建材行业业务员岗位职责及薪酬方案
浙江·XX门业薪酬和管理条例方案书
—销售代表（业务员）
一、销售代表岗位职责
1、岗位名称：销售代表（业务员）
2、直接上级：销售经理
3、间接上级：销售总监
4、岗位责任：
1)遵守公司和销售部制定的各项规章制度；
2)明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力，努力实现销售目标；
3)负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排，并及时向销售经理反馈
销售情况；
4)积极推进市场的开发，收集信息认真策划快速出击，开拓新客户；
5)维持与老客户的良好关系，努力开发新客户，与客户洽谈，解决客户提出的难
题。定期拜访重点客户，及时了解和处理客户投诉；
6)维护公司利益，进行售价管理，为公司进行价格决策提供市场依据；
7)掌握订单生产进度，做好跟单记录，当出现异常时尽可能协助解决问题，及时
跟踪并向销售经理反馈；
8)按公司销售指标分解区域客户，并按月，季度，年度完成个人业绩和总业绩销
售指标；
9)进行市场调查和研究，负责辖区内市场开发与维护，发展新客户，收集客户信
息资料，建立区域内客户档案，管理和维护客户关系；
10)负责公司产品的销售和推广，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍公司产品
优点和特色，提供专业的咨询服务；
11)把握行业动态和辖区市场信息，收集竞争对手竞品信息分析，及时反馈为公司
决策提供参考；
12)每日19：00前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》；
13)每月1日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》；
14)每天08：00参加工作早会，每周一08：00参加周会，每月1日08：00—09：
00参加月度会议，并做好会议记录，归纳存档以备后续学习；
15)参加公司领导主持的办公例会及其它会议，执行公司政策；
16)做好与相关部门、重要客户的沟通和协调；
17)按时完成上司交办的其他工作任务，完成交办的临时性工作任务。
18)接受总公司的工作检查和监督。
二、销售代表（业务员）薪酬结构
1、全职销售代表（业务员）
1）、底薪
2）、提成
2、兼职合作销售代表（业务员）
1）公司对兼职销售代表采取：无底薪、无定额任务、无交通燃油补贴、高提成的管理制度；
2）兼职销售代表业务提成计算方法：货款回款金额提成10%，产品销售必须遵循公司相关价格规定销售，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比。
三、销售代表（业务员）销售工作管理条例
1、本着少花钱多办事的原则，对业务日常所需香烟由销售代表（业务员）个人自行负责；
2、电话补助说明：电话费使用标准:100元/月。
销售代表电话补助使用制度：
1）手机在7：30—22：00必须保持畅通。
2）手机号码变更时，应在变更手机号码后24小时内通知公司前台和直接上级。
3)关机、停机、45分钟内打通电话无人接听、打不通电话的都视同关机。
4)无论何种原因出现的关机，每次减少20元的电话补贴。
3、销售价格：为规范价格体系，维护销售秩序，避免销售代表之间出现恶性竞争，销售代表必须按公司规定产品的价格销售范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比；
4、销售代表（业务员）如有损害公司利益、声誉、口碑，欺诈公司及客户的行为，
则未发放的提成及风险金不予结算发放。如有给公司及客户造成损失时，待公司研究实际情况给出处理意见，赔偿相应损失；严重违法的将追究法律责任。
四、销售代表（业务员）奖惩激励制度
1、激励方法
为活跃销售代表（业务员）之间的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的狼性战斗力，特设三种销售激励方法：
1）月度销售冠军奖，每月度从销售人员中评选出一名月度销售冠军，给予300元奖励；2）季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予500元奖励；3）年度销售冠军奖，每年度从销售人员中评选出一名年度销售冠军，给予1000元奖励。·月度、季度、年度销售奖励奖奖金统一在年底发放；
·各种奖励中若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍惩罚，从当月工资中扣除。
2、公司按销售季度淡旺季情况设计制定直营店销售奖励计划，另行参考执行。
3、公司实行销售奖惩制度，有奖有惩，每月初例会制定本月销售目标计划，根据销售任务目标进行考核，未完成任务考核销售目标接受惩罚，惩罚产生的惩罚金作为团队建设基金，以供团建活动聚餐或娱乐之用。
五、销售代表录用试用及离职处理管理条例
销售业务是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条例，具体如下：
本条例适用于本公司专职业务人员。
1、试用期管理条例：
1）新销售代表到公司正式报到需带身份证原件、壹张身份证复印件、壹张毕业证复印件、壹张个人简历、贰张一寸照片；
2）新销售代表到岗后，由公司安排参加岗前培训。每位销售代表需通过基本培训后方可正式上岗；
3）为了让新销售代表早日熟悉公司业务，公司对新员工采取试用制度，鼓励新销售代表大胆拓展业务范围，每天必须有准确、真实的客户信息反馈，必须做好每日总结报表；
4）试用期内新销售代表无业务任务定额，试用期内底薪为2500元，不享受电话补助和交通燃油补助，业务提成为销售回款的2%；
5）新销售代表试用期一般为壹个月，公司将根据实际情况，从责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对新员工进行考核，由区域经理负责决定转正时间。试用期新销售代表试用壹个月后仍不能通过业务考核的，将做自动离职处理（对责任心强但业务能力弱者，公司将适当放宽试用期限）。
2、离职处理
1）离职必须亲自向区域经理提交书面辞职报告，以书面形式提出辞职。
2）工作未满一年就离职的，风险金不予发放，但离职日前应提取的提成仍发放给个人（离职日前公司财务部暂未收到离职者负责单子的全部回款，暂不发放提成，
直至收到全部回款后发放）；
3）工作满一年，但未到年底就离职的，风险金在离职后三个月后发放，但离职日前应提取的提成仍发放给个人（离职日前公司财务部暂未收到离职者负责单子的全部回款，暂不发放提成，直至财务部收到全部回款后发放）。
4）在离职后，如有损害公司利益、声誉、口碑，欺诈公司及客户的行为，则未发放的提成及风险金不予结算发放。如有给公司及客户造成损失时，待公司研究实际情况给出处理意见，赔偿相应损失；严重违法的将追究法律责任。
六、本管理条例最终解释权归浙江XX门业有限公司所有。
2017年11月17日星期五