IC卡水控系统常见故障及解决办法
IC卡消费系统常见问题及解决办法

IC卡消费系统常见的问题及解决办法在分析常见问题之前先介绍一下射频IC系统运行原理。
Ic卡位感应式射频卡,卡内部有感应天线,cup和存储芯片组成,因此卡片奔上可以存储处理信息。
有卡片的本身特性决定了它在使用上的优越性,在用做消费系统中金额等信息都存储在卡上,只有在交易过程中才能对卡上的金额进行修改,安全性高,对账有保证,终端消费机在消费时不必实时联机,每台消费机都可以独立运行,当停电时不影响餐厅的正常卖饭。
使用过程中,消费机与卡片交易速度快,不受人数多少,电脑性能和终端消费机相距电脑距离远近的限制,但汇总查账时需要采集数据。
卡片使用过程中除了读取信息外还要向卡上写回信息,所以在刷卡上一定要规范。
基于IC消费系统的特点,在使用上有几处必须严格遵守:1.采集数据是,前端消费机必须停止消费且处于暂停状态,否则会影响数据采集的完整性2.补卡和销户前必须先采集全部消费数据,然后挂失,最后在进行补卡和销户操作,若当时没能全部机器挂失成功,随后一定要及时在挂失失败上的进行挂失。
3.采集数据,挂失、解挂操作最好在不卖饭的时间进行,采集完数据后在确保查询报表都没有问题后,及时把消费机上的数据清除掉,一旦消费机数据累计太多,影响下次采集数据的速度和时间。
4.用户在使用卡的过程中叶特别注意,因为射频卡是靠电磁感应来进行数据信息交换的,所以持卡消费时不易刷卡过快,尽量平行贴近消费机感应区,进行增减款操作的时候也不要放错卡或者过快的一走卡片,必须在软件提示成功信息后在将卡片移走在使用IC卡消费过程中由于各种不规范的管理或者使用方法会出现一些常见的问题,先总结如下:1.消费机采集到软件里面的数据和消费机上直接统计的数据不一样原因分析:1:补卡前没有及时采集全部的消费数据,导致补卡后,原卡号消费数据采集不到数据库。
因为补卡后原卡账务已经转到新的卡上,原卡在系统里面已经废除,这时如果还有数据没有采集,在采集时没有对应卡账户与之结算,2,销户前没有及时采集数据,导致销户后改卡号消费数据采集不到数据库,因为销户后,销户卡对应账户已经结算完毕,销户前没有采集过来的数据已经没有账户与之对应,自然就采集不到数据库里,3,补卡或者无卡销户前没有在全部消费机上挂失成功,导致原卡可以在没有挂失成功的机器上继续消费,但是这些消费数据不能采集到数据库,原因同上。
ic卡水表突然停水该如何解决

ic卡水表突然停水该如何解决?
每个家庭都会遇到突然停水的情况,老式水表不会告诉你问题出在哪里,我们只能盲目的猜测。
当使用ic卡水表的家庭出现突然停水的时候,我们
可以使用以下几种方法来解决问题:
首先,ic卡水表与传统水表不同,ic卡水表的液晶屏能显示更多的信息。
因此,当家庭遭遇停水的时候,可以先查看水表液晶屏。
当显示屏显示“阀开”等字样的状态下,可以排除ic卡水表的问题。
有可能是附近发生
水管抢修等情况所造成的。
第二,由于ic卡水表采用的是先进的传感器技术,当家庭用水达到一
定量的时候,水就会自动停止供应。
这时液晶屏上会显示“请购卡,阀关”等类似的字样,这时候就需要我们尽快购水。
购水成功后插入IC卡,就可
以继续用水了。
第三,当ic卡水表液晶屏无任何显示,或者显示“关闸”的时候,就
需要我们给供水所电询了。
三宇仪表IC卡水表错误代码及处理方法小表B型

5
E---05
有漏水量不能换表,请先进行充值。
用户需购买大于漏水量的水量,然后插入到故障表中。抵消漏水量后再使用换表卡将故障表内的数据换入到新表内。
6
E---06
传感器损坏
检测干簧管导通情况,更换脉冲发讯圈。
7
E---07
有漏水量产生
阀门故障,做换表处理。
8
E---08
清除回写状态错误
卡密码校验错误
使用本厂家提供的卡片。
13
E--13
暂无此错误代码,本次更新未涉及
记录好当前表内各项数据,并及时联系厂家处理问题。
14
E--14
IC卡复位信息错误
未插入有效的4442卡,请使用正确卡片
15
E--15
卡使用错误或非法卡
使用正确卡片
16
E--16
拔卡过快,重新插入
重新插入卡片
17
E--17
三宇仪表IC卡水表错误代码及处理方法(小表B型)
