调度指挥中心管理制度汇编77404
调度指挥中心管理制度汇编
调度指挥中心管理制度汇编调度指挥中心是一个重要的管理单位，掌管着企业或组织的日常运作。
为了保证调度指挥中心的高效运作，需要有相应的管理制度来规范其运作行为。
下面是关于调度指挥中心管理制度的汇编，总共约。
一、调度指挥中心的职责调度指挥中心是企业或组织的重要的管理单位，主要的职责包括：1、负责计划制定，为企业或组织的决策提供参考和建议。
2、协调各部门之间的关系，确保整个企业或组织的运作协调一致。
3、安排并管理企业或组织的日常工作，确保企业或组织的效益达到最大化。
4、建立健全的管理制度，确保企业或组织的运作规范化。
二、调度指挥中心的组织结构调度指挥中心的组织结构应制定清晰的管理制度，以明确各个职能部门的职责，使工作井然有序，避免工作重复或遗漏。
1、管理层：主要由中心主任和几位副主任组成，负责制定中心工作计划，协调各部门与组织之间的关系。
2、计划制定部门：负责企业或组织的计划制定和预算管理等工作。
3、协调管理部门：负责协调各部门之间的关系，确保整个企业或组织的运作协调一致。
4、日常管理部门：负责管理企业或组织的日常运作，如人事管理、财务管理、生产管理等工作。
5、技术研发部门：负责企业或组织的技术研发和创新工作，以提高企业或组织的竞争力。
6、安全监管部门：负责企业或组织的安全监管工作，确保企业或组织的安全和稳定。
三、调度指挥中心的工作流程调度指挥中心的工作流程应具有周密的计划，以保证各项工作的有序开展。
1、计划制定：制定企业或组织的计划和预算。
2、信息汇总：汇总企业或组织的各类信息，为决策提供依据。
3、协调管理：协调各部门之间的关系，确保企业或组织的运作协调一致。
4、日常管理：管理企业或组织的日常运作，包括人事管理、财务管理、生产管理等。
5、技术研发：研发新技术和新产品，提高企业或组织的竞争力。
6、安全监管：负责企业或组织的安全监管工作，确保企业或组织的安全和稳定。
四、调度指挥中心的工作要求为了保证调度指挥中心的工作高效，需要有相应的工作要求：1、保持对全局的把握能力，对各种信息有较强的分析和判断能力。
指挥中心规章制度汇编
指挥中心规章制度汇编第一章总则第一条为了加强指挥中心的管理，规范工作流程，保障运行安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于指挥中心的所有工作人员。
第三条指挥中心是负责组织、指挥、协调和监督一定范围内的应急救援工作的机构，是保障灾害事故应急救援工作顺利进行的重要支撑。
第四条指挥中心的任务是负责指挥、调度、协调应急救援行动，监测和研判灾害事故信息，提供决策支持。
第五条指挥中心的职责是及时、准确地收集、上报、分析灾害信息，指导和协调各救援力量有序展开救援行动。
第六条指挥中心要加强内部管理，形成规范、高效、有序的工作机制，提高整体应急救援能力。
第七条指挥中心要建立健全工作制度，不断完善规章制度，确保各项工作有序进行。
第八条指挥中心要注重团队建设，加强培训和交流，提高员工工作素质和专业能力。
第二章组织架构第九条指挥中心设总指挥、副总指挥、指挥员、信息员、技术员等职务。
第十条总指挥负责指挥中心的总体工作和重大事务，副总指挥协助总指挥处理日常事务。
第十一条指挥员负责指挥中心的指挥调度工作，信息员负责信息搜集和传递，技术员负责技术支持和设备维护。
第十二条指挥中心可以根据需要设立各类专业岗位，如医疗救援组、消防救援组等。
第十三条指挥中心要建立健全内部协调机制，各岗位之间要密切配合，互相支持，做到无缝衔接。
第三章工作流程第十四条指挥中心要根据灾害事故特点和救援任务制定工作计划和应急预案。
第十五条指挥中心要建立信息采集和排查机制，不断更新灾害信息，及时发现危险隐患。
