沃尔玛在中国大陆零售业的五力模型分析
波特五力模型分析沃尔玛
波特五力分析模型分析沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
下面就用波特的五力分析模型对其进行分析，寻找沃尔玛取得成功的经验。
一、行业新加入者的威胁新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。
作为零售业，一个进入门槛相对比较低的行业，如果只是想要要在市场上分得一杯羹，那么它的进入门槛是相当低的，然而如果想要像沃尔玛一样实现世界范围内的连锁经营，那真是难上加难。
进货成本是零售企业成本控制的关键。
要取得较低的进货成本,必须大批量进货、大批量销售,享受价格上的批量折扣优惠,充分发挥现代大商业的规模效应。
沃尔玛采取中央采购制,尽量实行统一进货。
尤其是在全球范围内销售的高知名度商品,沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签定采购合同,由于数量巨大,其价格优惠远远高于同行,形成他人无法比拟的优势；买断进货,并固定时间结算。
大大降低进货成本,赢得供应商的信赖；沃尔玛由于采购量巨大,一般从工厂直接进货,并同供应商保持长期合作的关系,通过电脑联网,实现信息共享,供应商可以第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况,及时安排生产和运输。
由于效率的提高,供应商成本降低,沃尔玛也就能将从中获得的优惠让利给顾客。
二．现有竞争者之间的竞争程度现有竞争者之间经常采用的竞争手段有价格战、广告战、引进产品及增加对消费者的服务和保修。
由于沃尔玛在成本控制上的努力，它的成本有极大的竞争优势，沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。
大型连锁超市的“波特五力模型”分析
大型连锁超市的“波特五力模型”分析(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--大型连锁超市的“五力模型”分析一、现有企业间的竞争1、现有竞争者的数目众多就中国而言，就存在诸多大型连锁超市，包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。
2、产业的增长较为缓慢目前来说，大型连锁超市经过多年的不断发展，大致已处于成熟阶段，市场需求增长变得缓慢，竞争还是比较激烈的。
3、产品缺乏差异性对于大型连锁超市而言，产品很少具有差异性，还是具有高度的一致性的，所以竞争尤为激烈，顾客对于产品的忠诚度没有那么高。
结论：既然产品的差异性不大而一致性又较高，那么比较合理的方式是完善供应链管理，加大自身的成本优势，另外，更要注重服务的转变，以提高客户对于品牌的忠诚度。
二、潜在进入者的威胁1、进入壁垒由于大型连锁超市的发展已趋于成熟，规模经济就开始发挥作用了。
它的存在阻碍了潜在者的进入，使新的进入者处于两难的境地。
再者，市场上的大型连锁超市那么多，已形成基本的市场形势，顾客都了然于心。
新的进入者想要进入抢占市场份额，就必须同现有的企业进行竞争，其形式其实不容乐观。
大量的资金投入，不确定的投资回报，使得威胁缩小很多。
2、对现有企业的报复的预期当然，潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁，此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位，但如果要进行提前阻挠，还是有一定难度，毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。
总结：对于潜在进入者，要时刻提高警惕，不要忽视。
三、替代品的威胁说的简单点，替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。
替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁，这是肯定的，尤其对于大型连锁超市来说，因为替代品的获得实在是太容易了，对于顾客来说，这是最容易被吸引的。
价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择，顾客最看重的还是产品的性价比，他不在乎这个东西是在哪里买的，又是什么牌子的，反正东西都差不多。
大型连锁超市的“波特五力模型”分析
大型连锁超市的“波特五力模型”分析大型连锁超市的“五力模型”分析一、现有企业间的竞争1、现有竞争者的数目众多就中国而言，就存在诸多大型连锁超市，包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。
2、产业的增长较为缓慢目前来说，大型连锁超市经过多年的不断发展，大致已处于成熟阶段，市场需求增长变得缓慢，竞争还是比较激烈的。
3、产品缺乏差异性对于大型连锁超市而言，产品很少具有差异性，还是具有高度的一致性的，所以竞争尤为激烈，顾客对于产品的忠诚度没有那么高。
结论：既然产品的差异性不大而一致性又较高，那么比较合理的方式是完善供应链管理，加大自身的成本优势，另外，更要注重服务的转变，以提高客户对于品牌的忠诚度。
二、潜在进入者的威胁1、进入壁垒由于大型连锁超市的发展已趋于成熟，规模经济就开始发挥作用了。
它的存在阻碍了潜在者的进入，使新的进入者处于两难的境地。
再者，市场上的大型连锁超市那么多，已形成基本的市场形势，顾客都了然于心。
新的进入者想要进入抢占市场份额，就必须同现有的企业进行竞争，其形式其实不容乐观。
