安防监控系统工程

合集下载

安防监控工程方案

安防监控工程方案

安防监控工程方案一、项目背景介绍随着社会不断发展,人们对于安全问题的关注也日益增加。

为了确保人们的安全和财产的安全,安防监控工程在各个领域得到广泛应用。

安防监控工程主要通过安装监控设备,实时监控和记录被监控区域的情况,提高对于安全事件的预防和应对能力。

二、项目目标本安防监控工程方案的目标是建立一个全面的监控系统,能够实时监测被监控区域的情况,提高安全问题的预测和处理能力。

具体的项目目标包括:1.安装高清监控摄像头,实时监控被监控区域;2.配置监控中心,集中管理和控制所有监控设备;3.使用智能分析算法,自动报警并提供预警信息;4.配置备份存储设备,确保视频数据的完整性和可靠性;5.提供远程监控和管理功能,便于用户随时随地查看监控视频。

三、项目实施方案1. 摄像头安装•根据被监控区域的特点,选择合适的高清监控摄像头,并进行合理的布局;•确保摄像头的安装位置能够最大程度地覆盖被监控区域;•考虑到不同场景的需求,可以使用固定摄像头、云台摄像头或者全景摄像头。

2. 监控中心配置•搭建监控中心,配置监控服务器和监控软件;•配置监控中心的网络环境,确保所有摄像头能够与监控中心正常通信;•设置权限管理,确保只有授权人员可以访问监控中心。

3. 智能分析算法应用•配置智能分析算法,对监控画面进行自动分析和识别;•设置异常检测算法,对异常事件进行自动报警和提供预警信息;•可根据实际需求,配置人脸识别、车牌识别等算法。

4. 备份存储设备配置•配置备份存储设备,确保监控视频数据的安全性和可靠性;•设置定期备份策略,定期将监控视频数据备份到备份存储设备中;•配置容量合适的存储设备,确保足够的存储空间。

5. 远程监控和管理•配置远程访问功能,用户可以通过网络随时随地查看监控画面;•使用手机、平板等移动设备,提供移动端的监控和管理功能;•确保网络环境的稳定性和安全性,防止黑客入侵和数据泄露。

四、项目成果本安防监控工程方案的主要成果包括:1.完善的监控系统,实现对被监控区域的实时监控和记录;2.高清的监控画面,提供清晰细致的图像信息;3.智能分析算法应用,自动检测异常事件并提供预警;4.远程监控和管理功能,随时随地查看监控画面;5.备份存储设备配置,确保视频数据的安全性和可靠性。

安防监控工程施工(3篇)

安防监控工程施工(3篇)

