科医疗服务承诺
医疗健康服务承诺书
医疗健康服务承诺书尊敬的广大患者及家属：你们好！健康是每个人最宝贵的财富，医疗健康服务则是守护这份财富的重要保障。
为了给您提供更优质、更高效、更贴心的医疗健康服务，我们郑重作出以下承诺：一、以患者为中心我们将始终把患者的需求放在首位，尊重每一位患者的人格和尊严，关心患者的身心健康。
无论是在诊疗过程中，还是在日常的沟通交流中，我们都会以友善、耐心、细致的态度对待您，让您感受到温暖和关爱。
二、专业医疗团队我们拥有一支高素质、专业化的医疗团队，包括医生、护士、药师等。
他们均经过严格的专业培训和考核，具备扎实的医学知识和丰富的临床经验。
我们将不断加强团队建设，提高团队的专业水平和服务能力，为您的健康保驾护航。
三、准确诊断与治疗我们将严格遵循医疗规范和诊疗流程，运用先进的医疗设备和技术，为您进行准确的诊断和有效的治疗。
在诊断过程中，我们会充分听取您的症状描述和诉求，结合各项检查结果，制定科学合理的治疗方案。
同时，我们会向您详细解释诊断结果和治疗方案，让您对自己的病情有清晰的了解。
四、医疗安全保障医疗安全是我们工作的重中之重。
我们将建立健全的医疗质量控制体系，加强对医疗过程的监督和管理，严格执行消毒隔离、无菌操作等规范，确保医疗服务的安全性和可靠性。
我们会定期对医疗设备进行维护和检测，保证设备的正常运行，为您的治疗提供有力支持。
五、保护患者隐私您的隐私将得到严格保护。
我们承诺不泄露您的个人信息、病情资料等任何隐私内容。
在诊疗过程中，我们会为您创造一个私密、安全的环境，让您能够放心地接受治疗。
六、合理收费我们将严格遵守国家的物价政策和收费标准，做到收费公开、透明、合理。
在您接受治疗前，我们会向您详细说明治疗费用的构成和预计费用，让您心中有数。
同时，我们会杜绝乱收费、多收费等不合理现象，维护您的合法权益。
七、便捷服务为了减少您的等待时间，提高就诊效率，我们将优化就诊流程，提供预约挂号、在线咨询、一站式服务等便捷措施。
诊疗服务承诺书
诊疗服务承诺书
一、服务介绍
本诊所为患者提供全面的诊疗服务，包括但不限于常规体检、疾病治疗、手术
治疗等方面。
我们致力于为患者提供高质量、安全、有效的医疗服务，保障每一位患者的身体健康。
二、服务承诺
1.专业医生团队：本诊所拥有经验丰富、资质齐全的医生团队，能够
为患者提供专业、有针对性的诊疗方案。
2.诊疗设备齐全：诊所内设备齐全，确保诊疗过程准确、高效，为患
者提供快速、便捷的诊疗服务。
3.诊疗流程透明：诊所将向患者详细解释诊疗流程、治疗方案等信息，
保障患者的知情权，确保患者参与诊疗过程。
4.隐私保护：本诊所将严格遵守医疗隐私保护法规，保障患者个人信
息的保密性，绝不泄露患者隐私信息。
5.服务质量监控：为了提高服务质量，本诊所将建立服务质量监控机
制，对诊疗过程进行监督和评估，确保服务水平达到标准。
6.回访服务：诊所将建立患者回访制度，定期对治疗患者进行回访，
了解治疗效果及患者满意度，不断改进服务质量。
三、服务承诺期限
本诊所对以上承诺保持永久有效，无论何时何地，我们都将以最高的诚信和责
任感为患者提供优质的诊疗服务。
四、服务投诉与建议处理
若患者对我们的服务有任何不满或建议，可以随时向本诊所的客服人员反馈，
我们将积极处理并及时解决问题。
以上就是本诊疗服务承诺书的内容，我们将恪守承诺，努力为患者提供高品质、安全、有效的医疗服务。
感谢您对我们的信任与支持！。
医疗服务承诺书集锦(22篇)
医疗服务承诺书集锦（22篇）医疗服务承诺书集锦（精选22篇）医疗服务承诺书集锦篇11、礼貌热情服务，实行24小时应诊，不推诿、训斥、刁难病人。
尊重患者知情权，保护患者隐私权。
2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制，根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。
3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定，不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品；不得收受医药代表的馈赠。
4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，接受群众的监督。
5、实行首问（诊）负责制。
凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室（人）。
6、设立“爱心病室”。
凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗，可享受总费用10%的减免帮助。
7、危、急、重症病人实行，先抢救后收费的规定。