第十六条指挥中心要定期组织演练，提高工作效率和应急处置能力。
第十七条指挥中心要建立信息共享平台，与相关部门进行信息互通，提高协同作战能力。
第十八条指挥中心要保障工作人员的身心健康，定期进行专业培训和心理辅导。
第十九条指挥中心要加强设备维护和保养，确保设备正常运转和救援效果。
第四章行为规范第二十条指挥中心工作人员要维护团队利益，服从指挥，遵守纪律，严格执行工作流程。
调度指挥管理制度
调度指挥管理制度一、制度目的本制度的订立旨在规范企业职能部门的调度指挥管理工作，明确管理标准和考核标准，确保调度工作高效、有序进行，提高运营效率，满足客户需求，保障企业跨部门协调工作的顺利进行。
二、管理标准1.职责明确：企业职能部门的调度指挥管理应确保被调度的各部门或团队的责任和任务明确，确保协同工作的顺利打开。
2.信息及时流转：调度指挥部门应确保及时准确地收集、归纳和传递相关信息给各部门或团队，确保各部门了解任务详情和紧急情况，提高响应速度。
3.订立调度计划：调度指挥部门应依据企业的生产经营需要，订立全面的调度计划，明确工作内容、时间要求、人员调配等，确保资源合理配置。
4.协调沟通：调度指挥部门应乐观与各部门沟通，解决协调工作中显现的问题和冲突，确保各部门团队之间的协作流畅，减少不必需的沟通损耗。
5.保障质量安全：调度指挥部门应关注生产过程中的质量和安全问题，采取措施保证产品或服务的质量和安全合规。
6.信息数据记录：调度指挥部门应及时记录相关调度信息和数据，以备后续分析和总结，以提高调度管理水平。
三、考核标准1.任务完成情况：考核调度指挥部门的任务完成情况，包含订立的调度计划执行情况、任务调配完成情况、紧急任务响应速度等。
2.协调工作效果：考核调度指挥部门的协调工作效果，包含各部门或团队之间的沟通协作是否顺畅，解决问题的本领和方式是否适当等。
3.资源配置合理性：考核调度指挥部门的资源配置合理性，包含人力资源、物资供应、设备利用等方面，是否满足工作需要，避开资源挥霍。
4.质量安全管理：考核调度指挥部门在生产过程中的质量和安全管理情况，是否有及时发现和解决问题的本领，是否遵从相关标准和规定。
5.数据记录与分析：考核调度指挥部门的信息数据记录情况和分析本领，包含清楚准确地记录调度信息和数据的本领，对数据进行分析和总结的本领。
四、管理措施1.明确职责：订立明确的调度指挥部门职责和任务，确保各部门工作任务明确、无歧义。
调度指挥中心管理制度
XX调度指挥中心管理制度
1、在总经理领导下，按时完成安全生产的指挥调度工作。
2、遵守中心的各项规章制度，按照领导指示，工作计划和生产任务的要求行使调度权力，下达调度命令。
3、认真执行24小时值班制度，坚守岗位，不得脱岗；严格执行交接班制度，对重点情况重点交待，保证工作的准确和连续性。
4、上班时必须按规定着装，大方得体；工作环境清洁，室内物品摆放有序，窗明地洁。
5、工作主动热情，礼貌用语，接电话使用普通话，先说“您好，XXXXX 公司”。
6、维护公司利益，严守公司机密，建立好公司声誉，树立良好公司形象。
7、爱护值班室内设备，保证设备整洁；正确使用操作台上的设备，掌握各项功能、操作程序和注意事项。
8、为用户提供优质的服务，下达调度令语言要精炼清晰，准确无误地进行调度。
9、受理用户电话时，要在阵铃响3秒内接通，并详细填写报警记录。
10、接到用户报修、报警电话，根据情况合理安排维修人员，及时下达调度令，并做好跟踪落实情况，不得拖延。
对他人咨询不属自己职责范围内的事务，应就自己所知告知咨询对象，不得推诿、拒绝、置之不理。
11、调度员严禁在计算机上安装与工作无关程序、文件，严禁删除、修改电脑上的一切程序、文件。
12、认真记录当班生产情况，做到资料数据齐全，准确无误。
指挥中心管理制度（精选3篇）
