区民政局关于开展政务公开活动的情况报告,情况报告
关于政务公开工作情况的汇报
关于政务公开工作情况的汇报关于政务公开工作情况的汇报按照市政府办公室的通知要求,下面,将我县xx年度政务公开工作情况简要汇报如下：一、基本情况和主要做法我县政务公开工作按照省、市关于深入开展政务公开工作的安排意见，坚持以促进依法行政、改进工作作风、增强政府工作透明度为重点，以公开、公正、便民和廉政、勤政为目的，积极探索，大胆实践，扎实推进政务公开工作。
具体做了以下几个方面的工作：（一）强化领导，增强政务公开工作的规范性为保证政务公开工作规范有序运行，我们结合本县实际，从加强组织领导、健全目标责任、强化制度建设等方面入手，着力构建强有力的政务公开工作推进体系。
按照省、市的要求，进一步理顺了政务公开工作的管理体制，切实落实了行政首长负责制，把政务公开工作纳入县政府年度工作目标体系，统一安排，统一部署，统一检查。
成立了由常务副县长任组长，政府办、人事、监察、农业、法制等部门负责人为成员的政务公开工作领导小组。
建立了政务公开联席会议制度，并下设4个政务公开协调组，即：由农业局牵头的乡镇政务公开组，由政府办牵头的县直部门组，由人事局牵头的政务公开考核组，由监察局牵头的责任追究组，统筹安排全县的政务公开工作。
县政府政务公开领导小组每年召开一次由县直部门一把手和各乡镇长参加的全县政务公开工作会议，对上年度工作进行总结表彰，对下年度工作进行安排部署。
政务公开各协调组能够切实履行职责，牵头部门指定了具体科室，并确定专人负责政务公开工作。
全县各部门、各单位也都按县政府的要求，建立健全了政务公开领导组织机构，实行行政首长负责制，从而在全县范围内形成了领导牵头，上下联动，各方参与，合力推进的政务公开领导体系。
（二）精心组织，稳步推进政务公开工作在推行政府机关政务公开工作中，我们结合政府及各部门工作实际，从职能范围、行业特点出发，对政务公开的内容进行认真梳理分析，采取灵活多样的形式，将政务公开内容向社会公布。
一是加强政务公开制度建设。
民政政务服务工作情况总结
民政政务服务工作情况总结一、引言近年来，随着社会的发展和进步，民政政务服务工作在我国的重要性逐渐凸显。
作为服务民生的重要领域之一，民政政务服务工作对于提高群众的幸福感和获得感具有重要意义。
本文将对我国民政政务服务工作的情况进行总结和分析，以期进一步促进该领域工作的改进和发展。
二、民政政务服务的现状1. 政策法规的完善我国近年来加大了对民政政务服务工作的重视，相继出台了一系列相关政策法规。
这些政策法规的出台为民政政务服务提供了有力保障，明确了服务的目标和原则，为相关工作提供了明确的指导。
2. 服务流程的优化随着科技的进步，我国的民政政务服务工作也在不断地向信息化、智能化方向发展。
通过建设线上平台和智能系统，政务服务的流程逐渐得到了优化，让群众能够更加便捷地获得所需的服务。
3. 服务水平的提升在政策法规的指导下，我国的民政政务服务水平也在逐步提升。
不仅服务流程更加简化，服务时间更加灵活，而且服务态度也越来越亲切和耐心，获得了广大群众的一致好评。
三、民政政务服务工作存在的问题1. 人员素质不高尽管现在的民政政务服务人员接受了一定的培训，但仍然存在人员素质不高的问题。
部分服务人员对政策法规的理解不到位，服务态度不够专业，给群众带来了一定的困扰。
2. 服务流程复杂繁琐在某些地方，民政政务服务的流程依然存在一定的复杂性和繁琐性。
群众需要填写大量的表格和材料，花费大量的时间和精力，这给群众提供了不便。
3. 信息传递不畅由于信息传递渠道的不畅和人员配备的不足，民政政务服务的信息传递存在一定的困难。
一些群众对政策法规的了解仍然不够，对相关服务的需求无法得到及时的满足。
四、改进措施和建议1. 加强培训，提高服务人员素质加强对民政政务服务人员的培训是提升服务质量的重要手段。
