销售高手系列一:入门及技巧
新手入门销售的方法和技巧

新手入门销售的方法和技巧
作为新手,入门销售的方法和技巧有以下几点:
1.了解产品或服务:首先要对所销售的产品或服务进行全面的了解,包括特点、优势、功能等。
只有对产品或服务有深入的理解,才能更好地向客户解释和推销。
2.建立良好的沟通技巧:销售是与人打交道的过程,所以要学会与客户有效地沟通。
包括倾听客户需求、回答客户问题、解决客户疑虑等。
通过良好的沟通,增加客户对产品或服务的信任感。
3.树立积极的心态:成功的销售需要持续的努力和耐心。
即使面对拒绝或失败,也要保持积极的心态,坚持努力,寻找改进的方法和机会。
4.制定销售计划:在进行销售活动之前,建议制定一个详细的销售计划,包括目标群体、销售目标、销售策略等。
通过明确目标,更好地安排自己的销售活动。
5.提供个性化的解决方案:了解客户的需求和问题,根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
这样可以更好地满足客户的需求和期望,提高销售成功的可能性。
6.建立人际关系:销售不仅仅是交易,还是建立长期合作关系的过程。
要努力在销售过程中与客户建立良好的人际关系,通过信任和合作来增加客户的忠诚度和
满意度。
7.保持学习和成长:销售是一个不断学习和成长的过程。
要不断学习销售技巧和知识,关注市场变化和客户需求的变化,保持自身的竞争力。
总之,入门销售需要全面了解产品或服务,善于沟通,保持积极心态,制定销售计划,提供个性化解决方案,建立人际关系,持续学习和成长。
通过这些方法和技巧,能够更好地进行销售工作并提高销售水平。
销售高手的个必须掌握的技巧

销售高手的个必须掌握的技巧销售高手的必须掌握的技巧销售是一门需要技巧和策略的艺术,而成为销售高手则需要掌握一系列的技巧。
在如今激烈的市场竞争中,只有具备一定的销售技巧,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
本文将为您分享几个销售高手必须掌握的技巧。
一、积极主动与顾客建立联系积极主动地与顾客建立联系是销售中至关重要的环节。
销售高手不仅要主动与顾客取得联系,还需要积极地了解顾客的需求和想法。
建立良好的沟通和关系,能让顾客感受到你对他们的关注和重视,从而增加他们对你的信任。
在与顾客进行交流时,销售高手应该倾听并回应顾客的需求。
了解顾客的痛点和需求后,根据产品或服务的特点与顾客进行针对性的沟通和解决方案的提供。
精准的需求分析和个性化的解决方案是成功的关键。
二、善于建立信任关系建立信任关系是销售高手必备的技巧之一。
顾客对销售人员的信任是购买决策的基础。
销售高手应该通过积极的沟通、个性化的服务以及可信赖的产品或服务质量,赢得顾客的信任。
在建立信任关系时,销售高手应该真正关注顾客的需求并提供恰当的建议,避免夸大宣传和虚假承诺。
同时,销售高手可以通过分享客户案例和推荐信等方式,向顾客展示他们过去的成功经验和口碑,从而增加顾客对他们的信任度。
三、善于提供追加价值除了满足顾客的基本需求外,销售高手还应该善于提供追加价值。
追加价值是指在满足顾客需求的基础上,提供额外的服务或产品优势,进一步增强顾客的满意度和忠诚度。
为了提供追加价值,销售高手可以根据顾客需求,主动提供一些附加的产品或服务建议,帮助顾客更好地解决问题或达到目标。
此外,销售高手还可以提供定制化的解决方案,以满足顾客个性化的需求。
四、善于处理拒绝和异议在销售过程中,难免会遇到顾客的拒绝和异议。
销售高手应该善于应对这些情况,以积极的态度和解决问题的思维来处理。
对于拒绝,销售高手应该保持平和的心态,理解并尊重顾客的选择。
同时,销售高手可以寻找拒绝的原因并加以改进,以提升自身销售技巧。
销售技巧全解析:话术从入门到精通

