指挥中心大厅管理制度。
指挥中心管理制度模板
指挥中心管理制度模板一、总则1. 本制度适用于公司指挥中心及其工作人员。
2. 指挥中心负责协调、监控和指导公司各项业务的运行，确保公司运营的高效和安全。
3. 所有工作人员必须遵守本管理制度，以确保指挥中心的正常运作。
二、组织结构与职责1. 指挥中心设立主任一名，副主任若干名，负责指挥中心的日常管理和决策。
2. 下设若干个职能小组，包括但不限于监控组、协调组、应急响应组等，各组负责人需明确职责分工。
三、工作流程1. 指挥中心应建立清晰的工作流程，包括信息收集、分析、决策和执行等步骤。
2. 各职能小组需按照既定流程开展工作，确保信息流转顺畅。
四、信息管理1. 指挥中心应建立信息管理制度，确保所有信息的准确性和时效性。
2. 所有信息应进行分类管理，并定期进行更新和维护。
五、安全与保密1. 指挥中心工作人员必须严格遵守安全操作规程，防止事故发生。
2. 涉及公司机密的信息，工作人员必须严格保密，不得泄露给无关人员。
六、应急处理1. 指挥中心应制定应急预案，包括自然灾害、设备故障、安全事故等情况的应对措施。
2. 应急响应组应定期进行应急演练，提高应急处理能力。
七、培训与发展1. 指挥中心应定期组织培训，提升工作人员的专业技能和综合素质。
2. 鼓励工作人员参与外部培训和学习，不断提升个人能力。
八、考核与激励1. 指挥中心应建立绩效考核制度，定期对工作人员的工作表现进行评估。
2. 对于表现优秀的工作人员，指挥中心应给予相应的奖励和激励。
九、监督与改进1. 指挥中心应设立监督机制，确保各项管理制度得到有效执行。
2. 定期收集工作人员和相关部门的反馈，不断改进管理制度。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由指挥中心负责解释。
2. 对于本制度的修改和补充，需经过指挥中心主任批准，并及时通知所有相关人员。
请根据实际情况调整上述模板内容，以适应特定指挥中心的具体需求。
指挥中心管理制度（精选3篇）
指挥中心管理制度（精选3篇）指挥中心管理制度篇1为进一步严格监控指挥中心管理，规范值班秩序，明确责任，确保指挥中心的正规运行，制定本规定。
一、工作人员要自觉遵守，进入中心工作时必须按规定佩戴工作标牌。
二、指挥中心实行24小时值班，值班人员要按时到岗，有特殊情况不能到岗，须向中心负责人请假，不得擅自离岗或空岗。
三、工作期间不得做与工作无关的事，阅读与工作无关的书刊、杂志；不得利用工作热线和设备接打私人电话；严禁在指挥中心内接打手机电话，不得用单位电脑安装与工作无关的软件等。
四、工作人员应当注意保护计算机信息系统，对登录系统的口令要注意保密，离开计算机时，必须正常退出系统。
不得擅自修改或让其他非专业人员修改计算机的系统设置。
五、严格遵守计算机安全操作规范，未经许可严禁向计算机内拷贝及删除任何文件资料，定期进行防范病毒扫描，确保计算机网络安全。
六、要增强安全防患意识，严格按照规范操作，确保人身安全和设备安全。
七、做好计算机内文件和数据的及时保存，涉及管理系统的各类软件及技术资料未经批准不得外借，不准擅自复制外传。
八、认真执行中心负责人安排的.各项任务，服从管理，如有意见可通过正常途径反映，但必须坚决执行，严禁消极怠工。
九、认真做好当班记录，及时受理、立案、派遣任务和落实核查，不得延误耽搁。
遇到难以立案和派遣的特殊案件（如：核查未通过、领导督办案件以及需要回退案件等），要及时报告中心负责人。
十、值班人员按要求填写《联动部门案件处理情况记录表》及《值班》，下班前将当班《联动部门案件处理情况记录表》打印签名上报并存档，做好交班工作。
十一、中心负责人除正常工作外，要帮助当班人员处理工作中出现的问题，如遇到重大问题或把握不准的案件，应及时向上级领导报告。
十二、交接班人员应认真交接，切实履行好交接班手续。
接班员应按时接班，询问有关交办的事项，了解各级值班领导和检查各设备运行情况，在交接班登记本上将各类情况记录清楚并双方签名。
指挥中心服务管理制度
第一章总则第一条为规范指挥中心服务管理工作，提高服务质量和效率，确保各项服务工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于指挥中心所有工作人员，包括指挥调度员、信息员、技术保障人员等。
第三条指挥中心服务管理工作应遵循以下原则：1. 以人民为中心，服务至上；2. 依法行政，公开透明；3. 科学管理，高效运作；4. 严格纪律，廉洁自律。
