现代媒体总论电子版
《现代媒体总论》自考复习笔记
现代媒体总论1 绪论1.媒体与媒介传播媒介就是介于传播者与首传者之间的，用以承传、延伸、扩大特定信息的符号的物质实体媒体与媒介的区别媒体侧重于信息中介体及其所传送的休息，较为具体，甚至有时直接称某个具体的媒介机构；且媒体属于狭义的概念；媒体一词一般在微观上使用较多媒介侧重于信息中介的技术层面，较为抽象而概括；且媒介属于广义的概念；媒体一词一般在宏观上使用较多2.媒介构成要素物质实体、符号和信息。
总的说来媒介或媒体是人的精神信息的载体，物质实体是传播媒介得以存在的首要因素，收构成传播媒介的前提条件；符号是构成传播媒介的第二要素，是传播媒介与其他普通的物质实体相区别的一个重要标志；信息是传播媒介的重要因素，因为传播信息是传播媒介的唯一使命，信息也是传播者与受传者发生关系、形成互动的理由和前提。
总之物质实体、符号和信息三者是构成传播媒介的核心要素，他们相符相成，缺一不可。
如果说信息是传播过程的思想内容，符号是表达信息的外显形式，那么媒介解释承载符号的物质实体3.传播媒介的基本性能：实体性、中介性、负载性、还原性和扩散性等基本性能4.媒体的基本类别：书写媒体、印刷媒体、电子媒体和互动媒体5.媒介的基本功能是指媒介在传播过程的使用中所具有的能力及其对人和社会所起的作用或效能，从国内呢个产生的渠道来讲，他可以分为个体功能、组织功能和社会功能：组织功能包括告知功能、表达功能、解释功能和指导功能；社会功能包括政治功能、经济功能、教育功能和文化功能；✧社会功能：借助媒介来表达政治、服务政治和参与政治；✧经济功能，传播媒介是经济变革的“扩大器”，可以使经济和社会发展在更大范围内运作，还可以大大促使国家加快历史的步伐；传播媒介是经济发展的“推动者”；传播产业是国家信息产业的重要组成部分；✧教育功能，大众传媒拥有巨大的教育价值，可以从欧冠某方面起到等同于学校的部分作用；✧文化功能：媒体一旦形成，就催生着人类文化新形态的产生；上述媒体功能，都是相互联系、相互重叠、相互渗透、相互作用的统一整体。
现代媒体总论图表式
绪论
第一章媒介演进与人类社会
第二节从印刷媒介到电子媒介
第二章第二节报纸的运行方式
第二章报纸第一节报纸简史及其传播特点
第三节报纸印刷与发行
第三章广播
第二节广播的传播方式和传播特点
第三节广播媒体的运行方式
第四节广播节目系统
第四章电视
第一节杂志
第七章媒介组织
第八章媒体规范
第九章媒体与受众
第十章媒体传播效果（看书）
传播者与说服效果：权威的专业知识与诚实可信的人格是传播活动取得良好效果的必要条件。
只有在对广大公众最重要的和最不重要的信息的扩散中，口头传播才发挥着重要的作用。
第十一章媒体运用。
现代媒体总论-自考学习资料
5.传播媒介的相互关系
是相互联系、相互重叠、相互渗透、相互作用的统一整体。
相互联系
相互重叠
相互渗透
相互作用
作为统一整体，三类功能中任何一项功能的发挥，都要依赖其他功能的互动与 支持；而某些功能的过量释放，又会导致对其他功能的挤压与侵略。
6.传播媒介的基本流程
开始 从采制传播内容
结束 以播发传播内容产品
读者范围的 局限性较强
8.编采分离与采编分离
传统的采编分离模式
实行编采分离的报社
分别设立各类新闻的 采访部和编辑部
实施责编制， 建立 分管总编-责任编辑-记者编辑 三级业务管理与指挥体制
9.报纸的四种基本业务内容
采访
写作
编辑
组版
9.报纸的四种基本业务内容---采访
新闻采访有着较强的时效限制。 采访采用的方式具体有：面访、座谈会、现场观察、参加会议、蹲点、查 阅资料、通过电话或网络采访等。 记者采访前要做好充分准备： 一是要有良好的心理准备； 二是要建立个人新闻网络渠道； 三是采访前要有调查以及提问的准备，包括查阅所有能得到的相关资料、 访问有关人士及拟出详细的采访提纲，列出所有想问的问题。
构成媒体的基本要素有3个：物质实体、符号和信息。
