银行信息科技管理风险的探索
商业银行信息科技外包服务的风险管理与控制
商业银行信息科技外包服务的风险管理与控制商业银行作为金融行业的重要组成部分，在信息化建设中扮演着至关重要的角色。
信息科技外包服务是商业银行信息化建设中常见的方式之一，可以帮助银行降低成本、提高效率、增强竞争力。
信息科技外包服务也伴随着一定的风险，包括安全风险、合规风险、运营风险等。
商业银行需要进行有效的风险管理与控制，确保信息科技外包服务的安全稳定运行。
1. 安全风险管理与控制信息科技外包服务所涉及的数据和信息具有极高的价值，因此安全风险是商业银行在外包服务中面临的首要问题。
为了有效管理和控制安全风险，商业银行可以采取以下措施：（1）严格的供应商选择和审查：商业银行在选择外包服务供应商时，应该根据供应商的安全管理体系、安全技术水平以及信息安全认证情况等方面进行全面的审查和评估，确保供应商具有足够的能力和经验来保障信息安全。
（2）明确的安全标准和要求：商业银行在与外包服务供应商签订合应该明确安全标准和要求，确保供应商能够按照商业银行的安全要求来管理和保护外包服务所涉及的数据和信息。
（3）建立监控机制：商业银行应该建立信息安全监控机制，定期对外包服务进行安全漏洞扫描和安全漏洞修复，及时发现并解决安全问题，确保外包服务的安全稳定运行。
（1）合规性审查与监督：商业银行应该对外包服务供应商的合规性进行审查和监督，确保供应商的经营行为符合相关的法律法规和行业标准，避免违反合规要求。
（2）合规培训与教育：商业银行可以为外包服务供应商提供相关的合规培训和教育，帮助供应商了解并遵守相关的合规要求，减少合规风险发生的可能性。
信息科技外包服务的运营风险包括供应商经营风险、服务中断风险、服务质量风险等，这些风险可能会对商业银行的业务造成影响。
为了有效管理和控制运营风险，商业银行可以采取以下措施：（1）供应商风险评估：商业银行应该对外包服务供应商的经营状况和经营能力进行评估，确保供应商具有良好的经营状况和稳定的经营能力，避免供应商因经营问题导致外包服务的风险发生。
银行风险管理工具与方法深入探索风险控制技巧
银行风险管理工具与方法深入探索风险控制技巧银行作为金融机构，在进行业务运营的过程中，常常面临各种各样的风险。
为了保证银行的稳定运营和风险控制，银行风险管理工具和方法的研究变得尤为重要。
本文将深入探索银行风险管理的工具与方法，并介绍一些有效的风险控制技巧。
一、风险管理工具1. 风险评估模型风险评估模型是银行风险管理中最常用的工具之一。
该模型通过对银行的业务、市场、信用等方面的风险进行评估，以便确定风险水平并采取相应的措施。
常见的风险评估模型包括VAR模型、CVA模型等。
2. 风险监测系统风险监测系统能够实时监测银行面临的各类风险，包括市场风险、信用风险、流动性风险等。
通过监测系统的建立和运行，银行可以及时了解自身的风险状况，及时采取必要的风险控制措施。
3. 财务工具财务工具是银行风险管理的重要手段之一。
包括期权、期货、互换等多种金融衍生品，可以帮助银行对冲风险、降低波动性，并提供更多的套利机会。
二、风险管理方法1. 多元化经营银行可以通过多元化经营来降低风险。
多元化可以包括业务范围的扩展、客户群体的拓展等。
通过扩展业务范围，银行能够在不同领域分散风险；通过拓展客户群体，银行能够降低对某一特定行业或客户的依赖，从而降低风险。
2. 内部控制内部控制是风险管理的核心要素之一。
银行应建立健全的内部控制制度，包括合理的审批流程、权限分配、风险评估和监控等。
通过严格的内部控制，能够有效地减少人为错误和欺诈行为，提高银行的风险管理水平。
3. 外部合作外部合作是降低风险的有效手段之一。
银行可以与其他金融机构、评级机构、监管机构等建立合作关系，共享信息、资源和技术。
通过外部合作，银行能够更好地了解市场动态，降低风险。
三、风险控制技巧1. 风险分散风险分散是风险控制的重要技巧之一。
