内科优质护理工作计划
内科病房护理工作计划

内科病房护理工作计划
内科病房护理工作计划通常包括以下内容:
1. 日常护理安排:确定每个患者的护理需求,包括监测生命体征、协助患者日常生活活动、提供营养支持等。
2. 用药管理:确保患者按时服药,监测药物效果和副作用,协助医生调整用药方案。
3. 患者沟通与心理支持:与患者及其家属建立良好的沟通关系,提供情绪支持和心理护理。
4. 入院评估与计划:对新入院的患者进行全面评估,制定个性化的护理计划。
5. 定期检查和护理记录:每日监测患者生命体征、疾病进展情况,及时记录并汇报给医生。
6. 促进患者康复:制定康复护理计划、协调康复团队工作,帮助患者恢复功能。
7. 安全管理:确保病房环境安全卫生,预防交叉感染和意外事件。
8. 继续教育与培训:定期参加相关培训和学习,提升护理水平和专业知识。
以上是内科病房护理工作计划的一些基本内容,具体工作内容还会根据不同医院和科室的实际情况进行调整和细化。
肾内科优质护理月工作计划

一、前言为全面提高肾内科护理质量,深化优质护理服务,提高患者满意度,特制定本工作计划。
本次优质护理月活动以“关爱肾病患者,提升护理质量”为主题,旨在通过一系列护理服务提升,让患者感受到温暖、专业的护理服务。
二、活动目标1. 提高护理人员专业素养,提升护理质量。
2. 提高患者满意度,增强患者对护理工作的信任。
3. 深化优质护理服务,营造温馨、和谐的护理氛围。
三、活动时间2022年X月四、活动内容1. 加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(1)开展护理专业知识培训,强化护理人员对肾内科疾病的认识,提高护理技能。
(2)组织护理技能竞赛,提升护理人员实践操作能力。
(3)开展护理人文关怀培训,提高护理人员沟通技巧,关注患者心理需求。
2. 深化优质护理服务,提升患者满意度(1)优化护理流程,缩短患者等待时间,提高护理效率。
(2)加强病房管理,保持病房环境整洁、舒适,营造温馨的住院氛围。
(3)开展健康教育活动,提高患者对疾病知识的了解,增强患者自我管理能力。
3. 开展护理安全管理,确保患者安全(1)加强护理风险识别与防范,制定护理应急预案,提高护理安全管理水平。
(2)严格执行查对制度,杜绝护理差错事故的发生。
(3)定期开展护理安全检查,及时发现并解决安全隐患。
4. 加强与患者沟通,提高患者满意度(1)设立护理咨询台,解答患者疑问,提供个性化护理服务。
(2)开展患者满意度调查,了解患者需求,及时调整护理工作。
(3)邀请患者及家属参与护理工作,共同提高护理质量。
五、活动实施1. 制定详细的活动方案,明确活动目标、内容、时间、责任人等。
2. 组织开展各项活动,确保活动顺利进行。
3. 定期对活动进行总结,分析活动效果,持续改进护理工作。
4. 加强宣传,提高患者及家属对优质护理月活动的认识。
六、预期效果通过本次优质护理月活动,提高肾内科护理质量,提升患者满意度,增强患者对护理工作的信任,为患者提供更加优质、温馨的护理服务。
心内科优质护理服务工作计划

