产品授权书承诺函
原厂授权书及售后保障承诺函【模板】

原厂授权书及售后保障承诺函【模板】尊敬的客户,感谢您选择购买我们的产品。
为了提供优质的售后服务并确保您的权益,我们特此向您提供原厂授权书及售后保障承诺函,详细说明我们的服务承诺和责任范围,请您仔细阅读以下内容:1. 原厂授权书我们郑重声明,本公司是原厂生产商,并授权您购买并享受我们的产品。
我们保证所售产品是经过严格质量检验和符合国家法律法规的,所有产品具备正常的使用功能和性能。
2. 售后保障承诺我们承诺,在您购买产品后的一年内,如果产品出现质量问题,经我们的售后确认,并依据产品质保卡的规定,本公司将提供以下售后保障:- 维修:针对非人为损坏或正常使用情况下的质量问题,我们将为您提供免费维修服务。
您只需将产品送至指定的售后服务中心,我们将尽快为您处理。
- 更换:如果产品在购买后3个月内出现质量问题且无法修复,我们将根据产品质保卡的规定,为您提供免费更换服务。
请保留好购买凭证和质保卡,并在规定时间内进行申请。
3. 保修期限针对每一款产品,我们提供的保修期限均在产品质保卡上明示,以质保卡为准。
在保修期结束后,我们仍将提供相关维修服务,但可能会收取一定的维修费用。
4. 售后服务流程如果您在使用我们的产品时遇到问题,或者需要享受售后服务,请按照以下流程进行:- 第一步:核对产品质保卡上的联系方式,并准备好购买凭证。
- 第二步:联系我们的售后服务中心,提供相关信息,并描述您的问题。
- 第三步:根据售后服务中心的指示,选择将产品寄送或送往指定的维修点。
- 第四步:根据售后服务中心的安排,领取修好的产品或等待更换产品的通知。
5. 免责声明我们对以下情况不承担任何责任:- 产品在未经授权的情况下被拆修或改动;- 产品由于意外事故、不正确的使用或不正常的存储而损坏;- 产品在运输和送达过程中产生的任何损坏。
请注意,本授权书及保障承诺函的内容仅适用于原厂授权购买的产品,并且仅适用于售后服务期限内的问题。
如需了解更多信息或有其他疑问,请随时联系我们的售后服务中心。
授权及产品更新升级承诺函模板

授权及产品更新升级承诺函模板
尊敬的客户:
感谢您使用我们的产品。
为了向您保证对您的专业保障和服务,我们郑重承诺:
一、许可授权
我们保证所提供的软件产品是我们开发或得到合法授权后向您
提供的。
我们有充足的法律授权和技术能力,配合您合法使用软件,并保证软件的正常运行。
二、技术支持
您在使用我们的产品过程中,如遇到技术问题,我们将提供及时、有效、专业的技术支持和维护服务,确保您正常使用软件。
三、产品更新升级
我们会根据产品的需求和市场变化,持续改进和升级软件,提供更好的服务和功能。
我们会定期向您推送产品更新和升级,确保您始终使用最新、最科技领先的软件产品。
四、保密义务
我们郑重承诺您所提供的个人信息和客户资料都将严格保密,仅在您同意的情况下使用于技术支持、维护服务和产品改进中,绝不泄露给任何第三方。
感谢您对我们的信任和支持。
我们将继续努力,为您提供优质的产品和服务,并不断加强自身的技术实力和管理水平,与您共同成长。
版权所有©
公司名称
日期:年月日。
原厂授权书及客户支持承诺函【模板】

原厂授权书及客户支持承诺函【模板】
我们深知,提供高品质的产品和服务的同时,也需要给客户提
供相应的保障和支持。
因此,我们制定了以下的原厂授权书及客户
支持承诺函,以充分保障客户的利益。
原厂授权书
我们郑重承诺,我们销售的所有产品均经过官方授权,是原厂
生产的正品。
我们将提供以下的保障和支持:
- 提供产品的售后服务保障,包括品质问题的免费维修和换货;
- 提供产品的全国联保,在保修期内,在全国所有授权维修点
均可享受免费维修服务;
- 保证产品信息的真实性和准确性,假一罚十。
请您放心购买,我们将为您提供最优质的产品和服务!
客户支持承诺函
我们承诺,为了给客户提供更优质、更便捷的服务支持,我们将采取以下的措施:
- 提供7x24小时的客户服务热线,全年无休;
- 提供及时响应的客户服务保障,确保在一个工作日内回复客户的咨询;
- 提供全程跟踪的订单处理服务,确保客户订单的及时处理和跟踪。
我们相信,售后服务的优质性,除了产品本身的品质外,更要看服务公司的态度和专业素养。
我们将竭诚为每一位客户提供优质的产品和服务!
致上最诚挚的问候,
XXX公司。
授权书和售后服务承诺函