通过提供系统的培训课程和持续的学习机会，提高服务人员的政策法规理解能力和服务技能，提升其服务水平和专业素养。
2. 简化流程，减少繁琐环节针对服务流程复杂繁琐的问题，需要进一步优化流程，简化服务环节。
民政系统情况汇报材料模板
民政系统情况汇报材料模板尊敬的领导：根据民政部门的工作安排，我就我所在地区民政系统的情况进行了汇报，具体情况如下：一、基本情况。
我所在地区民政系统包括民政局、社会福利机构、慈善组织等，共计XX个单位。
人员总数达到XXXX人，其中包括专业技术人员XXXX人，行政管理人员XXXX人，基层服务人员XXXX人。
二、工作开展情况。
近年来，民政系统在政府的大力支持下，积极推进各项工作。
在社会组织管理方面，我们加强了对社会团体、基金会、慈善组织等的登记和管理工作，完善了相关政策法规，加强了监管力度，有效规范了社会组织的活动。
在社会救助和福利方面，我们加大了对困难群众的帮扶力度，建立了健全的救助制度，确保了各项救助政策的落实。
在慈善事业方面，我们积极引导社会力量参与慈善事业，促进了慈善捐赠的规范化和透明化。
三、存在问题。
在工作开展过程中，我们也面临一些困难和问题。
首先是人员队伍结构不够合理，专业技术人员相对不足，导致了一些专业性较强的工作无法得到有效推进。
其次是部分基层服务人员素质不高，服务意识不够强，导致了一些基层工作的推进不够顺利。
再次是部分政策法规还需要进一步完善，以适应社会发展的需要。
最后是一些社会组织管理存在漏洞，需要加强监管力度，确保社会组织的合法合规运行。
四、下一步工作计划。
为了进一步推进民政系统工作，我们将继续加强对社会组织的管理，完善相关政策法规，加大监管力度，确保社会组织的合法合规运行。
同时，我们将加强对困难群众的帮扶力度，建立健全的救助制度，确保各项救助政策的落实。
此外，我们还将积极引导社会力量参与慈善事业，促进慈善捐赠的规范化和透明化。
以上就是我所在地区民政系统的情况汇报，希望领导能够给予指导和支持，共同推进民政系统工作的顺利开展。
谨此汇报。
此致。
敬礼。
民政系统情况汇报材料模板
民政系统情况汇报材料模板尊敬的领导：根据民政系统工作安排，我对我单位的情况进行了汇报，现将情况汇报如下：一、基本情况。
我单位是民政系统下属的一家机构，主要负责社会救助、社会福利、社会组织管理等工作。
目前，我们共有员工XX人，其中正式员工XX人，临时工XX人，工作人员结构合理，职责明确。
二、工作开展情况。
1. 社会救助工作。
今年以来，我单位加大了对困难群众的救助力度，及时有效地帮助了一大批需要帮助的家庭和个人，确保了他们的基本生活。
同时，我们也加强了对救助对象的动态管理，做到了精准帮扶，确保救助资源的有效利用。
2. 社会福利工作。
在社会福利方面，我们加强了对福利设施的管理和维护，确保了福利设施的正常运行。
同时，我们也加大了对特殊群体的关爱力度，开展了一系列的关爱活动，让他们感受到了社会的温暖。
3. 社会组织管理。
对于社会组织的管理，我们加强了对社会组织的登记和备案工作，规范了社会组织的运行秩序，确保了社会组织的健康发展。
同时，我们也积极引导和支持社会组织参与社会服务，发挥了社会组织在社会建设中的积极作用。
三、存在的问题。
在工作中，我们也发现了一些问题，主要包括，人员流动较大，影响了工作的稳定性；部分工作人员素质和能力有待提高；部分工作制度和流程还不够完善。
针对这些问题，我们已经制定了相应的整改措施，并正在逐步推进。
四、下一步工作计划。
在接下来的工作中，我们将继续加大对困难群众的救助力度，确保他们的基本生活；加强对福利设施的管理和维护，提升服务质量；加强对社会组织的管理和引导，发挥社会组织在社会建设中的积极作用。