心内科优质护理服务工作计划一、背景介绍心内科是医院重要的临床科室之一,主要负责治疗心脏疾病和心血管疾病。
心脏是人体重要的器官,一旦出现问题,会对患者的生命造成威胁。
因此,心内科的护理服务显得尤为重要。
本文将针对心内科的护理服务做出详细的工作计划,旨在提高护理服务的质量,为患者提供更好的医疗保健服务。
二、目标1. 提高患者的满意度:通过改进护理服务方式和技术手段,提高患者的满意度,让患者感受到更好的护理服务。
2. 提升心内科护理团队的专业水平:通过培训和学习,提升护理人员的专业水平,不断提高护理服务的质量。
3. 提高护理服务的效率:通过优化工作流程,提高工作效率,提高服务的质量。
4. 加强与患者的沟通和交流:与患者建立良好的沟通和交流渠道,增强互信,提高服务满意度。
三、具体工作计划1. 制定护理操作规范:制定心内科护理操作规范,确保护理操作符合规范和标准,保障患者的安全和健康。
2. 定期进行护理技能培训:定期组织护理人员参加进修课程和培训,提升护理技能水平,不断提高服务质量。
3. 建立完善的护理记录系统:建立心内科患者的护理记录系统,记录患者的病情、护理措施和效果,方便随时查阅和了解患者的病情。
4. 制定患者护理计划:根据患者的病情和护理需求,制定个性化的护理计划,实施科学的护理措施,提高治疗效果。
5. 加强患者健康教育:定期组织健康教育活动,向患者宣传心脏疾病的预防知识和保健常识,提高患者的健康意识。
6. 定期进行护理质量评估:定期对护理服务进行质量评估,及时发现问题并加以改进,提升服务水准。
7. 建立患者投诉处理机制:建立患者投诉处理机制,及时回应患者的意见和建议,解决患者的问题,提高满意度。
四、工作实施方案1. 制定详细的工作计划和时间表,明确每个环节的责任人和工作内容。
2. 严格执行各项护理操作规范,确保工作的规范和安全。
3. 不断完善护理记录系统,确保患者的病情得到及时掌握和治疗。
4. 加强患者健康教育,提高患者的治疗依从性和康复效果。
内科护理工作计划范文(集锦3篇)

内科护理工作计划范文(集锦3篇)1.内科护理工作计划范文第1篇20xx年是积极上进的一年,也是评审二级医院成功的一年,在这一段时间里根据20xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。
(1)、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。
同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。
二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、根据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。
并进行实施。
按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。
明确各班的工作职责,责任到人。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。
根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
2024年内科护理工作计划

2024年内科护理工作计划
2024年内科护理工作计划可能会包括以下内容:
1. 提供高质量的护理服务:确保为患者提供专业、安全、有效的护理服务,包括监测
患者的生命体征、执行医嘱、管理药物和输液,以及提供患者和家属的教育和支持。
2. 密切监测患者的病情:内科护士需要定期评估患者的病情,包括身体症状、实验室
结果和影像学检查等,及时发现患者的变化并采取适当的措施。
3. 管理患者的医疗记录:内科护士需要准确记录患者的病情和护理措施,包括患者的
病史、护理计划、护理措施和观察结果等,以便医生和其他护士能够及时了解患者的
情况。
4. 协调多学科团队合作:内科护士通常需要与医生、其他护士、营养师、物理治疗师
和社会工作者等多学科团队成员合作,共同制定和执行综合护理计划,以提供全面的
护理服务。
5. 开展健康教育:内科护士需要向患者和家属提供相关的健康教育和指导,包括疾病
预防、生活方式改变、药物管理和康复计划等,以帮助他们更好地理解和管理疾病。
6. 参与质量改进活动:内科护士需要积极参与质量改进活动,包括参与护理质量评估、制定和实施改进措施、参与护理研究和实践指南的制定等,以提高护理的质量和安全性。
7. 持续学习和职业发展:内科护士需要持续学习和更新自己的专业知识和技能,参加
相关的培训和继续教育项目,参与专业组织和会议,以提升自己的职业能力和发展前景。
该计划将有助于内科护士提供高质量的护理服务,促进患者的康复和满意度,同时不断提升自己的专业能力和发展机会。
中医内科优质护理服务工作计划5篇