销售技巧全解析:话术从入门到精通销售作为商业领域中至关重要的一环,对于企业的发展起到了关键性的作用。
而在销售过程中,高效的沟通和巧妙的话术则是取得成功的关键之一。
本文将从如何利用话术进行销售入门,到逐步精通销售技巧进行详细解析。
一、入门篇:话术基础1. 始终保持积极的心态:销售是一项极具挑战性的工作,能否成功很大程度上取决于销售人员的心态。
始终保持积极、乐观的心态,能够帮助我们在销售过程中保持自信和专注,从而更好地与客户进行沟通和协商。
2. 学会倾听:在与客户交流时,充分倾听对方的需求和关切是非常重要的。
只有真正了解客户的需求,才能提供更合适的解决方案。
因此,积极倾听并提出相关的问题,能够更好地帮助我们了解客户需求,增加销售成功的机会。
3. 用简洁明了的语言表达:语言是沟通的基础工具,用简洁明了的语言表达能够使客户更容易理解我们的产品或服务的特点和优势。
避免使用生涩难懂的行业术语,尽量使用客户能够理解的通俗词汇,能够更好地与客户建立共鸣。
二、进阶篇:建立信任和引导对话1. 了解客户:在与客户进行对话时,首先要了解客户的背景信息和需求。
这可以通过调查、观察和提前准备所需信息等方式获取。
了解客户后,可以更有针对性地提出问题或建议。
2. 建立信任和共鸣:与客户的建立信任和共鸣是成功销售的关键步骤。
通过对客户的需求和问题回应的真诚关怀,展现自己的专业能力和信誉,可让客户更加相信我们,并与我们建立起良好的合作关系。
3. 开放性问题和引导性问题的使用:在与客户的对话中,使用开放性问题能够引导客户进行更为详细的描述,让我们更好地了解客户的需求。
而引导性问题则是通过提问的方式引导客户思考和确认自己的需求,从而使客户更加明确自己的需求。
4. 回应客户的疑虑和异议:客户在购买过程中常常会有疑虑和异议,这时销售人员需要善于引导客户分析和解决问题。
对于客户的疑虑和异议,我们应该采取积极的态度,并且通过理性的分析和实例来解答,让客户对我们的产品或服务更加信任。
成为销售高手的10个思维模式话术技巧

成为销售高手的10个思维模式话术技巧在竞争激烈的市场中,销售人员需要具备出色的话术技巧来与客户建立联系并完成销售任务。
成功的销售高手往往通过特定的思维模式来驱动他们的工作方式。
下面是成为销售高手的10个思维模式和话术技巧。
1. 专注于客户需求:销售不仅仅是推销产品或服务,更是帮助客户解决问题和满足需求的过程。
因此,销售人员应始终关注客户的需求,并提供个性化的解决方案。
话术技巧包括:“我了解您的需求是……”,“我们可以为您提供……”。
2. 建立信任:建立客户与销售人员之间的信任关系至关重要。
销售人员应以诚信和真诚的态度对待客户,并展示自己的专业知识和经验。
话术技巧包括:“我能够提供给您这项专业知识……”,“您可信赖我们的产品/服务,我们有良好的客户口碑”。
3. 善于倾听:倾听客户的需求和关注点,了解他们遇到的困难和问题。
销售人员应对客户的问题给予足够的关注和回应。
话术技巧包括:“请告诉我您最关心的是什么……”,“我理解您的疑虑,让我给您解答一下……”。
4. 有效沟通:销售人员需要使用简洁明了的语言,避免使用行话或复杂的术语。
与客户交流时,用易于理解的语言解释产品或服务的优势。
话术技巧包括:“我们的产品/服务可以帮助您解决……问题”,“这个功能可以带给您……的好处”。
5. 把握销售机会:销售人员需要敏锐地观察市场,并抓住潜在的销售机会。
他们应该对行业趋势、竞争对手和客户需求保持敏感,并及时采取行动。
话术技巧包括:“我们注意到您在最近发布了……新产品,我们有相应的解决方案”,“我们了解您的公司正在扩张,我们可以帮助您实现目标”。
6. 积极解决问题:遇到问题时,销售人员应积极主动地解决,而不是推卸责任或逃避。
他们应该与客户一起找到解决方案,并承担起解决问题的责任。