第1篇一、施工前的准备工作1. 项目设计:根据甲方需求,进行现场勘查,确定监控点、传输线路、设备选型等,形成详细的设计方案。

2. 施工图纸:根据设计方案,绘制施工图纸,明确设备布局、线路走向、接口连接等信息。

3. 材料设备采购:根据施工图纸,采购所需的安防监控设备、线缆、工具等。

4. 施工人员培训:对施工人员进行专业培训,确保施工质量。

二、施工过程1. 预埋管线:在施工现场预埋视频传输线路、电源线路等,确保线路安全、隐蔽。

2. 设备安装:按照施工图纸,安装摄像头、硬盘录像机、网络交换机等设备。

3. 线路连接:将设备与预埋管线连接,确保信号传输稳定。

4. 系统调试:对监控系统进行调试,包括图像清晰度、信号稳定性、报警功能等。

5. 验收测试:按照甲方要求,对监控系统进行验收测试,确保系统正常运行。

三、施工注意事项1. 安全施工:严格遵守施工现场安全规定,确保施工人员生命安全。

2. 线路保护:在施工过程中,注意保护预埋管线,避免损坏。

3. 设备安装:严格按照设备说明书进行安装,确保设备运行稳定。

4. 质量控制:对施工过程进行严格把控,确保工程质量。

四、施工后期1. 系统培训:对甲方人员进行系统操作培训,确保甲方能够熟练使用监控系统。

2. 维护保养:定期对监控系统进行检查、维护,确保系统长期稳定运行。

3. 应急处理:制定应急预案,确保在监控系统出现故障时,能够迅速恢复运行。

总之,安防监控工程施工是一项涉及多方面知识、技术要求较高的工作。

在施工过程中,要严格按照设计要求,确保工程质量,为甲方提供安全、可靠的监控系统。

同时,注重施工过程中的安全、环保,树立良好的企业形象。

第2篇一、工程概述安防监控工程施工主要包括以下内容:1. 设计:根据现场实际情况,设计合理的安防监控方案,包括监控点位、监控设备、传输线路等。

2. 施工:按照设计方案,进行现场施工,包括监控点位预埋、线路布设、设备安装等。

3. 调试:完成设备安装后,对监控设备进行调试,确保监控效果达到预期。

安防监控工程施工报告

安防监控工程施工报告

安防监控工程施工报告1. 项目概况本项目是一处大型商业综合体的安防监控工程施工,项目地址位于市中心繁华商业区。

项目总占地面积约100,000平方米,总建筑面积约200,000平方米,包括写字楼、商场、酒店等多个功能区域。

项目计划采用先进的安防监控系统,包括视频监控、入侵报警、门禁系统等,确保场所安全。

2. 施工组织和管理为确保项目顺利进行,我们成立了一个由工程师、技术人员、监理、项目经理等组成的专业团队,负责项目的施工组织、进度管理和质量控制。

在施工现场设立了临时办公室和安全警示标识,确保工程施工中的安全与秩序。

3. 施工准备工作在正式施工前,我们进行了周密的准备工作。

与业主方进行了详细的沟通,了解项目要求和设计方案。

根据设计方案,对监控系统进行了详细的规划和布局,并制定了施工进度表和工程质量标准。

同时,我们还对施工场地进行了勘察与清理,确保施工环境良好。

4. 施工工艺和流程本项目的安防监控系统主要包括视频监控设备、报警器、门禁系统等。

根据设计要求,我们首先进行了线路的布线和设备的安装工作。

随后,对设备进行调试和联调,确保监控系统正常运行。

在设备安装完毕后,还对系统进行了全面的功能测试和查漏补缺,保证系统的稳定性和可靠性。

5. 施工质量和安全管理在施工过程中,我们严格执行施工质量和安全管理规范,确保施工质量和安全。

我们严格按照设计要求进行施工,对每一个工序进行详细记录和检查,及时处理质量问题。

同时,我们还加强了对施工现场的安全管理,对相关施工人员进行了安全教育和培训,严格执行安全操作规程,确保施工过程中无事故发生。

6. 施工进度和完成情况在整个施工期间,我们严格按照施工进度表进行施工,及时反馈施工进度和问题,并及时调整施工计划。

经过团队的共同努力,我们按期完成了项目的安防监控系统的安装和调试工作,并在业主方的验收下,项目顺利交付使用。

7. 总结和展望通过本次安防监控工程的施工,我们积累了丰富的经验,提升了技术水平和服务质量。

厂区安防监控工程安装(3篇)

厂区安防监控工程安装(3篇)