序号
错误代码
原因
处理办法
1
E---01
漏水故障,阀门无法关水
检查阀门控制电路是否连接完好,到位机械触片是否工作正常。
2
E---02
强磁干扰
消除水表周围的强磁情况,并检查干簧管的导通情况。
3
E---03
非本用户IC卡
使用开户时本表的卡片。
4
E---04
非本供水公司IC卡
超限购量
水量超过限购量,待水表剩余水量不足时再重新插卡充值即可
18
E--18
换表卡插入目的新表为已开户水表
水表未初始化,水表清零后插用户卡即可/卡片差错表
ic卡水控机解决方案

Ic卡水控机解决方案-蓝天卡北京泰德汇智科技有限公司是国内最大ic卡水控机生产企业之一, 16年ic卡水控机生产经验,高品质ic卡水控机售后服务,数百家企业、上千台节水控制器设备使用中。
Ic卡水控机采用非接触式IC卡作为电子钱包,用高性能的水控机自动控制出水口电磁阀放水和关水,水控机根据实际用水量自动计费,从消费者的IC卡电子钱包中自动收费;同时,ic卡水控机所有硬件设备符合国际电气及防水标准,适用于浴室/澡堂/淋浴收费控制、开水/热水收费控制、饮用水收费控制、学生宿舍冷/热水收费控制、洗衣房收费控制等各种小额消费应用。
Ic卡水控机可脱机运行,用采集卡进行数据采集,也可与管理计算机通过网络连接后用管理软件进行设备参数设置、消费数据采集及查询、统计、报表、结算等处理。
从而达到节约用水用电,科学收费、高效管理的目的。
该ic卡水控系统使用简单、操作容易、功能强大,完全取代了现金、票证、磁卡等落后的消费方式,是校园卡一卡通系统中的重要子系统。
一、Ic卡水控机(BL-3JS)功能特点:1.该产品脱机、联网均可支持;2.设备独立使用;3.考虑到浴室特殊环境设备采用安全电压;4.设备具有防水,防漏电设计,安装简便,便于维护;5.可以按照不同身份人员对单价进行不同水价设置;6.非法开壳等恶意破坏行为时,水控器自动关断阀门;7.自动识别持卡人的合法性,根据卡内帐户信息决定是否允许消费;8.可按用户的不同身份,不同控水模式(计时或计量)设定水价;三、ic卡水控机系统组成:PC机:安装系统管理软件,配合发卡机完成开户、撤户、挂失、解挂、换卡、补卡、信息变更等操作,并进行数据统计。
水控机:按照卡中金额情况实现对电磁阀的开关控制以及收费计量功能。
执行机构:电磁阀(控制水龙头的出水)。
发卡机:通过软件实现对校园卡的管理。
水表(计量时选用):采用计量方式扣费,更加科学、公平、合理数据通讯器:实现PC机和水控机的联网功能。
(联网)采集卡(脱机):采集数据,无须复杂联网,减少施工量四、Ic卡水控机系统的类型:脱机计时ic卡水控机管理系统脱机计量ic卡水控机管理系统联网计时ic卡水控机管理系统联网计量ic卡水控机管理系统一体化ic卡水控机管理系统1、ic卡水控机脱机与联网型优缺点:采用联网ic卡水控机:方便采集数据和参数设置,具有挂失功能,能有效的降低丢卡用户损失。
精诚仪表IC卡常见问题及处理办法

精诚仪表IC卡常见问题及处理办法EC00 IC卡电源不正常需要更换水表EC01 不为SLE4428卡,或卡插反检查是否本公司IC卡,是否把卡插反EC80 系统码不对重新写系统卡EC03 功能码错误插卡不正确,重新写卡EC04 公司标记错误卡受潮后出现此错误,请换卡EC05 IC卡密码错误计数器位0为0出错误进行补卡处理EC06 写(减)密码错误次数出错重插卡,如果不行,请进行补卡处理EC07 比较密码失败进行补卡处理EC08 恢复密码错误计数器位为1失败重插卡,如果不行,请进行补卡处理EC09 密码错误计数器位值恢复不为1 重插卡,如果不行,请进行补卡处理EC10 密码比较成功后的值并不相等重插卡,如果不行,请进行补卡处理EC11 水表的子表号大于7或系统设位卡的设位值大于7错误进行新表处理EC12 读写卡期间无应答或卡抽出、写卡错误重新插卡EC13 在已开户的水表中使用的系统设位卡,系统不一致错误改为本系统设位卡EC14 购水卡总购买量不相符错误清零表,重新开户EC15 用户卡超过囤积限量错误水表小于10方,再进行充值EC16 管理系统写的数据非BCD码进行补卡处理EC17 管理系统写的数据校验错误进行补卡处理EC18 功能卡超过使用日期重写功能卡EC19 版本号错误的用户卡,不能使用请检查软件版本是否一致EC20 开户卡购买次数不为零/已使用过的用户卡不能在清零的表中使用检查表号是否一致,如果不一致用请用系统卡改回来EC21 用户码比较不一致检查卡是否插错EC22 购买次数不一致指返馈不一致EC23 转换卡标错误检查是否为功能卡或用户卡EC24 拷贝表B要求用户卡在原表A中使用一次此问题出现在换表时。