授权书和售后服务承诺函尊敬的客户:感谢您选择我们的产品,并对我们的服务表示信任。
为了确保您的权益和提供更好的售后服务,我们特提供以下授权书和售后服务承诺函:一、授权书授权方:[您的公司名称]地址:[您的公司地址]电话:[您的联系电话]传真:[您的传真号码]受权方:[客户姓名]地址:[客户地址]电话:[客户联系电话]根据受权方的需求,授权方特授权受权方在以下范围内行使权利:1. 使用授权方产品的权利;2. 享受授权方提供的售后服务。
授权方承诺:1. 授权方所提供的产品为原装正品,具备相关法律规定的合格认证;2. 授权方对产品的内外包装进行了充分保护,以确保产品在运输过程中的完整性;3. 授权方将按照产品说明书提供详尽的产品使用指导,并提供必要的维修、保养和安全注意事项;4. 如果产品出现质量问题,授权方将尽快提供售后服务,修理或更换损坏的产品;5. 授权方将向受权方提供产品配件、维修工具等必要的支持,以满足受权方的使用需求;6. 授权方将确保产品的售后服务和维修支持的有效性,以保障受权方的正常使用权益。
受权方承诺:1. 受权方将按照产品说明书正确使用产品,并遵守相关安全使用规定;2. 如在使用过程中发现产品有质量问题,受权方将在3个工作日内通知授权方,并提供问题描述和相关证据;3. 受权方将按照授权方提供的售后服务指导进行操作,以便更好地维修和保养产品;4. 受权方将严格遵守授权方的保密要求,不得泄露授权方的商业机密和产品技术信息。
本授权书有效期为[时间期限],自双方签署之日起生效。
授权双方在有效期内发生的任何争议应友好协商解决;若协商不成,应提交至授权方所在地有管辖权的人民法院解决。
特此授权书发出,以作双方权益之保障。
授权方(盖章):受权方(盖章):日期:日期:二、售后服务承诺函尊敬的客户:感谢您购买我们的产品并对我们的服务表示信任。
我们将竭诚为您提供全面的售后服务,并向您郑重承诺如下:1. 产品质量保证:我们所提供的产品经过严格的质量检测,并具备相关法律规定的合格认证。
产品授权书承诺函

产品授权书承诺函尊敬的用户:感谢您对我们产品的信任与支持!为了保障您的合法权益,我们特发此授权书承诺函,以明确我们对产品的授权和承诺。
一、产品授权根据相关法律法规和合同约定,我们郑重承诺,我们所销售的产品均经过合法授权,并且具备完整的知识产权。
我们有合法的权利向您提供该产品,并授权您使用该产品。
二、产品质量我们承诺所销售的产品在合理使用和正常维护的情况下,具有良好的质量和性能。
我们将提供详细的产品说明书和质量保证书,确保产品的质量符合国家标准和行业标准。
三、售后服务我们将提供全面的售后服务,包括产品安装、调试、维修等。
如果您在使用过程中遇到任何问题或困惑,可以随时联系我们的客服人员,我们将尽快给予解答和帮助。
四、产品保修在产品正常使用期限内,如果因为产品质量问题导致故障或损坏,我们将无条件提供免费维修或更换服务。
但以下情况不在保修范围内:1. 人为损坏或滥用产品;2. 未经授权的修理、改装或拆卸产品;3. 不按照产品说明书要求使用产品。
五、知识产权保护我们郑重承诺,我们销售的产品不会侵犯任何第三方的知识产权。
如有侵权行为,我们将承担相应的法律责任,并赔偿您的损失。
六、保密条款我们将严格遵守保密协议,对于您在使用产品过程中提供的个人信息和商业机密,我们将予以保密,并仅用于产品服务和售后服务。
七、其他约定本授权书承诺函的解释、效力和争议解决均适用中国法律。
如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成的,应提交至有管辖权的人民法院处理。
我们再次郑重承诺,我们将始终秉持诚信守法、质量至上的原则,为您提供优质的产品和满意的服务。
如果您对产品有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
谢谢您的支持与合作!此致。
厂家授权书及售后承诺函

