特亨地产精细化管理制度汇编
地产公司全套管理制度
地产公司全套管理制度一、组织结构管理地产公司的组织结构应当清晰明确，各部门职责分工合理。
公司应设立董事会、监事会和经理层，形成有效的决策、监督和执行机制。
同时，根据业务需要设立市场部、销售部、工程部、财务部等专业部门，并明确各部门负责人的职责和权限。
二、人力资源管理人力资源管理是公司运营的核心，包括招聘、培训、考核和激励等方面。
公司应建立科学的人才选拔机制，通过公平公正的招聘流程吸引优秀人才。
对于在职员工，公司应提供系统的培训计划，帮助员工提升专业技能和管理能力。
同时，建立合理的绩效考核体系，确保员工的努力得到公正的评价和相应的奖励。
三、财务管理制度财务管理是公司稳健运营的关键。
公司应制定严格的财务管理规程，包括但不限于资金管理、成本控制、会计核算和财务报告等。
所有的财务活动都应遵循国家法律法规，并接受内部和外部审计的双重监督。
四、项目管理地产公司的项目管理能力直接关系到项目的成功与否。
公司应建立项目管理流程，从项目策划、土地获取、设计规划、施工建设到销售交付，每个环节都要有明确的管理标准和操作指南。
同时，引入项目管理软件工具，提高管理效率和透明度。
五、风险控制风险管理是预防和控制公司运营风险的重要手段。
公司应建立风险评估机制，定期对市场风险、法律风险、财务风险等进行评估，并制定相应的应对措施。
建立应急预案，确保在遇到突发事件时能够迅速有效地应对。
六、客户关系管理客户是地产公司生存和发展的根本。
公司应建立完善的客户服务体系，提供专业的售前咨询、售后服务和客户投诉处理机制。
通过CRM系统跟踪客户信息，分析客户需求，提升客户满意度和忠诚度。
七、合规与道德公司应遵守所有相关的法律法规，并在企业内部推广高标准的道德规范。
建立健全的反腐败机制，确保公司的商业行为公正无私，维护公司的良好声誉。
八、持续改进公司应建立持续改进的文化，鼓励员工提出创新意见和改进建议。
通过定期的内部审计和管理评审，不断优化管理制度，提升公司的整体运营效率。
地产企业管理规章制度范本
地产企业管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强地产企业的管理，规范企业行为，提高经营效益，根据国家有关法律、法规及地产企业特点，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司地产开发、销售、物业管理等各项业务活动。
第三条公司全体员工必须遵守国家法律、法规，遵循社会公德，诚实守信，公正公平，积极主动地完成工作任务。
第四条公司实行科学的管理体系，建立健全各项内部管理制度，确保企业健康、稳定、持续发展。
第二章组织结构与职责第五条公司设立董事会、监事会和总经理负责制的执行机构。
第六条董事会负责公司战略决策、监督和管理工作，对公司经营和发展负责。
第七条监事会对董事会及高管层的经营活动进行监督，保障公司合法合规经营。
第八条总经理负责组织实施董事会的决策，组织公司的日常经营管理工作。
第九条公司设立若干部门，各部门根据公司业务需要设立，负责具体业务工作的开展。
第十条公司各部门负责人对本部门的工作负责，严格执行公司的规章制度，保证部门工作的正常运行。
第三章财务管理第十一条公司实行财务独立核算，建立健全财务管理制度，保证财务信息的真实、准确、完整。
第十二条公司财务部门负责制定财务预算、决算，监督资金的使用，确保资金安全。
第十三条公司实行成本控制，降低经营成本，提高经营效益。
第十四条公司加强对项目成本、销售收入、利润等经济指标的监控，确保公司经济效益的最大化。
第四章人力资源管理第十五条公司建立完善的人力资源管理制度，规范员工招聘、培训、考核、晋升、薪酬等管理工作。
第十六条公司重视员工培训，提供员工职业发展机会，提高员工综合素质。
第十七条公司建立绩效考核制度，公平、公正、公开地对员工进行考核，激励员工积极工作。
第十八条公司实行薪酬激励制度，建立与公司业绩和员工工作绩效挂钩的薪酬体系。
第五章项目管理第十九条公司建立健全项目管理制度，确保项目开发的顺利进行。
第二十条公司对项目进行风险评估，制定风险应对措施，确保项目风险可控。
第二十一条公司加强对项目进度、质量、安全等方面的管理，确保项目按期、高质量完成。
恒大地产的管理汇编
——恒大房地产开发有限公司管理手册汇编（一）目录第一部份房地产组织系统及定岗定编和职位说明书第二部分房地产企业文化系统第三部份人力资源管理系统第四部份房地产培训系统第五部份房地产绩效考核系统第六部份房地产激励系统第七部份房地产工资福利待遇系统第八部份房地产档案管理系统第九部分房地产公司保密工作管理制度第十部份房地产财务管理系统第十一部分房地产文具用品定额发放管理办法第十二部分房地产公务车辆使用管理制度第十三部分房地产办公用品管理规定第十四部分房地产印章管理规定第十五部分房地产开发有限公司会议种类及相关规定第十六部分房地产关于公文程序的管理办法第十七部分房地产公司采购管理管理办法第十八部分房地产公司招标管理管理办法第十九部分房地产招标评标标准第二十部分员工行为规范手册第二十一部分房地产开发项目可行性研究管理办法第二十二部分房地产开发管理细则第二十三部分房地产公司工程项目工地例会制度第二十四部分房地产工程施工图管理制度第二十五部分房地产工程现场施工图审制度第二十六部分房地产工程施工图设计交底制度第二十七部分房地产施工现场临时水电使用管理办法第二十八部分房地产工程分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度第二十九部分房地产工程交接验收管理制度第三十部分房地产工程施工控制程序第三十一部分房地产工程变更控制程序第三十二部分房地产工程监理管理程序第三十三部分房地产工程招投标管理规定第三十四部分房地产工程施工合同管理办法第三十五部分房地产工程合同制定管理第三十六部分房地产工程合同执行管理第三十七部分房地产工程工程成本监测及核算管理规定第三十八部分房地产工程工程计价管理规定第三十九部分房地产工程计量管理规定第四十部分房地产工程经营资料管理规定第四十一部分房地产工程材料、设备管理制度第四十二部分房地产工程项目开工基本条件规定第四十三部分房地产施工标准间及施工工艺样板管理办法第四十四部分房地产工程施工现场安全风险与环境因素识别程序第四十五部分房地产工程项目危险性较大工程质量控制程序第四十六部分房地产工程结算管理办法第四十七部分房地产公司销售管理办法第四十八部分房地产销售价格折扣控制程序第四十九部分房地产营销费用控制程序第五十部分房地产招商管理细则第五十一部分房地产招商客户开发工作规范第五十二部分房地产招商租赁谈判工作规范第五十三部分房地产招商部品牌主力店对接管理办法第五十四部分房地产招商租赁售后服务工作规范第一部份组织系统一、房地产公司组织机构图5二、房地产开发有限公司各部门岗位职责、定岗定编和职位说明书管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。
地产行业日常管理制度
地产行业日常管理制度第一章总则第一条为规范地产行业公司的日常管理，提高管理效率，确保公司正常运营，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于地产行业公司的日常管理工作，包括但不限于人事管理、财务管理、营销管理等方面。
第三条公司管理人员应严格遵守本管理制度的规定，履行管理职责，确保公司的正常运营和发展。
第四条公司应制定相关管理制度和规章制度，明确各级管理责任，并对管理人员进行必要的培训。
第五条公司应定期对本管理制度进行评估和修订，不断完善和提升管理水平。
第六条本管理制度的解释权归地产行业公司总经理办公室。
第二章人事管理第一条公司应建立完善的人事管理制度，包括招聘、培训、激励等方面的规定。
1. 招聘规定：公司应根据业务需要，制定招聘计划，并通过广告、招聘网站等方式招聘合适的人才。
2. 培训规定：公司应根据员工的工作职责和需求，制定培训计划，定期进行员工培训。
3. 激励规定：公司应建立激励机制，对员工的工作表现进行评价，给予合理的奖励和激励。
第二条公司应建立健全的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评价，并根据评价结果制定相应的激励政策。
第三条公司应建立员工福利制度，包括但不限于：社会保险、医疗保险、住房公积金等。
第四条公司应建立员工培训计划，根据员工不同的岗位和职责需求，安排相应的培训课程。
