我国百货商场业态存在问题及对策
洛阳市百货业发展存在的问题及对策分析
洛阳市百货业发展存在的问题及对策分析一、市场竞争激烈洛阳市百货业市场竞争激烈，受到来自跨国连锁百货及大型购物中心的强烈竞争。
这些跨国连锁百货和大型购物中心以其雄厚的资金实力和丰富的商品资源，不断推陈出新，吸引了大量消费者，对本地品牌百货构成了巨大的竞争压力。
与此一些小型百货店和便利店也在进行价格战，使得市场竞争更加白热化。
对策：提升服务质量，强化特色品牌建设。
为了在激烈的市场竞争中立足，洛阳市的百货业需要通过提升服务质量来吸引消费者。
通过提升员工素质、改善购物环境以及加强售后服务等方式来提高服务水平。
还需要加强特色品牌建设，提供独特的商品和服务，巩固自身的市场地位。
二、消费升级需求增加随着城市居民收入水平的提高，消费升级成为了当前洛阳市百货业发展的一个重要趋势。
消费者对商品品质、服务体验和购物环境等方面的要求也在不断提高，传统的百货业模式难以满足消费者的需求。
对策：积极拓展产品线，提升品质和服务水平。
百货业需要与时俱进，不断拓展产品线，推出更多更好的商品，满足消费者对品质的追求。
加大对服务的投入，提升服务水平，建设更加舒适便捷的购物环境，更好地满足城市消费者的需求。
三、品牌建设和营销不足洛阳市的百货业中，以传统家族为主的百货企业占据着主导地位，相较于跨国连锁百货和大型购物中心来说，品牌建设和营销水平相对薄弱。
这些传统家族企业在品牌建设和营销方面投入不足，缺乏有效的品牌推广和宣传手段。
对策：加大品牌建设和营销力度。
百货业需要注重品牌建设和营销，提升品牌知名度和美誉度。
可以通过加大对品牌宣传推广的投入，使用更加有效的营销手段，如网络营销、社交媒体推广等方式，提升品牌影响力，树立良好的品牌形象。
四、电商冲击影响销售随着互联网的迅猛发展，电子商务在百货业中的影响不断增大。
越来越多的消费者选择通过网上购物，传统百货店的销售额和客流量受到了一定程度的冲击。
特别是在一些重要节假日和促销活动期间，网上购物活动的热度更是给传统百货店带来了不小的压力。
百货商场的发展现状、存在问题及对策
百货商场的发展现状、存在问题及对策一、发展现状百货商场的发展可以分为以下几个方面：1.多元化经营：百货商场不再仅仅是卖商品，而是在经营方面开始多元化，包括美食、文化、活动、体验等。
2.电商渠道拓展：随着互联网的普及，很多百货商场开始通过电商渠道拓展业务，同时进行线上线下的融合。
3.品牌化运作：越来越多的百货商场选择进行品牌化运作，包括引进国际品牌、独立品牌、推出自有品牌等方式。
4.提高服务质量：百货商场开始注重提高服务质量，包括购物环境、产品质量、购物体验等方面。
二、存在问题不过，百货商场也面临一些挑战和问题：1.商场升级难度大：不断提高品质和服务水平需要大量投资，而很多百货商场难以通过升级来满足新消费群体的需求。
2.电商平台竞争激烈：在线上线下融合过程中，电商平台的竞争也日益激烈，很多百货商场无法与其抗衡。
3.商业环境的变化：商业环境的变化也是百货商场面临的挑战之一，包括社交媒体的兴起、共享经济的崛起等。
4.疫情的影响：近年来，新冠疫情对百货商场的影响也是不容忽视的。
疫情导致百货商场业绩下滑，经营困难。
三、对策面对种种挑战和问题，百货商场可以通过以下措施来应对：1.强调个性化服务：通过提供更好的服务、创造更好的购物体验来满足不同消费者的需求。
2.加强线上线下融合：通过电商平台和线下店铺互动，建立更完善的销售渠道和购物体验。
3.全面升级：通过提高基础设施、增加创新元素和修建生态环境等措施，提高百货商场的品质和服务水平。
4.培养特色品牌：通过引进具有特色和优势的品牌，打造个性化的百货商城，从而吸引更多的消费者。
