外派工程师管理手册
外派工地人员管理制度
第一章总则第一条为加强公司外派工地人员的管理，确保工程项目的顺利进行，提高工作效率，保障外派人员的人身安全和合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派至工地工作的员工。
第三条外派工地人员管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家和地方相关法律法规。
第二章外派人员选拔与培训第四条外派人员选拔应遵循以下原则：1. 优先选拔具备相关专业知识和技能的员工；2. 根据项目需求，选拔责任心强、工作态度良好的员工；3. 外派人员应具备良好的团队协作能力和沟通能力。
第五条外派人员选拔程序：1. 部门负责人根据项目需求，提出外派人员名单；2. 人力资源部对候选人员进行资格审查；3. 组织选拔面试，确定最终外派人员名单。
第六条外派人员培训：1. 外派人员上岗前，应接受公司组织的岗位技能培训和安全教育；2. 培训内容包括项目概况、施工工艺、安全操作规程、应急预案等；3. 培训结束后，进行考核，合格者方可上岗。
第三章外派人员职责与权限第七条外派人员应履行以下职责：1. 遵守国家法律法规、公司规章制度和项目管理制度；2. 积极配合项目经理和现场管理人员的工作；3. 负责项目的日常管理和现场监督；4. 及时发现和报告安全隐患，确保施工安全；5. 完成公司交办的其他工作任务。
第八条外派人员享有以下权限：1. 对违反规章制度、存在安全隐患的行为有权制止并提出纠正意见；2. 对现场管理人员的工作提出意见和建议；3. 对因工作原因受到不公平待遇的，有权向上级部门反映。
第四章外派人员管理与考核第九条外派人员管理：1. 项目经理负责外派人员的管理，包括工作安排、考核和奖惩；2. 人力资源部负责外派人员的选拔、培训、考核和待遇等工作；3. 各部门负责人应关心外派人员的生活和工作，及时解决实际问题。
第十条外派人员考核：1. 考核内容包括工作态度、工作业绩、团队协作、安全生产等方面；2. 考核结果作为评优、晋升、奖惩的依据。
外派岗位管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司外派岗位的管理，保障外派人员的权益，提高外派工作的效率和质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派岗位的管理，包括外派岗位的设置、选拔、培训、考核、待遇及归档等环节。
第三条外派岗位管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保外派人员的工作权益得到充分保障。
第二章外派岗位设置第四条外派岗位的设置应结合公司发展战略和业务需求，经公司相关部门审核批准后，方可设立。
第五条外派岗位应明确岗位名称、职责、任职条件、工作地点、待遇等基本信息。
第六条外派岗位的设置应充分考虑外派人员的专业能力、工作经验和个人意愿。
第三章外派人员选拔第七条外派人员的选拔应采取公开、竞争、择优的原则，通过笔试、面试、能力测试等方式进行。
第八条外派人员的选拔应优先考虑具有相关工作经验和业务能力的人员。
第九条外派人员的选拔过程中，应确保选拔程序的公正性，避免任何形式的歧视。
第四章外派人员培训第十条公司应对外派人员进行岗前培训，包括业务知识、公司文化、外派政策等方面的培训。
第十一条外派人员应参加公司组织的定期培训，提高业务水平和综合素质。
第十二条外派人员培训结束后，应进行考核，考核不合格者不得外派。
第五章外派人员考核第十三条外派人员应定期接受公司考核，考核内容包括工作业绩、团队合作、职业道德等方面。
第十四条考核结果作为外派人员晋升、调岗、奖惩的重要依据。
第十五条考核结果应公开透明，外派人员有权对考核结果提出异议。
第六章外派人员待遇第十六条外派人员的待遇应包括基本工资、岗位工资、绩效工资、补贴等。
第十七条外派人员的补贴应包括交通补贴、住宿补贴、通讯补贴等。
第十八条外派人员的待遇应符合国家相关规定和公司薪酬制度。
第七章外派人员归档第十九条外派人员的档案应包括个人简历、工作总结、考核结果、培训记录等。
第二十条外派人员的档案应妥善保管，确保信息安全。
第八章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
外派工地人员管理制度