话术技巧包括:“我们会确保及时处理这个问题,并为您提供解决方案”,“我们将尽快派遣团队前往解决您的问题”。
7. 保持积极态度:销售工作中充满了挑战和压力,但成功的销售人员始终保持积极的态度。
如何让你成为销售高手

如何让你成为销售高手要成为销售高手,需要不断学习和实践销售技巧,并具备自信、毅力和坚持的品质。
下面是一些提升销售技巧的方法。
1.了解产品和市场:成为销售高手的第一步是深入了解所销售的产品和目标市场。
了解产品的特点、优点和竞争优势,以及目标市场的需求和消费者行为。
只有对你所销售的产品和市场有深入的了解,才能更好地满足客户的需求,并有效推销产品。
2.掌握沟通技巧:良好的沟通是销售成功的关键。
学会倾听客户的需求,了解他们的问题和痛点,并提供解决方案。
掌握积极主动的沟通技巧,能够清晰明了地传递信息,引起客户的兴趣和共鸣。
3.建立自信与自尊心:自信是销售成功的基础。
相信自己的能力和产品的价值,以正面的态度面对挑战和拒绝。
坚持自己的原则和价值观,不随波逐流,保持自尊心,不轻易受到他人的批评或怀疑。
4.设定目标和计划:为了取得销售成功,需要设定具体的目标,并制定达成这些目标的计划。
目标应该明确、可衡量和有挑战性,并制定相应的步骤和时间表来实现这些目标。
5.不断学习和提高:要成为销售高手,需要不断学习和提高销售技巧。
参加培训课程、阅读销售书籍和文章,与其他销售人员进行交流和分享经验,不断改进和完善自己的销售技巧。
7.做出积极的态度和行为:积极的态度和行为是吸引客户并获得销售成功的关键。
保持积极的心态,以乐观和自信的态度面对困难和挑战,能够激发客户的购买意愿,并增加销售的机会。
8.克服拒绝和失败:在销售过程中,难免会遇到拒绝和失败。
销售高手可以从失败中学习,找到失败的原因并加以改进。
不要灰心丧气,对拒绝要淡然处之,并继续努力寻找销售机会。
9.创造销售机会:成为销售高手需要主动寻找和创造销售机会。
通过网络、社交媒体、展会等途径,建立自己的销售渠道,积极开发潜在客户,并利用各种销售手段推动销售。
10.对数据和反馈进行分析:销售数据和客户反馈是评估销售绩效和改进销售策略的重要依据。
对销售数据进行分析,了解销售情况和市场趋势,根据客户反馈进行改进和调整,提高销售效果。
销售高手秘诀

销售高手秘诀
引言
销售工作是一项具有挑战性的职业,但是通过掌握一些关键技
巧和策略,你可以成为一名销售高手。
本文将提供一些实用的秘诀,帮助你在销售工作中取得成功。
1. 深入了解产品
成为一名销售高手,首先要深入了解你所销售的产品。
了解产
品的特点、优势和竞争对手,可以让你更有信心地与客户沟通,并
提供准确的信息和建议。
2. 目标客户定位
了解目标客户群体是销售工作中的关键。
通过分析客户的需求、偏好和行为,你可以更加准确地定位潜在客户,提供他们所需的解
决方案,并增加销售机会。
3. 建立强大的人际关系
与客户建立良好的人际关系是销售成功的重要因素。
通过建立
信任、倾听客户需求并提供良好的客户服务,你可以增强客户与你
的关系,获得更多的销售机会。
4. 发展有效的沟通技巧
良好的沟通技巧是每位销售人员必备的能力。
通过清晰简洁地
表达自己的想法,有效地倾听客户的需求,并提供明确的解决方案,你可以更好地与客户沟通、建立信任和达成销售目标。
5. 不断研究和提升
销售行业在不断变化,所以你需要保持研究和提升自己的能力。
参加销售培训课程、阅读相关书籍和行业资讯,并与其他销售专业
人士保持交流,将帮助你不断进步,成为一名出色的销售高手。
结论
成功的销售高手不仅具备优秀的销售技巧,还要不断学习和精
进自己。
通过深入了解产品、目标客户定位、建立人际关系、发展
沟通技巧以及持续学习,你可以提高自己在销售工作中的表现,并
获得更多的销售机会。