大量的资金投入，不确定的投资回报，使得威胁缩小很多。
2、对现有企业的报复的预期当然，潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁，此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位，但如果要进行提前阻挠，还是有一定难度，毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。
总结：对于潜在进入者，要时刻提高警惕，不要忽视。
三、替代品的威胁说的简单点，替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。
替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁，这是肯定的，尤其对于大型连锁超市来说，因为替代品的获得实在是太容易了，对于顾客来说，这是最容易被吸引的。
价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择，顾客最看重的还是产品的性价比，他不在乎这个东西是在哪里买的，又是什么牌子的，反正东西都差不多。
行业环境分析之五力模型的运用
行业环境分析之五力模型的运用实训报告日期：年月日班级：工商企业管理2班一、实训目的和要求通过本课程的教学实训内容要求，充分利用所学专业知识并获取有关资料，写出本课程的实训报告。
报告要求语言简练、准确；调查的资料可靠。
能够熟练地运用五力模型进行行业环境分析。
本次分析报告可以通过各种途径收集资料，可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来佐证你的观点。
要求注明资料来源，凡资料详实、来源清楚者符合要求。
二、实训所需仪器、设备每位同学准备好文具用品，A4的纸以及相关的参考书籍。
三、实训内容选择一家义乌的大型超市（世纪联华、有加利、沃尔玛、福泰隆、乐购，选定其中的一家），对其行业环境进行分析，从购买者、供应商、潜在竞争者、现有竞争者以及替代品这五个角度进行行业环境分析研究，最后得出产业投资建议。
四、总结与分析沃尔玛沃尔玛在中国零售行业的“五力模型”分析一、名词解释（一）零售业：零售业没有一个统一定义。
目前比较主流的零售业定义分为两种：一种是营销学角度的定义：认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。
这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。
另一种是美国商务部的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。
他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。
零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商（二）五力模型：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心，应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。
二、沃尔玛公司简介：沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
零售连锁企业的竞争五力模型分析
零售连锁企业的竞争五力模型分析——以沃尔玛为例沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业目前。
沃尔玛于1996年进入中国，目前在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截止到2010年12月底，沃尔玛已在116个城市开设了224家商场。
现笔者用竞争的五力模型来分析零售连锁企业的竞争状态。
行业的竞争强度和利润潜力可以由五个方面的竞争力量共同决定：新进入者的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁、行业现有竞争的对手之间竞争的激烈程度。
（一）新进入者的威胁新进入者或者潜在进入者指此前未进入中国零售市场或未经营连锁超市的企业。
新进入者的威胁取决于进入壁垒和现有企业的预期反应。
如果该产业的进入壁垒较高并且预期现有竞争者会对新进入者实施较为激烈的“报复”措施，该产业新进入者的威胁力量就较弱。
1、进入壁垒现有的竞争者总是要设法给行业制造进入壁垒。
如果进入壁垒较低，新进入者能够获得利润的可能性就更大。
以下几种潜在的重要进入壁垒可能会使竞争者放弃进入该行业。
（1）规模经济连锁超市的规模经济是指随着销售数量的增加，平均成本递减的经济现象。
如果新进入者无法实现比现有连锁超市更大的规模，就将处于不利的竞争地位。
但是，若现有连锁超市企业规模不够庞大，新的进入者在进入过程中的进入壁垒就较小。
而规模小是我国现有连锁超市业存在的主要问题之一，主要表现就是超市企业的连锁店个数偏小，销售额业绩偏小。
而且，零售业的市场进入门槛较低，几乎不存在技术壁垒。
按照有关规定，注册一个零售企业，最多30多万元，而且禁止性的要求并不多。
也正是因为如此，导致零售业尤其是超市业成为竞争最为激烈、平均利润率最低的行业之一。
而成本领先战略与规模经济是起着相辅相乘作用的，只有实施成本领先战略，才能实现规模经济，只有实行规模经济，才能更好的推动成本领先战略的实施。
利用波特五力模型分析中国零售行业
