人力资源规划的主要内容
人力资源规划的内容与目的

人力资源规划的内容与目的人力资源规划是企业管理中的一个非常重要的组成部分,它主要涉及到对于企业人力资源的控制、调配、发掘和培养、维护和发展。
人力资源规划主要的内容包括:岗位分析、人员需求分析、人力资源供给分析、人力资源的调配、培养和发展、人力资源的维护和创新。
1.岗位分析岗位分析是企业中人力资源规划的第一步,这个步骤主要是帮助企业确定各个职位所需要的技能、经验、能力、知识等方面的要求和标准,只有准确把握职位分析,才能帮助企业更好的制定招聘计划和人员绩效考核标准。
2.人员需求分析人员需求分析是相对于岗位分析而言的,它针对不同的部门和岗位来制定更加具体化和切实可行的招聘计划,人员需求分析是根据岗位分析的结果,全面的了解企业的人力资源安排,掌握企业的用工变化及其对人力资源的影响,目的在于合理调配人力资源,满足企业对劳动力的需求。
3.人力资源供给分析人力资源供给分析是针对企业的人力资源情况,通过研究人员的背景、工作经验、技能等,分析出目前企业的人力资源现状,以及企业未来的人才储备和供给状况。
通过这种分析,企业可以确定如何通过内部员工培养和外部招聘等方式来满足人才需求。
4.人力资源的调配人力资源调配是企业人力资源规划的重要环节,这个步骤主要是确定内部人才的分配和岗位安排,以及通过外部招聘来补充缺失的人才,让企业充分利用人才优势,提高整体企业业绩。
5.培养和发展人力资源培养和发展人力资源是人力资源规划的另外一个核心内容,这一步骤主要是锻炼员工的职业技能,提高其工作价值和潜力,增强企业的创新能力和核心竞争力。
企业应根据人员的岗位要求和发展潜力,制定不同等级的培训计划和发展方案,来提升员工的职业素质和竞争力。
6.人力资源的维护和创新人力资源规划的最后一个内容是人力资源的维护和创新。
这一步骤主要是为了保障企业的人力资源能够持续发挥作用,同时创新和引入新的人才,从而推动企业不断地发展和壮大。
企业应根据自身实际情况制定员工留任计划、薪酬福利制度和职业生涯规划等,提供良好的工作环境和发展机会,保障员工的职业发展和创新意识,同时吸引更多的优秀人才加入企业。
人力资源规划内容包括

人力资源规划内容包括一、人力资源需求分析。
人力资源规划的第一步是进行人力资源需求分析。
这包括对组织目标和战略的分析,以确定未来所需的人力资源数量和类型。
同时,还需要考虑到员工的离职率、退休率和其他流失情况,以确保组织能够及时填补空缺。
二、人力资源供给分析。
除了对未来需求的分析,人力资源规划还需要进行人力资源供给分析。
这包括对现有员工的技能、经验和能力的评估,以确定是否有足够的内部人才可以满足未来的需求。
同时,还需要考虑外部劳动力市场的情况,以确定是否需要通过招聘或培训来补充人才。
三、人力资源缺口分析。
通过对需求和供给的分析,可以确定人力资源的缺口。
这是人力资源规划的核心内容,也是制定人力资源招聘、培训和发展计划的基础。
只有通过对缺口的准确评估,组织才能够有针对性地进行人力资源管理,确保人力资源的充分利用和合理配置。
四、人力资源管理策略。
在确定了人力资源缺口之后,就需要制定相应的人力资源管理策略。
这包括招聘策略、培训策略、绩效管理策略等。
通过制定合理的管理策略,可以有效地解决人力资源缺口问题,提高员工的工作效率和满意度,从而为组织的发展提供有力支持。
五、实施和监控。
最后,人力资源规划需要实施和监控。
这包括招聘、培训和绩效管理等具体操作,以及对人力资源的使用情况进行监控和评估。
只有通过实施和监控,才能够及时发现问题并进行调整,确保人力资源规划的顺利实施和组织目标的实现。
总之,人力资源规划是组织管理中非常重要的一环,它涉及到组织未来发展的关键因素,需要充分的分析和策略制定。
只有通过科学的人力资源规划,组织才能够更好地应对未来的挑战,实现可持续发展。
人力资源规划的内容和程序

人力资源规划的内容和程序人力资源规划是一个组织制定人力资源管理策略以达到业务目标的过程。
在这个过程中,组织需要分析和预测未来的需求和挑战,并考虑如何利用内部和外部资源来满足这些需求和挑战。
本文将介绍人力资源规划的内容和程序。
一、人力资源规划的内容人力资源规划的内容包含以下几个方面:1. 分析业务需求人力资源规划的第一步是分析业务需求,确定组织所需的各类员工的数量和类型。
