残疾人就业指导员角色认知案例分析
残疾就业典例分析报告

残疾就业典例分析报告残疾就业是一个社会关注的热点问题,也是一个涉及到社会公平和全面发展的重要议题。
为了促进残疾人就业,社会各界积极探索符合残疾人特点的就业模式和就业途径。
本报告将分析中国残疾就业领域的典型案例,探讨其中的成功经验和可借鉴之处。
一、华盛顿聋哑人餐厅华盛顿聋哑人餐厅是一家由聋哑人员运营的餐厅,成立于1981年。
该餐厅的创始人理查德·贾尔德意识到聋哑人员在常规岗位上的就业机会有限,于是创办了这家特殊的餐厅。
这家餐厅通过提供安全、舒适的工作环境,为聋哑人员提供了就业机会,并帮助他们提升自信和自立能力。
华盛顿聋哑人餐厅的成功经验值得借鉴的地方有:1.提供适应残疾人员特点的工作环境:该餐厅通过使用手语和符号卡片等特殊的沟通方式,让聋哑员工可以顺利与顾客沟通。
餐厅还特意设计了开放式厨房,方便员工与顾客之间的视觉交流。
2.提供专业培训和支持:该餐厅为聋哑员工提供入职培训,包括手语和沟通技巧培训,以及职业素养和服务意识的培养。
餐厅还为员工提供心理辅导和工作支持,帮助他们适应工作环境和提升工作技能。
3.积极树立积极阳光的形象:该餐厅通过展示聋哑员工的工作表现和生活成就,树立起聋哑人员自立自强的形象,为其他残疾人群体树立了榜样。
二、中国盲人按摩行业中国盲人按摩行业是一个特殊的残疾人就业领域,也是残疾人就业的典型案例之一。
在中国,盲人按摩师被广泛接受和认可,成为了一个稳定就业的职业。
这一现象主要归功于中国盲人按摩行业优质的服务和专业的技能。
中国盲人按摩行业的成功经验可以归纳如下:1.培养专业技能:中国盲人按摩行业为盲人员工提供了专业的按摩技能培训,使他们具备了高水平的按摩技能,能够提供优质的按摩服务。
2.建立信任和口碑:中国盲人按摩行业通过提供高质量的按摩服务,赢得了顾客的信任和口碑。
顾客对盲人按摩师的专业技能和贴心服务给与了高度评价,进一步提升了行业的声誉。
3.政府支持和合法化经营:中国政府通过政策支持和监管规范,为盲人按摩行业提供了合法化经营的环境。
残疾人就业服务帮扶案例

残疾人就业服务帮扶案例残疾人是本市公共就业服务重点群体之一,为了更好地帮助他们融入社会、进入职场,提高就业与生活质量,本市各区公共就业服务机构积极拓宽残疾人求职渠道,为他们实现稳定就业保驾护航。
今天我们将与大家一起分享三个实际帮扶中的暖心案例。
聚力赋能,助力就业20多岁的小K因智力残疾(三级)的特殊性,在阳光之家工作两年,由于在上班期间与其他残疾人发生了小摩擦,心里产生了偏激的思维想法导致离开,后来去了一家包装公司,但公司后期效益欠佳,大批量裁员使小K失去了工作。
经过了一年的待业,小K和母亲找到了闵行区浦锦路街道“锦鲤”工作室,希望能尽快解决就业问题。
闵行区就业促进中心在接到诉求后,马上与街镇指导站取得联系,就地就近为其提供就业服务,并联合残联对街道辖区内的企业进行排摸,为小K陆续推荐了四家愿意吸纳残疾人的企业,但很遗憾由于小K独立工作能力较差,均未能通过。
小K求职失败仅仅是因为独立工作能力差么?闵行区就业促进中心又请来了就业服务专家周裕平老师,为小K开展一对一职业指导。
经过与小K和母亲的促膝长谈,周老师找到了求职失败的深层原因:过度的家庭保护导致了过度依赖、不想主动求职只想等待政府安排、意向企业与自身能力不符。
摸清了症结,周老师为小K和母亲提出了三点建议:改变家庭主导地位,父母学会放手;转变就业观念,提升自我能力,个人求职与政府推荐共同开展;结合自身实际,合理选择职业。
经过个人、家庭、政府三方协调发力,小K成功应聘闵行区就业促进中为他推荐的岗位,成为某企业职工餐厅的一员,目前已稳定就业。
针对性指导,打开心结同在闵行区的小沈也曾备受求职困扰,后经闵行区莘庄工业区社区事务受理服务中心的帮助,小沈成功应聘了车间辅助工。