总之，百货商场需要不断创新和升级，以迎接时代发展的变化，并且更好地满足不同消费者的需求。
百货商场的发展现状、存在问题及对策
摘 要 ：十 九世 纪 中 期 百 货 商 场 产 生 以后 ，快 速 发 展 成 为 商 品流 通 的重 要 媒 介 和 市 场 经 济 的 重要 组 成部 分 ，在 人 们 日常 生活中发展 着不 可替代的重要作用。时至今 日，虽然传统 百货 商场仍 然 占有重要地位 ，但 已难以满足消费者越 来越 多样化 的 需求。因此 ，如何改革并且更好地发展 百货商场，成 为迫在眉 睫 需要 解 决 的 问题 。 本 文 对 比我 国 与 国 外 百 货 商 场 发 展 现 状 ， 发 现 并 且探 讨 我 国 百货 商 场 发 展 中存 在 的 问题 ，提 出 有 关 对 策 ，并且对 未来趋势进行展 望。
百货商场的发展现状 、
销渠道成员规模小 、层 次低 、离散性 强 、联合性差 、社会组织 化程度低 、区域性 和信息不 畅。绿色食 品经众 多中间环节到消
存在 问题及对策
费者 ，社会交易成本高 ，价格易被反 复抬 高 ，严重者甚至可能 卷入恶性 “串货 ”漩 涡。
■王秀丽 徐州华美商厦有限公司
四 、结 束 语 营 销模式 好 比人 的经 脉 ，经 脉通则 全身通 ，通则 百病不 入 。营销模式建设是一个系统工程 ，建立 合理适宜的渠 道结 构 是一方面 ，还需要渠道成员通力合作 ，采取相应的渠道促销 策 略 ，提 高渠 道成员 的积极 性 。同时 ，还受 制于外 界环 境的变 化 。在 当今信息化网络化的高新技术时代 ，渠道扁平化 和高效 化必然会成为以后绿色食 品加工企业 的必然选择 。
一 、 百货商场发展现状及存在问题
儒 。特别是在 与经销商合作 时，一定要慎重选择经销商 ，多标
１．国 外百 ，即在某一个地 区选择几家有一定
１８５２年 ，在 法 国巴黎 ，被称 为百 货商 场之父 的阿 里斯 蒂
我国百货店现状及对策研究
我国百货店现状及对策研究百货店曾经是我国零售行业的重要组成部分，但随着时代的发展和消费者购物习惯的改变，百货店面临着许多挑战。
本文将分析我国百货店的现状，并提出相应的对策。
一、现状分析1.电子商务的崛起：随着电子商务的发展，越来越多的消费者选择在网上购物，而不是到实体店铺购买商品。
电子商务的发展为消费者提供了更多便利和更广阔的选择空间。
2.业态同质化：许多百货店经营的商品种类和品牌选择与竞争对手相似，缺乏差异化竞争优势。
消费者在购物时往往更注重价格和品质，导致百货店在竞争中处于劣势位置。
3.门店经营困难：由于高昂的租金和人工成本，许多百货店的经营成本上升，利润下降。
同时，百货店定位不够准确，导致门店流量不足，销售额下滑。
二、对策建议1.引入新技术：百货店可以引入新技术，以提高运营效率和与消费者之间的互动。
例如，利用大数据分析消费者的购物偏好，个性化推荐商品；建设智能收银系统，提升结账速度和准确性；利用虚拟现实技术提供更好的购物体验等。
2.加强差异化竞争：百货店应通过差异化竞争来吸引消费者。
可以在商品种类和品牌选择上与竞争对手区分开来，提供独特和高品质的商品；注重服务质量和购物环境，创造独特的消费体验；发挥百货店作为文化和时尚指标的优势，举办各种文化、时尚活动等。
3.加强线上线下融合：百货店可以将线上线下进行融合，以满足消费者的购物需求。
例如，建设一个电商平台，将线下店铺和线上商品进行整合，提供多渠道的购物和配送服务；鼓励消费者在线上选购，在线下支付和取货等。
4.降低经营成本：百货店需要找到合适的经营模式，以降低经营成本。