银行可以通过在不同地区、不同行业、不同客户之间分散贷款和投资，降低风险集中度，避免因某一特定行业或地区的风险而导致的损失。
2. 风险测量银行应建立科学有效的风险测量模型，根据风险的不同类别、不同程度进行测量和评估。
211244998_关于商业银行信息科技外包风险的思考与建议
关于商业银行信息科技外包风险的思考与建议伴随数字化转型的持续深入，银行经营与信息科技的关系愈发紧密，并促使银行不断加强信息科技投入以满足业务需求。
信息科技外包作为弥补银行技术短板的专业力量，在银行科技发展中扮演着重要的角色。
笔者在深入调研行业现状、总结梳理信息科技外包风险与挑战的基础上，尝试提出了可行的应对策略与发展建议。
一、现阶段信息科技外包的主要类型及优势伴随着金融科技的快速发展，银行信息科技外包的服务定位也在持续变化，从为银行提供“一揽子”技术解决方案，逐步向提供人力辅助转变，尤其在头部互联网企业开始将自身积累的科技能力向银行输出的背景下，一种全新的信息科技外包服务业态逐步形成，信息科技外包的目标也逐步由成本压缩向价值赋能转变。
经笔者梳理，面向银行提供信息科技外包服务的企业大致可分为四类。
一是头部互联网企业提供的服务。
伴随互联网金融的蓬勃发展，在互联网企业入局C端金融服务的同时，部分头部互联网公司进一步扩展B端市场，开始面向银行输出技术能力与解决方案，以助力银行在云计算、大数据分析等领域迅速实现突破。
此类外包服务的优势在于提供商拥有成熟的技术、高水平的服务人员，在部分业务领域甚至可以由技术服务延伸至场景合作，为银行拓客、活客创建新的渠道。
二是专业外包厂商提供的服务。
传统的信息科技外包厂商作为外包市场的绝对主力，主要是以人天或人月为定价单位向银行输出信息科技领域的专业人力，并有中信银行审计部 左民玮 庞瑞江部分厂商形成了较为成熟的原型系统和产品，可以为银行提供特定领域的信息系统解决方案。
此类外包服务的优势主要体现在“物美价廉”，甚至已成为某些中小银行科技力量的重要组成部分。
三是银行系金融科技子公司提供的服务。
自2015年兴业数金成立以来，银行系金融科技子公司逐步成为外包市场的重要参与者。
此类外包服务提供商通常与发起行原有信息科技体系有着千丝万缕的联系，组建方式或直接由科技部门转制而来，或以发起行科技体系选派的“精兵强将”为基础，以外部招聘员工为补充构建，因此往往更为熟悉银行业务，拥有成熟且经过实践验证的拳头产品。
银行科技风险问题
银行科技风险问题seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after随着业信息化建设步伐的加快,信息科技不断为各项业务发展注入活力,其作用从业务保障正逐步走向与业务深度融合,并逐步成为农信社各项业务稳健运营和发展的重要支柱.在充分享受信息科技带来的便捷和高效的同时,我们也清楚的认识到,农信社的信息科技风险管理尚不完善,需将风险管理作为重点进行防控.信息科技风险管理存在的问题信息科技风险是指信息科技在商业银行运用过程中,由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、和声誉等风险.信息科技管理架构、信息安全体系、业务连续能力、合规与风险控制等多元化的风险范畴影响着农信社的日常经营管理.首先是信息科技风险管理组织未能履行职责.虽然各农村信用社均成立了信息安全管理领导小组、信息科技风险管理委员会,但大多数并未真正实施起信息科技风险管理的领导决策职责；年度的信息科技风险评估往往是做为一项自查进行,风险管理岗位人员均为兼职,风险评估时只为走形式,评估发现的问题仅为表面不涉及本质.其次是信息科技风险管理制度不完善.部分信用社没有制定专门的风险管理制度,只是作为某制度的一部分,操作性不强,缺乏具体的风险管控措施,不能对风险进行有效的识别、监测和控制.即便制定了制度,但落实不到位,也不能很好的实施制度的约束性.第三是信息科技风险防范意识淡薄.