关于装饰公司客户调查问卷 2

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客户装潢意向调查表

客户装潢意向调查表

客户装潢意向调查表背景介绍为了更好地了解客户对于装潢项目的需求和意向,我们正在进行一项客户装潢意向调查。

通过此份问卷,我们希望能够了解客户对于装潢风格、预算、效果和时间等方面的想法和要求,以便为客户提供更符合其需求的装潢设计方案。

个人信息请您提供以下个人信息,以便我们更好地协助您:- 姓名:- 性别:- 年龄:- 联系方式(电话或邮箱):装潢风格请您选择下列装潢风格中您最感兴趣的一种或多种风格,并简要描述您对于该风格的喜欢或期望:1. 现代简约2. 欧式古典3. 中式风格4. 北欧风格5. 日式风格6. 其他(请具体注明)预算请您预估您对于装潢项目的预算范围(人民币):- 10,000 - 30,000- 30,000 - 50,000- 50,000 - 100,000- 100,000以上装潢效果您希望通过装潢项目达到以下哪些效果(可多选):- 提升居住舒适度- 增加空间利用效率- 增加储存空间- 提高房屋价值- 增加装饰效果- 其他(请具体注明)时间要求请您提供您希望装潢项目完成的大致时间范围(可多选):- 1个月以内- 1 - 3个月- 3 - 6个月- 6个月以上其他要求和补充说明请您在此提供任何其他装潢项目相关的要求、意见或补充说明:[请在此填写]结束语非常感谢您参与此次客户装潢意向调查!您提供的信息将帮助我们更好地了解您的需求,并为您量身定制最适合您的装潢方案。

如有任何问题或需要进一步的沟通,请及时与我们联系。

谢谢!---该文档为客户装潢意向调查表,旨在了解客户的装潢需求和意向。

该调查表包括个人信息、装潢风格、预算、装潢效果、时间要求和其他要求和补充说明等部分。

通过填写此问卷,客户可以详细说明自己的装潢要求,以便我们据此为其提供更合适的服务和方案。

调查表设计简洁明了,方便客户填写。

感谢客户参与此次调查!。

客户装饰需求调查表

客户装饰需求调查表

客户装饰需求调查表
调查目的
本调查旨在了解客户对装饰项目的需求及偏好,以便我们能够
向客户提供更准确的设计方案和服务。

请认真填写以下问题,您的
意见将对我们的工作有着重要的指导作用。

调查问题
1. 您希望进行的装饰项目类型是什么?可以选择多个。

2. 对于选择的装饰项目类型,请简单描述您的具体需求。

3. 您期望的装饰项目开始时间是什么时候?
4. 您希望的装饰项目完成时间是什么时候?
5. 您对装饰风格有什么特别的要求?例如现代风格、古典风格、简约风格等。

6. 您惯的装饰色彩是什么?是否有特别偏好的颜色?
7. 对于家居装饰,您是否有特别偏好的材料或材质?
8. 您希望在装饰项目中加入哪些特别的功能或元素?
9. 您是否有特定的预算限制?请说明预算范围。

10. 您对服务提供商的资质有何要求?
11. 您是否有其他补充需求或要求?
调查结果利用
调查结果将被用于我们的装饰项目方案设计和服务提供过程中,以满足客户的需求和期望。

我们将根据客户的回答,提供切实可行
的设计方案,并在客户的同意下进行实施。

保护客户隐私是我们的
原则,调查结果将仅用于项目设计和服务目的。

感谢您抽出宝贵时间填写本调查表,我们将根据您的回答尽快
为您提供满意的服务。

如有任何疑问或需要进一步的沟通,请随时
与我们联系。

客户装修意向调查问卷

客户装修意向调查问卷

客户装修意向调查问卷1. 谢谢您参与我们的调查问卷,以下问题将帮助我们了解您的装修意向。

请您根据实际情况选择正确的答案或填写相应的信息。

1.1 个人信息请填写以下个人基本信息:- 姓名:- 年龄:- 联系- 电子邮件:1.2 家庭背景请告诉我们您的家庭背景:- 家庭人口数量:- 家庭成员年龄分布(请填写年龄段):- 0-18岁:- 18-30岁:- 30-45岁:- 45岁以上:1.3 装修需求请问您的装修需求是:- 新房装修- 二手房翻新- 局部房间改造- 其他,请详细说明:1.4 装修预算请告知您的装修预算范围:- 10万以下- 10-20万- 20-30万- 30-50万- 50万以上1.5 装修风格请问您更偏向于以下哪种装修风格:- 现代简约- 中式古典- 欧式风格- 日式和风- 其他,请详细说明:1.6 装修时间请告知您期望的装修时间:- 3个月以内- 3-6个月- 6-12个月- 1年以上1.7 装修服务需求请列举您对装修服务的具体需求(如设计、施工、软装搭配等):- 设计需求:- 施工需求:- 软装搭配需求:- 其他需求,请详细说明:2. 谢谢您的参与!感谢您抽出时间填写我们的装修意向调查问卷。

