办公室督办管理办法

合集下载

企业督查督办管理制度(四篇)

企业督查督办管理制度(四篇)

企业督查督办管理制度为确保信息畅通,改进工作作风,提高工作质量和效率,制定本办法。

一、办公室是督查督办工作的职能部门,负责督查督办工作。

二、公司督查督办工作的主要任务。

紧紧围绕公司中心工作,督促督办,狠抓落实。

积极有效地对公司部门、司属单位贯彻落实公司工作部署,会议决定事项和公司领导交办事项等进行督促、检查、催办、协调和综合反馈。

三、督查督办的主要事项包括:(一)上级指示精神、工作要求和文件要求;(二)公司股东会、董事会、总经理办公会、班子会议、周例会和专项工作会等确定的重大决策、重要工作部署和议决事项;(三)公司领导指示、交办的其他事项。

四、督查督办的程序:(一)立项。

凡属公司领导批示督查或交办的事项,由督查督办部门汇集整理材料,提出督查督办意见,呈请公司领导批准后,方可立项。

(二)拟办。

对已立项督查督办的事项均应编号登记,根据内容和分工,由督查督办部门提出拟办意见,确定办理方式、办理期限,并草拟督查督办函;对专业性强、涉及部门单一的督查事项,由督查督办部门转交指定的承办部门办理;对个别不宜转给有关部门查处或领导明确要求督查督办部门直接办理的事项,由督查督办部门负责办理或牵头____有关部门共同办理;对业务交叉、涉及几个部门的督查事项,由督查督办部门征得分管领导意见后,由主办部门牵头与协办部门共同办理。

(三)督查通知。

督查督办部门要根据时限要求向承办部门发出《督查督办通知单》或电话通知,提出督查要求,办理时限。

(四)检查催办。

对已转交承办部门的事项,要经常跟踪检查,督促按期办理;对在规定时限内未能办理的,督查督查部门要及时催办,并督促限期办理。

(五)办结反馈。

承办部门办结督查事项后,要及时报告反馈;对上级部门转来或公司领导批查的事项,要及时反馈。

对公司发展战略和重要工作部署的贯彻落实情况,要写出综合性报告,并做到有分析、有建议;对情况复杂一时难以办结的,要及时报告办理的进展情况,并作出相应说明。

办公室督办管理工作制度

办公室督办管理工作制度

办公室督办管理工作制度1. 背景和目的办公室督办是一种重要的管理方式,通过对办公室工作的督导和监控,能够有效提高工作效率和质量。

为了规范和优化办公室督办管理工作,制定本制度的目的是确保督办工作的顺利进行,提升整体的工作效能。

2. 范围本制度适用于办公室所有成员,包括行政人员、办公室主任和其他相关人员。

3. 管理责任3.1 办公室主任办公室主任是本制度的主要责任方。

其职责包括:•设置和管理有效的督办机制;•审查和订立相关工作计划和目标;•确保所有成员理解并履行督办要求;•监督和评估督办工作的执行情况;•及时修正和改进督办措施。

3.2 督办人员督办人员为制度的执行者,其职责包括:•根据计划和要求,对相关工作进行督导和监控;•及时发现和解决工作中的问题;•提供有效的督办建议和意见;•向办公室主任提交督办报告。

4. 督办流程4.1 任务分配办公室主任根据工作情况和需要,将任务分配给相应的督办人员。

任务分配要明确任务的内容、要求、完成时间和责任人。

4.2 督办执行督办人员根据任务要求,对相关工作进行督导和监控。

督办执行过程中,应注意以下事项:•及时与被督办人员进行沟通,了解工作的进展和问题;•监控工作进度和质量,确保任务按时按质完成;•及时发现和解决工作中的问题;•提供必要的指导和支持。

4.3 督办报告督办人员在督办结束后,需要向办公室主任提交督办报告。

报告内容应包括:•被督办工作的完成情况;•发现的问题和解决方案;•针对被督办人员的改进建议。

4.4 督办评估办公室主任根据督办报告,对督办工作进行评估和总结。

评估和总结的内容包括:•督办工作的效果和成效;•发现的问题和改进要求;•督办措施的有效性和实施情况。

5. 督办要求5.1 及时性督办工作要及时进行,确保工作进度和质量得到有效管理。

5.2 全面性督办工作要全面覆盖办公室所有相关工作,包括日常事务、项目管理等。

5.3 有效性督办措施要具有针对性和有效性,能够解决工作中的问题,提高工作效率和质量。

办公室督办管理制度

办公室督办管理制度

办公室督办管理制度1. 概述本文档为办公室督办管理制度,旨在规范和管理公司内部各部门的工作流程和工作进展,提高工作效率和工作质量,确保公司各项工作有序、高效地进行。