农信社只注重业务发展,只对存款、利息等数字敏感,提及信息科技就嗤之以鼻,认为门属于服务部门,上至高层领导的决策管理,下至每位临柜人员的业务操作,广大员工对信息科技风险防范的重要性置若罔闻,未产生人人有责的共鸣.系统灾备及应急预案存在缺陷农信社的应急预案缺乏实战操作.虽然制定了应急预案,但实战演练不到位,压力测试可能从未进行过,信息科技安全防范不具实效性,不能有效提高风险预警能力.信息科技突发事件处置包括技术、声誉、业务等,涵盖面大,在进行预案演练时,统一指挥、协调存在一定困难,只注重技术支持,忽视其它相关方面的配合.系统灾备不够全面.数据集中后,部分农信社只对重要信息系统进行灾备,忽视各应用系统的备份机制,甚至不做要求.此外,不能定期对灾备数据进行有效性检测,即使检测,也不是在生产环境中,未能达到检测效果.基础设施不过硬.部分信用社的信息科技风险系统运行存在隐患,供电、空调、接地防雷和消防等基础设施配备不足,即使配备不间断电源,但信用社网点设置多在农村,电池存量不能保证足够长时间；农村网点对电子设备缺乏清洁、保养,大大影响设备的使用效果和使用寿命；主、备通讯线路不能做到全部畅通,未能对备线进行定期测试,一旦主线出现问题,营业就会受到影响,存在潜在的风险.信息科技专业人才匮乏科技人员力量薄弱.信息科技管理部门人员配备不足,人员数量与网点、设备数量不匹配,岗位设置不够精细化,一身兼数职现象严重,AB岗制度难以落实；关键岗位轮换、强制休假等制度形同虚设,仅做表面文章,岗多人少不能进行有效的监督约束.科技人员知识水平弱势.农村信用社缺乏高素质、专业的系统设计、开发人才；科技人员武装的知识不能适应当前业务拓展和IT水平发展的需要,缺乏系统的专业知识和信息科技风险知识培训,各农村单位间缺乏交流；大部分科技人员还存在错误观念,认为科技风险就是保证系统、网络正常运转,忽视了各条线的风险排查,在风险防范上存在误区和盲区；网点信息安全员多为柜员兼职,分身乏术,时间上缺乏工作主动性.农信社信息科技风险防控建议农信社应借鉴其它商业银行的先进经验和国际标准,结合自身实际,以信息科技管理架构、信息安全体系、业务连续能力、合规与风险控制等方面为信息科技风险管理发展目标与实施路线,做到“事前有防范、事中有控制、事后有监督”,将技术防范为,主的信息科技风险管控落实到实处.进一步明确信息科技风险管理责任目标,落实信息科技风险防范责任,提高思想认识,上下齐抓共管,处理好业务发展与信息科技风险防范之间的关系,构筑起信息科技风险防范防线.积极探索实践并形成适应本单位发展特点的信息科技风险管理模式,定位清晰,摆脱因人设岗的旧模式,科学安排信息科技岗位,使信息科技风险管理工作标准化、规范化、科学化,信息化建设有序推进,进入良性循环.注重信息科技安全防范,提高风险预警能力.首先是通过技术管理手段,确保信息系统实体安全、运行安全、数据安全.根据业务系统的重要性、灾难恢复的时效性和自身的风险承受能力等及时分析和解决科技条线的业务隐患,建立完备的灾备体系,不断规范预案演练切实提高应急水平和能力,熟练掌握各种应急手段,积极落实信息安全等级保护措施,有效降低信息科技风险发生概率.其次是完善信息系统运行安全体系,对机房、网络设备、主机设备、消防、供电、门禁等设施的运行安全进行全面评估,严格执行相关管理制度,加大信息科技投入,确保基础设施后备充足.加强信息科技风险防控,积极培育科技创新主体.大力实施科技素质教育工程,建立健全信息科技人员激励机制,不断充实农村科技人员的业务知识,在全社范围内形成比学比优的良好学习氛围,积极培养、引进优秀的信息科技专业人才,给予其施展才华、体现价值的平台,将“信息创新价值、科技引领发展”的信息专业理念融入信用社文化建设中,保证信息科技资源有效利用,全面提升信息科技风险管理水平.加强要害岗位的管理,按照责任范围实行严格的限制,相互制约、互相监督,加强信息系统的安全运行监测,切实提高信息系统的安全效能.。