您的回答将帮助我们更好地了解您的需求和喜好,以便为您提供更合适的设计方案和装修服务。

如有任何问题或额外信息需要补充,请在下方填写。

备注:- 如果您有意向了解更多关于我们的公司和服务,请提供您的邮件地址,我们将发送相关资料给您。

- 如您对以上问题有任何疑问,请联系以下客服热线:[电话号码] 或邮件至 [邮箱地址]。

谢谢!。

装饰客户意向调查问卷模板

装饰客户意向调查问卷模板

尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的装饰需求,提供更符合您期望的装饰服务,我们特制定此份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进服务质量、提升客户满意度具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()企业员工()公务员()教师()医生()自由职业者()其他4. 您的家庭成员数量:()1人()2人()3人()4人()5人及以上二、装饰需求5. 您打算装修的房屋类型是:()住宅()商业()办公()其他6. 您的装修预算范围是:()5万元以下()5-10万元()10-20万元()20-30万元()30万元以上7. 您希望装修风格是:()现代简约()中式风格()欧式风格()田园风格()北欧风格()其他8. 您对装修材料的要求:()环保()质量()价格()品牌()其他9. 您对装修公司选择的标准:()口碑()价格()设计()施工()售后服务()其他三、装修时间与进度10. 您计划何时开始装修?()1个月内()1-3个月()3-6个月()6个月以上11. 您对装修进度的期望:()3个月完成()4个月完成()5个月完成()6个月完成()7个月完成四、其他需求12. 您是否需要设计师?()是()否13. 您是否需要装修公司提供装修贷款?()是()否14. 您对装修过程中的沟通方式有何要求?()电话()微信()现场()其他15. 您对装修过程中可能遇到的问题有何担忧?()施工质量()装修进度()售后服务()其他感谢您抽出宝贵时间填写此份问卷!我们承诺对您的个人信息严格保密,并将根据您的反馈不断优化我们的服务。