指挥中心管理制度（精选3篇）指挥中心管理制度篇1为进一步严格监控指挥中心管理，规范值班秩序，明确责任，确保指挥中心的正规运行，制定本规定。
一、工作人员要自觉遵守，进入中心工作时必须按规定佩戴工作标牌。
二、指挥中心实行24小时值班，值班人员要按时到岗，有特殊情况不能到岗，须向中心负责人请假，不得擅自离岗或空岗。
三、工作期间不得做与工作无关的事，阅读与工作无关的书刊、杂志；不得利用工作热线和设备接打私人电话；严禁在指挥中心内接打手机电话，不得用单位电脑安装与工作无关的软件等。
四、工作人员应当注意保护计算机信息系统，对登录系统的口令要注意保密，离开计算机时，必须正常退出系统。
不得擅自修改或让其他非专业人员修改计算机的系统设置。
五、严格遵守计算机安全操作规范，未经许可严禁向计算机内拷贝及删除任何文件资料，定期进行防范病毒扫描，确保计算机网络安全。
六、要增强安全防患意识，严格按照规范操作，确保人身安全和设备安全。
七、做好计算机内文件和数据的及时保存，涉及管理系统的各类软件及技术资料未经批准不得外借，不准擅自复制外传。
八、认真执行中心负责人安排的.各项任务，服从管理，如有意见可通过正常途径反映，但必须坚决执行，严禁消极怠工。
九、认真做好当班记录，及时受理、立案、派遣任务和落实核查，不得延误耽搁。
遇到难以立案和派遣的特殊案件（如：核查未通过、领导督办案件以及需要回退案件等），要及时报告中心负责人。
十、值班人员按要求填写《联动部门案件处理情况记录表》及《值班》，下班前将当班《联动部门案件处理情况记录表》打印签名上报并存档，做好交班工作。
十一、中心负责人除正常工作外，要帮助当班人员处理工作中出现的问题，如遇到重大问题或把握不准的案件，应及时向上级领导报告。
十二、交接班人员应认真交接，切实履行好交接班手续。
接班员应按时接班，询问有关交办的事项，了解各级值班领导和检查各设备运行情况，在交接班登记本上将各类情况记录清楚并双方签名。
调度指挥中心管理制度
调度指挥中心管理制度调度指挥中心是企业或组织内部的一个重要部门，负责协调和管理各项工作的运行。
为了提高调度指挥中心的效能和工作效率，制定和实施一套完善的管理制度是非常必要的。
以下是一个关于调度指挥中心管理制度的参考范例，供参考和借鉴。
一、调度指挥中心管理制度的目的和意义1.目的：制定调度指挥中心管理制度的目的是为了规范调度指挥中心的运行和管理，提高工作效率和协调性，确保工作顺利进行。
2.意义：调度指挥中心管理制度的实施可以加强工作流程的规范化和标准化，提高工作人员的责任意识和工作效率，协调各部门之间的工作关系，提高企业的整体运作效率和竞争力。
二、调度指挥中心管理制度的内容1.机构设置：根据企业的规模和工作需求，明确调度指挥中心的组织架构和职责分工，设置合理的岗位和职位，提高工作协调性和有效性。
2.人员管理：按照企业的人员招聘规定和岗位要求，进行人员的招聘、选拔和培训，建立健全的人员管理制度，提高员工的工作能力和素质。
3.工作流程：制定并完善调度指挥中心的工作流程，包括各项工作的分工、协调、汇报和评估等，确保工作的有序推进和高效运行。
4.沟通协调：建立有效的沟通机制和协调机制，保证不同部门之间、不同岗位之间的信息共享和协同工作，提高工作的配合度和整体效率。
5.数据管理：建立数据报表和统计分析制度，及时收集和统计相关工作数据，并进行分析和评估，为决策提供有力的依据。
6.应急预案：制定调度指挥中心的应急预案，包括突发事件处理的流程和责任分工，确保在紧急情况下能够迅速做出正确的决策和应对措施。
7.考核评估：建立调度指挥中心的绩效考核制度，对工作人员的绩效进行评估和奖惩，激励他们的工作积极性和责任心。
8.保密管理：明确调度指挥中心的保密工作要求，制定相应的保密制度和保密管理措施，确保企业的机密信息和业务数据的安全。