8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。
9、加强人才培训，更新医疗设备，促进医患和谐，提高技术水平，确保医疗安全。
10、发现违规行为欢迎举报，举报电话：。
承诺人：20__年_月_日医疗服务承诺书集锦篇2为了扎实开展好我院争先创优活动，加强医德医风建设，为进一步优化全市经济社会发展环境，坚持诚信行医，热忱为患者服务，不断提升我院良好的社会信誉，特作出如下承诺：1、加强对职工的法制和医德医风教育，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断增强职工的依法执业意识，强化职业道德水平。
2、严格遵守卫生部《医疗卫生人员医德规范》和八项行业纪律。
廉洁行医，坚决杜绝一切以医谋私的行为，从严从速治理医疗服务活动中的各种行业不正之风和不良行为。
3、严格遵守各级卫生主管部门所制订的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范与常规，不断提高医疗质量，保障医疗安全。
4、以本院最高的技术、最优的服务、最好的环境、最佳的、最快的.速度为病员及时、有效、优质的诊治。
医疗系统服务承诺书
医疗系统服务承诺书
一、服务宗旨
本医疗系统秉承“以人为本、医疗为先”的宗旨，为患者提供高效、优质的医疗
服务，尊重患者的权益，将患者的健康放在首位。
二、服务准则
1.专业服务：本医疗系统将严格遵守医疗行业的相关规定，保障医疗
服务的专业性和权威性，确保医疗水准达到国际标准。
2.诚信服务：本医疗系统将以诚实守信为基本准则，向患者提供真实、
准确的医疗信息，诚实对待每一位患者。
3.关怀服务：本医疗系统将倾听患者的需求和意见，提供温暖、贴心
的医疗服务，使患者感受到关怀和爱心。
4.贴心服务：本医疗系统将为患者提供全方位、个性化的医疗服务，
照顾患者的生活习惯和心理健康，确保患者的全面健康。
三、服务承诺
1.便捷就医：本医疗系统将提供方便快捷的就医流程，减少患者等待
时间，让患者感受到高效的医疗服务。
2.个性化诊疗：本医疗系统将为每一位患者提供个性化的诊疗方案，
根据患者的具体情况制定最佳的治疗方案，确保疗效更佳。
3.医疗质量保障：本医疗系统将保证医疗质量达到国家标准，严格执
行医疗流程和规范操作，确保医疗安全。
4.隐私保护：本医疗系统将严格遵守患者隐私保护法规，严密保管患
者个人信息，保障患者隐私权益。
四、服务承诺有效期
本服务承诺书自患者签署之日起生效，有效期为1年，期满可续签。
五、总结
本医疗系统将全力以赴，恪守承诺，为每一位患者提供优质、贴心的医疗服务，打造健康、幸福的社会。
感谢您选择我们的医疗系统，愿我们携手共进，共筑健康未来！
以上为医疗系统服务承诺书内容，如有疑问或需要更多详细信息，请随时联系我们的客服人员。
医疗优质服务承诺书模板
医疗优质服务承诺书模板一、以科室为单位，科主任作为医疗平安第一责任人，要切实履行自己的职责，要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，严格根据医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。
凡因违背规定导致事故、纠纷发生者，当事人应承当全部责任。
二、要加强各项规章制度的落实，特殊是核心制度的落实。
对于不能严格遵照执行的人员要下岗培训，对于延误病人的抢救及治疗时机，造成医疗事故、纠纷的责任人根据相关规定严厉处理，追究其所在科室负责人的连带责任。
三、医务人员要严格遵守法律，法规和技术操作规范，严格履行首诊负责制，具体询问病史，仔细检查病人，科学制定诊疗及护理方案，严密观看病情改变，照实向病人及家属告知并严守患者隐私，在实行医疗、预防、保健措施和签署有关医学证明文件前，必需亲自诊查、调查、并根据规定准时填写医学文件，不得隐匿、伪造，销毁医学文件及有关资料，不得出具与自己执业范围无关或与执业类别不相符的医学证明文件。
四、各级医务人员必需以科学的看法从事执业活动，做到科学诊断、合理治疗，坚持应检必检、合理施治的原则。
五、必需严格根据我院版《病历书写指南》的要求书写门急诊及住院病历，书写内容要真实完好、精确无误，分析科学有序、记录准时清晰。
对于单病种、优势病种及重点病种病历必需根据要求书写中西医结合病历〔病历中肯定要有中医内容，上级医生查房记录中肯定要表达中医诊疗指导内容〕。
主动开展临床路径的.试点工作，贯彻落实我院的临床路径实施方案，仔细书写临床路径表格。
科主任、质控员要严格把关，不允许有严峻缺陷的病历出科。
六、适时进行医患沟通，严格落实医患沟通制度。