商业银行信息科技外包服务的风险管理与控制
商业银行信息科技外包服务的风险管理与控制商业银行作为金融行业的重要组成部分，信息科技外包服务已经成为其日常运营中不可或缺的一部分。
而随着信息科技的发展，商业银行外包服务的规模和复杂度也在不断增加，这为银行业务带来了巨大的便利和效率提升的也带来了一定的风险和挑战。
为了有效管理和控制这些风险，商业银行需要进行全面的风险管理和控制，确保外包服务能够顺利进行，同时保障银行的信息安全和业务稳定。
本文将探讨商业银行信息科技外包服务的风险管理与控制。
一、信息科技外包服务的概念和特点信息科技外包服务是指商业银行将部分或全部信息科技业务全部或部分外包给专业的服务提供商，以便获得更灵活、高效和成本可控的信息科技服务。
外包服务可以包括软件开发、系统维护、数据处理、网络管理等各个环节。
信息科技外包服务的特点主要包括以下几点：1. 灵活性：外包服务可以根据银行的实际需求进行灵活定制，不必受限于内部资源和技术能力。
2. 专业性：外包服务提供商通常是专业的信息科技公司，拥有丰富的技术经验和专业知识，可以为商业银行提供更优质的服务。
3. 成本控制：通过外包服务，商业银行可以将信息科技成本控制在可接受的范围内，避免因内部资源不足而造成的额外开支。
4. 高效性：外包服务提供商通常能够提供更高效的技术支持和服务响应，可以大大提升银行的信息科技运营效率。
5. 风险管理：信息科技外包服务可以将一部分信息科技风险外包给专业服务提供商，减轻银行自身的风险负担。
尽管信息科技外包服务为商业银行带来了诸多便利和优势，但在实际运营过程中也存在一定的风险和挑战。
商业银行信息科技外包服务的风险主要包括以下几个方面：1. 信息安全风险：商业银行向外包服务提供商提供了大量敏感信息和数据，一旦这些数据泄露或遭受攻击，将给银行带来严重的信息安全风险。
2. 业务连续性风险：外包服务提供商的技术故障或服务中断可能导致商业银行的业务中断，对银行的业务稳定性和客户信任造成严重影响。
银行信息科技风险防控报告
信息科技风险防控报告一、风险防控工作的组织开展情况我行面临的主要信息科技风险：1.业务中断风险保障业务连续性是我行信息科技工作中的最重要的部分。
我行面临的首要的问题是信息系统建设的相对滞后跟不上业务高速发展的脚步。
一旦产生软硬件故障、系统超负荷运行、主干网络中断、病毒传播、人为非法操作造成系统不稳定等因素，极易造成银行业务的中断。
2.数据安全风险数据是我行的基础，我行要为客户提供一个可靠的环境确保数据资料的准确性和安全性。
随着业务的发展，数据量不断增大，数据安全风险凸显。
数据安全风险包括两方面：一是数据窃取，主要是数据遭到窃取或者恶意篡改，导致客户信息资料外泄，引发客户不满，引发法律风险问题；二是数据丢失，主要是受到自然灾害、房屋倒塌等突发事件造成的存储介质毁坏，导致存储介质中数据丢失。
3.电子银行与网络金融风险电子银行风险主要是电子支付安全问题，包括ATM诈骗以及利用钓鱼网站、木马程序盗取客户的账号和密码等一些行为导致的客户资金的损失。
网络安全是网络金融风险的关键，一旦网络安全受到破坏，网络金融风险将一发而不可收。
4.系统漏洞风险系统漏洞风险是银行信息系统开发缺陷被发现和利用的风险。
系统漏洞风险在系统设计之初难以发现，随着系统的推广及运行，风险将逐渐暴露，一旦被人利用，会对我行造成极大影响。
另外，系统的密码泄露和破解，也影响着系统的安全。
5.外包风险外包风险主要是外包服务商能否长期稳定地为我行提供高质量的服务，能否及时响应并修复系统故障，确保外包业务连续性。
我行如果过度依赖外包服务商，一旦出现突发情况，势必会影响我行业务持续开展。
二、风险防控工作采取的具体举措和成效针对我行面临的主要的信息科技风险，我行在信息科技风险管理方面采取以下策略。
1.强化数据质量及安全管理建立数据质量常态化管理机制，积累真实、准确、连续、完整的内部和外部数据，确保外围管理系统数据应用质量要求，把控数据外泄风险。