外派工地人员管理制度一、总则为规范外派工地人员管理，保障外派工地人员的合法权益，提高外派工地人员的工作效率和安全意识，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司派遣到国内外各工地从事工作的员工，包括技术人员、管理人员、施工人员等。
三、管理机构公司将设立外派工地人员管理部门，负责制定外派工地人员管理制度，协调工地与员工之间的关系，解决外派工地人员遇到的问题。
四、招聘与配备1.公司将根据工地的实际需要，招聘适合的外派工地人员，并根据员工的专业技能和能力进行合理分配。
2.公司将负责提供外派工地人员所需的工作资料、工具和设备，并确保员工的安全和工作条件符合标准。
3.外派工地人员将接受公司的培训和考核，提高工作技能和安全意识，确保工作顺利进行。
五、工资和福利待遇1.公司将根据工地的实际情况，根据员工的工作内容和技能水平，制定合理的工资待遇。
2.公司将为外派工地人员购买必要的保险，保障员工的安全和身体健康。
3.公司将定期对外派工地人员进行福利待遇的调查和评估，提高员工的满意度和忠诚度。
六、安全管理1.外派工地人员将严格遵守工地的安全规定，正确使用工作设备和防护用具，确保工作环境的安全和稳定。
2.公司将提供外派工地人员参加安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3.外派工地人员将参加公司组织的安全检查和评估，发现问题及时报告和整改，避免事故的发生。
七、考核和奖惩1.公司将根据外派工地人员的表现和工作结果进行考核，对优秀员工给予奖励和晋升，对不合格员工进行处罚和调整。
2.外派工地人员将接受公司的监督和考核，遵守公司的规定，按时按质完成工作任务。
3.公司将建立外派工地人员的绩效档案，记录员工的工作表现和成就，为员工的发展和晋升提供参考。
八、培训和发展1.公司将为外派工地人员提供不同类型的培训和学习机会，提高员工的工作能力和职业水平。
2.公司将鼓励外派工地人员积极参与岗前培训和技能提升，提高员工的竞争力和发展前景。
建筑外派人员管理制度范本
第一章总则第一条为规范建筑外派人员的管理，确保外派人员的合法权益，提高外派人员的工作效率，保障工程质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派至国内外建筑项目的员工。
第三条本制度依据国家相关法律法规及公司内部规章制度制定。
第二章外派人员选拔与培训第四条外派人员的选拔应遵循公平、公正、公开的原则，优先考虑具备丰富工作经验、专业技能和良好职业道德的员工。
第五条外派人员应接受公司组织的岗前培训，培训内容包括：公司规章制度、项目管理、安全防护、环保意识、外语交流等。
第六条外派人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备相应的专业技能和知识；3. 具有较强的沟通协调能力和团队协作精神；4. 具备一定的外语水平。
第三章外派人员派遣与管理第七条外派人员派遣由公司人力资源部负责，根据项目需求确定派遣人员。
第八条外派人员应按照公司要求，在规定的时间内到达项目所在地，并参加项目启动会议。
第九条外派人员应服从项目负责人的领导，遵守项目规章制度，认真履行岗位职责。
第十条外派人员应定期向公司汇报工作进展，及时反馈项目现场情况。
第十一条外派人员如遇特殊情况，需请假或离职，应提前向项目负责人和公司人力资源部申请。
第四章外派人员待遇与保障第十二条外派人员的工资、福利待遇按照公司规定执行，并根据项目实际情况进行调整。
第十三条外派人员在项目所在地发生的住宿、交通、通讯等费用，由公司按规定予以报销。
第十四条外派人员享有国家规定的年假、婚假、产假、丧假等假期。
第十五条外派人员在项目所在地发生意外事故，公司应按照国家相关法律法规予以赔偿。
第五章外派人员考核与奖惩第十六条公司对外派人员进行定期考核，考核内容包括：工作态度、工作业绩、团队协作、综合素质等。
第十七条对表现优秀的外派人员，公司给予表彰和奖励。
第十八条对违反公司规章制度、工作不力的外派人员，公司给予批评教育或处罚。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
工程公司外派人员管理制度
第一章总则第一条为规范公司外派人员的管理，提高外派工作效率，保障外派人员的人身安全和合法权益，确保工程项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派至国内外项目现场的人员，包括项目经理、技术负责人、施工员、质量员、安全员等。
