影响安全驾驶的“七大因素”

影响安全驾驶的“七大因素”
90%以上的司机都认为自己的驾驶水平是好的,但每年仍有很多人因车祸而死亡;在美国每年有4.2万人死于交通事故;在中国,每年也有几万人死于交通事故;研究表明,驾驶员的疲劳已被认为是导致车辆事故的主要因素,而引起驾驶员疲劳、影响安全驾驶主要有大因素。

因素一:酒精和药品
驾驶员饮酒后,会影响对速度、距离和判断能力,也能造成视觉模糊集疲劳感和入睡感,从而造成事故;很多药品或治疗感冒、头疼、过敏的处方药能导致睡意或晕厥。

因素二:情绪
人逢喜事精神爽、遇到不幸情绪低,好的或坏的情趣都能使你分心,大约90%的肇事司机处于兴奋或恼怒状态。

因素三:疲劳驾驶
如在高速公路上高速行驶距离过长,出现公路催眠;长距离驾驶后,未得到适当休息;完成一整天工作后,连续驾驶数小时;为了防止疲劳驾驶,理想的安排是,连续开车两小时,休息15分钟。

因素三:出车前看电视
出车前长时间看电视,易发生车祸。

科学家曾做过实验,请来一组司机,让他们未看电视前开车,并指定行驶路线,结果都能够准确无误地到达目的地。

随后让他们看4小时电视,再按照原来的路线行驶,结果有9%的司机莫名其妙地走错了路线,20%的司机认错了灯光信号。

这些出了问题的司机感到疲乏,引起视神经系统和感觉器官疲
劳,看电视时间断,可使视力降低30%,连续看4-5小时,相当于喝几盅白酒。

因素四:饭后15分钟
午饭后易困倦,特别是夏秋季节,气温高,司机工作了一上午,视觉、体力和大脑都已疲劳,对道路、信号灯等外界环境反应慢,这一段时间被称为危险的15分钟。

此时最好安排午休,然后再开车。

因素五:音响声音过大
过高的音乐声使司机难以正确判断情况,音响超过95分贝时,车祸次数大幅增加。

车内音乐声略高于发动机的声音为宜。

因素六:不吃早餐
人到早上已有十几个小时未进食,腹中空空,血糖较低,如再不吃早餐,血糖水平更低,一旦低于700MG/100ML,出现冷汗、头昏、眼花、无力、记忆力下降,反映迟钝。