第五条公司应建立员工考勤制度，规范员工的考勤行为，确保员工的工作时间和工作效率。
第六条公司应建立员工退出制度，包括员工离职、解雇等各种情况的处理程序。
第三章财务管理第一条公司应建立健全的财务管理体系，确保公司的财务状况稳健、可靠。
1. 资金管理：公司应建立资金管理制度，确保公司的资金周转灵活、安全。
2. 财务报表：公司应定期编制财务报表，对公司的财务状况进行及时、准确的统计和分析。
3. 费用管理：公司应建立费用管理制度，对公司的各项费用进行合理控制和管理。
4. 税收管理：公司应严格遵守国家税收法律法规，按时缴纳各项税费。
地产公司内部管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于公司各部门、子公司及分支机构。
第三条公司内部管理制度应根据国家法律法规、公司章程及市场环境的变化进行适时修订和完善。
第二章员工行为规范第四条员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护公司形象。
第五条员工应诚实守信，保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第六条员工应勤奋敬业，努力完成工作任务，不断提高自身业务能力和综合素质。
第七条员工应团结协作，互相尊重，共同维护公司内部和谐稳定。
第八条员工应遵守公司各项规章制度，服从公司工作安排，不得擅自离岗、旷工。
第三章考勤与薪酬第九条公司实行考勤制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工的考勤记录由人力资源部门负责管理，每月进行一次汇总。
第十一条员工的薪酬按公司薪酬制度执行，包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
第十二条公司定期对员工进行绩效考核，根据考核结果调整薪酬。
第四章合同管理第十三条公司与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十四条劳动合同签订、变更、解除应按照国家法律法规及公司规定执行。
第十五条公司应依法保障员工合法权益，不得违法解除劳动合同。
第五章安全生产第十六条公司应建立健全安全生产责任制，确保员工生命财产安全。
第十七条员工应遵守安全生产操作规程，不得违章作业。
第十八条公司定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
第六章信息保密第十九条公司对涉及商业秘密的信息进行保密，员工不得泄露。
第二十条员工离职时应将公司文件、资料等归还公司，不得带走。
第七章监督与处罚第二十一条公司设立监督机构，负责对内部管理制度执行情况进行监督。
第二十二条违反本制度的行为，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、解除劳动合同等处罚。
第八章附则第二十三条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
备注：本制度为范本，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
房地产公司精细化管理实施方案
ⅩⅩ房地产公司节能降耗实施方案一、节支降耗1.广告宣传方面（1）合理调整产业结构，大力发展物业管理，实施房地产开发与物业管理高品质物业服务双轮驱动，积极引进和培育低成本、高品质、高声誉的服务企业。
具体实施内容包括：①房屋建筑主题的维修和管理；②公共设施、设备的维修及巡查服务；③安防及正常秩序维护服务；④公共环境管理及清洁绿化服务；⑤装修管理服务；⑥业主投诉、跟进回访服务；业主专用区域的维修；（落实时间：2012年3月开始执行。
责任人：各项目部物业公司经理。
）（2）按照“集约化、特色化、高新化、信息化”的发展要求，加快节能创新型人才培训，加强节能技术中介服务和信息服务，推广利用现代先进的节能技术手段和管理模式，打造绿色家园，给广大住户兑现“我家住在公园里”的承诺，坚持以人为本，促进人的全面发展。
物业企业人才短缺突出地表现为“三多三少”：一是传统的继承型房产管理人才多，新的创新型物业管理人才少；二是单功能人才多，多功能人才少；三是初级管理人才多，高级管理人才少。
因此，现代企业要建立一个完整的人力资源开发管理体系，为员工打造成才平台，使人的潜能得到最大程度的发挥。
做到尊重人、信任人、关心人、爱护人，从而营造出“人人受重视，个个被尊重”的文化氛围，为实现企业跨越式发展储备丰厚的人才资源。
从而实现房地产业的优化升级。
具体措施如下：①尊重员工人格，增强认同感。
坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工，引导员工积极参与企业的决策、管理，最大限度发挥员工的聪明才智，为每个员工创造显示品德和才华的空间。
②利益回报职工，增强归属感。
建立完善的激励机制激发员工的主动性和创造性。
保证一切关心企业，符合企业价值观和企业精神，为企业取得实际效益的员工及其行为得到尊重，同时获得相应的物质利益。
从而形成员工奉献企业，企业回报员工的良性循环，提高员工对企业的忠诚度，进而提升业主对物业的满意度。
③规划员工生涯，增强成就感。
企业与员工是利益共同体，一个企业发展的最理想状态就是企业发展方向与员工发展方向的高度统一，“以人为本”就是要求促进人的全面发展，通过建设学习型企业为员工搭建提升素质、实现个人人生价值的平台，形成工作学习化、学习工作化的学习型企业氛围。
精细化管理制度范本
精细化管理制度范本一、总则1.1 为了加强企业内部管理，提高工作效率，降低成本，确保产品质量，提高企业竞争力，制定本制度。
1.2 本制度适用于企业的所有部门和员工。
1.3 企业应根据实际情况对本制度进行适时修订和完善。
二、组织结构2.1 企业应建立科学、合理、清晰的组织结构，明确各部门和员工的职责、权限和任务。
2.2 各部门应设立负责人，负责本部门的工作推进和人员管理。
2.3 企业应建立有效的沟通机制，确保信息的畅通和工作的协调。
三、生产管理3.1 企业应根据市场需求和自身能力制定生产计划，确保生产计划的合理性和可行性。
3.2 企业应建立生产进度管理制度，确保生产进度的及时、准确和可控。
3.3 企业应加强生产过程的质量控制，确保产品质量符合标准和客户要求。
3.4 企业应建立设备管理制度，确保设备的正常运行和维护。
四、质量管理4.1 企业应建立质量管理体系，明确质量管理的职责、流程和标准。
4.2 企业应设立质量检测机构，对产品进行全面的检测和监控。
4.3 企业应建立质量事故处理制度，对质量问题进行及时、有效的处理。
4.4 企业应持续改进质量管理体系，提高产品质量。
五、采购管理5.1 企业应建立供应商评价制度，选择合格的供应商进行合作。
5.2 企业应建立采购流程管理制度，确保采购过程的透明、公正和高效。
5.3 企业应建立采购合同管理制度，确保合同的合法性和履行。
5.4 企业应加强对采购物资的验收和保管，确保物资的质量和安全。
六、仓储管理6.1 企业应建立仓储管理制度，明确仓储管理的职责、流程和标准。
6.2 企业应建立库存管理制度，确保库存的合理性和安全性。
6.3 企业应加强对仓储物资的保管和维护，确保物资的质量和安全。
6.4 企业应建立应急预案，应对突发事件和紧急情况。
七、销售管理7.1 企业应建立销售管理制度，明确销售管理的职责、流程和标准。
7.2 企业应建立客户关系管理制度，维护和发展与客户的良好关系。
ZTR房地产公司施工管理制度
ZTR房地产公司施工管理制度一、总则为了保证ZTR房地产公司施工过程的顺利进行，提高施工质量，确保项目按时按质量进行，制定本施工管理制度。
二、施工管理组织1.施工管理组织应配备相应的技术人员和管理人员，负责项目的施工管理和协调工作。
2.施工管理组织应编制施工管理计划，明确工作目标和任务，并与相关部门进行沟通和协调。
3.施工管理组织应负责对施工现场进行监督和检查，确保施工过程中的安全和质量。
三、施工准备1.施工前，施工管理组织应对施工图纸进行详细的审查和分析，确保施工图纸的准确性和可操作性。
2.施工前，施工管理组织应对施工现场进行安全评估，并制定相应的安全措施。
3.施工前，施工管理组织应与业主进行沟通，了解业主的特殊要求和需求，并进行落实。