授权书尊敬的【经销商名称】:我方【厂家名称】,经充分考察和评估,现正式授权贵方成为我方产品【产品名称】的经销商。
本授权书以下简称“授权书”。
一、授权范围1. 贵方获得在授权区域内销售、推广、分销我方【产品名称】的权利。
2. 贵方有权在我方授权的范围内进行广告宣传、举办促销活动等营销活动。
3. 贵方有权使用我方提供的品牌形象、商标、专利等知识产权。
二、授权期限本授权书的授权期限自【授权日期】起,至【终止日期】止。
授权期限届满后,如贵方希望继续获得授权,需提前与我方协商并签订新的授权协议。
三、授权费用1. 贵方需在授权期内向我方支付授权费用,具体费用根据双方协商确定。
2. 我方保留对授权费用进行调整的权利,调整后的费用需提前通知贵方。
四、保密条款1. 贵方应对我方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密,未经我方书面同意,不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在授权期限内及授权终止后仍有效。
五、违约责任1. 如贵方违反本授权书的约定,我方有权解除本授权书,并要求贵方承担相应的违约责任。
2. 贵方违反保密条款,导致我方利益受损的,贵方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决本授权书的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向贵方所在地人民法院提起诉讼。
售后承诺函尊敬的【消费者名称】:感谢您选择我方【厂家名称】的【产品名称】。
为确保您的购买体验,我方特此作出以下售后承诺:一、产品质量保证1. 本产品自购买之日起,享有【质保期】内的免费保修服务。
2. 在质保期内,如因产品质量问题导致产品无法正常使用,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或提供维修服务。
二、售后服务1. 我方将为您提供专业的售前咨询、售中指导和售后服务。
2. 您在购买过程中遇到任何问题,均可通过以下途径联系我方:- 客服电话:【客服电话】- 官方网站:【官方网站】- 售后服务邮箱:【售后服务邮箱】三、退换货政策1. 在质保期内,如产品出现质量问题,您可在购买之日起【退换货期限】内向我方提出退换货申请。
制造产授权书承诺函

致:[授权方全称]尊敬的[授权方负责人姓名]:我代表[制造方全称](以下简称“我方”),就本次授权事项,特此出具如下承诺函:一、承诺内容1. 我方郑重承诺,本次授权产品[授权产品名称](以下简称“产品”)的制造、销售、宣传等活动,将严格遵守国家相关法律法规,遵循市场规则,确保产品质量。
2. 我方承诺,在授权期限内,将严格按照授权协议约定,使用授权方的商标、专利、技术等知识产权,不得擅自变更、转让或许可他人使用。
3. 我方承诺,在产品制造过程中,将严格执行国家质量标准,确保产品符合授权方的要求。
对于产品出现质量问题,我方将积极采取措施,及时解决,并承担相应的责任。
4. 我方承诺,在产品销售过程中,将严格按照授权协议约定,执行授权方的销售政策,不得擅自降价销售、假冒伪劣产品,损害授权方的品牌形象。
5. 我方承诺,在产品宣传过程中,将严格遵守国家广告法规,不得发布虚假宣传、误导消费者的广告。
6. 我方承诺,在授权期限内,将积极与授权方沟通,共同维护授权产品的市场秩序,提升产品知名度和市场竞争力。
二、承诺期限本承诺函自签署之日起生效,有效期为[授权期限],与我方与授权方签订的授权协议具有同等法律效力。
三、违约责任1. 若我方违反本承诺函的任何条款,授权方有权立即终止授权协议,并要求我方承担相应的违约责任。
2. 我方因违反本承诺函所导致的授权方损失,应承担全部赔偿责任。
3. 我方同意,授权方有权将本承诺函作为诉讼证据,向法院提起诉讼。
四、其他1. 本承诺函一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本承诺函未尽事宜,双方可另行协商解决。
特此承诺!制造方:[制造方全称]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]签署日期:[签署日期]。
授权及售后服务承诺函模板