媒介是人的精神信息的载体，物质实体是传播媒介得以存在的首要因素，即是 构成传播媒介的前提条件。 符号是传播媒介与其他普通的物质实体相区别的一个重要标志。 信息是构成传播媒介的重要因素。
传播信息是传播媒介的基本功能和唯一使命。
2. 传播媒介的基本性能
实体性
13.互动媒体的传播特点
报刊、广播电视等传统大众媒介的传播模式是以中心向边缘 扩散式的单向模式为主，反馈不及时。 互联网、手机等互动媒体则以点对点的传播作为特点，互动 迅速，可以满足不同用户的个性化需求。 所谓多媒体，对声音、影像、文字、数据等进行一元化高速 处理并提供给用户的双向信息系统。
现代媒体总论
现代媒体总论P3所谓传播媒介，就是指介于传播者与受传者之间的，用以承传、延伸、扩大特定信息的符号的物质实体。
P4填媒介构成要素：物质实体、符号、信息P5简传播媒介的基本性能：实体性、中介性、承载性、还原性、扩散性P6人们较多地从媒介技术演变的前后顺序和性能特点的角度来划分，大体上把媒体划分为以下几类：书写媒体、印刷媒体、电子媒体、互动媒体。
P8论媒介的基本功能：从功能产生的渠道来看，它可以分为个体功能、组织功能和社会功能三种。
个体功能：传播媒介有的是仅供个人通讯使用的，如书信、电话、手机。
但媒介的个体功能，指的不仅仅是这方面，二是指媒介在使用中对个体身心发展的作用。
P8简组织功能：媒介及其组织所具有的能力和作用或应该完成的任务，就叫组织功能。
包括告知功能、表达功能、解释功能和指导功能。
1告知功能：是指迅速、真实、准确地告知或报告信息，是人类借助媒介警视环境、了解环境、适应环境、改造环境的最重要手段之一。
2表达功能：是指人们通过媒介和符号表述和交流自己的思想、观点和情感。
3解释功能：是对告知和表达功能的进一步丰富和发展。
4指导功能：是指借助媒介进行传播，对受众的思想和行为所产生的一定的方向性指点和引导的作用。
P9简社会功能是指媒介的传播使用过程，即进入社会进程，成为一种社会现象，因而也产生了社会功能。
主要反映在以下几个方面：（1）政治功能。
人类借助媒介进行传播活动，首先就反映在政治领域，借助媒介表达政治、服务政治和参与政治。
（2）经济功能。
媒介的经济功能，首先表现在传播媒介是经济变革的“扩大器”。
其次表现在传播媒介又是经济发展的“推动者”。
第三表现在媒介自身的产业功能上，新闻媒介、传播产业是国家信息产业的重要组成部分。
（3）教育功能。
大众传播媒介拥有巨大的教育价值，可以从某些方面起到等同于学校的部分作用；大众传播媒介还可以创造一种重视教育、具有强烈教育意识的社会环境，它能通过持续不断的信息传播逐步推广和积聚知识，并直接传播知识。
《现代媒体总论》练习题
《现代媒体总论》章节练习绪论1.所谓传播媒介，就是指介于传播者与受传者之间的，用以承传、延伸、扩大特定信息的符号的（）A.中介B.桥梁C.物质实体D.特定载体2.传播媒介得以存在的首要因素是（）A.物质实体B.符号C.传播者D.受传者3.构成传播媒介的前提条件是（）A. 传播者B.信息C.物质实体D. 符号4.构成传播媒介的第二要素是（）A.物质实体B.符号C.传播者D.信息5.以下不属于传播媒介基本性能的是（）A.实体性B.中介性C.扩散性D.虚拟性6.从媒介技术演变的前后顺序和性能特点的角度，大体上把媒体分为：书写媒体、_________、电子媒体和互动媒体。
A.大众媒体B.印刷媒体C.报刊媒体D.传统媒体7.以下不属于传播媒介的功能的是（）A.扩散功能B.组织功能C.个体功能D.社会功能8.不仅供个人通讯使用，也使个人具有积极的生活态度，指的是媒介的什么功能？（） A.社会功能 B.组织功能 C.个体功能 D.凝聚功能9.媒介的组织功能包括告知功能、表达功能、解释功能和（）A.指导功能B.释义功能C.教化功能D.扩散功能10.媒介的社会功能主要体现在政治功能、经济功能、教育功能和（）A.文化功能B.环境功能C.法律功能D.建设功能11.“媒介生态”一词最早是由（）提出的。