四、施工过程1.施工过程中，施工管理组织应对施工人员进行培训，确保施工人员了解相关的施工工艺和标准。
2.施工过程中，施工管理组织应对施工现场进行定期的巡查和检查，发现问题及时采取措施加以解决。
3.施工过程中，施工管理组织应与相关部门进行协调和合作，确保施工过程中的各项工作的顺利进行。
4.施工过程中，施工管理组织应对施工进度和质量进行监督和控制，确保项目的按时按质量完成。
五、施工质量1.施工过程中，施工管理组织应制定相应的施工质量计划，并负责对施工质量进行监督和检查。
3.施工过程中，施工管理组织应建立合适的质量评估机制，及时发现和解决施工质量问题。
六、施工安全1.施工过程中，施工管理组织应建立相应的施工安全管理机制，并制定相应的施工安全计划。
2.施工过程中，施工管理组织应对施工现场进行安全巡查，并严格执行相关的施工安全规定。
3.施工过程中，施工管理组织应对施工人员进行安全培训，提高他们的安全意识和安全技能。
七、施工验收1.施工完毕后，施工管理组织应与相关部门进行施工验收，确保项目符合相关的质量和安全要求。
2.施工验收过程中，施工管理组织应提供必要的资料和证明，证明项目的合法性和安全性。
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特亨房地产公司精细化管理制度汇编庆阳市特亨房地产开发有限责任公司2008．10目录第1章组织结构设计与责权_________________________________________________ 101．1 组织结构设计_______________________________________ 错误！未定义书签。
1．1．1 公司组织结构图_________________________________________________ 101．2 部门组织结构与责权_________________________________________________ 11 1．2．1 总经理办公室组织结构与责权_____________________________________ 11 1．2．2 投资发展部组织结构与责权_______________________________________ 12 1．2．3 项目开发部组织结构与责权_______________________________________ 13 1．2．4 项目经理部组织结构与责权_______________________________________ 14 1．2．5 设计管理部组织结构与责权_______________________________________ 15 1．2．6 造价管理部组织结构与责权_______________________________________ 16 1．2．7 工程技术部组织结构与责权_______________________________________ 17 1．2．8 材料设备部组织结构与责权_______________________________________ 18第2章产公司职位说明书___________________________________________________ 192．1 高层管理类职位说明书_______________________________________________ 19 2．1．1 总经理职位说明书_______________________________________________ 19 2．1．2 运营总监职位说明书_____________________________________________ 20 2．1．3 营销总监职位说明书_____________________________________________ 212 . 1 . 4 工程总监职位说明书______________________________________________ 222 . 2 投资拓展类职位说明书 ________________________________________________ 232 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书________________________________________ 232. 2. 2 发展规划主管职位说明书___________________________________________ 242．2．3 投资拓展主管职位说明书_________________________________________ 252．3 项目开发类职位说明书_______________________________________________ 26 2．3．1 项目开发部经理职位说明书_______________________________________ 26 2．3．2 项目投标主管职位说明书_________________________________________ 27 2．3．3 项目立项主管职位说明书_________________________________________ 272．4 项目管理类职位说明书_______________________________________________ 28 2．4．1 项目经理职位说明书_____________________________________________ 28 2．4．2 施工员职位说明书_______________________________________________ 29 2．4．3 技术员职位说明书_______________________________________________ 302．5 设计管理类职位说明书_______________________________________________ 31 2．5．1 总设计师职位说明书_____________________________________________ 31 2．5．2 结构设计师职位说明书___________________________________________ 322．6 造价管理类职位说明书_______________________________________________ 33 2．6．1 造价管理部经理职位说明书_______________________________________ 33 2．6．2 合同预算主管职位说明书_________________________________________ 34 2．6．3 造价工程师职位说明书___________________________________________ 352．7 工程技术类职位说明书_______________________________________________ 362．7．1 工程技术部经理职位说明书_______________________________________ 36 2．7．2 土建工程师职位说明书___________________________________________ 362．8 材料设备类职位说明书_______________________________________________ 37 2．8．1 材料设备部经理职位说明书_______________________________________ 37 2．8．2 采购主管职位说明书_____________________________________________ 38 2．8．3 仓库主管职位说明书_____________________________________________ 392．9 质量管理类职位说明书_______________________________________________ 40 2．9．1 质量管理部经理职位说明书_______________________________________ 40 2．9．2 质量体系主管职位说明书_________________________________________ 41 2．9．