这包括员工的技能、经验和资历以及职务级别。
2. 内部劳动力需求分析内部劳动力需求分析是分析组织内部员工的能力和能力的过程。
通过评估员工的能力和能力,组织可以确定在未来可能需要的工作岗位。
这样可以帮助组织确定培训和发展计划,以提高员工的技能和知识水平。
3. 外部劳动力市场分析外部劳动力市场分析是了解人才市场状况的过程,分析各种劳动力的供求情况,以及流动性、倾向和趋势等方面的信息,帮助组织成功地吸纳最佳候选人。
这个过程涉及到组织需要招聘的各类员工的数量、类型和专业领域。
4. 制定发展策略制定发展策略是为了在人才市场中保持竞争优势。
组织需要考虑如何吸引和保留最佳人才,建设人力资源团队和提高组织绩效的策略。
二、人力资源规划的程序人力资源规划的程序包括以下步骤:1. 诊断组织现状首先,组织需要诊断其现有的人力资源状况。
这是评估组织内部和外部环境的关键步骤,以便确定从组织的目标,战略和任务中突出的人力资源问题。
2. 收集数据、信息和分析然后,组织需要收集和分析有关其人力资源的各种数据和信息。
该数据和信息应涵盖各个方面,包括人力资源供需、员工福利、薪酬情况和团队文化等。
此信息将形成制定有效人力资源策略和方案的基础。
3. 预测组织需求组织需要预测未来的需求,并确定应如何调整其人力资源管理策略以满足这些需求。
这使组织能够及时采取措施,以对未来变化做出反应。
4. 制定策略和行动计划基于需求分析和预测,组织需要制定适当的人力资源管理策略和行动计划。
这些策略和计划应具体、可行,并能满足组织的特定需求。
人力资源规划包括五个方面

人力资源规划包括五个方面1 战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划2 组织规划组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等3 制度规划制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容.4 人员规划人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等5 费用规划费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制人力资源规划又可分为战略性的长期规划、策略性的中期规划和具体作业性的短期计划,这些规划与组织的其他规划相互协调联系,既受制于其他规划,又为其他规划服务。
人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。
通过收集和利用现有的信息对人力资源管理中的资源使用情况进行评估预测。
对于我们现在来说,人力资源规划的实质是根据公司经营方针,通过确定未来公司人力资源管理目标来实现公司的即定目标。
因此,我们将人力资源规划分为战略计划和战术计划两个方面。
一、人力资源的战略计划战略计划主要是根据公司内部的经营方向和经营目标,以及公司外部的社会和法律环境对人力资源的影响,来制定出一套跨年度计划。
同时还要注意战略规划的稳定性和灵活性的统一。
在制定战略计划的过程中,必须注意以下几个方面因素:1、国家及地方人力资源政策环境的变化包括国家对于人力资源的法律法规的制定,对于人才的各种措施。
人力资源规划内容是什么

人力资源规划内容是什么
人力资源规划是企业建立战略型人力资源管理体系的前瞻性保障,通过对企业人力资源的供需分析,预见人才需求的数量和质量要求,以此确定人力资源工作策略。
内容包括以下方面:
1、战略规划:是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种
人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划
2、组织规划:组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等
3、制度规划:制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容.
