浅谈企业物流的市场营销分析

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我国物流企业市场营销问题与策略

我国物流企业市场营销问题与策略

我国物流企业市场营销问题与策略引言一些电子商业公司也有自己的物流体系,比如比如京东就有自己的物流,亚马逊也是自己进行物流的发展。

并且开始运营不久的天猫超市也将物流做了起来。

每个企业都有自己不同的市场营销的方式,在自己的方式当中找到问题进行解决,才能够在激烈的市场竞争当中持续发展下去。

1目前我国物流企业市场营销存在的问题(1)管理水平比较低。

目前我国的物流企业当中,有的企业只是为了寻求短期的利益,而没有注重长远的发展,所以表现出了管理水平比较低的一些问题。

管理制度和规范都比较缺乏,并且对于服务不够重视,缺乏相应的管理措施,规范化的物流服务难以推行。

并且有的物流企业没有长远的发展的规划,即便是有,但是也因为执行不彻底效果不好而搁置。

并且对于一起小型的物流企业而言。

由于资金不够充足,所以服务的范围比较小,设备和管理结构当中也有一定的问题,设备还有设施的标准化的程度比较低。

(2)一些企业对于市场营销的重视程度不够。

企业没有认识到市场营销的重要性,所以没有相应的市场营销的方式。

对于市场的需求没有进行分析,把握不了市场的发展方向。

对于消费者的需求和心理不够重视,这样导致推出的产品消费者不满意,物流企业的发展就受到限制,市场会比较小,发展规模也比较小。

(3)基础设施比较落后。

有一些物流企业的规模比较低,这就导致配备的设施和设备都比较落后。

设备的落后导致了工作效率的降低。

物流企业的发展一个非常重要的方面就是运营的速度。

效率降低导致物流的速度比较慢,消费者就会选择其他的物流企业。

设施落后还表现在,储运的设施以及物流集散点,都不是非常的合理。

并且有一些物流企业,只是依照传统的电话等通讯方式来进行联系。

这样就导致了信息传达不够迅速,效率低并且对准确率有影响容易出现错误。

2物流企业的市场营销策略(1)提高服务的质量。

相对于其他的企业来说,物流企业的最主要的特点就是服务,就是要满足消费者的需求。

目前在物流的企业行业规范中,还没有一个统一的标准。

捷达物流公司物流目标市场营销分析报告

捷达物流公司物流目标市场营销分析报告

捷达物流公司物流目标市场营销分析报告捷达物流公司是一家专业从事物流运输的企业,其目标市场主要包括以下几个方面:1.电商行业:随着电商行业的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。

因此,对于电商企业而言,物流服务是至关重要的。

捷达物流公司可以为电商企业提供快速、安全、可靠的物流配送服务,满足电商企业的需求。

2.制造业:制造业是国民经济的重要支柱之一,也是物流需求量较大的行业之一。

捷达物流公司可以为制造业企业提供从原材料采购到产品销售的全方位物流服务,包括仓储管理、运输配送、供应链管理等。

3.零售业:随着消费升级和市场竞争加剧,零售业也在不断发展壮大。

捷达物流公司可以为零售企业提供高效、灵活的物流配送服务,帮助零售企业提高销售额和客户满意度。

4.医疗保健行业:医疗保健行业是一个高附加值、高技术含量的行业,需要高度专业化的物流服务。

捷达物流公司可以为医疗保健企业提供定制化的物流解决方案,确保医疗设备和药品的安全、准确、及时地送达目的地。

5.其他行业:除了以上几个主要行业外,捷达物流公司还可以为其他行业提供物流服务,例如建筑业、金融业、农业等。

针对以上目标市场,捷达物流公司可以采取以下市场营销策略:1.建立品牌形象:通过广告宣传、参加展会等方式,提高捷达物流公司的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。

