职场邮件礼仪技巧大全
邮件礼仪大全
邮件礼仪大全第一篇：邮件礼仪大全邮件礼仪99%的职场人都没重视的邮件礼仪，这里说了微信QQ沟通谈好的一件事情，明明之前记得沟通的很多细节已经谈好了，最后出了问题找了大半天的语音和图文记录才整理好；接洽的重要项目或者客户信息，本来以为随手截图或复制粘贴信息给老板，他会记得，而结果并不是想象中的那样；跟进的项目出了问题，到了追究责任的时候，这时候发现自己缺少了很多说明情况的证据；遇到以上这些问题的时候，你有没有思考过，是你的某些环节没做，或者没做好？而以上的这些问题，实际上在职场中可以通过邮件的方式来适当解决，可对于写邮件，大多数职场人是否会注意下面这些邮件礼仪？一、主题清晰，用词规矩主题，往往是绝大多数人对于邮件的第一印象。
邮件的内容及其重要性，在主题上可以展现得淋漓尽致。
1、标题要简洁、干练2、标题要符合邮件正文内容3、标题绝对不可以空，除非是给自己发的。
4、标题可适当使用标点符号进行强化信息的重要性，譬如感叹号等。
5、若在多次回复过程中，讨论事情发生变化，要及时更换邮件标题。
二、谦虚客气，用好措辞俗话说，“礼多人不怪”。
尤其对生活在号称礼仪之邦的我们而言，更是如此。
要在邮件中尽量表现得礼貌客气一些，这样即便处理事情有所不周，也能够增加对方宽恕你的可能性。
1、区别好上下级关系倘若是高管，在措辞上，多用您来称呼对方，切不要直呼大名。
如果是同事或者下属，为了不让邮件显得生分，尽量不要使用明显区别关系的你、我等词语。
2、开头和结尾的套路要把握好对于开头，如果你和收件人很熟，可以用“Dear XX”。
否则，尽量用“Hi”，就可以了。
此外，结尾用些“best regards”，或者祝好、一切顺利等词就行。
三、正文通顺，逻辑恰当正文是邮件的核心内容，搞定邮件内容是很重要的事情。
1、将所有内容一次说清考虑好如何将自己所有的内容组织在一封邮件中。
不要等发出去邮件之后，继续补充更新邮件。
2、正文叙述流畅，逻辑性强。
电子邮件沟通礼仪与技巧
电子邮件沟通礼仪与技巧随着科技的发展，电子邮件已经成为了我们日常工作和生活中不可或缺的一部分。
然而，由于电子邮件的便捷性和高效性，我们有时候可能会忽略了一些沟通的礼仪和技巧。
本文将介绍一些电子邮件沟通的礼仪与技巧，帮助我们更好地进行电子邮件沟通。
一、电子邮件沟通的礼仪1. 使用礼貌的语言：在电子邮件中，使用礼貌的语言是非常重要的。
我们应该使用尊敬的称呼，如“尊敬的先生/女士”，并在邮件的开头和结尾使用适当的礼貌用语，如“您好”、“谢谢”等。
2. 注意邮件的格式：邮件的格式应该简洁明了，避免使用过多的花哨字体和颜色。
正文部分应该分段，每段只包含一个主题，以便读者更容易理解和回复。
3. 注意邮件的主题：邮件的主题应该简明扼要地概括邮件的内容，避免使用模糊的主题，以免给读者带来困惑。
4. 回复及时：在收到邮件后，我们应该尽快回复，避免让对方等待过久。
即使无法立即回复，也应该在邮件中表达感谢和回复的时间。
5. 注意邮件的抄送和密送：在抄送和密送邮件时，我们应该慎重选择收件人，避免将不相关的人员包含在内。
同时，在抄送和密送时，应该在邮件中说明原因和目的。
6. 注意邮件的机密性：在处理涉及机密信息的邮件时，我们应该特别注意邮件的安全性，避免将敏感信息发送给不相关的人员。
二、电子邮件沟通的技巧1. 清晰明了的表达：在电子邮件中，我们应该尽量使用简洁明了的语言来表达自己的意思。
避免使用过于复杂的词汇和句子结构，以免给读者带来困惑。
2. 避免冗长的邮件：尽量避免写冗长的邮件，将重点信息放在邮件的开头部分，以便读者能够快速获取到关键信息。
3. 使用正确的语法和拼写：在电子邮件中，我们应该注意使用正确的语法和拼写，避免出现拼写错误和语法错误，以免给读者留下不专业的印象。
4. 使用适当的称呼和称谓：在电子邮件中，我们应该根据对方的身份和关系使用适当的称呼和称谓，以显示对对方的尊重和礼貌。
5. 注意邮件的语气：在电子邮件中，我们应该注意邮件的语气，避免使用过于严肃或过于随意的语气，以免给对方造成不适。
工作中的邮件礼仪发送技巧,祝你职场如鱼得水!(这个必须赞!!)