第三条外派人员管理制度遵循以人为本、依法管理、责任明确、奖惩分明的原则。
第二章外派人员选拔与培训第四条外派人员的选拔应坚持公开、公平、公正的原则，根据岗位需求和个人能力进行选拔。
第五条外派人员应具备以下条件：（一）具有良好的职业道德和团队协作精神；（二）熟悉国家法律法规和行业规范；（三）具备较强的组织协调能力和沟通能力；（四）具备一定的外语沟通能力（如需）；（五）身体健康，能够适应长期出差和外派工作。
第六条外派人员需参加公司统一组织的外派人员培训，培训内容包括：（一）公司规章制度、企业文化；（二）项目管理制度、施工技术；（三）安全防护知识、应急预案；（四）外事纪律、外派礼仪。
第三章外派人员管理第七条外派人员需签订《外派人员工作协议》，明确外派人员的权利、义务和责任。
第八条外派人员需按照公司规定的时间、地点报到，参加项目开工仪式和项目团队建设。
第九条外派人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，遵守外派项目现场的管理制度。
第十条外派人员应按照项目进度要求，确保工程质量和安全。
第十一条外派人员应主动与项目所在地政府、建设单位、施工单位等相关方沟通协调，维护公司利益。
第十二条外派人员应定期向公司汇报工作进展情况，包括工程进度、质量安全、团队建设等方面。
第四章外派人员权益保障第十三条公司应保障外派人员的合法权益，包括：（一）工资待遇：外派人员工资待遇不低于公司同类岗位工资标准，并根据实际工作情况给予相应补贴；（二）社会保险：按照国家规定为外派人员缴纳社会保险；（三）休假待遇：外派人员享有国家规定的休假待遇，并可根据实际情况给予调休；（四）意外伤害保险：为外派人员购买意外伤害保险。
工程外派人员管理制度
第一章总则第一条为了规范工程外派人员的行为，确保工程项目的顺利进行，保障外派人员的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派至工程项目现场的人员。
第三条本制度遵循以下原则：（一）以人为本，关爱员工；（二）规范管理，提高效率；（三）权责明确，奖惩分明；（四）安全第一，预防为主。
第二章外派人员选拔与培训第四条外派人员的选拔应坚持公开、公平、公正的原则，优先考虑公司内部员工。
第五条外派人员需具备以下条件：（一）具备良好的政治素质和职业道德；（二）熟悉工程相关法律法规和业务知识；（三）具备较强的组织协调能力和团队协作精神；（四）身体健康，能适应工程项目现场工作。
第六条公司对拟外派人员进行岗前培训，内容包括：（一）工程概况及施工工艺；（二）工程安全管理及应急预案；（三）工程进度管理及质量控制；（四）团队协作与沟通技巧。
第三章外派人员工作职责第七条外派人员应按照公司要求，认真履行以下职责：（一）严格遵守国家法律法规、公司规章制度和工程现场各项规定；（二）负责工程项目的现场管理，确保工程进度、质量和安全；（三）及时向公司汇报工程进展情况，协调解决现场问题；（四）做好工程资料收集、整理和归档工作；（五）关心员工生活，维护员工合法权益。
第四章外派人员管理第八条公司设立外派人员管理部门，负责外派人员的日常管理工作。
第九条外派人员管理部门的主要职责：（一）负责外派人员的选拔、培训、考核和调配；（二）监督外派人员履行工作职责，确保工程顺利进行；（三）协调解决外派人员在工程现场遇到的问题；（四）关心外派人员生活，维护其合法权益。
第五章外派人员考核与奖惩第十条公司对外派人员进行定期考核，考核内容包括：（一）工作态度；（二）工作能力；（三）工作成果；（四）团队协作。
第十一条对表现优秀的外派人员给予奖励，包括：（一）晋升；（二）加薪；（三）表彰。
第十二条对违反公司规章制度、工作失职、造成不良后果的外派人员，给予相应处罚，包括：（一）警告；（二）记过；（三）降职；（四）解除劳动合同。
外派岗位管理制度模板范本
第一章总则第一条为规范外派岗位管理，确保外派人员能够有效履行职责，提高公司整体工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派岗位及外派人员。
第三条本制度旨在明确外派岗位的选拔、管理、考核及待遇等事项，确保外派人员在公司外的活动符合公司规定和法律法规。
第二章外派岗位选拔与管理第四条外派岗位的选拔应遵循公平、公正、公开的原则，由人力资源部门根据岗位需求进行招聘。