3 质量检验主管职位说明书_________________________________________ 412．10 装饰管理类职位说明书______________________________________________ 42 2．10．1 装饰管理部经理职位说明书______________________________________ 42 2．10．2 装饰设计主管职位说明书________________________________________ 432．11 营销管理类职位说明书_______________________________________________ 44 2．11．1 营销策划部经理职位说明书______________________________________ 44 2．11．2 销售管理部经理职位说明书______________________________________ 45 2．11．3 售楼处经理职位说明书__________________________________________ 46 2．11．4 调研主管职位说明书____________________________________________ 47 2．11．5 策划主管职位说明书____________________________________________ 47 2．11．6 公关主管职位说明书____________________________________________ 48 2．11．7 客服主管职位说明书____________________________________________ 492．12 物业管理类职位说明书______________________________________________ 50 2．12．1 物业管理部经理职位说明书______________________________________ 50 2．12．2 服务中心主管职位说明书________________________________________ 51 2．12．3 绿化主管职位说明书____________________________________________ 51 2．12．4 保洁主管职位说明书____________________________________________ 52 2．12．5 安全主管职位说明书____________________________________________ 532．13 财务管理类职位说明书______________________________________________ 54 2．13．1 财务经理职位说明书____________________________________________ 54 2．13．2 财务主管职位说明书____________________________________________ 54 2．13．3 融资主管职位说明书____________________________________________ 55 2．13．4 审计主管职位说明书____________________________________________ 562．14 行政人事类职位说明书______________________________________________ 57 2．14．1 总经理办公室主任职位说明书____________________________________ 57 2．14．2 行政管理部经理职位说明书______________________________________ 57 2．14．3 人力资源部经理职位说明书______________________________________ 58 2．14．4 档案室主管职位说明书__________________________________________ 59 2．14．5 法务主管职位说明书____________________________________________ 60 2．14．6 行政主管职位说明书____________________________________________ 60 2．14．7 后勤主管职位说明书____________________________________________ 61 2．14．8 车队队长职位说明书____________________________________________ 62 2．14．9 招聘主管职位说明书____________________________________________ 622．14．10 培训主管职位说明书____________________________________________ 63 第3章项目投资与开发管理_________________________________________________ 653．1 项目投资与开发管理制度_____________________________________________ 65 3．1．1 企业项目投资管理制度___________________________________________ 65 3．1．2 企业经营计划管理制度___________________________________________ 693．2 项目投资与开发管理操作工具_________________________________________ 72 3．2．1 项目阶段投资回收分析表_________________________________________ 72 3．2．2 企业年度总体经营计划书_________________________________________ 72 3．2．3 投资项目竞争分析调研表_________________________________________ 73 3．2．4 项目开发成本费用估算表_________________________________________ 743．3 项目投资与开发管理工作流程_________________________________________ 75 3．3．1 企业经营决策管理流程___________________________________________ 75 3．3．2 年度经营计划编制流程___________________________________________ 763．4 项目投资与开发管理方案_____________________________________________ 77 3．4．1 年度经营计划方案_______________________________________________ 77 3．4．2 项目投资分析方案_______________________________________________ 78 3．4．3 项目拆迁安置方案_______________________________________________ 80第4章设计管理___________________________________________________________ 844．1 设计管理制度设计___________________________________________________ 84 4．1．1 工程设计管理制度_______________________________________________ 84 4．1．2 设计图纸自审制度_______________________________________________ 894．2 设计管理操作工具___________________________________________________ 90 4．2．1 工程项目设计任务单_____________________________________________ 90 4．2．2 设计任务修改审批表_____________________________________________ 90 4．2．3 设计投标企业审查表_____________________________________________ 91 4．