杂志社-工作计划

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篇一:编辑部工作计划

编辑部工作计划

编辑部是我院团委学生会下属的部门之一,作为对外交流的主要窗口,它立足大学校园生活,面向广大同学,密切关注学生组织的各项重大活动,力求准确务实的做好简报、专刊的编辑工作,加强对我校学生工作和校园文化活动的宣传工作。

一、纳新

1、前期宣传

a)食堂、主教楼设报名点 b)横幅 c)海报d)新生群、微博、

2、笔试

3、面试(重点寻找擅长写作及会排版的同学)

笔试主要以开放性问题为主,考察学生对宣传部的认识。问题:

1、你对编辑部怎么看?为什么要加入编辑部?

2、据你了解,编辑部的日常工作主要有哪些?

3、如果你当选为编辑部的干事,你会怎样去开展工作?

4、怎样处理好工作和学习之间的关系?

面试主要分为自我介绍(2分钟)和提问(3分钟)两个环节。主要为面对面的交流,通过交流和观察学生的言谈举止,进一步了解本人的兴趣、爱好、特长以及工作能力,侧重考察学生的心理素质和应变能力。

二、工作安排

每学期两期的《纺服青年》,分别定于10月中旬和12月中旬,以及团讯。

本学期的重点在于扩大《纺服青年》的影响力,鼓励学生投稿,以及向二级分院征稿,以提高同学们的文学修养,提高《纺服青年》在全校的影响。坚持三步走战略,即征稿、审稿、出刊,将工作落实到实处,把《纺服青年》办的越来越好。

征稿的前期准备工作:由于团刊常年征稿,要提前做好团刊的征稿宣传工作,让广大师生及各分院能够及时了解团刊的栏目设置、来稿要求、审稿制度和校稿流程等。为下期团刊的出版工作奠定基础。

三、管理、培养

招纳的新干事,没有从事过编辑部工作,对编辑部的工作也不太了解。因此,干事的培训为重中之重。借鉴以往的经验,并结合部中的实际情况,培养计划可大致分为以下四个阶段:

1.逐渐深入接触编辑部工作,由部长协作干事,加强干事和干部之间的交流和合作,让他

们边干边学,不断提高;

2.开始较独立地完成工作,注重发挥专业特长,由部长把好质量关。

3.组织干事积极参加各种征文活动。既可以提高编辑部干事的写作能力,又能够让干事们

在社团工作之余有所收获。

4.注重培养干事的主观能动性、综合素质、工作作风和团队精神,为更好的进行工作奠定

基础。

5.联合其他部门组织一些活动,例如短途旅行,增进不同部门干事之间、新干事和部长之

间交流,增强学生会干事们的团结友爱。

6.组织一次编辑部内部的交流会,邀请曾担任干事的大二的学长学姐对新干事的工作给一

些有经验的建议和帮助,具体给新干事讲解一下团刊、团讯的编写,以及征文活动的流程,要注意的问题。为新干事更好的做好工作打好基础,也对宣传工作有更多了解。

四、健全和规范

2、通过奖励制度促进干事积极性,留住干事。

3、出勤情况和奖学金成绩挂钩。每一次活动现场干事需要自己

手机拍照和一句话感受,签到。对收集上交上来的干事活动照片、感受进行整理,装订成册制作成一本相册,可以促进发扬学生会文化。

4、配合其他部门担任宣传任务时,需提前一周跟宣传部干事海

杂志社年度工作总结及工作计划

一、2011年工作完成情况

1.宣传报道工作

一是坚持正确的政治导向和办刊宗旨,为档案事业发展鼓和呼。《档案时空》杂志是档案事业宣传工作的一个平台,是我省档案工作对外宣传的一个窗口,要发挥好杂志的作用,必须把握正确的宣传导向,围绕党委和政府的中心工作,围绕我省档案事业发展和档案工作的实际开展宣传。我们一贯坚持严格的政治标准,以贴近实际、贴近生活、贴近群众为第一要务,以服务全省档案工作、服务社会为宗旨,始终坚持正确的舆论导向,不断增强刊物和干部职工的政治意识、大局意识和责任意识,旗帜鲜明地和党中央保持高度一致,始终坚持用科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以优秀的作品鼓舞人,积极引导全省档案工作者树立正确的世界观、人生观和价值观。根据局(馆)党组的工作部署,今年,为了将“向刘义权学习活动”推向深入,杂志编辑了增刊,对20个省直单位和部门的专兼职档案员优秀事迹进行了报道;还先后对我省和江苏省互为备份基地签字仪式、中西部县级综合档案馆建设座谈会情况,省、市州档案行政管理部门从事档案工作三十年人员座谈会进行了宣传报道;对省委书记周强、省长徐守盛等省级领导听取省档案局(馆)工作情况汇报、参观《走向辉煌》等重大活动进行了详细报道,做到了坚持正确的宣传导向,为档案事业的发展鼓和呼。二是坚持围绕大局,唱响主旋律。今年是建党90周年,也是纪念辛亥革命110周年,我们利用《档案时空》史料版,挖掘档案馆藏历史资料。刊物先后对毛泽东、周恩来、邓小平、刘少奇、陈毅等党的老一辈无产阶级革命家的鲜为人知的事情进行了宣传报道,同时,还开辟了“我是党员我带头”纪念建党90周年专栏,介绍局馆优秀共产党员先进事迹。为配合纪念辛亥革命100周年,杂志对辛亥革命的相关知识和黄兴、林修梅等人物进行了宣传报道。同时,围绕社会的热点,弘扬档案文化。为配合口述档案工作的开展,我们开辟了“记忆口述”专栏,刊登了“尘封的记忆”、“战火中的汇款员”、“亲历苗家放蛊”、“柴成文见证的板门店风云”等文章,对做好记忆口述档案工作的开展起到了很好的指导作用。同时,加大对档案馆藏史料的宣传力度,通过组稿进一步打造史料版“珍藏赏析”栏目,今年,刊登了“南京临时政府的委任状”、“毛泽东、朱德汝城联名文告”等,对馆藏精品进行了宣传。