2.加强服务质量:不断提高物流服务质量,确保货物的安全、准确、及时送达目的地,提高客户的满意度和忠诚度。

3.推出优惠政策:针对不同的目标市场,推出不同的优惠政策,吸引客户选择捷达物流公司的服务。

4.加强渠道建设:与电商平台、制造商、零售商等建立紧密的合作关系,扩大市场份额。

5.不断创新:积极探索新的物流技术和服务模式,不断提升自身的竞争力和服务水平。

浅析基于市场营销的企业物流管理

浅析基于市场营销的企业物流管理

浅析基于市场营销的企业物流管理市场营销是企业实现盈利的关键活动,而物流管理则是企业实现市场营销的重要保障。

物流管理是指企业在市场营销过程中,通过科学的方法和技术手段,对物流活动进行全面的计划、组织、指挥和控制,以提高市场营销的效率和竞争力。

本文将从市场营销的角度,浅析基于市场营销的企业物流管理。

首先,市场营销对企业物流管理起到了指导和支持的作用。

市场营销是从市场需求出发,通过调研、分析和预测市场需求,确定产品定位、市场定位和营销策略,从而指导企业的生产和销售活动。

而物流管理则是为了满足市场需求,将产品从生产者传递给消费者的过程。

当企业了解市场需求、制定营销策略后,物流管理就可以根据市场需求,合理规划物流网络、仓储布局,确定运输方案和配送策略,从而保证产品按时、按量、按质地送达到消费者手中。

其次,市场营销需要物流管理提供稳定可靠的供应链支持。

供应链管理是物流管理的核心内容之一,它涉及到企业原材料的采购、产品的生产、产品的库存管理、产品的运输和配送等环节。

供应链管理的目标是降低成本、提高效率,保证产品供应的稳定性和及时性。

在市场营销中,企业需要根据市场需求和销售预测进行产品生产和库存管理,而物流管理可以通过供应链管理,将所需的原材料和半成品及时送达生产线,保证生产的连续性和效率;同时,物流管理还可以通过合理的仓储布局和运输方案,保证产品按时、按量、按质地送达到销售终端,满足市场需求。

再次,市场营销需要物流管理提供高效的配送服务。

在市场营销中,当产品销售出去后,企业需要通过物流管理保证产品的顺利配送。

物流管理可以通过优化配送网络、建立合理的配送方案,提高配送效率和配送质量。

例如,物流管理可以通过选择合适的配送方式和线路,利用信息技术手段实现配送单的扫码分拣和终端签收,提高配送的速度和准确性;同时,物流管理还可以通过合理优化仓储设施和储存区域,减少搬运和储存环节中的损耗和浪费,提高物流的效率和成本控制。

浅析物流与市场营销

浅析物流与市场营销

摘要场营销与物流是企业两个重要的方面,对企业起到了举足轻重的作用。

而市场营销与物流又有密切的联系,本文主要分析市场营销对生产领域和流通领域中物流的影响和作用。

企业要了解市场营销对物流的影响,并对其进行合理的整合才能更快速的提高自身能力。

[关键词] 市场营销物流作用浅析物流与市场营销物流与市场营销之间存在密切的内在联系,即物流对市场营销的影响和市场营销对物流的影响,具体表现在实现产品价值、顾客服务、实现顾客满意度、维系顾客忠诚度等方面。

物流与市场营销之间存在密切的内在联系,即物流对市场营销的影响和市场营销对物流的影响,具体表现在实现产品价值、顾客服务、实现顾客满意度、维系顾客忠诚度等方面。

做好物流管理能够有效地促进营销战略地实施。

成功的市场营销战略有利于促进物流管理工作,降低企业的物流成本。

美国学者阿奇?萧在《市场流通中的若干问题》中首次提出物流概念;鲍尔?D康柏斯教授在《市场营销的另一半》中首次指出产品的营销过程和满足消费需求的过程与物流有着极其紧密的联系;日本的充辉氏教授在《战略性市场营销理论》中认为:市场营销达到调整需求功能手段的完成,所依靠的另一个极其重要的因素是物流英国着名供应链管理专家马丁?克里斯托弗认为:营销绩效取决于供应链物流效率和客户以及消费者的选择权。