第二章组织机构与职责第四条指挥中心设立服务管理办公室，负责本制度的制定、实施和监督。
第五条服务管理办公室的主要职责：1. 负责制定和修订本制度；2. 组织开展服务管理工作，确保各项服务措施落实到位；3. 监督检查各部门服务工作的执行情况；4. 收集和整理服务工作中存在的问题，提出改进建议；5. 负责服务工作的培训和考核；6. 负责与相关部门的沟通协调。
第六条各部门职责：1. 指挥调度员：负责接收和处理各类应急事件，确保信息畅通，及时调度资源；2. 信息员：负责收集、整理、分析各类信息，为指挥调度提供决策依据；3. 技术保障人员：负责指挥中心的技术设备维护，确保设备正常运行；4. 其他工作人员：按照各自岗位职责，协助完成服务管理工作。
第三章服务内容与标准第七条指挥中心服务内容：1. 应急事件调度；2. 信息收集与处理；3. 技术保障；4. 内部管理；5. 外部协调。
第八条指挥中心服务标准：1. 应急事件调度：接到报警后，应在规定时间内进行调度，确保救援力量及时到达现场；2. 信息收集与处理：及时收集各类信息，确保信息的准确性、完整性和及时性；3. 技术保障：确保指挥中心设备正常运行，及时排除故障；4. 内部管理：建立健全各项管理制度，确保各项工作有序开展；5. 外部协调：加强与相关部门的沟通协调，共同应对各类突发事件。
第四章服务流程与规范第九条应急事件调度流程：1. 接到报警，记录相关信息；2. 根据事件性质，确定调度级别；3. 向相关部门发布调度指令；4. 跟踪事件进展，确保救援工作顺利进行；5. 事件结束后，进行总结评估。
指挥中心大楼管理制度
指挥中心大楼管理制度一、总则为了加强指挥中心大楼的管理和运营，确保其正常运行和安全，制定本管理制度。
二、职责和权限1. 指挥中心大楼管理委员会是指挥中心的最高管理机构，负责制定和执行大楼管理政策、规定和计划。
2. 大楼管理委员会主席负责指挥中心大楼的全面管理和运营，行使委员会授予的职权。
3. 大楼管理委员会成员负责管理和监督指挥中心大楼的各项工作，根据职责分工，协助主席开展工作。
三、组织架构1. 指挥中心大楼管理委员会设立办公室，负责委员会的日常运行和管理工作。
2. 大楼管理委员会设立技术部、安全部、保洁部、设备部等职能部门，负责大楼的技术、安全、环境卫生和设备维护等工作。
四、管理制度1. 大楼管理委员会要依照法律法规，制定大楼管理相关规章制度，明确各部门的职责和权限。
2. 大楼管理委员会要建立大楼安全管理制度，制订防火、防盗、防灾、应急预案和安全检查计划。
3. 大楼管理委员会要建立大楼设备管理制度，对大楼设备进行定期维护和检查，确保设备的正常运行。
4. 大楼管理委员会要建立大楼环境卫生管理制度，对大楼环境卫生进行定期清洁和消毒。
五、资金管理1. 大楼管理委员会要建立预算管理制度，做好大楼各项支出的预算编制和管理工作。
2. 大楼管理委员会要建立财务管理制度，做好大楼财务收支的管理和监督。
六、工作要求1. 大楼管理委员会要加强大楼安全管理，定期进行安全检查和隐患排查，发现问题及时整改。
2. 大楼管理委员会要加强大楼环境卫生管理，定期进行环境卫生清洁和消毒工作。
3. 大楼管理委员会要加强大楼设备管理，定期对设备进行维护和保养。
4. 大楼管理委员会要加强对大楼工作人员的管理和培训，确保各项工作的正常运行。
七、监督检查1. 大楼管理委员会要建立监督检查制度，定期对大楼的各项工作进行检查和督促整改。
2. 大楼管理委员会要建立投诉处理制度，接受大楼相关问题和矛盾的投诉，并及时处理。
八、处罚制度对违反大楼管理规定和制度的行为，大楼管理委员会要依照规定对相关人员进行处罚，确保大楼的正常管理和运营。
指挥大厅管理制度
指挥大厅管理制度一、指挥大厅管理概述指挥大厅是一个专门举办音乐会、舞蹈表演和戏剧演出的大型场所，通常由一个专门的管理团队负责维护场馆秩序和演出质量。
管理制度是保证大厅正常运营和维持良好秩序的重要保障。
要想保证指挥大厅的正常运营，必须有一套严密的管理制度，确保所有工作人员严格按照规定履行职责，保障演出质量和观众安全。
二、指挥大厅管理制度的设置1. 组织架构指挥大厅的管理制度要设立明确的组织架构，包括总经理办公室、营销部、运营部、票务部、安全保卫部等。
总经理办公室负责总体管理和决策，营销部负责营销和宣传工作，运营部负责演出和场地管理，票务部负责门票销售和观众服务，安全保卫部负责维护场馆秩序和观众安全。