三是坚守理论阵地,助推档案业务工作开展。今年,杂志业务版引入专家审稿制度,和湘潭大学档案学专家联手,提高刊物的档案理论研讨深度。今年,我们用了大量的篇幅,刊登了大量的档案业务研究文章。其研究范围涉及到当前档案理论研究的热点、难点问题,具有代表性和指导性。如:“十二五”期间档案学教育发展、档案在职教育培训工作、数字档案馆建设、档案管理智能化建设、档案信息资源建设等等。同时,我们根据我省档案工作实际,对各市(州)县(区)一些好的做法、好的经验,先进的人物、工作的动态及时地进行宣传报道,“风貌”栏目,我们先后报道了岳阳、怀化、常德、衡阳、湘西、娄底等市州档案工作的开展情况;配合局(馆)中心工作,“心雨”栏目对从事档案工作三十年、表现优秀的孟东林、黄娅、李正一等档案工作者进行了深度报道,为我省档案工作者搭建了一个业务交流、信息互通的平台。

四是加强沟通协作,提高刊物知名度和社会影响力。今年,我们先后参加了全国第23次全国档案期刊研讨会、河南《档案管理》举办的档案期刊座谈会。我们利用这些机会,主动和全国各档案期刊的社长、主编交流,沟通情况,密切联系;利用参加全国总编培训班的机会,推介我们的杂志,吸取其它刊物的长处,提高办刊质量,提升杂志在全国范围的影响;利用参加省直档案工作协作组长会议的机会,向各协作组长宣传、推介《档案时空》,在全省档案专业技术人员继续教育培训班上大力推介我们的刊物,扩大杂志的知名度和社会影响力。同时,我们还先后参加了省委宣传部、省新闻出版局召开的新闻出版工作通气会,并就有关事项进行检查落实。

五是抓编辑审校工作,保证刊物的宣传质量。我们坚持质量第一的原则,保持杂志的真实性、原创性、学术性和使用性。在稿件的初审过程中,认真对待每一篇稿件,有的稿件多次和作者沟通、核实,反复修改,从编辑学的角度对稿件进行深加工,使其更符合业务期刊的规范。我

们还坚持论文发表的查新制度,及时发现和处理有学术不端行为或政治观点、业务概念错误的稿件。业务稿件力求做到论点准确、证据充分、文字精炼、数据可靠、图表清晰;史料文章力争做到内容真实、史料翔实、事件有据可查。不论是业务版还是史料版,为达到内容和艺术形式的统一,总是精心设计编排,尽可能做到尽善尽美。为保证不同刊期的综合质量,我们每期坚持“三审四校”等管理制度,以减少差错率,今年我们收到稿件3000多篇,从中筛选编辑刊登了371篇,差错一直控制在最低标准。

2.出版发行工作

一是严守出版规则,杜绝违规违纪现象。我们坚持正确的办刊方针,严格遵守国家法律、出版管理规则和有关管理制度,在省新闻出版局的各项检查中,均顺利通过核检。今年,刊物按计划、按时间、按质量认真完成了年度出版任务。全年出版杂志共13期(其中正刊12期,增刊1期),约90万字,没有发生重大失误,没有出现违规违纪的现象。