上线数据库审计系统，对数据进行监控。
商业银行信息科技外包服务的风险管理与控制
商业银行信息科技外包服务的风险管理与控制随着信息技术的不断发展，商业银行也逐渐意识到信息技术在业务中扮演着重要的角色。
与此信息科技外包服务也成为了商业银行的重要选择之一。
信息科技外包服务可以帮助商业银行降低成本、提高效率、加强技术能力，但同时也带来了一定的风险。
商业银行在选择和管理信息科技外包服务时，需进行风险管理与控制，以确保信息技术的安全性和稳定性，保障银行的正常运营。
一、信息科技外包服务的风险1. 数据安全风险商业银行作为金融机构，涉及大量的客户信息和资金流动。
一旦发生数据泄露或数据造假等安全问题，将给银行和客户带来严重的损失，甚至影响整个金融系统的稳定。
在信息科技外包服务中，数据安全风险是一个极为关键的问题。
2. 服务稳定性风险商业银行的业务需要7*24小时不间断运行，一旦信息科技外包服务出现故障或服务不稳定，将直接影响银行的业务运作，给客户带来不便，严重时还可能导致金融风险。
3. 业务流程风险信息科技外包服务涉及到商业银行的业务流程，一旦外包服务商无法按照约定的流程和标准执行，将导致银行的业务受到影响，甚至出现混乱。
4. 法律合规风险在信息科技外包服务过程中，外包服务商需要处理银行的大量数据和信息，如不合规操作将可能违反相关法律法规，给银行带来法律风险。
1. 选择合适的外包服务商商业银行在选择信息科技外包服务时，需进行严格的筛选和评估，确保外包服务商具备良好的信誉和稳定的技术实力。
外包服务商应当拥有相关的安全认证和资质，能够满足银行的业务需求和安全要求。
2. 签订严格的合同商业银行和外包服务商在签订合需明确双方的责任和义务，包括数据安全、服务水平、业务流程、法律合规等方面的要求和规定。
合同中还应包括外包服务商的安全承诺和相应的违约责任，以提高合同的约束力。
3. 加强监管和审计商业银行需要建立专门的监管团队，对外包服务商进行定期的监督和审计，确保外包服务商的服务稳定性和合规性。
监管团队需要建立完善的监管制度和审计流程，及时发现和解决问题。
商业银行信息科技风险管理指引
商业银行信息科技风险管理指引信息科技对于商业银行的发展具有重要意义，然而，信息科技也带来了一系列的风险。
为了有效管理这些风险，商业银行需要制定相应的信息科技风险管理指引。
本文将讨论商业银行信息科技风险以及如何制定和执行信息科技风险管理指引。
1. 商业银行信息科技风险的特点商业银行信息科技风险主要包括数据安全风险、系统故障风险和技术变革风险等。
在数字化时代，大量客户数据储存在电子系统中，数据安全风险成为商业银行面临的主要挑战。
此外，系统故障或技术故障可能导致交易中断和服务中断。
技术的不断变革也给银行带来了风险，因为新技术的引入可能会导致新的安全漏洞或系统不稳定性。
2. 信息科技风险管理指引的重要性信息科技风险管理指引对于商业银行具有重要意义。
首先，它能够帮助银行识别和评估可能存在的风险，并制定相应的控制措施。
其次，信息科技风险管理指引能够规范银行的信息科技操作和管理流程，确保安全性和可靠性。
此外，指引的制定还能为银行员工提供科学、统一的工作流程，提高工作效率。
3. 商业银行信息科技风险管理指引的要素商业银行信息科技风险管理指引需要包括以下要素：3.1 风险评估和管理：指导银行对信息科技风险进行评估，并制定相应的风险管理计划。
银行应确保对重要风险进行全面、准确的评估，并实施合适的风险管理措施。
3.2 安全控制措施：明确银行信息科技操作的安全控制措施，包括身份验证、访问控制、加密技术等。
银行应设立专门的信息安全管理部门，负责安全策略的制定和执行。
3.3 突发事件应急处理：制定应对信息科技突发事件的应急处理措施，包括事前准备、事中处理和事后评估。
银行应建立紧急通讯机制和系统恢复机制，确保在突发事件发生时能够迅速作出应对。