2. 工作职责各部门要明确工作职责，确保每个环节的工作落实到位。
总经理要负责场馆整体运营，包括制定年度经营计划和预算，营销部要负责宣传推广和票务销售，运营部要负责演出和场地管理，票务部要负责票务销售和观众服务，安全保卫部要负责保障场馆秩序和观众安全。
3. 内部管理要建立健全的内部管理制度，包括人员管理、财务管理、物资管理等。
人员管理要建立健全的考勤制度和绩效考核制度，确保人员能够按时按质完成工作任务。
财务管理要建立健全的账目核算和预算管理制度，确保经济利益得到保障。
物资管理要建立健全的采购和库存管理制度，确保场馆日常经营需求得到满足。
4. 外部合作指挥大厅的管理制度还要建立与外部合作的机制，包括演出商、场馆租赁、安保服务等。
与演出商的合作要建立健全的合作机制，包括演出合同签订、排练安排、演出确认等。
场馆租赁要建立健全的租赁合同和使用规范，确保场馆资源得到充分利用。
安保服务要建立健全的服务合作机制，确保观众安全得到保障。
三、指挥大厅管理制度的实施1. 制度宣传制度要及时向全体员工宣传，包括制度内容、执行流程和责任要求等。
要将制度在场馆内挂牌公布，并通过内部会议、培训和学习等形式向员工宣传，确保员工充分了解制度内容，认识到制度的重要性和必要性。
指挥中心日常管理制度
第一章总则第一条为加强指挥中心日常管理，提高工作效率，确保各项工作有序开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于指挥中心全体工作人员。
第三条指挥中心日常管理工作应遵循以下原则：1. 领导为主，分工协作；2. 以人为本，注重实效；3. 严谨规范，服务至上；4. 预防为主，综合治理。
第二章组织架构第四条指挥中心设立主任、副主任及各部门负责人，负责指挥中心的全面管理工作。
第五条指挥中心下设以下部门：1. 综合办公室：负责日常行政事务、后勤保障、档案管理等；2. 通讯保障部：负责通讯设备维护、信号传输、信息保障等；3. 信息处理部：负责信息收集、整理、分析、发布等；4. 应急处置部：负责突发事件应急处置、现场协调、救援保障等；5. 技术保障部：负责指挥中心系统维护、技术支持、安全防护等。
第三章工作职责第六条指挥中心工作人员应严格遵守国家法律法规，认真履行岗位职责，提高自身业务素质。
第七条各部门职责如下：1. 综合办公室：（1）负责制定和实施指挥中心各项规章制度；（2）负责协调各部门之间的工作关系，确保工作顺利进行；（3）负责处理日常行政事务，保障指挥中心正常运转；（4）负责后勤保障工作，确保指挥中心设施设备完好。
2. 通讯保障部：（1）负责通讯设备的日常维护、保养和检修；（2）确保通讯信号的稳定传输，保障指挥中心通讯畅通；（3）负责通讯设备的更新换代，提高通讯保障能力。
3. 信息处理部：（1）负责收集、整理、分析各类信息，为领导决策提供依据；（2）负责信息的发布、传递和反馈，确保信息畅通；（3）负责信息系统的维护和管理，提高信息处理效率。
4. 应急处置部：（1）负责制定和实施应急处置预案，提高应急处置能力；（2）负责突发事件的信息收集、分析和处理；（3）负责现场协调、救援保障工作，确保应急处置工作顺利进行。
5. 技术保障部：（1）负责指挥中心系统维护、技术支持、安全防护；（2）负责系统升级、改造和优化，提高系统性能；（3）负责网络安全防护，确保指挥中心信息系统安全稳定。
指挥大厅安全管理制度
一、总则为了加强指挥大厅的安全管理，保障指挥大厅的正常运行，预防和减少安全事故的发生，确保工作人员的人身和财产安全，特制定本制度。
二、安全管理原则1. 预防为主，防治结合。
坚持预防为主的原则，通过完善安全设施、加强安全管理，消除安全隐患，确保指挥大厅安全。
2. 依法管理，责任到人。
严格遵守国家有关安全管理的法律法规，明确各部门、各岗位的安全责任，确保安全管理工作落到实处。
3. 科学管理，持续改进。
运用科学的管理方法，不断提高安全管理水平，实现安全管理的持续改进。
三、安全管理制度1. 指挥大厅安全责任制度（1）指挥大厅主管负责全面负责指挥大厅的安全管理工作。
（2）各部门负责人对本部门的安全管理工作负总责，确保本部门的安全工作落实到位。
（3）工作人员对本岗位的安全工作负直接责任，确保岗位安全。
2. 安全检查制度（1）每月至少进行一次全面的安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