二是发行覆盖面扩大,发行数量居全国省级档案刊物之首。2011年《档案时空》发行工作在局(馆)党组的直接领导下,在各级档案部门的重视、支持下,经过全局人员的共同努力,发行数量达到了2万份,超过局里下达的1.5万份的任务。订阅单位绝对数增大,在我们的订单里都是一份、两份的数字,说明发行覆盖面进一步扩大,范围更广。为稳定宣传发行,我们想了很多办法,下大力气抓这项工作。特别是今年发票制度改革,为刊物发行增添了不少难度,但我们提早做准备,提前制订应急预案,特别是在今年6月21日召开的全省通联工作会议上,我们不仅及时总结2011年档案发行情况,表彰73个先进集体,74个先进单位和43名先进个人,为这些受表彰集体、单位和个人颁发奖状及奖金,同时还将2012年档案杂志发行工作任务进行了部署,对发票的管理做了详细的说明和严格的要求,各地州市发行员在会上签订了责任状,确保发票管理工作万无一失。14个地州市的115名代表参加了会议。会后我们组织部分代表外出考察,通过交流学习,联络感情,沟通信息,鼓舞士气,为《档案时空》杂志的稳定发展起到了积极作用。12月15日,我们将在长沙再次召开了14个市州具体负责发行工作人员参加的发行工作会议,对发行工作进一步落实,对发票管理过程中出现的问题进行汇总和会诊。确保我省档案杂志发行量仅次于《中国档案》,依然能居全国省级档案期刊发行量之首。

3.内部管理工作

一是加强党建工作,强化队伍建设。我们始终把抓干部职工的思想政治工作放在重要位置来抓,认真学习胡锦涛同志七一讲话、十七届六中全会、省十次党代会等会议精神,让干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,加强团队的精神建设,积极开展创先争优活动,公示党员公开承诺书,参和省局(馆)创文明标兵单位活动。2011年,杂志社提拔正处级实职领导一名,解决调研员待遇一名,发展新党员一名。

二是制定管理制度,加强内部建设。今年,我们制定了2012年档案时空征订发票管理制度,堵塞发票管理漏洞。配合局馆机构改革,按要求完成了杂志社的清产核资工作。

三是选聘工作人员,做好衔接工作。今年,杂志社刊务人员龚丽因为考取公务员离开杂志社,我们选聘了新的刊务人员,完成了新老刊务人员的移交工作。同时,原史料版编辑因为身体原因提出休息的要求,我们克服重重困难,经多方努力,重新拟聘了史料版编辑,较好地完成了史料版的编辑续接工作,刊物出版发行没有因此受到影响。

四是配合协调积极,参加局(馆)中心工作。今年,根据局机关党委的安排,我们选派人员参加了“我是党员我带头”演讲比赛。同时,积极参和全局创文明标兵单位活动。2011年在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,但受各种因素的制约还存在一些问题,比如:组稿约稿工作相对薄弱,高质量、有特色的稿子偏少;信息化程度不高等等。新的一年,杂志社的工作任重而道远。我们将在局(馆)党组的领导下,紧紧围绕局里的中心工作,开拓创新,努力勤奋工作,热情忠诚服务,争取把刊物办得更好。

二、2012年工作要点

1.开好两个会议。计划2012年6月召开全省档案工作通联会议,主要总结2011年档案

时空通联发行工作,表彰先进,交流经验,部署2013年宣传发行工作任务;计划2012

年12月召开全省档案发行工作会议,主要落实2013年的发行数、发行单位和2012年杂志的收尾工作。

2.提高刊物质量。专业版继续引入专家审稿制度,和湘潭大学档案学专家联手,提高刊物

的档案理论研讨深度。同时,加大对档案馆藏史料的宣传力度,通过组稿进一步打造史料版“珍藏赏析”栏目。

3.稳定刊物发行。2012年实行新的发票管理后,给发行手续带来一定难度,必须探讨新的

使用、管理办法,保证刊物的稳定发展。

4.做好常规动作。做好常规的编辑、发行、通联工作,做好财务管理工作。完成局党组和

上级主管部门交办的各项工作任务。篇三:编辑部工作计划

2012——2013学年度上学期编辑部工作计划

体育科学学院编辑部

2012年9月3日

编辑部作为本学院学生会对外宣传的窗口,对学院及学生会的相关工作进行及时、有效的宣传,对学院优秀青年学子进行真实、有力的采访报道,增强学院宣传工作的吸引力和感召力,展现学生会工作风貌,展现学院学子风采,为同学和学院搭建交流的平台。从进入学生会的激动到参加各种活动的激情;从跟稿的繁忙到编排系刊的充实;从对纳新的期盼到从事工作的坦然,还有那些为了工作忙碌奔波的场景,点点滴滴都让我在不经意间涌起丝丝感动。但是在以后的日子里我们面临的机遇和挑战并存,所以,我们不仅要总结经验,汲取教训,而且要做出周密的计划并且提高效率,这样才能让我们部门取得不断的进步。