3.4 员工培训和监督：确保银行员工具备必要的信息科技安全知识和技能。
银行应定期组织培训活动，提高员工的风险意识和技术能力。
同时，银行应建立监督机制，对员工的信息科技操作进行监控和检查。
银行信息科技风险管理策略
**银行信息科技风险管理策略信息科技在银行的广泛应用，使其成为银行稳健运营和提高竞争力的基础和保障，信息科技在促进银行业务发展的同时，也使银行业面对巨大的技术风险，一旦信息科技方面发生问题，将会直接影响到银行业务的连续性，甚至会影响到银行的运营安全。
因此，商业银行加强银行信息科技风险管理,确保银行信息系统的安全、稳定、持续有效运行，已经直接关系到银行的运营和发展。
一、信息科技风险定义信息科技风险定义。
在中国银保监会下发的《商业辍行信息科技风险管理指引》中，对商业银行的信息科技风险做了如下定义：“信息科技在商业银行运用过程中，由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的操作、法律和声誉等风险”。
二、信息科技风险来源信息科技风险主要来自四个方面：一是自然原因导致的风险，包括地震、台风等自然灾害造成的风险；二是系统风险,是由信息系统相关软硬件的缺陷引起的，包括基础设施和硬件设备老化、应用和系统软件质量缺陷等；三是管理缺陷导致的风险，主要体现在由管理制度的缺失或组织架构的制衡机制不完善，引起的管理或制度的空白及漏洞；四是由人员有意或无意的违规操作引起的操作风险。
三、信息科技风险管理目标通过建立有效的信息科技风险管理机制，实现对本行信息科技风险的识别、分析和评估、控制、监测及报告，促进本行信息系统安全稳定的运行，推动业务创新，提高信息技术使用水平，增强本行核心竞争力和可持续发展能力。
四、信息科技风险管理原则（一）事前预防为主原则：在风险发生以前建立有效的风险管理措施，降低风险发生的可能性或减少风险可能造成的损失。
（二）全面性原则：信息科技风险管理应全行各部门、岗位、人员以及操作环节中，使信息科技风险能够被识别、评估、计量、监测和控制。
（三）成本效益原则：对风险管理措施的实施成本和风险可能造成的损失进行分析比较，选取成本效益最佳的风险防控方案。
五、信息科技风险管理内容本行信息科技风险管理内容主要包括有信息科技风险治理风险、信息科技战略风险、信息科技运维风险、信息安全风险、系统开发风险、信息科技外包风险、业务连续性管理风险和法律法规分析等八大领域的风险管理。
《村镇银行信息科技风险管理研究》范文
《村镇银行信息科技风险管理研究》篇一一、引言随着科技的迅猛发展，信息化已经深入到村镇银行的各个业务领域。
然而，信息化进程的加速也带来了新的风险挑战，特别是信息科技风险管理。
村镇银行作为我国金融体系的重要组成部分，其信息科技风险管理的重要性不言而喻。
本文旨在深入探讨村镇银行信息科技风险管理的现状、问题及解决策略，以期为村镇银行的稳健发展提供有益的参考。
二、村镇银行信息科技风险管理的现状（一）风险类型村镇银行信息科技风险主要包括系统安全风险、网络安全风险、数据安全风险和业务操作风险等。
其中，系统安全风险主要来源于软硬件设施的安全性问题；网络安全风险则与网络攻击、病毒传播等有关；数据安全风险则涉及数据泄露、丢失和篡改等问题；业务操作风险则主要源于人为因素，如操作失误、违规操作等。
（二）管理现状目前，大部分村镇银行已经认识到信息科技风险管理的重要性，并采取了一系列措施来加强风险管理。
然而，由于资源有限、技术落后等原因，其风险管理水平仍有待提高。
例如，部分村镇银行的信息化水平较低，导致系统安全性差；网络安全防护措施不健全，易受到网络攻击等。
三、村镇银行信息科技风险管理的问题（一）技术人才匮乏由于村镇银行规模较小、资源有限，难以吸引和留住信息技术人才。
这导致银行在信息科技风险管理方面缺乏专业人才支持，无法有效应对各类风险。
（二）系统安全性差部分村镇银行的信息化系统建设存在漏洞，系统安全性差，容易受到黑客攻击、病毒传播等威胁。