第1篇随着社会经济的发展,企业对厂区安全防范的要求越来越高。

安防监控系统的安装已经成为现代厂区不可或缺的一部分,它不仅能够有效预防和打击犯罪活动,还能提高生产效率,确保员工的生命财产安全。

本文将详细阐述厂区安防监控工程的安装过程,包括前期准备、系统设计、设备选型、安装施工以及后期维护等方面。

一、前期准备1. 调研与规划在安装安防监控工程之前,首先要对厂区进行实地调研,了解厂区的地理位置、规模、布局以及可能存在的安全隐患。

同时,与厂方沟通,明确安防监控系统的设计目标和需求。

2. 制定方案根据调研结果,制定详细的安全防范方案,包括监控区域的划分、监控点的设置、监控系统的类型、网络架构等。

3. 编制预算根据方案,编制安防监控工程的预算,包括设备费用、施工费用、人员费用等。

二、系统设计1. 监控区域划分根据厂区实际情况,将厂区划分为若干个监控区域,如生产区、办公区、仓储区、出入口等。

2. 监控点设置在各个监控区域设置监控点,确保监控覆盖全面,无死角。

监控点的设置要考虑到视线、光线、角度等因素。

3. 监控系统类型根据厂区需求,选择合适的监控系统类型,如高清网络摄像机、红外摄像机、球机等。

4. 网络架构设计设计合理的网络架构,确保监控系统稳定运行。

网络架构包括有线网络和无线网络两部分。

三、设备选型1. 摄像机根据监控区域的特点,选择合适的摄像机。

如:高清网络摄像机、红外摄像机、球机等。

2. 存储设备根据监控画面质量和存储时间,选择合适的存储设备,如硬盘录像机(DVR)、网络录像机(NVR)等。

3. 网络设备根据网络架构,选择合适的网络设备,如交换机、路由器、光纤收发器等。

4. 其他设备如:报警设备、门禁设备、巡更设备等。

四、安装施工1. 硬件安装按照设计方案,进行摄像机的安装、存储设备的部署、网络设备的配置等工作。

2. 软件安装与调试安装监控系统软件,进行系统配置、画面调整、录像回放等调试工作。

3. 系统联调将各个监控区域、设备进行联调,确保系统运行稳定。

xxx酒店安防监控工程施工方案与维保方案

xxx酒店安防监控工程施工方案与维保方案

xxx酒店安防监控工程施工方案与维保方

XXX酒店安防监控工程施工方案与维保方案
一、项目背景
随着社会的不断进步和发展,为了保障人们的生命财产安全,安防监控已越来越成为一项必要的设施。

XXX酒店为了更好地为客人提供安全保障,决定对其安防监控系统进行升级。

二、施工方案
1. 设备选型
根据XXX酒店的实际情况,我们选用大华品牌的监控设备,包括摄像头、录像机、交换机等。

2. 设备安装
1. 确定各设备放置位置和角度,满足监控要求。

2. 安装支架和设置护套,防止设备遭到破坏。

3. 接线、固定和调校设备,保证系统连通和稳定。

3. 系统调试
1. 建立IP地址和域名解析等网络基础环境。

2. 对设备进行IP设置,网络配置以及端口映射设置。

3. 根据监控布局特点,设置监控分屏、联动等功能。

4. 测试设备各项性能指标,确保设备正常工作。

4. 系统培训
为保证系统正常运作,我们将派遣专业工程师对工作人员进行现场培训,让工作人员熟悉设备运行、软件操作、录像回放、报警处理等技能。

三、维保方案
1.采用预防性维护方式。

2.设备定期巡检,遇有设备故障及时处理,确保设备始终保持良好的性能。

3.每季度进行大规模巡检和数据备份,定期清洁设备,避免灰尘堆积对设备产生影响。

4.设备出现故障,将及时给予维修或更换。

四、总结
通过对XXX酒店的安防监控系统进行升级和维护,可以更好地保障客人的人身安全和财产安全,提高客人的满意度和忠诚度。

安防监控项目工程实施方案

安防监控项目工程实施方案

安防监控项目工程实施方案项目概述安防监控项目工程实施旨在为客户提供一套完整、可靠、高效的安防监控系统,包括视频监控、入侵报警、门禁控制、巡更管理等功能。

本方案将根据客户特定情况,为其制定一套适合的方案,并全程实施至客户现场。

解决方案设计方案1.网络与硬件架构设计根据客户场地面积、安全性要求及数据传输要求,设计合适的网络架构及硬件架构,包括网络拓扑结构、网络设备、监控摄像头等。

2.视频监控系统设计根据客户现场实际情况,设计合适的视频监控系统方案,包括监控摄像头布置、存储设备、显示设备等。

3.入侵报警系统设计根据客户场地环境及安全要求,设计合适的入侵报警系统方案,包括安全门禁、探测器等。

4.门禁控制系统设计根据客户场地门禁需求,设计合适的门禁控制系统方案,包括门禁设备、身份识别设备等。

5.巡更管理系统设计根据客户需求,开发合适的巡更管理系统,包括巡更点设置、巡更路线规划等。

实施方案1.网络及硬件设备采购根据设计方案,采购网络设备、监控摄像头、入侵报警设备、门禁设备、存储设备等所需的硬件设备。

2.网络及硬件设备安装按照设计方案、网络及硬件设备的相关规范,进行硬件设备的安装与配置。

3.软件系统开发及配置根据设计方案,进行软件系统的开发、配置及调试,保证其能够稳定运行并满足客户需求。