一.总体计划

1.定期召开例会,每周两次(特殊情况灵活变动)。成员相互交流系刊的编辑、排版,营

造好的部门文化气氛;通知部员近期的活动安排,组织编辑部的工作。

2.对内宣传:以学院及学生会编辑部为平台,及时宣传学院最新动态、重要通知、经典活

动等,做到把握动态、及时报道、有效宣传。

3.对外宣传:负责将学院学生会各项工作、学院各团支部组织的重要活动、学院优秀青年

学子风采、学院实践科研各项学术成果等重要信息及时告知学校广大同学及有关领导。

同时,协助各部门及有关人员完成我院重点活动的外界媒体宣传工作。

4.记者的管理:记者作为我部宣传工作的重要团体,主要完成我院重大新闻的采集、重要

活动的宣传工作。通过其及时、有效的平面宣传,竭力展示我院多彩风貌,营造我院积极向上氛围。部门在建立合理的制度下对记者站实行有效管理,通过多种形式全面提高小记者综合素质及记者站工作效率。

5.目前计划举行征稿活动,组织同学广泛参和,大量投稿,在部里进行筛选。

6.我部各成

员将更加团结一致,积极进取,从而能够把学校的新闻、亮点等及时、准确的报道出去,使院领导和其他院系能够更好的了解我系的发展、成长,从而促进我系和其他院系之间的交流和学习。

7.部门组织文化建设:紧密围绕学校和学院工作重点,以思想政治教育为主线,紧抓部门文化组织建设。在保持部门热情、活力的现文化氛围下,积极创新工作思路,创建经典品牌活动,进一步夯实部门基础,建设全面发展的优秀部门。

8.我部将更加主动地协助其他部举办的各种活动,积极和兄弟部门合作组织知识竞赛,将我部的特色和活力展现出来,从而更好地促进各部之间的协作,更好地完成各项任务,并进行积极报道。

9.我部将会努力捕捉我校的亮点加以报道,以期更好地把我校展现出来。

10.针对每次工作都将确保以最高的效率、第一时间把我校的新闻、动态发展报道出去。

11.做好采访工作,将采访内容在系刊刊登。主要针对系领导、老师、学生会干部等,指导大学生形成正确的人生观、价值观。

12.采风内容。我部将安排采风的计划采风内容应贴近同学,服务于同学。采风生于校园,也应该立足于校园。因此应该把采风的内容做成读者关注的校园相关问题,吸引读者关心校园局

部现象,进而培养同学对采风的兴趣和关心。至于了解同学们所关心的问题,最快捷的方式是去学校的贴吧看一看!同时建议在原有板块基础上添加每期一个学校人物的报道,对一些系领导、老师、学生干部、学习优秀生、或运动健儿进行有目的性地采访。

13.采风的分配。一个高效率、健全的编辑队伍应该有明确的责任和分工。因为我们能力和时间的局限,不可能按照专业的稿件采集统计、稿件选择、文字处理和图像处理、终审机构、发行机构等来分配任务。根据编辑部的具体情况一个编辑带领自己的干事负责一个板块,最后把板块和在一起。这样一来采风的格式和风格就必须严加统一。

14.采风的标准。“采风标准”从读者的角度看来是保证采风整体一致的度量,也是采风成功的标准之一。文字编辑中要有统一的模板规定格式,包括字体、版面风格、插图定性、字距段距等细节。另外采风的色调和风格的统一,同样重要,这样才为被读者所喜爱。因此,针对“采风标准”编辑部的成员应保证部内成员的信息交流,协调、分工合作。把握好这个标准就可以减少反复的修改和无止境的重复,浪费人力物力。

15.编辑出版,这是编辑部另一项重要的工作内容,从文章收集、文字校对到图片整理、版面设计等环节,都需要部门成员付出努力和汗水。从以往的经验来看,新成员普遍对这块工作比较陌生。因而在充分带动他们参和的基础上,更要详细向他们讲解每一步的实施细节,提高他们的参和积极性。我们将继续秉承改版思路,大胆创新,精心选取有特点的优秀文章,展现给全院师生。

编辑部作为团委学生会的一份子,在团委学生会的工作中发挥着不可替代的重要作用,挑好肩上的担子,和时俱进地做好宣传工作,培养责任意识,是我们永远的课题。今后的日子里,我部将和学生会其他各部门团结一致,共同推动这个优秀的集体走的更高、更远,从而更好地服务于人文学院的广大同学。

二、总结

以上为我部本学期的初步计划,我们将会在以后的工作学习中完善我们的工作,找出不足和缺点加以改正,使我部能够成为我校向外界展现风采的得力助手。请系里的领导和学生会主席团及其各部提出宝贵意见,从而使我部更好地发展,力求将编辑部的工作更上一层楼。能够为我系的宣传、报道工作做出更大的贡献。引导广大同学在优良校训的指导和感召下创造自己辉煌的业绩和灿烂的人生!