努力实践这些秘诀,取得销售上的成功!。
销售高手的个必须具备的技巧

销售高手的个必须具备的技巧销售高手的必须具备的技巧在如今竞争激烈的市场中,销售人员需要具备一系列的技巧和能力才能脱颖而出,成为一名优秀的销售高手。
本文将介绍一些销售高手必须具备的关键技巧,以帮助销售人员在职业生涯中取得更大的成功。
一、沟通能力沟通是销售人员最为重要的技能之一。
销售高手必须具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰明确地传达信息并理解客户的需求。
在与客户交谈时,销售人员应注重倾听和理解,而不仅仅是说服对方购买产品。
通过与客户建立良好的沟通,销售人员能够更加准确地了解客户的需求,从而提供更有效的解决方案,使销售过程更加顺利。
二、产品知识销售人员应该对所销售的产品有深入的了解和熟练的掌握。
这包括产品的特点、功能、优势以及如何应对潜在的问题或反对意见。
只有掌握充分的产品知识,销售人员才能在与客户的交流中展现出专业性和信任感,进而获得客户的信任并促成销售。
三、人际关系建立销售人员应致力于与客户建立良好的人际关系。
销售高手懂得如何与不同类型的客户相处,并能够根据客户的需求和偏好调整自己的销售策略。
通过建立良好的人际关系,销售人员能够更好地把握销售机会,扩大客户群体,并促成长期的合作关系。
四、自信与积极心态在销售领域中,自信和积极的心态是成功的关键要素之一。
销售人员需要对自己所销售的产品有坚定的信心,并充满积极的态度面对挑战和困境。
只有保持自信和积极的心态,销售人员才能有效应对客户的拒绝和异议,并从中寻找新的销售机会。
五、与时间管理销售高手需要具备优秀的时间管理能力,以便有效安排各种销售活动。
他们应该制定明确的工作计划,并合理分配时间和资源,以确保能够及时、高效地完成各项销售任务。
良好的时间管理有助于提高效率,提升销售绩效。
六、持续学习和进步销售领域的变化非常快速,销售人员需要始终保持求知欲和渴望学习的心态。
销售高手应时刻关注市场动态和行业新闻,不断提升自己的专业知识和销售技巧。
通过持续学习和自我提升,销售人员能够不断适应市场变化,并保持竞争优势。
十大销售技巧让你成为销售高手

十大销售技巧让你成为销售高手销售是商业成功的关键之一。
无论你是销售新手还是经验丰富的销售人员,掌握一些有效的销售技巧都能增强你的销售能力。
在这篇文章中,我将分享十大销售技巧,帮助你成为销售高手。
1.理解客户需求作为销售人员,了解客户的需求是至关重要的。
通过询问问题和倾听客户的回答,你可以更好地理解客户的需求,从而提供符合他们期望的产品或服务。
2.建立良好的关系建立良好的关系对于销售来说是非常重要的。
与客户建立亲密的关系能够帮助你建立信任,提高销售机会。
始终保持友善、专业且真诚的态度,与客户进行良好的沟通和交流。
3.说服力的陈述在销售过程中,你需要展示你的产品或服务的价值,说服客户购买。
提供明确的事实和数据,强调产品或服务的独特之处,以及它们能够解决客户的问题或满足他们的需求。
4.提供定制化的解决方案每个客户都是独一无二的,因此定制化的解决方案非常重要。
根据客户的需求和预算提供定制化的解决方案,以满足他们的特定要求。
这种个性化的服务和解决方案能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
5.有效的沟通技巧良好的沟通技巧是销售成功的关键之一。
清晰而简洁地表达自己的想法,倾听客户的需求和关注点,能够建立起积极的沟通氛围。
此外,善于应对客户的异议和问题,能够更好地解决客户的疑虑,并达成交易。
6.赋予客户决策的权力让客户感受到他们对决策的控制权是非常重要的。
与客户合作,提供他们需要的信息和建议,然后让他们作出决策。
这种方式能够增强客户的信心,从而更容易达成购买。