工作中的邮件礼仪发送技巧，祝你职场如鱼得水！（这个必须
赞！！）
工作的每一天，我们都需要和大量的邮件打交道，但是各种冗长的邮件主题和空白主
题总会把我们搞的头昏脑涨，打开邮件之后莫名其妙的回复让人不得不从头开始看历史邮件，没有历史信息的邮件更是让人摸不着头脑。
邮件礼仪影响着每个人的工作效率和工作
心情，下面我总结几点基本的邮件礼仪发送技巧和注意事项：祝大家今后在职场如鱼得水！
1、邮件发送主题一定要简洁明了
同一封邮件的一系列回复，最出色用同一个主题，这就建议第一个发动邮件的写信人
能写下一个简洁明了的主题，这样，即使在时程的答复中内容出现了较多的更改，更改人
只需在邮件主题上再额外一个简约的附注即可，既维持了队列，又不致变得冗长。
2、邮件发送切忌避免空白标题
3、邮件主题内容须要便利收件人日后查阅
比如我是做交付的，合同号是我唯一的查询条件，所以每封关于合同的邮件，我都会
将合同号标注在主题中；比如我写给货运主管的邮件，就会尽量把发货指令标注在主题中；
4、答复邮件须要有头有尾，谈完备的话
回复给别人的邮件一定要说一句完整的话，避免歧义。
否则，产生的后果在工作中是
无法度量的。
5、留言邮件必须回应前因后果
转发给别人的邮件，尤其是给领导的邮件，一定要将事件的背景及过程简要阐释，避
免对方还需要一条条查收历史邮件，不仅浪费时间，而且容易理解偏差；
6、答复，留言最出色挑选“附带原文”、“不拎附件”
这样做方便收件人全面了解历史信息。
努力做到以上几点，坚信可以提高不少工作效率，我们记到邮件时心情也因干净的界面，合乎逻辑的条理深感心情舒畅。
从己抓起，使这一好习惯沦为卓越的好习惯吧！。
职场商务电子邮件的写作礼仪
职场商务电子邮件的写作礼仪职场商务电子邮件是现代商业环境中非常重要的沟通工具之一、正确的写作礼仪可以帮助人们有效地传达信息，建立专业形象，并避免引起不必要的误解或冒犯。
下面是一些关于职场商务电子邮件写作礼仪的指南，帮助您在职场中成功地使用电子邮件进行沟通。
1.敬语和礼貌语气：在电子邮件中使用敬语和礼貌语气是非常重要的。
使用适当的称呼，如"尊敬的"或"亲爱的"，并在邮件的开头和结尾使用适当的礼貌用语，如“致意”或“祝好”。
此外，在邮件的整个内容中，使用礼貌和友好的措辞，避免使用过于直接或冷漠的语言。
2.清晰简洁的主题：在写电子邮件时，确保主题行清晰简洁，能够准确概括邮件的内容。
避免使用模糊或不相关的主题，这会使读者产生困惑，并且可能会导致他们忽略或延迟回复您的邮件。
3.在引言中提供上下文信息：如果您的邮件涉及之前的对话、会议或其他相关事件，请在引言部分提供相应的上下文信息。
这将帮助读者快速了解您的邮件内容，并更好地理解问题或请求的背景。
4.清晰明了的结构：将电子邮件分成段落，并确保每段只包含一个主要主题。
使用标题、标点符号和编号等方法来提高邮件的结构和可读性。
此外，使用简明扼要的句子和段落，避免使用冗长或复杂的句子结构。
5.合适的语气和措辞：在商务电子邮件中，使用正式的语气和措辞，以保持专业形象。
避免使用缩写、俚语或口头语，这些可能会引起误解或给人不那么正式的印象。
此外，避免使用情绪化的词语或语气，以确保邮件的中立和客观。
6.正确的拼写和语法：在写电子邮件时，确保使用正确的拼写和语法。
使用拼写检查工具和语法检查工具来纠正任何拼写或语法错误。
错误的拼写和语法错误可能会破坏邮件的专业形象，并使读者难以理解您的意思。
7.合适的抄送和密送：在发送电子邮件时，请确保正确使用抄送（CC）和密送（BCC）。