2．4 设计跟踪检查记录单_____________________________________________ 91 4．2．5 设计输出文件审查表_____________________________________________ 924．3 设计管理工作流程___________________________________________________ 93 4．3．1 图纸设计管理工作流程___________________________________________ 93 4．3．2 设计变更管理工作流程___________________________________________ 944．4 设计管理方案设计___________________________________________________ 95 4．4．1 工程设计合同书编制方案_________________________________________ 95 4．4．2 工程设计任务书编制方案_________________________________________ 99第5章造价管理__________________________________________________________ 1035．1 造价管理制度设计__________________________________________________ 103 5．1．1 工程预结算管理细则____________________________________________ 103 5．1．2 工程计量计价管理办法__________________________________________ 1075．2 造价管理操作工具__________________________________________________ 109 5．2．1 工程预算作业进度表____________________________________________ 1095．2．2 单项工程计量一览表____________________________________________ 110 5．2．3 分项工程计价内控表____________________________________________ 111 5．2．4 单项工程概、预算表____________________________________________ 1115．3 造价管理工作流程__________________________________________________ 112 5．3．1 工程预算编制流程______________________________________________ 112 5．3．2 工程竣工结算流程______________________________________________ 1135．4 造价管理方案______________________________________________________ 114 5．4．1 工程水电预结算办法____________________________________________ 114 5．4．2 竣工结算社会审价方案__________________________________________ 115 5．4．3 项目付款审核审批办法__________________________________________ 116第6章工程施工管理______________________________________________________ 1196．1 工程施工管理制度__________________________________________________ 119 6．1．1 项目经理部管理制度____________________________________________ 119 6．1．2 项目招投标管理制度____________________________________________ 123 6．1．3 工程承包商管理制度____________________________________________ 127 6．1．4 工程监理管理制度______________________________________________ 135 6．1．5 技术交底管理制度______________________________________________ 138 6．1．6 临时水电使用规定______________________________________________ 141 6．1．7 工程签证管理制度______________________________________________ 1426．2 工程施工管理操作工具______________________________________________ 145 6．2．1 项目工程施工进度表____________________________________________ 145 6．2．2 建设工程招标申请书____________________________________________ 145 6．2．3 建设投标报价清单表____________________________________________ 146 6．2．4 施工招标合同评审表____________________________________________ 147 6．2．5 施工招标合同会签表____________________________________________ 147 6．2．6 施工组织设计报审表____________________________________________ 148 6．2．7 工程施工方案审批表____________________________________________ 149 6．2．8 工程施工进度计划表____________________________________________ 149 6．2．9 进度调整计划审批表____________________________________________ 149 6．2．10 建设工程开工申请单____________________________________________ 150 6．2．11 技术交底三签记录表____________________________________________ 151 6．2．12 施工工程量签证单_____________________________________________ 151 6．2．13 周工程量统计表_______________________________________________ 152 6．2．14 工程管理日记表_______________________________________________ 1526．3 工程施工管理工作流程______________________________________________ 153 6．3．1 工程施工过程管理流程__________________________________________ 153 6．3．2 工程进度控制管理流程__________________________________________ 1546．4 工程施工管理方案__________________________________________________ 155 6．4．1 施工组织总设计方案____________________________________________ 155 6．4．2 安全生产协议书模板____________________________________________ 158 6．4．3 给排水技术指导方案____________________________________________ 161 6．4．4 施工技术管理方案______________________________________________ 1676．