利用波特五力模型分析中国零售行业波特五力模型是由著名学者迈克尔·波特提出的一种行业竞争力分析模型，可用于评估一个行业内竞争格局和各个竞争因素的强度。
本文将运用波特五力模型，对中国零售行业进行分析，以揭示该行业的竞争格局和其所面临的主要竞争因素。
一、供应商力量在中国零售行业中，供应商力量较为分散。
由于中国市场龙头企业较多，供应商们面临着多个潜在合作伙伴，使得供应商的议价能力相对较弱。
然而，对于某些知名品牌，由于其在市场上的独特地位和品牌溢价，其供应商拥有较强的议价能力。
此外，供应链成本的增加也可能增加供应商的议价能力。
总体来说，供应商力量对中国零售行业的影响尚可，但并非最主要的竞争因素。
二、买家力量中国零售市场巨大，消费者数量众多，因此买家力量较强。
消费者对产品质量、价格和服务的要求越来越高，他们更加追求个性化和多样性的选择。
这使得零售商必须保持竞争力，提供更好的产品和服务来满足消费者需求。
消费者可以通过对比价格和质量来选择最优的产品，这也促使零售商尽可能提供具有竞争力的价格和产品。
因此，买家力量在中国零售行业中起到了重要作用。
三、潜在竞争者威胁中国零售行业的潜在竞争者威胁相对较弱。
首先，进入零售行业需要一定的资本和资源投入，这对于潜在竞争者来说是一个相对高门槛。
其次，中国零售市场已经有一些龙头企业占据主导地位，市场份额集中度较高。
这些企业凭借其品牌影响力、规模优势和供应链能力，形成了一定的壁垒，使得其他企业难以进入市场并取得竞争优势。
因此，潜在竞争者对中国零售行业的威胁相对较小。
四、现有竞争者威胁中国零售行业存在着激烈的竞争环境，现有竞争者的威胁较大。
市场上出现了许多零售企业，它们竞争激烈，尤其是在价格、营销和供应链方面。
近年来，互联网技术的快速发展，使得电子商务形成了一个强有力的竞争对手。
电子商务的兴起使得线上零售商与传统实体零售商之间展开了一场激烈的竞争，以吸引更多的消费者。
此外，一些大型的连锁超市和百货公司也通过不断扩大规模和优化运营来提高自身竞争力。
波特五力分析模型分析沃尔玛
波特五力分析模型分析沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场下设53个品牌员工总数210多万人每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
至今沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场它在短短几十年中有如此迅猛的发展不得不说是零售业的一个奇迹。
下面就用波特的五力分析模型对其进行分析寻找沃尔玛取得成功的经验。
一、行业新加入者的威胁新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。
作为零售业一个进入门槛相对比较低的行业如果只是想要要在市场上分得一杯羹那么它的进入门槛是相当低的然而如果想要像沃尔玛一样实现世界范围内的连锁经营那真是难上加难。
进货成本是零售企业成本控制的关键。
要取得较低的进货成本,必须大批量进货、大批量销售,享受价格上的批量折扣优惠,充分发挥现代大商业的规模效应。
沃尔玛采取中央采购制,尽量实行统一进货。
尤其是在全球范围内销售的高知名度商品,沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签定采购合同,由于数量巨大,其价格优惠远远高于同行,形成他人无法比拟的优势买断进货,并固定时间结算。
大大降低进货成本,赢得供应商的信赖沃尔玛由于采购量巨大,一般从工厂直接进货,并同供应商保持长期合作的关系,通过电脑联网,实现信息共享,供应商可以第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况,及时安排生产和运输。
由于效率的提高,供应商成本降低,沃尔玛也就能将从中获得的优惠让利给顾客。
沃尔玛给人们留下印象最深刻的是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。
沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆以及合作伙伴如供应商等都被这一系统集中、有效地管理和优化形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。
所有分店的电脑都和总部相连,配送中心从收到店铺的订单到向生产厂家进货和送货,只要2天的时间,而美国另两家大型折扣商店凯玛特和达格特则需要5天。
波特五力模型分析案例
波特五力模型分析案例[全文]利用波特五力模型分析国内零售行业——以大型超市零售为例主要内容一1></a>.我国大型超市的发展状况及竞争状态二. 运用模型具体分析我国零售行业三. 超市行业发展之路一，我国大型超市的发展状况及竞争状态1，超市的定义及发展:超市是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。
又称自选商场，是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。
超市于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。
第二次世界大战后，特别是50、60年代，超市在世界范围内得到较快的发展。
在超市中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。
超市一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。