（2）重要节假日、重要活动期间，增加安全检查次数，确保指挥大厅安全。
3. 安全教育培训制度（1）定期对工作人员进行安全教育培训，提高安全意识和自我保护能力。
（2）新员工入职前，必须进行安全教育培训，合格后方可上岗。
4. 应急预案制度（1）制定指挥大厅应急预案，明确应急处置程序、措施和责任人。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
5. 安全设施管理制度（1）定期检查、维护指挥大厅的安全设施，确保设施完好、有效。
（2）对损坏、失效的安全设施及时更换、维修。
6. 用电安全管理制度（1）严格遵守用电安全操作规程，严禁私拉乱接电线。
（2）定期检查电气线路，确保用电安全。
四、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理规定，造成安全事故的，依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度由指挥大厅主管负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
人指挥大厅管理制度
人指挥大厅管理制度一、大厅管理人员的职责1. 大厅经理：负责大厅的日常管理工作，领导和指导大厅其他管理人员的工作，协调大厅各项事务。
2. 大厅副经理：协助大厅经理处理日常管理工作，负责人员安排和绩效考核等事务。
3. 值班员：负责大厅的日常管理和服务工作，接待来访者，协助解决问题。
4. 安全员：负责大厅安全工作，保障大厅内外的安全秩序。
5. 清洁员：负责大厅的卫生清洁，保持大厅环境整洁。
二、大厅管理制度1. 工作时间：（1）大厅的工作时间为每天上午8:00至下午5:00，中午12:00至1:00为午休时间。
（2）值班员需要提前15分钟到岗，准时下班。
2. 值班轮班制度：（1）设立早班、中班、晚班，每班8小时。
（2）每周轮班一次，休息日由大厅经理安排。
3. 服务质量：（1）大厅工作人员需礼貌待人，热情接待来访者，解决问题及时。
（2）任何形式的歧视行为都将受到处罚。
（3）保护来访者的隐私，不得泄露个人信息。
（4）保守公司机密，不得私自传播。
4. 大厅环境：（1）保持大厅内外环境整洁，不得乱扔垃圾。
（2）大厅内禁止吸烟、大声喧哗等行为。
（3）大厅内务必保持通风，避免空气污染。
5. 安全管理：（1）安全员要做好大厅的安全巡查工作，确保大厅内外的安全。
（2）大厅内不得私自携带易燃易爆物品，不得发生火灾等事故。
（3）如有紧急情况，需严格按照应急预案执行。
6. 绩效考核：（1）每季度对大厅工作人员进行绩效考核，根据考核结果调整工作人员岗位。
（2）对于表现突出的员工，给予奖励和提拔机会。
7. 处罚制度：（1）对于违反管理制度的员工，根据情节轻重给予相应处罚。
（2）对于多次违规的员工，大厅经理有权解除其劳动合同。
以上就是人指挥大厅管理制度的内容和实施方法，希望大家严格执行管理制度，共同维护人指挥大厅的正常秩序。
感谢各位员工的配合和努力！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.目的为科学、有效地管理指挥中心监控大厅，促进大厅网络系统安全应用、高效运行，提高油田生产运行管理信息化水平。
2.适用范围适用于指挥中心运维部全体员工。
3.责任人负责人：负责本制度的监督实施。
运维部全体人员：按本制度和有关分工开展工作。
4.工作制度4.1为科学、有效地管理指挥中心监控大厅（以下简称大厅），促进大厅网络系统安全应用、高效运行，提高油田生产运行管理信息化水平，特制定本办法。
4.2大厅的主要功能是：通过现场信息采集，指挥中心与各个作业区之间的网络信息传输，实现油田生产运行管理工作的及时处理和信息资源的共同利用。
大厅按照统一技术、统一标准、统一管理的原则进行管理，各职能单位组织实施。
4.3进入大厅人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行及工作人员人身安全构成威胁的物品。
4.4大厅人员不得将私人贵重物品如金、银等带入机房，以防止丢失，如有概不负责。
4.5进入大厅人员，必须严格遵守机房的安全、防火制度，严禁烟火。
不准在大厅内吸烟、上网聊天、看电影。
未经领导批准，严禁将照相机、摄像机带入大厅。