同时，我们也将加强对人员的培训和管理，提高工作效率和服务质量。
以上就是我单位的情况汇报，希望领导能够给予指导和支持，共同推动我单位工作的顺利开展。
谢谢！。
政务公开工作总结报告5篇
政务公开工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年中，我单位认真贯彻落实政务公开工作，切实加强组织领导，完善公开制度，丰富公开内容，取得了显著成效。
现将一年来的工作总结如下：二、加强组织领导，完善公开制度我单位成立了政务公开工作领导小组，由单位主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员。
领导小组下设办公室，明确专人负责政务公开日常工作。
同时，结合单位实际，制定了《政务公开实施方案》，建立了政务公开责任追究制度、意见收集反馈机制等，为政务公开工作提供了制度保障。
三、丰富公开内容，突出公开重点在政务公开工作中，我单位注重突出重点，讲求实效。
一是全面公开单位职能、领导分工、内设机构和职责等信息，方便群众了解单位基本情况。
二是重点公开政策法规、规划计划、资金管理、项目审批等群众关心的热点信息，提高政策透明度。
三是及时公开单位工作动态、通知公告、人事任免等日常信息，保持信息的新鲜度和时效性。
四、创新公开方式，拓展公开渠道我单位在政务公开方式上不断创新，拓展公开渠道。
一是利用单位门户网站和电子显示屏等现代化信息技术手段，实现网上公开和电子化服务。
二是通过召开新闻发布会、组织政策解读等方式，及时向社会公开重要政策和信息。
三是利用微博、微信等社交媒体平台，加强与公众的互动交流，提高政务公开的覆盖面和影响力。
五、强化监督保障，确保公开质量我单位高度重视政务公开工作的监督保障工作。
一是建立健全政务公开监督机制，明确监督职责和流程，确保监督工作有序开展。
二是加强内部监督和检查，定期对政务公开工作进行自查自纠，及时发现问题并整改落实。
三是广泛接受社会监督和评价，通过设置意见箱、开展问卷调查等方式，收集社会各界对政务公开工作的意见和建议，不断改进和提高政务公开工作质量。
六、总结与展望通过一年的努力，我单位的政务公开工作取得了显著成效，政府信息公开工作连续三年获得市优秀等级。
但仍存在一些问题和不足，如部分信息公开的及时性和有效性有待提高、公开渠道和方式仍需进一步拓展和创新等。
上海市静安区民政局2023年度政府信息公开工作年度报告
上海市静安区民政局2023年度政府信息公开工作年度报告文章属性•【制定机关】上海市静安区民政局•【公布日期】2024.01.31•【字号】•【施行日期】2024.01.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文上海市静安区民政局2023年度政府信息公开工作年度报告2024年1月31日本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求,由静安区民政局编制。
报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，和其他需要报告的事项。
报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
报告可以在上海市静安区人民政府门户网站下载（网址：）。
如对本报告有疑问，请联系静安区民政局，地址：静安区大统路480号1317室，电话：63173443。
一、总体情况2023年，区民政局认真贯彻落实国家、市、区信息公开工作相关规定精神，严格落实《条例》《规定》和上级有关要求，紧密结合工作实际，持续推进政府信息公开工作，推动民政领域各项工作高质量发展。