因素七:吸烟
开车时吸烟,精神系统出现暂时的兴奋,继而起麻痹意识的作用,降低生理机能,反映迟钝,精神恍惚,操作失调,身体不适。

同时,车内烟雾弥漫,刺激眼睛,影响视线。

司机取(接)烟、点烟、吐雾、弹烟灰、掐烟蒂等动作也分散注意力。

合集下载

货车安全驾驶七大注意事项

货车安全驾驶七大注意事项

货车安全驾驶七大注意事项货车长时间的行驶和运输,使得货车的安全驾驶显得尤为重要。

如果司机不能保证车辆的安全,不仅会影响货运公司的收入,更会危及自身生命安全和财产安全。

下面是货车安全驾驶七大注意事项:1、保持车辆良好状态货车是经常使用的,机械设备耗损较快,因此要经常检查保养车辆。

在出发前要检查车轮、刹车、灯光、机油、轮胎气压等,不要让车辆在行驶过程中出现故障。

2、受外界因素干扰货车与其他车辆、行人等物体接触的情况较多。

如果贸然闯红灯、占用非机动车道、逆行等行为容易造成交通事故,因此要注意观察前方路况和周围环境。

3、合理控制车速货车有着比乘用车更高的重心和惯性,因此要时刻注意车速控制。

在路况复杂的地方,像市区、山区等地方,如果速度过快,容易控制不了车辆,建议减速慢行。

4、遇到天气异常状况货车除了需要面对复杂的路面、繁重的运输,还需要预判天气的变幻,包括大雨、雪、雾等恶劣天气。

因此,在行车前要查询广播或网络上公布的天气预报,及时采取预防措施。

5、避免疲劳驾驶货车司机经常面对长途、高强度的驾驶,容易出现疲劳现象。

虽然不同司机的耐力不同,但都需要注意,不宜一次性驾驶过长时间,要根据个人情况进行安排休息时间,确保精力充沛。

6、严格遵守交通规则货车驾驶过程中严格遵守交通规则、执法部门要求、道路标志都非常重要。

如果有意违法,不仅容易累积违章次数,还会造成严重后果,在交通中被撞击、抛锚等事件。

7、注意车内物品的固定货车在行驶过程中需要运输大量物品,为了确保运载物体的安全和稳定,需要将它们固定在车上。

如果运载物体没有固定或固定不足,就容易造成车辆行驶的不平稳和转弯时的失稳,因此需要事先做好准备,确保货物固定好。

综上所述,货车司机需要认真遵守上述七大安全驾驶注意事项,从而保证自己和车辆的安全,同时也确保了货运公司的顺利运营。

解读七大安全驾驶理念

解读七大安全驾驶理念

解读七大安全驾驶理念安全驾驶理念是指在驾驶过程中,遵循一系列安全准则和原则,以确保驾驶员、乘客和其他道路使用者的安全。

七大安全驾驶理念以其简洁明了的表述方式,被广泛接受和推广。

以下是对七大安全驾驶理念的详细解读:一、保持安全距离保持安全距离是指在驾驶时,与前方车辆保持足够的距离,以确保有足够的时间和空间做出反应。

保持安全距离有以下几个原因:1. 避免追尾事故:当前车突然停车或减速时,保持安全距离可以给你充足的时间来减速或改变车道,避免与前车发生追尾。

2. 提高反应时间:保持安全距离可以提高你的反应时间,使你有足够的时间应对突发状况,如前车变道、紧急刹车等。

3. 改善能见度:保持安全距离可以改善你的能见度,减少因前车溅起的水花、尘土、雪和冰等影响你的视线。

4. 降低疲劳驾驶风险:保持安全距离可以减少你的疲劳驾驶风险,因为你可以更轻松地跟随和适应前方车辆的动态。

为了保持安全距离,驾驶员可以使用一些技巧和方法,如保持车辆与前车的至少两秒的时间间隔,增加跟车的距离等。

二、观察全面周到观察全面周到是指在驾驶过程中,要时刻保持警觉,全面观察道路和周围环境。

观察全面周到有以下几个重要原因:1. 提前预判风险:通过全面观察道路和周围环境,可以提前预判潜在的危险和风险,做出相应的预防措施。

2. 避免盲点事故:观察全面周到可以帮助你发现盲点,避免与其他车辆、行人或障碍物发生碰撞。

3. 了解道路状况:观察全面周到可以帮助你了解道路的状况,如路面湿滑、坑洞、施工路段等,从而做出相应的驾驶调整。

4. 遵守交通规则:通过观察全面周到,可以更好地遵守交通规则,如慢车让快车、行人优先等。

为了观察全面周到,驾驶员可以使用后视镜、倒车镜、侧视镜等工具,并时刻保持警觉。

三、精通驾驶技巧精通驾驶技巧是指驾驶员应掌握并熟练运用各种驾驶技巧,以提高驾驶技能和安全意识。

精通驾驶技巧有以下几个重要原因:1. 提高车辆操控能力:通过掌握各种驾驶技巧,可以提高车辆的操控能力,如急转弯、紧急制动、避让障碍物等。

交通安全常识:雨天行车的七大要素

交通安全常识:雨天行车的七大要素

雨天行车的七大要素1.保持良好的视野雨天开车上路除了谨慎驾驶以外,要及时打开雨刷器,天气昏暗时还应开启近光灯和防雾灯。

如果前挡风玻璃有霜气,则需开冷气,并将冷气吹向前挡风玻璃;如果后挡风玻璃有霜气,则要打开后挡风玻璃加热器,尽快消除霜气,以免看不清后面的车辆。

2.防止车轮侧滑雨中行车时,路面上的雨水与轮胎之间形成“润滑剂”,使汽车的制动性变差,容易产生侧滑。

因此,司机要双手平衡握住方向盘,保持直线和低速行驶,需要转弯时,应当缓踩刹车,以防轮胎抱死而造成车辆侧滑。

如果是前轮侧滑,应当将方向朝侧滑的相反方向纠正;如果是后轮侧滑,要将方向朝侧滑的一侧纠正,切不可打反方向。

3.低速挡缓慢行驶有经验的司机都知道,无论道路的宽窄、路面状况好坏,雨中开车尽量使用二或三挡、不超过30公里或40公里的时速,随时注意观察前后车辆与自己车的距离,提前做好采取各种应急措施的心理准备。