但由于受经济形势影响,公司进行了裁员,因此他又一次找到了闵行区的职业指导老师,希望通过指导开启一份新工作。
经历了一段时间的职场锻炼,小沈有了明显的能力提升,并且考取了大专文凭、办公自动化初级证书、CAD制图初级证书等资质,然而在被裁员后小沈却被评定为智力残疾(四级),这个“定性”让小沈有了心结,不仅意志消沉了,自信心也弱了,这正是求职的问题所在。
残疾人就业社会工作案例

残疾人就业社会工作案例一、背景介绍本案例是一名残障人士在寻求就业过程中所遇到的问题及社会工作介入的情况。
随着社会的发展,越来越多的残障人士意识到自身能力和价值的发挥,但对于残障人士的就业问题,仍存在诸多挑战。
针对这一问题,社会工作者进行了全方位的介入,为残障人士提供了一系列的支持和服务。
二、残障人士职业评估在了解残障人士的基本情况后,社会工作者首先为其进行职业评估。
通过评估,发现该残障人士具备一定的职业技能和兴趣爱好,但对于求职过程中遇到的困难和挑战缺乏经验和信心。
针对这一问题,社会工作者为其提供了一系列的职业指导和服务。
三、残疾人职业培训与指导为了提高残障人士的求职能力和职业技能,社会工作者为其提供了一系列的职业培训和指导。
培训内容包括求职技巧、职业技能提升、职业规划等方面。
通过培训和指导,残障人士逐渐提高了自身的能力和信心,对于未来的职业发展有了更加清晰的认识。
四、残疾人就业援助与帮扶在职业培训和指导的基础上,社会工作者还为残障人士提供了就业援助和帮扶。
通过联系就业机构、推荐岗位等方式,协助残障人士找到适合自己的工作。
同时,对于残障人士在工作中遇到的问题和困难,社会工作者也积极给予帮助和支持。
五、残疾人就业宣传与倡导为了提高社会对于残障人士就业的关注度和支持度,社会工作者还进行了广泛的就业宣传与倡导。
通过宣传残障人士的就业故事和成功案例,向社会传递残障人士的价值和能力,呼吁社会各界共同关注和支持残障人士的就业问题。
六、残疾人就业政策研究与建议社会工作者还对于当前残障人士就业相关的政策进行了研究和探讨,发现其中存在的问题和不足。
在此基础上,社会工作者提出了针对性的建议和意见,为政府制定更加完善的残障人士就业政策提供了参考。
七、残疾人就业服务质量提升为了提高残疾人就业服务的质量和水平,社会工作者积极参与到相关服务工作中。
通过与服务机构合作、监督服务质量等方式,确保残疾人就业服务工作的专业性和有效性。
民政部工作人员的残疾人服务案例分享

民政部工作人员的残疾人服务案例分享近年来,我国残疾人事业取得了长足的发展,政府部门、社会组织等各方力量积极参与,为残疾人提供了更多的服务和支持。
在这个过程中,民政部工作人员发挥了重要的作用。
他们不仅关注残疾人群体的需求,还主动参与服务工作,为残疾人提供专业的帮助和支持。
下面,我们将分享几个民政部工作人员的残疾人服务案例,展示他们的工作成果和社会贡献。
案例一:促进残疾人就业融入社会在湖北省某市,李明是一名残疾人就业服务专员,他负责协助残疾人找工作,帮助他们融入社会。
李明首先与残疾人建立了密切的联系,了解他们的个人情况和就业需求。
他通过与企业沟通,为残疾人提供合适的工作岗位,并且为企业提供政策支持和技术指导。
同时,他还积极推广残疾人就业的优势和贡献,改变企业和社会对残疾人就业的刻板印象。
在李明的努力下,越来越多的残疾人成功就业,实现了自我价值的实现和社会融入的目标。
案例二:提供心理咨询和支持在北京市某社区,王丽是一名残疾人心理咨询师,她负责为残疾人提供心理咨询和支持。
王丽通过与残疾人及其家庭成员的沟通,了解他们的心理困惑和需求。
她运用专业的心理学知识和技巧,帮助他们解决困扰,调整心态,树立积极的生活观念。
同时,她还积极组织各类康复活动和社交交流,让残疾人能够得到更多的心理支持和社会关爱。