（一）主动公开2023年，通过“上海静安”发布政府信息99条，其中，主动公开公文8条，财政预算、决算信息16条，人大代表建议和政协委员提案办理结果信息16条，社会救助和社会福利等社会公益事业建设领域信息41条，其他业务信息18条。
全年共收到网上咨询3件，均在规定时间内予以答复。
（二）依申请公开规范依申请的接收、登记、办理、答复等流程，依法保障申请人获取政府信息的权利。
2023年度，共计收到政府信息公开申请6件。
从申请形式看，信函申请0件，网络申请6件。
从答复形式看，予以公开2件，不予公开1件，无法提供3件，均在法定期限内予以答复。
全年未发生涉政府信息公开的行政复议和行政诉讼。
开展政务公开日活动情况汇报
开展政务公开日活动情况汇报尊敬的领导、同事们：为进一步推进政务公开工作，提高政府工作的透明度和公信力，构建服务型政府，＿____（单位名称）于_____（具体日期）开展了政务公开日活动。
本次活动以“公开透明，服务民生”为主题，旨在通过与公众的互动交流，更好地倾听民声、了解民意、汇聚民智，现将活动情况汇报如下：一、活动筹备情况为确保政务公开日活动的顺利开展，我们成立了专门的活动领导小组，负责活动的策划、组织和协调工作。
小组成员多次召开会议，研究制定了详细的活动方案，明确了活动的时间、地点、内容和形式，并对活动现场的布置、宣传资料的准备、人员的分工等工作进行了精心安排。
同时，我们还提前通过政府网站、微信公众号、新闻媒体等渠道发布了活动公告，向社会广泛宣传活动的时间、地点和主题，提高公众的知晓率和参与度。
此外，我们还组织相关部门和工作人员对涉及群众切身利益的政策法规、办事流程等进行了梳理和汇总，为活动现场的咨询和解答做好充分准备。
二、活动开展情况1、现场咨询服务活动当天，我们在_____（活动地点）设立了咨询服务台，组织了_____（相关部门）的工作人员现场为群众提供政策咨询、业务办理、投诉受理等服务。
工作人员耐心细致地解答了群众提出的问题，对于能够当场解决的问题，当场给予解决；对于不能当场解决的问题，认真记录并承诺限时答复。
据统计，活动现场共接待群众咨询_____人次，解答问题_____个，发放宣传资料_____份。
2、政务公开宣传展板展示在活动现场，我们还设置了政务公开宣传展板，展示了政府部门的工作职责、办事流程、政策法规、工作成效等内容。
展板内容丰富、图文并茂，吸引了众多群众驻足观看。
通过展板展示，让群众更加直观地了解政府部门的工作，增强了政府工作的透明度。
3、意见征集为了广泛听取群众的意见和建议，我们在活动现场设置了意见征集箱，发放了意见征集表，邀请群众对政府工作提出宝贵的意见和建议。
活动共收到群众意见和建议_____条，涉及城市建设、环境保护、教育医疗、社会保障等方面。
民政政务服务事项办理情况报告
民政政务服务事项办理情况报告1. 引言本报告旨在总结和分析民政政务服务事项办理情况，并提供改进建议。
民政政务服务旨在提供便捷高效的公共服务，满足人民群众的需求。
本报告将分析办理情况的效率和效果，并讨论存在的问题和潜在改进措施。
2. 办理情况概述本节将对民政政务服务事项办理情况进行概述。
2.1 办理量统计根据数据统计，截至报告编写时（日期），共有（数量）个民政政务服务事项办理请求被提出，其中（数量）个已经办结，（数量）个正在办理中，（数量）个被退回或拒绝。
办理量整体呈现增长趋势，反映了公众对民政政务服务的需求增加。
2.2 办理时间统计通过分析数据，平均办理时间为（时间），其中最短办理时间为（时间），最长办理时间为（时间）。
办理时间的统计结果显示了办理流程的效率和效果。
2.3 办理质量评估通过用户满意度调查，办理质量评估结果显示，满意度得分为（分数），其中受访者（百分比）表示满意，（百分比）表示基本满意，（百分比）表示不满意。
这些结果反映了办理过程中存在的质量问题。
