管理学-试卷及答案

管理学原理的试题一、单项选择题(20*1=20)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(C)A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的(C)A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性3.泰勒的科学管理理论的中心问题是(A)A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.在下面几种组织环境中,不确定性最高的状况是(D)A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境5.管理各项职能中的首要职能是(B)A.组织工作B.计划工作C.控制工作D.人员配备6.计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是(D)A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理7.设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是(C)A.计划工作B.领导工作C.组织工作D.控制工作8.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B)A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D.事业部制组织结构9.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论10.下列四个选项中,表述正确的是( A )A.基层决策数目越多,其分权程度越高B.基层决策数目越多,其分权程度越低C.基层决策数目越少,其分权程度越高D.基层决策数目与分权程度之间没有关系11.“员工活性化”概念出现的时间是( C )A.20世纪50-60年代B.20世纪60-70年代C.20世纪70-80年代D.20世纪80-90年代12.“六西格玛管理”的实质是( C )A.对产品质量管理的改进B.对人员管理的改进C.对过程的持续改进D.对组织工作的改进13.小王在某保险公司已经做了七年,业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好,去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理,请问这符合人员配备中的哪一原理?(D)A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.不断培养原理D.用人之长原理14.王某2000年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管。

这种职务变化属于(B)A.非主管工作的轮换B.在主管的职位间轮换C.事先未规定的职务挖开D.事先规定的主管职务间提升15.为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于(D)A.计划工作B.组织工作C.控制工作D.领导工作16.“对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于(B)A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.其他团队17.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?(D)A.链式沟通B.Y式沟通C.轮式沟通D.环式沟通18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、多项选择题(5*2=10)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?( ABCDE )A.计划B.组织C.人员配备D.领导E.控制22.影响管理道德的因素包括( ABC )A.管理者个人特征B.组织结构C.组织文化D.道德问题的强度E.组织规模23.组织的宏观环境包括(ABCDE)A.经济环境B.政治和法律环境C.社会文化环境D.科技环境E.全球化环境24.组织工作的特点有(ACE)A.组织工作是一个过程B.组织工作是静态的C.组织工作是动态的D.组织工作是与生产力直接相关的E.组织工作要考虑非正式组织的影响25.管理者所能变革的领域或对象包括(ABD)A.结构B.技术C.融资D.人员E.环境三、名词解释题(5*3=15)26.管理:根据组织的资源(人力,物质,财务和信息)所进行的一系列活动(包括规划与决策,组织,领导,控制和协调等),从而有效率和有效能的达到组织的目标。

27.保健因素28.程序化决策29.组织结构30.员工活性化四、简答题(4*5=20)31.霍桑试验的结论包括哪几个要点?32.目标管理的局限性体现在哪几个方面?33. 简述非正式沟通的含义及类型。

34. 简述预算的三种基本类型。

五、论述题(2*10=20)35. 简要说明组织结构中扁平结构的优缺点。

36. 凯跃集团公司为选拔人才补充到空缺的管理岗位上,面向社会举办了一场公开招聘活动,从外部引进了所需的中层管理人员。

请你从选聘方式上对该公司此次管理人员选拔方式的优缺点进行评价。

六、案例分析题(1*15=15)37. 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。

他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。

因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。

首先他需要为公司的各部门制定工作目标。

刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。

确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。

但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。

刘总感到很困惑。

根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?答案一、单选题1-5CCADB 6-10 DCBAA 11-15 CCDBD 16-20 BDBAA二、多选题21 ABCDE 22 ABC 23 ABCDE 24 ACE 25 ABD三、名词解释26.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

27.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为“保健因素”。

28.程序化决策是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态,可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序,以致每当它出现时,不需要再进行重复处理。

29.组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架,表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。

30.活性化是员工参与的一种高级形式,它意味着这样一种状态,在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。

四、简答题31 (1)职工是“社会人”;(1分)(2)企业中存在着“非正式组织”;(1分)(3)新型的领导能力在于提高职工的满意度;(2分)(4)存在着霍桑效应。