如需停车时,尽量提前100米左右减速、轻点刹车,使后面来车有足够的应急准备时间,避免由于刹车过急造成碰撞或者追尾。

4.防止涉水陷车当车经过有积水或者立交桥下、深槽隧道等有大水漫溢的路面时,首先是停车查看积水的深度,最简单的方法是水深不能超过排气管的高度,如果超了,应选择其他路线绕行;如水深只淹没少半个轮胎,可以挂一挡,稳住油门,低速直行,一气通过,切不可中途停车、换挡或急转方向,防止因操作失误而导致车辆熄火、发动机损坏。

5.不宜加速超车雨中行车,要随时注意前车的行驶速度和方向,绝不可因前车速度慢而加速超车。

尤其是在高速公路上,由于各车道的车速相对较高,司机的视角变窄,加上路面湿滑,强行越线超车时,稍动方向就很容易造成车轮打滑,极易造成与其他车辆发生刮蹭,引发车辆侧翻等意外事故。

6.防止行车中撞人由于雨中的行人撑伞,骑车人穿雨披,他们的视线、听觉、反应等受到限制,有时还为了赶路、争抢换车横穿猛拐,往往是车辆临近时惊慌失措而滑倒,使司机措手不及。

养成良好驾驶习惯的七大要点

养成良好驾驶习惯的七大要点

养成良好驾驶习惯的七大要点在现代社会中,驾驶已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。

然而,随着汽车数量的增加,交通事故也随之增加。

为了保障自己和他人的安全,我们应该养成良好的驾驶习惯。

下面将介绍养成良好驾驶习惯的七大要点。

第一,遵守交通规则。

交通规则是保障道路交通有序进行的基础。

驾驶者应该正确使用转向灯,遵守红绿灯信号,按照规定的车速行驶等。

只有遵守交通规则,才能减少交通事故的发生。

第二,保持专注。

驾驶时,我们应该全神贯注地专注于驾驶任务。

不要分心接打电话、发短信或者听音乐。

这些行为会分散我们的注意力,增加事故的风险。

如果有急事需要处理,应该找个安全的地方停车后再进行。

第三,保持安全距离。

与前车保持足够的安全距离是避免追尾事故的重要措施。

在高速公路上,我们应该保持至少两秒的车距。

这样,即使前车突然刹车,我们也有足够的时间做出反应。

第四,合理使用车灯。

车灯是我们在夜间或者恶劣天气条件下的重要辅助工具。

在夜间行驶时,我们应该打开前后大灯和示宽灯,提高自己的可见性。

同时,遇到雾天或者大雨时,应该打开雾灯和危险报警灯,提醒其他车辆注意。

第五,遵守超车规则。

超车是驾驶过程中常见的行为,但也是事故易发区域。

在超车时,我们应该先打开转向灯,观察后方车辆的情况,确认安全后再进行超车。

同时,超车完成后应及时回到原车道,不要长时间占用超车道。

第六,避免疲劳驾驶。

长时间的驾驶会使我们疲劳,降低反应能力。

如果感到疲劳,我们应该及时停车休息,或者交替驾驶。

此外,不要饮酒后驾车,酒后驾驶是非常危险的行为。

第七,保持良好的车辆状态。

驾驶前,我们应该检查车辆的刹车、灯光、轮胎等方面是否正常。

如果发现异常,应及时修理。

保持车辆良好状态可以提高驾驶的安全性。

通过养成良好的驾驶习惯,我们可以减少交通事故的发生,保障自己和他人的安全。

遵守交通规则、保持专注、保持安全距离、合理使用车灯、遵守超车规则、避免疲劳驾驶和保持良好的车辆状态是养成良好驾驶习惯的七大要点。

驾驶员七大禁令

驾驶员七大禁令

驾驶员七大禁令
驾驶员七大禁令是指在道路交通中,驾驶员必须遵守的七项禁止行为,以确保道路交通安全。