通过王丽的努力和关爱,许多残疾人成功克服困难,积极面对生活,重新融入社会。
案例三:推进残疾人辅助器具服务在山东省某县,张涛是一名残疾人辅助器具服务员,他负责推进残疾人辅助器具的供应和服务。
张涛与医疗机构和厂家建立了紧密的联系,了解最新的辅助器具信息和技术。
他通过走访残疾人家庭,了解他们的需求和意愿,为他们提供合适的辅助器具选择和使用指导。
同时,他还积极宣传辅助器具政策和福利措施,提高残疾人对辅助器具的认识和使用率。
在张涛的推动下,残疾人辅助器具服务得到了进一步的改善和发展,为残疾人提供了更多的便利和帮助。
以上是几个民政部工作人员的残疾人服务案例分享。
残疾人就业社会工作案例

残疾人就业社会工作案例一、案例背景李先生,是一位失去双腿功能的残疾人,曾经靠摆摊售卖小商品为生。
但受到地理环境限制和市场竞争等因素影响,他的生活状况一直不容乐观。
李先生渴望能够找到一份稳定的工作,实现自身的社会价值和经济独立。
二、社会工作干预过程1. 初步评估:社会工作者首先对李先生进行了个案评估,了解其残疾情况、家庭背景、教育状况以及自我意识和就业意愿等方面的情况。
通过评估,社会工作者了解到李先生对于再就业的渴望和能力。
2. 制定个案服务计划:基于评估结果,社会工作者为李先生制定了个适合他的个案服务计划。
计划包括提供职业培训机会、寻找具有无障碍工作环境的岗位以及开展心理支持等方面的服务。
3. 职业培训和技能提升:社会工作者协调相关机构,为李先生提供职业培训和技能提升的机会,帮助其获得适应市场需求的技能。
4. 求职辅导和就业指导:社会工作者协助李先生制作求职简历,提供求职辅导和就业指导,并联系用人单位推荐工作机会。
5. 沟通协调:为了提供一个无障碍的工作环境,社会工作者与潜在用人单位进行沟通协调,解决李先生可能面临的实际问题。
6. 心理支持和社会融入:考虑到李先生心理可能会受到挫折和焦虑的影响,社会工作者提供了心理支持,帮助他逐渐融入社会生活和工作环境。
三、干预效果经过社会工作干预,李先生逐渐具备了适应市场需求的职业技能,同时在社会工作者的帮助下,成功找到了一份与其残疾情况相适应的工作。
李先生逐渐实现了经济独立,改变了家庭的经济状况,同时也提升了自我价值感和社会融入感。
他成为了周边残疾人群体的榜样,激励更多的残疾人勇敢追求自己的梦想。
四、启示与反思本案例表明社会工作在残疾人就业促进方面发挥了积极的作用。
通过社会工作的专业干预,李先生克服了残疾所带来的困难,成功融入社会并获得了工作机会,实现了自身发展和生活改善。
这也提醒我们,残疾人群体在就业方面需要更多的关注和支持,社会工作者应当积极参与并发挥作用,推动残疾人就业促进工作的开展。
残疾人就业指导员角色认知页PPT文档

角色的性质
社会对一定的角色总有一定的要求与限制
—角色享有一定的权利并须承担一定的义务。一整套权利和义务 就构成某种特定的角色。
社会通过角色对人的行为加以控制
—角色就是社会规范,是约束个人行为的标准。
角色是自我表现的途径方式
—个体要在社会上生存和发展,必须通过角色来实现。
角色是个人对社会的适应
第二讲 残疾人就业指导员的 工作内容和基本职责
回顾与引导
残疾人就业指导员的作用 残疾人就业指导员的基本定义
残疾人就业服务机构概述
残疾人就业服务机构 各级残联所属事业单位,是为残疾人就业提供专门
服务的机构,是国家劳动就业服务体系的组成部分, 接受劳动保障部门的业务指导。
残疾人就业服务机构概述
级区域。 在就业年龄段有就业愿望的残疾人约有2400万人。 残疾人就业服务人员约有3万人。 提供残疾人就业服务的比例是1:800。
本讲重点
残疾人就业指导员的概念 社区专职委员的产生与发展 就业指导员的重要作用和意义
思考
你认为残疾人就业指导员 可以在基层残疾人就业工作中做些什么?
