运维中心试用期工作总结(精选多篇)
2024年运维中心试用期工作总结范文(2篇)
2024年运维中心试用期工作总结范文一、工作概况____年是我加入运维中心的第一年，在这一年中，我主要负责运维中心的日常运维工作，包括服务器管理、网络设备管理、故障排除和系统维护等方面的工作。
二、工作内容及成果1. 服务器管理：在试用期内，我负责管理公司的服务器设备，包括安装操作系统、配置网络、部署应用程序等工作。
通过合理的服务器管理，成功保障了公司的业务稳定运行。
2. 网络设备管理：我负责维护公司的网络设备，包括路由器、交换机等，保障了公司网络的正常运行，并及时处理了网络故障，减少了公司的损失。
3. 故障排除：在试用期内，我遇到了许多故障，包括服务器崩溃、网络中断等。
通过学习和实践，我成功解决了这些故障，并准确找出了问题的根源，提高了故障处理的效率。
4. 系统维护：我参与了公司内部系统的维护工作，包括对操作系统的升级、安全补丁的安装等。
通过定期的系统维护，保障了公司系统的安全和稳定。
5. 项目协作：在试用期内，我积极参与公司的项目协作，与其他部门的同事紧密配合，高效完成了各项任务。
通过项目协作，我不仅学到了新知识和技能，也提高了团队合作和交流能力。
三、工作中的问题与解决在试用期内，我也遇到了一些问题，例如：1. 技术能力不足：作为一名刚刚入职的员工，我在技术方面还存在一定的欠缺，无法快速解决一些复杂的问题。
为了克服这个问题，我积极学习相关知识，并向同事请教，逐渐提升了自己的技术能力。
2. 时间管理不当：由于工作中的事务繁多，我在时间管理方面存在一定的问题，导致有时无法按时完成任务。
为了解决这个问题，我开始使用时间管理工具，制定详细的工作计划，并合理安排工作时间，逐渐改善了时间管理能力。
3. 沟通不顺畅：在与其他部门的同事协作过程中，由于沟通不顺畅，导致工作进展不顺利。
为了改善沟通能力，我积极参加沟通技巧的培训，并加强与同事的交流，逐渐提高了沟通能力。
四、收获与成长通过试用期的工作，我取得了一定的成绩，同时也收获了许多。
2023年运维工程的试用期总结范文(精选3篇)
2023年运维工程的试用期总结范文（精选3篇）范文一：2023年运维工程试用期总结2023年9月至12月，我作为一名运维工程师，在公司度过了为期三个月的试用期。
这段时间，我积极投入工作，努力学习和适应工作环境，取得了一些初步成果。
在这里，我将对自己的试用期工作进行总结和反思。
首先，我在工作中注重了团队合作。
我与同事们保持密切的沟通，及时交流问题和解决方案。
通过共同协作，我们成功完成了一些运维任务，保证了系统的正常运行。
我也乐于分享自己的知识和经验，并尽量帮助其他同事解决问题。
在团队合作中，我深刻体会到了合作的重要性，也学到了如何与不同性格和能力的人进行合作。
其次，我积极主动地学习和钻研技术。
作为一名运维工程师，保持学习的状态是非常重要的。
我不仅通过阅读相关文献和资料，了解最新的技术发展动态，还参加了公司组织的技术培训和讲座。
这些学习和培训让我对运维工作的理论和实践有了更深入的了解，也提高了自己的技术水平。
在解决实际问题过程中，我也不断学习和掌握新的技术工具和方法，进一步提升了自己的工作效率和技能。
最后，我对自己的工作有了更深入的认识和反思。
试用期的工作经历让我更加了解了运维工程师的职责和要求。
我深刻认识到运维工作的重要性和挑战性，也更加明白了我未来在这个行业发展的方向和目标。
通过这段时间的工作，我发现自己在某些方面还存在一些不足之处，比如对某些技术工具和系统的了解还不够深入，需要进一步学习和提高。
总之，我认为我在试用期中取得了一些积极的成果，但也发现了自己的不足之处。
未来，我将持续学习和提高，不断提升自己的专业能力和素质，为公司的发展贡献力量。
范文二：2023年运维工程试用期总结2023年1月至4月，我作为一名新入职的运维工程师顺利度过了为期三个月的试用期。
这段时间，我勤奋学习，努力适应新环境，并在工作中取得了一些成绩。
现在，我将总结一下我的试用期工作。
首先，我非常注重团队合作。
在团队中，我与同事们保持紧密的沟通和配合，共同解决问题。
运维工程的试用期总结（精选3篇）
运维工程的试用期总结（精选3篇）运维工程的试用期总结篇1初踏社会，心情激动、紧张、难过。
激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。
心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在X科技有限公司工作，担任运维工程师职位。
来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。
这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务，即使这样说也没有人会相信我(哈哈···)。
回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。
说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊!来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows20xx，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。
因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。
要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。
运维人员试用期工作总结5篇
运维人员试用期工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!运维人员试用期工作总结5篇运维一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护，其中传统的运维是指信息技术运维。
2024年运维中心试用期个人工作总结
2024年运维中心试用期个人工作总结尊敬的领导：您好！首先，非常感谢您在过去的一年里给予我的机会，让我有机会在2024年参加运维中心的试用期工作。
在这一学年里，我还有很多需要学习和提升的地方，但我会尽力努力去达到您和公司对我的期望。
在试用期期间，我主要从事运维中心的日常工作，包括设备维护、故障排除、服务监控、系统优化等方面的工作。
具体来说，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 设备维护：根据公司的规定，定期对服务器、路由器等设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。
我认真学习并掌握了设备维护的流程和技巧，能够独立完成设备维护的工作。
在过去的一年中，没有发生重大设备故障，也没有因为设备问题导致服务中断，得到了同事们的认可和赞许。
2. 故障排除：在工作中，偶尔会遇到一些设备故障或者服务异常的情况，我积极参与并负责故障排除工作。
通过对故障的分析和定位，我能够迅速找到问题所在，并采取相应的措施进行修复。
我还主动建立了故障排查的文档和数据库，以便今后类似问题的处理。
通过不断的学习和实践，我在故障排除方面的能力得到了进一步提升。
3. 服务监控：在试用期期间，我参与了运维中心的服务监控工作。
我负责编写监控脚本，定期对服务器和应用程序进行监控，及时发现并处理潜在的问题。
通过监控系统的运行状态和日志，我能够快速定位问题，并及时上报和解决。
这项工作在一定程度上提高了服务的稳定性和可靠性。
4. 系统优化：为了提高运维效率和服务质量，我积极参与了运维中心的系统优化工作。