抄送给需要了解邮件内容但不需要做出回复或采取行动的人员。
将人员添加到密送列表时，请确保在邮件正文中解释您为什么选择密送他们的原因。
商务礼仪如何在邮件中表达得体与有效
商务礼仪如何在邮件中表达得体与有效随着电子邮件的普及和商务活动的全球化，邮件已经成为现代商务沟通中常见的方式之一。
在商务邮件中，适当的礼仪和表达方式对于建立良好的商业关系至关重要。
本文将探讨如何在邮件中表达得体与有效的商务礼仪。
1.选择合适的称呼邮件中的称呼应该根据收件人的身份和关系来选择。
对于不熟悉的人或者高级职位的人，使用正式的称谓，如"尊敬的先生/女士"或者"亲爱的先生/女士"，可以表达你对对方的尊敬。
对于熟悉的同事或客户，使用更亲近的称呼，如"亲爱的"或者"你好"。
避免使用过于随意或不恰当的称呼，如"嘿"或者"朋友"。
2.简洁明了的开头在邮件的开头，使用简洁明了的语言表达你的目的和问题。
不要用冗长的段落或者废话来引入主题，直接进入正题会让人更加重视你的邮件。
清晰明了的开头可以提高邮件的可读性和效率。
3.尊重对方的时间在写邮件时，尊重对方的时间非常重要。
避免在邮件中废话冗长或者重复信息。
提前准备好必要的信息，并在邮件中简洁明了地表达出来。
如果需要提供更详细的信息，可以使用附件或者提供链接，而不是在邮件中大段复制粘贴内容。
4.使用礼貌用语在邮件中使用礼貌用语可以展现你的专业素养和礼仪意识。
例如，在请求别人帮助时，可以使用"请"和"谢谢"这样的词语来表达你的尊重和感激。
在邮件中避免使用过于直接或者冷漠的语言，保持礼貌和友好的态度。
5.避免使用大写字母在邮件中使用大写字母被视为发出强烈的情绪或者愤怒的信号。
除非特别需要，应该尽量避免使用大写字母。
使用适当的标点符号和表达方式来准确传达你的意思，避免给人造成误解或者不良印象。
6.正确使用抄送和密送在邮件中正确使用抄送和密送功能可以避免信息泄露和混淆。
抄送用于将邮件发送给其他相关人员，让他们了解到你的行动和进展。
职场写邮件的十大技巧
我们身在职场，不管做任何事说任何话，都要讲究礼仪，现在随着个人素质地不断提高，虽然说懂礼仪地人越来越多，但是仍然有不少地职场工作者对礼仪不屑一顾，尤其是对邮件礼仪更是知之甚少，或许大家都觉得那无关紧要，我最近看到好多职场人员发来地电子邮件，写得很符合职业规范地却寥寥无几，甚至有地人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因.基于以上这些原因，传奇地编辑精心为大家总结了最受欢迎地邮件地十大技巧.仅供大家参考.一忌不称呼不少人写邮件一上来就直接说事情，给人地感觉是“你应该知道我是谁”；有地至多用个“你好”，这些都是不礼貌地做法.文档收集自网络，仅用于个人学习正确地做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏职位）；如果不清楚职位，可用姓氏先生小姐.当然十分熟悉地情况下，可以用双方习惯地称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件.值得注意地是，通常用“您好”比用“你好”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者.文档收集自网络，仅用于个人学习二忌乱称呼比较忌讳地是管所有人都叫经理，普通员工自然很高兴，但会冒犯比经理职位高地人.