户内远传和IC卡水表问题及建议解决方案xx

户内远传和IC卡水表问题及建议解决方案xx户远传和IC卡水表问题及建议方案户远传水表的问题1、远传水表入户数据线路容易在用户装修房屋时对线路造成损害,导致数据无法采集。
2、远传水表户外数据线路因在户外,易被人为或其他因素所损坏,导致维护线路困难,导致数据无法采集。
3、户远传水表入户核实困难。
4、室水表安装易被用户装修封闭导致更换水表困难。
5、线路已过九年,出现老化,经常接触不好,导致采集数据困难,不好查找原因。
IC卡水表的问题1、更新表数据时,需先到用户家中采集表数据及机械表读数,再回公司核对数据更新用户卡,再返回用户家中完成更新表数据操作。
2、华旭水表DN15水表为置式电池,更换电池时必须拆水表方能更换电池,费时费力。
3、IC卡水表入户核实困难。
4、华立水表厂家的IC厂家已不提供维修服务了。
对室的远传水表和室IC卡水表建议解决方案一针对室远传水表问题现提出如下解决方案:建议将现有的室有线远传水表拆除用到可以安装到室外水表井的小区使用,室水表无法改装到水表井的小区全部用无线远传阀控水表,这样只产生更换费用。
1.该工程的旧表更换鼎鑫的无线阀控水表,该水表可以视为置433~470MHz无线低功耗模块的光电阀控水表,它可以接收来自于管理中心的操作命令或抄读请求,响应抄读请求返回的数据为累计用水量、电池电压以及是否有报警等信息,并可以根据管理要求对阀门实施开启或关闭操作,以实现远程管理供水的目的。
主要功能特点:1)支持无线通信2)带电池电压检测3)电池可更换4)外观美观大方、结实耐用5)防窃水功能(磁干扰检测、拆卸检测、侧装检测)6)IP65防护等级,外观美观大方、结实耐用7)带远程阀控功能,水表阀自动自检功能。
8)无需入户维护。
2、方案实施主要工作:1)、现场勘察环境,选择无线信号工作频段,无线设备安装位置初定;2)、现场测试信号强弱,确认方案架构和设备数量;3)、入户更换所有旧水表;4)、根据住户信息和对应表号信息注册并激活水表;5)、现场测试已激活的水表是否能够与无线设备通讯并正常上传数据;6)、现场测试阀功能是否正常;7)、在水司抄表平台登记并核实上述添加的水表并远程测试各项功能是否正常。
小区供水系统常见故障及排查方法

小区供水系统常见故障及排查方法引言小区供水系统是保障居民正常生活所必需的基础设施之一。
然而,由于各种原因,供水系统可能会出现故障,给居民带来困扰。
本文将介绍小区供水系统常见的故障情况,并提供相应的排查方法,帮助解决问题。
常见故障及排查方法1. 水压不足故障描述:水压不足是小区供水系统常见的故障之一。
居民在使用自来水时发现水流较小,无法满足正常用水需求。
排查方法:- 检查居民家中的主水管是否有堵塞情况,清理堵塞物。
- 观察小区内的水泵运行情况,确保水泵正常工作。
- 如果以上排查未果,建议联系相关专业人员检查小区供水管网是否有泄漏或损坏。
2. 水质问题故障描述:居民在使用自来水时发现水质有异味、有颜色或含有杂质。
排查方法:- 确认其他居民是否也存在相同问题,以判断是否为整个小区供水系统的问题。
- 如果是整个小区的问题,建议联系供水公司进行检查和处理。
- 如果只有个别居民存在问题,可能是居民自家的供水管道产生了污染,请建议居民清洗水管或更换滤芯等。
3. 水泵异常噪音故障描述:居民在使用自来水时,听到水泵发出异常噪音。
排查方法:- 检查水泵是否正确安装,是否有松动或损坏的部件。
- 检查水泵是否缺油,如果需要,及时添加适量的润滑油。
- 如排查无果,建议联系专业人员进行水泵的检修或维修。
4. 水管漏水故障描述:居民在用水时发现家中的水管漏水。