4.6大厅内严禁吃食物、嬉戏、大声喧哗和进行剧烈运动，工作台区域内严禁摆放开口饮水用具，以防意外倾倒，造成短路。
保持大厅肃静，无关人员未经批准严禁进入工作区域，严禁在大厅内游艺或进行非业务活动。
4.7计算机、路由器、交换机和服务器以及显示器、耳麦等设备是监控大厅的关键设备，不得自行配置或更换，严禁挪作它用。
4.8大厅专业技术人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
4.9计算机及其相关设备的更换需经过专业技术人员鉴定，确认后方可申请，报主管审批。
4.10使用人员如发现计算机系统运行异常，应及时与大厅专职技术人员联系，非大厅专职技术人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。
4.11任何操作人员未经大厅主管批准，不得擅自安装软件，违者追究其责任。
4.12各种设备、软件使用人员，应经过适当操作培训和安全教育方能上岗操作。
4.13不得在中心电脑上连接任何移动存储设备，如U盘、光盘、MP3等，更不能复制来历不明的软盘上的程序，否则电脑感染病毒或影响调运系统正常运行、造成严重后果的，有关当事人承担一切责任，并予以严惩。
4.14严格执行系统维护分工负责制，并实行一月一轮换。
未经批准不得随意查询业务数据。
如需查询须经主管批，由大厅专职工作人员进行操作。
4.15根据油田保密规定和用途，确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
4.16备份的数据由主管负责保管，备份数据不得更改。
如果人员变动，要进行数据的交接。
4.17计算机内的重要数据应于每周五制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
4.18为确保网络内数据信息的安全，大厅内所有点电脑严禁使用闪存，如使用必须经过主管批准并检测确认无病毒后方可使用。
各操作人员应具有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即通知大厅专职技术人员进行处理。
4.19大厅操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统，对部门登录系统的口令要注意保密。
不得让任何无关的人员使用自己计算机，不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置。
4.20大厅操作人员必须懂得正确操作和使用计算机，加强计算机知识的学习，爱护电脑设备，保持大厅和电脑设备的清洁卫生。
4.21工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息。
严禁利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。
4.22严格遵守国家和油田《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。
4.23中心机房严禁非工作人员入内，工作人员不得干与工作无关的事情，未经领导许可，不准随意提供计算机存储的有关资料、数据。
4.24中心工作人员遵守作息时间，，提前做好上岗前必要的准备工作。
严禁擅自离岗，确保设备正常运行，通讯联络畅通无误。
工作现场必须保持安静、卫生、整洁的工作环境。
要清点机房设备，关闭设备电源，关闭电灯，锁好门窗，切断电源。
5.行为规范5.1 思想理念：团结和谐，不说和不做不利于公司的言行举止；团结协作，打造精英团队，公司于个人双赢；爱岗敬业，要有事业心、上进心和工作创新精神。
5.2 行为标准：克制自己、不耍脾气，乐于进取、干出成绩；遇事沉着、冷静，及时汇报部门主管；时刻遵循“公司管理规定”，履行好本职；5.3 工作纪律: 工作中时刻做到早请示、晚汇报制度，消除沟通障碍；按时上下班，请假、休假和加班根据部门工作现状酌情进行。
5.4 安全准则: 安全第一，为公司负责，为个人负责。
6.岗位职责6.1 运维部负责人岗位职责(1)负责运维部日常工作(周例会)，计划(日报汇总、月报编制)，指挥（成员安排）、协调、控制网络信息的管理工作。
（2）负责中心网络信息所有系统的管理、维护工作，保证网络信息的正常运行。
负责中心网络信息建设和应用功能的开发，为公司的管理和中心信息发布等方面工作提供方便、有效的技术支持。