4.系统整合将各个子系统进行整合,保证系统正常协同工作。

5.现场测试及调试在现场对整个系统进行测试调试,保证所有子系统和设备的正常工作,并进行必要的现场培训工作。

项目优势1.量身定制根据客户需求和现场情况,制定专属的安防监控方案,有效保障客户需求和实际需求的匹配。

2.全程服务提供全程服务,包括项目规划、设计、采购、安装、测试、培训等,保证整个项目实现无缝对接。

3.高效稳定采用高性能的硬件设备、灵活易用的软件系统,保证系统的高效稳定运行。

总结本方案将为客户提供一套适合的安防监控系统方案,包括视频监控、入侵报警、门禁控制、巡更管理等功能。

安防监控系统工程施工组织设计

安防监控系统工程施工组织设计

安防监控系统工程施工组织设计一、工程概述二、项目任务1.完成系统设计和配置,包括监控点位规划、设备选择、线路布局等。

2.安装调试各个子系统的设备和组件,包括摄像头、报警器、控制器等。

3.进行设备互联和电缆布线,确保视频、信号和数据传输正常。

4.进行系统调试和工程验收,确保系统操作正常、性能符合要求。

5.编制操作手册和维护手册,为后续运行和维护提供指导。

三、施工组织1.组织结构(1)项目经理:负责项目的整体组织和协调,制定施工计划,协调各方资源。

(3)施工队长:协调施工人员工作,负责施工现场管理和施工进度控制。

(4)施工人员:按照施工计划进行现场施工和安装调试。

(5)质检人员:负责对施工现场进行质量检查和验收。

2.工程进度计划(1)设备采购和配送:设备采购需提前与供应商协商,确保及时供货。

(2)设备安装和布线:按照先期设计图纸进行设备安装和电缆布线。

(3)系统调试和验收:进行系统调试,确保各个子系统工作正常。

(4)编写操作手册和维护手册:将系统操作和维护知识整理成手册,提供给用户。

四、施工措施1.施工现场(1)确保施工现场秩序良好,设立必要的警示标志和安全隔离区域。

(2)将施工现场划分为功能区域,如设备安装区、布线区、调试区等,确保施工有条不紊进行。

(3)搭建临时安全通道,方便施工人员进出现场。

(4)配备必要的施工设备和工具,确保施工需要。

2.施工工艺(1)确保施工前进行详细的工程量测算和工作量分配,制定合理的施工方案。

(2)施工人员按照施工方案进行设备安装和电缆布线,确保设备位置准确、电缆敷设合理。

(3)施工人员在施工过程中要注意设备和线缆的保护,避免损坏。

(4)施工完毕后,进行设备接线和互联,确保信号和数据传输正常。

(5)进行系统调试和工程验收,确保系统操作正常、性能符合要求。

五、施工安全1.施工人员必须严格遵守安全操作规程,佩戴防护用具,确保施工安全。

2.使用特种设备时必须持有特种设备操作证,按照规定操作。

安防监控工程施工方案

安防监控工程施工方案

安防监控工程施工方案一、项目背景及目标随着社会的不断发展,人们的生活水平不断提高,对安全的需求也越来越高。

为了保障人们的生命财产安全,提高安全防范意识,减少治安案件的发生,我国政府提出了加强安防监控系统建设的政策。

本项目旨在为某小区提供一套完善的安防监控系统,通过技术手段实现对小区的安全管理,提高居民的安全感和满意度。

二、工程概况1. 工程名称:某小区安防监控工程2. 工程地点:某小区3. 工程规模:占地面积约XX平方米,共计XX户居民4. 工程内容:主要包括监控系统、报警系统、门禁系统、巡更系统等5. 工程预算:总投资约XX万元三、施工准备1. 技术准备:根据项目需求,编制详细的施工方案和施工图纸,组织技术人员进行技术交底,确保施工人员熟悉施工工艺和操作流程。

2. 人员准备:组织具备安防监控工程施工经验的施工队伍,对施工人员进行岗位培训,确保施工人员具备相应的技能和素质。

3. 材料准备:根据施工方案和图纸,提前采购所需的安防监控设备、材料,确保材料质量符合国家标准。

4. 施工现场准备:对施工现场进行勘查,了解现场环境,制定现场施工方案,确保施工现场的安全和整洁。

四、施工流程1. 监控系统施工:(1)安装监控摄像头:根据设计要求,合理布局摄像头位置,确保监控范围覆盖小区的重要区域。

(2)布设监控线缆:采用埋地或架空方式布设线缆,确保线缆安全、可靠、美观。

(3)设置监控中心:搭建监控中心,安装监控服务器、存储设备等,实现对监控画面的实时查看、存储和回放。

2. 报警系统施工:(1)安装报警设备:包括入侵报警器、烟雾报警器等,根据需求选择合适的报警设备。

(2)布设报警线缆:合理布局报警线缆,确保报警信号的传输稳定。

(3)连接报警中心:将报警设备与报警中心进行连接,实现报警信息的实时传输和处理。

3. 门禁系统施工:(1)安装门禁设备:包括门禁控制器、读卡器、门禁锁等。

(2)布设门禁线缆:合理布局门禁线缆,确保门禁信号的传输稳定。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