的指导下
残疾人专职委员
残疾人专职委员是指在乡(镇、街道)残联主
席团委员和村(社区)残协委员中,通过购买公益 岗位或协商推举方式选聘产生的,专职或相对专职, 协助残联理事长或残协主席开展残疾人工作的残疾 人委员。
社区残疾人专职委员的产生与发展
产生背景
特点与优势 残疾人之间思想交流障碍少,情感沟通共鸣多
产生背景:残疾人就业服务机构产生于上个世纪九十 年代初期,是推行按比例安排残疾人就业工作的重要 产物。
什么是按比例安排残疾人就业?
按比例安排残疾人就业
残疾人就业指导员必修题答案wps

残疾人就业指导员必修题答案残疾人就业指导员角色认知残疾人就业指导员角色认知判断题第1题我国残疾人事业的宗旨是“平等、参与、共享”。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2第2题残联是经国家法律批准成立的国家行政机关,负责管理残疾人事务。
标准答案:错误您的答案:错误题目分数:2第3题就业指导员服务的对象除了残疾人还有用人单位。
标准答案:错误您的答案:错误题目分数:2第4题残疾人个人也可向残疾人就业服务机构申请参加各类职业培训机构开展的培训。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2第5题我国残疾人事业的工作机制是由残疾人事业的多领域、跨部门、业务广泛、综合性强的特点决定的。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2第6题有就业要求是指残疾人劳动者自身需求的限定,如果自身没有就业愿望和需求的就不是残疾人就业服务的工作对象。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2第7题残疾人就业保障金是用于促进残疾人就业的专项政府性基金。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2第8题我国的残疾人就业方针是集中就业与分散就业相结合的方式。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2第9题就业信息、组织职业培训是各级残疾人就业服务机构发布基本职能之一。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2第10题残疾人个体经营可以享受到免征营业税的优惠政策。
标准答案:正确您的答案:正确题目分数:2残疾人就业指导员角色认知单选题第1题集中就业和()都是解决残疾人就业的重要形式,二者相辅相成,互为补充,共同构成了残疾人就业的主渠道。
A.按比例就业B.自主创业C.分散就业D.灵活就业标准答案:C您的答案:C题目分数:2第2题征收残疾人就业保障金的根本目的在于()。
A.促进残疾人就业B.增加国家的财政收入C.罚款D.罚金标准答案:A您的答案:A题目分数:2第3题集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工,应占本单位在职职工总数的()以上。
A.10%B.20%C.30%D.25%标准答案:D您的答案:D题目分数:2第4题残疾人个人提供加工、修理修配劳务的可以免征()?A.营业税B.增值税C.个人所得税D.印花税标准答案:B您的答案:B题目分数:2第5题以下哪种情况不属于《残疾人就业条例》规定残疾人就业服务机构的工作内容()?A.为残疾人提供心理咨询辅导B.组织残疾人开展文化活动C.为用人单位安排残疾人就业提供必要的支持D.开展残疾人职业培训标准答案:B您的答案:B题目分数:2第6题残联的宗旨是()。
残疾人就业指导案例

残疾人就业指导案例
《残疾人就业指导案例》
哎呀呀,今天我要给你们讲一个残疾人就业指导的事儿。
有个小伙子叫李明,他腿部有点残疾,但这可一点都不影响他对生活的热情和对工作的渴望。
我记得第一次见到李明的时候,他那有些腼腆但又充满期待的眼神一下子就吸引了我。
我问他:“李明啊,你想做啥工作呀?”他挠挠头,笑着说:“我也不知道呢,我就想找个能发挥我能力的工作。
”
于是呢,我就开始帮他分析。
咱先看看他的优点哈,李明虽然腿不太方便,但是他脑子特别灵活,而且很有耐心。
然后我们就开始找适合他的工作。
嘿,还真让我们找到了一个数据录入的工作。
刚开始的时候,李明还有点不自信,总是担心自己做不好。
我就一直鼓励他呀,“李明,你行的,你看你那聪明劲儿,肯定没问题!”慢慢地,李明适应了这份工作,而且做得越来越好。
现在啊,李明在那个岗位上干得可起劲了,和同事们相处得也特别好。
他还经常跟我说:“哎呀,真的太感谢你了,要不是你,我都不知道我还能找到这么合适的工作。
”
我就跟他说:“李明呀,这都是你自己努力的结果呀,你要相信自己,残疾人也一样可以有精彩的工作和生活!”