护理部优质服务工作计划怎么写三篇

护理部优质服务工作计划怎么写三篇 一、树立指导思想,明确工作目标 我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。 二、具体优质护理服务内容与工作措施 1.加强核心制度建设,落实护理安全措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高服务质量 1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识

等; 加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。 3)加强护士礼仪规范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育 1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。 2)密切观察患者病情,及时与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。 3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 4.夯实基础护理,建立绩效考核制度 1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 2)明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要

个人年度工作计划报告

个人年度工作计划报告 个人年度工作计划报告 发布时间:-05-02 新学期开始,我们迎来了甜橙班的第二学期,我现有幼儿37名,女生20名,男生17名。孩子平均年龄三岁七个月。其中4名幼儿没有上学经验,5名幼儿由不同的两个小班转来。现在有少数的孩子有哭泣行为,情绪不太稳定。我们要做的就是:尽早缓解幼儿由于和家人分离而产生的生理焦虑。尽量让这些孩子及早融入这个班集体。让他们感受到集体的温暖和快乐,能够做到愉快来园,愿意参加幼儿园的各类活动,能适应集体生活。 本学期,韩老师负责班级工作的制定和协调及运作,李慧老师担任教学副班工作,张玲老师担当保育教师的职责。我们班组三位老师本着让每一个孩子健康、愉快地生活的原则,帮助孩子全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。以园务计划和教研组计划为依据,特制定出以下的甜橙班班级工作计划。 一:常规方面:

1、在老师的指导下,玩户外的大型玩具; 2、学会和同伴一起游戏,懂得运用礼貌用语进行日常交流; 3、知道爱好学具、玩具及图书,不乱丢争抢玩具、图书; 4、加强区角活动秩序的建立和习惯养成; 二:自理能力方面: 1、熟悉幼儿园的一日活动环节,帮助幼儿提高自我服务的意识和能力; 2、独立、文明进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子; 3、不怕生,愿意与教师、同伴接触,能清楚的表达自己的意思; 4、能够自己洗手、如厕、入睡,培养幼儿的自信心、自尊心,使幼儿感受到成功的快乐; 三:学习认知方面: 1、知道自己的班级,认识班上的老师和小朋友,知道自己是那所幼儿园的小朋友,会学习,守纪律;

护士长每月工作计划

护士长每月工作计划 护士长作为一名管理人员,做好工作计划非常重要。小编收集了护士长每月工作计划,欢迎阅读。 护士长每月工作计划【一】今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了上半年年护理计划90%以上,现将XX年上半年工作总结如下: 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: 要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; 护理操作时要求三查七对; 坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交***制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,

优质护理服务工作计划

梅河口市中医院 2013年优质护理服务工作计划2013年优质护理服务工作是在2012年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“创建二级乙等医院”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2013年“优质护理服务”工作计划。 一、指导思想 我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“创建二级乙等医院”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质

量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。 (4)提高护士长的管理水平,计划优质护理服务病区护士长到上级医院进行培训,学习优质护理服务的先进工作经验。 (5)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感

企业工会年度工作计划报告正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.企业工会年度工作计划报 告正式版

企业工会年度工作计划报告正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 【篇一】 一、强化学习培训,不断提高职工队伍的整体素质。**工会把提高职工素质作为一项重要工作纳入议事日程,充分发挥文化阵地优势,有针对性地加强职工的岗位技能和新技术的培训,引导职工不断增强历史使命感,主人翁现任感,时代紧追感,牢固树立“科学技术是第一生产力”的观念,不断提高市场竞争意识,产品质量意识,诚实守信意识和终身学习意识,自觉地学习新知识,钻研新技术,努力培养一专多能的复合型人才和适应企业发展

需要的知识型职工队伍。 二、深入实施送温暖工程,促进企业的稳定 稳定是企业发展的前提,是压倒一切的硬道理,做好困难职工的走访,解决他们的后顾之忧,是促进职工队伍稳定的有效途径,工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。 1、坚持经常走访调查,随时了解掌握职工的生活状况,有针对性地做好扶贫解困工作。 2、坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作,尽努力保证职工的基本生活。

工作计划报告格式

工作计划报告格式 篇一:工作计划书格式要求 工作计划书格式要求 工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。 1、标题 计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。其中“××村”是计划单位;“二00年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。 (2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。 (3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。 2、正文 除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:

(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。 (2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。 (3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求。 3、落款 在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄 篇二:工作计划格式及范文

优质护理服务工作计划

( 护理工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-032390 优质护理服务工作计划 Quality care work plan

优质护理服务工作计划 为贯彻落实2019年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,在总结2019年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。根据我科室的实际情况制定本年度工作计划如下: 一、确定工作目标 满足病人的基本生活需要,保障病人住院期间的安全舒适,保证病人各项诊疗措施切实有效地落实,提高病人对护理工作的满意度,达到以患者满意、社会满意、政府满意为目标全面推进优质护理服务。 提高思想认识,加强组织领导。通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中,确保取得实效。对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。积极开展优质服务明星护士的评选。 二、具体方法和措施