2. 管理机制2.1 督办人员的选择每个部门需自行选择一名负责督办的人员,该人员应熟悉本部门的各项工作内容,具有较强的组织协调能力和沟通能力。

督办人员应经过公司领导层的确认后方可正式担任。

2.2 督办方式每个部门的督办人员需按照以下方式进行督办:•每日检查部门工作报告和工作计划,及时发现问题并跟踪处理。

•每周召开部门工作例会,汇报工作进展和问题解决情况。

•每月对部门工作进行综合考评,对考评结果进行总结和改进。

•在需要的情况下,对部门的工作进行突击督办,确保部门工作顺利进行。

2.3 督办报告每个部门的督办人员均需按时撰写督办报告,向公司领导层汇报本部门的工作进展和问题解决情况。

督办报告应具有如下内容:•工作进展情况的概述;•过去一段时间内发现的问题及解决情况;•下一步工作计划和目标。

督办报告应每周提交一次,由公司领导层进行审核。

3. 工作流程3.1 工作计划每个部门均需制定工作计划,明确本月的工作目标和计划。

工作计划应具有如下内容:•工作目标的概述;•工作计划的详细内容;•工作计划的时间表;•工作计划的责任人。

工作计划应经过本部门领导层审核后方可执行。

3.2 工作报告每个部门每日应制定工作报告,明确今日的工作内容和工作进展情况。

工作报告应具有如下内容:•工作内容的详细描述;•工作进展情况的概述;•问题的详细描述;•下一步工作计划。

工作报告应每日提交一次,由督办人员进行审核和反馈。

4. 规范标准4.1 工作规范每个部门的工作应按照公司的规范进行。

具体内容包括:•工作内容符合公司的业务范围;•工作流程符合公司的标准流程;•工作质量符合公司的质量标准。

4.2 工作效率每个部门应注重工作效率的提升。

具体措施包括:•分配任务时优先考虑责任人的能力和闲暇时间;•采用科学化的管理方式来提升工作效率;•建立员工质量意识,保障每位员工的工作效率。

督办工作管理办法

督办工作管理办法

XX投资督办工作管理方法第一章总则第一条为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率,实现督办工作标准化、程序化,特制定本方法。

第二条督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况,进行专项监督、检查、催办的工作。

第三条督办工作内容:〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。

〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。

〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。

〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示,涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。

〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。

〔六〕需要督办的其他事项。

- 1 -第二章督办工作职责第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导,对需办理的重要事项做出批示。

第五条办公室是督办工作的职能部门,负责督办工作。

〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调,参与重大批办件的督办。

〔二〕负责对督办事项的信息反馈,及时向领导提供有参考价值的建议。

〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项,由办公室分解立项,明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。

因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因,并提出补救措施。

〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。

第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施:1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。

2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。

3.定期向公司领导汇报督办情况,重要工作及时汇报。

4.督办工作的记录归档。

第七条各单位〔部门〕负责人负责督办本单位〔部门〕承办的重要事项。

第八条督办事项涉及两个以上单位〔部门〕的,由牵头单位〔部门〕组织协调处理并提交处理结果;督办事项的牵头单位〔部门〕负责将办结的材料整理立卷,需要归档的交由办公室归档。

办公室督办规章制度

办公室督办规章制度

办公室督办规章制度一、总则为提高办公效率,规范工作流程,加强工作监督,建立科学合理的督办制度,特制定本规章制度。

本规章制度适用于全公司所有员工。

二、督办的目的和意义1. 明确责任:通过督办,明确工作责任,确保工作按时高质量完成。

2. 加强监督:可以及时发现工作中存在的问题,避免延误、漏洞等情况发生。

3. 提高工作效率:督办能促进工作有序进行,提高工作效率,使工作更加顺利进行。

三、督办的内容1. 督办对象:所有公司员工2. 督办方式:定期督办、临时督办、督办会议等3. 督办内容:工作计划、进度汇报、工作结果评估等四、督办的具体操作1. 定期督办(1)每周一进行一次工作计划督办,由主管领导组织进行,要求员工提报下周工作计划,并对上周计划执行情况进行汇报和评估。