可以考虑与品牌商合作，通过品牌投资和推广来降低进货成本；优化人力资源配置，提高员工的工作效率；寻找经济实惠的租赁地点，减少租金成本等。
5.创新经营模式：百货店可以通过创新经营模式来提高盈利能力。
可以引入新的业态，如文创产品、体验式消费等，吸引潮流消费者；积极开展营销活动，通过特价促销、满额赠券等方式增加销售额；拓宽销售渠道，例如开设专卖店、与电商合作等。
洛阳市百货业发展存在的问题及对策分析
洛阳市百货业发展存在的问题及对策分析洛阳市作为河南省的重要城市，百货业一直是其商业发展的重要组成部分。
随着社会经济的快速发展，洛阳市百货业也面临着一些问题。
本文将从市场竞争、购物环境、经营模式等方面对洛阳市百货业发展存在的问题进行分析，并提出相应的对策。
洛阳市百货业存在着市场竞争激烈的问题。
随着国内外大型商场的相继进驻，市场份额被进一步压缩，传统的小型百货店面临被淘汰的风险。
加强市场宣传，提升品牌知名度是解决这一问题的关键。
百货店可以通过广告、促销活动等手段，吸引更多的消费者，增加销售额。
洛阳市百货业购物环境不尽人意。
部分百货店的布局陈旧，装修老旧，缺乏新颖的设计和时尚感。
改善购物环境是提升消费者体验的重要一环。
百货店可以进行装修升级，引入时尚设计，打造舒适、温馨的购物环境，提高顾客留店率和消费频次。
洛阳市百货业经营模式比较传统，没有与时俱进。
随着电商的兴起，线上购物成为了消费者的一种选择，增加了传统实体店的竞争压力。
百货店可以利用互联网平台，开拓线上销售渠道，与线下实体店相结合，打造线上线下一体化的购物体验。
推出会员制度，提供个性化的服务，增加顾客粘性，也是提升经营效益的有效途径。
洛阳市百货业在产品选择和品牌管理方面也存在一些问题。
部分百货店在选择产品上缺乏差异化和竞争力，选择的品牌过于单一，无法满足消费者多样化的需求。
增加产品品种、提高产品质量是解决这一问题的重要手段。
进行品牌管理，与知名品牌合作，引入新品牌，提高品牌价值和竞争力，也是提升百货业发展的关键。
洛阳市百货业的发展面临着市场竞争激烈、购物环境不佳、经营模式滞后等一系列问题。
解决这些问题需要百货店积极应对市场变化，加强市场宣传，改善购物环境，与互联网相结合，增加产品品种和品牌管理等多方面的努力。
只有不断提升自身竞争力，才能在百货业发展中立于不败之地。
百货公司存在的问题及改进方向
百货公司存在的问题及改进方向一、引言随着现代生活水平的提高和消费需求的不断增加，百货公司在人们的日常购物中扮演着重要角色。
然而，尽管百货公司有着广泛的商品种类和便利的购物环境，仍然存在一些问题影响了他们吸引顾客和提高销售额的能力。
本文将首先分析百货公司存在的问题，然后提出相应的改进方向。
二、问题分析1. 商品同质化严重由于市场竞争激烈，许多百货公司面临着商品同质化严重的问题。
不同品牌的产品选择较少，导致顾客很难找到个性化产品或者有特色的商品，这限制了他们对百货公司进行长期忠诚消费。
改进方向：推动与供应商建立合作关系，并鼓励他们开发和供应独特、具有创新性和个性化设计的商品。
此外，百货公司也可以通过采取自主品牌战略来打造具有差异化优势和专属性质。
2. 服务质量待提升很多消费者在购买过程中感受到百货公司服务质量的不足。
一些店员的工作积极性和服务意识不够强烈，缺乏耐心和专业性，无法提供个性化建议和解答顾客问题的能力。
这给顾客带来了困扰，使他们对百货公司的满意度下降。
改进方向：加强员工教育培训，并提供必要的技能培训，包括销售技巧、产品知识和服务礼仪等。
同时，鼓励员工主动与顾客互动，提问并满足其需求。
此外，建立一个完善的反馈机制，收集顾客对服务质量的评价和建议，并加以改进。
3. 线下线上结合不充分随着电商的快速发展，线上购物已经成为人们传统购物方式之外的重要选择。