祝您生活愉快!【问卷结束】注:请在选项前打“√”,如有其他意见或建议,请填写在“其他”一栏中。

装饰公司问卷调查

装饰公司问卷调查

业务部市场调查问卷1.请您列出您所知道的装饰公司2.今年您是否有装修的打算?()是()否3.您打算装修的居室户型、建筑面积。

()90以下()90-120 ()120-170 ()170以上4.您打算装修居室的重点:()客厅()卧室()厨房()卫生间()阳台()餐厅()其他5.您准备装修的房屋状况()新房()旧房()高层()多层()平房6.您通过什么渠道了解装饰公司?()电视()报刊、杂志()互联网()同事或朋友()其他7.你准备或已经通过什么途径寻找装饰公司?()媒体宣传(电视、报刊、杂志、互联网)()朋友、同事或邻居介绍()家装市场上自己寻找()到家装服务中心咨询()其他8.请您评议一下下列各种因素对您选择装饰公司的重要性: A.公司的综合实力1.必要2.不重要3.无所谓B.公司有无资质1.必要2.不重要3.无所谓C.公司信誉程度如何1.必要2.不重要3.无所谓D.公司设计师的素质及所提供的设计方案、图纸1.必要2.不重要3.无所谓 E.公司提供的相应报价1.必要2.不重要3.无所谓F.参观公司样板间1.必要2.不重要3.无所谓G.公司售后服务情况1.必要2.不重要3.无所谓H.公司管理机构及规模1.必要2.不重要3.无所谓I.装饰公司的口头承诺1.必要2.不重要3.无所谓J.装饰公司有无固定的经营场所1.必要2.不重要3.无所谓9.您在选择装饰公司时是否注意其企业资质?()没注意()注意到是一级()二级()三级()四级()无10.您认为哪些因素会影响工程质量和使用寿命?()施工人员素质()管理人员素质()施工材料的质量、等级、品牌()施工全过程的管理、调配()施工工人来自哪个省如:广东、浙江、江苏、河北、安徽11.您认为装饰公司的报价单应包括哪些内容?()单纯的价格表()价格表附带工艺做法说明()价格表附带工艺做法说明及材料等级说明12.您知道装修材料应从哪几方面判断其价格吗?()品牌()规格()产地()等级13.您准备或已经投资的装修费用是多少?()三万以内()三万至五万()五万至十万()十万以上14.您认为付款方式应该是怎样的?()一次付清()分三期付款()首付款不超过60% 15.您理想中的居室装饰档次()经济型()普通型()中高档型()豪华型16.您认为影响价格的因素是什么?()材料()工艺()工费()公司规模()管理费17.您对装修设计的看法()重要,毕竟人家是专业()重要,但我不需要()可有可无,关键看价钱()不重要,装修只是工程,没啥好设计的()其他18.在装修时您是否需要设计师为您出设计方案及图纸()是()否19.您认为设计师应该收取设计费吗?()应该()不应该20.如果您认为设计应该收费,那么合理的计费标准为多少()300元-500元()500元—1000元()1000元以上()按使用面积×20元平方米取费21.您对免费设计的态度()欢迎,可以看成是装饰公司的一种促销手段,或是优惠政策()有疑虑,会不会是设计师没有能力或水平较低()排斥,认为这是不负责任的表现()无所谓22.在装修风格上您更青睐哪一种?()中式()日式()欧式()现代派()其他23.您期望用多长时间完成装修?24.如有质量问题您知道在什么地方进行质量鉴定吗?()是()否25.装修前您最担心什么?()做到一半,装修的人就无处可寻了()没有履行合同()工程质量出问题()“钓鱼工程”(工程进度之中不停地加价要钱)26.您在家装过程中遇到的最大问题是什么?()装饰公司不正规,无法与您签订正规的书面施工合同()没有掌握必要的装修常识,在实际的工程中上当受骗,如不知道材料用的对不对,工艺做法好不好()某些装修公司为了达到高额的工程量,做了大量不必要的项目()某些设计师为了达到所谓的“效果"做了很多华而不实的设计如不介意,请留下:1.您的姓名:2.性别:()男()女3.年龄:()30岁以下()30—40岁()40—50岁()50岁以上4.家庭年收入:() 5万元以下()5万—10万元()10万元—20万元()20万—30万元()30万元以上5.工作单位:()国家机关()国营企业()股份制企业()三资企业()私营企业()个体经营者()私营企业主()独立工作室()部队()其他6.从事行业:()国家公务员()IT行业()金融证券业()市场与销售()房地产业()广告与公关()艺术与文化传播()其他7.文化程度:()大专或大本()硕士或硕士以上()大专以下。

装饰公司客户个人喜好调查表

装饰公司客户个人喜好调查表

客户个人喜好登记表1、您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选“√”“×”)□红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色2、您喜欢和忌讳的形状(选“√”“×”)□方形□圆形□圆弧□流线型□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其它;3、您信风水吗?□很讲究□不是很讲究□不讲究4、您所偏爱和忌讳的材质(选“√”“×”)□地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它;5、您喜欢的家居整体色调□偏冷□偏暖□不锈钢其他;6、您的其他特殊爱好□运动□打麻将□打扑克□喝茶聊天□下棋□看书□看电视□旅游□收藏□调研□摄影□绘画、书法□听音乐□创意□睡觉其他;7、您喜欢的陈设品□雕塑□工艺美术品□书画作品□图片摄影其他;8、您喜欢哪类油画□笔画□油画□水彩画□国画其他;9、您喜欢的家具类型□中式□现代□欧式□混搭功能需求1、您房子常住人口结构□小孩□老人□保姆其他;2、您的小孩年龄阶段□1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上其他;3、您所期望的厨房配置□中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨其他;4、您所期望的主卫配置□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸其它;5、您所期望的次卫配置□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸其它;6、您的用餐习惯□经常在家用餐□经常在外面用餐□经常在家请客7、您需要的洗浴方式□淋浴□浴缸□两样兼有其它;8、您对配套设施的需求□中央空调□地暖□净水系统□安防□中央音响□智能系统□中央吸尘□新风系统其它;9、您的住宅使用目的□常年居住□度假居住□投资□其他生活习惯1、您对主卧的生活需求□看书□上网□看电视□进餐□健身其它;2、您的书房的生活需求□看书□上网□看电视□办公其它;3、您的主卫的生活需求□看书□上网□看电视□电话□冲浪浴缸□蒸汽浴房,其它;4、使用卫生间时是否需要看杂志□是□否5、您家里常穿的鞋有多少双□3-5 □6-8 □9-15设计师:客户:时间:年月日。