第五条外派岗位的任职条件包括：1. 具备岗位所需的专业技能和知识；2. 具备良好的职业道德和团队协作精神；3. 具备较强的抗压能力和适应能力；4. 符合公司对外派岗位的其他要求。
第六条外派人员的选拔应通过面试、笔试等方式进行，择优录取。
第七条外派人员一经录用，应与公司签订劳动合同或劳务合同，明确双方的权利和义务。
第八条外派人员应接受公司规定的岗前培训，熟悉公司制度、业务流程及外派岗位职责。
第九条外派岗位的管理包括：1. 外派人员应定期向公司汇报工作进展情况；2. 外派人员应遵守当地法律法规，维护公司形象；3. 外派人员应接受公司对工作的监督和考核。
第三章外派岗位待遇与考核第十条外派人员的薪酬待遇按照公司规定执行，并根据外派岗位的性质、地区等因素进行调整。
第十一条外派人员享有公司规定的各项福利待遇，包括社会保险、住房公积金等。
第十二条外派人员的考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括：1. 工作绩效；2. 团队协作；3. 职业道德；4. 业务能力。
第十三条外派人员的考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第四章外派岗位离职与交接第十四条外派人员因故离职，应提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
第十五条外派人员离职前，应完成工作交接，确保工作顺利进行。
第十六条外派人员离职后，公司应按照相关规定对其离职原因进行调查，并对离职原因进行总结。
第五章附则第十七条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
注：以上仅为外派岗位管理制度模板范本，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
外派工程人员管理制度
外派工程人员管理制度一、前言随着国际经济一体化的发展，越来越多的企业选择进行海外业务拓展，这就需要派遣工程人员到海外进行项目实施。
外派工程人员管理制度的建立，可以有效规范外派人员的工作行为，保障企业的利益和项目的顺利进行。
本文将从外派工程人员的选拔与委派、工作监督与考核、薪酬福利、安全管理等方面进行详细的论述，旨在为企业建立科学合理的外派工程人员管理制度提供参考。
二、外派工程人员的选拔与委派1. 选拔标准外派工程人员应具备以下基本条件：（1）具有专业的工程技术背景和经验，能够胜任所派项目的工作任务；（2）具有良好的沟通能力和团队合作意识，能够有效与当地员工和合作伙伴沟通交流；（3）具有独立工作能力和解决问题的能力，能够应对复杂的工作场景和突发事件。
2. 委派程序外派工程人员的委派程序应包括以下环节：（1）确定委派岗位：根据项目需要和人员条件确定外派工程人员的具体岗位和任务要求；（2）制定委派计划：根据项目计划和需求，制定外派工程人员的工作计划和任务分解，明确工作目标和考核标准；（3）签订委派合同：与外派工程人员签订外派合同，明确双方权利和义务，规范工作关系；（4）培训和准备：为外派工程人员提供必要的培训和准备工作，包括项目介绍、文化背景、安全意识等；（5）出国准备：安排外派工程人员的签证和机票等手续，保障外派顺利出国。
三、工作监督与考核1. 工作监督外派工程人员的工作监督应采取以下方式：（1）定期汇报：外派工程人员应定期向项目负责人和总部汇报工作进展，包括工作内容、进度、成果等；（2）现场检查：项目负责人或总部相关人员可随时对外派工程人员的工作进行现场检查，发现问题及时解决；（3）远程监控：通过现代化的通讯技术，可以对外派工程人员的工作进行远程监控和沟通，及时协调工作。
2. 考核制度外派工程人员的绩效考核应包括以下要素：（1）工作目标：根据委派任务和计划，制定外派工程人员的工作目标和考核指标；（2）工作质量：评价外派工程人员的工作质量和成果，包括技术水平、项目进度、客户满意度等；（3）团队合作：评价外派工程人员的团队合作能力和沟通协调能力，包括与本地员工和合作伙伴的关系；（4）安全管理：评价外派工程人员的安全管理意识和措施，保障工作安全和生命安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
附件四外派工程师管理手册
为更好地配合服务对象的计算机维护管理工作，特拟<<外派工程师管理手册>>以便监督与管理乙方外派工程师.