1、组织全科护士学习《优质护理服务文件》《基础护理服务 工作规范》《住院患者基础护理服务项目》,达到思想认识。组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。借鉴先开展优质护理服务示范病区的工作经验。 2、要求全科护士严格地执行护士行为规范,遵守医院各项规章制度及医德规范,健全护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。 3、实行责任制,从病人踏入病房开始,就有责任护士介绍主管医生、护士长和自己,介绍病区环境。夜班护士来接班后,要到病房介绍自己,做到随叫随到,巡视到位。优质护理服务工作计划 4、全科护士应加强与病人的沟通,所有人员做到热情接待、耐心解释、细心服务、主动帮助、亲切送出、电话咨询、延伸服务。完善护患沟通的双向渠道。明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。 5、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士知识层面,将边缘学科知识渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采用幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。 6、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,加强各个环节监控,注重质量,注重细节。急救药品、器材 做到“五定一保持”,严格执行消毒隔离制度,合格率达到100%。 7、要求每位护士在2019年里能严格执行基础护理与专业护理措施、规章制度和操作规程,按护理程序实施,坚持“以病人为中心”,切实加强基础护理,

个人每月工作计划

个人每月工作计划 无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。下面就是小编整理的个人每月工作计划范文,一起来看一下吧。 个人每月工作计划范文篇一 1.制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3.从**网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,

必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 个人每月工作计划范文篇二随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事

供电所优质服务工作计划

供电所优质服务工作计划 优质服务工作计划 优质服务工作计划为全面贯彻落实“人民电业为人民”的服务方针,圆满完成上级局党委下达的行风建设目标,积极稳妥的推进和谐社会建设,认真履行电力行业的社会责任和义务,促进政治稳定,精神文明,社会发展,企业振兴,特制定本计划。 一、优质服务总目标1、精神文明建设实现全新性突破。2、行风与优质服务组织健全完善,从根本上实现三到位。加强领导认识到位,落实责任组织到位,创新机制措施到位。3、健全和完善各项服务制度管控机制,科学规范制约员工行为和动态实现制度的权威性运作。4、健全完善科学规范的检查、监督、考核相并举的工作链条,保障常态运转。5、客户满意度问卷统计满意率实现100%。6、故障报修、业扩报装回访满意率统计实现100%。7、实行一票否决制,不发生因工作失职或违反社会承诺制而造成新闻媒体曝光和司法部门介入的事件。8、不发生用电客户集体上访,三人以上到县局及其他上级部门事件。9、在地方民主行风评议中位列榜首。 二、服务制度规定高度透明,维护客户知情权服

务制度规定高度透明,将下列涉民政策规章在用电营业大厅场所悬挂公布:1、国家电公司供电服务“十项承诺”;2、国家电公司员工服务“十个不准”;3、供电监管办法;4、业扩报装业务流程:5、赤峰市宁城县城乡电价表,农村分类综合电价表。6、供电服务项目,供电职工服务守则。7、95598服务热线、监督台。 三、服务行为社会监督措施1、在大门口设立客户举报投诉箱,投诉信件由所长、党支部书记按规定程序开启和阅办。2、在营业大厅摆放意见箱,办理用电的客户随时可以将对供电服务工作的意见建议写在上面,行风领导成员将定时传阅处理。3、用电客户及时处理用电难点热点问题,并随时随地接待和处理来访客户提出的用电服务问题。4、定期在各村组织张贴月度电量、电费核算发行公布表,接受广大客户用电监督。5、建立社会行风监督员“服务质量”监督,反馈信息联动工作机制,及时掌握民情客意,届时调整改革服务工作战略。6、定期向地方党委政府领导汇报开展情况,取得大力支持。7、届时召开年度行风监督员客户座谈会,倾听各界呼声。 四、服务质量监督检查和考核1、细化严格有效的行风与服务成果考核细则标准。2、建立常态的监督

2017年公司年度工作计划总结报告

汉罗特电气(上海)有限公司 2016年度工作总结报告 光阴荏苒,时光流逝,2016年瞬间已去。在上级公司的正确领导下,全体员工上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2016年,虽然我们没有骄人、优异的成绩,但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。展望2017年,坚信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展各项工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将2016年度工作总结及2017年度计划汇报如下: 一、主要经营业绩: 2016年度完成销售5427万元(含税),为年初计划5000万元的109%;实现利润总额800万元,为年初计划800万元的100%。 二、主要工作情况: (一)、加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,在上级公司的正确指导下,在总经理的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,定期召开生产工作例会,及时召开各类应急工作会议,适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时化解矛盾和解决问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之

间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改,任务到岗,责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。 (二)、团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。 加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。2016年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,求实效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成。在上级公司的大力支持下,编制了介绍公司概况、生产能力、产品结构、技术力量、业绩案列的PPT,使客户直观了解公司情况,得到了哈电、汽发等项目高管的一致好评。 (三)、加强各部门、车间之间配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保生产任务的顺利进行,要求各岗位工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保各生产工序安全、高效、无误。 (四)、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。 今年以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量管理建设,加强每一个生产环节的控制和要求。一是顺利通过了ISO9001质量体系复查认证;二是质检部从源头抓起,严把原辅材料进货关,做到了每批次入库前的取样检验检测,设专人负责半制品的生产过程观察指导,巡检、复检及非合格品的调节利用,严格控制成品出库前终检的监管。发现问题迅速纠正,有力地保证了