通过李明这个例子,我真的觉得呀,对于残疾人就业,我们要多一些耐心和细心,去发现他们的闪光点,帮助他们找到适合自己的路。
他们虽然身体上可能有些不方便,但他们的内心同样充满着对未来的憧憬和希望。
让我们一起努力,为残疾人创造更多的就业机会,让他们也能在工作中实现自己的价值!这就是我要分享的残疾人就业指导案例啦,希望能给大家一些启发哦!。
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残疾人就业指导员角色认知案例分析
1.案例分析一
小李去年通过招聘考试成为了一名基层残疾人就业指导员,他十分珍惜这份工作。
为了尽早熟悉辖区内残疾人的情况,他注意经常翻阅并学习辖区的各类残疾人档案,掌握了辖区内残疾人的基本情况。
随后他根据市残疾人就业中心制定的残疾人工作需求登记表走访了残疾人家庭、街道办事处和各个居委会,交流联系方式,编制了辖区内残疾人就业需求表,建立了管理台账。
业余的时间他经常上网看看残联的新文件,学习各类政策法规,并通过参加市残疾人你就业中心举办的业务培训班了解了时下最新的就业政策和当前的就业状况。
一年里,他先后为16人次残疾人报名参加了残联举办的职业培训班,推荐了30人参加了各类招聘会,帮助了5名残疾人实现了就业。
但是辖区里还有十几名残疾人朋友没有找到工作,他上网搜集招聘信息,却感到一些残疾人虽然符合了招聘的基本条件,但要么是离家太远,要么工作强度太大,很难找到适合残疾人的工作和岗位了,继续为残疾人推荐就业的工作面临着很大的困难。
1. 问题一残疾人就业指导员的基本工作职责是什么?并指出小李的工作中有哪些不足。
标准答案:1.残疾人就业指导员的工作职责有以下六条: (1)学习掌握关于残疾人就业的基本知识,协助残疾人就业服务机构开展残疾人就业工作。
(2)宣传贯彻有关残疾人就业的方针政策、法律法规;动员社会关心和帮助残疾人就业。
(3)通过入户调查摸底,详细掌握
本辖区残疾人的就业需求,进行实名制登记,建立档案,并利用残疾人就业信息网络向上级残疾人就业服务机构汇报。
(4)了解和征集用人单位聘用残疾人就业的信息,积极协助开发就业岗位,并及时提供给登记求职的残疾人。
(5)为本辖区登记求职的残疾人参加残疾人就业服务机构开展的职业技能培训和招聘会提供服务。
(6)为残疾人就业和创业提供心理咨询和指导,对就业困难残疾人和家庭协助开展就业援助服务。
2.小李开展就业指导员工作中的不足主要体现在只对残疾人进行了服务,没有更加积极的与用人单位联系,开展针对用人单位的就业服务,应在此方面加强。
2. 问题二请针对小李当前面临的困难,给出合理的建议。
标准答案:一是应该加强对辖区内用工单位的就业服务工作,积极宣传政策法规,动员企业开发适合残疾人就业的工作岗位;二是应该加强与上级残疾人就业服务机构的联系,扩大就业信息的搜集范围,并积极组织辖区内的残疾人参加合适的职业培训。
三是应积极对辖区内的残疾人开展职业指导,帮助他们树立正确的择业观和就业观。
就业服务政策指引案例分析
1.案例分析二
张某,21岁,听力残疾,中职文秘专业。
毕业两年来在求职过程中屡屡碰壁,在当地残疾人就业服务机构的帮助下,终被一家公司接受,工作岗位主要是收发报纸和清洁等简单体力劳动,张某不是特别喜欢该工作,在家人和残疾人就业服务机构工作人员的劝说下上岗
了,但不到两个月,张某在未与该公司以及家人和就业服务机构工作人员任何人联系,便无故不再去上班,该公司非常不满,同时打电话告知残疾人就业服务机构,今后不再计划招收残疾人了,宁愿缴纳残疾人就业保障金。
就业中心工作人员及时向张某了解情况,张某感觉自己得不到重用,没有前途,所以不上班了。
工作人员通过对张某进行个人认知、就业市场分析以及职场基本礼仪与技巧等方面的沟通后,张某同意重新回到原岗位。