工作时间:
周一至周五 8：30—17：30 具体的情况根据服务对象的上班时间。
工作责任：
坚守工作岗位，积极主动处理服务对象的计算机事务，不允许有擅自离岗，退岗情况。
工作态度：
积极主动，配合各个部门的工作，热情为客户服务。
对客户提出的任何意见，保持礼貌的尊重，并做出解答。
工作服装：
根据单位情况，在服装的样式，颜色等方面执行服务对象的规定，并保持清洁卫生。
工作卫生：
个人物品工具摆放整齐，工作区域干净。
个人外观形象保持庄重卫生，不得有奇型发式，胡须修理整齐，衣着得体，面部清洁等。
乙方外派工程师的工具.个人物品，由个人承担保管，不要将贵重物品存放在服务对象办公区域。
因个人不慎或遗失双方有权不承担
相应的责任。
在服务对象工作区域发生盗窃，持抢而发生物品丢失，甲方应承担相应的责任。
乙方工程师应严格遵守计算机操作。
因乙方工程师操作不当，或技术失误，而造成甲方损失，乙方承担相应责任。
在对数据资料进行操作时，应得到甲方允许确认。
对有风险操作时，必须得甲方签字确认。
工作执行：
上班时间内电话保持畅通，工作时间内个人的行踪，必须告知服务对象。
以便突发性工作的安排。
工作流程：
1.周一至周五早8：30必须按时到达工作区域，并做好考勤；
2.整理个人物品，做出一天的工作安排，对未完成的工作任务，优先处理；
3.接到报修电话，在未有工作安排的情况下，10分钟（根据实际距离确定）必须到达事故现场，并对报修的具体情况做好工作日志；
4.对硬件的故障，个人无法维修的情况下。
报告甲方信息中心工作人员并说明具体问题情况，能送保的产品及时送保更换，不能送保的产品立刻送维修部或乙方公司做二级维修；
5.对甲方单位的桌面软件系统打好补丁，对最新的病毒要及时做好防范。
6.遇到突发性事件，单位出现大部分设备无法正常运转的情况下，
电话请求乙方公司工程师支援，乙方必须根据具体问题及时加派专业工程师。
7.协调完成服务对象信息中心日常计算机事物。
8.在维护维修过程，对硬盘需要做格式化或者重新分区以及危及数据安全的操作，必须经过当事人的确认签字之后才可以进行处理。
9.严禁复制拷贝服务对像任何信息资料。
在未允许的情况下，不得将当事人的电脑带出。
10.在操作过程中，注意计算机操作安全。
11.对客户提出的问题，个人无法解答的情况下，应耐心讲解给对方你的意见，并做好记录，以便下次给客户解决。
对客户提出的意见建议，工程师应反馈给公司，以便改进。
对个人的提出的意见建议，原则上保持尊重与理解。
13.在工作过程中接受服务对像的监督与管理。
对服务对像所提出的意见，原则上无条件接受。
14.在工作过程中，注意自己的人生安全以及客户财产安全。
对无人的办公环境中操作，必须得到客户的确认，离开时应通知客户，并做好时间记录。
15.其他项目服务对像可以与乙方协商处理。
工作纪律：
1.不得迟到，早退，矿工，原则上不允许请假。
特殊情况请假，须协调好服务对像工作，并向公司主管部门申请假期；
2.热爱岗位积极主动处理事情，协调好服务对象的计算机事物；
3.接受与尊重服务对像工作安排；
4.工作时间.工作场合不得吃零食，不准打扑克，干与工作无关的事物；
5.不得在工作时间内聊天，睡觉，打游戏；
6.不得索取小费和私收礼物，不得私自收费。
7.在办公环境内，注意个人卫生，不得随地吐痰，乱丢纸屑垃圾，并严禁抽烟。
8.服务过程中，着装得体，大方自然，文明礼貌，对客户的问题，要详细解答。
9.在工作过程中对客户的物品要爱惜，对设备轻拿轻放。
10.文明用语，给客户良好的外在形象，接受服务对象的工作安排。
11.爱护服务对对象的财产安全，做好防盗，防火的安全准备。
下班注意锁好门窗。
12.对服务对象提出的要求，个人有疑意，须提交公司处理，不得私自做出承诺与拒绝。
13.外派工程师须接受服务对象与乙方公司双重管理，在二者发生冲突时，以尊服务对象为基本原则，满足客户的需求。
为加强外派工程师的管理，提高工作效率，及外派工程师的素质，创建优质的服务水准，特制定此管理手册。
请服务对象对其工作行为
监督管理，以保质保量完成服务对象的计算机事务。