护理优质服务工作计划

2 0 19 年护理优质服务工作计划 【篇一】 XX年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上, 特制定XX年“优质护理服务”工作计划。 一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 2、全面提升职业素质、优化护理服务 (1) 加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2) 提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (3) 加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。 (4) 加强护士礼仪规范学习。 (5) 采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

公司年度工作计划书范文

公司年度工作计划书范文 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划: 一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节 1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。 二、全面启动招商程序,注重成效开展工作 1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。 2、组建招商队伍,良性循环运作

个人季度工作计划报告(2020版)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 个人季度工作计划报告(2020 版) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

个人季度工作计划报告(2020版) 根据公司战略发展计划,制定了仓促部门。作为仓储组长,我已经上岗整整半个月了,已经慢慢学会从管理者的角度考虑问题。下面是我对仓储部门20XX年第四季度工作的计划。 一、为了更好的服务门店,提高到点商品的品质合格率,减少门店对商品品质的投诉,我部门要每天检查库存商品的品质,对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。 二、在检查商品品质的同时,把库存商品的日期记录清楚,以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。 三、规范搬运组员工的工作流程,不可以再出现乱放商品的现象,按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的同一种商品,要把旧日期放前新日期放后面,方便拣货员工做好

商品的先进先出。 四、关注各个库区的温度、湿度,有异常情况及时调整。 五、针对叶菜商品不好存放的问题,我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布,再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上,然后盖上湿绒布,再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干,水分不会流失。 六、“十.一”黄金周即将来临,保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。 七、提前安排好库位,认真做好冬储菜的存放。 八、圣诞节、平安夜期间,要提前和规采沟通,做好各种苹果的存储。 以上就是我对20XX年第四季度的工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排,认真的工作。 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

血透室优质服务工作计划

血透室优质服务工作计 划 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

血透室2016年优质护理服务工作计划 为进一步深化护理工作内涵,提升护理质量,努力为患者提供连续性、优质周到的护理服务,特制订2016年“优质护理服务”工作计划。 一、树立指导思想,明确工作目标 深化“以病人为中心”的服务理念,全面实施优质护理服务的指导思想。确立以患者满意为目标的服务理念。把病人的需要作为第一需要;把病人的利益作为第一考虑;把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,全面提高服务质量。 二、具体优质护理服务内容与工作措施 1.加强核心制度建设,落实护理安全措施,强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、落实各项常规。有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点检查和监控。 2.不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。 病人的环节管理:完善血透登记制度以及检查、治疗、用药等的护理管理体系。 护士的环节管理:对新上岗护士和思想情绪有波动的护士,做到重点交代、悉心指导。 3.强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在消毒隔离、病区管理、基础护理、护理安全、病历书写等全面进行抽查,对存在问题立即指出并限期整改。

4.转变护理观念,提高服务质量,加强医德医风建设,增强工作责任心。全面提升护理质量,对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 5.从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训。内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的项目进行训练,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。 6.培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员操作水平以及观察病情、落实护理措施、抢救应急能力。全面提升护理质量。 7.严格落实专科护理,加强患者健康教育 (1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人里资源,合理排班、弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。 (2)密切观察患者病情,及时与医师患者沟通,细致做好从“上机到下机”的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。 (3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重、血管通路不佳的患者由高年资、能力强的护士负责,体现能级对应。 8.加强护士礼仪规范学习。提倡微笑服务,文明用语普及,仪表符合规范,提高沟通技巧,树立良好的职业形象。 9.夯实基础护理,建立绩效考核制度

最新2020年下半年工作计划报告范文大全

转瞬间,XX年已经过去一半,自我部20XX年2月份独立职场经营以来,我们不断在摸索中前进,吸取成功的经验和失败的教训,为今后的工作打下更加坚实的基础。 与时俱进,只争朝夕,为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争,进一步扩大**部在**市寿险市场的竞争力,为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力量,我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神,紧跟公司脚步,总结20XX 年上半年,展望20XX下半年,制定了20XX年下半年工作计 划 团队管理 1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量 (1)、早会功能组 早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”。使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。 (2)、训练功能组 切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。 2、基础管理 (1)出勤管理 寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴,为了能鼓励良好的出勤,**部在20XX年下半年制定以下计划

入职一个月工作计划总结(精选多篇)

入职一个月工作总结(精选多篇) 本文由好范文小编辑收集整理,以下提供一篇入(感谢访问好范文网)职一个月工作总结给大家参考! 概述 不知不觉,进入祈福集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。 关于集团 第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的祈福集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。 关于部门与职责 我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我

的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。 因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。 另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。 关于自我的要求