(2)每月月底进行一次工作总结督办,由主管领导组织进行,要求员工对本月工作情况进行总结报告,并提出下月计划,领导对工作效果进行评估和反馈。

2. 临时督办(1)领导或主管可根据工作需要,随时对员工的工作进展情况进行临时督办,要求员工提供即时的工作进展情况报告。

(2)在员工出现工作延误、漏项等情况时,领导或主管可随时对其进行临时督办,督促其迅速解决问题,确保工作按时完成。

3. 督办会议(1)每周五下午进行一次工作总结督办会议,由领导主持,要求全员参加,对本周工作情况进行总结评估,并布置下周工作计划。

(2)每月底进行一次公司工作总结督办会议,由领导和主管参加,对本月工作情况进行总结评估,发现问题,提出解决方案,规划下月工作计划。

五、督办的要求1. 工作计划要求:要求员工制定具体可行的工作计划,包括工作内容、时间节点、完成标准等,保证工作按计划进行。

2. 进度汇报要求:要求员工定时向领导汇报工作进展情况,及时反馈问题,及时解决。

3. 工作结果评估要求:要求员工对工作结果进行评估,发现问题及时改进,提高工作质量。

六、督办的效果评估1. 领导对员工工作情况进行定期、临时、会议等多种形式的督办,并跟踪检查效果。

办公室督办工作制度

办公室督办工作制度

办公室督办工作制度引言:办公室督办工作制度是一种管理手段,旨在提高办公室工作效率和协调各部门之间的合作。

督办工作制度可以确保工作任务的及时完成,提高工作质量和效率,促进工作流程的规范化和优化。

本文将从六个大点阐述办公室督办工作制度的重要性和实施方法。

正文:1. 确立督办工作制度的必要性1.1 提高工作效率:督办工作制度可以追踪工作进展,及时发现问题并解决,避免工作延误。

1.2 促进团队合作:通过督办工作制度,可以加强各部门之间的沟通和协作,提高团队的整体效能。

1.3 优化工作流程:督办工作制度可以发现工作流程中的瓶颈和问题,及时进行调整和优化,提高工作效率。

1.4 提高工作质量:督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查,确保工作符合标准和要求,提升整体工作质量。

2. 确定督办工作制度的实施方法2.1 设定明确的目标:制定明确的工作目标和时间节点,确保每个工作任务都有明确的督办要求。

2.2 分配责任和权限:明确每个工作任务的责任人和权限,确保责任的明确性和工作的顺利进行。

2.3 建立督办机制:建立督办机制,包括定期开展工作进展会议、督办报告的编写和提交,以及工作进展的跟踪和记录。

2.4 建立督办工具:利用现代化的信息技术手段,建立督办工具,如任务管理系统、工作流程管理系统等,提高督办的效率和准确性。

2.5 加强督办培训:对督办人员进行培训,提升他们的督办能力和专业水平,确保督办工作的质量和效果。

3. 督办工作制度的实施效果3.1 提高工作效率:督办工作制度的实施可以有效地推动工作进展,提高工作效率,减少工作延误。

3.2 促进团队合作:督办工作制度可以促进团队之间的沟通和协作,增强团队合作意识,提高整体工作效能。

3.3 优化工作流程:督办工作制度可以发现工作流程中的问题和瓶颈,及时进行调整和优化,提高工作效率和质量。

3.4 提高工作质量:督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查,确保工作符合标准和要求,提升整体工作质量。