每次沟通都应在病历中具体记录〔内容包括沟通的时间、地点，参与的医护人员、病人及家属姓名，沟通的详细内容，沟通的结果〕，并要求病人及家属签署看法和医患双方签名；在进行医患沟通时，应当尽可能使用病人及家属易于接受的方式和理解的语言。
违规追究当事人的全部责任。
七、坚决贯彻执行会诊制度。
医务人员服务承诺书(共20篇)
医务人员服务承诺书（共20篇）医务人员服务承诺书（共20篇）第1篇：医务人员服务承诺书服务承诺书为深入开展"三好一满意"活动，加强中心行风建设，提高服务质量，优化服务流程，虚心接受群众监督，本人作出以下承诺：一、坚持"为社区居民提供六位一体服务"，把"三好一满意"作为服务标准。
二、坚持廉洁行医，不收受病人和病人家属的红包、礼品，不接受药品回扣。
三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。
四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范，做到合理检查、合理用药、合理收费。
五、严格遵守医德规范，依法执业，维护病人的合法权益。
六、严格遵守首问负责制，做到及时处理、认真服务、耐心解答，主动提供便民服务，严禁拒绝、推诿。
七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。
八、认真落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议，及时给予答复。
承诺人：日期：第2篇：医务人员服务承诺深卫党78号关于推行医务人员服务承诺的通知局直属各医疗卫生单位：为适应新时期卫生工作的发展要求，进一步加强我市卫生系统医德医风建设，经局党委研究制定了医务人员服务承诺。
要求局直属各医疗卫生单位医务人员在服务态度、服务质量、廉洁从医等方面向群众作出郑重承诺，主动接受群众的监督。
请各单位将医务人员服务承诺制作成醒目的宣传镜框，在本单位服务大厅、宣传橱窗（栏）及有关公共场所中广为悬挂。
附件：医务人员服务承诺二二年十一月__日医务人员服务承诺为适应新时期卫生工作的发展要求，进一步加强医德医风建设，发扬救死扶伤的人道主义精神，全心全意为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务，我们特向社会承诺：一、一切以病人为中心，千方百计为病人解除疾苦。
二、尊重病人的人格。
对待病人，不分种族、民族、性别、职业、地位、财产状况，都一视同仁。
三、热情优质服务，关心体贴病人。
四、依法行医，维护病人的合法权益。
医学影像科24小时服务承诺制度
医学影像科24小时服务承诺制度目前我院影像科为患者提供24小时X7天急诊检查服务。
一、普通放射（包括胃肠道检查、各种拍片包括床边拍片等）及常规CT检查提供全天24小时无预约、无假日检查。
造影、增强及其他需要患者准备的检查需提前预约，因机器故障等特殊原因造成的检查滞后情况除外。
二、MR限时服务承诺的具体内容：
1、一般情况下，MR检查为避免等候时间过长，实行预约服务，请您在约定时间前半小时到达候诊室等待准备检查,危急重症患者及婴幼儿依情况处理（因机器故障及患者原因等特殊情况造成的检查滞后除外）。
2、通常情况下，检查完成后将于24小时内出具正式报告。
但因病情、病变复杂或特殊，需集体或多层次会诊者将延长至三天（72小时）之内出报告，具体时间会另行告知病人。
三、限时服务承诺的具体内容：
1、胃肠检查结束后在原检查室等候片刻即可领取检查报告，普通DR1小时、CT、MR2-3小时取报告，急诊患者半小时领取报告。
取报告地点在影像科大厅自助打印机。
2、夜间、中午及急诊一般情况发临时报告，次日上午持临时报告到分诊台换取正式报告。
科室服务承诺书范文
科室服务承诺书范文我们所在的医疗科室致力于提供高质量的医疗服务，为患者带来更优质的诊疗体验。
为此，我们针对医疗服务中的各个方面，制定了以下的承诺：服务承诺1.安全服务：我们将提供安全的医疗服务，尽可能地避免可能造成患者伤害的危险。
在此基础上，我们将严格遵守病人的权利和隐私，对病人的病情、治疗方案和诊断结果等保密，并严格遵守医疗伦理、医疗规范和行业标准。
2.热情服务：我们将以热情、周到、贴心的态度对待每一位患者，不仅仅是提供医疗服务，更是关注和照顾患者的整体身心健康。
我们将尽力帮助患者解答咨询问题，诊疗过程中主动了解患者需求，并提供符合患者需求的个性化服务。
3.按时服务：我们将尽力按照预约的时间提供诊疗服务，针对突发情况及时与患者沟通调整，避免伤害患者时间和延误患者治疗。
同时，我们将严格遵守医生的工作时间，不耽误患者诊疗，做到预约点号即可就诊。
4.有效服务：我们将尽力为患者提供有效的医疗服务，针对不同病症和患者需求，制定有效治疗方案，避免治疗失误和不必要的费用。
同时，我们将按时通知患者检查和检验结果，并对结果进行分析和解释，及时帮助患者判断病情。