排查方法:- 检查水管是否因老化、损坏或松动导致漏水,及时进行修复。
- 如果漏水较为严重,建议关闭供水总阀,以避免浪费和进一步的损坏。
- 联系相关专业人员进行水管修复或更换。
结论小区供水系统常见故障包括水压不足、水质问题、水泵异常噪音和水管漏水。
通过合理的排查方法,可以解决这些问题,确保小区居民的正常用水需求。
在解决故障时,如遇到复杂问题,建议寻求专业人员的帮助。
北京ic卡浴室刷卡水控器管理系统解决方案

蓝天卡-ic卡浴室刷卡水控器管理系统解决方案一、ic卡浴室刷卡水控器概述:北京泰德汇智科技有限公司是一家注册于北京上地开发区的高新技术企业,是一家专业从事智能(校园、企业)ic卡一卡通浴室刷卡水控器相关系统的研发、生产、销售、工程安装的生产型企业。
泰德致力于ic卡一卡通浴室刷卡水控器系列等产品研发已经累计有十多年的历史,是国内校园ic卡一卡通浴室刷卡水控器系统主导型专业厂商之一。
北京泰德汇智科技有限公司是国内最大ic卡浴室刷卡水控器生产企业之一, 15年ic 卡浴室刷卡水控器生产经验,高品质ic卡浴室刷卡水控器售后服务,数百家企业、上千台节水控制器设备使用中。
广泛应用于大学、中学、企业、工厂、学校、政府等的公寓、宿舍的热水洗澡、开水、饮用水、自来水等领域的节水管理,节约成本,便于管理。
二、ic卡浴室刷卡水控器产品展示:三、ic卡浴室刷卡水控器产品技术参数(BL-3JS):想了解更多请登录我们的网站。
型号参数名称BL-3JS-2A(联网计时计量型)BL-3JS-1B/T(脱机计时型)BL-3JS-1B/F(脱机计量型)联网方式RS485脱机脱机通讯波特率19200bps--计费方式计时或计流量(需选配流量计)计时计流量(需选配流量计)计量精度1秒或0.1升1秒0.1升最低费率0.01元/分钟或0.01元/升0.01元/分钟0.01元/升卡类别50种6种6种免费支持按天免费按天或按月免费按天或按月免费存储交易流水数2万笔存总数存总数使用卡片扇区数4个3个3个最大黑名单存储量100万--补助支持支持(需配标准补助机)支持(需配脱机节水补助机)支持(需配脱机节水补助机)可适用卡片类型M1卡读卡距离0-5cm读写速度≦0.1秒/次支持控制阀类型电磁阀或电机阀工作电压DC12V单机功耗2W安装方式明装或暗装(选用相应规格底壳,尺寸如下)暗装底壳尺寸:97×169×43(mm)明装底壳尺寸:132×200×43(mm)机身重量500g四、ic卡浴室刷卡水控器产品特点:1.完全的防水设计:水控器前壳完全封闭的整体设计,水控器的安装采用防水凹槽,并进行封胶处理,保证了水控器的完全的防水设计;2.电子控制和执行机构均进行防水密封处理,可以在各种恶劣的环境下使用3.红外触发开关:不接触到水控器就对其进行出水断水的控制,人性化使用的同时,也极大的减少了物理磨损、老化等故障,最大化的延长了水控器寿命;4.超强脱机功能:脱机型实现多种卡类、助补、免费等超强大独有功能;5.在线升级硬件设备:保证了将来对客户的需求的满足度,同时大大减少升级成本;6.超大容量存储和黑名单:提供大容量的黑名单支持以及直接定位卡状态技术,水控器支持6万条黑名单,通过升级单存储芯片可以支持100万条黑名单;7.支持两种计费模式:同一个水控器可以通过设置,使之成为一个计时收费水控器材,也可通过设置,再配备一个流量计使之成为一个计量收费水控器;8.采用电磁阀控制水的开关,可以在各种水质和水压环境下使用;9.5位高亮度LED数码显示,更适合室外强光线下使用10.系统使用的充值机有电脑操作(联机)和键盘操作(脱机)两种,以便用户根据需要进行选择11.采用直流8-35V宽电压供电,适合单机供电,更方便采用集中供电方式五、ic卡浴室刷卡水控器系统特点:1.实用性:该系统可以解决客户现在普遍存在的水资源节约问题,可以提高资源的利用率,从管理上也可以提高效率。
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IC卡水控系统常见故障及解决办法
问:水控机连接后在软件中检测不到机器
答: 造成这种原因有以下几种情况:
A、水控机通讯线没有接。
B、485通讯器线接反了
C、水控机的通讯线接头处出现故障.
