,参与制定和规划企业的长期发展战略。

他们要根据市场情况和公司的资源来制定经营目标,并详细制定实施计划。

营运经理还要监测和评估目标的达成情况,并做出必要的调整和改进。

二、资源管理营运经理负责管理企业的资源,包括人力资源、财务资源、物资资源等。

他们需要了解各个部门的需求,合理分配资源,并确保资源的充分利用和最大化利益。

他们还要负责招聘、培训、激励和评估员工,确保企业具备符合业务要求的高素质团队。

三、业务流程管理营运经理需要设计和优化企业的运营流程,确保业务运行的高效和顺畅。

他们负责建立和完善各项流程,包括采购、生产、供应链管理、物流、库存管理等。

营运经理还需要监控和控制流程的执行情况,及时发现并解决问题。

四、质量管理营运经理要确保企业提供的产品和服务的质量符合标准和客户的需求。

他们需要建立质量管理体系,制定标准和流程,并监督执行。

营运经理还要负责与供应商和合作伙伴合作,确保他们提供的材料和服务也符合质量要求。

五、成本控制营运经理需要控制企业的成本,确保企业的盈利能力和竞争力。

他们需要制定成本控制策略,并监控和分析企业的成本情况。

营运经理岗位的主要职责概述(精选19篇)

营运经理岗位的主要职责概述(精选19篇)

营运经理岗位的主要职责概述(精选19篇)营运经理岗位的主要职责概述篇1职责:1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。

2、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。

3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。

4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。

5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。

6、制定各门店量化工作指标,分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。

7、督促门店的促销活动。

8、协助经理监督检查各部门执行和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。

9、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。

任职资格:1、大学本科及以上学历,2年以上相关管理工作经验;2、有丰富的运营经验,从事过服装类整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;5、有很强的责任心和团队合作的精神。

营运经理岗位的主要职责概述篇21) 协助零售经理进行零售平台的运营维护,保障平台正常运转;2) 协助零售经理分析零售各项运营数据,提供相应的决策支持;3) 制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。

4) 协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。

5) 制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。

6) 严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执行。

7) 制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。

8) 执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。

运营经理岗位职责(精彩3篇)

运营经理岗位职责(精彩3篇)

运营经理岗位职责(精彩3篇)在不绝进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包含岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?本文库店铺为伙伴们整理了3篇《运营经理岗位职责》,希望能为您的思路供应一些参考。

运营经理岗位职责篇一1、负责建立、定期设定各分店的绩效考核标准;2、负责区域内店铺业绩指标达成的督导;3、负责店铺样衣、陈设品、软装、配件采购;4、储备人才培养、筛选、提携;5、负责监督、维护及挖掘各类网络推广渠道;6、负责店铺营运人员的各类营运技能培训;运营经理岗位职责篇二工作职责:1、负责集团转型升级财产研究,为集团供应决策支持。

2、组织集团公司转型升级关键财产链资源并购、投资,并帮助所属企业取得优质财产链资源的并购工作。

3、帮助部门领导做好集团公司资本运作工作。

4、负责与市国资委有关部室的对接联系工作,加强与上级部门的沟通和联系。

任职资格:1、具有财会专业、金融证券、法律及企业管理等相关专业知识。

2、3年以上相关工作经验,熟识资本市场、证券投资业务、银行信贷融资及企业经营运作。

3、具有较强的专业水平和文字本领,能够独立起草各类相关文件。

4、年龄不超出35岁。

1、从事相关行业研究,理解行业发展趋势,梳理公司发展战略;2、开展集团附属企业的价值分析工作;3、参加或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证,并办理报批手续;4、对资本市场服务中介机构出具的各种方案提出专业看法和建议;5、对实在股权投融资项目计划的实施和执行(包含参股、控股拟上市企业等),包含方案设计、可行性分析、风险评估与财务分析;6、跟踪研究资本市场监管政策,编制资本运作项目建议书。