中医内科优质护理服务工作计划5篇中医内科优质护理服务工作计划【篇1】护理工作将围绕医院管理目标,遵循等级医院评审标准,进一步强化各级护理人员行为规范和技能培训,加强患者护理安全管理,提高护理服务质量等方面开展工作,具体布署如下:一、工作目标1、以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展;2、加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,认真实施患者安全目标管理;3、加强护士长管理能力的培养,护士岗位管理及规范化培训,全面提升护士队伍的内涵建设;4、创建新的护理服务模式,加强护士行为规范,提供人性化服务、个性化服务、便捷服务、延伸服务,从而深化优质护理服务内涵;5、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作二、具体措施(一)以标准建设为本,持续改进为动力,促进护理质量的规范化发展护理质量是衡量护理管理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志,护理部将遵循pdca循环模式,以“结构—过程—结果”为模式,建立全面的质量管理体系。
1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构,通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量控制小组的自查,充分发挥三级质量控制管理的整体功能,形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络,实施前馈质量控制、环节交叉控制、终末全面控制,确保护理质量的持续改进。
具体的护理质控安排详见《护理质控计划及目标》。
2、加强临床特殊科室护理质量管理,重新梳理特殊科室的护理质量考评标准,围绕患者安全管理目标,强化护理关键流程管理,每年至少进行二次特殊科室的专项督查、指导、反馈及整改。
3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查,以交叉考核与横向评比形式,促进护士长间及科室间的学习交流,取长补短。
以质量为生存,不断总结,交流经验,实行护理质量目标管理。
4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房,指导护理程序的正确运用,提高护士业务素质,增强护士运用护理程序的能力,完善整体护理的监督评价系统,促进护理查房制度的完善。
2024年心血管内科优质护理服务工作计划

2024年心血管内科优质护理服务工作计划为了提供高质量的心血管内科护理服务,我们制定了以下工作计划:一、提高护理人员专业水平和服务技能1.组织定期的培训课程,包括心血管疾病的基础知识、护理操作技巧以及沟通和协作能力的培养。
2.建立护理团队内部交流平台,促进经验分享和学习成果的互通。
3.配备先进的医疗设备,并进行定期的维护和更新,确保设备的正常运行和准确性。
二、优化护理流程,提升患者体验1.设立心血管内科专属护理区域,确保患者能够得到专业、安全和舒适的护理环境。
2.制定规范的护理流程,并落实到每一个环节,减少因护理不规范而引起的问题和风险。
3.加强与其他科室的协作,优化患者转诊和转院过程,提高整体服务效率。
三、加强患者健康教育,促进自我管理能力的提升1.开展定期的健康教育讲座,向患者介绍心血管疾病的预防和治疗知识,提供有效的自我管理方法。
2.提供个性化的健康管理指导,帮助患者建立健康档案,制定科学的饮食和运动计划,促进患者主动管理自己的心血管健康。
3.利用数字化平台,向患者提供心血管健康管理的相关知识和工具,方便患者及时了解和掌握自身状况。
四、加强团队协作,提高工作效率和质量1.定期召开护理团队会议,交流工作中的问题和经验,并制定解决方案,加强团队的凝聚力和协作能力。
2.建立科室护理标准化操作规范,并进行定期的质量检查和评估,确保护理工作的规范和质量。
3.鼓励护理团队成员参加专业学术会议和科研项目,提升专业水平和工作质量。
通过实施上述工作计划,我们将进一步提升心血管内科护理服务的质量,提供更好的医疗体验和健康管理支持,让患者更好地恢复健康。
我们期待在2024年取得显著的成效,为患者的健康保驾护航。
内科护理工作计划9篇