这表明物流与市场营销之间存在密切的内在联系。

一、物流与市场营销之间的联系。

表现为物流与市场营销相互作用(一)物流对市场营销的影响。

物流对市场营销具有直接性、决定性的影响,没有高效的物流,就不能实现时间和空间效用,即使市场营销不断创新,也难以赢得顾客满意。

物流的有效性、通畅性和及时性直接决定产品的生产与创新;物流各个环节的成本直接影响产品的价格构成,物流成本直接影响产品的最终价格,一般来说,产品的制造成本已不足总成本的10%,而与储存、搬运、运输、销售、包装等活动耗费的时间相比,产品的加工时间只有这些活动耗时的1/20,物流成本大约占商品总成本的30%-40%;物流的通达性和网络结构直接影响产品分销渠道的有效性,影响消费者接受该产品的方便性;物流的及时性与多功能直接影响促销战略的实施;物流的信息化处理能力直接影响企业与下游客户的沟通。

物流行业的市场营销与品牌推广

物流行业的市场营销与品牌推广

物流行业的市场营销与品牌推广随着电子商务的崛起,物流行业正在经历着蓬勃发展的时期。

在这一过程中,市场营销和品牌推广作为必不可少的手段,对于物流企业的发展至关重要。

本文将从以下三个方面分析物流行业市场营销和品牌推广的现状、挑战和对策。

一、现状1.市场环境物流行业的市场环境越来越复杂,电商快速发展,市场竞争更为激烈。

传统物流企业面临着大量的新兴物流企业的挑战,特别是一些平台型物流企业,凭借其技术和资源优势,在市场上迅速崛起。

同时,物流企业与电商之间的合作也越来越紧密,要想在市场中取得优势,需要密切关注市场的变化。

2.市场营销和品牌推广策略针对物流企业的市场特点,市场营销和品牌推广策略也在不断变化。

现如今,物流企业不再只是单纯地运输和配送货物,而是更为注重服务质量和客户满意度。

市场营销和品牌推广也不再仅局限于传统的广告和推销,而是需要将自身服务特点和客户需求相结合,以增强其市场竞争力。

例如,一些物流企业结合电商平台的优势,开拓“全球仓储”和“跨境物流”等新业务,以提高品牌知名度和市场份额。

二、挑战1.竞争激烈目前,许多物流企业都在争夺有限的市场份额,竞争日益激烈。

尤其是在电商行业中,以京东、淘宝、苏宁等为代表的互联网巨头,以及圆通、申通、中通等快递企业,都在积极扩大市场份额,抢占客户资源。

传统物流企业需要拥有更为优质的服务品质和更具吸引力的营销手段,以赢得竞争优势。

2.人力成本高昂物流企业不仅面临市场竞争压力,还面临人力成本不断上涨的挑战。

在现代物流业,员工人力成本不同于传统行业,要求更高的专业技能和培训成本。

为了提高物流企业的市场竞争力,需要在提高服务质量的同时,通过创新管理模式,降低人力成本。

三、对策1.提升服务质量在竞争激烈的市场中,服务质量必须得到提高。

企业应从人员培训、技术创新、质量监控等方面入手,改进服务品质,提高客户满意度。

为此,物流企业可以增加人员培训质量,尤其是技术工人的培养,增强企业技术实力。

物流企业的市场营销策略

物流企业的市场营销策略

物流企业的市场营销策略物流企业的市场营销策略随着全球经济的发展,物流行业成为了连接各个产业和地区之间的重要纽带,促进了全球贸易的快速增长。

然而,在如此竞争激烈的市场环境下,物流企业需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势、实现可持续发展。