3. 问题分析本节将分析民政政务服务事项办理过程中存在的问题。
3.1 办理效率问题根据数据分析，发现一些事项的办理效率相对较低。
造成低效率的原因可能包括工作人员不熟悉操作流程、繁琐的申请材料要求等。
这些问题导致了办理时间的延长和用户满意度的下降。
3.2 办理质量问题办理质量问题主要表现在办理结果的准确性和时效性方面。
由于人为因素或系统错误，一些办理结果存在错误或延迟，给用户带来了不便和困扰。
4. 改进措施本节将提出改进民政政务服务事项办理情况的措施。
4.1 加强培训和教育为了提高办理效率，需要加强对工作人员的培训和教育。
培训内容应涵盖办理流程、操作规范以及常见问题解答，以提高工作人员的专业素养和效率。
4.2 简化申请流程对于办理流程繁琐的事项，应该通过简化申请流程来提高办理效率。
可以考虑减少材料要求、优化申请填写方式等，以提高用户的办理体验。
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区民政局关于开展政务公开活动的情况报告,情况报告
区纪委党风室：
自1998年以来，区民政系统广泛、深入地开展了“政务公开、优质服务、树文明新风”活动，并取得了可喜的成绩。
一、政务公开工作的领导机构健全、工作有力
政务公开活动开展以来，民政局建立健全了政务公开工作的领导机构。
成立了以民政局长为组长、分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，工作办公室设在局办公室,负责日常事务。
（一）加强领导，列入议事日程。
民政局坚持做到政务公开活动与年度工作意见、年度民政工作总结同步。
保证了活动有计划、有标准、有内容和总结，使活动开展得有声有色，在“优质”和“文明”上做文章，主动接受人民群众的监督。
（二）规范活动，开展深入。
在民政系统开展“政务公开、优质服务、树文明新风”活动中，民政局出台了《关于在全区民政系统开展“政务公开、优质服务、树文明新风”实施意见（办法）》并印发到全区乡（镇）、街道民政办公室、直属单位、内部科室贯彻执行。
2002年民政局党组又提出了《进一步完善政务公开的实施意见》。
把服务原则、服务要求、服务纪律和奖惩以及监督措施等内容规范到《办法》中，确保活动不走过场。
局机关把局领导、科室负责人姓名、办公电话、工作职责以及科室工作服务细则、岗位职责、服务对象、服务内容、服务程序、服务要求一一公布上墙，向社会公开，向群众公
开，并设立监督电话，接受各界监督。
让基层和广大人民群众了解民政可以提供些什么服务，哪些事找民政部门办理，到民政部门办事找什么科室等；工作人员坚持
挂牌上岗，开展优质服务，让办事人员明确找谁办理，让人一进民政部门大门就一目了然。
到目前，民政局对全局办公示意图、科室职责、岗位职责、办事程序等公开项目作大调整已有4次。
与此同时，将活动中的新经验、新做法在“黑板报”上开设“政务公开”专栏随时刊载。
二、精心组织，务求实效
开展“政务公开、优质服务、树文明新风”活动总的要求是增强“公仆”意识，争创一流成绩，办好实事。
一是树立自加压力、勇于开拓、敢于进取、争创一流的精神；二是通过政务公开，使民政部门自觉主动地接受社会和群众的监督，逐渐形成自警自励，严于律己的作风；四是活动开展中不搞形式主义，注意办实事，讲实效，长期坚持，逐步形成一套民政工作科学的运行管理机制。
（一）最低生活保障制度的实施公开。
在实施城市居民最低生活保障工作中，将工作程序、工作方法、审批结果等内容一一公布公开。
《低保流程示意图》、《低保审批办理程序》都已上墙，向群众公开。
（二）优抚对象、救济对象标准公开。
完善了《优抚对象管理和审批事项办理程序》和《社会救济工作有关事项和办理程序》。
救助人员数量上墙，主动接受群众的监督，让群众一目了然。