安防监控系统工程
目录
一、系统需求分析
二、用户需求分析
三、系统要求
四、设计方案
4.1监控具体安装位置
4.2监控系统设计说明
4.3监控系统组成
4.4产品详细参数
五、售后服务及承诺
六、图纸
七、工程报价
一、系统需求分析
近年来,随着网络在我国的普及和深化发展,企业的信息化建设不断深入,各行各业都加快了信息网络平台的建设,大多数单位已经或者正在铺设企业内部的计算机局域网;同时,网络也成为先进的新兴应用提供了一个良好的平台。

在现代的企业管理中,由于安全防护要求提高,监控系
统扮演了越来越重要的角色,把已有和待建的网络系统与监控系统结合起来不光可以最大程度的减少工程的改造周期,同时避免了资金的重复投入和提高了网络资源的使用率。

工厂厂区规模较大,生产及管理部门复杂,安全系数要求高。

在众多的生产车间、机场跑道、特殊室外场所和职能部门实现现场监控和生产指挥调度的结合,将在很大程度上提高工厂的智能化管理水平。

二、用户需求分析
(1)一个监控中心,完成对工厂内所有监控点的集中监控和管理。

(2)整个监控系统采用一级管理方式,即监控中心监控。

(3)监控设备能够将直接采集到的信号通过数据进行传输。

(4)部分摄像机的节点由于建筑和场地分布构成了相对独立的信息个体群。

(5)监控中心能对选择的监控点在显示器上进行实时视频显示、不间断的数字视频存储,用户能够据时间对存储的历史图像数据进行检索和回放。

(6)整个系统根据工厂的特殊性需有完善的安全性能设制,严密的权限设制。

(7)根据要求采用高性能的压缩算法,图像清晰流畅。

(8)充分和利用工厂原有的网络资源,合理的配置网络负
载,最大限度的避免资金的重复投入。

(9)保证现有的规划和建设具备良好的扩展性和二次开发性。

三、系统要求:
系统的稳定性
工厂监控系统在企业现代化的管理过程中占据了重要的地位,所有的视频数据、数据信息和其他活动都要通过这一系统来完成,所以系统的安全稳定性非常重要,我们在方案设计阶段应该充分考虑这一系统要求,通过选购成熟稳定的监控产品、各配套设备,严格规范的施工过程和科学的管理体系来对整个系统的稳定性进行保证。

系统的易维护性
一个系统的易维护性是系统的一项非常重要的指标,对于一个较大的系统,统一的规划,结构化的设计,设备、器材、软件尽可能统一采购,统一管理,选择合格的供应厂家是保证系统易维护性的关键。

系统的可扩展性
工厂的系统需求也是逐步完善的,这就要求系统的设计要留有充分的可扩展余地,在工厂需要对系统进行扩充或升级时可以方便地完成。

系统的安全性
安全工作是必须第一位考虑的。

数据在传输过程,我们
还要考虑到网点内部的操作系统是否健全稳定,能否保证有完善的用户安全机制及可防御来自内部和外部的恶意攻击。

四、设计方案
4.1.监控具体安装位置
1、在门卫大门口,在1车间东南角外墙安装一台恒速球
型一体机(A7号机),型号为KAS-707A,重点监控大
门人员及车辆进出情况。

2、办公大楼大厅安装一台红外半球摄像机(A8K号机),
型号为KAS-K988,重点监控办公大楼人员进出情况。

3、在1车间一楼二楼安装一台红外一体机摄像机,
(A1/A2号机)型号为KAS-K833,及时了解车间内工
作情况。

4、在2车间/5车间各安装一台大功率红外一体机摄像机,
(A3/A4号机),型号为KAS-K8240A,及时了解车间
内工作情况。

5、在3车间/4车间各安装一台带云台大功率红外一体机
摄像机(A5/A6号机)型号为KAS-K8240A,及时了解
车间内工作情况。

6、在总经理办公室内安放主机,主机采用8路硬盘录像
机,型号为HS-405A该机性能稳定,操作简便,能存
储半月以上的图像信息,确保实时回放。

(具有可扩展
空间)
7、在门卫外安放周边报警主机,并在厂区四周围墙上安
装红外对射探测器7对。

(详见图纸)
4.2.监控系统设计说明
我公司采用国内监控行业中具有领先技术的硬盘录像机,该机建立在一体化的硬盘结构上,整个视频的压缩、显示、网络等功能全部可以通过一块单板为实现,大提高了整个系统硬件的可靠性和稳定性,所以其优点是操作简便,能长时间连续工作。