下面将介绍一些物流企业常用的市场营销策略。

一、差异化定位:差异化是物流企业市场营销的基础,它包括物流服务的差异化以及品牌形象的差异化。

物流企业可以通过提供高品质的服务、特色化的运输方式或独特的技术解决方案来与竞争对手区别开来。

此外,建立良好的品牌形象,塑造物流企业的核心价值观和形象,可以吸引更多的客户。

二、客户关系管理:客户关系是物流企业成功的关键因素之一。

通过建立个性化的客户关系管理系统,物流企业可以更好地了解客户需求,并根据需求提供定制化的物流解决方案。

此外,物流企业还可以通过提供增值服务,例如货物跟踪和报告、24/7客户支持等,来增强客户忠诚度,维持长期合作关系。

三、市场细分:市场细分是物流企业针对不同客户群体和市场需求制定目标的重要手段。

通过深入了解不同客户群体的特点和需求,物流企业可以有针对性地开发和推广适合不同市场细分的物流服务。

例如,面向电商行业的物流企业可以提供特别的快递和仓储服务,以满足日益增长的电商物流需求。

四、网络营销:随着互联网的快速发展,网络营销成为了物流企业市场营销的重要途径。

物流企业可以通过建立和优化公司网站、使用社交媒体平台、定期发布高质量的内容等手段来增加在线曝光率和品牌知名度。

此外,物流企业还可以通过在线广告和搜索引擎优化等方式吸引更多潜在客户,并提高网站的转化率。

五、参与行业展览和会议:参与行业展览和会议对于物流企业来说是一种很好的市场推广方式。

通过参加行业展览和会议,物流企业可以展示自身的物流能力和优势,与潜在客户和业界专家进行面对面的交流,从而增加企业的曝光度和信誉度。

总之,物流企业的市场营销策略需要从差异化定位、客户关系管理、市场细分、网络营销和参与行业展览和会议等方面综合考虑。

物流营销市场分析

物流营销市场分析

物流营销市场分析物流营销市场分析:物流是现代经济发展中不可或缺的一环,随着全球化的加速和电子商务的兴起,物流行业正迎来新的发展机遇。

物流营销作为物流行业的一部分,是指通过市场营销手段,满足客户需求,提供高效、安全、可靠的物流服务,并在此过程中实现经济效益的一种经营活动。

物流营销市场在近年来呈现出以下几个特点:1. 巨大的市场需求:随着电子商务的迅猛发展,人们对于物流服务的需求持续增长。

购物网站、快递公司、仓储服务等物流企业的兴起,为物流营销市场提供了充足的市场需求。

2. 激烈的市场竞争:由于市场需求的扩大,物流行业竞争激烈。

许多企业为了争夺市场份额,通过价格战、服务提升等手段进行市场竞争。

大企业具有规模优势,能够提供更低的价格和更完善的物流服务;小型物流企业则通过定位于特定市场细分,提供个性化的服务来获取竞争优势。

3. 技术创新的推动:物流行业的发展离不开技术的支持。

近年来,物流行业迅速应用了互联网、物联网、人工智能等技术,实现了物流信息化、智能化,提高了物流效率和服务质量。

技术革新的推动,为物流营销市场的发展提供了新的机遇。

4. 环保意识的增强:全球变暖、环境污染等问题,使得环保意识在物流行业中得到提升。

物流企业在实施营销策略时,除了注重客户需求和经济效益外,还要关注环境保护。

绿色物流、低碳物流等环保理念的引入,成为物流企业赢得市场竞争的重要手段。

基于以上市场特点,物流营销应采取以下策略:1. 优化服务质量:物流企业应提高物流服务质量,提供准确、及时的配送、仓储、运输等服务,以满足客户的需求并增加客户忠诚度。