此外，部分银行对系统的维护和升级不及时，导致系统存在安全隐患。
（三）风险管理意识不足部分村镇银行对信息科技风险管理的重视程度不够，缺乏完善的风险管理机制和流程。
同时，银行员工对信息科技风险的认知不足，缺乏必要的安全意识和操作规范。
四、解决策略（一）加强人才培养和引进村镇银行应加大对信息技术人才的培养和引进力度，通过培训、引进等方式提高银行内部信息技术人才的专业水平。
同时，应建立健全的激励机制，吸引更多的人才到村镇银行工作。
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银行信息科技管理风险的探索
摘要：存在于银行金融机构的主要信息科技风险，包括缺乏有效的信息科技风险管理战略、信息科技治理结构还不够完善、高级管理层重视不够、信息安全管理工作更多强调技术层面以及合规风险等，是值得我们进一步持续关注和探索的课题。
关键词：农村商业银行；信息科技管理；管理风险
【中图分类号】f208
1.引言
金融创新步伐加快，信息技术迅猛发展，银行业金融机构的信息科技风险逐步增大，银行业以及监管当局日益重视信息科技风险的管理和监管。
总体来说，我国的银行、金融机构都制定了业务发展战略，但缺乏与业务发展战略相一致的信息科技发展战略，也缺乏信息科技风险战略，以指导信息科技风险管控工作。
当下，银行、金融机构内部大多数部门都认为信息科技工作是信息科技部门的
事情，同样信息科技风险管理也只是信息科技部门的责任，导致了信息科技治理结构不够完善，信息科技风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计部门的有效支持。
高级管理层在“口头上”都很重视，但高级管理层很少履行切实的承诺，在资金上给与足够的支持。
目前，更多金融机构注重从技术层面加强边界保护，而很少从流程、技术、人员三个不可分离的层面从事信息安全管理工作。
由于当前在信息科技风险管控方面不能够满足外部监管机构的要求，从而给金融机构带来合规风险。
2.农村商业银行信息科技风险特点及问题表现
我国农村商业银行的发展历程较短，而且受制于规模和财务能力限制，其信息科技建设往往跟不上业务的快速发展。
其信息科技风险特点和表现形式往往不同于国际活跃银行和国内大中型商业银行。
2.1信息基础设施建设严重滞后于业务快速增长
按照国际惯例，商业银行核心业务系统主机容量使用率如果超过60%的话，就需要扩大系统容量，而国内很多农村商业银行都超过这个指标。
例如某商业银行发生的柜台交易缓慢，业务持续一个多小时无法正常进行，仅仅就因为主干网线的入户接入设备发生故障。
2.2大多没有明晰的信息科技风险管理架构
（1）很少设置专门的信息科技风险管理机构。
一般都是由科技信息部门负责信息科技风险的管理和处置，既负责信息系统和项目的开发维护，同时也负责科技风险管理，没有对此进行独立评价的部门和人员。
信息科技风险归口科技信息部门，风险管理部门介入很少。
（2）由于财力和人力的限制，一般都根据自身能力落实信息科技风险管理，没有设立独立的信息科技风险机构和人员，没有建立完善的信息科技风险事故报告、监测和应急机制。
2.3信息科技风险专业人员缺乏且配备不足
（1）信息科技风险是金融业务与信息技术结合的产物，专业人员需具备综合能力，既要熟悉银行基本业务，也要熟悉信息系统架
构和技术。
一方面专业人员缺乏，另一方面，各银行之间对于高层次人才的争夺也十分激烈。
在科技人才的竞争中处于不利地位。
（2）国内商业银行科技人员配置比例一般是2%～2.5%，而大型银行的人员配置比例更高。
而农村商业银行的科技人员配备上远远低于国内银行平均水平。
这在业务快速发展的农村商业银行非常普遍，还不同程度地存在着重业务发展，轻风险管理的现象。
2.4信息科技服务外包管理有待完善和规范