然而，在百货公司中，线下线上结合不够充分是一个问题。
许多百货公司虽然开设了官方网站或者电子商务平台，但在产品展示、价格竞争力以及售后服务等方面还有待提升。
改进方向：加大对线上渠道的投资力度，并与实体店形成紧密的衔接，提高用户体验。
建立起线上线下产品信息同步更新的机制，并提供与实体店一致的价格和优惠政策。
此外，在售后服务方面，要加强整个购物过程的跟踪和协助，确保顾客满意度。
4. 缺乏市场调研与创新百货公司在市场调查和创新方面不够重视，这导致了他们无法及时了解和预测消费者需求的变化。
中国百货业发展的问题分析及对策研究★
中国百货业发展的问题分析及对策研究★第一篇：中国百货业发展的问题分析及对策研究中国百货业发展的问题分析及对策研究【正文】一、世界百货业发展现状纵观世界零售业，百货业的主导地位已经被超市连锁业取代是不争的事实。
前50强中，超市和大型连锁超市销售额占销售总额的35%，如果加上折扣店等新业态，比重超过了40%，而百货店的销售额只占销售总额的14%。
2001年，由于效益滑坡，英国最大的百货公司玛莎(M&S)先后退出了欧洲大陆和北美市场，专注于英国国内的业务，重返英国最受欢迎的服装零售商的行列。
与之相反的是，英国最大的超市连锁公司特斯科(Tesco)2001年仍然以21%的速度增长，并加快向海外扩张的步伐。
美国百货业也正在萎缩。
在美国零售王国里拥有悠久历史的第四大零售商西尔斯?罗巴克百货集团近年来市场份额逐渐萎缩，企业形象也在消费者心目中越来越模糊。
西方媒体称西尔斯公司已是行将就木。
而沃尔玛2001年以2180亿美元的销售额跃居500强之首。
法国百货业景象可观。
面对超市、专业店和邮购商业等的挑战与竞争，“春天”、“拉法耶特”等法国大型百货商场在争取生存与发展的激烈拼搏中并没有败下阵来，反而加强了自身的优势，巩固了在零售商业网络中的不可替代的地位，2000年的营业额却平均增长了5.9%。
日本百货业正在积极进行调整。
日本大荣百货，曾经是“主妇的宠爱”，但在与其它业态如超市、百元店的激烈竞争中，其原来奉行的“以规模优势和价格优势参与竞争”的经营理念受到了严峻挑战，并逐渐失去竞争优势，陷入经营困境。
目前大荣正在推出改革计划，更新经营理念，确立新的企业形象，以赢取消费者的信赖。
其它几家百货公司如依势丹、松屋、尼奇等都转变了其经营理念。
二、中国百货业发展现状及存在的问题1.中国百货业发展现状1998年全国174家大型商场实施利润总额26.6亿元，比上年下降8.9%，与上年降幅相比，均有所扩大。
在174家大型零售企业中，仅有不到三分之一的企业效益有所增长，三分之二强的企业均为副增长，其中有17.2%的企业为净亏损。
洛阳市百货业发展存在的问题及对策分析
洛阳市百货业发展存在的问题及对策分析近年来，随着消费升级和人均收入水平的增长，洛阳市百货业也取得了一定的发展。
然而，在发展过程中，还存在一些问题，需要采取相应的对策加以解决。
首先，洛阳市百货业竞争压力大，要想获得更大的市场份额，需要不断提高自身竞争力。
对策：一是不断改进服务质量，提高消费者满意度。
二是加强市场调研，对市场需求进行了解，提供符合消费者需求的商品。
三是加强品牌建设，塑造品牌形象，提升企业知名度和信誉度。
其次，随着电商的崛起，越来越多的消费者转向线上购物，导致传统商业业态逐渐失去优势。
对策：一是开设线上商城，将线上销售和线下服务相结合，提高综合竞争力和服务水平。
二是推出独特的线上营销策略，以增加客户黏性和消费频率。
三是加强线下营销，通过活动和优惠措施吸引客户。
第三，洛阳市百货业发展不够规范化和专业化。
对策：一是提升人才素质，引入优秀人才，加强职业培训，提高从业人员业务水平。