内科护理工作计划9篇内科护理工作计划 120xx年我科护理工作要围绕医院的发展规划及护理部的工作计划,继续以护理质量为核心,持续护理质量改进,努力为患者提供优质满意的护理服务:一、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周至少两次晨会后对科室护士进行提问,内容为基础理论知识,专科理论知识等。
2.每月进行护理查房及业务学习,提高护理人员心内科的专科护理水平。
针对本科危重病人多的特点,加强危重病人的护理知识培训学习3.根据护理部制定的护士的分层次培训计划制定本科室的培训计划并认真落实,加强考核力度。
4.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况,提高护理人员的抢救能力。
二、加强护理安全管理,认真落实护理核心制度,完善护理风险防范措施,为病人提供优质、安全的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为重中之重,将工作中的安全隐患及时预警,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例进行讨论,使护理人员充分认识差错原因,从中吸取教训,规避风险。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,加强监督,并及时进行反馈、整改。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、午班、节假日等。
实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,实行新老搭配,高年资护士对年轻护士做好“传、帮、带”。
4.加强重点病人管理:如危重病人及介入手术病人。
在晨、晚间或交接班时对上述病人作为交接班时的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起各班的重视5.对重点人员的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等进行专门培训,使其明确各项规章制度。
6.进一步规范护理文书书写,提高护理人员的法律意识,减少安全隐患。
7.加强护理应急预案培训及演练,平时工作中注意培养护士的应急能力。
三、继续开展优质护理,以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.深化“以病人为中心”的服务理念,全面实行责任制整体护理的服务模式,为患者提供全程规范化护理服务,继续践行我院的“温馨护理六个一和亲情护理六个心”优质护理特色服务,鼓励护士积极参与护理部20xx年开始实行的“爱心天使”活动,是每一位护士真正做到用“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者,全面履行护士职责。
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内科优质护理工作计划20xx年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。
过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下取得了较好的成绩,“发扬成绩,不断寻找新的工作重点”是我们20xx年新的奋斗目标,心内科将不断进取,发扬成绩,改进不足,努力再创佳绩,特制订如下工作计划:1.继续坚持以病人为中心,努力提供一流的服务,进一步规范病房管理,制订人性化服务措施,全面落实安全管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的管理,定期收集病人意见及时解决问题,为病人提供优质高效放心的服务,充分体现以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,为病人提供满意的服务。
2.进一步提高护理质量,建立长效的质量监督机制,完善科室内部管理机制,全面落实护理质量持续改进。
3.群策群力抓好“示范管理”创建活动,针对示范医院评分标准组织学习,认真贯彻质量标准,争取在示范医院创建中展示专科亮点。
4.继续完善CCU病房的规范化管理,改变排班模式,合理利用人力资源,切实加强全科护士分层次培训力度。
五年内护士加强基础理论、基础操作培训,五年以上护士加强专科理论培训,制定个人发展目标,根据个人愿望及实际能力确定每个人的主动方向,选送一名护士进修内分泌专业,一名护士进修心内CCU或心导管,同时科内培训改变培训模式,加大培训力度,增加院外培训率,鼓励自学、函授等提高队伍知识结构,做到人尽其用,才尽其用,打造特色鲜明的专科文化,营造学习型科室。
5.依法加强医院感染控制,加强医护人员院感知识的培训,督促检查制度的落实,限度地降低医院感染发生率。
6.加强环节病历及终末病历控制,定期检查病历质量,及时讨论、分析,及时整改落实,切实提高护理文书书写质量。
7.利用各种形式、各种办法加强健康教育的宣传力度,建立糖尿病人俱乐部,高血压、心律失常、冠心病义务咨询活动,有针对性地发放住院病人联系卡、出院病人联系卡、疾病相关知识教育、全面深入地落实健康教育制度。
8.严格程序化教学管理,保质保量完成教学计划,保障教学效果及教学安全。
9.深入学习医改政策,扩大服务范围,发展新业务、新技术,努力把医改政策用足用活,在不违反政策的前提下努力增收节支。
10.进一步强化全科人员科研意识,加强积累,及时总结,积极撰写学术论文,书写护理心得,全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。
在设备添置上,计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。
诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。
在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。
改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。
做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。
每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。
任何人任何情况下都不得推诿。
推广一对一全程服务。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
1、认真组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。
熟练地配合新技术的开展。
调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。
将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。
病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。
分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。
努力提高科室绩效收入。
新的一年,新的起点。
为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际,制定本规划。
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。
严格执行保护性医疗制度。
改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。
做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。
科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。
每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。
拟申请增购紫外线。
并由每月一次的细菌培养增至半月一次。
进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。
1、基本功训练与专科技术训练相结合。
基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。
专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。
2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。
任何人任何情况下都不得推诿。
推广“一对一全程服务”。
4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌认真组织小讲课,“三基”理论,操作训练。
熟练地配合新技术的开展。
调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。
因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。
在XX年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订XX年内科护理工作计划:1.强化相关知识的'学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。