(1分)32(1)对目标管理的原理和方法宣传的不够;(1分)(2)没有把指导方针向拟定目标的各级主管人员讲清楚;(1分)(3)目标难以确定;(1分)(4)目标一般是短期的;(1分)(5)不灵活的危险。

(1分)33.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通方式。

(1分)其主要的沟通形态有:(1)集群连锁;(1分)(2)密语连锁;(1分)(3)随机连锁;(1分)(4)单线连锁。

(1分)34(1)运营预算,是企业日常发生的各项基本活动的预算。

(1分)(2)投资预算,是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等在可行性研究的基础上编制的预算。

(2分)(3)财务预算,是企业在计划期内反映有关预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。

(2分)五、论述题35.优点:(1)有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,有利于选择和培训下属人员;(2分)(2)信息纵向流通快,管理费用低;(2分)(3)由于管理宽度大,被管理者有较大的自由性和创造性。

(2分)缺点:(1)由于不能严密地监督下级,上下级协调较差;(2分)(2)管理宽度的加大,增加了同级间相互沟通的困难。

(2分)36.该公司的采用的选聘方式是单一的从外部招聘,即“外求制”。

(3分)其优缺点是:优点:(1)有广泛的来源以满足组织的需求,并有可能招聘到第一流的人才;(1分)(2)可避免“近亲繁殖”,从而给组织带来新的观念;(1分)(3)可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫,避免造成因嫉妒心理而引起的情绪不快和组织成员间的不团结;(1分)(4)由于大多数应聘者有一定的经验,可节省在培训上所耗费的大量时间和费用。

缺点:(1)由于不了解应聘者的实际情况,不容易对应聘者做出客观评价,有时可能会造成很大失望;(1分)(2)应聘者对组织的历史和现状不了解,需要有一个熟悉的过程;(1分)(3)如果本单位中有胜任的人没有被提拔,则从外招聘会使其感到不公平,对自己的前途失去信心。

(1分)六、案例分析题37.(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。

(2)根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了。

②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好。

③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力。

④没有鼓励下属自我管理、自我控制。

⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用。

(3)为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式:①要有一套完整的目标体系。

目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。

不是由上级独自决定的。

制定的目标不要过高或过低。

一般目标要略高于执行者的能力水平。

②组织实施。

目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制。

③检验结果。

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管理学试题库及答案

管理学试题库及答案

管理学试题库及答案1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了()。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。

A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一A、策略B、目标C、政策11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到()。

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题
1. A
2. C
3. B
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. B
10. A
第二部分:判断题
1. 正确
2. 错误
3. 正确
4. 错误
5. 正确
第三部分:简答题
1. 企业管理的目标是什么?
企业管理的目标是通过组织和协调资源,实现企业的发展和利润最大化。

2. 解释企业战略的概念。

企业战略是指企业根据内外部环境状况,制定长期发展目标,并通过有效的资源配置和竞争策略来实现这些目标的计划。

3. 请说明影响决策效果的因素。

影响决策效果的因素包括信息的完整性和准确性、决策者的经验和能力、决策的时间限制、组织内部的文化和价值观等。

4. 请简要说明市场营销的四个P。

市场营销的四个P分别是产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion)。

产品是指企业提供给消费
者的商品或服务;价格是指企业为产品设定的价格;销售渠道是指产品的流通途径;促销是指为了促进销售而采取的各种营销手段和策略。

5. 解释SWOT分析的含义。

SWOT分析是一种常用的战略管理工具,它通过评估企业的内部优势(Strengths)、内部劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和外部威胁(Threats),帮助企业制定适应性强的发展战略。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。

()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。

()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学试卷大题及参考答案

管理学试卷大题及参考答案

管理学试卷大题及参考答案管理学试卷大题及参考答案一、简答题1. 管理学的定义是什么?它为什么重要?管理学是一门研究组织和管理的学科,它涉及到人、资源和活动的协调与控制。