由于受到规模和技术力量的限制，信息系统开发一般都是外包给技术厂商，特别是有些系统的维保等也是外包给厂商的。
但是平时应用较多的应用系统，如核心业务系统、信贷业务系统和网上银行等，均需要在厂商成熟产品的基础上，再进行个性化的开发或者优化，专业化程度高，银行自身科技人员难以满足开发的要求，外包存在一定风险，需要规范科技信息外包管理。
此外，服务外包合同条款，外包商的服务水平评估，外包风险的应急措施及防范，以及外包管理的审核、管理机制等均有待完善。
3.农村商业银行信息科技风险管理的对策建议
3.1尽快树立并强化信息科技安全风险意识
农村商业银行必须意识到，银行业对信息科技高度依赖，信息技术系统的安全性、可靠性和有效性直接关系到银行业的安全和金融体系的稳定。
不仅各级领导，信息科技条线的员工，而且全行各条线员工都应该树立和强化信息科技风险意识，防范信息科技风险。
同时，要明确信息科技安全第一责任人的意识，董事会、监事会和
高级管理层必须对整个信息科技风险负责，制定并指导全行执行信息科技风险管理政策，有责任建立覆盖全系统，自上而下的，由信息科技部门、风险管理部门、内部审计部门等相关部门共同参与的信息科技风险管理体系。
3.2建立科学合理的信息科技风险管理战略发展规划
应找准自身市场定位，结合业务特征，根据信息化发展趋势，以及监管部门的合规要求，制定科学合理的信息科技专项规划，在总体规划的基础上，逐步开展信息化建设，避免重复建设和信息孤岛产生，加强信息科技风险管理的系统性和有序性。
在规划的基础上，应重视制定和完善各类有效的信息科技管理制度，优化信息科技风险管理流程，提高制度约束的执行力水平，不断完善信息安全管理机制。
尤其是要加强信息科技服务外包和项目系统建设外包的规范化管理，要突出防范由外包可能带来的信息科技风险。
3.3强化各相关部门联动协作，建立完善信息科技风险管理体系主要是建设好三道防线：由策略保障体系、组织保障体系和技术保障体系构成的完备的信息科技风险管理体制和基础安全控制设施，形成信息科技风险事前防范的第一道防线；由运营保障体系构成事中控制的第二道防线；由应用恢复保障系统与内外部审计部门构成事后控制的第三道防线。
此外，还应建立和完善信息科技风险监测、识别、报告、预警和处置的相关程序和制度。
完善信息科技风险应急处置预案，并定期进行应急处置演练。
3.4加大对信息科技基础设施的建设投入和人才的引进培养
（1）重视和加大资金投入。
在信息科技系统不能满足业务发展需求时，应适当放慢业务扩张的进度，保障业务发展规模和风险管控能力的协调一致。
尤其是，城商行异地经营，跨区发展的时候，更会对总行的信息科技系统支持、信息科技风险管理水平和能力提出更高的要求。
（2）加强信息科技风险管理队伍建设。
信息科技风险管理水平的提高不仅要靠加大基础设施投入，更应该依靠信息科技风险管理专业人员水平和综合素质的提高。
只有在加强自身人才队伍培养的基础上，充分借鉴和借用外在力量，才能保障和提升城商行自身的信息科技风险管理能力和水平，保障信息科技安全。
4.结语
今后，银行、金融机构在信息科技风险管理上，应结合自身业务发展战略，在对信息科技风险评估的基础上，借鉴先进金融机构的良好做法和国际标准基础上，制定出与业务发展目标保持一致的信息科技风险管理战略。
加强信息科技风险治理结构建设，设计出包括高级管理层、业务部门、信息科技部门、风险管理部门、审计和合规部门在内的信息科技风险治理架构，以满足信息科技风险管理对治理结构的要求。
建议，从业务需求出发，从人员、技术和流程三个角度加强信息科技风险管控程序建设，逐步提高信息科技风险管控能力，满足外部监管要求。
还要持续地加强高级管理层、管理层以及一般人员，并包括合作伙伴等人员的信息安全意识教育和培训吗，只有这样才能持久显效、发挥实效。
参考文献
1、史定女，付彬。
信息科技风险管理的几点建议[j]，华南金融电脑，2010年06期
2、张晔明。
关于城商行信息科技风险管理的思考[j]，银行家，2011年05期。