工作人员及时地与用人单位取得联系,向他们表示道歉,并经过努力,使用人单位同意可以在延长试用期的条件下让周某回来工作,而且答应今后会根据张某的技能水平给予其适当的转岗。
1. 问答题1 请对本案例进行分析,并提出解决的办法。
标准答案:分析要点:①本案例反映出个别残疾人不珍惜就业机会以及就业期望值过高等方面的现象;②)残疾人保障法、残疾人就业条例都有要求残疾人提高自身素质,增强就业能力等方面的规定。
③残疾人就业服务机构应当给予充分上岗前培训服务,给予用人单位和残疾人之间充分的沟通和了解,避免类似现象发生;④加强就业跟踪服务和岗位培训。
2.案例分析一
小华是一所师范院校的大学毕业生,大学期间因为车祸导致左下肢截肢。
好胜的小华经过一段时间的康复后,靠着惊人的毅力,在轮椅上学完了大学的全部课程,并且获得教育学硕士学位,而且熟练掌握了英语、法语两门外语。
根据有关规定,师范类专业学生在毕业时,
直接参加申报教师资格体检,合格后便可获得教师资格证。
今年毕业前夕,小华和其他同学一起参加了体检。
但体检医院依据当地教师资格体检标准,以他“一侧下肢不能运用”跛行为由,将他的体检结果评定为“不合格”,从而使小华无法获得教师资格证。
为此,小华至今未能与任何一所学校签订就业协议。
1. 问答题1 请对本案例进行分析,并提出解决的办法。
标准答案:分析要点:①本案例违反了残疾人保障法、就业促进法以及残疾人就业条例等法律法规有关国家保障残疾人劳动权利,禁止给予残疾的歧视等规定;②残疾人保障法、就业促进法、就业条例规定,国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位应当按照规定的比例安排残疾人就业,教育机构同样有安排残疾人就业的义务;③当地教师资格体检标准有关残疾不合格的选项违反了以上相关法律法规,应当视为无效;④由教育行政部门首先给予小华教师资格证,对相关体检标准进行修改,删除有关残疾人的歧视性条款,保障残疾人的合法权益。
残疾人心理辅导实务(案例分析)
1.案例分析一
有个侏儒女孩叫陈莉,身体很矮小,但是有一幅可爱的面容,她从小由母亲带大,母女俩相依为命,她一直跟随母亲坚持上完高中,成绩很优秀而且微机操作得很好。
陈莉由于身体障碍,一直不愿出门。
经过家人的劝说,参加了几次招聘会都没有成功,有的离家很远,挤公交车上下班不方便,有的是摘菜、洗碗等工作,陈莉在心理上不能接受,只想干些和电脑有关的工作,几次招聘会下来,都是失败,自己就更不愿意工作了。
1. 问答题1
您决定约陈莉来中心面谈,您认为您应如何和她谈,在谈话过程中,需要注意哪些问题?
标准答案:酌情打分
您的答案:1.首先要树立信心,相信自己一定能找到一份适合自己的工作
题目分数:10
批注:
就业信息采集与处理案例分析
1.案例分析一
某街道残疾人就业指导员张某和朋听说辖区内一家公司在招聘电话客服人员,承担处理客户查询、投诉及产品推广的工作。
听说要求普通话要标准,还要会一些简单的电脑操作。
他觉得辖区内的肢残人王霞平时为人热情开朗,普通话也很标准,上次还参加了区里组织的电脑培训班。
他觉得该岗位非常适合推荐给王霞,决定去这家公司了解一下具体情况,并向他们推荐王霞去工作。
1. 案例分析
请结合实际分析张某应该如何准备这次拜访,并设计出简单的访谈流程。
标准答案:分析要点:1.建立访谈基本程序:建立谈话基础,确定访谈时机,提出问题,倾听,讨论,总结。
(根据以上流程结合实际分析) 2.选择访谈对象:拥有所需的信息、访谈活动不损害被访谈者本身利益。
3.访谈流程:(1)了解并掌握王霞的基本情况,到公司进行拜访;(2)进行自我介绍,确定访谈时机和拜访对象;(3)简要说明来意,核实信息的真实性,确定岗位信息;(4)介绍王霞的情况,并宣传有关优惠政策,动员用工单位接纳。