A.拉扎斯菲尔德B.麦库姆斯C.麦克卢汉D.施拉姆12.完整的媒介生态系统包括媒介因素和（）A.语言因素B.文化因素C.环境因素D.社会因素第一章媒介演进与人类社会1.语言产生的理论有三种，汪汪理论、呸呸理论和（）A.嘿嘿理论B.嘿呵理论C.嘿哈理论D.呵呵理论2.汪汪理论又称为（）A.情感说B.理性说C.模仿说D.劳动说3.嘿呵理论又称为（）A.情感说B.理性说C.模仿说D.劳动说4.呸呸理论又称为（）A.情感说B.劳动说C.模仿说D.理性说5.认为人的语言起源于情感的表达的是哪种语言理论？（）A.汪汪理论B.嘿呵理论C.呸呸理论D.劳动说6.认为人的语言起源于对自然界声音的模仿的是哪种语言理论？（）A.汪汪理论B.嘿呵理论C.呸呸理论D.劳动说7.以下不属于口语媒介局限性的是（）A.传递速度慢B.降低交流效率C.稳定性较差D.会发生信息失真8.我国现存的最早的文字是商代刻在龟甲和牛骨上的（）A.楔形文字B.象形文字C.拉丁文D.甲骨文9.一般认为，报纸的雏形是（）A.《罗马公告》B.《罗马公报》C.邸报D.告示10.印刷书籍的发源地是（）A.埃及B.中国C.印度D.美国11.世界上现存最早的印刷书籍是（）A.《金刚经》B.《药师经》C.《圣经》D.《佛经》12.以下不属于书籍媒介的优势的是（）A.具有更高的可信性B.内容大众化C.个人化D.时效性强13.最早用magazin作为刊物名称的英语出版物是爱德华·凯夫于1731年创办的（）A.《绅士杂志》B.《时尚志》C.《上流社会》D.《每周要闻》14.四大传统媒体不包括（）A.杂志B.广播C.电视D.电影15.四大传统媒体中，最具多元化特点的媒介是（）A.报纸B.广播C.电视D.杂志16.1877年，（）发明了留声机。
XXXX年现代媒体总论复习
XXXX年现代媒体总论复习第一节杂志1、杂志的传播特点：可读性强；传播质量高；使用价值大。
2、杂志社内部的组织架构传统上分成四大部分：编辑、广告经营、发行和生产。
在独立经营的情形下，发行人对杂志能不能赢利负最终责任。
杂志的业务流程包括：制定编辑方针，编辑方针有宏观、中观和微观之分；处理稿件；处理图片；形象设计。
其中，杂志选择图片的注意事项包括：图文相符；注意图片的构图和艺术表现力；选用图片要适合特定的用途。
杂志的形象设计有三个要求：一是要和杂志的定位以及内容相符合；二是形象设计还要尽量有特点；三是形象设计要充分考虑为读者着想。
第二节电影3、电影以影片为具体产品形式，通常划分为纪录片、科教片、故事片、美术片四大片种。
电影自1895年12月18日产生后，其进展历程包括：一是无声电影；二是有声电影；三是彩色电影，1935年美国拍照的《名利场》标志着世界上第一部彩色电影的显现；四是数字电影，70年代末的《星球大战》标志世界电影开始进入了一个全新的数字方式。
4、电影媒介的传播特点：画面传播，一看即明白；视听兼容，立体感受；形象生动，优美感人。
电影传播的缺点是：不便重复，阻碍逻辑思维，易造成负面成效。
第三节有线电视与卫星电视5、有线电视的定义及传播特点：有线电视，是经电缆或光缆组成的传输分配线路，将电视节目直截了当传送给用户接收的一种区域性电视方式。
有线电视的兴起和进展，大体上经历了四个时期：天线有线电视时期、电缆电视时期、光纤双向传播有线电视时期和卫星有线电视联网有线电视。
有线电视的传播特点：节目容量大，便于分众化传播的实现；节目质量高；具有双向传播的可能；可提供多种服务；可成为一般公众上网的工具之一。
6、卫星电视带来的咨询题：1984年，国产静止轨道试验通信卫星“东方红二号”的发射成功，掀开了我国利用卫星传送广播电视节目的序幕。
1992年起，我国开始利用卫星传送对外电视节目。
卫星电视节目带来的咨询题要紧有：最直截了当、最明显的咨询题是本国传播业如何与外来电视相适应；卫星电视的跨国传播咨询题；卫星电视的显现使得信息单向传播咨询题更趋严峻和明显；卫星电视在政治、经济、文化等方面的阻碍同样不可忽视。