这七大禁令如下:
1. 禁止酒后驾驶:酒后驾驶是严重的交通违法行为,会严重影响驾驶员的反应能力和判断力,容易导致交通事故。

2. 禁止超速行驶:超速行驶会增加交通事故的风险,同时也会对其他道路用户造成威胁。

3. 禁止闯红灯:闯红灯是一种违反交通信号灯规定的行为,不仅会对其他道路用户造成危险,也会被交警处罚。

4. 禁止疲劳驾驶:疲劳驾驶会影响驾驶员的反应能力和判断力,容易导致交通事故。

5. 禁止违法变道:违法变道会对其他道路用户造成威胁,容易导致交通事故。

6. 禁止不按规定使用灯光:不按规定使用灯光会影响其他道路用户的视线,容易导致交通事故。

7. 禁止未系安全带:驾驶员和乘客必须系好安全带,以确保在交通事故中受伤的风险最小化。

这些禁令是道路交通安全的基本要求,驾驶员必须严格遵守,以确保自己和其他道路用户的安全。

安全驾驶七大注意事项

安全驾驶七大注意事项

安全驾驶七大注意事项
在日常生活中,安全驾驶是我们每个人都应该高度重视的问题。

无论是长途驾
驶还是城市驾驶,都需要我们时刻保持警惕,严格遵守交通规则,确保自己和他人的安全。

因此,我将为大家介绍安全驾驶的七大注意事项。

首先,注意遵守交通规则。

在驾驶过程中,我们必须遵守交通信号灯、限速标志、让行规则等交通规则,不得随意变道、闯红灯、超速行驶等危险行为,以免造成交通事故。

其次,保持车辆良好状态。

在出行前,我们需要检查车辆的发动机、制动系统、轮胎气压等关键部件,确保车辆处于良好状态,避免因车辆故障导致的安全隐患。

另外,注意保持良好驾驶习惯。

良好的驾驶习惯包括不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不使用手机等行为,这些都是保障安全驾驶的基本要求。

此外,需要保持良好的驾驶态度。

在驾驶过程中,我们需要保持耐心、礼让和
宽容的态度,尊重其他驾驶员和行人,避免因为情绪波动而导致驾驶失误。

再者,要时刻保持专注。

驾驶过程中,不要分心接打电话、发送短信、调节音
乐等行为,要时刻保持专注,集中精力驾驶车辆。

最后,要随时保持警惕。

驾驶过程中要随时观察路况,注意前方车辆和行人的
动向,及时做出反应,避免因疏忽大意而造成交通事故。

总之,安全驾驶是每个驾驶者的责任。

只有严格遵守交通规则,保持车辆良好
状态,养成良好的驾驶习惯和态度,时刻保持专注和警惕,才能确保安全驾驶,保护自己和他人的生命财产安全。

希望大家能够牢记这七大注意事项,做到安全驾驶,为社会交通安全贡献自己的一份力量。

十一黄金周驾驶员安全教育培训

“十.一”黄金周驾驶员安全教育培训教案一、目的为落实上级有关部门文件及会议精神,切实做好“十.一”黄金周期间各项安全管理工作,确保圆满完成黄金周假日期间旅客安全运输工作,组织此次安全教育培训。

二、课程基本情况开课时间:2014年9月25日课程名称:安全教育培训课程分类:开课单位/部室:公司安全科适用人员:公司安全管理人员及司乘人员课程负责人:孙延刚三、培训内容:(一)车辆安全装备1、配齐安全装备。

出车之前排隐患装备不齐难应急。

出车前一定要检查车辆安全装备,如轮胎是否完好,应急出口是否通畅等,尤其要检查应急安全锤、灭火器、故障车警告标志牌等装备是否配齐,在紧急情况下,这些装备能帮助您和乘客赢得逃生时间,摆脱险境。