运营经理的岗位职责篇三职责:1、负责搭建自媒体推广渠道,为公司的各自媒体帐号引流2、负责公司各自媒体帐号的运营工作,包含但不限于公众号,微博,头条号,百家号等3、负责搭建和运营用户社群,策划粉丝线上线下活动,提高用户质量和用户粘度4、收集和分析自媒体同类竞品情况,了解自媒体运营行业动向5、帮助编辑完成自媒体平台内容产出6、能够独立完成一部分稿件,如新闻,软文等7、帮助搜集和处理稿件的图文素材任职资格:1、学历,大专以上,文科优先2、自媒体,媒体从业经验2年以上,或互联网营销从业经验3年以上3、懂用户需求,能够第一时间发现用户所求,调整用户运营思路4、了解社群搭建,社群运营5、资深社区用户,长年混迹各大贴吧论坛群等6、了解营销,群营销,微信营销7、有媒体编辑经验者优先它山之石可以攻玉,以上就是本文库店铺为大家带来的3篇《运营经理岗位职责》,希望对您的写作有所帮忙。

营运经理岗位的具体职责

营运经理岗位的具体职责

营运经理岗位的具体职责营运经理岗位的具体职责(精选14篇)在现在社会,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。

想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的营运经理岗位的具体职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营运经理岗位的具体职责篇11、贯彻执行公司的工作方针和高层工作管理,保证整个楼面现场的正常运作;2、定期向上级汇报经营管理情况,根据公司的要求适时调整工作计划和安排;3、协助上级有计划的组织经营活动,完成公司下达的经营指标,保证客服部取得良好的经济效益;4、检查管辖部门或区域内的工作流程、标准的执行情况,并予以纠错;5、督导区域员工服务各环节操作标准;保证服务品质,做到热情周到地为客户服6、营业时间的现场巡台与控场,及时发现和解决现场服务中出现的问题;7、亲自教授客服人员的服务标准,重视新员工的传、帮、带,加强现场指导工作;8、按月做培训计划,定期进行在岗理论和实操技能的培训工作,提升下属员工业务技能98%达标;9、重视员工的工作表现,分析员工优缺点,做针对性引导工作,关心员工日常生活状态;10、各项手头工作管理:员工排班、小费、工具、回收、考勤、提成、例会记录、。

11、制定门店客服服务质量考核评比方案,定期组织考核评比,确保客服人员服务水平不断提升营运经理岗位的具体职责篇2职责:1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作;2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。

4、根据公司整体销售计划,完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;6、对所属楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;任职要求:1、大专及以上学历;2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;3、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;4、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。

营运部部经理岗位职责6篇

营运部部经理岗位职责6篇

营运部部经理岗位职责篇1营运经理岗位职责营运经理岗位职责一、营运经理管理权限: 经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。

二:营运经理管理职责: 1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。

负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10.负责组织对公司人员培训; 11.完成总经理临时交办的工作。

任职资格: 1、本科以上学历。

2、五年以上市场营销以及经营管理经验。

3、洞察力和逻辑思维能力强,有一定的营销思路和领导才能。

4、具有丰富的市场营销知识和经营操作能力,对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力.岗位职责及考评第一部分:岗位要求(20分) 1、管理规范、尊重下属。

(2分) 2、严格遵守公司作息制度。

(2分) 3、工作积极,责任心强。

(2分) 4、进取心强,每月制定出自己的工作计划。

(2分) 5、关心体恤员工生活、工作。

(2分) 6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。

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运营经理岗位职责与工作目标
工作目标:
指导店端基本运营管理能力提升,诊断评估店端运营管理质量,培训店端管理人员基础管理技能。

岗位职责:
1)区域品牌形象传播和维护
在BYD品牌运营规范指导下,对店端内外硬件形象、员工礼仪进行指导、管控和优化,发掘有助于品牌形象提升的新措施和亮点并向上传递。