二是规范经营管理，加强对商品采购、仓储、销售等环节的监督和管理，提高经营效率。
三是加强行业协会建设，加强行业自律，发挥协会的作用，提高行业整体发展水平。
最后，洛阳市百货业发展还面临市场供应和成本压力。
对策：一是开拓多元化的采购渠道，减少采购成本。
二是降低运营成本，通过降低人力、物流等成本优化当地化的运营模式，提高经营效益。
三是制定正确的市场销售策略，精细化管理，优化库存管理，提高资金周转率。
综上所述，洛阳市百货业要想取得更大的发展，需要加强品牌建设、开设线上商城、提升人才素质，规范经营管理等多个方面采取相应的对策，以适应市场变化，提高自身竞争力，提高市场份额。
零售商业行业的问题及创新解决方案
零售商业行业的问题及创新解决方案一、零售商业行业的问题近年来，随着社会经济的发展和科技进步的推动，零售商业行业正面临着诸多问题。
首先，线下实体店面对的挑战越来越大。
由于互联网购物的兴起，消费者可以方便地在网络上购买所需商品，给传统的线下商店带来了销售额下降的压力。
此外，整个零售商业行业供应链过长也存在一定问题。
中间环节繁琐导致商品流通速度慢、库存积压。
另一个问题是消费者需求不断变化。
随着消费者素质提高和生活水平不断提高，他们对购物体验、产品品质以及个性化需求有了更高的要求。
然而，许多传统实体店在这方面缺乏创新能力和敏感度，在满足消费者需求方面存在困难。
二、创新解决方案为了应对这些挑战，零售商业行业需要寻找创新解决方案以保持竞争优势和适应市场变化。
1. 线上线下融合为了应对线下实体店面临销售额下降的困境，零售商业行业可以采取线上线下融合的方式。
通过建立自己的电子商务平台，将线上和线下销售进行整合，实现互利共赢。
在这种模式下，消费者可以通过网上购物并在实体店中取货或进行退换货，从而提高购物的便利性和灵活性。
同时，通过线上销售也能够吸引更多消费者关注和积累用户数据，在产品设计、营销策略等方面提供更精确的指导。
2. 强化供应链管理为了解决供应链过长导致商品流通速度慢和库存积压问题，零售商业行业可以加强供应链管理。
通过与供应商建立良好的合作关系，减少中间环节和流通成本，并通过信息技术优化物流系统，提高商品运输效率。
此外，在销售预测方面运用人工智能等先进技术，根据历史数据和市场趋势进行准确预测，并及时调整采购计划以避免库存积压的问题。
3. 个性化定制服务为了满足消费者对购物体验、产品品质以及个性化需求的要求，零售商业行业可以提供个性化定制服务。
通过采集消费者的喜好和需求信息，为他们提供量身定制的商品和服务，增加消费者对品牌的忠诚度和购物满意度。
此外，运用虚拟现实技术为消费者提供沉浸式购物体验，让消费者能够更直观地感受到产品的质量、功能和效果。
我国大型商场经营管理存在的问题及对策[5篇模版]
我国大型商场经营管理存在的问题及对策[5篇模版]第一篇：我国大型商场经营管理存在的问题及对策我国大型商场经营管理存在的问题及对策摘要：本文论述了当前我国大型商场的发展现状，指出其经营管理中存在的问题?，分析了问题存在的原因，并探讨了在新的经济形势下，大型商场经营管理的对策。
以期管理者更好的经营我国的大型商场，促进我国大型商场业的发展，对其生产，流通，消费以及整个国民经济发展都有重大意义。
关键词：大型商场；经营管理；问题；对策一、当前大型商场经营管理中存在的问题1.市场份额萎缩。
近几年，不同业态商业发展变化较快，百货商店，连锁店、便民店、超市、专卖店、仓储商店以及各类批发市场，以各自不同的特色吸引了消费者，挤占了一定市场份额。
2.同业竞争加剧。
大型商场数量的急剧膨胀，使容易相对稳定的消费品市场被更多的商家所瓜分。
3.城市消费断层现象的出现。