血透室优质服务工作计划

血透室2016年优质护理服务工作计划 为进一步深化护理工作内涵,提升护理质量,努力为患者提供连续性、优质周到的护理服务,特制订2016年“优质护理服务”工作计划。 一、树立指导思想,明确工作目标 深化“以病人为中心”的服务理念,全面实施优质护理服务的指导思想。确立以患者满意为目标的服务理念。把病人的需要作为第一需要;把病人的利益作为第一考虑;把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,全面提高服务质量。 二、具体优质护理服务内容与工作措施 1.加强核心制度建设,落实护理安全措施,强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、落实各项常规。有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点检查和监控。 2.不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。 病人的环节管理:完善血透登记制度以及检查、治疗、用药等的护理管理体系。 护士的环节管理:对新上岗护士和思想情绪有波动的护士,做到重点交代、悉心指导。 3.强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在消毒隔离、病区管理、基础护理、护理安全、病历书写等全面进行抽查,对存在问题立即指出并限期整改。 4.转变护理观念,提高服务质量,加强医德医风建设,增强工作责任心。全面提升护理质量,对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 5.从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训。内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的项目进行训练,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。 6.培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员操作水平以及观察病情、落实护理措施、抢救应急能力。全面提升护理质量。 7.严格落实专科护理,加强患者健康教育 (1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人里资源,合理排班、弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。 (2)密切观察患者病情,及时与医师患者沟通,细致做好从“上机到下机”的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。 (3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重、血管通路不佳的患者由高年资、能力强的护士负责,体现能级对应。 8.加强护士礼仪规范学习。提倡微笑服务,文明用语普及,仪表符合规范,提高沟通技巧,树立良好的职业形象。 9.夯实基础护理,建立绩效考核制度 (1)规范病区管理,加强基础护理及分级护理的落实,及时更换床单被套,加强病人巡视,及时发现问题,妥善解决。建立科室透析患者和医护人员微信群,及时听取患者对优质护理工作的意见和建议。 (2)明确绩效考核机制,严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度

2018年工作计划报告提纲

《部门2017年度工作总结及2018年工作计划报告提纲》主题: 1、全面总结部门2017年的主要工作成绩,提炼工作亮点,总结有推广价值的经验,概括部门工作计划/任务执行情况以及部门职责履行情况,分析与年初部门工作目标的差距及原因、工作推进的难点和遇到的困难、部门管理工作存在的问题和不足等。 2、围绕公司的发展战略规划,并根据公司2017年的总体发展方向、经营思路及管控重点,明确本部门2018年的工作目标、工作开展思路以及工作重心,制定2018年的主要管理举措、工作计划(尤其是2018年的重点工作以及推进计划),并提出2018年进一步提升部门管理水平的思路及具体举措。 提示:本提纲仅供参考。请依据本部门实际工作编写相关内容,包括但不限于本提纲。 第一部分2017年工作总结 1. 年初工作目标达成情况 1.1、对年初确定的部门工作目标进行回顾,比如管理目标、KPI目标、管理改进目标等; 2.2、总结年初各项工作目标的达成情况(如KPI指标等); 2.3、分析与工作目标的差距,找到原因。 2.工作亮点及管理经验 2.1、提炼工作亮点:工作亮点主要从管理创新和为企业服务等方面描述,包括时间、事件、参加人员、取得的成绩等,并对工作结果的积极意义及成果方面进行评价。 2.2、总结工作中有推广价值的经验 主要指对管理改进及未来工作开展有积极借鉴意义的经验。 3.2017年部门开展的主要工作及取得的成绩/成果 (提醒:本部分内容应侧重于总结工作所取得的成绩/成果,避免罗列工作事项。) 3.1、总结本部门2017年围绕部门职责及工作计划所开展的主要工作以及取得的成绩/成果(可按部门职责主要领域分项总结); 3.2、总结部门在管理改进和提升方面所开展的各项工作及取得的成果(例如管理流程执行情况,管理制度建设情况,管理方法改进及新管理手段的应用等); 3.3、基于公司服务企业的原则,本部门为企业提供了哪些服务工作,达到了何种效果; 3.4、阐述部门上述工作成绩或成果对公司发展战略和经营管理目标的支撑性作用。 4.2017年重点工作推进/完成情况 总结本部门所承接的重点工作推进和落实情况,包括年初工作计划中确定的、半年工作报

每月工作计划模板

每月工作计划模板 为了进一步提升自己的工作效率及工作水平,特制定以下工作计划: 一、对销售工作的理解: 1、持续学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性; 2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融; 3、调整心态,进一步提升自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的实行交流; 二、对销售工作的提升: 1、制定工作日程表;(见附表) 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;持续查找工作上的不足,即时纠正工作的失误,完善工作的整体效率; 3、持续挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果; 4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户: 5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户实行更好的交融及相对应的专业产品知识的应付方案;

6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人实行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户实行预约拜访; 7、提升自己电话营销技巧,灵活专业地与客户实行电话交流; 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人; 三、重要客户跟踪: 1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长; 2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科; 3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人; 4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐; 5、河南市政管理处的姚科长;

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