9.文件管理：建立调度指挥中心的文件管理制度，规定文件的归档和留存要求，确保工作文件的整理和保存工作。
调度指挥中心管理制度
调度指挥中心管理制度调度指挥中心作为一个组织体系，在现代社会中发挥着越来越重要的作用。
其中，管理制度是调度指挥中心保持良好运转和管理流程的基础。
本篇文章将从以下方面论述调度指挥中心管理制度。
一、管理制度的定义管理制度是指在组织架构、岗位设置和职责分配等基本条件的基础上，依据有关法律、法规和规章制度，通过制定和实施一系列有关组织管理、人员管理、资产管理、安全管理等方面具体要求的规定，对调度指挥中心人员和工作进行规范、控制和监督的体系。
该体系旨在保证调度指挥中心工作的高效性、流畅性和安全性，确保相关单位和人员的权益得到有效维护。
二、管理制度的意义1. 管理制度能够明确职责。
通过制约相关工作活动和工作流程，规范工作内容及工作人员的职责，避免出现工作上的不明确，保证调度指挥中心的职责得以明确、规范。
2. 管理制度能够提高工作效率。
通过对工作内容和工作流程的规范和约束，能够避免低效率和冗余，保证调度指挥中心的高效运转。
3. 管理制度能够控制风险。
针对可能出现的危险、事故等风险，及时制定相应的措施并进行规范，从而保证调度指挥中心的安全性。
4. 管理制度能够保障权益。
调度指挥中心的权益在工作流程中得到完整的体现，并按照规定得到有效的保障，从而减少个人不当行为而导致的一系列纠纷，有效保障调度指挥中心的工作全局。
三、管理制度重点内容1. 工作岗位设置及职责分配：包括工作岗位和职责的设定、工作内容的细化和工作流程的规范化等。
2. 工作纪律和规范：包括工作纪律和规范的适用范围、工作中的应急措施以及相应的工作指导等。
3. 工作评价制度：针对调度指挥中心人员的工作评价，包括工作任务分配、工作质量评估和绩效考核等。
4. 团队管理和沟通协调：包括团队建设、沟通协调等方面的规范和管理。
5. 安全管理体系：主要包括安全防范措施、事故应急预案、现场管理规定等。
四、管理制度的落实管理制度的落实是调度指挥中心管理制度赖以实现和体现的基础。
调度指挥中心管理制度
调度指挥中心管理制度第一章总则第一条为规范调度指挥中心工作，提高工作效率和工作质量，制定本管理制度。
第二条调度指挥中心是负责协调和指挥各种资源的调度和管理，以确保各项任务按时、按质、安全地完成的专业部门。
第三条调度指挥中心的管理制度是一套完整的组织管理规范，包含了组织结构、人员管理、工作程序、绩效考核等内容。
第四条调度指挥中心管理制度适用于所有调度指挥中心的工作人员，任何单位和个人都必须遵守。
第五条本管理制度的修改和解释权归调度指挥中心领导班子。
第二章组织结构第六条调度指挥中心的组织结构应当合理，明确岗位职责和工作任务。
第七条调度指挥中心设立行政管理岗位和技术操作岗位，行政管理岗位包括主任、副主任、文秘等，技术操作岗位包括调度员、作业员等。
第八条调度指挥中心的主要职责是：协调指挥调度各种资源，及时处理突发事件，完成上级下达的各项任务。
第九条调度指挥中心的人员配备应当符合业务需要，保证工作效率和工作质量。
第三章人员管理第十条调度指挥中心的人员应当按照岗位设置、工作任务和业务要求进行教育和培训。
第十一条调度指挥中心的人员应当保持良好的工作状态和工作精神，服从组织安排，认真履行职责。
第十二条调度指挥中心的人员应当严格遵守工作纪律，不得擅自迟到早退，不得私自处理工作事务。
第十三条调度指挥中心的人员应当加强业务技能的学习和提高，不断提高自身素质和能力。
第四章工作流程第十四条调度指挥中心的工作流程应当合理，确保工作任务的顺利开展。
第十五条调度指挥中心的工作流程应当包括：接收任务、分析情况、协调资源、安排工作、监控进度、处理异常等环节。
第十六条调度指挥中心的工作任务应当及时分配，保证工作任务的准确执行。