由于居民家庭主要消费耐用品的拥有量趋于饱和，收入差距的拉大，大多数家庭购买价值含量更高的商品房，轿车等还要有一个较长的积累过程。
4.居民近期消费向资产积累和储备待购型转化。
随着经济体制改革的深化，原来由国家统包的一系列福利制度发生了很大变化。
特别是教育、医疗、住房、养老金等顶改革措施的陆续出台，使家庭预期消费的不确定因素增加。
同时，一些大型商场没有准确的市场定位，经营上无特色而不能吸引消费者，经营决策失误，管理漏洞多，成本、费用居高不下，损失浪费严重等主观因素大量存在。
5.业态单一,层次过高。
目前几乎所有投资兴建的大型商场,包括正在建设的大型商场,都以大型综合多功能百货商场为其发展目标,不仅在经营品种、商场布置等方面雷同,业态单一,缺乏特色,而且在装修装饰方面盲目攀比,一个比一个豪华,远远超过了现有居民消费水平。
同时由于装修规格的不断提高,为了早日收回投入,促使大型商场商品售价较高,在市场价格竞争中逐渐失利。
这几年一些新开业的大型商场采取各种降价促销措施,正是零售市场过度竞争的反映。
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第 ５期
河 北 联 合 大 学 学 报 （ 社会科 学版 ）
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｈｅ ｂ ｅ ｉ Ｕｎ ｉ ｔ ｅ ｄ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ （ Ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ Ｅ ｄ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ）
个 国家 的经 济发 展 蓬勃 程 度 密切 相 关 ， 可 以毫不
夸 张地说 ， 百货 店 是 一 个 国家 经 济 发 展 的橱 窗 － 】 ］ 。 百货商 场业态 即在一 个建 筑 内 ， 经 营若 干大类 商 品 ， 实行统 一管理 ， 分 区销售 ， 满足顾 客对 商 品多样化 选 择需求 的零售 业 态 。随着 市 场 竞 争 的不 断 加 剧 ， 百 货商场 面临着剧 烈 的业态 分化 、 重 新定 位 、 经营方 式
发展 时提 供参 考 。 中 图分 类号 ： Ｆ ７ ２ １ ． １ 文献标 志码 ： Ａ 。
零 售业是 国 民经 济 的支 柱 型 产业 之 一 ， 而 百 货
的理 念 、 技术、 业 态不 断 冲击 我 国的百货 商 场 。这 就
商场素有“ 零售业龙头” 之称 ， 百货业 的发展脚步和
５ ９
不断下降 ， 竞争加剧。 由品牌商控制进 、 销、 存过程的联营模式是我 国 目前百货商场的主要盈利模式。我 国百货商场 中， 联 营模 式 占到 ８ ０ ％左 右 。而 随 着 个 性 化 需 求 的 增 长和差异化竞争 的激烈化 ， 自营模式成 为了百货商 场发展的趋势。英国玛莎百货 ８ ０ ％ 的商 品是 自有 品牌圣米高牌 ， 美 国最著名几家百货公 司的 自营率
正是 由于百货商场 自身 的业态结构和商品结构 ， 使
得百货商场退出了市场 中的高增长领域 ， 市场份额
从１ ９ ９ ５年开始 ， 随着外资零售企业的进入 ， 新
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ － ０ ４ ． ２ ２
第５ 期
李英琦 ， 等： 我国百货商场业态存在问题及对策
为不利 的地 位 。
进人鼎盛时期。这一时期 ， 居民收人 、 购买力都大幅 提高， 从而带动 了消费需求， 零售市场上的商品也极 大丰富 ， 是百货商场成为零 售业 当中发展最 为成熟