现代媒体总论小抄
1构成媒体的基本要素有：物质实体、符号.信息2媒介是人的精神信息的载体，物质实体是传播媒介得以存在的首要因素，即是构成传播媒介的前提条件。
传播信息是传播媒介的基本功能和唯一使命。
传播媒介的基本性能：实体性，中介性，承载性，还原性，扩散性。
媒体的基本类别：书写媒体，印刷媒体，电子媒体，互动媒体媒介的基本功能：个体功能，社会功能，组织功能包括告知功能、表达功能、解释功能和指导功能。
指导功能存在于一切传播活动之中。
，社会功能，传播媒介的基本流程：从采制传播内容开始，以播发传播内容产品结束。
流程中有两个重要因素，即稳定的信息来源和大致稳定的传播对象。
媒体与传播对象产生双向互动的关系互动媒体的传播特点：传播过程中的双向性增强，多媒体化，媒介功能融合，媒介资源丰富化，信息传播的全球化增强。
互动媒体的两个显著特点是：高度综合；充分交互。
媒介形态变化遵循6条原则：共同演化与共同生存的原则；形态变化原则；增殖原则；生存法则；机遇和需要法则；延时使用。
媒介形态变化中的四要素：一是技术；二是社会的政治、经济和文化情况；三是人类的某种活动、功能或需要；四是人，尤其是形成集团、阶级或势力的人语言产生的三种理论：汪汪理论（模仿说）；呸呸理论（情景说）；嘿呵理论（劳动说）。
第二章报纸报纸的传播特点：报纸是强视觉平面媒体，非线性媒介给予读者较强的阅读自由度，报纸的可保存行强，长于深度传达信息，报纸的的劣势：时效性相对较差，读者范围的局限性较强，感染力相对较弱报纸的基本业务内容：采访，写作，编辑，评论。
组版中国报纸发展简史：中国古代报纸通称邸报，邸报是我国封建王朝发布的官报。
在明、清两代具有重要影响的报刊是京报。
1873年创刊于汉口的《昭文新报》是国人自办的第一个近代报刊。
王韬1874年在香港创办的《循环日报》是早期国人所办报刊中出版时间最长、影响最大的一份，是我国最早的政论报纸。
1925年6月4日，中国共产党历史上的第一个日报《热血日报》在五卅运动中创办。
2023年自考专业(公共关系)《现代媒体总论》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(公共关系)《现代媒体总论》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】提出“电视人”和“容器人”理论的传播学者来自于()。
A.美国B.英国C.日本D.德国2.【多选题】节目系统构建的步骤有（）A.定位B.策划C.整合协调D.选择形象代言人E.节目推广3.【单选题】就现状而言，我国内地拥有最多受众的强势媒介是()。
A.报纸B.电视C.广播D.网络4.【单选题】我国报纸的创办实施的是()A.报备制B.审批制C.复核制D.登记制5.【多选题】传播媒介的基本性能有()A.实体性B.中介性C.负载性D.还原性E.扩散性6.【单选题】我国第一个有线电视广播系统建立的时间是()A.1949 年B.1958 年C.1976 年D.1979 年7.【单选题】在我国的报纸中，规格仅次于社论的重要评论是()。
A.本报评论员文章B.署名社论C.编者按D.短评8.9.【多选题】新闻职业道德的原则主要有()A.全心全意为人民服务B.坚持新闻自由C.坚持真理，实事求是D.增强媒体的经济效益E.坚持正确的舆论导向10.【单选题】在我国报纸中最重要的评论是()A.评论员文章B.短评C.编者按D.社论11.【单选题】提出著名的传播5W理论的学者是（）A.拉斯维尔B.克拉帕C.马歇尔．麦克卢汉D.拉扎斯菲尔德12.【单选题】网络媒介传播的逻辑拓扑结构是()A.树型结构B.环型结构C.线型结构D.星型结构13.【多选题】在报纸的内容生产中，基本业务包括()A.采访B.写作C.编辑D.评论E.印刷14.【单选题】世界上第一家基于互联网的电子报纸是（）A.《圣何塞信使报》B.《莱比锡新闻》C.《太阳报》D.《宾夕法尾亚晚邮报》15.【多选题】“网络媒体”又称为（）A.第九艺术B.第四媒体C.伴侣性媒介D.新媒体E.数字媒体16.【单选题】被称为“新媒体”或“第四媒体”的是()。