4、人员规划:人员规划是对企业人员总量,构成,流动的整体规划,包括人力资源现状分析,企业定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等
5、费用规划:费用规划是对企业人工成本,人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制
1。
人力资源规划内容与流程

人力资源规划内容与流程一、概述人力资源规划是组织的战略规划与人力资源管理之间的桥梁。
它的主要目的是使组织的人力资源跟随战略规划的步伐发展和应对未来可能面临的内外环境变化,以保证组织能够最有效地实现自身目标和使命。
人力资源规划内容包括劳动力需求的预测和分析、现有人力资源的评估和分析、人力资源供给策略的制定和实施、人力资源的开发与培训、组织员工的关键指标监测和报告等。
二、人力资源规划的流程1.制定人力资源规划的目标和目的:确定需求的人员数量、职位、技能和能力等,明确人力资源规划的目标。
2.分析组织环境:从组织的政策、战略以及竞争环境、法规限制、市场趋势等方面分析组织的外部环境。
3.预测劳动力需求:预测未来所需要的人员数量和种类,并进一步意识到需要的人员是否与组织的目标一致。
对内、外部流动率、退休率、产假、临时性离职、职位空缺等因素进行分析。
4.评估现有的人力资源:评估组织现有员工的技能、学历、经验等,以及工作表现、晋升速度以及离职率等。
5.制定人力资源供给策略:针对劳动力需求预测和现有人力资源的评估之后,制定补充和供给策略。
这包括培养现有员工技能、识别和吸引适合公司的新员工、寻找合适外部供应商以及与教育机构建立联系来获取更好员工。
6.制定人力资源开发与培训计划:这包括大型培训、管理发展、技术或行业特定培训、新员工训练等,这会使组织的员工能力更加适用于组织的需要。
7.监测和报告关键性能指标:对员工的表现、流动、成本等关键指标进行跟踪和报告,以及对人力资源规划的实现情况进行跟踪和评估。
通过以上七个流程,人力资源规划将得出以下三个结果:1.识别关键工作2.满足组织战略目标3.维护人力资源可持续性三、人力资源规划内容分析1、劳动力需求预测和分析对于人力资源规划来说,预测和分析劳动力需求是制定任何补充战略计划的第一步。
在进行这个过程时,应该确定组织现有的工作量、业务扩展计划、行业趋势、生产设备及财务状况等。
2、现有人力资源的评估和分析主要是评估通过招聘策略所获得的员工是否符合组织的需要,以及员工所需的技能和能力是否与组织的目标一致。
人力资源规划的主要内容包括

人力资源规划的主要内容包括人力资源规划是管理人力资源的核心和基础,它决定着企业在未来市场竞争中的优势。
人力资源规划的主要内容包括:人力资源需求的确定、人力资源供给的分析、人力资源预测和人力资源决策。
一、人力资源需求的确定人力资源需求是企业得以实现战略目标的基础。
在确定人力资源需求时,需要考虑到企业未来业务发展的需求和社会环境的变化。
通过企业对未来业务发展的规划和分析,来确定未来所需的人力资源。
同时,也要涉及到现有人力资源的梳理和分析,确定现有人力资源的优势和不足,以此来制定人力资源需求计划。
二、人力资源供给的分析人力资源供给是指企业可以利用的人力资源总量,包括内部和外部。
在考虑人力资源供给时,需要分析企业内部人力资源可用性、外部劳动力的现状和趋势以及产业结构和发展趋势。
同时,也需要掌握竞争企业的人力资源情况和市场竞争环境,以此为依据来制定人力资源开发和采购计划。
三、人力资源预测人力资源预测是基于人力资源需求和供给的情况,对未来一段时间内企业需要的人力资源情况进行分析和预测。
通过对未来市场发展趋势、企业发展规划以及人力资源市场供需情况的分析,得出未来一段时间内企业需要的人力资源总量和结构情况。
同时,人力资源预测还要考虑到人员流动、流失和招募等因素,以确保企业在未来一段时间内能够拥有足够的人力资源,并保证其结构合理和适应市场需求。
四、人力资源决策人力资源决策是根据人力资源预测和需求,按照企业的战略规划和市场需求,做出组织人员、招聘培训、绩效考核等相关人力资源管理决策。
这些决策涉及到人员数量、结构和流动的规划和实施,也包括对企业文化和价值观的深刻理解和推广。
综上所述,人力资源规划的主要内容包括人力资源需求的确定、人力资源供给的分析、人力资源预测和人力资源决策。
通过对这些内容的认真分析和实施,可以保证企业在市场竞争中占有优势,也可以为企业未来可持续发展构建坚实的基础。
人力资源规划包括五个方面