4．5 土方回填施工方案______________________________________________ 171 6．4．6 工程成品保护方案______________________________________________ 173第7章材料设备管理______________________________________________________ 1777．1 材料设备管理制度__________________________________________________ 177 7．1．1 材料设备采购管理制度__________________________________________ 177 7．1．2 重要设备招标采购办法__________________________________________ 1817．2 材料设备管理操作工具______________________________________________ 184 7．2．1 年度设备采购计划表____________________________________________ 184 7．2．2 月度材料采购计划表____________________________________________ 185 7．2．3 材料设备考察信息表____________________________________________ 185 7．2．4 材料设备采购询价表____________________________________________ 185 7．2．5 供应商评价记录________________________________________________ 186 7．2．6 合同谈判记录表________________________________________________ 1877．3 材料设备管理工作流程______________________________________________ 188 7．3．1 采购计划编制工作流程__________________________________________ 188 7．3．2 材料设备采购工作流程__________________________________________ 1897．4 材料设备管理方案__________________________________________________ 190 7．4．1 采购谈判方案__________________________________________________ 190 7．4．2 材料采购合同__________________________________________________ 194 7．4．3 供应商管理方案________________________________________________ 196第8章营销管理__________________________________________________________ 1998．1 营销管理制度设计__________________________________________________ 199 8．1．1 营销策划人员工作守则__________________________________________ 199 8．1．2 营销活动策划与实施细则________________________________________ 200 8．1．3 公司销售管理制度______________________________________________ 201 8．1．4 公司销售会议管理规定__________________________________________ 2058．2 营销管理操作工具__________________________________________________ 207 8．2．1 营销策划计划书________________________________________________ 207 8．2．2 策划内容执行表________________________________________________ 208 8．2．3 销售推广计划表________________________________________________ 208 8．2．4 媒体推广计划表________________________________________________ 208 8．2．5 营销费用预算表________________________________________________ 209 8．2．6 项目市场调研表________________________________________________ 210 8．2．7 宣传事项报告书________________________________________________ 211 8．2．8 销售工作计划表________________________________________________ 211 8．2．9 客户促销计划表________________________________________________ 213 8．2．10 客户到访征询单________________________________________________ 2148．3 营销管理工作流程__________________________________________________ 215 8．3．1 企业营销战略制定流程__________________________________________ 215 8．3．2 项目市场调研管理流程__________________________________________ 2168．4 营销管理方案______________________________________________________ 217 8．4．1 全程营销策划方案大纲__________________________________________ 217 8．4．2 住宅小区营销策划方案__________________________________________ 220 8．4．3 商业地产营销策划方案__________________________________________ 225 8．4．4 公关活动企划方案______________________________________________ 228 8．4．5 楼盘销售广告计划方案__________________________________________ 230 8．4．6 销售现场包装策划方案__________________________________________ 235第9章特亨房地产公司绩效管理____________________________________________ 2389．1 特亨房地产公司绩效管理制度________________________________________ 238 9．1．1 绩效考核管理制度______________________________________________ 238 9．1．2 员工奖惩管理制度______________________________________________ 2409．2 特亨房地产公司绩效考核表__________________________________________ 243 9．2．1 总工程师绩效考核表____________________________________________ 243 9．2．2 投资发展部经理考核表__________________________________________ 244 9．2．3 项目开发部经理考核表__________________________________________ 245 9．2．4 项目经理绩效考核量表__________________________________________ 246 9．