办公室督办工作制度

办公室督办工作制度

办公室督办工作制度是为了提高办公室工作的效率和质量,统一管理办公室的各项工作,并确保任务按时、高质量地完成。

下面将详细介绍办公室督办工作制度的内容和要求。

一、督办工作的重要性办公室是一个组织中重要的工作单元,它承担着各种管理和协调工作的职责。

督办工作的重要性在于能够有效地监督和指导办公室的各项工作,确保任务的及时完成,提高工作效率和质量。

二、督办工作的责任1.主管领导负责督办工作的组织实施和监督。

主管领导应明确工作目标,制定工作计划,对各项工作进行跟踪和指导。

同时,主管领导还要在日常工作中时刻关注工作进展,及时解决工作中的问题。

2.督办人员负责具体的督办工作,包括任务分解、督促落实、进展报告等。

督办人员需要在指定的时间节点内了解工作进展情况,跟进任务的执行情况,并及时向主管领导汇报。

三、督办工作的流程1.任务分解主管领导首先需要将任务进行合理的分解。

分解任务可以从时间、责任、内容等多个方面进行。

通过任务的明确分解,能够使下属清楚任务目标和工作要求,提高工作的执行效果。

2.工作督促督办人员在任务分解后,需要及时对任务的执行进行督促。

每个任务都需要制定明确的工作计划,包括任务的具体内容、工作的时间节点、责任人、执行人等信息。

督办人员需要密切跟踪任务的进展,确保任务按照计划进行。

3.工作进展报告督办人员需要定期向主管领导汇报工作进展情况。

报告内容应包括任务的完成情况、遇到的问题、解决方案等。

通过工作进展报告,主管领导能够及时了解工作进展情况,以便于及时调整工作计划和解决问题。

四、督办工作的要求1.督办工作应注重细节,做到事无巨细。

要对每一项工作进行细致的分解和督促,确保工作无遗漏和失误。

2.督办工作要具有针对性,根据不同的工作性质和紧急程度,制定不同的督办计划。

对于重要的工作,要加强督促和跟踪,确保任务的及时完成。

3.督办工作要积极主动,不仅要督促别人,自己也要主动参与工作的执行。

通过亲身参与,能够更好地了解工作的难点和问题,提供针对性的指导和解决方案。

办公室督办工作制度

办公室督办工作制度

办公室督办工作制度一、背景介绍办公室督办工作制度是为了提高办公室工作效率和质量,确保任务的顺利完成而制定的一套规范和管理办法。

督办工作是指对办公室各项工作的发展情况进行跟踪和监督,及时发现问题并采取措施解决,以保证工作的顺利进行。

二、目的和意义1. 提高工作效率:通过督办工作,能够及时发现问题,解决工作中的瓶颈,提高工作效率。

2. 保证工作质量:督办工作可以及时发现工作中的错误和不足,并及时进行纠正和改进,确保工作质量。

3. 加强沟通和协作:督办工作可以促进各部门之间的沟通和协作,提高信息的流通和共享,避免信息孤岛。

4. 提高工作满意度:通过督办工作,可以及时解决员工工作中的问题,提高员工的工作满意度和工作积极性。

三、督办工作流程1. 确定督办周期:根据工作的特点和紧急程度,制定督办周期,普通为每周一次或者每月一次。

2. 确定督办方式:可以通过会议、电话、邮件等方式进行督办,根据工作的具体情况选择合适的方式。

3. 确定督办内容:根据工作计划和目标,确定督办内容,包括任务的发展情况、问题和难点等。

4. 督办跟踪和记录:督办人员要及时跟踪督办内容的发展情况,并记录下来,以备后续参考。

5. 反馈和解决问题:根据督办结果,及时反馈给相关人员,并协助解决问题,确保任务的顺利完成。

四、督办工作责任人1. 督办人员:由办公室主任或者相关部门负责人担任,负责对督办工作进行组织和协调。

2. 被督办人员:包括各部门的负责人或者具体执行人员,负责接受督办,并按时完成任务。

五、督办工作的工具和方法1. 工作计划和目标:明确每一个任务的工作计划和目标,确保任务的顺利进行。

2. 进度报告:被督办人员按照规定的周期提交进度报告,汇报任务的完成情况和遇到的问题。

3. 问题解决:督办人员要及时协助解决被督办人员遇到的问题,确保任务的顺利进行。

4. 督办记录:督办人员要及时记录督办过程和结果,以备后续参考。

六、督办工作的考核和奖惩1. 考核标准:根据任务的完成情况和工作质量,制定相应的考核标准,对督办人员和被督办人员进行评价。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

办公室督办管理办法
为提高工作效率,确保按时、准确完成各项行领导交办事项,特制定本办法。

一、督办内容
对领导以各种形式交办的事项,办公室应根据其内容及要求,按照各部门职能分工,指定经办部门限时完成。

二、职责分工
(一)办公室是处理领导交办事项的归口管理部门,并负责对交办工作进行综合协调督办落实。

(二)办公室负责人将领导交办事项批转有关部门办理,并督促、检查落实情况。

对领导交办的重要事项,主办部门领导要亲自负责,并承担督办责任。

办公室要负责检查,搞好综合协调。

对办结事项严格把关,并向领导报告完成情况。

(三)主办部门负责人按照领导批示确定承办人员,落实承办工作,定期检查和报告办理结果。

(四)承办人员负责落实督办事项并反馈办理结果,必要时写出书面报告。

(五)各承办部门负责与办公室督办人员对口衔接,以及对本单位承办协调管理。

同时应指定一名部门领导负责督办工作。

三、办理流程
(一)办公室领导按要求将领导交办事项填写《交办督办工作表》,并批转主办部门,进行交办登记。

(二)主办部门接督办工作表或电话通知后,要明确承办人员。

(三)办公室督办人员与办理部门保持密切联系,及时掌握工作进度。

(四)办理结束,主办单位要及时向督办人员报告处理结果,必要时写成书面材料。

(五)办公室将办理情况,口头或书面报告行领导。

四、工作考核
各部门承办行领导交办工作的完成情况,作为对各部门办事效率、工作质量考核的重要依据,并纳入部门负责人的综合绩效考核。

相关文档
最新文档