授权及售后服务承诺函模板尊敬的顾客:感谢您选择我们的产品/服务。
为了确保您的权益和提供更好的售后服务,我们制定了以下的授权及售后服务承诺函模板,请您仔细阅读,并在同意后签署回复,谢谢。
[您的公司名称][您的联系方式][日期]尊敬的客户:您好!为了保障您的权益,同时提供更高质量的产品和服务,我们愿意作出以下承诺:一、产品授权1. 我们承诺所销售的产品都是真实、合法、符合国家相关标准和法律法规的。
2. 我们承诺所销售的产品都经过严格的质量检验和监控,确保产品质量稳定可靠。
3. 我们承诺所销售的产品都提供正规发票,保证您享受到完整的购买税务优惠政策。
二、售后服务1. 在产品使用过程中,如遇到问题或需求,您可通过以下方式联系我们:- 联系电话:[您的联系电话]- 客户服务邮箱:[您的邮箱地址]- 其他联系方式:[您的其他联系方式]2. 我们承诺在收到您的咨询或投诉后,将在24小时内作出回复,并尽力解决您的问题。
3. 若产品存在质量问题,您可以在[购买日期+保修期限]内选择以下解决方式:- 维修:我们将提供免费的产品维修服务,并承担相关维修费用。
- 更换:如产品存在无法修复的质量问题,我们将提供免费的产品更换服务。
- 退款:如产品存在无法修复的严重质量问题,我们将提供免费的退款服务,并承担相关退款手续费用。
三、服务承诺1. 我们承诺在产品售后服务期内,始终向您提供优质、快速、满意的服务。
2. 在您提出问题或需求后,我们将第一时间回复并跟进处理,直至问题解决为止。
3. 为了满足您的需求,我们将不断提升售后服务质量,并定期开展客户满意度调查,以便更好地改进和优化我们的服务。
请您确认并签署以下回复,表示您同意以上授权及售后服务承诺:(以下为回执内容)授权及售后服务承诺回执我已阅读并同意上述《授权及售后服务承诺函模板》的内容,并确认我将遵守相关约定,如有违反,愿意承担相应的法律责任。
客户姓名:____________________签字:____________________日期:____________________请您将签署完毕的回执扫描件发送至我们的邮箱,以便我们做好备案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
产品授权书承诺函
尊敬的用户:
您好!感谢您选择我们的产品,并对我们的品牌表示出了信任和支持。
为了保障您的权益和确保产品的质量和安全,我们特发此产品授权书承诺函。
一、关于产品质量
我们郑重承诺,所提供的产品均经过严格的质量检测和安全验证,具备相应的合格证书和标志。
我们将确保产品的质量稳定可靠,符合国家相关标准和法规要求。
如有质量问题,我们将承担相应的责任,并提供相应的售后服务。
二、关于产品授权
我们拥有该产品的合法知识产权,并具备相应的授权权益。
产品的研发、生产和销售均在法律和规定的范围内进行,不侵犯他人的合法权益。
我们郑重承诺,所提供的产品是合法授权的,不会存在知识产权纠纷。
三、关于产品安全
我们将确保产品的安全性,符合国家相关的安全标准和要求。
我们将严格控制产品的生产过程,确保使用的原材料符合环保要求,并
进行必要的安全性测试和检验。
我们承诺,产品不会对用户的人身安全和财产安全产生任何危害。
四、关于售后服务
我们将提供全面的售后服务,以确保用户在使用产品过程中的满意度。
在产品质量问题、授权纠纷等情况下,我们将及时响应用户的需求,并尽力解决问题。
我们将积极与用户沟通,确保用户的权益得到保障。
五、关于保密
我们郑重承诺,对于用户提供的个人信息和商业机密,我们将严格保密,不泄露给任何第三方。
我们将采取必要的技术和管理措施,确保信息的安全性和保密性。
六、关于违约责任
如果我们违反以上承诺,给用户造成损失或引发法律纠纷,我们将承担相应的违约责任,并按照法律规定进行赔偿。
同时,我们也将积极采取措施,防止类似问题再次发生。
七、关于法律适用和争议解决
本产品授权书承诺函受中华人民共和国法律的管辖。
如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的
人民法院提起诉讼。
感谢您对我们产品的信任和支持。
我们将不断努力,提供更好的产品和服务,为您创造更多的价值。
特此承诺!
产品提供方:____________。