二. 大型连锁超市产业在我国的发展我国是在世界上比较迟引入超市产业的国家之一，在开始超市的发展前，人们多数在一些杂货店购买日常生活的货品。
但当90年代初期，超市文化渐渐进入我国，外国的超市开始进驻经营，如法国的家乐福超市。
在近几年，我国的大型连锁超市产业市场中已有许多有实力的民族超市集团出现并蓬勃发展，如广州好又多超市集团青岛利群集团等。
二. 运用模型具体分析我国零售行业1.波特五力模型简介波特五力分析模型是迈克尔?波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
2.利用波特五力模型,对国内大型连锁超市产业进行分析(1)总体分析图:1.现有竞争者的竞争在我国的超市行业中，参与行业竞争的竞争者众多,行业内的竞争已经达到成为跨地区、跨经营范围的立体化良性竞争。
其中，外资超市在行业中占据着重要龙头位置，家乐福，佳士客，沃尔玛等大型外资集团在我国市场占据着半部分的市场份额，因此，外资超市间的竞争，外资超市与本土超市间的竞争是目前行业内最为重要的竞争形式，掌握好与外资行业的竞争方向，竞争手段，是我国本土超市产业生存发展的关键所在。
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沃尔玛在中国大陆零售业的“五力模型”分析国际商务081 林枫涛 21号（一）名词解释零售业：零售业没有一个统一定义。
目前比较主流的零售业定义分为两种：一种是营销学角度的定义：认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。
这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。
另一种是美国商务部的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。
他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。
零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商五力模型：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心，应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。
沃尔玛公司简介沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人[1]，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。
沃尔玛是全球500强榜首企业。
沃尔玛在中国沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的发展，截至2009年5月7日，已经在全国共89个城市开设了146家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场138家、山姆会员商店3家，社区店2家，同时拥有好又多35%的股权和好又多102家门店，在华创造了超过70,000个就业机会。
2008年，沃尔玛在中国实现销售额278亿元，比上一年增长30.6%，以销售额而言，位居中国百强连锁百货企业第11位。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的传统，即专注于开好每一家店，服务于每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。
沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。
在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。
目前，沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上，与近2万家供应商建立了合作关系。
沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。
2006年8月，在上海商情及快速消费品研究中心组织的《2006年度供应商满意度调查报告》中，沃尔玛问鼎多项满意度指数，被供应商评为“满意的连锁企业”。
此外，沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元，估计间接采购金额也超过90亿美元。
（二）“五力模型”分析接下来我将结合中国大陆零售业目前的发展状况对沃尔玛在中国大陆的发展进行“五力模型”分析。
一、行业现有的竞争状况显而易见，零售行业竞争十分激烈，国内本土零售企业在上世纪九十年代如雨后春笋般地出现，国外的零售业巨头也纷纷进入中国，美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙等世界零售巨人纷纷进入中国市场抢夺市场。
以广州为例，比较大的零售企业有：天河百货，广百百货，百佳超市，好又多超市，华润万家，屈臣氏，国美电器，苏宁电器以及刚刚开展的国美锐动等，而2009年10月底全球最大的零售商沃尔玛公司在广州的第一家山姆会员商店在番禺举行了隆重的开业庆典。
世界著名连锁企业都有一套成熟理念来统领运营规范，这一理念贯穿在商品采购、价格定位、营销方式全过程中。
麦德龙提出“顾客是合作伙伴”，实现“现金购买和货物自提”。
日本大荣公司的企业格言是“顾客至上”，理念是“不断追求物美价廉的目标，使社会更富足”。