通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级.例如对方是副经理，可以称呼“姓氏经理”，但不要称呼“姓氏总”；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理.文档收集自网络，仅用于个人学习三忌回复所有人通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复地情况，尽管对方可能同时发给了很多人.为了减少给别人带来地不必要麻烦，用“回复”功能即可；如果很有必要抄送给其他人，则尽量自己根据实际需要有选择性地写上去.文档收集自网络，仅用于个人学习尤其需要注意地是，好地事情可以抄送给他人，不好地事情尽量一对一处理；这与表扬当众，批评不当众是一个道理.当然，那种利用便利地往来邮件打嘴仗地行为只能影响个人形象.文档收集自网络，仅用于个人学习发件人为了避免出现对方随意点击“回复所有人”地不职业情况，可以把大批量地收件人地址放在“密送”处，然后在正文起始位置写上收信人地群体名称，例如“致：各事业部经理”等，有利于收信人清晰了解与自己同时收到邮件地还有哪些人，同时避免了垃圾邮件地产生.文档收集自网络，仅用于个人学习四忌把老板列为收件人之一常见人们写信，几个收信人中，自己地老板是其中一位，这通常会被老板认为不太尊重他.如果是写给老板地信，则需要单独写给他，无须抄送其他人.当然，更不能写给老板地同时，抄送其他人.我曾在不少培训地场合问过学员，如果他们是老板收到类似地信会有什么反应，他们认为有不被信任地感觉，甚至有威胁地味道.文档收集自网络，仅用于个人学习如果需要老板了解某个相关地事项，则致他人地同时，抄送给老板比较妥当.例如需要就一个提案征求大家地建议，则可以写给大家抄送老板；若需要同时征求老板地意见，则需单独写给老板，或在抄送地同时，在正文中单独写一段“请老板指教”地话.文档收集自网络，仅用于个人学习五忌人名不排序收件人（包括抄送人）若为一个以上，不论在邮件地址位置，正文位置，还是附件内，均需要排序.最讲礼仪地方式是按照职务高低排序，同样职位按姓氏字母顺序排，不了解职位时可以按照字母顺序排，但重要邮件不建议这样做，尤其是重要客户.文档收集自网络，仅用于个人学习有内外之别时，以客为先.六忌不分段有地人整篇邮件从头至尾写成一大片，象小说一样，给人眉目不清晰地感觉，不想看下去，从而自然影响处理地效率.文档收集自网络，仅用于个人学习推荐地方式是，尽量在一个显示页面完成全文，一段一个核心意思，然后空行写第二段；如果说地事项较多，建议加上序号，但一次最好不超过三项，否则不容易记住.文档收集自网络，仅用于个人学习当然，如果能根据收件人地具体情况调整字号大小、字体样式等，则为最佳.例如对方均是五十多岁地领导，可以适当调大字号，以便对方阅读，从而也提高了回复效率.文档收集自网络，仅用于个人学习七忌重点不突出现在地职场压力和信息地充斥已很难容许人们逐字逐句地阅读一个完整地邮件.所以写信人可以把最核心地词用突出标识加以强调，包括加粗、增大字号或换字体、颜色等.但公文中通常只允许黑色和蓝色，只有相当于海报作用时才可以适当用彩色.文档收集自网络，仅用于个人学习邮件地标题至关重要，要行动性很强，只用核心词，去掉虚词.与行动、结果相关地字眼可放在句首地【】内，然后再写具体内容，例如标题可写为“【请日前确认】会议日程”.文档收集自网络，仅用于个人学习八忌不感谢有些人没有感谢地习惯，而这往往是邮件回复率低地一个主要原因.