人力资源规划包括五个方面人力资源规划是企业管理中的重要环节,它涉及到许多方面。
本文将从五个不同的角度来分析和论述人力资源规划的重要性和相关内容。
一、人力资源需求预测在人力资源规划过程中,需求预测是一个关键的步骤。
企业需要提前了解市场的需求和变化趋势,以及部门内部的岗位需求。
同时,还要考虑员工的离职率、退休率等因素对人力资源需求的影响。
通过全面的调研和分析,企业可以基于数据和信息来预测未来的人力资源需求,为企业的招聘和培训提供有力的支持。
二、人才招聘与选拔招聘和选拔是企业人力资源规划中不可或缺的环节。
企业需要根据预测的需求和岗位要求,积极采取招聘措施,吸引合适的人才加入。
同时,选拔过程也非常重要,企业需要通过综合评估和考察,确保招聘的员工符合企业的发展需求和岗位要求。
通过有效的招聘和选拔,企业可以获得高素质、适应力强的员工队伍,提高整体绩效。
三、员工培训与发展员工培训与发展是人力资源规划中的重要一环。
企业需要根据员工的现有技能水平和职业发展需求,制定相应的培训计划,提升员工的综合能力和专业技能。
通过培训和发展,员工可以不断提升自己的竞争力,为企业创造更大的价值。
同时,培训和发展还可以激发员工的创新潜能,增强员工的归属感和忠诚度,减少员工流失。
四、薪酬福利体系薪酬福利体系是人力资源规划中的一个重要方面。
它包括工资、福利、奖金等多个方面,对员工的工作积极性、忠诚度和满意度有着重要影响。
企业需要根据员工的工作表现和价值贡献,合理设置薪酬福利水平,提供良好的工作环境和激励机制,吸引和留住人才。
同时,企业还需要关注薪酬福利的公平性和合理性,避免内部员工之间的不公平竞争和矛盾。
五、绩效评估与激励绩效评估与激励是人力资源规划中的关键环节。
企业需要建立科学、公正的绩效评估体系,对员工的工作表现进行全面评估和激励。
通过明确的目标设定、定期的评估和及时的反馈,员工可以清楚地了解自己的工作表现和发展方向,同时企业也可以及时对员工的工作进行指导和改进。
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人力资源规划的主要内容:1、战略规划。
2、组织规划。
3、制度规划。
4、人员规划。
5、费用规划。
岗位分析的主要作用:1、工作岗位分析为招聘选拔人用合格的员工奠定了基础。
2、为员工的考评、晋升提供了依据。
3、是企业单位改进工作设计优化劳动环境的必要条件。
是制定有效的人力资源规划,进行各类人员供给和需求预测的重要前提。
5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤。
岗位分析的程序:准备阶段,调查阶段,总结阶段。
设计岗位调查方案:明确岗位调查的目的,明确调查的单位和对象,确定调查项目,确定调查表格和填写说明,确定调查的时间、地点和方法。
起草和修改工作说明书的具体步:1需要在企业单位内进行系统的全面的岗位调查,并起草出工作说明书的初稿。
2企业单位人力资源部组织的岗位分析专家,包括各部门的经理主管及相关的管理人员,分别召开有关工作说明书的专题研讨会,对工作说明书的订正修改提出具体意见。
工作岗位设计的基本原则:明确任务目标的原则,合理分工协调的原则,责权利相对应的原则,整体协调。
改进岗位设计的基本内容:岗位工作扩大化与丰富化,岗位工作的满负荷,岗位的工时制度,劳动环境的优化。
改进工作岗位设计的意义:企业劳动分工与协调的需要;业不断提高生产效率,增加产出的需要;劳动者在安全健康舒适的条件下从事劳动活动在生理上心理上的需要。
企业定员管理的作用:合理的劳动定员是企业用人的科学标准,合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础,科学合理的定员是企业内部各类员工调配的主要依据,先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。
企业定员的原则;定员必须以企业生产经营目标为依据;定员必须以精简高效节约为目标;各类人员的比例关系要协调,要做到人尽其才,人事相宜;要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;定员标准应适时修订。
核定用人数量的基本方法:按劳动效率定员;按设备定员;按岗位定员;按比例定员;按组织机构职责范围和业务分工定员。
培训与开发:培训管理的流程:培训需求分析→培训计划制定→培训组织与实施→培训效果评估-求分析报告、年度培训计划。
需求分析一般分为:战略层次,组织层次,员工个体层次。