7.善于提问在销售过程中,提问是非常重要的。
通过提问,你可以更好地了解客户的需求和关注点,帮助客户发现他们可能没有意识到的问题或需求。
这些问题不仅帮助你理解客户,还表明你对他们的关注和个性化的关注。
8.持久的耐心销售并不总是一帆风顺的。
有时候你可能会遇到困难的客户或者长时间的销售周期。
在这种情况下,持久的耐心是非常重要的。
不要放弃,继续努力并保持积极的态度。
9.不断学习销售是一个不断变化的领域,因此不断学习和提升自己的能力是必不可少的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售入门“蜗居”还是“蚁族”?入门销售人员职业生涯指南去年,一部《蜗居》的电视剧引发广泛的关注和热议。
广电总局因此还专门提到《蜗居》并提出了所谓的“批评”。
广电总局电视剧司管理司司长李京盛批评电视剧《蜗居》“有很大的负面社会影响,靠性、靠荤段子、靠官场腐败、靠炒作来吸引眼球,社会影响低俗、负面”;同时,自去年“蚁族”这个词也开始大量出现在网络了媒体上,这源于《蚁族》一书的出版。
无论是“蜗居”还是“蚁族”,都是反应了80后一代为了生存和理想,被现实生活所裹挟的处境,虽然不敢完全说是“悲惨世界”,但这确实是许多80后一代的日常生活、工作的真实写照。
广电总局李司长说“蜗居”很低俗,价值取向不对,也没什么错,因为他本人不需要“蜗居”,也不是“蚁族”,以上这些情况跟他的生活环境完全不同,理所当然的引不起他的“共鸣”。
所以,从这个角度来说,“阳春白雪”跟“下里巴人”自然不能说到一块去了。
当然了,这些都不是本文讨论的重点,本文要阐述的重点是作为刚进入销售或营销这一行业的“新人”,他们要选择怎样的一种职业生涯或者人生轨迹。
对于80后一代做“房奴”做“蚁族”这样的两种选择方式,或者说这是没有选择的选择;而对于90后一代,后续的大部分人,包括应届的大学毕业生等,这两种方式或者还是无法避免。
我们先来看看什么叫做“蜗居”,什么叫做“蚁族”?“蜗居”和“蚁族”,国民百科()上的解释分别是这样的:蜗居,比喻狭小的住所。
著名作家六六以此为题,于2007年出版长篇小说《蜗居》,小说围绕住房问题讲述了现代都市青年的情感故事。
小说后被改编成为电视连续剧,于2008年上映;“蚁族”,并不是一种昆虫族群,而是“80后”一个鲜为人知的庞大群体——“大学毕业生低收入聚居群体”,指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。
“蚁族”是对“大学毕业生低收入聚居群体”的典型概括。
他们是有如蚂蚁般的“弱小强者”,他们是鲜为人知的庞大群体。
同名图书《蚁族》就是描述这一群体的读物。
他们如何的悲惨,如何的压抑这里就不再赘述了,可以去看同名读书或者相关的电视剧,“蜗居”和“蚁族”也许是2009年最能代表中国年轻人生存状态的两个名词了,笔者认为,要远远超过“被”、“钓鱼”、“不差钱”等词汇。
不管怎么有争议,这两个词汇跟我们身边的情况非常吻合、非常贴近,有时候,笔者在想,中国的经济每年都在高速增长,GDP已经达到30多万亿,但似乎很多年轻人并没有什么幸福感,很多年轻人都在大城市“蜗居”,或者成为大城市中的“蚁族”。
作为一名新入行的销售人员,或许你马上就会碰到这两个词汇中的一个。
要么“蜗居”一隅;要么成为“蚁族”,除非你是“官二代”,“富二代”的一员。
如果你加入了销售行业,而本身的家庭和经济条件又很一般,你会选择那一条路呢?从很现实的角度来说,肯定像“蜗居”中的海萍一样,想尽办法把自己变成“房奴”,因为在中国人的观念里,没有“自己的房子”就没有家,没有归属感,感觉自己是大城市中的一个“局外人”,尽管那个“自己的房子”付了首付还要按揭20年或者30年。