第十七条调度指挥中心应当建立健全备案制度，对各项工作任务进行全程记录，做到有据可查。
第五章绩效考核第十八条调度指挥中心应当建立绩效考核制度，对工作人员的绩效进行评定。
第十九条绩效考核应当基于工作任务的完成情况、工作质量、工作态度等进行评定。
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调度指挥中心安全生产责任制一、贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级有关安全生产方面的规定、决定、指示，并及时、准确、认真地传达上级有关安全生产的命令、决定、通知、通报。
二、深入生产一线，掌握安全生产动态，坚持认真地按“三大规程”及有关安全规定指挥生产。
三、对现场反映的安全问题，要严肃对待认真组织处理自己不能解决的要及时向值班领导请示汇报，作出处理决定，当安全与生产发生矛盾时，先安全后生产。
四、对生产中发生的灾害事故，要迅速掌握情况，及时向矿领导及安全科汇报，并通知有关部门调动物资、设备、人力和车辆，迅速组织抢救工作。
五、深入基层，参加每日下午的生产调度会及时处理安全问题，积极会同有关部门予以解决。
六、参加矿组织的安全隐患大排查，并参加各类事故的追查、分析和处理工作。
七、管理维护好监控系统，确保系统工作正常，各种监测数字能得到及时记录、传送。
出现异常要及时处理解决。
调度指挥中心主任安全生产责任制技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。
二、负责矿井安全生产调度工作，及时向领导汇报。
三、负责组织制定科室内部各岗位安全生产责任制和各项管理制度，并按规定进行考核。
四、负责组织召开安全生产调度会、生产平衡会、生产事故分析会等会议，并参加矿召开的各类安全生产会议，落实领导指示和会议决定。
五、随时掌握矿井安全生产情况，排查安全生产隐患，督促相关单位解决处理，发现异常情况，采取相应措施，及时向有关领导汇报。
六、负责矿井各类调度信息的收集、整理工作。
七、负责矿井各类安全生产信息、指令的上传下达。
八、负责安全隐患的整改情况调度。
九、负责事故情况的汇报和汇总工作，参与事故的调查处理。
十、负责事故抢险的综合调度并做好应急救援的协调。
十一、负责保证矿井生产通讯系统的畅通。
十二、负责矿井监控系统的运行值班以及各类信息的汇总、报告。
十三、完成领导安排的其它工作调度指挥中心副主任安全生产责任制术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。
二、必须坚守岗位，不得擅离职守。
三、协助主任综合平衡矿井安全生产，对分管范围的安全生产负责。
四、参加矿召开的各类安全生产会议，落实领导指示和会议决定。
五、随时掌握煤矿生产现场的实际情况，查找安全生产隐患，督促相关单位解决处理，发现异常情况要及时向有关领导汇报，并采取相关措施。
六、调度室主任未在岗位时，调度室副主任应根据安排承担主任职责，保证相关工作的连续性。
七、参与月度生产计划的编制及月底平衡总结。
八、贯彻执行国家有关煤矿安全生产的法、法规、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。
九、组织制定信息组各岗位责任制和各项管理制度，并按规定进行考核。
十、按时参加矿安全生产调度会、安全生产办公会,及时传达、落实上级的各种指示精神，做到上情下达，下情上传，引导全体员工紧跟全矿安全生产形势。
十一、认真落实好矿下达的各项工作任务，做到年有规划安排，班班落实，科学地管理安全生产，认真监督检查考核，保证各项经济指标顺利完成。
十二、实行三严管理，认真执行“安全第一，预防为主”的方针，认真抓好安全生产，从严管理，切实做到不安全不生产。