（三）政务公开列入年度目标，纳入民政工作任务一道考核。
年
初，在制定年度目标任务时，将政务公开列入一个专项进行考核，总分计入年度目标考核成绩。
（四）对民政工作的有关方针、政策、法律法规及时公开。
如新婚姻法、优抚优待政策等，用黑板、专栏进行公开宣传。
特别是充分利用党政网的优势，建好民政网站，将内容一一录入网站公开。
在民政网站上公开了低保申请程序、婚姻、收养、殡改、五保老龄、优抚、民间组织等工作的办理程序，在网上开设了“办事指示”、“政务公开”、“民政答题”、“政策法规”等栏目。
（五）对临时救济、春夏荒及冬令、特大自然灾害等款项的使用，通过张榜公开的方式，向群众公开受助人员及受助款项，接受群众监督。
三、强化措施，抓好落实
（一）建立并推行“首问责任制”。
为了转变机关作风，增强服务意识，局机关建立并推行了“首问责任制”。
把群众的问题当成是自己的问题加以指导、解决，有效地防止了相互推诿的现象发生。
（二）改进工作方法，完善机关制度。
全区民政系统结合工作实际建立和完善了各项规章制度，制定了相关配套的措施。
局机关结合机关作风整顿和机关作风整顿“回头看”工作，对局机关工作制度进行了讨论、修改和完善，规范了10项制度40条，形成了比较完善的机关工作制度。
与此同时，还制定了《创建精神文明单位规划》、《执行党风廉政建设责任制办法》、《争创“四好”班子的意见》、《对部门执法责任制进行考核奖惩的试行办法》等。
这样，就将民政业务分解
到岗、责任到人，做到了事事有人办，事事有着落，干得好受奖励，干得不好群众要指责，单位要追究责任至处罚。
从而使高效、优质地为人民群众提供服务不再是挂在嘴上写在纸上的空话，而是变成了实实在在的具体行为。
（三）抓教育强素质树形象。
开展“政务公开、优质服务、树文明新风”活动，不仅要有良好的“公仆”意识、热忱的服务态度、礼貌的言行举止、踏实的工作作风，更为重要的是要不断提高政策理论水平和法律法规意识，做到依法办事、秉公办事、文明办事。
四、政务公开，优质服务，初风成效
开展政务公开以来，不论是在精神文明建设、党风廉政建设、密切党群、干群关系还是在促进民政事业发展，完成目标任务中都取得了明显成效并呈现出良好的势头，民政工作真正起到了“上为政府分忧，下为百姓解愁”的作用，表现在：
（一）机关作风得到改善、办事效率得以提高。
活动开始以来，从局领导到一般工作人员都自觉遵守规章制度，爱岗敬业、乐于奉献、扎实工作、认真负责，工作中，依法办事、热忱服务，该谁办的事谁就去办，不拖、不推、不扯皮，工作效率和质量明显提高。
特别是机关的生活制度遵守较好，广大职工按时上下班，遵守作息时间，坚持请销假。
（二）推动和促进民政工作积极发展。
自开展“政务公开、优质服务、树文明新风”活动以来，民政目标管理、政府目标管理连年名列前茅。
社区建设、低保工作、安置工作、双拥、老龄工作等都跨入
了省级先进行业。
可以概括为：民政事业呈蓬勃发展的好态势，灾害救济卓有成效、低保面不断扩大、优抚政策全面落实、安置工作不断创新、社区建设推动有力、社会福利社会化深入发展、勘界任务全面完成，殡葬改革卓有成效，社会行政事务走上法制化轨道，民政事业经费管理规范，无违纪违规现象发生。
（三）精神文明建设见成效。
局机关把开展“政务公开、优质服务、树文明新风”活动与精神文明建设紧密结合起来。
在“三优一学”、普法教育、依法治理、社会治安综合治理、安全文明小区建设、文明单位建设、文化建设、卫生建设等方面被市、区授予先进单位。
开展“政务公开、优质服务、树文明新风”活动，让民政系统干部职工增强了服务意识，强化了素质、提高了工作能力和办事效率。
在今后的工作中要继续深入广泛地开展好“政务公开、优质服务、树文明新风”活动，尽量使活动开展得有声有色，努力做好民政各项工作，力争做到让群众满意，让政府放心。