培训需求分析的实施程序:做好培训的前期准备工作;制定培训需求调查计划(培训需求调查工作的行动计划,确定培训需求调查工作的目标,选择合适的培训需求调查方法,确定培训需求调查的内容);实施培训需求调查工作;分析与输出培训需求结果;分析培训需求应该注意的问题:受训员工的现状,受训员工存在的问题,受训员工的期望和真实的想法。
撰写员工培训需求分析报告:内容:需求分析实施的背景,即产生培训需求的原因或培训动议;开展需求分析的目的和性质;概述需求分析的目的和性质;阐明分析结果;解释评论分析的结果和提供参考意见;附录;报告提要;培训需求信息的收集方法:面谈法,重点团队分析法,工作任务分析法,观察法,调查问卷。
培训规划的主要内容:培训项目的确定;培训内容的开发;实施过程的设计;评估手段的选择;培训资源的筹备;培训成本的预算;制定培训规划的步骤和方法:培训需求分析;工作说明;任务分析;排序;陈述目标;设计测验;制定培训策略;设计培训内容;实验;年度培训计划的制定:1根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划。
2管理者对培训需求培训方式培训预算等进行审批。
3培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联系外派培训工作。
4后勤部门对与内部培训有关的场地设备工具食宿交通等予以落实。
5培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。
年度培训计划的经费预算:1确定培训经费的来源:是由企业承担,还是企业和员工共同分担;2确定培训经费的分配与使用;3进行培训成本-收益的计算;4制定培训预算计划;5培训费用的控制及成本降低。
培训效果信息的收集的方法:1通过资料收集信息2通过观察收集信息3通过访问收集信息4通过培训调查收集信息。
培训方法的选择:一直接传授型培训法:讲授法;专题讲座法;研讨法;二实践型培训法:工作指导法;工作轮换法;特别任务法;个别指导法;三参与型培训法:自学;案例研究法;头脑防爆法;模拟训练法;敏感性训练法;管理者训练;四态度培训法:角色扮演法;拓展训练(场地拓展训练;野外拓展训练)五科技时代的培训方式:网上培训;模拟培训。
六其他方法;选择培训方法的程序:确定培训活动的领域;分析培训的方法的实用性;根据培训要求优化培训方法;案例分析法的操作程序:培训前的准备工作;培训前的介绍工作;案例讨论;分析总结;案例编写的步骤(确定培训的目的;收集信息;写作;检测)事件处理法的基本内程序:准备阶段;实施阶段;实施要点;头脑风暴法的操作程序:准备阶段;热身阶段;明确问题;记录参加者的思想;畅谈阶段;解决问题;企业培训制度的基本内容:1制定企业员工培训制度的依据;2实施企业员工培训的目的或宗旨3企业员工培训制度实施办法4企业培训制度的核准与施行5企业培训制度的解释与修订权限的规定。
培训奖惩制度:制度内容:1制度制定的目的2制度的执行组织和程序3奖惩对象说明4奖惩标准5奖惩的执行方式和方法。
制度解释:奖惩制度是保障前面几项培训管理制度能够得以顺利执行的关键,如果参与不参加培训一个样,培训考核评估好与不好一个样,相信谁也不会对这些制度重视,同时培训本身也无法引起足够的重视。
因此非常有必要设立,执行培训奖惩制度。
人员招聘与配置:内部招聘的特点:准确性高,适应较快,激励性强;不足之处:1因处理不公,方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响。
2容易抑制创新。
外部招聘的特点:1带来新思想和新方法。
2有利于招聘一流的人才。
3树立形象的作用。
不足:1筛选的难度大,时间长。
2进入角色慢。
3招募成本大。
4决策的风险大。
5影响内部员工的积极性。
招募渠道的主要步骤:1分析单位的招聘要求。
2分析潜在应聘人员的特点。
3确定合适的招聘来源。
4选择合适的招聘方法。
参加招聘会的主要程序:1准备展位2准备资料和设备3招聘人员的准备4与协作放沟通与联系5招聘会的宣传工作。
6招聘会后的工作。
内部招聘的主要方法:1推荐法2布告法3档案法。
部招聘的主要方法:1发布广告2借助中介3校园招聘4网络招聘5熟人举荐。
采用招聘洽谈会方式应关注的问题:1解招聘会的档次2了解招聘会面对的对象3注意招聘会的组织者4注意招聘会的信息宣传。