以前的一个同事,刚毕业那年,我们同时进了一个小城市的一家公司,一年之后,一次闲聊中,他说他想尽办法借到了首期款,刚买了一个“属于自己”的房子,总算有个家了。
他问我怎么还不买房,我说,不急,买了房子,也许很多年就困在这里了,什么也不敢想,也不敢干了。
他说,房子总要买的,不买就没有家的温馨,融入不了这个城市,他还说房价总是再涨,现在不买,以后也很难买。
那时,我也认为他说的有道理,但不知道为什么,总觉得没有必要为了买一个房子,费那么大的老牛劲,倒也不是不想买,就是模糊的觉得还不是时候。
两年之后,笔者离开了这个城市,来到了这个人口逾千万的所谓“大城市”,开始了几年的“蚁族”生活,也许是比大多数80后幸运,或者是自己“努力得当”,经济上得到了改观,就脱掉了“蜗居”和“蚁族”的帽子。
而那个前同事,还在为每个月1000多的房贷在那个“小城市”中年复一年“麻木”的重复着同样的工作。
不是说他的选择就不对,但为此,他放弃了很多回报丰厚的工作,有家,有小孩,他就会考虑家庭的责任,没有勇气卖出改变的那一步。
还有另外一个前同事,前几年他便有了一定的经济基础,但此君宁愿再做几年“蚁族”,住在城中村中每月800块的房子里,也绝不买房。
通过几年努力创业,现在他已经是一家小食品企业的老板了,虽说生意不大,但也不用为了每月的房贷而愁眉不展了。
就笔者来看,对于刚毕业大学生或者刚进入销售行业的年轻人来说,一毕业就买房实在非明智之举,除非你的家境“底子”非常丰厚,否则,还是先“蚁族”几年。
在这几年中,你没有大的负担,可以有很多的适应和选择的机会。
而如果你此刻已经是“房奴”了,就不敢进行大的改变。
不敢换工作,甚至遇到不公正的对待也不敢奋起反击,成为了生活和工作的奴隶。
另外,还有一个现实的问题,在中国,那就是房子和婚姻往往也是连在一起的。
没有房子就没有“爱情”,更别谈结婚了,这确实是实情。
当然这也是为什么很多刚毕业的大学生(当然是男生了)要买房的原因所在。
这是中国男人目前最大的精神困境。
个人觉得,要么趁早结婚,大学毕业,在学校里就找到合适女朋友的,感情相对稳定和牢固,可以毕业一年或者毕业马上就结婚,因为,这时的感情是比较真实的,结了婚,几年之后,小孩子几岁了,接下来打拼也不迟,古语云:成家立业,就是这个道理。
如果毕业之后没有打算马上结婚的,特别是做销售工作的人,建议就晚点结婚,等从“蚁族”跳过“蜗居”之后,再结婚也不迟,不要让自己的下一代还要跟着你继续“蜗居”和“蚁族”。
理想的状态是最后一种,但仅仅是理想,但可以肯定的是,思路上应该是正确的。
笔者以十年的亲身经历告诉《销售世界》(Sales Worldwide)的读者和刚进入销售行业的应届大学毕业生,也包括入行的新人,最好不要先“蜗居”成“房奴”,尽管“蚁族”有可能让你的理想在现实面前残酷的破灭,但如果先“蜗居”,成了“房奴”,你就基本没有为理想而拼搏的可能性了。
这对年轻人的一生而言,不只是残酷能形容的,简直就是致命一击,因为你连试一试的机会和勇气都将不复存在。
如果你没有任何的目标,只是希望能够糊口,那么,无论是“蜗居”还是“蚁族”都与你关系不大了,找一口饭吃,何必付出如此的“代价”。
但笔者要说的是:就算最终你没有达到自己制定的“高目标”也是没有什么遗憾的,因为,即使失败,也要追求一种高度!一、销售人员不可不知的法则1、宁可错杀一千,不可放过一个。
这是蒋介石的口号,比较臭名昭著。
为了给一些初做营销者以深刻印象,这里贬词褒用。
不管贫富、大人还是小孩、男还是女、本地还是外地,中国人还是外国人都是我们的客户。
要有普天之下,莫非王土,率土之滨,莫非王臣的气势。
桥吉拉德是美国的推销大王,他都会给幼儿园的小朋友发名片,他相信他们长大后就是他的客户。
2、随心所欲做业务。
问,客户从哪来,答曰随心所欲。
只要你睁开眼睛,不管你做什么,你都可向身旁的人推销你的商品。