(3)负责对外协作和拓展:与油田相关部门和有关技术公司联系、协调工作。
(4)负责部门所有办公设备的登记、资产管理工作。
(5)负责组织部门人员技术交流和学习本岗位业务，开展相关必需的计算机专业技术培训。
负责中安全。
（6）保管部门和中心的关键核心技术，协调组织中心制定重大技术决策和技术方案, 并在公司领导认可后协调组织实施。
6.2 设备运维管理员岗位职责（1）负责中心生产监控体系运维，主机运维。
（2）负责中心所有PC软硬件的维护、维修，所有打印机、复印机、传真机、扫描仪的维护、维修。
（3）负责中心计算机网络的运行和维护工作。
记录网络运行、故障、维护情况，排除出现的故障，保障网络系统畅通，做好运行日志（4）完成领导交办的其他工作。
6.3 文档会议管理员岗位职责（1）负责会议支持（油田级会议、生产例会、二大会议室、值班室会议）。
（2）负责中心值班，完成日常文档处理，参与值班室日常会议，电话号码表维护。
（3）完成应急资料处理和领导临时交办的其他工作。
7.设备管理制度（见附件一）附件一中心信息系统设备管理制度一、总则1、为加强中心信息系统软硬件设备管理，规范设备管理、应用、维护、维修及报废等方面的工作，保护信息系统安全，制定本制度。
2、本制度所指的硬件设备是中心硬件设备和关键硬件设备。
一般硬件设备：指电脑、中控室设备、显示器、打印机、复印机、稳压电源以及各种接口卡、电缆头、简单网络设备等与微机有关的设备。
关键硬件设备：指中心系统所使用的各种服务器、网络设备、网络安全设备、电子背板及其外围设备。
消耗品：指各计算机设备日常所使用的各种移动存储介质、打印耗材等低值易耗品。
二、设备管理1、运维部要建立软硬件设备台帐，由负责人专管，做到登记明晰，设备的进出库、安装有帐可查，做到与有关固定资产资料相对应。
2、设备进入使用中心后，应保证运行设备的安全及完整性，防止出现设备的人为损坏或丢失。
3、对于软件，应注意母盘或源代码的保存登记工作，并由专人管理。
日常工作中应尽量使用母盘的复制品，避免造成对母盘或源代码的破坏。
4、路由器、交换机和服务器以及液晶显示器等设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内和指定地点，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
5、机房要保持清洁、卫生，由运维管理员负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，无关人员未经批准严禁进入机房。
6、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经负责人批准，并填写登记表后方可进入，进入机房人员应遵守机房管理制度。
7、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品及其它与机房工作无关的物品。
8、运维部应根据各种软硬件设备的具体情况，组织安排技术人员入场安装调试。
对于关键的软硬件设备，应安排专人负责跟踪、记录整个安装调试过程；在完成设备的安装调试后，应注意做好有关文档的验收及归档保存工作。
9、设备完成安装调试后，未经运维部门负责人同意，任何个人不得擅自移动或拆除。
确实要对有关设备进行移动或拆除，由部门审批同意后，组织有关技术人员实施，并要求做好相应的登记变更工作。
10、未经负责人许可，其他人员不得擅自使用设备。
对因此而导致设备丢失、损坏、重要数据受损，影响正常工作，追究相关人员责任。
11、工作人员要妥善使用设备（及所有附件），因个人管理和使用不当，导致设备丢失、损坏，影响正常工作，责任自负。
三、设备维护和维修1、设备维护由部门统筹安排，由专职运维管理员承担，并做好相应的故障预警记录和维修记录。
2、对需要送出维修的硬件设备，以及拆除或者改为他用的硬件设备，对该设备有敏感（内部以上）信息的存储部件应该物理销毁或安全地覆盖，并填写维修记录。
3、建立设备故障报告制度，软硬件设备出现故障要及时向负责人报告，并填写系统运行故障记录。
4、对已投入运行的应用软件的维护或更改，应事先提出申请，制定维护方案，报上级批准，并记录维修过程和有关技术资料。
5、自觉遵守设备使用、保养规则，做好防水、防火、防震、防盗等安全，保障设备正常使用年限。
四、附则1、本制度由运维部负责解释。
2、本规定自颁布之日起实行，有新的修改版本颁布后，本规定自行终止。