D、网控器从电脑主机上脱落.
E、通讯主线出现线路问题.
F、通讯芯片坏,请于厂商或代理商联系
问:机器的按键出现按键不灵,以前没有出现过此类现象
答: 机器的键盘插口处松动或掉下,请打开机器外壳,重新插上键盘插头,检查是否正常;不正常的话,请尽快与厂商或代理商联系以便维修.
问:发行新卡时出现读卡失败
答:出现这类情况有以下几种原因:
A、读卡器的USB接口接触不良,请重新插拔读卡器。
B、非本系统卡,此卡没有经过厂商或代理商加密。
C、系统设置不对,请重新确认软件系统使用设置中的用户名称,序列号,授权使用号是否是厂商或代理商提供的
问:计算机采集不到水控机上的数据
答:有以下原因造成数据水控机上的数据采集不到
A、网控器线路断开。
B、网控器坏。
(此现象很少出现)
问:读卡器在读卡时长时间没有反映
答:出现原因如下;
A、读卡器的USB接口接触不良;请重新插拔读卡器。
B、读卡器坏了。
C、计算机的USB插口坏。
问:发行过的卡在所有水控机上出现1- Err
答:这些卡在发行时没有连接水控机,所以出现这些现象。
对于这些卡只有根据实际情况来处理。
如对于新系统,可以初始化数据,就是系统没有正式使用。
问:系统设置中最重要的几个部分
答:A、通讯端口(COM),在系统管理的用户高级参数中的通讯端口设置。
B、读卡器端口(USB),在系统管理的用户高级参数中的通讯端口设置。
C、用户名称,在系统管理菜单下系统使用设置中。
D、用户序列号,在系统管理菜单下系统使用设置中。
E、授权使用号,在系统管理菜单下系统使用设置中。
问:在对卡进行操作时,提示读卡器打开失败
答:A、读卡器的USB接口接触不良;请重新插拔读卡器。
B、读卡器坏了。
C、计算机的USB插口坏。
问:在对卡进行重新补办、挂失、解挂操作时,出现打开串口失败的解决方法
答:对于挂失操作,可以单独下载挂失单,对单台机器进行单独下载操作。
对于重新补办新卡和解挂,可以重复解挂操作
问:水控机在读卡时出现的错误信息及处理办法
提示信息含义原因及处理
1-Err 非本系统卡在本系统中发行
4-Err 挂失卡到发行卡处解挂
5-Err 余额不足充值
A- Err 超限额消费天这张卡不能消费
B、水控机的天线坏掉,请及时与厂商或代理商联系,以便维修
问:打开软件后,没有很快的进入软件登录界面,几分钟后,给出连接数据库失败的提示
答:造成此类原因的有以下几种情况:
问:水控机不能刷卡?
答:A、卡没有放到水控机的读卡范围内。
A、系统没有安装SQL Server 2000,请按照我们的说明安装SQL Server 2000,安装完成后,恢复数据库。
B、服务管理器没有启动,请执行以下步骤:
开始--》程序---》Microsoft SQL Server --》服务管理器,打开服务管理器,点击“开始/继续”
C、数据库没有恢复,请恢复数据库
如何查看读卡器的COM号
答: 请安装好读卡器的驱动后,回到桌面,用鼠标右键点击我的电脑,选择属性,打开系统属性对话框,选择硬件选项卡,点击设备管理器,打开设备管理器后,双击端口(COM和LPT)展开,查看有USB to Serial port,后面有对应的COM口,请记住这个COM口号,在软件中设置读卡器的COM口号就可以了。