2、系好安全带。

正确使用安全带谨防事故受伤害。

安全带在车辆发生碰撞、紧急制动或发生侧翻时,能将驾驶人和乘客牢牢固定在座位上,防止人体与车挡风玻璃、车体发生碰撞或被甩出车外造成伤害。

调查表明,如果系了安全带,在发生正面碰撞时,死亡率可减少57%;发生侧面碰撞时,死亡率可减少44%;翻车或坠车时,死亡率可减少80%。

“使用安全带,安全我率先”,客运驾驶人不仅要率先规范使用安全带,还要提醒乘客系上安全带,让系安全带成为驾乘人员共同的自觉行为。

3、确保GPS监控系统状态良好。

为加强车辆动态监管,避免车辆因超速、超载、超时疲劳驾驶、私拉乱跑等行为造成的各类事故发生。

严禁人为破坏(如拨线、灌水、遮挡接收天线)、拆除和改变车载终端的使用性质和结构,严禁无故或恶意手动报警扰乱GPS监控管理工作,严禁私自撤换、加装或将其另作它用。

保证GPS车载终端电源线直接与电瓶火线联接。

(二)行车安全教育培训内容1、超速行驶危险大。

十次事故九次快遵章守法不超速。

驾驶人的视野会随着车速的提高而变窄:车速为40km/h,视野范围可达90~100 度;车速为95km/h,视野范围只有40 度。

客车超速行驶时,驾驶人的注视点变远、视野变窄,注意力转移困难,对速度及路况的判断力降低,易因判断滞后或失误导致交通事故。

2023年解读七大安全驾驶理念

2023年解读七大安全驾驶理念随着社会的进步和技术的发展,交通安全问题一直是我们关注的热点之一。

为了提高驾驶员的安全意识和驾驶技能,推动交通事故的减少,各国都在不断完善交通安全法规和宣传教育工作。

2023年,我们将解读七大安全驾驶理念,以期引起大家对交通安全的重视。

第一大安全驾驶理念:规范驾驶行为。

规范驾驶行为是安全驾驶的基础,包括不超速驾驶、不违反交通规则等。

驾驶员要时刻保持警觉,服从交通规则,遵守道路交通信号灯,不抢行、不逆行,严禁酒后驾车和疲劳驾驶。

第二大安全驾驶理念:文明驾驶与互让互守。

文明驾驶是指驾驶员在道路上遵循公共道德,尊重他人,使行车环境更加和谐。

互让互守是指在交通流动中要有礼让心态,给予优先权,确保安全和流畅。

驾驶员要学会礼让行人和其他车辆,不争抢道路优先权,避免交通冲突。

第三大安全驾驶理念:科技辅助安全。

随着科技的进步,交通安全也将与科技密切结合。

驾驶员要学会正确使用车上的安全辅助系统,如ABS刹车系统、车道偏离警示系统等。

在新能源车辆时代,驾驶员还需了解并正确使用电动车辆的特殊功能。

第四大安全驾驶理念:精准判断和预防危险。

驾驶过程中,驾驶员需要保持警觉,时刻观察路况,通过合理判断来预防潜在危险。

驾驶员应根据行车条件合理选择车速,保持安全距离,并保持对周围环境的高度警觉,尽量减少盲点和视线死角。

第五大安全驾驶理念:合理超车和变道。

合理超车和变道是驾驶员常常需要面对的情况,也是最容易引发交通事故的地方。

驾驶员要合法、合理地超车和变道,要提前开启转向灯,注意确认周围车辆的动向,避免危险和交通冲突。

第六大安全驾驶理念:应急反应和紧急制动。

在驾驶过程中,时刻保持应急反应能力是非常重要的。

驾驶员要始终保持警觉,熟知车辆的制动性能,做到紧急制动时不犹豫,及时采取正确的避险动作,以避免交通事故的发生。

第七大安全驾驶理念:终身学习和不断提升。

安全驾驶是一项终身学习和不断提升的过程。

驾驶员要不断提高自己的驾驶技巧和安全意识,了解最新的交通法规和安全知识,参加驾驶培训和交通安全宣传教育活动。

夜间行车七大注意事项(三篇)

夜间行车七大注意事项一、会车注意右侧非机动车夜间会车不要手忙脚乱、一会儿踩制动踏板、一会儿向右打轮,要注意右侧行人和自行车。

与对向车相距150米时,应将远光灯变为近光灯。

这既是行车礼貌也是行车安全的保证。

当遇对方不改用近光,应立即减速并用连续变换远、近光的办法来示意对方。

如果对方仍不改变,感觉灯光刺眼无法辨别路面时,应靠边停车,千万不要赌气以强光对射。

二、控制车速夜间道路上的交通流量小,行人和自行车的干扰也相对较少,驾驶员一般比较容易高速行车,因而很可能发生交通事故。

夜间行车由亮处到暗处时,眼睛有一个适应过程,因此必须降低车速,在驶经弯道、坡路、桥梁、窄路和不易看清的地方更应降低车速并随时做好制动或停车的准备;驶经繁华街道时,由于霓虹灯以及其他灯光的照射对驾驶员的视线有影响,这时也须低速行驶;如遇下雨、下雪和下雾等恶劣的天气时须低速小心行驶。