2．5 营销策划部经理考核表___________________________________________ 247 9．2．6 水暖工程师绩效考核表___________________________________________ 248 9．2．7 工程项目预算员考核表___________________________________________ 2499．3 特亨房地产公司绩效管理流程________________________________________ 250 9．3．1 目标设定工作流程______________________________________________ 250 9．3．2 绩效管理工作流程______________________________________________ 2519．4 特亨房地产公司绩效管理方案________________________________________ 252 9．4．1 项目经理绩效考核办法__________________________________________ 252 9．4．2 工程技术人员考核办法__________________________________________ 255第10章物业管理_________________________________________________________ 25710．1 物业管理制度设计_________________________________________________ 257 10．1．1 保洁工作管理制度_____________________________________________ 257 10．1．2 绿化工作管理制度_____________________________________________ 26010．2 物业管理操作工具_________________________________________________ 264 10．2．1 业主信息登记表_______________________________________________ 264 10．2．2 服务质量调查表_______________________________________________ 265 10．2．3 满意度调查问卷_______________________________________________ 265 10．2．4 服务意见征询表_______________________________________________ 268 10．2．5 设备报修记录表_______________________________________________ 268 10．2．6 业主报修记录表_______________________________________________ 269 10．2．7 消杀服务检查表_______________________________________________ 269 10．2．8 清洁质量总结表_______________________________________________ 270 10．2．9 绿化养护周检表_______________________________________________ 270 10．2．10 消防巡查记录表_______________________________________________ 27110．3 物业管理工作流程_________________________________________________ 27210．3．1 物业报修管理流程_____________________________________________ 272 10．3．2 机电设备检修流程_____________________________________________ 27310．4 物业管理方案_____________________________________________________ 274 10．4．1 设备维修养护方案_____________________________________________ 274 10．4．2 物业服务管理方案_____________________________________________ 276 10．4．3 保洁工作应急方案_____________________________________________ 281第11章装饰管理__________________________________________________________ 28311．1 装饰管理制________________________________________________________ 283 11．1．1 装饰工程质量管理制度_________________________________________ 283 11．1．2 装饰工程安全管理制度_________________________________________ 28511．2 装饰管理操作工具__________________________________________________ 287 11．2．1 装饰工程项目计价表___________________________________________ 287 11．2．2 装饰施工进度计划表___________________________________________ 287 11．2．3 现场质量检查记录表___________________________________________ 28711．3 装饰管理工作流程__________________________________________________ 289 11．3．1 装饰工程设计管理流程_________________________________________ 289 11．3．2 装饰工程预算管理流程_________________________________________ 29011．4 装饰管理方案______________________________________________________ 291 11．4．1 装饰工程造价控制方案_________________________________________ 291 11．4．2 装饰工程施工管理方案_________________________________________ 293第12章财务管理_________________________________________________________ 29712．1 财务管理制度_____________________________________________________ 297 12．1．1 企业存货管理制度_____________________________________________ 297 12．1．2 货币资金管理办法_____________________________________________ 300 12．1．3 项目融资管理制度_____________________________________________ 302 12．1．4 内部财务管理制度_____________________________________________ 30612．2 财务管理操作工具_________________________________________________ 311 12．2．1 营业利润测算表_______________________________________________ 311 12．2．2 年度财务费用台账_____________________________________________ 312 12．2．3 票据及存款日报表_____________________________________________ 312 12．