十三、深入现场，抓好生产的薄弱环节，并采取相应措施，保证质量标准化工作顺利进行，动态达标。
十二、完成领导安排的其它工作。
调度员安全生产责任制一、贯彻执行国家有关矿安全生产的法律、法规、规章、标准、技术规范、指示、指令、三大规程和矿各项规章制度。
二、坚守工作岗位，不得擅离职守。
三、认真做好生产日报，认真填写有关记录、台帐，对安全生产调度内容要规范、详细。
四、认真执行“三大规程”，深入生产现场解决矿井安全隐患，并做好解决问题的记录。
五、切实做好自主保安、业务保安、基础保安及互保、联保工作。
六、做好上情下达，，对上级的调度通报、指令，认真组织有关单位传达落实。
七、做好下情上报工作，对基层单位反映的安全隐患及存在的问题，根据具体情况，及时向领导汇报，并做好记录。
八、严格交接班制度，交清当班、当天安全生产情况和存在急需解决的问题，掌握安全生产的全过程，并将交接内容填写交接班记录。
九、当矿井发生重大事故时，要按照事故的汇报程序向有关领导和部门汇报，在矿值班领导和矿领导的指挥下，积极调度有关部门和人员迅速抢救，并及时通知通讯人员赶赴现场，保证及时联络。
十、积极参加各类安全生产会议和安全生产培训宣传教育活动，提高自身安全生产素质和业务技术水平。
十一、尽职尽责，杜绝“三违”现象。
十二、完成领导安排的其它工作。
调度指挥中心主任岗位责任制1、根据矿有关规定，加强生产调度统一指挥和协调，平衡好各生产部门的生产，按照生产作业计划，随时掌握生产进度和存在的问题，并给予及时有效的解决。
2、经常深入现场各作业地点，随时了解掌握生产过程中的各类信息，并反馈给生产矿长和相关领导，便于正确决策，统一指挥、组织好每天的调度会议，坚持按调度会议上的工作安排，抓好具体平衡、督促、落实工作，严格按照生产管理程序，加强对各类生产单位的考核，树立调度统一指挥的权威性。
3、要熟悉掌握矿井生产各个环节的工艺、布局和设备状况，掌握各作业地点的作业规程或安全技术措施，掌握矿井灾害处理及应急预案的内容，掌握矿井供电、供水、排水、通讯、安全监控等系统的布置位置，当生产环节出现问题和灾变，能立即组织处理抢险救灾。
4、加强调度人员的管理和教育，加强业务培训，加强责任制的落实，努力提高调度人员的技术素质和业务素质，强化调度指挥失误的责任追究制。
5、根据生产情况及时给调度员布置具体工作和重点协调解决的问题，随时检查调度员的工作情况，发现问题及时纠正，规范调度报表，台账和各类纪录，做到记录准确、实事求是，能正确反映采、掘、机、运、通和销售的生产状况和平衡关系。
6、加强生产、销售的调控能力，根据产销状态进行合理的生产组织、并积极联系外运车皮，保证装运及时正点。
加强煤质管理，督促调度人员经常深入现场调查，及时准确反馈信息。
7、完善调度室自身建设，做好建章建制和明确业务保安制度，加强现场的安全检查，监督和落实，对重点区域加强防范。
严格由下至上的班汇制度和临时交办任务的落实汇报制度。
严格按事故报告程序逐级上报矿井发生的各类事故。
调度指挥中心副主任岗位责任制1、协助主任分管调度工作，负责组织室内有关人员共同完成所担负的任务。
2、掌握集团公司及矿的年、季、月生产计划执行情况及生产工作安排。
协助主任指挥全矿的均衡生产。
及时了解安全质量情况和生产动态，发生重大问题、重大事故时，负责组织有关人员亲临现场参加处理。
3、掌握矿采掘部署、综采安排、采掘接续衔接情况。
除重点掌握采区设备和采掘设备外，还需了解矿井大型固定设备运转情况，并参加固定设备的检修安排。
4、积极执行采煤、掘进、机电范围内的业务保安和监督业务保安的贯彻执行。
发现影响安全生产的重大隐患，督促有关单位采取措施，及时处理。
5、向上级部门汇报和反映生产建设、开拓进尺、运销计划的完成情况，以及存在的问题。
贯彻上级和本矿领导有关安全生产方面的通知、指示、命令，并检查各单位贯彻执行的情况。