管理学的重要性体现在以下几个方面:首先,管理学可以帮助人们更好地理解和应对组织中的问题和挑战。

通过学习管理学,人们可以掌握有效的管理技能和知识,提高组织的绩效和竞争力。

其次,管理学可以培养人们的领导能力和团队合作能力。

管理学强调有效的沟通、决策和协作,帮助人们成为优秀的领导者和团队成员。

最后,管理学可以提供理论和实践的框架,帮助人们分析和解决管理问题。

通过学习管理学,人们可以了解各种管理理论和方法,从而更好地应对不同的管理挑战。

2. 请解释管理过程的四个阶段。

管理过程包括四个阶段:计划、组织、领导和控制。

计划阶段是指制定目标和制定实现这些目标的行动计划。

在这个阶段,管理者需要确定组织的使命和愿景,制定长期和短期目标,并制定相应的战略和计划。

组织阶段是指分配和协调资源以实现目标。

在这个阶段,管理者需要确定组织的结构和职责,分配任务和资源,并建立有效的沟通和协作机制。

领导阶段是指激励和指导员工实现组织目标。

在这个阶段,管理者需要发挥领导作用,激励员工的积极性和创造力,并提供指导和支持。

控制阶段是指监督和评估组织的绩效。

在这个阶段,管理者需要制定绩效指标,收集和分析数据,并采取相应的措施来纠正偏差和改进绩效。

3. 请解释管理者的角色和技能。

管理者的角色包括:决策者、人际关系协调者和信息处理者。

作为决策者,管理者需要制定战略和计划,做出重要的决策,并解决组织中的问题和挑战。

作为人际关系协调者,管理者需要与员工、客户和其他利益相关者建立良好的关系,并协调各方的利益和需求。

作为信息处理者,管理者需要收集和分析信息,做出准确的判断,并及时采取行动。

管理者的技能包括:技术技能、人际关系技能和概念技能。

技术技能是指管理者在特定领域的专业知识和技能,例如财务管理、市场营销等。

管理学基础期末试卷及答案2套

管理学基础期末试卷及答案2套

《管理学基础》期末试卷(A 卷)适用班级:一、填空题(每空1分,共20分)1.组织结构类型有直线型、 、 、 、 。

、 、 。

2.领导的作用是 、 、 、 。

3.控制的对象有人员、 、 、 、 。

4.按组织系统划分,沟通可分为 、 。

5.职权的种类有 、 、 。

二、选择题(每题2分,共20分)1.领导权力有法定权、强制权、奖励权、专长权和 ( )。

A 个人魅力B 个人影响权C 提拔权D 建议权2.管理方格理论中贫乏型是 ( )A 9.1B 1.9C 1.1D 5.53.双因素理论中有激励因子和( )。

A 强化因子B 保健因子C 内部因子D 外部因子4.麦克利兰的成就需要理论有对成就的需要,友谊的需要和( )。

A 安全B 权力C 自尊D 社交5.企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督叫( )。

A 现场控制B 前馈控制C 反馈控制D 预先控制6.大学里的系,研究所是按( )划分。

A 产品B 地区C 职能D 时间7.职权集中到较高的管理层次是 ( )。

A 集权B 分权C 授权D 放权8.四分图理论可分为两个维度,一维是关心组织效率,另一维是( )。

A 关心人B 关心组织C 关心效率D 关心经理9.编制滚动计划,可连续预测出下期计划的情况这是滚动计划的 ( )。

A 灵活性B 均衡性C 预见性D 连续性10.“未雨绸缪”主要指 ( )。

A 预先控制B 过程控制C 事后控制D 反馈控制三、简答题( 每题10分,共40分) 1.说明管理的含义及管理者的技能。

2.说明直线-职能型组织结构的含义及优缺点。

3.谈谈领导工作原理。

4.说明马斯诺需要层次理论。

四、计算题(10分)1.某企业欲新建一生产线一种新产品,年需固定费用10万元,单位变动费用50元,产品单价预计为100元。

该产品市场畅销,企业生产多少都可以销售出去,但该生产线的生产能力仅为年产2000台,如按此方案建立生产线,企业是盈利还是亏损?方案是否可取?五、案例分析题(10分)王新是一家生产小型机械的装配厂经理。