试的特点:笔试的优点是,一次考试能提出几十道乃至上百道题,由于考试题目较多,可以增加对知识,技能和能力的考察信度与效度;可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率;对应聘者来说,心里压力较小,容易发挥正常的水平;同时,成绩评定也比较客观。
缺点:不能全面的考察应聘者的工作态度,品德修养,以及管理能力口头表达能力合操作能力等。
因此,还需要采用其他选择的方法进行补充。
一般来说,在人员招聘中,笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争。
筛选建立的方法:1分析简历的结构2审查简历的客观内容3判断是否符合岗位技术和经验要求4审查简历中的逻辑性5对简历的整体印象。
面试的基本程序:1面试前的准备阶段2面试开始阶段3正式面试阶段4结束面试阶段5面试评价阶段。
面试提问的技巧:1开放式提问2封闭式提问3清单式提问4假设式提问5重复式提问6确认式提问7举例式提问。
面试提问时应关注的几个问题:1尽量避免提出引导性问题2有意提问一些相互矛盾的问题3面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机4所提问题要直截了当,语言简练,有疑问可以马上提出,并及时做好记录5面试中,除了要倾听应聘者的回答的问题,还要观察他的非语言行为,如面部表情,眼神,姿态,讲话的声调语调,举止,从中可以反应出对方是否诚实,是否有自信心等情况。
情景模拟测试的应用:(一)公文处理模拟法:(二)无领导小组讨论法。
应用心理测试法的基本要求:1要注意对应聘者的隐私加以保护。
2有严格的程序3心理测试的结果不能最为唯一的评点依据。
人员配置的原理:1要素的有用原理2能位对应原理3互补增值原理4动态适应原理5弹性冗余原理。
对过细的劳分工进行改进:1扩大业务法2充实业务法3工作连贯法4轮换工作法5小组工作法6兼岗兼职7个人包干负责。
员工配置的基本方法:1以人为标准进行配置2以岗位为标准进行配置3以双向选择为标准进行配置。
绩效管理流程的设计包括五个阶段:一。
准备阶段1明确绩效管理的对象,以及各管理层级的关系2根据绩效考评的对象选择考评方法3根据考评的具体方法,提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系4对绩效管理的运行程序,实施步骤一处具体要求。
二.实施阶段。
一个有效的绩效管理通过以下环节提高员工的工作绩效:1目标第一2计划第二3监督第三4指导第四5评估第五。
三.考评阶段。
四.总结阶段。
1对企业绩效管理系统的全面诊断:(1)对企业绩效管理制度的诊断。
(2)对企业绩效管理体系的诊断(3)对绩效考评指标和标准体系的诊断。
(4)对考评者全面全过程的诊断。
(5)对被考评者全面的全过程的诊断。
2各单位主管应该承担的责任3各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。
五.应用开发阶段。
1重考评者绩效管理能力的开发。
2被考评者的绩效开发。
3绩效管理的系统开发4企业组织的绩效开发。
提高绩效管理面谈质量的措施与方法:一.绩效面谈的准备工作。
二.提高绩效面谈有效性的具体措施。
1有效的信息反馈应具有针对性2有效的信息反馈应具有真实性3有效的信息反馈应具有及时性4有效的信息反馈应具有主动性5有效的信息反馈应具有适应性。
分析工作绩效的差距的方法:1目标比较法2水平比较法3横向比较法。
绩效考评可以分为:品质主导型.行为主导型.效果主导型.行为主导型主观考评的方法:1排列法2选择排列法3成对比较发4强制分布发(成正态分布的适合)。
行为主导型客观考评的方法:1关键事件法.2欣慰锚定等级评价法.3行为观察法.4加权选择量表法.加权选择量表法的具体设计方法:1.通过工作岗位调查和分析,采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料,并用简洁的语言做出描述。
2.对每一个行为项目进行多等级评判,合并同类项目,删去缺乏一致性和代表性的事项.3.求出各个保留项目评判分的加权平均数,将其作为该项目等级分值。
为了有效避免防止和解决在绩效考评中出现的各种偏差:1制定出科学合理.具体明确.切实可行的评价要素指标和标准体系。
2选择恰当的考评工具和方法。
3绩效考评的侧重点应该放在绩效行为和产出结果上。
4.为了避免个人偏见等错误,可以采用360度的考评方法。
5考评者自身的素质和绩效管理的水平,对考评工作的影响很大。
6重视考评过程中的各个环节的管理,如加强组织沟通和反馈,消除被考评者的紧张抵触等不良心理。