A.报纸B.广播C.电视D.网络17.【多选题】报纸编辑的职能主要体现在()A.统筹决策B.广告发行C.整体把关D.报纸推介E.产品“再创作”18.【单选题】广播电视传播内容最主要的软载体是()A.节目B.版面C.广告D.品牌19.【多选题】媒介组织的行政管理主要包括（）A.对外宣传报道B.确定新闻媒介的基本目标C.明确内部组织和领导机制D.合理设置工作机构E.制定科学的决策程序、编辑方针和其他必要的规章制度20.【单选题】中国共产党历史上的第一个日报《热血日报》的创办时间是（）A.1921 年B.1925 年C.1956 年D.1978 年第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】有线电视发展的最初阶段是()。
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绪论
传播媒介：就是指介于传播者与受传者之间的，用以承传、延伸、扩大特定信息的符号的物质实体。
媒体：一般侧重于信息中介体及其所传送的信息，较为具体，甚至有时直接指称某个具体的媒介机构。
媒介构成要素：A物质实体、B符号、C信息。
三要素的联系：信息是传播过程的思想内容，符号是表达信息的外显形式，那么媒介就是承载符号的物质实体。
传播媒介的基本性能：A实体性B中介性C承载性D还原性E扩散性
媒体的基本类別：A书写媒体B印刷
媒体C电子媒体D互动媒体
媒介的基本功能：1、个体功能2、组织功能：告知、表达、解释、指导、3、社会功能：政治、经济、教育、文化。
媒介环境：是指大众传播机构在运作管理中所呈现出来的一种整体气氛，是由于大众传播活动全体参与的行为方式聚合后形成的一种习慣模式。
第一章媒介演进与人类社会
最早的书写的信息传播媒介：洞穴壁画
语言产生的三种理论：1、汪汪理论即模仿说2、呸呸理论即情感说3、
嘿呵理论即劳动说
语言传播带来的好处：
1、使得人与人之间的交流变得更有效率，人们能够更加有效地收集、处理和扩散实用信息，结成更大的群体，有组织地处理复杂的难題。
2、不仅使人与人之间的外部沟通更加有效，也为人的内部沟通，为人类的内省思考提供了更有效的媒介。
3、为人类提供了将知识、经验、信仰和文化相互共享，并传递给下一代的方式。
语言传播的缺陷：1、依靠口头传播，传递速度很慢2、口语传播会发生信息失真
文字传播的优势：
1、使口头语言和文化获得了高度的稳定性
2、书面信息的交换，不要求发送者和接收者同时出现在一个时间和空间，传播获得了更大的灵活性。
3、书面文献使得思想可以在原创者逝世之后得以保存，并且可以使共享这些思想的范围大大扩展。
提高书写效率和降低纸张成本成为文字媒介普及所要解決的两个重要問題。
印刷书籍的特点：
1、直到今天为止，它仍然是传播一个社会最重要思想的媒介，是对促进
变革最有用的传播媒介，也是对教育最有用的传播
2、书籍中的信息仍然具有较高的权威性
3、虽然有了数字化技朮，但书籍仍然是保存信息最便利和最持久的途径
4、书籍的内容越来越大众化
5、书籍与其他媒介之间的交叉使用成为普遍现象
6、书籍的传播具有人性化特征
電影发明的三个前提：A放映朮的发明B如何使人产生连续动作的幻覺C 摄影朮的发明
唱片的特点：A多种录音和传播技术
并存B受控制程度低C高度国际化D 青年受众成为主体E市场细分化
互动媒体的传播特点：
1、传播过程的双向性增强
2、多媒体化
3、媒介功能融合
4、媒介资源丰富化
5、信息传播的全球化增强，管制程度降低
媒介形态变化：即传播媒介的转换，通常是由于社会的需要、竞争和政治压力以及社会和技术革新间复杂的相互作用促成的。
媒介形态变化遵循的原则：
