赛迪顾问-中国制造业与现代服务业融合发展研究

本期主题：中国制造业与现代服务业融合发展研究一、中国制造业与现代服务业融合发展研究背景及意义(一) 两业融合背景1、国际服务业发展趋势随着社会信息化和经济全球化程度的不断加深，世界服务业将适应新的形势向纵深发展，其产业规模将不断扩大，服务业内部结构升级、创新趋势日益明显，并成为推动全球经济发展的关键性力量，其表现形式也呈现出集群式发展趋势。

(1) 服务业与制造业互动趋势日益明显服务业和制造业的关系正在变得越来越密切，主要表现在制造业的中间环节投入上。

在近10年间，多数OECD国家产品生产中的投入结构发生了变化：服务投入增长速度快于实物投入增长速度，同时，服务业和某些经济活动特别是制造业的界线渐趋模糊，经济活动由以制造为中心开始转向以服务为中心。

转向比较明显的是通讯产品。

同时，某些信息服务产品也可以像制造业一样进行批量生产。

另一方面，制造业部门的功能也日趋服务化，主要表现为：一是该制造业部门的产品是为了提供某种服务而生产的，例如通讯和家电产品；二是随产品一同售出的有知识和技术服务；三是服务引导制造业部门的技术变革和产品创新。

在激烈的市场竞争环境下，像以往那样通过提供某种产品而在市场上占据主动获得大量利润的情况已经很难再现，许多跨国企业已经认识到，要保持企业原有高额的利润率只有向服务型企业转型。

(2) 服务业呈现跨国转移自主扩张式发展趋势服务业进行跨国经营最初的动机就是为了向已经从事跨国生产经营的顾客提供服务，留住已有的顾客，稳固已有的市场份额。

但随着信息技术的应用和产业分工的深化，服务业开始不断从传统制造业中分离出来，信息、咨询、设计、财务管理、售后服务、技术支持等专业服务公司不断发展壮大，服务业转移也逐步向自主扩张式转变，不仅为已有的客户提供服务，还可以为东道国其他公司提供服务，甚至可以向第三国出口服务。

如近年来跨国公司研发活动向海外大规模转移，并日益向更充分利用全球创新资源的自主扩张式转变，就是典型的例子。

(3) 服务业呈现内部结构升级发展趋势全球经济分工的深化带动了对全球服务业的中间需求，于是服务在商品生产体系内部展开。

与商品生产、流通和消费有关的信息的搜集、处理、加工等需求带动了信息服务业的发展。

同时分工深化使企业的组织结构发生变革，从而导致管理和市场运作等与生产信息处理有关的部门逐渐强化，并在专业分工基础上日趋独立化，推动了诸如管理、咨询、广告、研发、会计等现代新兴服务业的发展。

这些服务业一方面越来越需要专业知识、专业技能的进步或信息来实现；另一方面，服务业通过运用不断进步的信息技术使自身的生产率水平得到前所未有的提高，即服务业的生产技术也在“知识化”和“信息化”，如连锁经营、电子商务等服务在全球得到了极大的发展。

服务业内部结构的升级趋势在发达国家尤为明显。

西方国家在经历上个世纪70 年代经济“滞胀”现象的窘境后，利用服务业内部结构升级，成功地实现了经济的健康稳定增长。

服务业内部结构呈现升级趋势的国家，其国民经济结构的稳定性也会得到增强。

在相当大的程度上，发达国家的经济“服务化”实际是“知识化”或“信息化”。

如今在世界经济合作组织的国家中，金融、保险、房地产及经营服务等服务产业的增加值占国内生产总值的比重均超过了1/3。

(4) 服务业空间载体呈现集群式发展趋势在现代商业和制造业一体化的供应链管理中，价值链的75%在流通环节，25%是在制造环节，制造环节要想提高盈利率已非常困难了，盈利主要来自流通，即服务业环节。