2. 提升信息化能力:加强物流信息化建设,构建物流信息平台,实现物流信息共享和精确跟踪,以提升物流效率和服务质量。

3. 引入新技术:物流企业应积极引入互联网、物联网、人工智能等新技术,提高物流运作效率,降低成本,提升服务水平。

4. 注重环保:物流企业应关注环境保护,倡导绿色物流、低碳物流,在物流过程中采取节能减排措施,提高企业形象和竞争力。

物流企业营销能力分析报告

物流企业营销能力分析报告

物流企业营销能力分析报告1. 引言随着经济全球化的发展,物流行业成为了各个行业中不可或缺的一环。

物流企业作为连接制造商和消费者之间的桥梁,承担着货物运输、仓储、配送等重要任务。

然而,在市场竞争激烈的环境下,物流企业必须具备较强的营销能力,以提升市场份额和竞争优势。

本报告将对物流企业的营销能力进行分析和评估,以帮助企业了解现状并寻找未来发展的方向。

2. 市场调研情况在竞争激烈的市场中,物流企业需要进行充分的市场调研,以了解客户需求和市场趋势。

通过与客户建立紧密联系,并及时收集反馈意见,物流企业能够更好地满足客户的需求,提供更高品质的服务。

根据最近的市场调研数据显示,物流企业在服务品质和交付速度上表现出色,得到了客户的认可。

然而,仍有一些问题需要解决,例如配送准时性、信息透明度以及售后服务质量等方面存在改进的空间。

3. 营销策略分析3.1 品牌建设品牌是物流企业的核心竞争力之一。

物流企业需要注重塑造自己的品牌形象,使其在客户心中具备良好的口碑和形象。

通过提供高品质的服务和建立长期的合作关系,物流企业能够逐步树立起可信赖和专业性的品牌形象。

3.2 市场定位物流企业应清楚自身的竞争优势和目标客户群体,明确自己在市场中的定位。

通过分析市场需求和竞争对手的情况,物流企业能够找到适合自己的市场细分领域,从而在有限的资源下实现最大的效益。

3.3 产品和服务优化物流企业在提供物流服务的过程中需要不断优化产品和服务。

通过引入信息化技术和自动化设备,物流企业能够提高效率、降低成本和提供更好的客户体验。

同时,物流企业还可以根据客户不同的需求定制化物流解决方案,提供差异化的产品和服务。

4. 营销渠道拓展物流企业需要建立多元化的营销渠道,以扩大市场影响力。

除了传统的销售代理和广告推广,物流企业还可以通过互联网平台和电子商务渠道进行推广,吸引更多的客户。

通过与互联网平台合作,物流企业可以实现信息共享和资源整合,提高业务的覆盖范围和效果。

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浅谈企业物流的市场营销分析1前言随着国内经济的飞速发展,物流在企业中所占的位置越来越重要,企业在全球化市场的激烈竞争中形成多元化网络所必需的全球物流,并呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。

作为与商流、信息流并列的物流,已经成为继劳动力、资源之后的企业第三个利润的源泉。

从发展上看,生产和贸易的全球一体化以及技术进步对物流的发展都起到关键的推动作用。

全球一体化和信息网络化发展一方面刺激了物流的需求,另一方面对物流管理提出了严峻的挑战。

随着市场竞争的激烈化和国际化,对于现代企业的物流管理而言,传统的“纵向一体化”模式已经不能适应目前技术更新快、投资成本高、竞争全球化的制造环境,目前国内外研究的方向已经更加的全面,现在越来越多的专家向企业物流管理领域融入多学科的理论,试图通过跨学科的探索能为企业物流管理水平的提高找到新的出路。

美国管理学家La Lan Londe预言21世纪将是物流时代。

美国物流管理协会最新认为:物流是在供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间,实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

生产企业物流实现了商品使用价值的转移为顾客服务;物流企业市场营销是自身能否生存和发展的关键。

本文试图通过对企业物流进行全方位的探讨,同时又将焦点聚在营销,把握全局的同时不放过任何细节,并为如何提升企业的竞争力提做有说服力的阐述。

2企业物流与市场营销概述2.1市场营销与物流关系的演进和发展早在1916年,市场营销专家阿佳肖在《经营问题的对策》一书中,就物流在流通战略中的战略中的作用进行了初次论述。