三、增加跟车距离驾驶员在夜间行车时,一是视线不如白天的开阔,二是常遇危险、紧急情况。

为此,驾驶员必须准备随时停车。

在这种情况下,为避免危险,要注意适当增加跟车距离,以防止前后车相碰撞事故。

四、尽量避免超车超车前观察被超车辆右侧是否有障碍物,以免超车时,被超车辆向左侧避让障碍物而发生碰撞。

必须超车时,应事先连续变换远、近灯光告知前车,在确实判定可以超越后,再进行超车。

五、克服驾驶疲劳夜间行车特别是午夜以后行车最容易疲劳瞌睡,另外夜间行车由于不能见到道路两旁的景观,对驾驶员兴奋性刺激小,因此最易产生驾驶疲劳。

可以用经常改变远近灯光的办法,一方面提高其他车辆的注意,另一方面也有助于减轻视觉疲劳。

太疲劳时应停车休息,不要强行赶夜路。

六、准确判断路况一般来说,如果感到车速自动减慢、发动机声音变得沉闷时,说明行驶阻力增加,汽车可能正行驶在上坡或松软路面上。

如果感觉车速自动加快、发动机声音变得轻快时,说明行驶中阻力减小,汽车可能正行驶于一段下坡路中。

没有月光的夜晚,路面一般为灰黑色,路面以外一片黑色。

安全驾驶七大注意事项

安全驾驶七大注意事项安全驾驶是每个驾驶者的责任,不仅关乎自身的安全,还关系到其他行人和车辆的安全。

为了保障道路交通的顺畅和安全,下面列举了七大注意事项。

首先,遵守交通规则是安全驾驶的基本要求。

驾驶者必须了解并遵守交通法规,包括限速、禁止超车等,不可违法乱纪。

遵守交通规则的同时,还需谨慎操作车辆,如减速慢行、遵守交通信号灯等,以确保交通的有序进行。

其次,保持车间距是安全驾驶的重要原则。

车辆之间的距离需要保持足够的安全距离,不仅有助于驾驶者预见前方的情况,还能够降低追尾事故的发生概率。

驾驶者应根据道路状况和车辆速度来合理调整车间距。

第三,注意行车环境。

在行车过程中,驾驶者需要时刻保持警惕,并观察周围的行车环境。

特别是注意路况和人流状况,避免突然的变道或急刹车。

此外,天气变化对驾驶也有很大的影响,如雨天、雪天等恶劣天气应格外小心。

第四,谨慎超车。

超车是驾驶中常见的动作,但也是发生事故的高风险动作。

驾驶者在超车前要求确保自己的视线良好,道路情况允许和周围车辆的同意及空间,然后采取适当的超车动作。

第五,保持良好的驾驶状态。

疲劳驾驶和酒驾是严重违法行为,并且极易导致交通事故。

驾驶者应保证身体和精神状态良好,以免出现驾驶疲劳和酒精中毒等情况。

如果需要长时间驾驶,应适时休息,或者交替驾驶,确保自己的驾驶状态稳定。

第六,注意并遵守紧急情况下的操作方法。

在发生紧急情况时,驾驶者需要保持冷静,合理操作车辆。

遇到突发情况时,及时采取紧急制动、减速、转向等操作,保护自己和他人的安全。

最后,保持良好的车辆状态。

驾驶者应定期检查车辆的使用状况,确保车辆的制动、灯光、胎压等都处于正常状态。

并定期进行车辆保养,保证车辆的安全性能。

综上所述,安全驾驶不仅关乎个人的安全,也影响到其他行车者的安全。

驾驶者要严格遵守交通规则,保持良好的驾驶状态,注意行车环境并采取安全措施。

只有做到这些,才能够确保道路交通的安全和畅通。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档