当代服务业的发展特点是服务业与物质生产在先进科学技术基础上的结合更为紧密，服务业发展需要不断进行内部结构升级，不断进行创新，这远非一个或几个企业可以完成的。

需要大量生产性服务企业通过空间集聚，进行集群内学习和集群间学习，不断提高企业竞争力，实现规模经济和范围经济效应，强化区域竞争优势。

服务业发展的空间载体因而出现产业集群式趋势，出现了一批典型的国家服务业集群体系，比较典型的有英国生物技术产业集群服务体系，意大利中小企业集群服务体系，美国硅谷高新技术产业集群服务体系。

2、国内服务业发展现状改革开放以来，我国服务业已经取得了长足的发展，到2005年，服务业增加值占GDP 的比重已经升至40%，就业比重升至31%。

然而，与发达国家的服务业相比，我国服务业发展相对落后，主要有以下几个方面的特征。

(1) 国内服务业发展相对滞后加快服务业发展，提高服务业在国民经济中的地位，是多年来政府经济政策的重要导向之一。

但是，10多年来，服务业的增长实绩不符合政府的导向和预期，1991年和2005年，服务业产出占GDP的比重分别为34%和40%，15年中仅仅上升了6个百分点，服务业对经济增长的贡献一直徘徊在2/5左右，明显低于发达国家，甚至也明显低于同等发展水平的发展中国家。

这说明我国还在工业化初级阶段，制造业的发展速度高于服务业。

(2) 服务业结构偏向于低端服务我国服务业还主要以消费服务业为代表的低端服务业为主体。

以现代服务业中的主要代表——生产性服务业的GDP比重情况来看。

2003年我国生产性服务业对第三产业的经济贡献为39.64%，比2002年下降了8.97个百分点；占国内生产总值的16.43%，比2002年也略有下降，而美国、日本、英国等发达国家达到40%以上。

在生产性服务业中，也是以较传统的交通运输、仓储和邮电通信业等，较低级的生产性服务业，地位最为显著，产值占生产性服务业比重接近40%，占第三产业产值的比重接近18%。

而与信息和技术应用相联系的信息咨询服务业和计算机应用服务业，以及科研技术服务等较高级的生产性服务业比重较低。

总体来看，我国现代服务业发展的水平仍处于起步阶段。

(3) 现代服务业发展基础薄弱由于现代服务业为生产、商务活动和政府管理提供服务，其发展规模和发展水平不仅与其服务对象的规模及发展水平密切相关，还与其发展基础有很大关系。

我国现代服务业发展起步较晚，将信息、思维和技术转化为生产力的市场机制尚未完善，并且市场需求未被打开，社会认同感还比较低，导致发展基础较为薄弱。

因此，目前现代服务业规模小，发展水平较低。

(二) 两业融合意义1、总体经济意义现代服务业提升了制造业竞争力，推动制造业的升级，制造业的服务化带动了新型工业化。

现代服务为制造业输入人力资本、知识资本，使其产出具有知识密集型产品的特性。

正是通过生产性服务这一中间环节，提高了制造业的生产效率。

具体来说，现代服务促进制造业升级和竞争力提升的途径与机理主要包括：①人力资本和知识资本深化，将技术和知识物化到技术装备和商品中去；②专业化分工的深化与泛化，增加制造业的迂回化程度和专业化水平；③交易成本降低，提高制造业竞争力；④增强自主研发、设计与创新能力，提高制造业核心竞争力；⑤强化品牌和营销功能，增加产品差异化程度，形成产业差异化竞争优势。