1、共同演化与共同生存的原则
2、形态变化原则
3、增殖原则
4、生存原则
5、机遇和需要原则
6、延时原则
媒介形态变化的四要素：
1、技术
2、社会政治、经济和文化情況
3、人类的某种活动、功能和需要
4、人，尤其是形成集团、阶级或势力的人。
第二章报纸
报纸的传播特点：
A报纸是强视觉平面媒体B非线性媒介给予读者较强的阅读自由度C报纸
的可保存性强D长于深度传达信息报纸的主要传播劣势：A时效性相对较差B读者范围的局限性较强C感染力相对较弱
传統的采编分离模式是分別设立各类新聞的采訪部和编辑部
现在实行编采分离的报社
,受众选择增多，造成每个媒体在全体受众中所占比例有所降低。
媒体细分其及原因：
1、第一种情况是缺乏广告支持下的媒体细分
2、第二种情况是具有广告支持条件下的媒体细分
媒体聚合及其原因：
1、媒体的增多、观众的流失和制作成本的增大，使得必须进行跨媒体运作才能收回成本
2、媒体技术的发展
媒体的聚合可以为分两种形式：纵向聚合和横向聚合
纵向聚合：指的是拥有从产品生产、分配，到最后销售的整个媒体生产过程的不同公司的聚合
横向聚合：指的是同一媒介的不同媒体以及不同媒介的媒体之间的聚合
建立良好媒体关系的原则：
1、开诚布公
2、及时主动地提供服务
3、尊重新闻媒体的工作方式与价值
观
4、适度原则
5、平等地对待各种新闻媒体
与媒体沟通的具体方法：
1、邀请媒体从业人员参观访问
2、安排专人同新闻界联系，提供动态信息
3、召开新闻发布会。
整合营销传播：就是对与某个产品相关的，能导致顾客购买行为或维持其顾客忠诚度的所有信息源进行管理。
整合营销传播的目标是改变消费者头脑中对商品的感知。
感知就是印象它来自于零散的感觉，但又比感觉更为模式化比理性认知要低级。
要改变消费者的感知，具体做法就是从消费者角度出发，寻找他们与商品信息的所有接触点，抓住一切可能的机会，创造性地进行信息沟通。
整合营销传播的层次：A单个顾客B 特殊市场C细分市场D整个市场
整合营销公关的概念：指的是计划、执行和评价下述程序的过程，这一程序的目的是通过具有可信度的媒体，传播公司及其产品与消费者的需求及其兴趣有关的信息及印象，促进消费者购买使得消费者满意。
公关与其他媒体运用的配合：
1、与广告配合展开宣传
2、配合促销计划的宣传
3、建立与顾客之间的个人关系、影响意见领袖
4、传播新产品的优点
5、展示公司的社会责任感
危机管理：为了防止或改变对公司或组织造成冲击的重大事件而进行的战略战术的准备与应用。
危机的特点：最明显的一点是危机的不确定性大大增加。
首先，危机的扩散范围更难以确定。
其次随着信息时代的到来，有关危机消息传播的速度与范围越来越难以预料。
危机的类型：A政治危机B商业危机C卫生危机D文化危机
商业危机类型：A经营危机B产品危
机C服务危机
危机中的公众心理对策：
1、信任还是不信任
2、风险与回报
3、自愿还是被迫的。
4、自然的还是人为的
5、不确定性
6、我还是他们
对策：1、要明确的是，不能批评公众的这种反应因为在很多情况下，这是人的本能反应
2、政府适时召开新闻发布会，及时最新进展在一定程度上缓解了大众的紧张心理。
大众媒体在政治危机中的作用“
1、人们需要从媒体了解到事情的最新进展
2、他们还想获得对于该事件的解释，以及该事件会产生何种影响。
在危机信息的传播中，还有以下三个特殊效果：一是恐惧传染效果二是团结效果三媒体和公众愿意接受信息审查。
处理政府与媒体关系的原则：
1、迅速、公开、诚实
2、适当的过度反应
3、果断坚决地传递信息
4、了解新闻界的需要和节奏
5、让媒体可以接触到领导层
6、对新闻发布进行管理
7、正确对待负面报道
商业危机管理中针对媒体的反应策略：
1、通过媒体进行审判
2、对媒体提出反驳或诉讼
3、认错或补偿
就危机事件与媒体进行具体沟通的原则：
1、迅速反应
2、使用有效的通讯渠道
3、诚实、负责、谦虚、富有人情味
4、好专业记者与非专业记者的关系。