6、参加各种生产、机电会议，督促解决所发生的问题。
对生产中的关键问题，组织人员深入调查研究，提出专题分析材料，供领导决策使用。
7、负责完成领导交办的临时性工作。
调度指挥中心调度员岗位责任制1、认真学习业务知识，全面掌握矿井生产的作业计划，作业规程，安全技术措施和有关安全管理规定。
2、负责掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析。
3、掌握矿井的灾害预防和避灾路线，掌握矿井各类事故应急处理预案。
当矿井发生重大事故时，除按正规程序向领导及有关部门汇报外，应调动一切力量积极组织抢救工作。
4、掌握井下和地面运输情况，按照生产实际，做好车辆平衡调配，掌握煤炭发运和落地情况，确保矿井正常生产。
5、会计算各种数据，填写台账和图表，认真做好工作记录，要求字迹工整，表达清楚、实事求是、准确无误。
6、认真领会上级的通知、指示，并做好记录，及时传达落实领导安排的工作。
对领导询问的有关生产方面的问题要做到认真对待，如实回答，不欺骗，不瞒报。
7、掌握矿井采、掘、运方面存在的问题，及时向有关单位联系并积极解决。
8、轮流深入井下了解熟悉生产情况，掌握现场生产条件和存在的质量、安全问题，并给予协调处理，并向有关领导汇报。
9、认真执行业务保安工作标准，搞好安全工作，制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象，并做好记录。
10、完成领导交办的其他工作。
调度员值班制度调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行8小时工作制，每班2人。
值班调度员严格按照生产作业计划、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。
一、调度室担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。
在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。
二、值班调度员必须熟悉全矿各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟悉全矿生产经营流程，对与生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力，一处掌握不全面罚款50元，不掌握罚款100元。
三、值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案，一处掌握不全面罚款50元，不掌握罚款100元。
四、按照煤矿《三大规程》遵章指挥。
发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。
五、严格执行“调度十项撤人规定”，发生险情时，要做好灾情的详细记录，并立即下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的辅助工作，指挥区域内工人按照避灾路线向安全地点转移，并及时向矿领导汇报。
六、按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。
七、掌握矿领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。
八、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。
调度指挥中心交接班制度一、接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和注意事项。