现代服务业推动了新型工业化的发展，主要表现在：一是向产业链的高端延伸，服务业在制造业收入中所占的比例越来越高。

在发达国家的产品价值构成中，有高达75%～85%与生产性服务活动有关，计算机市场上增值部分的60%～70%来自软件和维护服务。

因此，有效率的现代服务业是制造业提高劳动生产率、增强产品竞争力的前提和保障，同时也推动了产业结构的升级。

二是制造业的信息化带动了新型工业化。

信息技术在制造业的广泛渗透和应用使制造业的运行流程的各个环节更加专业化和独立化；信息技术迅速地更新换代使制造业企业必须跟上信息技术更新的节拍、步伐，对信息技术在各环节的应用的需求迅速扩大，因而制造业运营流程的各个环节可以形成规模经济，从而形成独立的新型行业。

制造业当中这些环节的信息化、专业化，形成一个个独立的新型服务行业，其中，IT服务涉及以上各个环节的业务；企业资源管理的信息化催生出现代人力资源管理服务业；物流服务业、售后服务业的信息化催生了设备生产企业对用户的长期设备养护、生产流程监控服务。

2、产业结构意义为了适应需求的变化，满足生产者和消费者日益变化的需求，服务业从制造业中独立和分化出来，而信息技术成果的广泛应用促进了服务业分工的进一步细化和深化。

由信息化引发的服务业与制造业融合是一种创造性破坏的产业动态发展过程。

它通过服务业与其他产业或服务业内部的不同行业之间相互交叉、相互渗透、相互融合，逐步形成新产业属性或新型产业形态，拓宽了服务业发展空间，促使服务业结构动态高度化与合理化，进而推进产业结构优化与服务业发展。

目前制造业和服务业的融合发展已经成为全球产业经济发展的主流和趋势，主要表现在服务业加速向制造业生产前期研发、设计、中期管理、融资和后期物流、销售、售后服务、信息反馈等全过程渗透。

服务业的发展印证了融合的事实。

服务环节在生产链上、中、下游均可能因分工日益专业化而独立生长和外化出来，这会导致新兴服务项目、服务企业和服务行业、新兴业态不断出现，而产业、行业的边界在不断打破和模糊化，归于融合。

工业经济向知识经济转变，在产业结构上表现为经济重心由制造业向服务业转换，特别是服务业在各国经济发展中的地位不断上升，集中体现现代服务业精髓的生产性服务部门的作用逐渐凸现，服务业增加值和服务业就业人数不断增加。

现代服务业与新型工业化之间出现了“耦合”现象，二者相互提供支撑，也日益交织，使得资源配置更加合理，产业结构日趋高端化。

服务业和制造业的融合，使得物质产品生产不再是简单的“车间”劳动，而是包括这些“服务”的扩展的劳动。

二、中国制造业与现代服务业融合现状分析(一) 现代服务业的概念界定所谓现代服务业是指当前那些能够向其他行业释放出较强外溢效应，从而有利于提升整体经济竞争力的服务行业的集合体。

从功能方面看，现代服务业的关键特征是能够发挥较强的外溢作用。

从表征方面看，现代服务业指那些依托信息技术和现代化管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业。

可见，现代服务业与传统服务业在表征方面的区别主要体现在两点：一是技术基础，二是微观管理基础。

目前，理论界对现代服务业外延的界定就主要是依据这两点表征。

但显而易见的是，这两点区别是非常模糊的，这使得在现代服务业外延界定方面，出现了多种观点，可分别称之为窄、中、宽三派。

窄派观点认为现代服务业和现代生产性服务业是同义语，指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费提供的服务，主要包括金融业、保险业、房地产业、咨询业、信息服务、科技开发、商务服务、教育培训等行业。

中派的观点认为现代服务业既包括窄派给出的范围，还涵盖借助信息技术改造升级后的传统生产服务业。

宽派观点则将那些满足现代消费需求、符合现代社会文化理念、适应现代人生活品质的各类消费服务业，比如社区服务业、保健服务业等，也纳入现代服务业的范畴。

在实践中，从外溢功能标准看，那么现代生产性服务业、经信息技术改造升级后的传统生产服务业以及现代消费服务业都应该划入现代服务业，符合宽派观点。