2．4 财务审计报告表_______________________________________________ 313 12．2．5 审计查账记录表_______________________________________________ 313 12．2．6 现金流量分析表_______________________________________________ 313 12．2．7 融资项目登记表_______________________________________________ 314 12．2．8 项目融资申报表_______________________________________________ 31412．3 财务管理工作流程_________________________________________________ 316 12．3．1 资金管理工作流程_____________________________________________ 316 12．3．2 财务审计管理流程_____________________________________________ 31712．4 财务管理方案_____________________________________________________ 318 12．4．1 财务会计报告管理方案_________________________________________ 31812．4．2 财务成本核算控制方案_________________________________________ 320 第13章行政人事管理_____________________________________________________ 32213．1 行政人事管理制度_________________________________________________ 322 13．1．1 办公用品管理制度_____________________________________________ 322 13．1．2 会议管理制度_________________________________________________ 324 13．1．3 文书管理制度_________________________________________________ 326 13．1．4 印章管理制度_________________________________________________ 328 13．1．5 出差管理制度_________________________________________________ 329 13．1．6 档案管理制度_________________________________________________ 331 13．1．7 车辆管理制度_________________________________________________ 33413．2 行政人事管理操作工具_____________________________________________ 337 13．2．1 办公费用明细表_______________________________________________ 337 13．2．2 办公用品请购单_______________________________________________ 338 13．2．3 办公用品领用表_______________________________________________ 338 13．2．4 办公设备登记表_______________________________________________ 339 13．2．5 固定资产登记表_______________________________________________ 339 13．2．6 图书借阅登记表_______________________________________________ 339 13．2．7 印章使用申请单_______________________________________________ 339 13．2．8 车辆使用申请表_______________________________________________ 340 13．2．9 安全状况检查表_______________________________________________ 340 13．2．10 会议申请表___________________________________________________ 34113．3 行政人事管理工作流程_____________________________________________ 341 13．3．1 行政经费控制流程_____________________________________________ 341 13．3．2 企业会议管理流程_____________________________________________ 34213．4 行政人事管理方案_________________________________________________ 343 13．4．1 办公费用控制办法_____________________________________________ 343 13．4．2 车辆使用管理办法_____________________________________________ 345第1章组织结构设计与责权1．1．公司组织结构1．2 部门组织结构与责权1．2．1 总经理办公室组织结构与责权1．2．2 投资发展部组织结构与责权1．2．3 项目开发部组织结构与责权1．2．4 项目经理部组织结构与责权1．2．5 设计管理部组织结构与责权1．2．6 造价管理部组织结构与责权1．2．7 工程技术部组织结构与责权1．2．8 材料设备部组织结构与责权第2章 公司职位说明书2．1 高层管理类职位说明书2．1．1总经理职位说明书文件编号：2．1．2 运营总监职位说明书文件编号：2．1．3 营销总监职位说明书文件编号：2 . 1 . 4 工程总监职位说明书文件编号：2 . 2 投资拓展类职位说明书2 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书文件编号：2. 2. 2 发展规划主管职位说明书文件编号：2．2．3 投资拓展主管职位说明书文件编号：2．3 项目开发类职位说明书2．3．1 项目开发部经理职位说明书文件编号：2．3．2 项目投标主管职位说明书文件编号：2．3．3 项目立项主管职位说明书文件编号：2．4 项目管理类职位说明书2．4．1 项目经理职位说明书文件编号：2．4．2 施工员职位说明书文件编号：2．4．3 技术员职位说明书文件编号：2．5 设计管理类职位说明书2．5．1 总设计师职位说明书文件编号：2．5．2 结构设计师职位说明书文件编号：2．6 造价管理类职位说明书2．6．1 造价管理部经理职位说明书文件编号：2．6．2 合同预算主管职位说明书文件编号：2．6．3 造价工程师职位说明书文件编号：2．7 工程技术类职位说明书2．7．1 工程技术部经理职位说明书文件编号：2．7．2 土建工程师职位说明书文件编号：2．8 材料设备类职位说明书2．8．1 材料设备部经理职位说明书文件编号：2．8．2 采购主管职位说明书文件编号：2．8．3 仓库主管职位说明书文件编号：2．9 质量管理类职位说明书2．9．1 质量管理部经理职位说明书文件编号：2．9．2 质量体系主管职位说明书文件编号：2．9．3 质量检验主管职位说明书文件编号：2．10 装饰管理类职位说明书2．10．1 装饰管理部经理职位说明书文件编号：2．10．2 装饰设计主管职位说明书文件编号：2．11 营销管理类职位说明书2．11．1 营销策划部经理职位说明书文件编号：2．11．2 销售管理部经理职位说明书文件编号：2．11．3 售楼处经理职位说明书文件编号：2．11．4 调研主管职位说明书文件编号：2．11．5 策划主管职位说明书文件编号：2．11．6 公关主管职位说明书文件编号：2．11．7 客服主管职位说明书文件编号：2．12 物业管理类职位说明书2．12．1 物业管理部经理职位说明书文件编号：。