5.可靠服务：我们将保证提供可靠的医疗服务，严格遵循医师执业规范，医学伦理和诊疗标准，严格控制医疗风险。
我们将对病人开展有效的防范性工作，提高病人的治疗安全水平，同时做好医源性感染和患者其他卫生事件的报告，确保医疗服务可靠。
承诺内容1.医师承诺：我愿意尽我所能，为每一位病人提供诚信、专业、贴心、热情的医疗服务，尊重病人的人权和隐私，严守医德医风，不断提高自身医学水平，提高治疗质量。
2.护士承诺：我承诺向每一位病人提供规范、周到、贴心、人性化的护理服务。
做到给予病人及其家属充分关注和沟通，提供安全和舒适的医疗护理，提高服务质量和满意度。
3.辅助科室承诺：我们将保证提供精准、快速、准确的检验及影像科室服务，保障患者的诊断和治疗准确性，并按时将结果反馈给医师和患者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
科医疗服务承诺
为更好地提供安全、优质、便捷的医疗服务，按照按照中央八项规定、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》、国家卫生健康委《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》和《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《辽宁省卫生计生系统诚信廉洁行医五项准则的通知》等有关文件和规定，持续开展“进一步改善医疗服务行动计划”和“四抓”活动，结合“改革创新年”工作内容及“2019年党风廉政责任状”相关要求，充分发挥党员的先锋模范作用，不断提高服务水平和服务质量，创建患者满意服务窗口，打造优质服务品牌。
科承诺：
1.医务人员衣着整洁，礼貌待人；挂牌上岗，规范服务；语言文明，态度和蔼，
不推诿、训斥、刁难病人。
2.执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
3.拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。
4.拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售
企业及其代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利
益。
5.严格执行国家收费标准，合理收费，杜绝乱收费。
6.保证检查结果准确、可靠，报告发放及时、无误。
7.严格仪器、试剂管理，做好质量控制工作。
8. 科室特色承诺：
以上承诺，诚恳接受监督。
如有违诺，愿意接受医院的相关处罚，如：通报批评、扣罚奖金、转岗、待岗、降薪、解聘；如触犯法律愿意接受按国家法律规定的有关处罚。
院长：科室主任：
书记：支部书记：
护士长：
科个人医疗服务承诺
为更好地提供安全、优质、便捷的医疗服务，按照按照中央八项规定、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》、国家卫生健康委《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》和《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《辽宁省卫生计生系统诚信廉洁行医五项准则的通知》等有关文件和规定，持续开展“进一步改善医疗服务行动计划”和“四抓”活动，结合“改革创新年”工作内容及“2019年党风廉政责任状”相关要求，充分发挥党员的先锋模范作用，不断提高服务水平和服务质量，创建患者满意服务窗口，打造优质服务品牌。
科个人承诺：
1.医务人员衣着整洁，礼貌待人；挂牌上岗，规范服务；语言文明，态度和蔼，
不推诿、训斥、刁难病人。
2.执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
3.拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。
4.拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售
企业及其代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利
益。
5.严格执行国家收费标准，合理收费，杜绝乱收费。
6.保证检查结果准确、可靠，报告发放及时、无误。
7.严格仪器、试剂管理，做好质量控制工作。
8.科室特色承诺：
以上承诺，诚恳接受监督。
如有违诺，愿意接受医院的相关处罚，如：通报批评、扣罚奖金、转岗、待岗、降薪、解聘；如触犯法律愿意接受按国家法律规定的有关处罚。
护士长：科室人员：
支部书记：。