装饰公司客户问卷调查表

装饰公司客户问卷调查表
客户
问询
之前是否了解过本公司


是否有朋友选择过本公司


是否会介绍朋友选择本公司


评分为1、2的项目,敬请说明具体情况及改进意见:
填表日期:
尊敬的客户:
您好!我们希望不断提高自己的专业素质,为您提供更优质精良的服务,现奉上《客户满意度调查表》征求您对我公司工作的意见。
请配合填写,便于我们改进服务,给您提供最优质的服务,非常感谢您的支持!
XX装饰有限公司长寿分公司
福宅地址:联系电话:
意向装修风格:
********************************************************************
客户满意度调查表
1、评分标准:很满意——5;较满意——4;一般——3;需改进——2;不满意——1
2、请在相应栏划“√”
项目
内容
评分
备注
5
4
3
2
1
人员
素质
人员的工作态度
人员的语言表达能力
人员的专业力
客户
服务
环节
对活动优惠的了解度
对设计方案满意度
对设计报价合理性
售后
处理
售后处理的及时性
售后处理的合理性

XX装饰公司客户信息问卷

XX装饰公司客户信息问卷
XX装饰公司客户信息问卷
尊敬的客户:
您好!感谢您对这份问卷的关注,正是您的支持和信任,使XX不断获得成长和进步,并促使我们进一步提升以“完整家居规划解决方案、致力标准化规范施工建设”为宗旨的整体家居装饰设计服务水准。为更有效地了解您的需求,针对性地为您提供私人定制服务,请您在百忙之中填写这份问卷,如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识,我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作!
□素食 □其他
用餐方式
□经常在家用餐 □经常在外用餐 □经常家庭聚会 □经常外带食品 □其他
洗浴方式
□淋浴 □浴缸 □功能兼备 □其他
作息时间
□正常 □早睡早起 □晚睡晚起 □其他
个人交际
□喜欢享受家人团聚的家庭生活 □交际广泛 □偶尔有朋友家庭聚会 □其他
私人订制
机电设备
□新风系统 □中央空调 □净水系统 □软水系统
基础信息
客户姓名
联系方式
微信
测量地址
房屋建筑面积m2
物业类型
□平层 □错层 □复式 □联排别墅 □独栋别墅 □散居民宅 □LOFT □写字楼 □商业楼 □其他
使用目的
□常年居住 □样板房 □度假居住 □社交接待 □商业投资 □学习办公 □餐饮娱乐 □其他
是否交房
入住日期
总投资预算
家庭情况
入住成员
□父母 □夫妻 □儿子 □女儿
□孙子 □孙女 □保姆
父母年龄
□45-50 □50-55 □55-60 □60岁以上
您的年龄
□20-25 □25-30 □30-35 □35岁以上
孩子年龄
□1-5 □5-10 □10-15 □15岁以上
宗教信仰
□佛教 □道教 □伊斯兰教 □基督教 □其他 □无宗教信仰
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XX装饰公司调查问卷
调查目的:
1、了解不同年龄层,不同性别的中高低收入的消费人群对
装修服务的需求及对家装服务的态度
2、通过收集消费者对家装问题的相关信息为公司下一步经营
策略作参考
3、尽可能多的通过调查问卷的方式留住潜在消费者
1.下列哪种情况与您相符?
□还未买房
□已买房,还未装修
□已买房,已装修
2.如果要装修,您会找?
□正规装饰公司
□装修工程队
□其他(请注明)
3.您对房子装修最注重的是?(可多选)
□施工质量
□装修价格
□美观环保
□舒适实用
□其他(请注明)
4.您准备或已经通过什么渠道寻找装饰公司?
□媒体宣传(电视、报刊、杂志、互联网)
□朋友、同事介绍
□到装修市场自己寻找
□其他(请注明)
5.您选择装饰公司最注重的是?(可多选)
□品牌形象□设计(设计师)
□价格优惠□施工质量
□运作效率□售后服务
6.您觉得哪一种装修的模式更好?
□只做设计
□不包材料包施工
□材料全包
□整体家装(全包)
7.您最担心装饰公司出现哪些问题?(可多选)
□装修时偷工减料,影响装修质量
□价格陷阱,多花冤枉钱
□装修完成达不到预期效果
□不能按时完成,延误工期其他(请注明)
8.您对居家环境是否有一定的要求?
□没要求□整洁舒适
□追求一定的生活品味□有较高需求,力求最好
9.如果您要装修的话,消费金额用多少会接受?
□3-7万
□8-12万
□1.-17万
□17万以上
□其他(请注明)
9.您的性别:
□男□女
10.您的年龄:
□20岁-25岁□26岁-30岁
□31岁-35岁□36岁-40岁
11.您是否已婚?
□是□否
12.您的家庭年收入是?
□8万以下□8万-30万
□30万-100万
非常感谢您填写本公司的调查问卷,您的意见和建议将会得到充分重视,为了感谢您百忙之中耗费时间填写问卷,我们将在问卷回收后随机抽取50名幸运客户发放奖品,请留下您的姓名和联系方式以便于发放奖品。

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