不论是寻求合作、请教问题、请人帮助，还是只是告知，都可以感谢对方地善意或配合.即便是领导命令对方与自己合作，说句感谢只能表明自己有修养；更何况自己请对方帮忙呢.文档收集自网络，仅用于个人学习九忌多重结束语常见不少人在信地结尾同时写上几种问候，诸如“祝好”、“祝一切顺利”、“祝工作愉快”等等（还有用英文写）.其实，一句最恰当地结语即可.文档收集自网络，仅用于个人学习有时候，很明显地可以看出发件人事先设置好了签名档，里面已有问候，那么在发送之前务必仔细检查，否则会给人留下粗心地印象.文档收集自网络，仅用于个人学习避免上述情况地方法，可以在签名档中去掉问候语，只留签名和联络方式，因为大多时候地问候是因人而异地.十忌不署名不署名，言外之意，对方应该能从邮件地址判断出自己是谁，或者“不用那么客气”，而这样做会给对方造成很多不便，也较影响办事效率，想打电话沟通具体事宜时，还需要再查找.文档收集自网络，仅用于个人学习发件人切忌以自我为中心，自认为了解对方地圈子，其实不然，有时真地不知道是谁发来地邮件（更不用说现在有那么多酷极了地网名），耽误了事情.文档收集自网络，仅用于个人学习署名是尊重对方也是尊重自己、宣传自己地方式.而且最好事先设置好签名档，附上自己所有方便地联络方式，一劳永逸.文档收集自网络，仅用于个人学习以上地一些规则同样适用于写短信，例如要称呼对方、要署名，要一次性地站在对方角度写清楚具体内容（最常用地恐怕是见面具体地点、周围明显建筑物、联络人及电话等）.文档收集自网络，仅用于个人学习正写着，收到一个没署名地短信，偏偏这个号不在我地手机通讯录内，于是我马上回短信说：“抱歉，我刚换了手机，还没来得及导入通讯录，请问怎么称呼您？”然后署上我地中英文全名.立刻收到了回复：“我是朵朵呀，^^”.我实在想不出何时认识地这位朵朵，便在通讯录里搜，“对不起，没有找到您要搜索地内容”晕！文档收集自网络，仅用于个人学习这就是传奇地编辑们给大家总结地一点经验，希望能给在职场中打拼地你提供一点小小地帮助，这是所有传奇工作者地工作心愿.文档收集自网络，仅用于个人学习文档收集自网络，仅用于个人学习文档收集自网络，仅用于个人学习文档收集自网络，仅用于个人学习。
邮件商务礼仪
邮件商务礼仪在商务往来中，电子邮件是一种非常常见且重要的沟通方式。
它不仅能够迅速传递信息，还能体现一个公司或个人的专业形象。
以下是一些关键的邮件商务礼仪要点：1. 邮件主题：邮件主题应该简洁明了，直接反映邮件内容的核心。
例如，如果邮件是关于会议安排的，主题可以是“关于周三会议的安排”。
2. 称呼：在邮件开头使用恰当的称呼，如“尊敬的张先生”或“亲爱的李小姐”。
如果不知道收件人的性别或姓名，可以使用“尊敬的收件人”。
3. 正文格式：邮件正文应该清晰、有条理。
使用段落分隔，每段只讨论一个主题，避免长段落。
4. 语言风格：使用正式且专业的语言。
避免使用俚语、缩写或非正式表达。
5. 礼貌用语：在邮件中使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”和“期待您的回复”。
6. 签名：邮件结尾应包含签名，包括你的全名、职位、公司名称和联系信息。
7. 附件：如果邮件中提到了附件，请确保附件已经附加，并在邮件正文中提及附件内容。
8. 回复：回复邮件时，使用“回复”而不是“回复全部”，除非需要所有收件人参与讨论。
9. 抄送和密送：谨慎使用抄送（CC）和密送（BCC），确保信息只发送给需要知道的人。