加入ＷＴＯ后，美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙等世界零售巨人加快了进入中国市场的步伐。
面对更加激烈的市场竞争，国内商业企业有的奋而迎战，但也有的感到束手无策，甚至感慨生不逢时。
二、供应商的议价能力供应商是零售企业的产品来源。
中国的零售企业完全是本土化的经营，但最终我们看到的结果却是，外资企业是商界老大。
首先，科技水平的差距明显。
中国的企业很利用最先进的管理软件对供应商及其产品进行科学和严格的管理。
世界上最大的零售企业沃尔玛，其总部可以对世界上每一个沃尔玛分店的供应商进行监控和管理。
科学管理上的差距由此可见一斑；沃尔玛还向供应商提供零售链管理信息系统。
供应商通过电脑进入沃尔玛零售链，就可以随时知道自己商品在沃尔玛各个商场的销售、库存以及订货情况，从而能最大限度降低流通成本、更合理安排生产及对产品进行改进；其次，国外专业化生产的思想比较成熟，他们只做自己有优势的产品或服务而其他部分都交给专业的供应商去做，而中国企业追求的是“麻雀虽小，五脏俱全”，从原材料的获取到最终产品的销售恨不得都握在自己手中，美其名曰：降低成本。
结果很有可能是，供应商与零售企业去争夺市场，两败俱伤；再次，现在国内的零售企业和供应商的关系还不太融洽，表现在，双方还没有完全把对方作为是一个整体的利益体，因此，外资零售企业不仅把供应商当成产品的来源地而且是自己的利益共同体，大家互利共赢；沃尔玛中国有限公司副总裁李成杰（负责沃尔玛中国的公司事务、法律及行政工作）在接受《财经时报》的采访时说：“关于有报道说沃尔玛压榨供应商，你可以从我们的年报看出，其实我们的利润是很低的，１美元只能赚３到４美分。
一般来说，供应商的利润要比我们高，如果我们压榨供应商，就不可能有这样的结果。
”供应商能够获得丰厚的利润自然会提供物美价廉的产品，从而与零售企业的关系进入一种良性循环。
最后，中国人比较讲究关系，零售商采购产品并不完全是产品的好坏和价格的高低。
而西方人比较注重产品所能带来的经济效益。
三、客户的议价能力沃尔玛在全球所有的店都是仓储式的会员制商店，这种业态的主要顾客并不是个人购买者，而是小型零售商、酒店餐馆以及机关团体等专业客户。
"沃尔玛在大超市这一业态中没有竞争优势，这是由它的业态自身特点决定的。
"但在那4年中，由于受传统批发市场影响，分销商和供货商也在抢占市场，沃尔玛在经营方式上被迫实行批零兼营，甚至以零售为主的模式，以至于沃尔玛70%以上的销售额来自个人用户，面向专业顾客的批发销售份额反而较小，仅占20%～30%。
随着众多内外资超市、大卖场的纷纷出现，沃尔玛的个人会员也逐渐减少，加上批发市场的恶性竞争，沃尔玛的销售额自1999年开始出现下滑，此外，由于公司注重通过业绩增长来实现发展的高层策略失误，导致沃尔玛在4年中一直没有开新店。
众多的批发市场因为假冒伪劣、偷税漏税、藏污纳垢等正受到中国官方的整治；另一方面，更重要的是，餐饮业在中国诸多领域一直是持续增长最快的行业之一，每年20%左右的递增速度令人动心，在人们已开始日渐关注自己一日三餐的食品安全的今天，沃尔玛要让千千万万的饭店、餐馆、机关食堂成为自己最忠实的顾客。
当然，扩大食品批发只是沃尔玛转型的一个切入点。
同时，他们将通过营运管理、信息技术不断提高服务效率，培养和扩大稳定、忠实的专业顾客群。
沃尔玛北京的两家店正在从面向最终用户向面对大客户转型，争取尽快实现70%至80%的销售额由集团客户来完成。
在沃尔玛的入口处有一块写字板，上面写着各类蔬菜每天的早市价格和沃尔玛的定价，哪个更便宜一目了然，比较下来，沃尔玛的定价要比早市便宜近20%。
这样的低价源于沃尔玛强大的采购能力。
曾与沃尔玛打过交道的万刚说："沃尔玛是赚顾客的钱少，赚供应商的钱多。
但是没办法，供应商也需要大批的出货量才能使手头的现金得到保证。
“高销售量、低毛利、低成本”正是沃尔玛营运模式的核心。
在有了稳定的供应商之后，沃尔玛又如何吸引中小零售商成为自己的忠实客户呢？沃尔玛的一位管理人员表示，沃尔玛不会对中小零售商构成威胁，相反会加强对他们的培训，提供帮助他们生存并发展的解决方案。
他们与沃尔玛业务上是相辅相成的伙伴，实现双赢是沃尔玛的宗旨。
一些专家认为，沃尔玛获得批发经营执照后，将对批发业改变现有的运行机制起到积极的作用。
但在相当长的时期内，中国传统的批发市场灵活的价格优势、回扣返点等不透明的手段依然会强力地吸引住客源，还会具有强大的生命力，沃尔玛这种仓储式商场将只能与批发市场处于长期并存的状态。
而另一些专家对外资商业加紧布阵大型连锁超市的现象给予很大关注。
外商要求我国开放分销，其目的绝不仅仅只为获取流通利润，而是为了能够销售其母国公司生产的商品，是为了使国外的商品更加通畅地进入中国这个大市场。
四、替代产品或服务的威胁我认为，零售企业提供的是一种服务而不是物质产品。
在现代社会中，随着信息产业的发展，这种传统的面对面提供销售服务的的方式面对着网上销售（电子商务）、邮政销售等新兴的远程销售服务方式的挑战，尽管现在这种我称之为“虚拟”销售，还远不如传统的零售企业成熟但却发展迅猛。
电子商务的优点1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.五、新进入者的威胁零售业是与广大消费者进行面对面接触的行业，其利润也是相当可观的。
因此，许多中国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一杯羹，譬如，各类大型鞋业公司开设自己的专卖店，直接与超市形成竞争；不仅是从事本行业产品的销售，而且很多企业还会扩大产品领域发展成为综合性的卖场。
这些企业就是现存的零售企业的潜在竞争者。
而且大部分中国企业已经意识到综合型卖场与服务结合起来带来的便利性。