考虑到夜间能达到监控目的,图像相对清晰,我公司部份摄像机采用大功率红外一体机实时监控。

CCD是摄像头的感光元件重要组成部分,摄像头来说是由为重要,我公司选用的CCD均采用性能可靠的SONY 元件,数字摄像头是在摄像头内部完成数字化的,这样可以减少图像的噪音。

与模拟摄像头相比,数字摄像头显著提高了摄像头的信噪比、增加了摄像头的动态范围、最大化图像灰度范围。

4.3.监控系统组成
前端部分
前端设备由摄像机、镜头、防护罩、安装支架、译码器等组成。

经过对厂区整个环境现场勘察,确定各个重要监控点位置,共设计了8台监控摄像机,尽可能全面地对厂区进行安全监测。

传输部分
传输部分由同轴电缆、电源线、控制线等组成。

本系统所使用的所有线缆均具有屏蔽效能并采用一线贯通方式,从而保证图像清晰度及系统的长久性和稳定性。

终端部分
终端部分是系统的中枢,由智能网络监控主机、485转换器、显示器等组成。

智能网络监控主机具有监视、录像、动态报警等功能,可任意设置视频报警布防区域,是集屏幕画面分割器,录像机,控制于一体的智能监控系统,具有优质的画面回放效果,同时可连接到局域网,远程传送视频信号,进行监视控制。

报警主机
型号:SK-239B
一、功能简介
1.八防区微电脑控制、键盘编程。

2.编程简单:主叫号、被叫号、地址码、密码、延时报警时间、布防/撤防方式可由用户随意自行操作设定。

3.配置灵活:可跟据不同须示选配进口或国产探头、紧急按钮、脚跳开关、煤气探头、烟雾探测器等。

二、主要功能
1.发生警情时与110报警中心联网
2.发生警情时自动拨打移动电话(手机)报警(不带录音功能)
3.发生警情时自动拨打传呼机(BB机)报警
4.操作键盘密码进行布防/撤防
三、SK-239B组网功能
SK-239B是一个现场控制指挥中心,相当于前线指挥部。

监视控制着8个防区。

SK-239B主机可与中心站的2部接收机通讯,为了防止电话线路“占线”情况导致通讯失败,可以设置双报告、后备报告、分类报告三种形式。

另外,可由指令设置拨号次数,反复拨叫中心站电话直至拨通。

也可由指令设置拨号前延时,在延时结束前撤防,警情也就不上报中心站。

SK-239B系统组网建站要由当地治安主管部门负责实施管理。

建站的主要设备是一台IBM Pc计算机(或兼容计算机)打印机、专用调制解调器等。

软件采用C&K“监察者II”以及中文WINDOWS3.1或以上版本即可。

中心站要配接市内电话线路。

红外对射探测器
型号:ABT-60
产品类型双光束60M数字主动红对射深探测器
主要参数室外探测距离:30米,60米
五、后服务及承诺
1、售后承诺
本产品民通过ISO9001质量认证体系;
提供壹年质保,质保过后,终身有偿维护;
采用最先进的流水线施工工艺;
在结构方面,采用专业型材;
2、服务内容:
(1)咨询:销售人员将为您提供全面的,专业化的信息咨询,为您推荐适用的产品。

(2)帮助您及时了解技术发展的动向,使用户原需升级或淘汰的设备,节省您的资金售中服务。

(3)与用户协商制定科学合理的施工方案。

(4)派有丰富工程经验的技术人员进行现场勘察及施工,认真设计方案、施工图纸,并存入公司及
用户的技术资料档案。

(5)严格按施工方案及图纸的要求进行作业,并做出详细的施工记录。

如遇有难以按预定方案及图纸
施工的特殊情况,须由项目负责人与用户进行协
商,在取得用户同意后方可对施工方案进行修改。

(6)所有现场施工人员必须遵守施工现场的各项规定,服从项目负责人的管理,与用户及其他施工
单位搞好协作关系,作到科学施工,文明施工,
高质量的完成整个工程。

(7)现场操作,演示:帮您熟悉产品的正确使用方法,
避免因操作不当给您带来不必要的麻烦。

提供一次免费为用户培训若干名系统操作人员
(8)维护服务:
a.工程自正式验收之日起,视作保修期开始,保修期中所有设备维修与故障均需记录,提供管
理分析。

保修期间,保修工作同本公司承担。

b.本公司设专职保修人跟踪服务。

每六个月作一次常规维护保养。

c.故障响应:4小时内维修工程师抵达现场。

d.保修期之后,继续提供终身维护,只收取维护成本费。

相关文档
最新文档