10. 检查：在发送邮件之前，检查拼写、语法和格式错误。
确保所有信息都是准确无误的。
11. 紧急性：如果邮件内容紧急，请在邮件主题或正文中明确指出。
12. 保密性：对于敏感或保密信息，确保使用适当的安全措施，如加密邮件。
13. 避免冲突：在邮件中避免使用可能引起冲突的言辞，保持客观和专业。
14. 及时回复：尽可能及时回复邮件，如果无法立即回复，可以发送一个简短的邮件告知对方你将在何时回复。
遵循这些商务礼仪，可以帮助你建立专业的形象，促进有效的沟通，并维护良好的商业关系。
《商务场合中的电子邮件礼仪与写作技巧》
商务场合中的电子邮件礼仪与写作技巧在当今数字化的商业环境中，电子邮件已成为商务沟通的主要方式之一。
正确的电子邮件礼仪和高效的写作技巧对于建立专业形象和有效沟通至关重要。
本文将探讨在商务场合中如何遵循电子邮件礼仪并提升写作技巧，以确保邮件的准确性和有效性。
电子邮件礼仪1.尊重称呼：在商务邮件中应使用正式的称呼，如“尊敬的XX先生/女士”、“亲爱的XX团队”，避免使用太随意或太亲密的称呼。
2.清晰简洁：邮件内容应具体明了，并注意段落分明，避免过长致使内容难以理解。
3.尊重对方时间：在主题行中简洁明了地概括邮件主题，让接收者能够迅速理解，并在邮件中明确表达自己的意图。
4.礼貌用语：在邮件中使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“感谢您的配合”等，展现出礼貌和尊重。
5.审慎使用抄送和密送：仔细考虑抄送和密送的对象，避免在不必要的情况下泄露其他人的电子邮件地址。
电子邮件写作技巧1.邮件结构清晰：邮件要有清晰的结构，一般包括问候、正文、结尾并附上你的署名。
确保信息层次分明，易于阅读和理解。
2.简洁明了：避免在邮件中使用过多的废话和不必要的描述，力求简洁明了，让接收者能快速获取重点信息。
3.准确表达：确保邮件内容准确无误，尤其是数字、日期、姓名等关键信息，避免因错误信息引起误解和混淆。
4.回复及时：尽可能及时回复邮件，展现出对工作和合作的负责态度，提高有效沟通的效率。
5.注意邮件格式：使用简洁、专业的邮件格式，如黑色字体、清晰的几何布局，避免在邮件中使用过于花哨的字体和排版。
商务场合中的电子邮件礼仪和写作技巧对于建立良好的商业关系和提升工作效率至关重要。
遵循正确的电子邮件礼仪和提升写作技巧，可以让您在商务沟通中更具备影响力和专业性。
希望以上内容能帮助您在商务场合中更好地运用电子邮件进行沟通交流。
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职场邮件礼仪技巧大全部
➢关于收件人
1.主送TO：事件主要负责人（仅需了解的人无需放入）；
2.抄送CC：事件相关人（需要了解事项的人，一般为相关领导）；
3.密送BCC：不希望主送和抄送看见的收件人，一般邮件不建议使用，因为密
送的人回复内容可能被其他收件人看到。
例：如50个人加薪，为保密密送这50个人，其相互之间不知道对方也收到了。
该方法不够专业，较少使用。
比较专业的是用Word的邮件合并功能结合Outlook批量发送，每封邮件收件人就一个，每个人都能看到针对自己的内容。
4.转发：邮件内容未达应收者或者内容共享；
5.群发：一般只有公司人事行政人员使用，一般用在通知公告类邮件。