我在路口等红灯时,在小卖部买酱油时,在邮局寄东西时都给客户推销过并获得成功。
做营销,就要养成推销的职业习惯,时刻犯职业病!3、日行百里有单签,日访十户能赚钱。
就是说,每天要走尽可能多的地方,拜访尽可能多的客户。
这里还有个要求,就是周六日不要休息。
其实有许多成功人士周六日都不休息。
十多年前,我曾这样做,多次获得业绩第一,团队也多次获奖。
4、大数法则,成功营销的关键一是拥有更多的客户,准客户数量多,签单客户肯定多。
二是提高客户单价,即单个客户的成交额。
5、MAN(男人)法则:M-Money;A- Administration,管理、决定权);N-need,需要。
这是对我们准客户的一个衡量标准,即你寻找的客户必须是有能力、有决定权、有商品需求的人。
这里要注意在童装店面销售中,爸妈带孩子购买衣服,爸爸掏钱,妈妈决定,需求方是小孩子。
这就要求童装顾问给小孩试衣服让妈妈看,请爸爸结账。
6、苏格拉底问答法。
这种方法是一种尽快接近和陌生客户心里距离的办法,警察在审犯人时经常用。
提问的问题必须让客户说“yes”,不能说“no”。
客户在点头的过程中,心里的戒备便松懈下来。
这时候介入商品的推销就容易成功。
你在看这篇文章吧?是关于成功营销的?是张瑞写的把?三个问题你都得回答是。
客户说“是”时,一般会很快接受你推销的东西。
7、逢人减寿,遇物涨价。
这句话非常好,是专门用来赞美客户的。
第一句用来称赞女客户,见到女客户就夸她年轻,30岁减去10,说她像20岁;女同志一般听到总会说,你尽瞎说,我那有那么年轻,其实心里乐开了花,晚上总会给她老公讲,今天有人夸我年轻,你怎么老不这样说?后一句话形容男客户的身上的穿戴或随身物品,本来3000元的手机,我们要说,你这手机得10000元吧。
客户会说,哪里,没那么贵!回家后,和他老婆说,今天某某说我的手机是10000多买的。
看,我有眼光把,当初你还不让我买。
8、戴安娜王妃原理(通过知名的东东,提升自己的价值),戴安娜本来是一介平民,嫁给了查尔斯,就成了王妃。
我在好孩子公司时,加盟Nike 童装的客户能把我们的电话打爆。
大部分客户迫切加盟的意愿就是想通过做Nike 提高自己身份。
还有,我给Nike 导购培训时,总会用这个原理告诉他们,负责Nike童装会使他们更值钱。
9、火车找位理论(耐心一直往下找,肯定会有的):暑运或春运时出差,有时赶不上动车,只能坐特快或普快。
大家肯定会说,既然是客流高峰,那肯定就得站着啦,不一定。
有时只要我们一节车厢一节车厢地找下去,大部分时候还是能找到座位的;还有就是和人蹭座,哪怕坐半个屁股也比站一路强。
这和我们平时做营销找客户的道理一样,只要我们有信心,总能找到客户,关键看我们放弃否。
10、等公交理论(耐心,多坚持一会):有时我们等公交车,一直等不来,当放弃等公交车后刚步走一会或刚上出租车时,公交车就来了。
这个原理告诉我们成功需要耐心,下次做事要比上次多坚持一会。
11、简单的事情重复做,成功到来时,挡都挡不住。
成功营销的基础在于坚持,每天坚持拜访客户,回访客户,每天学习和锻炼能力,水滴石穿,绳锯木断。
没有新方法,坚持原来的方法就是最好的选择。
坚持一年、二年,时间长了,就会成功。
二、营销售人员必须的心理话下月就不做销售了,给世界经理人社区的营销界朋友留下6句心理话:1) 市场和品牌都是精英人士玩的,你说你是草根,没有人相信你;(夸大自己)2) 市场就是包装,你非说你自己是乡镇企业,但是产品质量就是好,有人信吗?(包装自己,尽量说自己是大企业)2)经常看见这里的对有名的机构和个人的批评,这本身就是不懂品牌的表现;3) 大家都知道成龙好色,章子怡是个烂女人,但是,大家还不是以朝圣的心情仰望着他们?(要有知名度)5) 文学评论家永远成不了作家,他们批判作家,但是他们最终还要靠作家养着。