同年,威尔德指出市场营销产生三种效用,即所有权效用,空间效用和时间效用。

此外他还提出了流通渠道概念,这是早期对物流活动在市场营销中的作用较全面的认识。

后来著名营销专家弗莱德.E.克拉克于1929年在所著的《市场营销的原》一书中进一步将物流纳入到了市场经营行为的研究范畴之内。

1954年,在美国召开的第26次波士顿流通年会上,鲍尔.D.康博斯教授发表了题为“市场营销的另一半”。

他指出,无论是学术界还是实业界都应该提高认识,研究市场营销中的物流,真正从战略高度来管理行业发展。

人们认识到物流不仅与生产密切相关,而且与营销紧密相连。

企业只有通过实行以大力发展综合物流能力为基础的市场营销战略,才能在日趋激烈的市场竞争中取得优势。

在这一认识条件下,非常有必要强调市场营销与物流的再结合。

它推动了营销物流战略以及供应链管理战略的研究,所以现在世界上的一些知名企业在营销运作时,无不把物流作为一个非常重要的支持战略。

他们既是营销高手,同时又是物流运作高手,因此他们也是物流营销的高手。

2.2物流的市场营销分析从表层看,物流仅仅是产品货物的流动;从深层看,物流涉及客户需求、产品、价格、销售渠道、服务水平等问题;从本质看是企业利润的流动。

企业优化供应链,配合销售,扩大或缩小配送网络,控制成本、扩大销售,增强企业竞争力。

2.2.1物流的营销机会分析企业通过需求预测和快速反应,创造了营销机会。

在供应商、制造商、零售商和消费者组成的供应链物流末端,零售商分析销售资料,管理顾客关系,建立最接近实际情况的需求预测,并为制造商的产品和服务提供稳定的需求订单。

例如,海尔以订单信息流为核心,专注于客户的需求,创造了顾客满意和市场需求,扩大了市场份额。

企业实行供应链管理、实施效率化配送、采用经济快捷的大批量运输等方式,支持采购、配送和产品分拨的快速反应,减少从原材料到制造,再到销售全过程的库存和产品滞留成本。

在美国,产品的制造成本不足总成本的10%,与储存、搬运、运输、包装、库存等活动相比,产品的制造加工时间只有这些活动耗时的1/20。

一般来说,物流成本大约占商品成本的30%-40%。

主要是因为拥有一个高效的节点和流畅的线路所组成的网络体系,由点和点之间、要素和要素之间偶然的、随机的松散关系转换为网络成员之间的稳定的、紧密的战略伙伴联系。

因此,企业可以为终端顾客提供最大的让渡价值。

例如,“天天低价”的沃尔玛超市比对手更好地控制了采购、存货、配货等各种成本,降低了商品的价格,薄利多销1。

2.2.2物流的销售渠道分析物流拥有了发达的交通运输系统、先进的信息技术支持,第三方物流企业还有运输、仓储、包装、搬运、订单处理、信息传递等功能,把产品直接送到零售商或顾客手中,实现优化营销渠道的目的,可以随时满足销售的动态需求。

如沃1罗江,2004:《现代企业的物流革命与营销创新》,市场与营销,第三十四页尔玛(Walmart)、麦德龙(Metro)、家乐福(Carrefour)等都因此而取得了令人瞩目的市场地位。

企业如果需要在现有市场上增加现有产品的渗透销售时,更是要拥有一个有效完整的物流网络。

如海尔在160多个国家和地区,有近1000家分销商,有50000多个营销网络点,有6000多个乡镇售后服务网点2。

2.2.3物流的服务营销优势分析企业把物流定位为一种服务能力,创造顾客价值,最终赢得市场的认可。

例如,海尔通过再造业务流程,形成了“前台一张网(客户关系管理网站),后台一条链(市场链)”的闭环系统,构筑了企业内部供应链系统,ERP系统、物流配送系统、资金流管理结算系统和遍布全国的分销管理系统及客户服务响应Call- Center系统,并形成了以定单信息流为核心的各子系统之间无缝连接的系统集成。

2.2.4物流的营销观念分析物流历经了“实物配送”、“扩市场后勤管理”等观念,20世纪90年代,逐步成为企业的市场营销竞争手段。

传统观念是以企业的产品为出发点,局限于仓储和运输;现代观念更加注重强调和倡导物流管理,坚持以市场需求为起点,系统地思考企业整体和全过程物流的问题。

例如,UPS、联邦快递等国际物流企业,以服务为本,大打亲情牌,优质服务牌,强调人性化理念、团结协作、为用户奉献最大能力、服务质量、员工素质与业务流程的有效接合等。

2.2.5物流的个性化营销分析市场的产品丰富、更新速度快、市场竞争激烈;消费者日趋成熟,消费需求复杂化、个性化。

生产企业应根据个性化需求来生产,进行个性化营销。

物流企业要根据物流服务的无形性、不可分离性、不可存储性、差异性、替代性等特点,开发适销对路的产品。

因此,企业可以在选择运输方式;决定发运的批量、时间及最经济的运输路线;仓储管理;支付条件等方面提供不同的服务。

例如,戴尔公司实现了物料的低库存和成品的零库存,仅库存一项就有8%左右的价格优势;在收到免费电话、网上商店的订单后,再购进原材料进行生产,然后通过第三方物流企业的配送体系,将产品送到指定的地点。