的业态 。
经过长期的发展 ， 我国的百货商场业态 已经进
入了成熟期 ， 与其他业态相 比较竞争劣势 已逐渐 显 现出来。产品种类不及 综合超市和购物 中心， 产品 的专业性不如专卖店 ， 价格不及折扣店和专业商店 。
继但有若干家百货商场在上海开业 ， 例如新新百货、
永 安百货 等 。职业技 能鉴 定 主要 分 为地方 鉴 建 国后 ， 到２ ０世 纪 ８ ０年代改 革开放 初期 ， 是 百
言， 我国的百货商场是后起之秀， 而相对于我国其他
零售 业态 而言 ， 又是行 业先 锋 。
货商场迅速发展 的时期。到了９ ０年代初 ， 百货商场
（ 河北联合大学 研究生学院 ， 河北 唐 山 ０ ６ ３ ０ ０ ９ ）
关键词 ： 百货 商场 业 态； 发展 现状 ； 现存 问题 ； 对 策
摘 要： 近年来， 随着改革开放的不断深化 ， 外资零售企业大量涌入我国市场 ， 在对我 国零售业 造成不小 中 击的同时也带来了许 多先进理念 ， 促进 了我 国零售业的改革与发展。许 多零售企 业放弃 了原有 的单 一百货 商场模 式 ， 逐 步发展 为百货店铺 、 购物 中心、 超 市、 便 利店 等 多种 业 态
下来 的物业 。
（ 一） 我 国百货 商场发 展历 程
我 国的第一家百货商场是俄国人在哈尔滨于
１ ９ ０ ０年 开 设 的秋林 公 司 。随后 ， 在 国百 货 商场业 态发展 现 状 对 于 已经 走 过 １ ０ ０多 年 历 程 的西 方 百 货 业 而
Ｖｏ １ ． １ ３ Ｎｏ ． ５ Ｓ ｅ ｐ． ２ ０１ ３
２ ０ １ ３年 ９月
文章编号 ： ２ ０ ９ ５ － ２ ７ ０ ８ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ５ － ０ ０ ５ ８ － － ０ ４
我 国百 货商 场 业态 存 在 问题 及 对 策
李英琦 ， 毕作枝 ， 郑相 杰， 安 昭怡
已高达 ７ ０ ％左 右 。
相 对 于其 它 的零售 业 态 例如 超级 市 场 、 便利 店
等， 百货商场采用连锁经营方式较晚 ， 直到现如今 ， 大多数中小百货商场仍然是单店经营模式 。即使是
较大 型 的百货 企 业 ， 连 锁 分 店数 量 也 不 是很 多 。大
相互组 合模 式 ， 形 成 了多种 零售 业 态并存 的发展 态势和 竞 争局 面。但 百货 商场 仍 然是 大 多数 零售 企业 的主导业 态， 对 企业 的发展起 着重要作 用 。主要 结合我 国百货 商场 业 态的发展 过程 、 现状等 ， 分析 了百 货商场 业 态现 存 的 问题 ， 提 出 了解 决 对 策 ， 可供 零 售 企 业选 择 业 态 以及 业 态
创 新 的难 关 。
一
到了 ９ ０ 年代末期 ， 全国百货商场纷纷开始进行
转型 。一种 是百 货商 场 转 变 为 购 物 中 心 ， 通 常是 面 积较 大 的百 货商 场选 择 此 种 形 式 ； 再 有 一种 就 是 百
、
我 国百货 商场业态发展现状
货商场转变成为专业商 店， 这种通常都是一些中型 百货商场 ； 还有一种是转变为小商品批发市场 ， 这种 通常是房地产开发商在开发百货商场失败 以后闲置
一
促使我国的百货商场选择 了改革 、 转型。９ Ｏ 年代 中
期， 王府井 百货 、 上海华 联等 在确保 其 已有 的百货 商 场正 常运 营的 同时 ， 发 展超级 市 场 ， 并建 立其 连锁 体 系 。其 中 ， 上海华 联 的超市 营业 额超过 了百 货 ， 超市 转变 成上海 华联 的主 导业态 。