2)区域客户满意度管理
统计提取店端客户不满意度因子,协同大区或店端制定相应措施进行改善,促进BYD 客户满意度持续提升和客户体验持续改善。

3)区域市场分析管理
监测店端价格,竞品活动动态,执行公司营销活动,促进店端活动规划保质保量完成。

4)区域网络管理
采集入网意向,观察网络对品牌的忠诚度,及时反馈网络动态。

5)区域销售管理
助力区域提销、销量任务的达成,协助经销商经营层做好政策解读与执行,管控经销商车辆库存,寻找区域内异界合作意向、销售创新点。

6)区域金融业务管理
对店端金融使用额度与偿还进行督导和运用,发掘金融违规和欺诈行为,促进BYD 金融使用率和使用额度。

7)区域内训及能力管理
对店端总经理、销售经理、市场经理、销售顾问、培训专员、试驾专员、二手车专员、网销专员、金融专员等岗位和团队进行匹配管控与能力管理。

8)经营风险管理
对店端销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子进行收集、反馈、解除。

9)区域信息管理
实时向下向上传递区域变更信息和经销商变更信息,监控信息的真实性。

大区经理岗位职责与工作目标
工作目标:
完成区内提销量、市占率目标,督导店端运营质量提升,促进提升市场活动执行效果。

岗位职责:
1)区域品牌形象传播和维护
在BYD品牌运营规范指导下,负责本区域品牌形象建设、维护区域市场客户对BYD 品牌的信赖度和美誉度,及时处理区域媒体负面报道,维护品牌正面形象。

2)区域客户满意度管理
统计区域内客户主要不满意环节、模块,制定相应措施进行改善,促进BYD客户满意度持续提升和客户体验持续改善。

3)区域市场分析管理
维护管理内部市场秩序和价格,监测区域行业、竞品、政策等动态,分析区域市场环境、区域市场管理数据,优化调整制定符合当地区域的市场营销策略,提供区域店端市场活动开展的方向和策略以及目标要求。

4)区域网络管理
按规范对一级、体验、专营店等渠道进行管理,维护并优化网络质量,依据市场内外环境变化建议调整网络分布及布局。

5)区域销售管理
负责区域提销、销量任务的达成,依据总部方向动态调整区域销售策略,管控区域车辆库存,提升区域内异界合作质量,创新店端营销策略。

6)区域金融业务管理
对区域内店端金融额度与偿还进行监测与管控,监控店端金融违规和欺诈行为,促进BYD金融使用率和使用额度。

7)区域内训及能力管理
依据市场、销售、满意度等各运营指标,培训提升运营经理综合管理能力,督导渠道能力培训执行。

8)经营风险管理
实时识别并监控区域销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子,定时排查并消除。

9)区域信息管理
建立建全区域沟通管理制度、确保店端信息及时更新和备份。

营销总监岗位职责与工作目标
工作目标:
结合BYD战略和品牌定位分析市场宏微观环境,制定区域营销、市场、渠道、公共关系、团队、店端运营管理策略,完成区域提销目标和各项运营指标。

岗位职责:
1)品牌形象传播和维护
在BYD品牌运营规范指导下,负责品牌形象建设、维护市场客户对BYD品牌的知名度、信赖度和美誉度,通过媒体关系、政府公关等措施及时传递并消除负面與情,指导监控区域品牌传播与维护工作。

2)客户满意度管理
分析BYD消费者特征,在集团统一客户服务制度下制定可提升客户满意度的政策与措施,不断提升客户满意度,消减不满意率,对集中持续不满意弱项进行督导和改善。

3)市场分析管理
从国家、行业、区域、消费者、竞品等维度持续关注分析市场环境,制定市场营销策略,提供店端市场活动开展的方向和策略以及目标要求,统筹店端市场管理数据并从中分析发现问题,指导市场各项工作高质量运作。

4)网络管理
规划一级、体验、专营店等渠道分布与布局,不断维护并优化网络质量,维护区域网络运营秩序,以客户身份角度监测各渠道环境体验维护与优化。

5)销售管理
负责提销、销量任务的达成,依据总部、市场、竞品动态实时快速调整销售策略,管控各区域车辆库存、网络核心岗位人员配置,核心运营服务流程和质量。

6)金融业务管理
对各区域金融融资进行总量监测与管控,监控金融融资额与提销量的动态变化,监控金融违规和欺诈行为,促进BYD金融使用率和使用额度提升。

7)内训及能力管理
依据市场、销售、满意度等各运营指标,提出渠域能力提升必要,并监控提升成效。

8)经营风险管理
建立风险、危机管控机制和组织,识别并监控销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子,定时排查并消除。

9)信息管理
建立建全区域、网络沟通管。

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