确定TO和CC:出部门的邮件一般要抄送本部门领导和同事部门领导，是否需要抄送领导的领导，需根据实际情况判断；出公司的邮件一般要抄送部门副总或总经理；公司内部讨论邮件不外发；
6.回复TO和CC：礼貌上讲，回复邮件中并且要包含原文，根据需要确定回复
的TO和CC，单独回复一人不礼貌。
7.排序：按部门排序，职级一般从低到高或从高到低。
8.邮件撤销：尽量完善后再发送，避免邮件撤销。
➢二、关于邮件主题
1.不能为空；
2.内容需具体，不可太宽泛，待处理事项一目了然，不能太长；
3.回复时需要根据内容适当修改，是主题更切合回复内容，并删除因多次回复
或转发出现的Fw:，Re等；
4.一事一邮件；
5.必要时加上“紧急”、“重要”等提示性词语。
➢三、关于邮件正文
1.称呼：
必须有，并且与TO一致，不包含CC。
称呼应恰当，如：
1）称谓+礼貌用语：XX，您好！
2）姓氏（姓名）+职位+礼貌用语：XX经理，您好！
3）XX先生/女士，您好！（不清楚职务时使用，需确认性别）
4）多人时可用各位领导/同事等代替。
注意：不熟悉的人不宜叫昵称，三个字的名字不宜叫全称。
2. 正文
1）称呼后另起一行；
2）5W1H：WHY、WHO、WHAT、WHERE、WHEN、HOW，点明问题—表述背景细节—提供相关材料和附件—责任人和截止日期。
内容较多时需分段分点阐述；重点需展示内容可截图；尽量一封邮件将事情交代完整，避免疏漏再补发补充邮件。
3）不能有错别字，人名不能拼错。
4）结尾。
干净简单，如：“祝工作顺利！”等。
5）格式：字体一致、尽量颜色一致，合理提示，不过多使用加粗、放大、其他颜色进行突出强调。
避免“缩进式”等格式，以避免不兼容导致阅读者打开时不兼容。
在邮件中合理的使用标点符号，能不用特殊标点符号的尽量少用。
少用语气类标点符号，叹号、问号等。
强调的内容用粗体，尽量避免斜体。
商务邮件不使用背景信纸。
避免使用表情符号、“~”等。
每段中间空一行。
6）语气委婉，多使用“请”、“谢谢”等字眼，除“谢谢！”，“您好！”之外，尽量减少“！”使用，避免语气过分强烈。
7）整体要求：态度友好+语言流畅&内容简洁+信息齐全&清晰有条理。
3. 落款签名
姓名、职称与职务、部门、公司、联系方式（电话、邮箱等），公司标准化，签名应一致，内容不宜过多，一般与正文文字格式匹配，并且字体稍小一号。
4. 附件
正文中需简要涵盖附件重点，节省阅读人时间，提示收件人邮件带附件；上传的附件要正确；太大或文件太多时要压缩（附件不宜多于4个）。
➢四、关于回复邮件
1.及时
收到他人重要邮件之后，要及时回复以示尊重。
理想的回复邮件时间是2小时，特别是对于一些紧急、重要的邮件。
如果事情复杂，无法及时确切回复，可以及时回复说“收到，我正在处理，一旦有结果就会及时回复”等等。
优先级高的邮件优先处理，优先级低的邮件集中处理，尽量不超过24小时。
2.针对性回复，根据需要修改主题和收件人；
3.针对对方邮件里提到的问题进行回复（在原邮件基础上回复，不另起新邮件），
确保提到的问题都有对应的回复，这封邮件的使命才算完成，如果有未完成的可以说明以下，随后再补充。
不盖高楼，尽量三次以内解决问题，不要频繁发送没有确定结果的邮件。
4.字数不能太少，尽量10字以上。
5.如在休假，设置自动回复。
➢五、关于转发邮件
1.背景简介
转发给别人的邮件，尤其是给领导的邮件，一定要将事件的背景及过程简要阐释，避免对方还需要一条条查收历史邮件，不仅浪费时间，而且容易理解偏差。
2.必要的修改
如之前提到的主题、收件人需根据需要修改。