通过对现有系统的分析和评估，我提出了一些建议和改进措施，例如优化配置、提高性能等。
我还参与了新系统的部署和测试工作，为公司的业务发展提供了有力的支持。
总的来说，在试用期期间，我在参与运维中心的工作中提高了自己的专业知识和技能，也增强了团队合作和沟通能力。
通过与同事们的合作，我学会了如何与不同的人合作，在工作中有效地沟通和协调。
同时，也认识到了自身的不足和存在的问题，例如缺乏批判性思维和解决问题的能力，同时也对新技术的学习和适应能力有待提高。
运维工程的试用期总结范文(精选3篇)
运维工程的试用期总结范文（精选3篇）篇一：尊敬的领导：您好！我是公司新进入的运维工程师XX。
在这过去的三个月试用期里，我深感时间的宝贵，也深切体验到了工作的快乐和压力。
在这里，我将对自己的工作表现进行总结和展望，希望得到您的指导和建议。
首先是工作的表现。
在这三个月的时间里，我按照公司的要求，认真学习并熟悉了公司的业务和运维系统。
我积极参与并完成了一些日常的运维工作，例如服务器的安装与配置、网络的维护和故障排除以及备份与恢复等等。
在这个过程中，我不断学习和总结，提高了自己的技能水平，并且逐渐熟悉了公司的运维流程和规范。
同时，我在与同事的合作中，不断加强了沟通与协作的能力，通过共同努力，我们成功地完成了一些重要的项目。
其次是存在的问题。
在工作中，由于我还是一个新人，对一些复杂的问题还不够熟悉，特别是在面对突发的故障时，我有时会感到力不从心。
在这个过程中，我深刻认识到自己的不足，并且主动寻求同事的帮助与指导。
我对此表示歉意，但同时也对自己的努力有一定的认可。
我相信，通过不懈的学习和实践，我一定可以不断提高自己的能力和水平。
最后是未来的展望。
作为一名运维工程师，我将积极主动地学习新的知识和技术，不断提高自己在运维领域的专业素养。
我希望能够参与更多的项目，承担更多的责任，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也希望能够不断学习和成长，提升自己的管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导给予我这个机会，在未来的工作中，我一定会不断努力，提升自己的能力，并为公司的发展贡献自己的力量。
再次感谢领导的支持和指导！顺祝工作顺利！此致敬礼XX篇二：尊敬的领导：您好！我是公司新进入的运维工程师XX。
在试用期的三个月时间里，我经历了许多的挑战和成长，我将对自己的工作进行总结，以期得到您的指导和建议。
首先是工作的表现。
在这三个月里，我按照公司的要求和工作流程，认真并迅速地适应了新环境，熟悉了工作内容和工作流程。
我主动参与了一些实际项目的运维工作，例如服务器的维护和管理，系统的监控和故障排除等等。
运维工程师试用期工作总结5篇
运维工程师试用期工作总结5篇运维工程师实习总结1至20_年10月底，_有限公司在_公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，__的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障__的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了__信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护__的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1、运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2、0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下，为__节约了大量的费用投入。
2024年运维中心的试用期工作总结
2024年运维中心的试用期工作总结尊敬的领导：您好！我是2024年加入贵公司运维中心的新员工，经过三个月的试用期工作，我将对我的工作进行一个总结。
首先，在试用期的前一个月，我积极配合运维中心的老员工进行培训和学习，了解运维中心的工作流程和岗位职责，掌握各种运维工具和技能，并通过参与老员工的工作来提高自己的实践能力。
在整个试用期内，我始终保持学习的状态，不断积累经验和知识。
在试用期的第一个月，我主要参与了运维中心的日常巡检工作。
在巡检过程中，我认真检查服务器的运行状况，记录并解决发现的问题，及时上报异常情况，并与相关团队紧密配合，确保服务器的稳定运行。
通过这个工作，我对服务器和网络设备的运维有了更深入的了解，并掌握了一些常见问题的解决办法。
在试用期的第二个月，我开始参与了一些运维项目的实施和管理工作。
我与团队成员一起制定计划和时间表，安排资源和任务，并监督项目的进展和质量。
通过这个工作，我锻炼了自己的组织和协调能力，学会了如何与不同团队进行有效的沟通和协作，提高了自己的项目管理能力。
在试用期的最后一个月，我全面参与了运维中心的故障处理工作。
当有服务器故障或网络异常时，我及时响应，并迅速与相关人员协调沟通，尽快解决问题，保障系统的安全和稳定。
在这个过程中，我学会了如何在紧急情况下冷静应对，如何与团队成员配合，以及如何从故障中总结经验，避免出现类似的问题。
在试用期的工作中，我还通过学习和实践不断提高自己的技能和知识。
我每天都会阅读相关的文档和学习资料，关注最新的技术动态，并与同事交流分享。
我也积极参与公司内部的技术分享会和培训活动，不断学习新的知识和技能，提高自己的综合素质。
在工作中，我始终保持积极的态度和高度的责任心。
我对待每一个工作任务都认真负责，遇到问题不推诿，积极主动地解决。
我也与同事们保持良好的沟通和合作关系，愿意帮助他人，形成良好的团队氛围。
总结来说，在试用期的三个月里，我积极配合团队的工作，不断提高自己的工作能力，并与同事们建立了良好的合作关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
运维中心试用期工作总结（精选多篇）第一篇：运维中心试用期工作总结本文由小编辑收集整理，这是一篇关于运维中心工作总结范文的文章，欢迎浏览借鉴！尊敬的公司领导：我于20xx 年xx 月xx 日起正式成为公司一员。
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。
在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。
所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp 的搭建,php 网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验；在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios 监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis ，通过实现对监控设备的3d 效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux 自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,ligd, 等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备；为此，我特地独立创建我们部门的bbs 论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5 新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。