3对企业物流与市场营销重新认识随着中国加入WTO,经济全球化进程越来越快,幅员辽阔,人力资本低廉这些以前是制造企业强有力的竞争优势已逐渐消失在这次经济全球化的浪潮里,制2宋则,2004:《中国物流前沿报告》,中国人民大学出版社,第五十五页造企业所生存的环境越来越恶劣,甚至昨天眼前还是一片“蓝海”的地方,今天却变成了一片“红海”,而很多企业的领导人又只知道一味的降低产品的价格,延长工人的工作时间,拖欠供应商货款,从而达到争得市场的目的,但这样只会让他们在一眼望不到头的“红海”里苦苦挣扎越沉越深,直到自己惨淡经营的企业走向末路。

上述的问题一直困扰着自己,所以我也一直在努力寻找一种能准确的反映上述此类企业所存在的问题的方法,于是我重新对这类企业进行分析和总结,慢慢地自己的思路开始变得清晰,问题也视乎突然开始明朗起来。

其实,很多制造企业之所以会深陷“红海(竞争无比激烈的市场)”无法自拔,原因确实有很多,以本人这般才疏学浅着实无法一一弄明白,但我可以就导致这种现象的原因的某些方面进行深入挖掘,同样会有意想不到的收获;很多企业并不是因为产品卖不出去,而被市场所淘汰,更多的是盲目采购,加大库存,导致货物流通受阻,使资金的流动性降低(2007年,企业流动资产平均周转速度有所加快,从1991年的0.5次提高到2007年的1.2次,这与发达国家相比还差得远),使现金的使用率下降,导致资金供应不足,现金流断裂,企业走向死亡那就只是时间问题罢了。

制造企业要想走出困境,并发现新的市场,就必须对企业物流管理的重要性要有更高层次的认识。

3.1物流是市场营销的研究范畴之一从某种意义上说营销就是物流,物流就是营销,两者是相互影响、相互制约的关系。

现代企业只有充分认识到营销和物流不可分割的关系,寻求协调发展、相互促进的途径,才能使企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。

美国管理学家La Lan Londe预言21世纪将是物流时代。

美国物流管理协会最新认为:物流是在供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间,实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

生产企业物流实现了商品使用价值的转移,为顾客服务;物流企业市场营销是自身能否生存和发展的关键。

学者L.D.H威尔德(Weld)指出市场营销产生了所有权效用、空间效用和时间效用。

弗莱德·E.克拉克认为市场营销是指商品所有权转移所发生的各种活动以及物流在内的各种活动。

在实践中,物流缩短了生产商与顾客的时间距离和空间距离,加快交易,增加交易价值。

因此,物流不是单独存在的,它与市场营销的关系密不可分,并且已经对传统的产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)组合营销产生了重大影响。

市场营销的核心概念包括五个方面:需要、欲望和需求;产品;价值、满足和质量;交换、交易和关系以及市场。

传统的市场营销理论以4PS为框架,即:产品(product)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion)。

然而,随着信息技术和网络运用的飞速发展,传统的以企业为中心的4PS理论越来越难以适应时代发展的要求。

20世纪90年代,美国学者劳朋特提出4CS理论,以满足消费者需求和欲望为中心,将营销组合分为消费者(consumer)、成本(cost)、便利性(convenience)和沟通(communication),强调只有真正了解和认识消费者的需求和欲望,才能最大化企业的利润。

由此市场营销的中心由企业转为消费者,市场营销的理念也变为组织目标的实现有赖于对目标市场需要和欲望的正确判断,并能以比竞争者更有效的方式去满足消费者的需求。

体现此理念的企业也转变为顾客驱动型,以市场为中心的企业3。

3.2物流属于整体产品中的延伸层次市场营销理论认为:整体产品是指向市场提供的能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务,包含核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。

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