管理学试卷(一)

管理学试卷(一)一、单项选择题(每题1分,共15分)1、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。

上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()A.总结他们在基层工作的经验教训。

B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。

C.促进他们重新认识管理职能的重点所在。

D.帮助他们完成管理角色的转变。

2、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是()A直线制B职能制C直线职能制D事业部制3、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:()A、经济人假设B、社会人假设C、自动人假设D、复杂人假设4、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()A 泰罗B 法约尔C 孔茨D 韦伯6、古人云:“预则立,不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性()A 领导职能B 计划职能C 控制职能D 组织职能7、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。

在此例中,顾客拥有的决策权限:()A.很大,因为他可以任意挑选马匹。

B.很小,因为他的决策前提受到了严格控制。

C.无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策。

D.无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

8、瓦轴集团公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处,每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网,这意味着公司今后朝什么方向发展()A 集权化B 分权化C 部门化D 多元化9、被称为激励因素的有()A与工作环境或条件相关的因素B与工作内容相关的因素C与个人利益相关的因素D本组织的政策和管理、监督系统10、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。

管理学考试(附答案)

第一套《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)一、选择题(每题 1 分,共10 分)1。

西方权变理论学派的代表人物是( )。

A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。

A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了( )的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。

A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定.D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。

5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。

A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是( )。

A 前馈控制B 反馈控制C过程控制 D 间接控制7。

根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。

A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。

A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于()。

A 9.1B 9。

9C 1。

9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:( )。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分)1。

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题(带答案)试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。

(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指( C )A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。

”主要体现了下列哪一项管理学中(C)的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要( A )A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算( C )A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。

A.计划B.决策 C.组织D.协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是( C )。

P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是( A )。

P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是( D )。

P101A.分散决策,分散经营B.集中决策,集中经营C.分散决策,集中经营D.集中决策,分散经营11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?( A )P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了( C )。

P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题?( A )P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由( B )。

P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……(日本)16.下面正确的陈述为( B )A.计划层次越高,其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低,其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低,其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位,这就是人员配备的( B )原则。

管理学-试卷及答案

2019-2020学年第二学期课程名称管理学(A卷)一、单选题(每小题2分,共30分)1.()通常称为监督者,但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班。

A.高层管理者 B.中层管理者C.基层管理者 D.工厂厂长2.()对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能3.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是()A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人4.决定企业环境不确定性程度的依据是()。

A.企业所在行业的发展速度和企业产品的市场占有率B.企业用户对产品的要求和产品成本费用的高低C.环境的变化是否在经过一段时间后再回复原来的状态D.影响企业决策的重要环境因素和它们的变化速度5.以下哪个属于组织文化的深层要素()A.着装B.行为模式C.办公室布置D.信仰6.通常用来指导组织业务决策的目标是()。

A.长期目标 B.中期目标 C.短期目标7.非程序化决策的决策者主要是()。

A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者8.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。

二人将各自的观点未考虑可行性和可操作性就列出来。

他们处于决策制定过程的()阶段。

A.开发备择方案B.分析备择方案C.确认决策标准D.选择备择方案9.关于计划的下列几种说法中,哪一个最为恰当?A.计划关系到组织的发展大计,和中﹑基层管理者无关B.计划是计划部门做的事,和其他管理者无关C.计划是各层次,各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的,因此在相当程度上是组织的一项全员的活动。

D.当环境不断变化时,计划也要不断地调整,因此计划只有对组织的最高层来说才有意义。

10.“凡事预则立,不预则废。

”是强调()的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划11.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?A.管理幅度越窄,越容易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑12.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。

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