由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。
nagios 监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。
我会努力做好本职工作。
还有,cacti 监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。
同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure 各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx 和squid 这些常用的服务搭建在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it 知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
第二篇：2014年度运维部工作总结2014 年度运维部工作总结回顾一年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数字电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展，2014 年度运维部工作总结。
一、国干、省干线维护方面1、对国干省干、sdh 传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups 电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn 设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面1、日常维护工作：按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。
严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。
全年未发现异常情况。
对出现在12 月7 日之12 月9 日的连续三天的数字系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表，线路维护报表，数字电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数字电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20 号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3 台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数字电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主，随着数字电视整体转换的推进，纯数字关节增多，原有的纯数字光发平台不能够满足需要。
为了改造到以纯数字为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输，年度工作总结《2014 年度运维部工作总结》。
三、线路维护方面1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。
为了配合数字电视整体转换工作，对公园路，公园小区，彭家窑村的电缆网重新改造；李台乡政府关节点到林学院光交接箱，马场小区，姚南村至东立交，对胡新庄村等的光缆线路改造。
全面共计改造光线路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修光缆线路6处。
全区全年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合市场部做好数字电视整体转换工作；配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。
四、用户服务方面由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数字电视整体转化的完成，数字电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在30-50 户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。
2014 年度工作思路一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。
二、加强对线路的维护及安全管理。
首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好网络安全，做到五勤：" 勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通"。
对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。
确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。
三、用户服务方面：用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。
我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。
我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。
相信只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，2014 年度的任务也是会圆满完成的。
运营维护部2014-12-20第三篇：运维服务工作总结天津体育频道运维服务工作总结至2014 年1 月底，新奥特（北京）视频技术有限公司（china digital video limited ）在天津电视台的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，天津运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1.承接天津体育网的运维项目，公司各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障新奥特的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中新奥特（运维部）提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
3.对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。
按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx 信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx 的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用web2.0 技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx 节约了大量的费用投入。